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藍(lán)庭有限責(zé)任公司“陽(yáng)臺(tái)花園〞商業(yè)方案書1摘要藍(lán)庭有限責(zé)任公司由山西農(nóng)業(yè)大學(xué)“雋之翔〞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立,我公司以“陽(yáng)臺(tái)花園——陽(yáng)臺(tái)花卉景觀設(shè)計(jì)及后期調(diào)護(hù)〞為主要業(yè)務(wù)。陽(yáng)臺(tái)花園工作室將結(jié)合不同客戶的偏好,根據(jù)客戶陽(yáng)臺(tái)的采光度、溫濕度等具體情況,為客戶提供專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)花卉搭配設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶要求對(duì)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行裝修裝飾,同時(shí)提供后期對(duì)花卉的養(yǎng)護(hù)、調(diào)整和更換效勞。這是我國(guó)北方首個(gè)集設(shè)計(jì)、裝修及后期效勞于一體的效勞型工程。目前,我公司擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并有山西農(nóng)大多位資深教授作為參謀,同時(shí)有各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室作為強(qiáng)大的技術(shù)后盾,這都是該工程可以順利進(jìn)行的重要根底。公司將從廣告宣傳和渠道拓展兩方面采取不同策略進(jìn)行市場(chǎng)推廣。公司的主要業(yè)務(wù)是對(duì)顧客陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行綠色景觀的設(shè)計(jì)和裝修,收取相應(yīng)設(shè)計(jì)等效勞費(fèi)用。在后期效勞中,應(yīng)客戶要求以及陽(yáng)臺(tái)花園系統(tǒng)周期,對(duì)所用植物進(jìn)行調(diào)整、培養(yǎng)和護(hù)理,收取相關(guān)費(fèi)用?!凹夹g(shù)+效勞〞的模式將作為我公司的收入模式。根據(jù)對(duì)未來幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè),公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)。根據(jù)本方案書的資料顯示,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值為47.90萬元,靜態(tài)投資回收期為1.97年,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為105%。通過計(jì)算可知,本工程第二年盈利34.93萬元,第三年盈利71.70萬元。目前我國(guó)北方市場(chǎng)該行業(yè)尚未成型開展,為了充分利用山西農(nóng)業(yè)大學(xué)的強(qiáng)大后臺(tái)技術(shù)支援,我公司選擇注冊(cè)地址為山西省省會(huì)——太原市。如果工程開展順利,公司將在3年之內(nèi)建立起完整成熟的效勞體系,并在山西市場(chǎng)占有較大份額,在5-10年內(nèi)將開展壯大,把業(yè)務(wù)推廣到北方大局部城市。橫向大范圍開展的同時(shí),我公司將在縱向不斷深入產(chǎn)品開發(fā),完善產(chǎn)業(yè)鏈。由于我國(guó)居民對(duì)生活質(zhì)量要求的提高及經(jīng)濟(jì)危機(jī)中產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響,我公司的“陽(yáng)臺(tái)花園〞綠色產(chǎn)品將會(huì)有很大的市場(chǎng)前景。公司運(yùn)營(yíng)之初,將可能遇到資金、技術(shù)等方面的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),以及政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)等方面的外部風(fēng)險(xiǎn)。但是,我公司專業(yè)的技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì),將制定一系列策略,盡力躲避這些風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),積極采取有效應(yīng)對(duì)措施,以適應(yīng)環(huán)境等的變化。“陽(yáng)臺(tái)花園〞工程具有多重效益。陽(yáng)臺(tái)花卉的推廣使污染嚴(yán)重的都市重新煥發(fā)生態(tài)與綠色生機(jī),使繁忙的都市人獲得工作之余的家庭生態(tài)之樂,倡導(dǎo)市民的低碳健康的生活方式;該工程還可同時(shí)提高太原及周邊地區(qū)的就業(yè)率,并推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)開展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的繁榮和開展。2公司介紹 2.1公司情況公司名稱:太原市藍(lán)庭有限責(zé)任公司成立時(shí)間:20注冊(cè)資本:人民幣150萬元注冊(cè)地點(diǎn):山西省太原市高新開發(fā)區(qū)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):山西省太原市高新開發(fā)區(qū)主營(yíng)業(yè)務(wù):室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修、綠色植物后期養(yǎng)護(hù)及法律允許的其他業(yè)務(wù)性質(zhì)藍(lán)庭有限責(zé)任公司是由個(gè)人全部出資全部控股的有限責(zé)任公司。公司股東為出資人及公司實(shí)際控制人楊惠子。公司專利:公司現(xiàn)有的專利為在申請(qǐng)中的自主研發(fā)的植物培養(yǎng)基和培養(yǎng)液專利。公司商標(biāo):圖1藍(lán)庭有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)藍(lán)庭有限責(zé)任公司是中國(guó)內(nèi)地從事陽(yáng)臺(tái)花園,即陽(yáng)臺(tái)花卉景觀設(shè)計(jì)裝修及后期調(diào)護(hù)的新興產(chǎn)業(yè)公司。公司首期工程“陽(yáng)臺(tái)花園〞是我國(guó)北方首個(gè)集陽(yáng)臺(tái)花卉的設(shè)計(jì)、裝修及后期調(diào)整更換為一體的專業(yè)效勞工程。該工程首選太原市為目標(biāo)城市,針對(duì)太原市中高收入人群,結(jié)合花卉生長(zhǎng)周期及特性,為每個(gè)客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的綠色陽(yáng)臺(tái)的設(shè)計(jì),長(zhǎng)期的、全方位的、細(xì)致周到的花卉養(yǎng)護(hù)調(diào)整效勞,以高品位和優(yōu)效勞樹立品牌形象,并逐步翻開全省乃至整個(gè)北方的綠色陽(yáng)臺(tái)市場(chǎng)。目前藍(lán)庭有限責(zé)任公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),可獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)、花卉護(hù)理,花卉、培養(yǎng)基和營(yíng)養(yǎng)液的新品開發(fā)研究,并可以進(jìn)行科學(xué)的公司運(yùn)營(yíng)管理以及市場(chǎng)調(diào)查和開發(fā)推廣。工程開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員均是優(yōu)秀在校大學(xué)生,主要專業(yè)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、園藝以及園藝設(shè)計(jì)。市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā)以及財(cái)務(wù)管理;園藝團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)花卉的引進(jìn)、栽培、產(chǎn)品調(diào)查以及技術(shù)研發(fā);園藝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)陽(yáng)臺(tái)綠化裝修的設(shè)計(jì)。各團(tuán)隊(duì)由相關(guān)專業(yè)成員負(fù)責(zé),人員科學(xué)的有機(jī)配置保證了公司及工程的專業(yè)性,是公司健康運(yùn)營(yíng)及工程順利進(jìn)行的保障。公司的組織圖2藍(lán)庭有限責(zé)任公司機(jī)構(gòu)設(shè)置總經(jīng)理總經(jīng)理市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部技術(shù)部設(shè)計(jì)部公關(guān)部.1市場(chǎng)部〔1〕產(chǎn)品導(dǎo)入期:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握消費(fèi)者購(gòu)置心理,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),制定產(chǎn)品企劃策略,制定各階段實(shí)施目標(biāo),制定產(chǎn)品價(jià)格,做好產(chǎn)品的前期宣傳工作?!?〕產(chǎn)品成長(zhǎng)期:跟蹤行業(yè)開展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷信息收集處理、交流及保密系統(tǒng),制定年度營(yíng)銷目標(biāo)方案,擴(kuò)大宣傳力度?!?〕產(chǎn)品開展期:收集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格,競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析。.2財(cái)務(wù)部〔1〕負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度?!?〕做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支方案,控制,核算,分析和考核工作。〔3〕定期分析檢查公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算的執(zhí)行情況?!?〕合理分配企業(yè)收益,有效利用企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn),協(xié)調(diào)企業(yè)與各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。3.2.3技術(shù)部〔1〕對(duì)不同家庭陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,包括方位、光線、面積、周圍環(huán)境和樓體的承重等各項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)行測(cè)量分析后,將具體陽(yáng)臺(tái)情況提交設(shè)計(jì)部門進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃,協(xié)助設(shè)計(jì)部提出具體方案。〔2〕對(duì)不同園藝植物進(jìn)行搭配、移植及盆栽,使每個(gè)產(chǎn)品到達(dá)極高的欣賞效果的同時(shí),保證每個(gè)盆栽植物的質(zhì)量?!?〕后期植物護(hù)理工作。依據(jù)不同植物的適時(shí)花期對(duì)植物進(jìn)行調(diào)控、修剪,培養(yǎng)基和營(yíng)養(yǎng)液的調(diào)配使用,各種季節(jié)的植物更換以及病蟲害的防治?!?〕進(jìn)行花卉新品種的引進(jìn)、培養(yǎng)及專利營(yíng)養(yǎng)液的研發(fā)。3.2.4設(shè)計(jì)部〔1〕依據(jù)技術(shù)部提供的陽(yáng)臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),結(jié)合客戶家裝風(fēng)格及其偏好,提出陽(yáng)臺(tái)花園的裝修設(shè)計(jì)和植物搭配方案,與客戶交流后進(jìn)行修改完善,確定最終方案?!?〕依據(jù)設(shè)計(jì)部提供的設(shè)計(jì)方案,運(yùn)用智能化環(huán)境管理設(shè)備,進(jìn)行陽(yáng)臺(tái)花園的施工,包括地板的裝修和排水改造,必要時(shí)對(duì)墻壁進(jìn)行粉刷。同時(shí)對(duì)根本設(shè)施進(jìn)行安裝,如護(hù)欄增設(shè)支架、花槽,設(shè)置擱花板,安裝掛鉤、吊鉤、花架,設(shè)置高腳塑鋼盆,安裝栽培柱和攀援架等。3.2.5公關(guān)部〔1〕維護(hù)與上下游伙伴良好的合作關(guān)系,做好與同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的信息有效傳遞工作,保證與各監(jiān)管部門的良好溝通?!?〕建立客戶檔案,做好客戶資料的整理和更新工作,對(duì)客戶的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理反響,并及時(shí)向技術(shù)效勞部反映溝通,保證公司與客戶的良好溝通,以使產(chǎn)品貼近客戶需求。針對(duì)不同植物,為顧客講解相關(guān)專業(yè)性知識(shí),如種植方法、植物藥用價(jià)值、使用方法等等。及時(shí)準(zhǔn)確地處理客戶投訴和效勞過程中存在的問題,定期整理并撰寫報(bào)告,提出改良意見。表1藍(lán)庭有限責(zé)任公司主要成員一覽表姓名性別專業(yè)學(xué)歷職務(wù)楊惠子女市場(chǎng)營(yíng)銷大學(xué)本科總經(jīng)理田超男市場(chǎng)營(yíng)銷大學(xué)本科市場(chǎng)部經(jīng)理王莉女市場(chǎng)營(yíng)銷大學(xué)本科財(cái)務(wù)部經(jīng)理馬超男園藝大學(xué)本科技術(shù)部經(jīng)理馮麗媛女花卉與景觀設(shè)計(jì)大學(xué)本科設(shè)計(jì)部經(jīng)理公司管理團(tuán)隊(duì)成員全部為高學(xué)歷相關(guān)專業(yè)人才,均擁有相關(guān)崗位資格認(rèn)證,專業(yè)素質(zhì)過硬,是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。各位成員品行優(yōu)良,相互配合默契,個(gè)人性格特點(diǎn)鮮明,深受公司各團(tuán)隊(duì)員工喜愛,使公司具有強(qiáng)大的凝聚力。為鼓勵(lì)員工工作積極性,公司將每成員工資的15%作為業(yè)績(jī)考核工資,在年底根據(jù)年度考核情況統(tǒng)一折算并發(fā)放。同時(shí),以公司全部利潤(rùn)的10%設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,根據(jù)每年各團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的奉獻(xiàn)分別給予團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員考核獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在工作期間獲得更高等級(jí)專業(yè)資格認(rèn)證的員工,公司將不同程度的給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于對(duì)公司做出突出奉獻(xiàn)的個(gè)人,公司給予3%到10%的公司股份作為獎(jiǎng)勵(lì)。為提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,每名員工每年均可獲得由公司提供的培訓(xùn)兩次,包括各團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)及個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)培訓(xùn)。對(duì)表現(xiàn)特別突出管理團(tuán)隊(duì)成員,公司將為其提供專業(yè)碩士研究生的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。同時(shí),為提高員工生活質(zhì)量,公司將在每年年假時(shí),為本年度表現(xiàn)最優(yōu)秀的5名員工提供國(guó)內(nèi)外旅游基金。4產(chǎn)品和效勞陽(yáng)臺(tái)花園是在特定的條件下,完成各種風(fēng)格理念的設(shè)計(jì)。不僅僅是設(shè)計(jì)一個(gè)花園,重要的是把握適宜陽(yáng)臺(tái)生長(zhǎng)植物的習(xí)性,在設(shè)計(jì)搭配植物過程中有可行性,同時(shí)融入周邊生活環(huán)境,適合家庭陽(yáng)臺(tái)休閑娛樂活動(dòng)。在陽(yáng)臺(tái)花園中,涉及到的技術(shù)包括陽(yáng)臺(tái)花園景觀設(shè)計(jì),盆栽花藝設(shè)計(jì)對(duì)植物后期的養(yǎng)護(hù)與調(diào)換。盆栽花藝將植物、色彩和環(huán)境三者有機(jī)的結(jié)合在一起的技術(shù),包括容器的選擇、盆栽用的混合基質(zhì)配置、植物上盆換盆、澆水與施肥、修剪與護(hù)理等。植物調(diào)護(hù)公司配備專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供有關(guān)植物問題的疑難解答和上門效勞,定期對(duì)客戶的產(chǎn)品狀況進(jìn)行精心護(hù)理及必要的更換。新產(chǎn)品開發(fā)培養(yǎng)花卉新品種;研發(fā)培養(yǎng)液等專利。產(chǎn)品特性陽(yáng)臺(tái)花園合理化布局基于對(duì)植物生長(zhǎng)習(xí)性的把握,將不同的植物布置在陽(yáng)臺(tái)的不同位置,使其正常生長(zhǎng),為長(zhǎng)時(shí)間的表現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)花園的藝術(shù)美提供可能性。陽(yáng)臺(tái)花園個(gè)性化設(shè)計(jì)通過精心構(gòu)思把各種綠色植物藝術(shù)的組合在一起的室內(nèi)景觀,可柔化建筑的硬線條,使僵硬的墻面和死角變得溫馨富有生命力,使空間變得富有層次,使單調(diào)的環(huán)境變得優(yōu)雅,使人猶如置身于美麗的大自然。根據(jù)每個(gè)家庭居住環(huán)境和個(gè)人喜好的不同,在可行性的根底上,根據(jù)客戶家裝風(fēng)格及要求,設(shè)計(jì)出與周圍環(huán)境交相輝映的陽(yáng)臺(tái)花園,滿足不同客戶的個(gè)性化需求。陽(yáng)臺(tái)花園高品質(zhì)專業(yè)化效勞我們公司重視效勞的專業(yè)化,從整體到細(xì)節(jié),從材料到效勞,都有專業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)操作,以優(yōu)質(zhì)專業(yè)的效勞為依托,把設(shè)計(jì)、裝修和花卉結(jié)合為一體,力求使花園的品質(zhì)到達(dá)極致,為客戶創(chuàng)造家庭的綠色袖珍天堂。盆栽花藝中各種植物的搭配與栽培技術(shù)盆栽花藝最大的特點(diǎn)就是將單位面積植物種類多樣化,例如組合盆栽;另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是通過上下搭配,色彩調(diào)配,形成自然美觀的局部造景,也為整個(gè)花園主題的構(gòu)建形成素材來源。在每個(gè)盆栽作品中,根據(jù)不同的植物選擇適宜植物生長(zhǎng)的土壤基質(zhì)。針對(duì)不同的盆栽作品,調(diào)配不同的基質(zhì),以山西農(nóng)大園藝學(xué)院蔬菜所研究成果作為依托。該所已研制出適宜植物生長(zhǎng)的土壤基質(zhì),基質(zhì)成分包括沙土、木炭、草炭、落葉、有機(jī)肥、粘土、木屑、草木灰等,以及局部營(yíng)養(yǎng)液。通過土壤基質(zhì)與營(yíng)養(yǎng)液進(jìn)行的有效消毒,及不斷測(cè)定、調(diào)節(jié)土壤的PH值,以使其符合植物生長(zhǎng)對(duì)基質(zhì)條件的要求。陽(yáng)臺(tái)花園設(shè)計(jì)方案的技術(shù)陽(yáng)臺(tái)花園借助園藝植物表現(xiàn)其設(shè)計(jì)風(fēng)格,完全不同于其他家居設(shè)計(jì)隨人的喜好與習(xí)慣裝修。為了更好的表現(xiàn)花園的美觀與便捷,花園后期的正常維護(hù)需綜合不同盆栽花藝作品的大小、上下,所用植物的生長(zhǎng)特性,顧客所要求的風(fēng)格等因素,結(jié)合陽(yáng)臺(tái)花園的面積,光線,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等,提出合理可行的設(shè)計(jì)方案。需要非常專業(yè)的知識(shí)綜合方可完成,因此這是我公司的另一項(xiàng)重要的核心內(nèi)容?!?〕接受客戶設(shè)計(jì)任務(wù),實(shí)地調(diào)查,同時(shí)收集有關(guān)資料A作為設(shè)計(jì)方在與客戶初步接觸時(shí),要了解整個(gè)工程的概況,特別要了解客戶對(duì)其陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)的總體框架和根本實(shí)施內(nèi)容。B掌握原始資料,包括陽(yáng)臺(tái)“小氣候〞〔氣溫,不同位置的光照,通風(fēng)情況,排水情況及濕度情況等〕〔2〕結(jié)合客戶的選擇,初步的總體構(gòu)思及修改實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)收集資料后進(jìn)行歸納整理。在進(jìn)行總體規(guī)劃構(gòu)思時(shí),將客戶提出的陽(yáng)臺(tái)花園總體定位作為一個(gè)設(shè)想,并與抽象的文化內(nèi)涵結(jié)合,同時(shí)必須考慮將設(shè)計(jì)任務(wù)書中的規(guī)劃內(nèi)容融合到有形的規(guī)劃構(gòu)圖中去〔3〕文本制作方案要做到規(guī)劃原那么正確,立意新穎,構(gòu)圖合理,簡(jiǎn)潔,美觀,可行性強(qiáng)。整個(gè)方案定下來,制成圖文的包裝。將規(guī)劃方案說明,投資估算,水電設(shè)計(jì),匯編成文字局部;將規(guī)劃平面圖,綠化種植圖,小品設(shè)計(jì)圖,全景透視圖,匯編成圖紙局部,制成規(guī)劃方案文本?!?〕客戶信息反響甲方會(huì)有一些調(diào)整意見,修改,增刪工程內(nèi)容,針對(duì)反響信息,設(shè)計(jì)部在短時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,修改,補(bǔ)充〔5〕施工圖預(yù)算編制〔6〕設(shè)計(jì)師的施工配合后期的養(yǎng)護(hù)及調(diào)換效勞〔1〕陽(yáng)臺(tái)花園環(huán)境調(diào)控技術(shù)在這項(xiàng)技術(shù)中,將農(nóng)業(yè)現(xiàn)代溫室的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于陽(yáng)臺(tái)花園環(huán)境中,根據(jù)陽(yáng)臺(tái)花園中整體對(duì)光照、溫度、濕度、氣體和基質(zhì)等多種環(huán)境因素,設(shè)計(jì)出綜合智能化陽(yáng)臺(tái)環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)。我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)化環(huán)境調(diào)控系統(tǒng),計(jì)算機(jī)智能測(cè)控設(shè)備對(duì)不同環(huán)境因數(shù)的測(cè)定與控制,而且將所有數(shù)據(jù)都會(huì)相應(yīng)的存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī),我們公司會(huì)根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)一步了解客戶的產(chǎn)品情況,并提供相應(yīng)的效勞?!?〕陽(yáng)臺(tái)花園的后期養(yǎng)護(hù)與調(diào)換技術(shù)本公司擁有山西農(nóng)業(yè)大學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)院實(shí)驗(yàn)室和園藝學(xué)院的花圃實(shí)驗(yàn)基地作為技術(shù)后盾,又有多名資深教授作為我們的技術(shù)參謀,并由我們自己的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)以“陽(yáng)臺(tái)花園〞系列的多種藥劑產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的主要目的是利用生物技術(shù)打破植物生理休眠,調(diào)控花期,使不同植物在同一時(shí)期階段同時(shí)開花,延長(zhǎng)陽(yáng)臺(tái)花園表現(xiàn)時(shí)間,我們的專業(yè)技術(shù)人員還會(huì)采取有效措施來防治植物自身生理病蟲害等問題。在植物生長(zhǎng)過程中,由于光線、溫度等因素的影響,植物的朝向和高度往往會(huì)發(fā)生改變。還有一些開敗的花朵與歪長(zhǎng)枝條,這些都會(huì)對(duì)盆栽的效果有不良影響,進(jìn)而影響陽(yáng)臺(tái)花園后期養(yǎng)護(hù)的效勞。內(nèi)容如下:a.就植物高度的問題,我公司自主研發(fā)控高試劑,此試劑由矮壯素、整形素等激素組成,利用這種試劑就可以控制植物高度,不影響花園的美觀和日常的生活。b.針對(duì)個(gè)別植物花期相對(duì)較短,不能維持一個(gè)季節(jié)的問題。我公司利用延遲植物花期激素,讓美麗的花朵在客戶的生活中綻放更長(zhǎng)時(shí)間。c.由于有些植物對(duì)溫度要求較高,我公司研制“溫暖〞系列試劑,此試劑由b9、清鮮素等激素組成,能使植物在較低溫的環(huán)境下正常生長(zhǎng)。d.就陽(yáng)臺(tái)種花基質(zhì)的局限性,我公司自主研制出植物養(yǎng)料,可以彌補(bǔ)有限基質(zhì)含肥量缺乏的劣勢(shì),使植物茁壯成長(zhǎng)。e.植物有時(shí)也會(huì)“生病〞,受到病蟲的侵襲。我公司通過科技創(chuàng)新自主研發(fā)多種針對(duì)不同病蟲的特效殺蟲劑,使植物健康生長(zhǎng)。B調(diào)換a.由于植物的花期有限,一但花期結(jié)束,定會(huì)影響花園的整體效果,我公司將推出“陽(yáng)臺(tái)花園整體效果調(diào)換〞的效勞,讓客戶在四季體驗(yàn)到不同風(fēng)格的自然景觀。b.如果一些植物出現(xiàn)死亡現(xiàn)象,我公司也會(huì)根據(jù)客戶要求,對(duì)個(gè)別植物及盆栽進(jìn)行調(diào)換,保持陽(yáng)臺(tái)花園整體效果。4.4產(chǎn)品的研究和開發(fā)待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介我公司針對(duì)不同部門的技術(shù)進(jìn)行改革和創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出更加適合陽(yáng)臺(tái)花園的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方案。〔1〕正在開發(fā)的產(chǎn)品:陽(yáng)臺(tái)花園使用的反季植物、花卉繁殖的研究〔2〕待開發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)上沒有的花卉新品種和特有的專利營(yíng)養(yǎng)液4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為公司自有,其中包括:〔1〕陽(yáng)臺(tái)花園各種設(shè)計(jì)方案?!?〕陽(yáng)臺(tái)花園中所使用的自我創(chuàng)新產(chǎn)品,也包括組合盆栽新作品?!?〕自主研發(fā)的植物培養(yǎng)基及培養(yǎng)液。以上產(chǎn)品一旦研發(fā)成功,公司將在第一時(shí)間申請(qǐng)相關(guān)專利以保護(hù)公司利益。4.產(chǎn)品生產(chǎn)〔1〕資源及原材料供給在與客戶商定裝修方案后,與有合作關(guān)系的裝飾裝修供給商及花卉供給商等合作伙伴直接取得聯(lián)系,選取所需材料。〔2〕現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力A.現(xiàn)有生產(chǎn)條件:太原市高新開發(fā)區(qū)寫字樓15B.生產(chǎn)能力:完成陽(yáng)臺(tái)花園多樣的設(shè)計(jì)方案;完成陽(yáng)臺(tái)花園各產(chǎn)品的組合制作;指導(dǎo)雇工完成陽(yáng)臺(tái)花園施工建設(shè)工作;完成陽(yáng)臺(tái)花園后期維護(hù)和各種植物的適時(shí)調(diào)護(hù)。(3)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)本錢控制A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)方案突顯整體花園的風(fēng)格理念,對(duì)于植物本身有可行性;花園裝修質(zhì)量平安為首位,符合相關(guān)規(guī)定;整個(gè)花園維護(hù)和花卉植物調(diào)配及時(shí)、有效,而且不影響客戶家庭的正?;顒?dòng)。B.質(zhì)檢所用植物適合室內(nèi)種植,在適用期不對(duì)家庭成員造成過敏現(xiàn)象。裝修質(zhì)檢經(jīng)有相關(guān)部門驗(yàn)收合格方可使用。C.生產(chǎn)本錢控制根據(jù)每個(gè)客戶的要求,控制產(chǎn)品本錢的使用,適量使用本錢昂貴的植物;在裝修過程中也可以選擇適宜的裝修材料,并注意剩余材料的回收,減少浪費(fèi),降低本錢。5市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)性分析市場(chǎng)分析5.1.1市場(chǎng)環(huán)境分析我公司目前正處于市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求量較大而產(chǎn)品空白的階段〔見圖3〕,所以我公司決定采用市場(chǎng)開發(fā)策略,即開發(fā)新產(chǎn)品滿足新的市場(chǎng)需求,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。目前本公司從事的效勞行業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)開展處于起步階段,植物的盆栽花藝作品的組合也是新開發(fā)嘗試階段,我公司試圖將植物花卉與家庭裝修進(jìn)行整合。在現(xiàn)階段,市場(chǎng)產(chǎn)品缺乏,市場(chǎng)空白較大,我公司將借助陽(yáng)臺(tái)花園的設(shè)計(jì)作品,以及設(shè)計(jì)中包含的盆栽花藝產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)的效勞,逐漸取得市場(chǎng)的認(rèn)可,樹立自己的品牌。圖3市場(chǎng)環(huán)境分析5.1.2市場(chǎng)劃分工程面對(duì)的是大中城市的高收入市民群體和局部企事業(yè)單位辦公環(huán)境裝飾市場(chǎng),具有覆蓋面廣、市場(chǎng)根底雄厚的特點(diǎn),工程依據(jù)不同分類主要分為:〔1〕依據(jù)陽(yáng)臺(tái)結(jié)構(gòu)劃分,可分為屋頂花園、室內(nèi)朝陽(yáng)花園、室內(nèi)背陰花園及其他花園等,依據(jù)不同方位和構(gòu)造,結(jié)合花卉特性及顧客要求,配以相應(yīng)的設(shè)計(jì)。〔2〕依據(jù)不同類型家庭劃分,可分為單身一族、丁克家庭、三口之家及大家庭,根據(jù)其不同特點(diǎn)和偏好進(jìn)行設(shè)計(jì)和效勞。其中,以年紀(jì)較輕的丁克家庭和三口之家為重點(diǎn)目標(biāo)客戶。5.1.3市場(chǎng)選擇和定位我們的典型客戶是太原市中高收入且有房的人群。具體為家庭人均年收入在50萬以上的25至50歲顧客,這類客戶注重自己的生活質(zhì)量,容易接受新鮮理念和事物,并且有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)我公司產(chǎn)品的消費(fèi)。我公司將為他們提供專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)花卉景觀設(shè)計(jì)裝修及后期養(yǎng)護(hù),以獨(dú)特的品味和高檔次吸引顧客。公司的產(chǎn)品將定位為高檔次、優(yōu)效勞,并且根據(jù)不同的客戶類型對(duì)于產(chǎn)品的不同需求調(diào)整產(chǎn)品,逐步成為消費(fèi)者心中健康、綠色、個(gè)性裝修的代言人。影響市場(chǎng)的主要因素〔1〕收入水平當(dāng)人們收入水平高時(shí),消費(fèi)能力也繼而增加,也更愿意在生活方式上追求健康,注重與眾不同的高品位的消費(fèi)?!?〕消費(fèi)偏好這與當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及對(duì)花卉的喜好程度有關(guān),如人們對(duì)陽(yáng)臺(tái)屬性、功能的認(rèn)識(shí)和需要,以及對(duì)陽(yáng)臺(tái)花園類商品的預(yù)估價(jià)格?!?〕房地產(chǎn)價(jià)格當(dāng)房地產(chǎn)價(jià)格較低時(shí),買房的人就會(huì)增多,需要裝修的潛在客戶就會(huì)相應(yīng)增多,同時(shí)人們將有更多的能力投資在裝修上?!?〕競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)上出現(xiàn)同類商品或替代品競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),我們的市場(chǎng)份額就會(huì)減少;但是,競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)也同時(shí)給我們提供一個(gè)品質(zhì)和價(jià)格的比擬時(shí)機(jī)。5.2競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在當(dāng)前的市場(chǎng)中,我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有三,一是傳統(tǒng)陽(yáng)臺(tái)裝修行業(yè),二是室內(nèi)綠化行業(yè),第三是產(chǎn)品替代行業(yè)的陽(yáng)臺(tái)菜園?!?〕傳統(tǒng)陽(yáng)臺(tái)裝修傳統(tǒng)的陽(yáng)臺(tái)裝修行業(yè)進(jìn)軍市場(chǎng)較早,占有很大的市場(chǎng)份額,而且行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟。對(duì)顧客來說,費(fèi)用相對(duì)較低,為廣闊市民所接受。這將極大的阻礙我公司初期市場(chǎng)的開拓。但是他們并未對(duì)綠色行業(yè)關(guān)注過多,而且創(chuàng)新缺乏,僅僅作為室內(nèi)裝修的附屬和搭配,側(cè)重于陽(yáng)臺(tái)傳統(tǒng)功能的使用?!?〕室內(nèi)綠化室內(nèi)綠化是為顧客提供居室內(nèi)綠色植物設(shè)計(jì)的行業(yè),由于消費(fèi)者更傾向于對(duì)室內(nèi)的裝修、裝飾,我公司市場(chǎng)開拓較為不利。但是,相對(duì)于其只有設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的效勞,我公司提供的集設(shè)計(jì)、裝修、調(diào)整、養(yǎng)護(hù)于一體的效勞更能吸引客戶,技術(shù)團(tuán)隊(duì)更保證了效勞的專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)化。〔3〕陽(yáng)臺(tái)菜園陽(yáng)臺(tái)菜園與本公司比擬類似,同屬新興產(chǎn)業(yè),且都是超越陽(yáng)臺(tái)的傳統(tǒng)功能,有替代效果。但是,該工程已經(jīng)先于“陽(yáng)臺(tái)花園〞投放市場(chǎng)并取得較好的反響,而且相對(duì)實(shí)用,在食品污染嚴(yán)重的今天,無疑受到百姓的喜愛。在人們實(shí)用“性價(jià)比〞的思維里更占優(yōu)勢(shì)。但是,兩個(gè)工程的受眾不同,陽(yáng)臺(tái)菜園貼近市民,陽(yáng)臺(tái)花園更多的面向高收入高消費(fèi)群體,而且工程重點(diǎn)在于效勞業(yè)。通過分析,目前,在沒有同類產(chǎn)品出現(xiàn)的市場(chǎng)中,公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的效勞均為我們工程中的單一環(huán)節(jié),缺乏有機(jī)統(tǒng)一,因此,在凸顯我公司效勞整體性特色的同時(shí),技術(shù)上的不斷進(jìn)步是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位的保障。優(yōu)劣勢(shì)分析〔1〕優(yōu)勢(shì):A我公司推出的產(chǎn)品與效勞在我國(guó)北方地區(qū)尚處于萌芽或起步階段,市場(chǎng)上還沒有同類效勞和產(chǎn)品,因此,我公司可利用此市場(chǎng)空白來迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)。B我公司將設(shè)計(jì)、裝修與養(yǎng)護(hù)有機(jī)結(jié)合,乃相關(guān)行業(yè)中首創(chuàng)。C我公司前期的市場(chǎng)目標(biāo)主要集中在中高收入群體,現(xiàn)在我國(guó)北方大城市的高收入群體越來越多,這對(duì)我公司的業(yè)務(wù)推廣極為有益。D我公司擁有一流的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這對(duì)公司的業(yè)務(wù)推廣及后期進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)將大有裨益?!?〕劣勢(shì):A前期公司運(yùn)作期間,資金的融通缺乏廣泛的渠道與方式,對(duì)公司的開展和壯大有所限制。B與南方和國(guó)外成熟的花卉設(shè)計(jì)公司相比,處于起步階段的我公司難以與之在短期內(nèi)形成均勢(shì)或強(qiáng)勢(shì)地位,介入其所在地拓展市場(chǎng)困難。C成員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)于新成立的公司將是很大的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)時(shí)機(jī)〔1〕受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,很多產(chǎn)業(yè)處于蓄勢(shì)待發(fā)的狀態(tài)。而據(jù)權(quán)威專家預(yù)測(cè),下一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很可能將由綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)來領(lǐng)軍,我公司清新綠色的效勞理念正迎合了這一趨勢(shì),我們將抓住時(shí)機(jī),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)開展之東風(fēng),做國(guó)內(nèi)綠色產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人?!?〕我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,針對(duì)過去“高污染高能耗〞產(chǎn)業(yè),我國(guó)將大力支持和促進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的開展,國(guó)家在與綠色環(huán)保相關(guān)的行業(yè)和效勞業(yè)的優(yōu)惠政策將為公司的開展提供豐裕的政策資源。市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)目前,日本、美國(guó)等國(guó)家的花園產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期,隨著中國(guó)的居住條件的逐步改善,房地產(chǎn)業(yè)的不斷壯大,以及人們對(duì)綠色行業(yè)、效勞行業(yè)認(rèn)識(shí)水平的逐步提高,對(duì)自身生活居住質(zhì)量提高的不懈追求,陽(yáng)臺(tái)花園必將與國(guó)際接軌,成為提高居住環(huán)境和生活質(zhì)量不可無視的選擇,人們對(duì)綠色產(chǎn)品的需求以及對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的不滿將形成一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。我公司將抓住中國(guó)市場(chǎng)空白的商機(jī),將這項(xiàng)事業(yè)做好、做強(qiáng)、做大。6營(yíng)銷策略組合產(chǎn)品定位策略公司的產(chǎn)品將定位為高檔次、優(yōu)效勞、精設(shè)計(jì),并且根據(jù)不同的客戶類型對(duì)于產(chǎn)品的不同需求調(diào)整產(chǎn)品,逐步成為消費(fèi)者心中健康、綠色、個(gè)性裝修的代言人。根據(jù)陽(yáng)臺(tái)的不同,據(jù)花卉的原材料及所需人力物力本錢、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)能力、替代品的價(jià)格以及消費(fèi)者的價(jià)格認(rèn)知等因素確定收費(fèi)價(jià)格。本籌劃書中以某群眾化陽(yáng)臺(tái)為例,面積15m2定價(jià)依據(jù):預(yù)計(jì)每年每戶本錢7500元,雇工1000元,預(yù)計(jì)每年技術(shù)人員工資10.8萬元,銷售費(fèi)用20.8萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用7.2萬元,管理費(fèi)用16萬元.技術(shù)人員工資及期間費(fèi)用按照每年銷售量攤銷在每戶本錢中。第一年銷售量初期估計(jì)為50戶,第二年為90戶,第三年120戶。依據(jù)以上分析產(chǎn)品價(jià)格定為:每戶每年20000元人民幣。其中包括花卉、裝修材料及養(yǎng)料本錢8000元,雇工1000元,設(shè)計(jì)費(fèi)1000元,交易年度內(nèi)每季調(diào)護(hù)花卉及養(yǎng)料本錢8000元〔2000元/季〕,效勞費(fèi)2000元。同時(shí)我們接受顧客分工程地消費(fèi):?jiǎn)未卧O(shè)計(jì):2000元/戶。單次花卉護(hù)理調(diào)整:約3500元/戶〔含產(chǎn)品更換〕。盆栽花藝作品:250元/例。插花花藝作品:150元/例。周邊產(chǎn)品〔如營(yíng)養(yǎng)液、園藝工具等〕的銷售:依實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)。我公司主要拓展兩種分銷渠道:房地產(chǎn)商、酒店、醫(yī)療單位等大客戶渠道和零售客戶渠道,其中前期拓展階段,為提高知名度以及節(jié)約本錢,以大客戶渠道為主,重點(diǎn)承接整棟樓乃至這個(gè)小區(qū)的陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)、裝修等業(yè)務(wù),逐步為群眾接受以后,開始著手受理單個(gè)客戶個(gè)性化的業(yè)務(wù)。公司將在太原市每個(gè)區(qū)的重點(diǎn)小區(qū)分設(shè)辦公點(diǎn),第一批設(shè)立5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),如迎澤區(qū)凱旋大地小區(qū)、小店區(qū)雙喜城小區(qū)等,建立遍布太原市的銷售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)形成一定的規(guī)模效應(yīng)。效勞綁定這項(xiàng)策略是我公司為了使導(dǎo)入期的效勞能盡快推廣而制定的。綁定效勞合作的公司主要有房地產(chǎn)商、酒店、醫(yī)療單位等,通過綁定使雙方相互讓利而實(shí)現(xiàn)各自的營(yíng)銷目的。我公司的效勞與房產(chǎn)商售房等活動(dòng)的效勞進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合可使我公司的效勞在導(dǎo)入期迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,同時(shí)增強(qiáng)了房產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)力,而與酒店、醫(yī)療單位的合作那么在拓展我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),提升了這些商戶的效勞品質(zhì),實(shí)現(xiàn)與眾多合作商“多贏〞的結(jié)果。人員推銷我公司在業(yè)務(wù)推廣初期以人員推銷為主來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。目前我公司的效勞在太原地區(qū)尚不為人所知,也缺乏相應(yīng)的消費(fèi)認(rèn)知度與認(rèn)可度,因此,我們的營(yíng)銷人員將制定好推銷方案,以市場(chǎng)調(diào)查等間接方式在消費(fèi)者中推廣產(chǎn)品和效勞,使產(chǎn)品信息在不被排斥的情況下滲透給消費(fèi)者,同時(shí)針對(duì)新購(gòu)房者、次購(gòu)房者〔二手房購(gòu)置者〕及有裝修意向的消費(fèi)者,做主營(yíng)業(yè)務(wù)上的溝通和交流。網(wǎng)絡(luò)宣傳建立公司網(wǎng)站,推出我公司的特色效勞,并配以“產(chǎn)品+效勞〞組合的相關(guān)圖片及視頻,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)我公司形成一定認(rèn)知度。同時(shí),及時(shí)更新我公司的效勞優(yōu)惠活動(dòng),還將在一定程度上宣傳我們效勞理念。另一方面,我公司將與一些門戶網(wǎng)站進(jìn)行合作,使我們的效勞得到最大限度的宣傳。同時(shí),網(wǎng)站設(shè)有在線客服,方便消費(fèi)者隨時(shí)與我公司進(jìn)行溝通,同時(shí)便于及時(shí)掌握潛在顧客的信息,從而是我們進(jìn)行進(jìn)一步的營(yíng)銷。商業(yè)展覽通過參加一些房產(chǎn)類、效勞類、環(huán)保類或者藝術(shù)類等各類相關(guān)展覽,通過體驗(yàn)式活動(dòng),使顧客身臨其境,直觀地感受效勞與產(chǎn)品的藝術(shù)性和專業(yè)性,以產(chǎn)品和效勞自身贏得消費(fèi)者的信任。6.4.5適時(shí)促銷〔1〕為培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,我公司將實(shí)行會(huì)員制度,如會(huì)員預(yù)定長(zhǎng)期護(hù)理,可根據(jù)情況給予5%-15%效勞費(fèi)的優(yōu)惠?!?〕為了降低運(yùn)營(yíng)本錢,我們將以優(yōu)惠的價(jià)格鼓勵(lì)團(tuán)購(gòu)等集體消費(fèi),可根據(jù)團(tuán)購(gòu)人數(shù)多少給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠?!?〕在裝修旺季,我公司將推出一系列應(yīng)時(shí)活動(dòng),大力推廣產(chǎn)品和效勞。公關(guān)策略〔1〕建立、保持和維護(hù)與花卉供給商、建材銷售商、房地產(chǎn)商及媒體廣告公司的長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。我公司的效勞較特殊,前期推廣需要穩(wěn)定充足的花卉供給與建材供給。因此,與花卉、建材公司的合作可有效降低我公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。〔2〕保存所有客戶資料,在客戶的特殊節(jié)日〔如生日或各種紀(jì)念日〕饋贈(zèng)鮮花等禮品,在宣傳公司的同時(shí)使消費(fèi)者享受到貴賓級(jí)待遇,不斷提升顧客對(duì)公司的忠誠(chéng)度,并提高了顧客轉(zhuǎn)介顧客的積極性〔3〕以公益形象提高品牌知名度,樹立企業(yè)形象,加強(qiáng)與公眾之間的聯(lián)系,擴(kuò)大客戶群?!?〕建立危機(jī)公關(guān)體系,針對(duì)一切對(duì)公司不利的情況迅速、準(zhǔn)確地采取措施解決問題。7公司開展戰(zhàn)略7.1初期〔1—2年〕*在太原市場(chǎng)提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象。在客戶中的好評(píng)度到達(dá)85%,在潛在客戶中的知名度到達(dá)40%。*與供給商以及其他相關(guān)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,力求所需產(chǎn)品及時(shí)到位,并且以市場(chǎng)價(jià)格40%-60%的價(jià)格低價(jià)購(gòu)入。*推出自有品牌產(chǎn)品,包括營(yíng)養(yǎng)液、培養(yǎng)基等。*開始盈利。7.2中期〔3—5年〕*拓展銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)占有率,在太原市建成完整的營(yíng)銷關(guān)系網(wǎng)。*迅速開展市場(chǎng),在河北石家莊、山東濟(jì)南、陜西西安等北方一些大中型城市建立連鎖經(jīng)營(yíng),在北方市場(chǎng)占有率到達(dá)30%。*開始涉足南方市場(chǎng),并實(shí)施差異化戰(zhàn)略。*建立花卉生產(chǎn)基地。*開展更多科研工程,并逐步介入房屋內(nèi)部花卉設(shè)計(jì)。以差異化提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。7.3長(zhǎng)期〔5—10年〕*提高產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)知名度,增強(qiáng)企業(yè)影響力。*在國(guó)內(nèi)南方地區(qū)增加加盟商,與南方的陽(yáng)臺(tái)花園類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。*介入相關(guān)行業(yè),如建材、裝修等行業(yè),構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈。8投資收益與工程可行性分析股本結(jié)構(gòu):公司前期需要資金200萬元,由投資人自籌。第一年使用資金150萬元,其中,10萬元購(gòu)置原材料,20萬元購(gòu)置固定資產(chǎn),35萬元作為房屋租金,85萬元作為流動(dòng)資金,包括廣告、公關(guān)等各項(xiàng)費(fèi)用。NPV=(CI-CO)t(1+ic)-t式中:CI——現(xiàn)金流入量CO——現(xiàn)金流出量(CI-CO)t——第t年的凈現(xiàn)金流量n——計(jì)算期ic——折現(xiàn)率經(jīng)計(jì)算,NPV遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零,營(yíng)業(yè)期內(nèi)盈利能力很好,投資方案可行。投資回收期=累計(jì)凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年數(shù)-1+上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量經(jīng)計(jì)算:投資回收期1.97年,本方案可行。8.3內(nèi)部收益率〔IRR〕根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下NPV=(CI-CO)t(1+IRR)-t=105%式中:CI——現(xiàn)金流入量CO——現(xiàn)金流出量(CI-CO)t——第t年的凈現(xiàn)金流量n——計(jì)算期經(jīng)計(jì)算,內(nèi)部收益率遠(yuǎn)大于基準(zhǔn)收益率,此方案可行。表2資金來源及運(yùn)用表單位:萬元項(xiàng)目第一年第二年第三年資金來源150.00利潤(rùn)總額折舊費(fèi)資金運(yùn)用固定資產(chǎn)投資建設(shè)期利息流動(dòng)資金所得稅盈余資金累計(jì)盈余資金公司在生產(chǎn)本錢、固定資產(chǎn)投資和銷售收入上存在來自各方面的不確定因素,我們對(duì)生產(chǎn)本錢、固定資產(chǎn)投資和銷售收入分別提高和降低5%來進(jìn)行敏感性分析。用逐項(xiàng)替代法計(jì)算凈現(xiàn)值和內(nèi)含報(bào)酬率。表3敏感性分析表工程生產(chǎn)本錢固定資產(chǎn)投資銷售收入變動(dòng)幅度+5%-5%+5%-5%+5%-5%NPV〔萬元〕IRR65%155%104%106%158%58%從工程敏感程度來看,銷售收入的變動(dòng)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)影響最大,最敏感;生產(chǎn)本錢影響較小,次敏感;而固定資產(chǎn)投資影響最小,不敏感。9財(cái)務(wù)分析表4資產(chǎn)負(fù)債表單位:萬元科目第一年第二年第三年資產(chǎn)總額其中:貨幣資金應(yīng)收帳款存貨固定資產(chǎn)〔凈值〕負(fù)債總額其中:短期借款應(yīng)付票據(jù)應(yīng)付帳款預(yù)收帳款長(zhǎng)期借款所有者權(quán)益其中:未分配利潤(rùn)表5損益估算表單位:萬元工程第一年第二年第三年產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)品生產(chǎn)本錢毛利潤(rùn)銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用管理費(fèi)用管理費(fèi)用營(yíng)業(yè)稅金及附加利潤(rùn)總額所得稅凈利潤(rùn)表6現(xiàn)金流量估算表單位:萬元工程第一年第二年第三年流動(dòng)資金固定投入銷售收入付現(xiàn)本錢營(yíng)業(yè)稅金及附加折舊費(fèi)稅前利潤(rùn)所得稅稅后利潤(rùn)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量累計(jì)凈現(xiàn)金流量10風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策〔1〕市場(chǎng)調(diào)查和分析的不準(zhǔn)確市場(chǎng)調(diào)查和分析的不準(zhǔn)確將直接導(dǎo)致決策者的判斷失誤,使公司產(chǎn)生方向性的錯(cuò)誤。為防止失誤,減小誤差,前期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查盡可能深入、全面,基于科學(xué)分析判斷,謹(jǐn)慎決策?!?〕技術(shù)限制技術(shù)限制將極大阻礙公司的開展。在實(shí)際生產(chǎn)中,某項(xiàng)技術(shù)的欠缺將直接影響產(chǎn)品效勞的質(zhì)量和效率,并影響公司在消費(fèi)者心中的形象。方案設(shè)計(jì)在發(fā)生技術(shù)欠缺時(shí),能及時(shí)迅速的采取替代和補(bǔ)救措施,必要時(shí),尋求更專業(yè)的幫助。同時(shí)注重技術(shù)投資,不斷研發(fā)和更新技術(shù),防止此類情況發(fā)生。〔3〕融資及資金使用的不確定性公司在起步階段資金較為短缺,如不能在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)到達(dá)預(yù)期效果和收益,流動(dòng)資金鏈的斷裂將不可防止的使公司陷入困境,公司工作將無法正常開展。方案設(shè)計(jì)將盡可能多的拓寬融資渠道,財(cái)務(wù)方面盡量做好較精準(zhǔn)的預(yù)算,以減少不必要的損失和浪費(fèi)?!?〕技術(shù)外流技術(shù)及技術(shù)人員的流失都將導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降,競(jìng)爭(zhēng)力的減弱,給公司造成極大的損失。因此,方案設(shè)計(jì)對(duì)技術(shù)及時(shí)申請(qǐng)專利保護(hù),高度重視人力資源的培養(yǎng)和使用?!?〕市場(chǎng)接受時(shí)間的不確定性假設(shè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品效勞的接受時(shí)間過長(zhǎng),資本消耗和盈利時(shí)間拖延對(duì)于成立之初資金缺乏的公司來說是很難繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去的。方案設(shè)計(jì)中,市場(chǎng)部要大力拓展市場(chǎng),開掘潛在客戶,培養(yǎng)大量的客戶群?!?〕市場(chǎng)模仿者的參加目前,一些同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者包括國(guó)外一些大的跨國(guó)花卉設(shè)計(jì)公司正在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),他們擁有成熟的經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)支持,這對(duì)于初出茅廬的我公司而言是一個(gè)較大的考驗(yàn)。針對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者,我們將依據(jù)實(shí)際調(diào)整產(chǎn)品或價(jià)格,尋求與之抗衡的平衡點(diǎn)?!?〕相關(guān)行業(yè)的變化與公司有業(yè)務(wù)往來的花卉、建材供給商的經(jīng)營(yíng)狀況,廣告業(yè)、地產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)等都會(huì)影響到公司的正常運(yùn)營(yíng)。方案設(shè)計(jì)將及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,提高應(yīng)變能力,公司開展壯大后建立自己的產(chǎn)業(yè)鏈,盡可能減弱對(duì)其他行業(yè)的依賴性,保障公司正常、獨(dú)立運(yùn)行?!?〕環(huán)境的變化主要是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和國(guó)家政策的變化,如經(jīng)濟(jì)危機(jī)或者政策傾斜重心的轉(zhuǎn)移等等。方案設(shè)計(jì)將在經(jīng)濟(jì)與政治環(huán)境變化過程中,不斷順應(yīng)環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的管理和銷售策略,應(yīng)對(duì)各種變化。11生態(tài)及社會(huì)效益分析“陽(yáng)臺(tái)花園〞屬于綠色工程,它的推廣可降低城市污染,提高居民生活環(huán)境質(zhì)量,倡導(dǎo)市民低碳生活?!瓣?yáng)臺(tái)花園〞屬于效勞行業(yè),可帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的開展,并在長(zhǎng)期開展過程中可增加一局部就業(yè)崗位,裨益于減小太原及周邊地區(qū)就業(yè)壓力,利于社會(huì)安定。附錄1夏季植物風(fēng)格作品估價(jià)一、地板裝飾地磚30塊,灰色〔50cm×50cm〕,60元/塊,計(jì)1800元淺灰色碎石子,2立方米,90元/立方,計(jì)180元合計(jì):1980元二、裝飾物品的材料桌子2張,高50元,低30元,計(jì)80元椅子1個(gè),50元鐵制花架1個(gè),50元周圍的隔墻柵欄〔500cm×180cm),120元其他裝飾物工藝品150元合計(jì):450元三、陽(yáng)臺(tái)花園的各局部作品蘆薈2盆,大盆單價(jià)80元/盆,小盆單價(jià)50元/盆,計(jì)130元玉簪〔葉片豐富〕1盆,單價(jià)45元/盆,計(jì)45元百子蓮〔株高120cm〕3盆,單價(jià)35元/盆,計(jì)105元百合(純白色)1盆,單價(jià)60元/盆,計(jì)60元雪葉草1盆,單價(jià)10元/盆,計(jì)10元茅草1盆,單價(jià)20元/盆,計(jì)20元天使淚1盆(下有大盆支持),單價(jià)50元/盆,計(jì)50元大弦月3盆,單價(jià)25元/盆,計(jì)75元雞心蔓〔巖類植物〕,單價(jià)50元,計(jì)50元棉毛柳杉苗〔香草類〕,單價(jià)30元/盆,計(jì)30元串紅番種植物2木盆,單價(jià)45元/盆,計(jì)90元薰衣草、雪葉草、馬纓丹的組合盆栽3盆,單價(jià)120元/盆,計(jì)360元常春藤與劍葉蘭的組合盆栽1盆,單價(jià)90元/盆,計(jì)90元各種多漿掌類植物盆栽〔多類達(dá)20種〕,單價(jià)200元/盆,計(jì)200元合計(jì):1315元〔注:各種盆類容器沒有列出,直接算入植物作品的本錢中〕四、其他裝飾原料裝飾固定物件:排水耐壓透氣板、花盆透水布、裝飾土、蓄水土合計(jì)350元總計(jì):4095元附錄2歐式風(fēng)情作品估價(jià)一、地板裝飾巖石地板〔50cm×50cm〕300塊,米色,55元/塊,計(jì)1870元碎石子,2立方米,深米色,90元/m3,計(jì)180元合計(jì):2050元二、裝飾物品材料鐵制裝飾桌椅1套,100元假設(shè)干鐵制花架,80元周圍的隔墻柵欄〔150cm×120cm〕,70元其他裝飾物工藝品200元合計(jì):450元三、陽(yáng)臺(tái)花園的各局部作品掛式木藤花盆植物(倒掛金鐘)5盆,30元/盆,計(jì)150元?jiǎng)θ~蘭與鐵線蕨的小型盆栽3盆,20元/盆,計(jì)60元珊瑚珠〔株高40cm左右〕盆栽2盆,20元/盆,計(jì)40元玻璃翠〔株高60cm〕7盆,25元/盆,計(jì)175元百子蓮〔株高120cm〕2盆,35元/盆,計(jì)70元玉簪〔葉片豐富〕2盆,45元/盆,計(jì)90元掌葉楓1盆,80元梣葉楓1盆,120元滿天星與薄荷的組合盆栽1盆,40元一串紅與蠟菊的組合盆栽1盆,50元常春藤,紅葉石蠟紅,劍葉蘭,美女櫻多種植物的大型組合盆栽1盆,150元天芥菜歐洲原產(chǎn)香草〔株高100cm〕2盆,85元/盆,計(jì)170元〔注:各種盆類容器沒有列出,但算入植物作品的本錢中〕合計(jì):1635元總計(jì):4135元致謝本論文是在王廣斌老師的指導(dǎo)下完成的。從論文定題到最后完成我都得到了王老師的耐心的指導(dǎo)。導(dǎo)師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格都給我們留下了深深的印象。王老師平時(shí)工作繁忙,但是每次都很主動(dòng)的關(guān)心我論文的進(jìn)展情況,為我指點(diǎn)迷津,而且在生活上也為我樹立了典范,感謝王老師的幫助!其次,感謝大學(xué)四年曾經(jīng)幫助過我的老師和同學(xué),老師們不僅耐心教導(dǎo)我們,還指導(dǎo)我們今后開展的方向,大學(xué)的同窗好友對(duì)我的成長(zhǎng)起著很重要的作用,同時(shí),感謝我創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員們。在此,深深的祝愿老師們和同學(xué)們?cè)诮窈笤絹碓胶?!aganemploymenttribunalclaiEmloymenttribunalssortoutdisagreementsbetweenemployersandemployees.Youmayneedtomakeaclaimtoanemploymenttribunalif:youdon'tagreewiththedisciplinaryactionyouremployerhastakenagainstyouyouremployerdismissesyouandyouthinkthatyouhavebeendismissedunfairly.Formoreinformu,takeadvicefromoneoftheorganisationslistedunder
Furtherhelp.Employmenttribunalsarelessformalthansomeothercourts,butitisstillalegalprocessandyouwillneedtogiveevidenceunderanoathoraffirmation.Mostpeoplefindmakingaclaimtoanemploymenttribunalchallenging.Ifyouarethinkingaboutmakingaclaimtoanemploymenttribunal,youshouldgethelpstraightawayfromoneoftheorganisationslistedunder
Furtherhelp.ationaboutdismissalandunfairdismissal,see
Dismissal.Youcanmakeaclaimtoanemploymenttribunal,evenifyouhaven't
appealed
againstthedisciplinaryactionyouremployerhastakenagainstyou.However,ifyouwinyourcase,thetribunalmayreduceanycompensationawardedtoyouasaresultofyourfailuretoappeal.Rememberthatinmostcasesyoumustmakeanapplicationtoanemploymenttribunalwithinthreemonthsofthedatewhentheeventyouarecomplainingabouthappened.Ifyourapplicationisreceivedafterthistimelimit,thetribunalwillnotusuallyaccepti.IfyouareworriedabouthowthetimelimitsapplytoyouIfyouarebeingrepresentedbyasolicitoratthetribunal,theymayaskyoutosignanagreementwhereyoupaytheirfeeoutofyourcompensationifyouwinthecase.Thisisknownasa
damages-basedagreement.InEnglandandWales,yoursolicitorcan'tchargeyoumorethan35%ofyourcompensation
ifyouwinthecase.you'reclearaboutthetermsoftheagreement.Itmightbebesttogetadvicefromanexperiencedadviser,forexample,ataCitizensAdviceBureau.
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Employmenttribunals.The(lackof)airupthereWatchmCaymanIslands-basedWebb,theheadofFifa'santi-racismtaskforce,isinLondonfortheFootballAssociation's150thanniversarycelebrationsandwillattendCity'sPremierLeaguematchatChelseaonSunday."IamgoingtobeatthematchtomorrowandIhaveaskedtomeetYayaToure,"hetoldBBCSport."Formeit'sabouthowhefeltandIwouldliketospeaktohimfirsttofindoutwhathisexperiencewas."Uefahas
openeddisciplinaryproceedingsagainstCSKA
forthe"racistbehaviouroftheirfans"during
City's2-1win.MichelPlatini,presidentofEuropeanfootball'sgoverningbody,hasalsoorderedanimmediateinvestigationintothereferee'sactions.CSKAsaidtheywere"surprisedanddisappointed"byToure'scomplaint.InastatementtheRussiansideadded:"WefoundnoracistinsultsfromfansofCSKA."Agehasreachedtheendofthebeginningofaword.Maybeguiltyinhisseemstopassingalotofdifferentlifebecametheappearanceofthesameday;Maybebackinthepast,tooneselftheparanoidweirdbeliefdisillusionment,thesedays,mymindhasbeenverymessy,inmymindconstantly.Alwaysfeeloneselfshouldgotodosomething,orwritesomething.Twentyyearsoflifetrajectorydeeplyshallow,suddenlyfeelsomething,doit.一字開頭的年齡已經(jīng)到了尾聲?;蛟S是愧疚于自己似乎把轉(zhuǎn)瞬即逝的很多個(gè)不同的日子過成了同一天的樣子;或許是追溯過去,對(duì)自己那些近乎偏執(zhí)的怪異信念的醒悟,這些天以來,思緒一直很凌亂,在腦海中不斷糾纏。總覺得自己似乎應(yīng)該去做點(diǎn)什么,或者寫點(diǎn)什么。二十年的人生軌跡深深淺淺,突然就感覺到有些事情,非做不可了。Theendofourlife,andcanmeetmanythingsreallydo?而窮盡我們的一生,又能遇到多少事情是真正地非做不可?Duringmychildhood,thinkluckymoneyandnewclothesarenecessaryforNewYear,butastheadvanceoftheage,willbemoreandmorefoundthatthosethingsareoptional;Juniorhighschool,thoughttohaveacrushonjustmeansthattherealgrowth,butoverthepastthreeyearslater,hiswritingofalumniinpeace,suddenlyfoundthatisn'treallygrowup,itseemsisnotsoimportant;Theninhighschool,thinkdon'twanttogiveventtooutyourinnervoicecanbeinthehighschoolchildrenofthefeelingsinaperiod,butwaseventuallyinfarctionwhengraduationpartyinthethroat,lateragainstoodonthepitchhehassweatprofusely,lookedathisthrownabasketballhoops,suddenlyfoundhimselfhasalreadycan'trememberhisappearance.童年時(shí),覺得壓歲錢和新衣服是過年必備,但是隨著年齡的推進(jìn),會(huì)越來越發(fā)現(xiàn),那些東西根本就可有可無;初中時(shí),以為要有一場(chǎng)暗戀才意味著真正的成長(zhǎng),但三年過去后,自己心平氣和的寫同學(xué)錄的時(shí)候,突然就發(fā)現(xiàn)是不是真正的成長(zhǎng)了,好似并沒有那么重要了;然后到了高中,覺得非要吐露出自己的心聲才能為高中生涯里的懵懂情愫劃上一個(gè)句點(diǎn),但畢業(yè)晚會(huì)的時(shí)候最終還是被堵塞在了咽喉,后來再次站在他曾經(jīng)揮汗如雨的球場(chǎng),看著他投過籃球的球框時(shí),突然間發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)想不起他的容顏。Originally,thisworld,canproduceachemicalreactiontoanevent,inadditiontoresolutely,havetodo,andtime.原來,這個(gè)世界上,對(duì)某個(gè)事件能產(chǎn)生化學(xué)反響的,除了非做不可的堅(jiān)決,還有,時(shí)間。Aperson'stime,yourideasarealwaysspecialtoclear.Want,want,lineisclear,asifnothingcouldshakehis.Alsoonceseemedtobedeterminedtodosomething,butmoreoftenishebackedoutatlast.Dislikehiscowardice,finallyfoundthattherearealotoflove,therearealotofmiss,likeshadowreallyhavebeendoomed.Thosewhodo,justgreenyearsoneselfgiveoneselfanarminjection,orisaself-righteousspiritual.一個(gè)人的時(shí)候,自己的想法總是特別地清晰。想要的,不想要的,界限明確,好似沒有什么可以撼動(dòng)自己。也曾經(jīng)好似已經(jīng)下定了決心去做某件事,但更多的時(shí)候是最后又打起了退堂鼓。嫌惡過自己的怯懦,最終卻發(fā)現(xiàn)有很多緣分,有很多錯(cuò)過,好似冥冥之中真的已經(jīng)注定。那些曾經(jīng)所謂的非做不可,只是青蔥年華里自己給自己注射的一支強(qiáng)心劑,或者說,是自以為是的精神寄托罷了。Atthemoment,theskyisdark,theairisfreshfactorafterjustrained.Suddenlythoughtofblueplaidshirt;Thosewerebrokenintovariousshapesofstationery;Fromthecorneratthebeginningofdeepfriendship;Havedeclaredtheendoftheencounterthathaven'tstartplanning...Thoseyears,thosedaysofdo,finally,likeyouth,willendinourlife.此刻,天空是陰暗的,空氣里有著剛下過雨之后的清新因子。突然想到那件藍(lán)格子襯衫;那些被折成各種各樣形狀的信紙;那段從街角深巷伊始的友誼;還有那場(chǎng)還沒有開始就宣告了終結(jié)的邂逅方案……那些年那些天的非做不可,終于和青春一樣,都將在我們的人生中謝幕。Baumgartnerthedisappointingnews:Missionaborted.rplaysanimportantroleinthismission.Startingattheground,conditionshavetobeverycalm--windslessthan2mph,withnoprecipitationorhumidityandlimitedcloudcover.Theballoon,withcapsuleattached,willmovethroughthelowerleveloftheatmosphere(thetroposphere)whereourday-to-dayweatherlives.ItwillclimbhigherthanthetipofMountEverest(5.5miles/8.85kilometers),driftingevenhigherthanthecruisingaltitudeofcommercialairliners(5.6miles/9.17kilometers)andintothestratosphere.Ashecrossestheboundarylayer(calledthetropopause),ecanexpectalotofturbulence.Weoftencloseourselvesoffwhentraumaticeventshappeninourlives;insteadoflettingtheworldsoftenus,weletitdriveusdeeperintoourselves.Wetrytodeflectthehurtandpainbypretendingitdoesn’texist,butalthoughwecantrythisallwewant,intheend,wecan’thidefromourselves.Weneedtolearntoopenourheartstothepotentialsoflifeandlettheworldsoftenus.生活發(fā)生不幸時(shí),我們常常會(huì)關(guān)上心門;世界不僅沒能慰藉我們,反倒使我們更加消沉。我們假裝一切仿佛都不曾發(fā)生,以此試圖忘卻傷痛,可就算隱藏得再好,最終也還是騙不了自己。既然如此,何不嘗試翻開心門,擁抱生活中的各種可能,讓世界感化我們呢?Wheneverwestarttoletourfearsandseriousnessgetthebestofus,weshouldtakeastepbackandre-evaluateourbehavior.Theitemslistedbelowaresixwaysyoucanopenyourheartmorefullyandcompletely.當(dāng)恐懼與焦慮來襲時(shí),我們應(yīng)該退后一步,重新反思自己的言行。下面六個(gè)方法有助于你更完滿透徹地敞開心扉。Wheneverapainfulsituationarisesinyourlife,trytoembraceitinsteadofrunningawayortryingtomaskthehurt.Whenthesadnessstrikes,takeadeepbreathandleanintoit.Whenwerunawayfromsadnessthat’sunfoldinginourlives,itgetsstrongerandmorereal.Wetakeanemotionthat’sfleetingandmakeitasolidevent,insteadofsomethingthatpassesthroughus.當(dāng)生活中出現(xiàn)痛苦的事情時(shí),別再逃跑或隱藏痛苦,試著擁抱它吧;當(dāng)悲傷來襲時(shí),試著深呼吸,然后直面它。如果我們一味逃避生活中的悲傷,悲傷只會(huì)變得更強(qiáng)烈更真實(shí)——悲傷原本只是稍縱即逝的情緒,我們卻固執(zhí)地耿耿于懷Byutilizingourbreathwesoftenourexperiences.Ifwedamthemup,ourliveswillstagnate,butwhenwekeepthemflowing,weallowmorenewnessandgreaterexperiencestoblossom.深呼吸能減緩我們的感受。屏住呼吸,生活停滯;呼出呼吸,更多新奇與經(jīng)歷又將拉開序幕。2.EmbracetheuncomfortableWeallknowwhatthattwingeofanxietyfeelslike.Weknowhowfearfeelsinourbodies:thetensioninournecks,thetightnessinourstomachs,etc.Wecanpracticeleaningintothesefeelingsofdiscomfortandletthemshowuswhereweneedtogo.我們都經(jīng)歷過焦灼的煎熬感,也都感受過恐懼造成的生理反響:脖子僵硬、胃酸翻騰。其實(shí),我們有能力面對(duì)這些痛苦的感受,從中領(lǐng)悟到出路。Theinitialimpulseistorunaway—totryandsuppressthesefeelingsbynotacknowledgingthem.Whenwedothis,wecloseourselvesofftothepartsofourlives
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