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淺析項(xiàng)目管理在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中的應(yīng)用淺析工程管理在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中的應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入,人力資源的重要性日趨凸顯,培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要表現(xiàn)形式,對(duì)于員工綜合素質(zhì)提升起著至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)代管理技術(shù)的不斷開展,為企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化和科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保證。特別是工程管理工具在與培訓(xùn)管理相融合的過程中,逐漸體現(xiàn)出其卓越的優(yōu)勢(shì)。本文將就工程管理在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中的應(yīng)用展開探討。

一、工程管理與人力資源管理的關(guān)系

〔一〕管理目的的一致性

工程中人是最關(guān)鍵的內(nèi)容,要想滿足或超越與工程有關(guān)的要求和冀望,就需要通過科學(xué)合理的管理辦法,盡可能的提高人的利用效率,工程管理與人力資源管理的最終目的都是提高人力資源的利用效率。企業(yè)人力資源管理的目的是使企業(yè)和員工個(gè)人開展目標(biāo)相一致,工程管理的目的那么是使工程與工程團(tuán)隊(duì)成員開展目標(biāo)相一致。

〔二〕管理范圍的重疊性

工程人力資源管理是工程管理的重要組成局部,它是由規(guī)劃人力資源管理、組建工程團(tuán)隊(duì)、建設(shè)工程團(tuán)隊(duì)和管理工程團(tuán)隊(duì)四局部組成。人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊。兩種管理體系各有獨(dú)立的管理范疇,同時(shí)又有相互重疊之處。企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,通過對(duì)人力資源的管理和高效利用,促進(jìn)組織戰(zhàn)略開展和提高組織效益。工程中對(duì)工程成員的管理那么是從臨時(shí)性工程出發(fā),對(duì)工程成員的合理利用,推進(jìn)工程的完成。其中對(duì)人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、績(jī)效及利益分配等方面的管理內(nèi)容都有重疊之處。

〔三〕管理行為的支持性

工程管理與人力資源管理之間存在相互支持的關(guān)系。工程管理中的大多數(shù)管理活動(dòng)都需要有人力資源管理的支持。工程管理是由工程的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大程組組成,在每個(gè)程組中的工作辦法都適用于人力資源管理工作。將人力資源管理作為一個(gè)大的工程,選、育、用、留作為四個(gè)小工程分別管理,同時(shí)又環(huán)環(huán)相扣,工程管理的管理辦法將在其中給予極大的支持。

二、人力資源培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析

〔一〕企業(yè)培訓(xùn)管理有待開展

隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速開展,員工的培訓(xùn)工作得到企業(yè)更多的重視和投入。越來越多的企業(yè)在員工培訓(xùn)管理上不斷投入大量的人力、物力和財(cái)力,旨在提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。然而,從企業(yè)各個(gè)層面反應(yīng)的信息來看,許多企業(yè)的培訓(xùn)工作并未完全達(dá)成企業(yè)所冀望的目標(biāo)。許多企業(yè)的培訓(xùn)投入大、收益小,沒能到達(dá)預(yù)期的培訓(xùn)效果。我國現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作還短少更為全面的理論辦法,企業(yè)無法合理安頓培訓(xùn)工作,短少對(duì)培訓(xùn)的管理的經(jīng)驗(yàn)。我國企業(yè)員工的培訓(xùn)管理工作還需更多的探索與完善。

〔二〕工程管理融入培訓(xùn)管理的可行性

培訓(xùn)工作作為人力資源管理的重要組成局部,與工程管理有著上述關(guān)系。將工程管理理論融入培訓(xùn)管理中,以管理為主線,以結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)在特定的時(shí)間內(nèi)、范圍下注重工程質(zhì)量,通過系統(tǒng)化管理來實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)績(jī)效,可以為培訓(xùn)管理提供一套系統(tǒng)的辦法論,有效彌補(bǔ)了現(xiàn)行培訓(xùn)管理制度的弊端,標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程能統(tǒng)籌兼顧人力、物力、財(cái)力和其他資源的有效投入,使培訓(xùn)工程能更高效高質(zhì)地完成,從而提高培訓(xùn)管理水平,到達(dá)培訓(xùn)效果。因此,工程管理在培訓(xùn)管理上的運(yùn)用,在理論上和實(shí)踐上都具有很強(qiáng)的可行性和操作性。同時(shí),還需要面臨時(shí)間和本錢限制,需要躲避風(fēng)險(xiǎn)確保培訓(xùn)質(zhì)量。

三、工程管理在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用

〔一〕培訓(xùn)工程的構(gòu)成

培訓(xùn)工程可以視為假設(shè)干子工程的總和,其中包括培訓(xùn)規(guī)劃工程、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和資源開發(fā)工程和培訓(xùn)效果評(píng)估工程。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃是在培訓(xùn)需求分析的根底上,從企業(yè)總體開展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況,對(duì)方案期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容,培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間,培訓(xùn)評(píng)估的規(guī)范,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所做出的統(tǒng)一安頓。因此,培訓(xùn)規(guī)劃工程又包含了培訓(xùn)需求分析工程、制定培訓(xùn)方案工程和培訓(xùn)方案實(shí)施工程。

〔二〕工程管理在企業(yè)培訓(xùn)工程中的應(yīng)用

1.培訓(xùn)管理與工程組合管理。工程組合是工程或工程群以及其他工作聚合在一起,通過有效管理以滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)??梢詫⑵髽I(yè)人力資源培訓(xùn)工程看作是一個(gè)由培訓(xùn)規(guī)劃工程集、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和資源開發(fā)工程、培訓(xùn)效果評(píng)估工程組成的工程組合,運(yùn)用工程組合的管理辦法和理論,到達(dá)有效管理以滿足企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。工程組合管理不是簡(jiǎn)單地對(duì)多個(gè)工程進(jìn)行管理,而是超越了傳統(tǒng)工程管理的邊界,它作為企業(yè)工程和戰(zhàn)略之間的橋梁,使工程實(shí)施和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來。戰(zhàn)略型人力資源管理也是現(xiàn)代人力資源管理所倡導(dǎo)和追求的管理模式。組織戰(zhàn)略與優(yōu)先級(jí)相關(guān)聯(lián),工程組合與工程集之間以及工程集與單個(gè)工程之間都存在聯(lián)系,如圖1所示。

2.培訓(xùn)活動(dòng)的工程化管理。也可將企業(yè)員工的每一次培訓(xùn)活動(dòng)作為一個(gè)工程來進(jìn)行管理,將員工培訓(xùn)工程管理的生命周期劃分為下列四個(gè)階段:培訓(xùn)需求調(diào)研分析、培訓(xùn)工程策動(dòng)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工程組織實(shí)施、培訓(xùn)工程效果評(píng)估。認(rèn)真剖析員工培訓(xùn)工程管理的內(nèi)容、實(shí)施細(xì)節(jié)和具體作法,運(yùn)用工程管理理論與辦法,完善企業(yè)員工培訓(xùn)管理。創(chuàng)立工作分解結(jié)構(gòu)〔WBS〕將培訓(xùn)工程可交付成果和培訓(xùn)工程工作分解成較小的、更易管理的組建,明晰培訓(xùn)內(nèi)容及流程,對(duì)工程工作進(jìn)行更詳盡的定義。形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的試圖,如圖2所示。

3.培訓(xùn)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理。工程管理辦法在人力資源管理中的應(yīng)用,應(yīng)以企業(yè)實(shí)際的管理需要為根底,注意風(fēng)險(xiǎn)的躲避。運(yùn)用工程風(fēng)險(xiǎn)管理理論,可以對(duì)培訓(xùn)管理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和防備,加強(qiáng)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管控。風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)階段:風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中最根底的環(huán)節(jié),其它環(huán)節(jié)都必須以風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的結(jié)果為根底,頭腦風(fēng)暴法與摩爾菲法是最常用的兩種風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)辦法。在培訓(xùn)實(shí)施過程中,并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)因素都能導(dǎo)致培訓(xùn)損失事故的發(fā)生,如果某一培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致培訓(xùn)事故的可能性很大,但是損失程度卻很小,對(duì)于這種風(fēng)險(xiǎn)就沒必要采取復(fù)雜的應(yīng)對(duì)措施。

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