提高決策能力之決策管理

決策(Ce)管理第一頁，共八十九頁?！吧孢€是毀滅，這是個(gè)(Ge)問題”

（《哈姆雷特》）諸葛亮與周瑜的故事第二頁，共八十九頁。前(Qian)言企業(yè)經(jīng)營決策的正確與否直接關(guān)系到自身的興衰存亡，是領(lǐng)導(dǎo)工作的核心，所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立現(xiàn)代科學(xué)決策的觀念，掌握科學(xué)決策的理論和方法，認(rèn)真了解決策的藝術(shù)、方法和手段。第三頁，共八十九頁。有效決(Jue)策決策定義誤解與誤會(huì)決策的程序良策建議結(jié)束語課程內(nèi)容第四頁，共八十九頁。一、決策(Ce)定義決策是有意地從一個(gè)或多個(gè)備選方案中作出選擇的行為，有意地優(yōu)化某個(gè)情況或結(jié)果，而不是任其發(fā)展。決策也是通過采取有利于自己的決定或行動(dòng)，盡量減少生活中的偶然性或風(fēng)險(xiǎn)性的學(xué)問。簡單說：決策就是出主意、想辦法、作決定的很普遍的過程第五頁，共八十九頁。主要組(Zu)成部分

決策是一個(gè)由明確的需求開始到作出一個(gè)滿足需求并針對(duì)實(shí)際問題的決定為止的過程。作決策時(shí)必須盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)及決策的不良后果。決策方案分析真實(shí)要求危險(xiǎn)、偶然性、風(fēng)險(xiǎn)第六頁，共八十九頁。討(Tao)論

在現(xiàn)有的市場條件下，做出”派遣隊(duì)伍到中東開展連續(xù)油管技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)”的決策。要求：是否派遣內(nèi)外環(huán)境分析生命和生產(chǎn)保障措施如何（突發(fā)事件備選方案）利潤分析（對(duì)比）相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)保證第七頁，共八十九頁。二(Er)、誤解與誤會(huì)1、問題已搞清楚的幻覺2、誰做的決策越多越快，誰就是優(yōu)秀的管理者3、備選方案太少4、決策本身非常重要5、意見一致很重要6、只有用復(fù)雜的方法才能做出好的決策第八頁，共八十九頁。1、問題已(Yi)搞清楚的幻覺輕易做出決策找出問題所在從事實(shí)著手正確理解問題問題究竟是什么誤解與誤會(huì)第九頁，共八十九頁。2、誰做的決策越多，

誰就是優(yōu)(You)秀的管理者這是一個(gè)（正確/錯(cuò)誤）的觀點(diǎn)？決策伴隨風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)帶來一定的后果認(rèn)清哪些知覺是正確的優(yōu)秀管理者與普通人的區(qū)別：不能完全相信直覺誤解與誤會(huì)第十頁，共八十九頁。3、備選(Xuan)方案太少管理者太容易滿足于眼前已有的選擇不應(yīng)該滿足于頭腦中閃過的第一個(gè)想法或是別人提供的第一個(gè)意見還有沒有別的選擇誤解與誤會(huì)第十一頁，共八十九頁。4、決策本身非常重(Zhong)要實(shí)現(xiàn)決策既重要又困難優(yōu)秀管理者眼中的決策好的決策也有可能被誤解、被歪曲或被破壞決策的貫徹誤解與誤會(huì)第十二頁，共八十九頁。5、意見一致很重(Zhong)要“一致的意見對(duì)管理一個(gè)機(jī)構(gòu)是至關(guān)重要的”——正確與否能夠達(dá)成共識(shí)的決策對(duì)待爭執(zhí)和矛盾誤解與誤會(huì)第十三頁，共八十九頁。6、用復(fù)雜的方法才(Cai)能做出好的決策剛涉入工作的人最容易犯此錯(cuò)誤多數(shù)的決策都是通過簡單的方法、簡單的程序作出的，重要的是這個(gè)過程中的每一步都不能忽略，都要做精致、全面、科學(xué)地完成誤解與誤會(huì)第十四頁，共八十九頁。三、決策的(De)程序1、準(zhǔn)確地確定問題2、研究所有的選擇3、分析選擇的風(fēng)險(xiǎn)和后果，確定臨界條件4、做出決策5、實(shí)施決策6、建立反饋：貫徹到底第十五頁，共八十九頁。1、準(zhǔn)確(Que)地決定問題關(guān)鍵點(diǎn)：探究觀點(diǎn)和癥狀背后的事實(shí)每一個(gè)決策過程的第一步都是徹底全面的確定真正的問題是什么最大的困難在于雖然找到的問題是可信的，但對(duì)問題的論證卻是不完整的確定問題時(shí)最起碼要考慮問題進(jìn)行分類對(duì)每一個(gè)問題下定義時(shí)都要從一切可得到的事實(shí)出發(fā)第十六頁，共八十九頁。挖掘證(Zheng)據(jù)沒有證據(jù)，就沒有做事的根據(jù)。對(duì)需要解決的經(jīng)營問題和可能存在的商業(yè)機(jī)會(huì)都要通過論證首先收集相關(guān)想法、信息（軟證據(jù)），然后通過分析、研究得出可以衡量的客觀的數(shù)據(jù)（硬證據(jù)）第十七頁，共八十九頁。挖掘(Jue)證據(jù)第一層：軟證據(jù)第二層：硬證據(jù)描述性的、推斷性質(zhì)的、有軼事特征的、主觀的條件數(shù)據(jù)可衡量的、已經(jīng)證實(shí)的、客觀的量化的數(shù)據(jù)第十八頁，共八十九頁。挖掘證(Zheng)據(jù)第一層：軟證據(jù)在我們的部門中，沒有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)人們對(duì)管理層不信任在部門之間，我們需要更多的合作和更加有效的交流我們的品牌正在被消弱員工士氣低迷，公司文化呈現(xiàn)消極現(xiàn)象我們需要加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理層不信任我們我們公司的結(jié)構(gòu)頭重腳輕，是一個(gè)官僚機(jī)構(gòu)我們沒有戰(zhàn)略方向第二層：硬證據(jù)產(chǎn)品的缺陷率正在提高我們正在失去客戶市場進(jìn)入速度已經(jīng)大為降低我們的市場份額在過去的三個(gè)季度不斷下滑營業(yè)額比去年有所提高客戶滿意度正在降低新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)被擱置銷售費(fèi)用、總費(fèi)用和管理費(fèi)用太高凈利潤已經(jīng)下降第十九頁，共八十九頁。2、研(Yan)究所有的選擇人們會(huì)犯的錯(cuò)誤：人們滿足于自己找到的第一個(gè)選擇零選擇的觀點(diǎn)第二十頁，共八十九頁。3、分析每種選擇的風(fēng)險(xiǎn)和后果，確定(Ding)臨界條件最費(fèi)力的一步：系統(tǒng)、全面、認(rèn)真地研究和每一種選擇緊密相連的風(fēng)險(xiǎn)和后果關(guān)鍵點(diǎn)：必須首先確定，每一種選擇對(duì)一個(gè)企業(yè)在時(shí)間上的有效期是多長，決策是否可以逆轉(zhuǎn)每一項(xiàng)重大的決策——都有風(fēng)險(xiǎn)能干什么不代表應(yīng)該干什么解決問題的成本比問題本身還要高要將硬證據(jù)變成現(xiàn)金進(jìn)行判斷第二十一頁，共八十九頁。4、做出決(Jue)策直覺——內(nèi)心的聲音直覺：對(duì)直覺的研究表明，直覺對(duì)錯(cuò)的幾率各半，可能對(duì)，也可能錯(cuò)直覺可能是預(yù)感、感覺、心情或是想法，關(guān)鍵在于事先就要知道哪些直覺是正確的直覺不應(yīng)該出現(xiàn)在決策的開始階段，只有在決策的最后階段才能運(yùn)用它第二十二頁，共八十九頁。5、實(shí)(Shi)施決策決策包括：為實(shí)現(xiàn)決策制定重要措施并記錄下來為每一個(gè)措施都要確定一個(gè)承擔(dān)責(zé)任的人要確定實(shí)現(xiàn)決策的期限第二十三頁，共八十九頁。6、建立反饋：貫徹(Che)到底做出決策后，管理者應(yīng)該：不斷對(duì)決策加以監(jiān)督經(jīng)常公布所有有關(guān)人員和參與人員所辦事情的進(jìn)展，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的成績和成功都要公之于眾不僅僅把信息反饋掛在嘴邊，還要把信息反饋體現(xiàn)在自己身上第二十四頁，共八十九頁。正(Zheng)確決策之正(Zheng)確思維高效經(jīng)理人的8個(gè)思維原則第二十五頁，共八十九頁。高效經(jīng)理人(Ren)的8個(gè)思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第二十六頁，共八十九頁。思維模(Mo)型I審視自我好的思維習(xí)慣，好的思維方法第二十七頁，共八十九頁。說(Shuo)服你需要改變嗎？好的思維習(xí)慣，好的思維方法第二十八頁，共八十九頁。你知道(Dao)嗎？尊嚴(yán)/威信效率降低成本紀(jì)律共同的價(jià)值觀成功好的思維習(xí)慣，好的思維方法第二十九頁，共八十九頁。你知道(Dao)嗎？激勵(lì)積極性凝聚力尊重和認(rèn)同戰(zhàn)斗力成功人們工作的目的：收入，發(fā)展，尊重好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十頁，共八十九頁。為(Wei)什么？紀(jì)律是老板要的。認(rèn)同和尊重是員工需求的。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十一頁，共八十九頁。思維(Wei)模型I審視自我好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十二頁，共八十九頁。審視自(Zi)我驕傲自大、自我保護(hù)和期待他人認(rèn)可等自我因素，將阻礙溝通、喪失機(jī)會(huì)和妨礙決策將最終導(dǎo)致一切努力以浪費(fèi)時(shí)間和精力告終還會(huì)對(duì)別人造成傷害若要改變管理方式，首先要改變自己。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十三頁，共八十九頁。怎(Zen)么辦？謙字當(dāng)頭以人為鏡不要縱容自我的膨脹壓制自我不要非此即彼別太絕對(duì)好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十四頁，共八十九頁。高效經(jīng)理(Li)人的8個(gè)思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十五頁，共八十九頁。好奇求(Qiu)知思維模型II好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十六頁，共八十九頁。好(Hao)奇求知好奇心是商業(yè)思維的原動(dòng)力，它推動(dòng)和激發(fā)思想的多樣化。突破性的解決方案需要新穎的思路，且好奇心會(huì)驅(qū)使你不斷探索未知。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十七頁，共八十九頁。好奇(Qi)求知然而，我們頭腦里的成見可能會(huì)成為我們探索未知、做出非凡決策的障礙。你在激發(fā)好奇心并進(jìn)行刨根問底兒方面的能力，有助于創(chuàng)建一種企業(yè)文化，從而鼓勵(lì)大家提出問題，并鞭策那些不思考的人。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十八頁，共八十九頁。怎(Zen)么辦？強(qiáng)烈的永無止境的好奇心你所知道的事情可能是你前進(jìn)的障礙唾棄頭銜、自我和歷史失去好奇的快感怎么辦首席好奇官好的思維習(xí)慣，好的思維方法第三十九頁，共八十九頁。高效經(jīng)理人(Ren)的8個(gè)思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十頁，共八十九頁。拋棄(Qi)常規(guī)思維模型III好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十一頁，共八十九頁。拋棄常(Chang)規(guī)解決方案的價(jià)值在于它們所達(dá)到的最終結(jié)果，但實(shí)施方案取得的結(jié)果是有好有壞的。令人滿意的解決方案要切中企業(yè)當(dāng)前存在且需要解決的關(guān)鍵問題的要害。舍棄那些徒勞無功的解決方案。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十二頁，共八十九頁。拋棄常(Chang)規(guī)假設(shè)的危險(xiǎn)問題是真實(shí)的只有一個(gè)問題，沒有同其它問題牽扯在一起可能把這個(gè)問題解決這個(gè)問題只有一個(gè)解決方案我們能衡量問題的影響范圍好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十三頁，共八十九頁。拋(Pao)棄常規(guī)假設(shè)的危險(xiǎn)有可能明確這個(gè)解決方案是否有效解決方案徹底解決問題解決方案的成本小于問題造成的成本解決方案不會(huì)產(chǎn)生更多的問題或更糟糕的問題盡管時(shí)間推移，解決方案將永遠(yuǎn)有效好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十四頁，共八十九頁。怎么(Me)辦？完整地列出所有的問題找出優(yōu)先次序好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十五頁，共八十九頁。高效經(jīng)理人的8個(gè)思(Si)維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十六頁，共八十九頁。挖掘(Jue)證據(jù)思維模型IV好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十七頁，共八十九頁。挖(Wa)掘證據(jù)沒有證據(jù)，就沒有做事的根據(jù)。對(duì)需要解決的經(jīng)營問題和可能存在的商業(yè)機(jī)會(huì)都要通過論證首先收集相關(guān)想法、信息（軟證據(jù)），然后通過分析、研究得出可以衡量的客觀的數(shù)據(jù)（硬證據(jù)）科學(xué)方法的真正目的是確保人們免受誤導(dǎo)，避免錯(cuò)誤地去思考你一無所知的問題。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十八頁，共八十九頁。挖(Wa)掘證據(jù)第一層：軟證據(jù)第二層：硬證據(jù)描述性的、推斷性質(zhì)的、有軼事特征的、主觀的條件數(shù)據(jù)可衡量的、已經(jīng)證實(shí)的、客觀的量化的數(shù)據(jù)好的思維習(xí)慣，好的思維方法第四十九頁，共八十九頁。挖掘證(Zheng)據(jù)第一層：軟證據(jù)在我們的部門中，沒有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)人們對(duì)管理層不信任在部門之間，我們需要更多的合作和更加有效的交流我們的品牌正在被消弱員工士氣低迷，公司文化呈現(xiàn)消極現(xiàn)象我們需要加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理層不信任我們我們公司的結(jié)構(gòu)頭重腳輕，是一個(gè)官僚機(jī)構(gòu)我們沒有戰(zhàn)略方向好的思維習(xí)慣，好的思維方法第二層：硬證據(jù)產(chǎn)品的缺陷率正在提高我們正在失去客戶市場進(jìn)入速度已經(jīng)大為降低我們的市場份額在過去的三個(gè)季度不斷下滑營業(yè)額比去年有所提高客戶滿意度正在降低新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)被擱置銷售費(fèi)用、總費(fèi)用和管理費(fèi)用太高凈利潤已經(jīng)下降第五十頁，共八十九頁。高效(Xiao)經(jīng)理人的8個(gè)思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十一頁，共八十九頁。估量(Liang)影響思維模型V好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十二頁，共八十九頁。估量(Liang)影響你能干什么并不代表你應(yīng)該做什么。一個(gè)解決方案的成本可能比解決問題的成本還高。應(yīng)盡早確認(rèn)所做的投資對(duì)企業(yè)有商業(yè)價(jià)值并能帶來客觀的經(jīng)濟(jì)收益。一定要把硬證據(jù)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金，只有這樣，才能讓你從主觀變得客觀，從“能做的事”轉(zhuǎn)變成“應(yīng)該做的事”。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十三頁，共八十九頁。怎(Zen)么辦？五個(gè)好問題1，你將如何衡量它？2，它現(xiàn)在是什么？3，你希望它是什么？4，差異的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？5，隨著時(shí)間推移（幾個(gè)月、幾年等恰當(dāng)?shù)墓芾韰^(qū)間），這種差異的價(jià)值將體現(xiàn)在哪些方面？將硬證據(jù)轉(zhuǎn)化為影響效果；遵循基本經(jīng)濟(jì)回報(bào)規(guī)律，把能做的事情轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)該做的事情。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十四頁，共八十九頁。高效經(jīng)理人的8個(gè)思維(Wei)原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十五頁，共八十九頁?？v觀(Guan)全局思維模型VI好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十六頁，共八十九頁?？v(Zong)觀全局對(duì)于公司的問題和機(jī)遇，要放寬眼界和思路，不僅考慮對(duì)財(cái)務(wù)的影響，還要全面了解并確認(rèn)哪些人或事將受到影響。跳出你的職能崗位、工作人際和公司組織結(jié)構(gòu)的框框。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十七頁，共八十九頁。7S框架-綜(Zong)觀全局組織Structure

作風(fēng)Style技巧Skills系統(tǒng)System戰(zhàn)略Strategy人員Staffs新的目標(biāo)Super-orientedgoal好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十八頁，共八十九頁。高(Gao)效經(jīng)理人的8個(gè)思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第五十九頁，共八十九頁。審(Shen)慎行事思維模型VII好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十頁，共八十九頁。審慎(Shen)行事任何解決方案在執(zhí)行過程中都存在著障礙如果問題或者機(jī)會(huì)都像你想象的那么大，以前是什么原因妨礙別人沒有做成事呢？在將來會(huì)有什么問題（或者誰）阻礙你有所作為呢？好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十一頁，共八十九頁。高效經(jīng)理人(Ren)的8個(gè)思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十二頁，共八十九頁。溯(Su)本求源思維模型VIII好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十三頁，共八十九頁。溯本(Ben)求源如果病人失血越來越多，而你唯一的反映就是加快輸血，那么你算是什么醫(yī)生呢？好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十四頁，共八十九頁。溯本求(Qiu)源透過問題的表象挖掘潛在的原因一定要針對(duì)問題的根源而不是表象著手，要問為什么。好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十五頁，共八十九頁。溯本求(Qiu)源否則，你可能會(huì)：選擇和利用錯(cuò)誤的解決方案導(dǎo)致其他問題浪費(fèi)真正的解決方案所需的時(shí)間、金錢和人力資源好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十六頁，共八十九頁。注(Zhu)意：在尋找問題真正原因時(shí)，要讓人們覺得你的目的并不是要找出過失而是要知道是什么導(dǎo)致問題發(fā)生好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十七頁，共八十九頁。高效經(jīng)理人的8個(gè)思維(Wei)原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十八頁，共八十九頁。審(Shen)視自我勝利在望你或許已經(jīng)多次審視你的自我，并巧妙地尊重和處理他人的自我，讓溝通暢通無阻好的思維習(xí)慣，好的思維方法第六十九頁，共八十九頁。好奇求(Qiu)知?jiǎng)倮谕憔耧枬M地參加討論并提出許多問題，并且暫時(shí)拋開自己的知識(shí)和專長，從公司集體智慧的多樣性中尋求別人的不同見解好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十頁，共八十九頁。拋(Pao)棄常規(guī)勝利在望你不是草率地把注意力集中在解決方案本身，而是跳出解決方案之外，確保不是基于猜測并且專注于關(guān)鍵問題，去尋找問題的根本原因好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十一頁，共八十九頁。挖(Wa)掘證據(jù)勝利在望通過收集到的軟證據(jù)，你已經(jīng)證明了某個(gè)經(jīng)營問題存在或者開發(fā)某個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的必要性，然后在把這些感性證據(jù)轉(zhuǎn)換可以用商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量的硬證據(jù)好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十二頁，共八十九頁。估(Gu)量影響勝利在望為了證明我們“必須”去做這些事，你需要將硬證據(jù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，用以證明其影響和回報(bào)好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十三頁，共八十九頁?？v觀(Guan)全局勝利在望你深思熟慮這個(gè)問題或機(jī)會(huì)將對(duì)公司哪些人或者哪些事產(chǎn)生影響，同時(shí)，同公司其他問題或者機(jī)會(huì)相比較，考察它的相對(duì)重要性好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十四頁，共八十九頁。審慎行(Xing)事勝利在望你知道了過去是哪些因素阻礙了公司成功地解決這個(gè)問題，也明白了那些問題將會(huì)在未來妨礙你好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十五頁，共八十九頁。溯(Su)本求源勝利在望你已經(jīng)明確了導(dǎo)致問題的根本原因，并且確信你的解決方案能夠標(biāo)本兼治好的思維習(xí)慣，好的思維方法第七十六頁，共八十九頁。四(Si)、良策建議：組建高效參謀科學(xué)決策抓住機(jī)遇周密的決策思維有效執(zhí)行決策第七十七頁，共八十九頁。四(Si)、良策建議：組建高效參謀組織智囊團(tuán)全面調(diào)查研究，設(shè)計(jì)決策的評(píng)估方案多方征求意見第七十八頁，共八十九頁。四、良策建(Jian)議：2、科學(xué)決策

遵循嚴(yán)格的決策程序，不能簡單處理第七十九頁，共八十九頁。四、良(Liang)策建議：3、抓住機(jī)遇遠(yuǎn)見是關(guān)鍵對(duì)于市場變化敏銳起來正確對(duì)待機(jī)會(huì)適度冒險(xiǎn)第八十頁，共八十九頁。四、良策建(Jian)議：4、周密的決策思維切莫過分自信不要墨守成規(guī)真理并非在多數(shù)人手中不過分迷信經(jīng)驗(yàn)不忽略基礎(chǔ)數(shù)字4、周密的決策思維紅白臉相間審勢度勢集思廣益因形造勢情感策動(dòng)第八十一頁，共八十九頁。四、良策建(Jian)議：5、有效執(zhí)行決策堅(jiān)持恰當(dāng)?shù)母淖兊诎耸?，共八十九頁。判斷?Zheng)誤意志堅(jiān)定百折不撓善于采納別人意見果斷決策過程恰定改變成功堅(jiān)決執(zhí)行做出決策做出決