《我國(guó)第三方物流企業(yè)發(fā)展研究4100字（論文）》

我國(guó)第三方物流企業(yè)發(fā)展研究—以順豐速運(yùn)為例目錄TOC\o"1-2"\h\u10724我國(guó)第三方物流企業(yè)發(fā)展研究——以順豐速運(yùn)為例 15435關(guān)鍵詞：第三方物流企業(yè)；順豐；發(fā)展 19251前言 130927一、第三方物流的概述 123060（一）第三方物流的基本概念 211799（二）第三方物流的價(jià)值 218822二、順豐速運(yùn)物流發(fā)展現(xiàn)狀 229699（一）順豐速運(yùn)物流的簡(jiǎn)介 229854（二）順豐速運(yùn)物流的發(fā)展優(yōu)勢(shì) 320302三、當(dāng)前順豐速運(yùn)物流發(fā)展的對(duì)策 421417（一）降低物流配送成本 419333（二）重視物流人才培養(yǎng)，實(shí)施人才戰(zhàn)略 520115總結(jié) 522839參考文獻(xiàn) 6摘要：第三方企業(yè)物流作為基于現(xiàn)代企業(yè)的一種新興物流服務(wù)模式,體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)化生產(chǎn)所迫切需要的規(guī)模與生產(chǎn)效率,以及現(xiàn)代物流與社會(huì)信息相互的結(jié)合所希望反映體現(xiàn)出的巨大社會(huì)價(jià)值。本文以順豐速運(yùn)物流公司的發(fā)展為例，針對(duì)順豐物流發(fā)展中存在的問題，例如，物流配送成本較高、順豐速運(yùn)人才流失、市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展單一等問題。最后，運(yùn)用科學(xué)的管理理論和思想，提出了解決這些問題的對(duì)策，降低物流配送成本、重視物流人才培、制定國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)施綠色物流等有效手段，進(jìn)而解決順豐快遞集團(tuán)物流管理中存在的問題，擬為其他物流企業(yè)的發(fā)展提供參考建議。關(guān)鍵詞：第三方物流企業(yè)；順豐；發(fā)展前言電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)第三方物流企業(yè)的發(fā)展，隨著電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)一步提高，我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的高峰期。在這樣龐大的國(guó)際快遞服務(wù)市場(chǎng)中,如何真正能夠有效使快遞物流服務(wù)系統(tǒng)充分發(fā)揮最大效能,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)運(yùn)行,為快遞客戶及時(shí)提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少不必要的快遞費(fèi)用管理支出,壓縮國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,提升快遞企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,搶占國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)份額,提升快遞企業(yè)的國(guó)際整體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)水平,是一個(gè)擺在當(dāng)前各大型快遞企業(yè)面前的一函需深刻解決的重大問題。一、第三方物流的概述（一）第三方物流的基本概念 第三方物流是泛指一家物流公司向其他物流公司客戶提供物流運(yùn)輸信息服務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存管理控制、訂單關(guān)系管理、信息系統(tǒng)集成和繳納增值稅等服務(wù),或向其提供業(yè)務(wù)相關(guān)性的物流信息服務(wù)。專業(yè)的物流公司提供客戶關(guān)系基礎(chǔ)、基于合作伙伴關(guān)系、基于客戶信息的服務(wù)系列化、個(gè)性化和專業(yè)物流服務(wù)代理化的服務(wù)。第三方服務(wù)物流的五大特點(diǎn):客戶關(guān)系服務(wù)合同化,服務(wù)模式個(gè)性化,功能服務(wù)專業(yè)化,管理服務(wù)系統(tǒng)化,信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。（二）第三方物流的價(jià)值1.第三方物流可以幫助企業(yè)降低成本第三方物流公司企業(yè)可以不直接向物流企業(yè)持有物流倉(cāng)庫(kù)、車輛等復(fù)雜的物流基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)的應(yīng)用投資也同樣可以直接轉(zhuǎn)嫁給第三方物流公司。由此，運(yùn)營(yíng)企業(yè)物流的人事費(fèi)大幅減少。另外，直接讓企業(yè)從事運(yùn)輸物流的員工大幅減少，可以大幅削減物流工資的成本支出。同時(shí)可以大幅降低物流庫(kù)存管理水平，減少物流保管管理成本。通過第三方物流公司企業(yè)確立配送物流渠道，大大提高物流運(yùn)輸管理效率，減少物流運(yùn)輸過程的費(fèi)用。因此，使用第三方的網(wǎng)絡(luò)物流平臺(tái)可以有效降低物流企業(yè)的物流成本。2.第三方物流可以提高企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量服務(wù)水平和配套產(chǎn)品質(zhì)量管理體系水平是直接決定一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程能否成功的重要兩個(gè)關(guān)鍵。第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化管理功能不僅能夠有效加快對(duì)廣大物流顧客在完成訂貨的及時(shí)快速反應(yīng)處理服務(wù)能力,加快廣大顧客在下定單完成訂貨處理,縮短從廣大顧客訂貨開始處理產(chǎn)品到顧客訂單完成交貨的中間周轉(zhuǎn)時(shí)間,提高廣大顧客的訂貨服務(wù)滿意度;加強(qiáng)物流產(chǎn)品的售后服務(wù),送貨上門,退貨處理訂單售后處理,廢品回收清運(yùn)貨物回收等也完全全部可以由第三方具有專業(yè)化的物流配企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理完成,保證物流企業(yè)為廣大物流顧客提供及時(shí)穩(wěn)定、可靠的各種高品質(zhì)和低水平專業(yè)物流代理服務(wù)。二、順豐速運(yùn)物流發(fā)展現(xiàn)狀（一）順豐速運(yùn)物流的簡(jiǎn)介1.發(fā)展歷程順豐速運(yùn)物流公司在1993年成立于廣東順德，于1999年開始進(jìn)行有力的收權(quán)行動(dòng)。經(jīng)過三年時(shí)間的努力，順豐速運(yùn)物流公司經(jīng)營(yíng)模式由原來的加盟制變成直營(yíng)制，并把順豐總部落戶深圳。順豐快遞物流公司物流業(yè)務(wù)收入多年排名快遞行業(yè)第一,是國(guó)內(nèi)快遞物流行業(yè)的重要領(lǐng)跑者。2019年順豐速運(yùn)物流公司借殼公司鼎泰新材控股上市,更名公司為順豐速運(yùn),市值每年峰值近2850億元。2.業(yè)務(wù)狀況順豐運(yùn)國(guó)際物流公司已初步建成一個(gè)覆蓋全國(guó)的國(guó)際快遞配送網(wǎng)絡(luò),并向多個(gè)全球主要發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行拓展。截至2018年,順豐速遞貨運(yùn)主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)333個(gè)省會(huì)地級(jí)市、2671個(gè)自治縣區(qū)和各級(jí)省會(huì)城市,近13550個(gè)城市自營(yíng)貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)。國(guó)際物流業(yè)務(wù)范圍方面,順豐速發(fā)快運(yùn)國(guó)際物流公司業(yè)務(wù)遍布包括國(guó)際標(biāo)快、國(guó)際特惠等,其業(yè)務(wù)范圍涉及美國(guó)、歐盟、俄羅斯、加拿大、日本等50個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家;同時(shí)順豐速發(fā)快運(yùn)國(guó)際物流公司的大包國(guó)際運(yùn)輸小包貨運(yùn)業(yè)務(wù)范圍覆蓋遍及全球210個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家及偏遠(yuǎn)地區(qū)。（二）順豐速運(yùn)物流的發(fā)展優(yōu)勢(shì)1、政策支持為了促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，我國(guó)政府紛紛出臺(tái)了相關(guān)的政策和措施，無(wú)論是地方政府，還是中央政府，從而為各地的物流企業(yè)發(fā)展以及物流園區(qū)的建設(shè)打造了一個(gè)相對(duì)完善的政策環(huán)境。順豐速運(yùn)物流公司立足于政策要求，積極與地方產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)互補(bǔ)，在刺激消費(fèi)的同時(shí)提升我國(guó)的就業(yè)率，從而為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定基礎(chǔ)。同時(shí)在包裝管理經(jīng)營(yíng)服務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)要求分別量身制定了一套相應(yīng)的包裝專業(yè)服務(wù)指南,對(duì)不同的包裝運(yùn)輸物品、不同的包裝運(yùn)輸服務(wù)目的地、不同的包裝物品運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式分別制定采取不同的包裝服務(wù)管理策略,最大限度的保證可以有效確保已經(jīng)包裝好的物品不至于再次出現(xiàn)重大包裝破損或嚴(yán)重?fù)p壞,特別的易碎、易腐或特殊包裝性質(zhì)復(fù)雜物品的包裝服務(wù)管理,更是通過量身制定一套個(gè)性化產(chǎn)品包裝管理服務(wù)解決實(shí)施方案,為廣大顧客提供量身定制提供各種專業(yè)質(zhì)量的貼心包裝管理服務(wù)。2、物流需求規(guī)模不斷增加根據(jù)我國(guó)的交通區(qū)位和城市條件，其物流需求可分為本地物流需求和外部物流需求兩大類。我國(guó)的物流需求主要是工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和普通居民對(duì)社會(huì)物流服務(wù)和公共物流設(shè)施的需求。隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，商業(yè)零售企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模都在不斷增加，這必然要求集中采購(gòu)和配送。未來，對(duì)配送中心和物流服務(wù)的需求將越來越強(qiáng)烈?；诖?，順豐積極發(fā)展物流配送體系，目前順豐速運(yùn)物流公司在全國(guó)擁有完善的物流配送體系，覆蓋34個(gè)省、直轄市和行政區(qū)。分銷管理可以看作是國(guó)內(nèi)快遞的一種模式，在中國(guó)創(chuàng)造了許多一等獎(jiǎng)。順豐快遞物流公司率先推出“今日下單，明日交貨”服務(wù)。3、物流信息技術(shù)不斷豐富在“大數(shù)據(jù)”趨勢(shì)的推動(dòng)下，物流業(yè)充滿了創(chuàng)新的期待“大數(shù)據(jù)高效物流”是傳統(tǒng)物流無(wú)法解決的痛點(diǎn)，具有發(fā)展前景。2015年以來,順豐快遞物流公司在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,建立了物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)選址、商戶物流銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)管理策略和物流智能倉(cāng)儲(chǔ)配置解決方案。同時(shí),順豐快遞物流公司成功推出了第一個(gè)專門面向快遞企業(yè)內(nèi)部客戶的物流大數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)數(shù)據(jù)中心信標(biāo),將順豐快遞物流公司的內(nèi)部海量企業(yè)數(shù)據(jù)和外部企業(yè)數(shù)據(jù)資源整合在一起,采用企業(yè)大數(shù)據(jù)實(shí)物計(jì)算和云分析等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、和建立專業(yè)化數(shù)據(jù)模型。清晰的產(chǎn)品展示,聚焦移動(dòng)智能互聯(lián)物流和移動(dòng)智能電子商務(wù),為中國(guó)順豐快遞物流公司發(fā)展提供便利。物流整合倉(cāng)儲(chǔ)、精準(zhǔn)物流營(yíng)銷、產(chǎn)品整合運(yùn)作等決策方案支持,幫助客戶正確選擇和有效優(yōu)化物流，拓展相關(guān)業(yè)務(wù)為客戶服務(wù)?？梢哉f，順豐快遞物流有限公司在信息技術(shù)管理理念上處于同行業(yè)的前列，正朝著國(guó)際先進(jìn)的物流業(yè)邁進(jìn)。三、當(dāng)前順豐速運(yùn)物流發(fā)展的對(duì)策 （一）降低物流配送成本首先，順豐速運(yùn)物流公司可以通過劃分區(qū)域，配送地點(diǎn)集中在一個(gè)版塊，配送人員根據(jù)指定區(qū)域進(jìn)行貨物配送。配送目的地的集中決定了配送人員集中配送貨物，貨物量也就大大提升。也就是我們可以通過使用IT技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并與物流供應(yīng)商一起分析和共享物流市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),這樣順豐速運(yùn)物流公司就能夠有效地控制物流庫(kù)存數(shù)量,了解顧客的需求和情況并及時(shí)進(jìn)行配貨,保障其配送的準(zhǔn)確和及時(shí),從而大大提升其配送的效率,降低其配送的成本。其次由于順豐速運(yùn)物流高配送要求帶來的高成本，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化：（1）改善倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，建設(shè)智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)管理從而促進(jìn)物流現(xiàn)代化水平的發(fā)展，有效對(duì)接配送配送的要求；（2）加強(qiáng)信息設(shè)備管理，做到服務(wù)設(shè)備及時(shí)更新，促進(jìn)物流服務(wù)的時(shí)效性和及時(shí)性，加快物流配送的市場(chǎng)化程度。（3）近期對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，接收專業(yè)化知識(shí)和技能，時(shí)刻的保持精良的團(tuán)隊(duì)。這樣順豐速運(yùn)可以有效控制庫(kù)存量，降低配送成本。（二）重視物流人才培養(yǎng)，實(shí)施人才戰(zhàn)略雖然物流公司所從事的快遞行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，對(duì)人才的要求不高，但是相對(duì)而言，物流公司普遍員工較多，在物流管理方面對(duì)于人才的需求還是較大的。順豐速運(yùn)分布在全國(guó)的各個(gè)分部可以根據(jù)當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的需求和變化，準(zhǔn)確確定和設(shè)置人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定綜合培訓(xùn)計(jì)劃，除了對(duì)中高級(jí)物流人才進(jìn)行有效培訓(xùn)外，還必須促進(jìn)物流管理專業(yè)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)，以提高企業(yè)的整體素質(zhì)。一方面，順豐速運(yùn)可以與國(guó)內(nèi)的職業(yè)院校進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)，在當(dāng)?shù)氐囊恍┞殬I(yè)院校建立物流管理專業(yè)并促進(jìn)物流行業(yè)宣傳；另一方面，企業(yè)內(nèi)部也有必要加強(qiáng)人才機(jī)制的改革，以充分利用人才并留住人才，從而在組織內(nèi)部形成良好的競(jìng)爭(zhēng)形式，同時(shí)也要提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)晉升以及企業(yè)的建設(shè)發(fā)展，可以說是互惠互利。總結(jié) 隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展，順豐速運(yùn)物流公司被認(rèn)為是我國(guó)物流業(yè)的龍頭企業(yè)。本文以順豐速運(yùn)物流公司的發(fā)展為例，針對(duì)順豐物流發(fā)展中存在的問題，例如，物流配送成本較高、順豐速運(yùn)人才流失、市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展單一、順豐速運(yùn)物流給環(huán)境帶來污染等問題。最后，運(yùn)用科學(xué)的管理理論和思想，提出了解決這些問題的對(duì)策。本文旨在為物流企業(yè)的發(fā)展提供參考建設(shè)，降低物流配送成本、重視物流人才培、實(shí)施綠色物流等有效手段，為我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展和問題的