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文檔簡介

順德梁銶琚職業(yè)技術(shù)學校調(diào)研報告所屬部門:撰寫日期:烹飪教研組王俊光基本信息與調(diào)研摘要調(diào)調(diào)研主持人調(diào)研報告主筆人調(diào)研參與人調(diào)研起訖日期調(diào)研對象或單位手機王俊光姓名王俊光宋勻一、羅衡、王俊光、何泳雁、蔡浩輝、曾嘉沛、陳順德龍的酒樓、順峰山莊、順悅酒家、東城酒店調(diào)研目的(簡述)為實現(xiàn)烹飪專業(yè)的學生更好、更快、更強地滿足市場需求和行業(yè)中人才的需求。具體來講,有兩個方面:一是人才需求,二是專業(yè)改革。通過對行業(yè)、企業(yè)中人才結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識能力的要求、相應的職業(yè)資格以及學生就業(yè)的培養(yǎng)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)教學改革思路,培養(yǎng)目標及專姓名手機調(diào)研結(jié)論調(diào)研結(jié)論(簡述結(jié)論和解決方案)一、主要問題建議1、課程設(shè)置方面,從開設(shè)的課程來看,都比較注重專業(yè)基礎(chǔ)教學,對學生如何適應市場需求以及如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力方面課程開設(shè)較少,急需要加以開設(shè)。2、教材使用方面,必須積極地開發(fā)校本教材,并取得了一定的3、教師的能力要求和業(yè)務(wù)信息獲取方面烹飪行業(yè)隨市場繁榮而不單變化,因此,要求教師不斷地進行業(yè)務(wù)進修學習不僅要提高業(yè)務(wù)水平,而且及時了解市場變化,菜肴的更新,潮流的發(fā)展等等。二、建議1、確定烹飪專業(yè)的培養(yǎng)目標2、改革烹飪專業(yè)的課程設(shè)置3、大膽進行課堂教學改革和教學模式的改革4、大膽地對烹飪專業(yè)教學管理體系的改革調(diào)研報告時間內(nèi),對烹飪業(yè)做了調(diào)研,主要從以下兩個方面入手。首先,從行業(yè)內(nèi)展開調(diào)研,主要對順德地區(qū),特別大良街道地區(qū)的大排檔、酒樓等社會小飯店等行業(yè)單位,進行了廣泛而深入的調(diào)查研究活動并收集了大量的信息和數(shù)勞務(wù)機構(gòu)的單位,如利用信息網(wǎng)絡(luò)等等。站在人才流通和行業(yè)變化發(fā)展的角度,分析研究烹飪行業(yè)的市場需求和發(fā)展趨勢。最后,結(jié)合兩方面的信息和力的依據(jù);為實現(xiàn)“四對接”提供了有力的保障?,F(xiàn)就調(diào)研作如下匯報。的需求。具體來講,有兩個方面:一是人才需求,二是專業(yè)改革。通過對行業(yè)、企業(yè)中人才結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識能教學改革思路,培養(yǎng)目標及專門化方向等等。二、調(diào)研基本情況調(diào)查的范圍:1、以順德龍的酒樓為據(jù)點,對容桂街道和大良街道地區(qū)部分飯店,以及順德部分星級酒店作隨機抽樣尋訪調(diào)查研究。2、通過順德區(qū)烹飪協(xié)會、職介所、勞務(wù)市場、網(wǎng)絡(luò)信息查詢等途徑,研究烹飪行業(yè)現(xiàn)狀勻一、何泳雁、蔡浩輝、曾嘉沛、陳小三、調(diào)研分析1.烹飪行業(yè)發(fā)展簡況以及發(fā)展趨勢分析隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,特別是中國城市化進程的推進,縮短了城鄉(xiāng)差別,人們消費意識的增強和大眾消費能力的提高,增濃,國內(nèi)外大型活動增多,對烹飪行業(yè)帶來了許多新的機遇,加快了行業(yè)從經(jīng)濟角度來分析,餐飲業(yè)繼續(xù)成長壯大,連續(xù)18年保持兩位數(shù)的高速增長,全年餐飲業(yè)零售額達到20404億元,同比增長%,比上年增幅高出個百分點,人均消費元,餐飲消費推動社會消費品零售額增長個百分點,這成為拉動消費增長的重要力量。為餐飲業(yè)發(fā)展打下了經(jīng)濟基礎(chǔ)。速最快,各類餐飲業(yè)進一步協(xié)調(diào)發(fā)展,一些大型餐飲業(yè),如全聚德、順峰、肯德基等連鎖店擴張的步伐不斷加快,為方便大眾消費提供有力的保障。平民百姓的歡迎,近年入保障性生活服務(wù)業(yè)建設(shè),鼓勵支持大專院校、大型企業(yè)、食堂以及社會力質(zhì)菜品。商務(wù)部出臺的《全國餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2009~2013)》提出加快推動大眾化餐飲,加快推動餐飲業(yè)現(xiàn)代化步伐,加快餐飲業(yè)多樣化經(jīng)營發(fā)展。明確提出將通過培育一批具有較大影響的餐飲品牌,帶動相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)與銷售,帶動餐飲業(yè)的標準化生產(chǎn),規(guī)?;B鎖經(jīng)營,規(guī)?;芾淼姆较虬l(fā)展。迅猛的小型城市,餐飲業(yè)發(fā)展更為迅速。現(xiàn)在就以順德烹飪崗位的人力資源狀況為例,來說明餐飲業(yè)發(fā)展的速度。對順德烹飪崗位的人力資源狀況作一個調(diào)查。分為兩大板塊。第一板塊:星級飯店。到2018年底,小小順德現(xiàn)有四星級以上飯店8事烹飪行業(yè)人員萬人。以順德本地人為主。社會餐飲業(yè)也主要以順德本人為主,有少部分外地人。在順德,從事烹飪的在崗人員有萬人,以龍的酒樓為例,從事烹飪崗位的人員有40人,年菜品(不含酒水部分)銷售總額為3800萬。這些數(shù)據(jù)表明,烹飪行業(yè)隨著國家經(jīng)濟不斷繁榮而正逐步壯大。2.烹飪行業(yè)對技能型人才的需求情況分析借助原11級、12級烹飪班學生的關(guān)系,對我校實習點順峰山莊順德大良總店及北京多家分店、順悅酒家、龍的酒樓在崗員工素質(zhì)和技能進行了較為深入地調(diào)查研究。整理得出如下幾序號調(diào)研內(nèi)容星級賓館飯店社會餐飲業(yè)備注說明1目前烹飪類崗位男77%85%女性主要從性的比例事冷盤和面2目前烹飪類崗位從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)3目前烹飪?nèi)瞬耪衅钢饕?目前需要烹飪專業(yè)人才的崗位5中職校烹飪專業(yè)畢業(yè)生最大不足6中職校烹飪畢業(yè)生人才市場、在職員工的推薦和中職校學生西餐、西點外語、專業(yè)技能、勞動態(tài)度在職員工的推薦和中職校學生點勞動態(tài)度、專勞動強度不事本行業(yè)的般主要從事社會餐飲業(yè)正趨向于包在職員工推餐的成分就越大于中餐農(nóng)村學生在這兩方面優(yōu)但靈活性較工資水平7目前烹飪類崗位中持證上崗的員工比%例8烹飪從業(yè)人員技術(shù)飯店賓館檔等級分布員工的技能至有些飯店就根據(jù)人員技能證書加一定的薪9烹飪從業(yè)人員學歷餐飲業(yè)規(guī)模布學歷程度就越低從以上表格說明:烹飪行業(yè)對技能型人才的需求有如下幾點:1、從廚師年齡結(jié)構(gòu)來看,許多餐飲業(yè)需要年青力壯的男性員工,特別員工年齡在30歲左右。因此,從本行業(yè)來看,許多餐飲業(yè)每年需要吸收一定數(shù)量的年輕員工,特別是中職校學生。2、從廚師的技能證書以及證書等級來看,三星級以上賓館含中級工以上的證書的員工較多。而社會餐飲業(yè)有初級工證書的人員較多。因此,中職校的畢業(yè)生,更適應于社會餐飲業(yè)中的崗位工種。3、從烹飪從業(yè)人員學歷來看:員工的文化層次相應不高。而且有一部分還處于初中文化層次。因此,更需要高學歷的員工充實于行業(yè)中。4、許多賓館飯店烹飪類崗位缺少員工,目前飯店賓館從業(yè)人員中外地員工的比例有明顯上升的趨勢。加之具有一定的專業(yè)技能員工員工流動率相當其它專業(yè)要低一些,雖對中職校烹飪專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)造成一定的壓力,但用人單位普遍認為中職校生在競爭中還是存在一定的優(yōu)勢的。5、社會餐飲企業(yè)認為,中職校烹飪專業(yè)畢業(yè)生的總體素質(zhì)較好,有一定的理論基礎(chǔ)和實踐功底,有一定的培養(yǎng)前途,經(jīng)過鍛煉能成為飯店的骨干和中堅??傊?,飯店在對人才需求方面,對專業(yè)能力將會有更高的要求,即應具備較好的綜合素質(zhì),過硬的專業(yè)操作技能以及一定的外語應用能力。四、思考與建議(一)思考從《全國餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2009—2013)》的精神和要求來分析,明確提出高、中、低檔餐飲業(yè)互為補充,相互滲透協(xié)調(diào)發(fā)展,中外餐飲相互融合,大眾化餐飲普及,以及大力倡導和推廣現(xiàn)代管理模式,大力發(fā)展特色標準,制定食品安全衛(wèi)生制度,提高產(chǎn)業(yè)化程度,協(xié)調(diào)餐飲結(jié)構(gòu),特別是面和服務(wù)方面的能力等等。因此,對從事烹飪崗位的員工提出更高的要求。1、要有較強的專業(yè)知識及技能,廚師要得到比較正規(guī)的系統(tǒng)的烹飪專業(yè)教育,不僅要增強見識,更要打下一定的專業(yè)基礎(chǔ)。要適應時代潮流,能及時更新菜肴,能創(chuàng)新一系列菜品,適應不同人群,不同消費群體的口味。2、要有較強的現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理能力。的全面質(zhì)量管理的能力;要學會如何控制餐飲成本和如何進行餐飲成本的核算,要掌握如何進行餐飲銷售管理和促銷方法等等。3、要有良好的團隊合作的人文素養(yǎng)道菜并不是由某一個每一道工序都是一道菜的重要組成部分。因此,員工的團隊合作精神處于相當重要的地位。4、要有良好的衛(wèi)生安全的意識和個人良好的衛(wèi)生安全習慣。廚房的不安全因素主要來自于兩個方面:食品中毒和生產(chǎn)事故。廚師要充分認識到這兩個方面不安全的嚴重性和危害性。不僅要清楚自己的責任,同時還必須教育基地員工的安全,增強安全意識。5、要有不斷學習、不斷進取的精神?;A(chǔ)上加以創(chuàng)新。而且,還要不斷地學習其它知識,如:人文科學與自然科學兩大類知識,與飲食文化息息相關(guān)。(二)建議1、確定烹飪專業(yè)的培養(yǎng)目標飯店業(yè)的不多。中職烹飪專業(yè)的畢業(yè)生,雖然能基本適應飯店相應的崗位,但綜合素質(zhì)(如:職業(yè)道德,人際關(guān)系、勞動態(tài)度、勞動技能等)與飯店的要求尚有距離。因此,建設(shè)調(diào)整和確定專業(yè)培養(yǎng)目標,使未來的畢業(yè)生更加符合各類崗位對專業(yè)化人才的需求。法規(guī)。態(tài)度目標:具有責任意識,能吃苦耐勞和誠實守信。技能目標:熟悉餐飲業(yè)廚房工作的一般流程,具有使用及其基本維護、用新技術(shù)的能力。2、改革烹飪專業(yè)的課程設(shè)置職業(yè)能力。根據(jù)課程改革的要求,注意對學生能力的培養(yǎng),強化課程的應用性和實在課程結(jié)構(gòu)和具體設(shè)置上,要注意以任務(wù)引領(lǐng)、強調(diào)“做中學”的學習理念,學以致用,注意培養(yǎng)學生的成就感,激發(fā)學生的動手學習的熱情。3、大膽進行課堂教學改革和教學模式的改革以典型產(chǎn)品為載體,設(shè)計教學內(nèi)容。按照工作過程設(shè)計學習過程,建立工作任務(wù)與知識,技能的聯(lián)系,增強學生的直接體驗,啟發(fā)學生的學習興趣。關(guān)知識,發(fā)展學生的職業(yè)能力。過程控制、考核管理和評價體系的科學性。運用現(xiàn)代化教學手段,制作符合教學規(guī)律和需要的教學課件。4、大膽地對烹飪專業(yè)教學管理體系的改革學校建立的烹飪實訓設(shè)施設(shè)備在滿足學生實訓的需求的同時,應及時與行業(yè)接軌。學校與行業(yè)有緊密聯(lián)系,建立一批社會實訓實習基地,加強社會教育。也就是,學生在學校實訓的同時,也要在行業(yè)中鍛煉,以鞏固學到的新知識,增強學生的實戰(zhàn)能力。(三)結(jié)論能,正是目前職校生所缺乏的,急需要加以開設(shè)。2、教材使用情況些知識已經(jīng)相當陳舊,不適應市場變化發(fā)展的需求。另外原因:廚師有著十分豐富的操作經(jīng)驗,但文化水平不高,很難用書面形式表達出來。因此,更新教材的難度加大,體現(xiàn)出了目前使用教材加以增添和刪除處理,往往在備課時更新和增加部分的新知識、新信息?,F(xiàn)在,積極地開發(fā)校本教材,并取得了一定的成3、教師的能力要求和業(yè)務(wù)信息獲取往往信息滯后,同時,教師不利于專業(yè)更快、更好的發(fā)展。

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