人力資源部績效考核指標-_第1頁
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文檔簡介

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====人力資源部門績效考核指標人資部效標2人資總考核指標設計..................................................................................................................關鍵指標設計..................................................................................................................量化指標設計..................................................................................................................定性指標設計..................................................................................................................人資部理5考核指標設計..................................................................................................................關鍵指標設計..................................................................................................................量化指標設計..................................................................................................................定向指標設計..................................................................................................................招主7考核指標設計..................................................................................................................關鍵指標設計..................................................................................................................量化指標設計..................................................................................................................定性指標設計..................................................................................................................培主8考核指標設計..................................................................................................................關鍵指標設計..................................................................................................................量化指標設計..................................................................................................................定性指標設計................................................................................................................10薪績主10考核指標設計................................................................................................................10關鍵指標設計................................................................................................................11量化指標設計................................................................................................................11定性指標設計................................................................................................................12人??己酥笜嗽O計................................................................................................................12關鍵指標設計................................................................................................................13量化指標設計................................................................................................................13定性指標設計................................................................................................................13完版學習資料分享

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====人資部效標

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=====WORD完整---可編----業(yè)料享====人資總考核指標設計工作項力資略進行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃1.人力資源制度管理2.招聘管理3.培訓管理4.薪酬福利管理

人力資源總監(jiān)考核指標企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的質(zhì)量人力資源制度的有效性招聘計劃完成率培訓計劃完成率工資獎金計算錯誤人次人力資源事務管理成本與費用管理部門協(xié)作關鍵指標設計

5.績效管理6.員工流動管理7.員工關系管理部門費用控制人力成本管理

考核組織工作完成的及時性員工自然流動率關鍵人才流失率員工滿意度部門費用預算達成率人力成本總額控制率部門協(xié)作滿意度招聘計劃完成率培訓計劃完成率

員工自然流動率KI關鍵人才流失率

人力成本總額控制率完版學習資料分享

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====量化指標設計序

量化項目

考核指標

指標說明

權號

重1

招聘管理

招聘計劃完成率

實際招聘到崗的人數(shù)計劃招聘人數(shù)

2

培訓管理

培訓計劃完成率

實際完成的培訓項目(次數(shù))計劃培訓的項目(次數(shù))

34

薪酬管理員工流動管理

工資獎金計算錯出現(xiàn)工資、獎金計算錯誤的人次誤人次員工自然流動率考核公司員工穩(wěn)定性和人員代謝情況關鍵人才流失率檢測公司關鍵人才的流失情況

5

成本費用

部門費用預算達成率

部門實際發(fā)生費用部門預算費用

100%

管理

人力成本總額控制率

實際人力成本計劃人力成本

100%

定性指標設計考核項目

考核內(nèi)容

權重6

人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

是否符合企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略

制定的質(zhì)量7

人力資源管理制度的有

制度的完善性與執(zhí)行效果

效性89

考核組織工作完成的及時性員工滿意度

當期未按規(guī)定完成考核組織工作而延期的天數(shù)員工對公司人力資源管理工作的綜合滿意

10部門協(xié)作滿意度

程度公司其他職能部門對該部門所提供的支持和服務的滿意程度

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=====WORD完整---可編----業(yè)料享====人資部理考核指標設計工作項人力資源規(guī)章制度規(guī)章制度的制定及監(jiān)管理督執(zhí)行

人力資源部經(jīng)理考核指標各項人力資源管理制度的全面性與可行性招聘計劃完成率招聘管理培訓管理績效管理薪酬福利管理員工關系管理關鍵指標設計

招聘組織實施與評估培訓組織實施員工績效管理績效考核組織實施工資管理福利管理滿意度調(diào)查人員流動管理

員工結構比例招聘費用預算達成率培訓計劃完成率培訓費用預算達成率員工績效計劃的按時完成率考核組織工作完成的及時性人力成本員工保險、福利計算差錯次數(shù)員工滿意度部門協(xié)作滿意度員工自然流動率關鍵人才流失率招聘計劃完成率培訓計劃完成率

員工自然流動率KI人力成本

員工績效計劃的按時完率關鍵人才流失率完版學習資料分享

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====量化指標設計序號

量化項考核指標目

指標說明

權重招聘計劃完成率

實際招聘到崗的人數(shù)計劃招聘人數(shù)

1

招聘管員工結構比例各層次員工的比例分配狀況

理費用預算達成率

實際招聘費用招聘預算費用

100%

2

培訓管

培訓計劃完成率

實際完成的培訓項目(次數(shù))計劃培訓的項目(次數(shù))

培訓費用預算達成率

實際培訓費用培訓費用預算

100%

3

績效管工績效計劃的理按時完成率

及時完成的業(yè)績計劃數(shù)量應完成的業(yè)績計劃總數(shù)

薪酬管人力成本

4

理員工保險、福利計員工保險、福利計算出現(xiàn)差錯的次數(shù)算差錯次數(shù)員工流員工自然流動率

考察公司人員穩(wěn)定性和人員代謝情

5

動管理

況關鍵人才流失率定向指標設計考核項目6各項人力資源管理制度的全面性與可行性7考核組織工作完成的及時性8員工滿意度9部門協(xié)作滿意度

檢測公司關鍵人才的流失情況考核內(nèi)容各項管理制度中出現(xiàn)遺漏或失誤的情況當期未完成考核組織工作而延誤的天數(shù)員工對公司人力資源管理工作的綜合滿意程度公司其他職能部門對該部門所提供的支持和服務的滿意程度

權重完版學習資料分享

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====招主考核指標設計工作項

工作職責部分

考核指標1.招聘計根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求協(xié)調(diào)統(tǒng)計各部劃的制定門的招聘需求,編制年度人員招聘計劃()利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告、尋求招聘機構2.招聘實

招聘計劃制定的及時性與完善性應聘比招聘費用預算達成率招聘成本招聘計劃完成率施

(2)執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、錄用工作(3)建立后備人才選拔方案和人才儲備機制

招聘空缺職位的平均時間入職手續(xù)辦理的及時性和準確性部門滿意度評價3.招聘效撰寫招聘效果評估報告和錄用人員適用性分析果評估報告關鍵指標設計

錄用成功比招聘費用預算達成率招聘成本

招聘計劃達成率KI招聘空缺職位的平均時間完版學習資料分享

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====量化指標設計序

量化項目

考核指標

指標說明

權號

重1

招聘信息發(fā)布應聘比效果

應聘人數(shù)計劃招聘人數(shù)

100%

2

招聘計劃完成情況

招聘計劃完成率

實際招聘到崗的人數(shù)計劃招聘人數(shù)

招聘空缺職位的平均時間

年度所有空缺職位招聘的平均時15%間34

錄用人員評估錄用成功比招聘費用預算達招聘費用與成成率本控制

錄用成功人數(shù)錄用人數(shù)實際招聘費用招聘預算費用

100%100%

招聘成本

定性指標設計考核項目招聘計劃訂制的及時性5與完善性6入職手續(xù)辦理的及時性和準確性7部門對新進人員滿意度評價

考核內(nèi)容計劃的編制在規(guī)定的時間內(nèi)完成上級審核發(fā)現(xiàn)所制定的計劃中重要內(nèi)容的缺失項數(shù)新員工入職時按照規(guī)定辦理相關手續(xù)的及時性和準確性用人部門對新進人員的滿意度評價

權重培主考核指標設計工作項

工作職責細分完版學習資料分享

考核指標

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====(1)進行培訓需求的調(diào)查、分析,擬定培培訓計劃成訓計劃方案并組織實施

率(2)按時組織實施培訓,確保培訓工作順培訓參與率1培訓組織和實利完成施

(3)輔導公司員工完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)涯規(guī)劃完成率(4)培訓費用的預算與控制培訓預算成率人均培訓成本2培訓效果跟蹤監(jiān)控培訓過程評估培訓效果織培訓考與評估核(1)根據(jù)公司的業(yè)務需求組織員工進行外3員工外派培訓部培訓管理(與外部培訓單位建立良好的聯(lián)系,以滿足企業(yè)外部培訓的需要關鍵指標設計

培訓考核標率外部合作位滿意度培訓費用預算達成率培訓計劃完成率

培訓參與率KI人均培訓成本

培訓考核達標率量化指標設計序號1

量化項目培訓成本與費用

考核指指標說明標培訓費實際培訓費用用預算培訓預算費用達成率人均培

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=====WORD完整---可編----業(yè)料享====2

培訓計培訓劃完成組織率

實際完成的培訓項目(次數(shù))計劃培訓的項目(次數(shù))

與實培訓參施與率

實際參加培訓的員工數(shù)規(guī)定應參加培訓的總人數(shù)

3

培訓考核與評

培訓考核達標率

培訓考核達標人數(shù)培訓的總人數(shù)

4

估員工

員工職通過該指標考核人力資源部門對員工職業(yè)通道的職業(yè)生涯規(guī)劃

業(yè)生涯設置,使員工能力的提高與企業(yè)發(fā)展相一致規(guī)劃完成率

定性指標設計考核項目5培訓效果評估報告的編制6滿意度評價7外部合作單位滿意度

考核內(nèi)容評估報告編制的及時性及其質(zhì)量領導對培訓效果的滿意度評價受訓學員對培訓效果的滿意度評價外部培訓單位合作情況滿意度評價

權重薪績主考核指標設計工作項工作職責細分(1了解企業(yè)內(nèi)部員工對目前薪酬狀況的滿意程度1酬調(diào)查(2組織相關人員了解當?shù)卣w薪酬水平與同行業(yè)市場平均薪酬水平,為公司制定合理的薪酬,并撰寫薪酬調(diào)查報告完版學習資料分享

考核指標員工滿意度薪酬分析報告提交及時性

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求和考核指標體系,組織相考核表設計的關人員編制考核表

完整性2核組織(2)根據(jù)制定的績效計劃、職位說明書組織公司考核組織工作實施

各部門、各員工實施績效考核(3)統(tǒng)計匯總考核結果

完成的及時性考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性3核結果受理考核申訴,并提出處理方案異議處理

績效考核申訴處理及時率(1)根據(jù)公司薪酬方案和員工日常考勤,組織編工資獎金計算制員工工資表,以保證員工工資的按時發(fā)放錯誤人次(2)據(jù)績效考核的統(tǒng)計結果、崗位變動以及職位的升遷,按照公司薪酬管理制度及時調(diào)整員工的薪資4常薪酬(3)核算與繳納企業(yè)員工社會保險,并對員工其員工保險、福管理他福利項目進行管理(4)考勤、休假等管理制度的完善與管理(5協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的激勵機制,并提出合理化建議5酬總額執(zhí)行薪酬預算,合理控制薪酬費用控制關鍵指標設計

利計算差錯次數(shù)合理化建議采納數(shù)量薪酬總量預算安排達成率薪酬總量預算安排達成率考核組織工作完成的及時性

績效考核申訴處理及時率KI工資獎金計算錯誤人次

員工保險、福利計算差錯次數(shù)量化指標設計序

量化項目

考核指標

指標說明

權號

重完版學習資料分享

=====WORD完整---可編----業(yè)料享====

員工考核申訴處理

績效考核申訴處理及時率

及時處理的績效考核申訴考核申訴總數(shù)

15%

薪酬總額控制員工日常薪

薪酬總量預算安排達成率工資獎金計算錯

當年人工總成本實際發(fā)生金額人工總成本預算出現(xiàn)工資、獎金計算錯誤的人次

15%10%酬福利管理提出合理化建議定性指標設計考核項目

誤次數(shù)員工保險利算差錯次數(shù)合理化建議采納數(shù)量

出現(xiàn)員工保險、福利計算差錯的次數(shù)考核內(nèi)容

10%5%權重

考核表設計的完善性考核組織工作完

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