智能倉儲整體解決方案產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃

智能倉儲整體解決方案產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃信息技術(shù)服務業(yè)行業(yè)壁壘（一）信息技術(shù)服務業(yè)技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗壁壘隨著新一代信息技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，軟件與信息技術(shù)服務業(yè)從傳統(tǒng)的提供信息服務的業(yè)務活動發(fā)展到融合了當今世界的最新科研成果、前沿技術(shù)和高新技術(shù)的綜合信息技術(shù)平臺體系。面向金融、醫(yī)療、教育、交通、電力、糧食等行業(yè)的綜合信息技術(shù)平臺構(gòu)建，是一個多學科、跨領域和系統(tǒng)集成性強的研發(fā)、生產(chǎn)、集成過程，基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云服務等的新興技術(shù)，已經(jīng)被廣泛地應用于各行業(yè)。糧食和戰(zhàn)略物資儲備行業(yè)信息化建設涉及多個學科領域的綜合運用，尤其是糧庫信息化、智能化系統(tǒng)的研發(fā)需要建立在對糧油倉儲的土建結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品儲備要求、行業(yè)監(jiān)管特點等充分了解的基礎上，需要大量的經(jīng)驗參數(shù)積累。因此，不僅需要配備既有行業(yè)知識背景又掌握軟硬件研發(fā)核心技術(shù)的研發(fā)團隊，還需要配備具有豐富糧油倉儲技術(shù)、掌握先進倉儲管理思想的專家型團隊，行業(yè)經(jīng)驗、成功案例是下游客戶選擇的關鍵因素之一，而技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗是一個逐步發(fā)展，長期積累的過程?，F(xiàn)有的優(yōu)勢企業(yè)通過多年積累，擁有對行業(yè)業(yè)務背景的深刻理解、豐富的實踐經(jīng)驗、技術(shù)專利和專有技術(shù)，新進入者或潛在進入者缺乏專業(yè)人才和技術(shù)積累，必須經(jīng)過長時間的技術(shù)、行業(yè)服務經(jīng)驗積累才可能形成有效的行業(yè)競爭力，技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗成為本行業(yè)的重要壁壘之一。（二）信息技術(shù)服務業(yè)資質(zhì)和客戶資源壁壘軟件和信息技術(shù)服務產(chǎn)業(yè)的行業(yè)應用多涉及大型企業(yè)、政府部門，這些客戶在選擇供應商時一般采用公開招標方式，由于項目金額較大，且承擔著一定的示范和引導作用，在招標時，對供應商的資質(zhì)、資金、知名度、行業(yè)實施經(jīng)驗、業(yè)務水平等均設置較高門檻。而行業(yè)新進入者在資質(zhì)、業(yè)務、資金等方面或多或少存在一定缺陷，難以完全滿足招標要求，這往往會淘汰很大一部分資質(zhì)不夠的企業(yè)。資質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)一旦被客戶認可，就容易獲得相關應用領域的市場準入，并為鞏固既有市場、開拓新市場帶來便利。而供應商在對客戶長期提供系統(tǒng)運維的過程中，也容易形成穩(wěn)定的合作關系。糧食和戰(zhàn)略物資儲備行業(yè)的下游客戶主要為國家儲備糧庫、地方糧食局等，糧食和戰(zhàn)略物資儲備涉及到國家安全，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性、穩(wěn)定性和可靠性是客戶優(yōu)先考慮的問題。鑒于以上因素在糧庫信息化建設中的重要性，客戶在選擇供應商時較為謹慎，一般需要進行長時間的測試與考察。例如，中儲糧集團對于客戶有完整的評價體系，對行業(yè)新進入者要求較高，需要通過資本、技術(shù)、經(jīng)驗等一系列因素逐項考核，才能入圍供應商名單，并在入圍名單中進行公開招投標。因此，下游中儲糧等大型企業(yè)集團客戶對企業(yè)品牌認定度較高，對產(chǎn)品質(zhì)量要求較嚴，輕易不會采用新品牌的產(chǎn)品，新進入者需要長時間的案例示范、經(jīng)驗積累、口碑效應才能逐步打入市場，客戶資源壁壘較為明顯。行業(yè)競爭狀況根據(jù)工業(yè)與信息化部統(tǒng)計，2016年全國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)企業(yè)家數(shù)為42764個。我國的商用系統(tǒng)集成市場仍然占據(jù)著主導地位，大、中、小型系統(tǒng)集成市場占據(jù)了近80%的市場份額。我國的系統(tǒng)集成市場高度分散，市場競爭尤為激烈，經(jīng)銷商、分銷商甚至供應商都在極力爭奪市場份額。激烈的市場競爭推動集成服務商向兩個方向發(fā)展，一類深入研究行業(yè)規(guī)律和現(xiàn)狀，以行業(yè)深度為核心競爭優(yōu)勢打造品牌效應，占據(jù)行業(yè)細分市場；另一類企業(yè)在行業(yè)經(jīng)驗積累的基礎上，擴寬相關行業(yè)，實現(xiàn)資源的最大增值，規(guī)避單一業(yè)務存在的經(jīng)營風險。近年來，隨著我國信息化進程的不斷深入，各行業(yè)信息化建設都開始向應用軟件發(fā)展，行業(yè)應用軟件的需求發(fā)展迅猛，主要體現(xiàn)在電子、智慧城市、智能交通、教育信息化等。用戶群體的集成需求日益向廣度和深度推進，逐漸從簡單的硬件集成需求，向完善應用開發(fā)、數(shù)據(jù)處理等較高層次的集成服務需求發(fā)展，信息系統(tǒng)集成市場逐步走向成熟，分工也越來越細，客戶需求越來越專業(yè)，進而要求系統(tǒng)集成商的定位更加細致，產(chǎn)品化和品牌化將成為系統(tǒng)集成服務商的發(fā)展方向。與美國相比，我國信息技術(shù)服務業(yè)入圍企業(yè)在數(shù)量、營業(yè)收入、利潤等方面均存在較大差距，仍需繼續(xù)大力發(fā)展，迎頭趕上。2015-2020年，中國信息技術(shù)服務業(yè)企業(yè)入圍世界500強的數(shù)量逐年增加，2020年入圍企業(yè)數(shù)量為4家；美國入圍企業(yè)數(shù)量呈先上升后下降的趨勢，且始終領先于中國。自2015年來，中國信息技術(shù)服務業(yè)上榜企業(yè)數(shù)量呈波動上升趨勢，且自2018年以來，連續(xù)三年增加。而美國上榜企業(yè)數(shù)量始終領先于中國。整體來看，中美上榜企業(yè)數(shù)量均較少，但中國信息技術(shù)服務業(yè)規(guī)模與美國有一定的差距，我國需要加強對技術(shù)的創(chuàng)新投入，推動行業(yè)的發(fā)展壯大。自2015年以來，中國世界500強信息技術(shù)服務企業(yè)平均營業(yè)收入增長迅猛，2020年平均營業(yè)收入為602．70億美元，2016-2020年的復合增長率高達120%。美國入圍企業(yè)平均營業(yè)收入呈先下降后上升的趨勢，相比而言，美國企業(yè)平均收入遠遠領先于中國，2020年平均收入超過中國企業(yè)的2倍。軟件行業(yè)發(fā)展概況和趨勢軟件與信息技術(shù)服務業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡等技術(shù)對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業(yè)務活動。軟件和信息技術(shù)服務業(yè)是關系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產(chǎn)業(yè)，具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應用領域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領作用。隨著新一代信息技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，全球軟件技術(shù)和產(chǎn)業(yè)格局孕育著新一輪重大變革，為我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)帶來創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略機遇。我國軟件和信息技術(shù)服務產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型已進入發(fā)展的關鍵時期，軟件和信息技術(shù)服務產(chǎn)業(yè)加快向網(wǎng)絡化、服務化、體系化、融合化的方向發(fā)展。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)態(tài)層出不窮，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式變革，新興技術(shù)應用，都對我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級提出了更高的要求。軟件和信息技術(shù)服務業(yè)的迅速發(fā)展為智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)、智慧倉儲等細分行業(yè)提供了優(yōu)越的基礎環(huán)境，政府、企業(yè)客戶的信息化觀念得到進一步提升，為業(yè)務發(fā)展提供了有力保障。技術(shù)發(fā)展對國內(nèi)信息技術(shù)服務行的各個專利申請人的專利數(shù)量進行統(tǒng)計，排名前十的信息技術(shù)服務公司依次為：杰賽科技、科大訊飛、網(wǎng)宿科技、深信服、佳訊飛鴻、中國汽研、金卡智能、夢網(wǎng)科技、北信源、達實智能等。信息技術(shù)服務行業(yè)具有產(chǎn)品精細、標準廣泛、技術(shù)繁雜、不間斷與實時性的特點。信息技術(shù)服務技術(shù)特點具有語言多樣性、良好的兼容性、信息技術(shù)服務工程標準化、維護的便利性等特點。信息技術(shù)服務的技術(shù)水平以相關信息化信息技術(shù)服務產(chǎn)品的技術(shù)成熟度以及服務水平為主要衡量標準。在信息技術(shù)服務產(chǎn)品方面，國際廠商具有一定的技術(shù)優(yōu)勢，它們擁有相對成熟且標準化、集成化的產(chǎn)品，而國內(nèi)廠商中只有少數(shù)推出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中高端信息技術(shù)服務產(chǎn)品。在項目實施與服務水平方面，國內(nèi)廠商從本土實踐經(jīng)驗出發(fā)，能夠更好的理解客戶的需求，深入結(jié)合行業(yè)特點和業(yè)務流程提出切實可行的解決方案，隨著其技術(shù)的成熟，它們在定制開發(fā)、技術(shù)服務與系統(tǒng)集成方面具有明顯的優(yōu)勢。信息技術(shù)服務具有較高的復雜性，其服務產(chǎn)品覆蓋面廣，專業(yè)技能的廣泛性和精深度較高。信息技術(shù)服務提供需要有效的服務資源管理和服務流程管理，對人員、技術(shù)、流程進行全面、精準、高效的管理，以保持客戶滿意度和客戶體驗，并有效控制成本。信息技術(shù)服務和信息技術(shù)服務行業(yè)以熟練的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、快速處理與解決問題能力，保證業(yè)務系統(tǒng)不間斷的運行作為其主要技術(shù)衡量標準。隨著專業(yè)水平和整體能力的提高，第三方服務提供商在深入理解行業(yè)應用，客戶需求的基礎上，將數(shù)據(jù)中心的信息化服務人員、技術(shù)、流程整合在一起實現(xiàn)服務的高效管理和提供，并且在提供異構(gòu)平臺的整體服務能力方面，具有一定的專業(yè)化服務優(yōu)勢。行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢主要有信息技術(shù)服務和信息技術(shù)網(wǎng)絡化、服務化、智能化、平臺化、融合化、安全新形勢。伴隨信息通信技術(shù)的迅速發(fā)展和應用的不斷深化，軟件與網(wǎng)絡深度耦合，軟件與硬件、應用和服務緊密融合，軟件和信息技術(shù)服務業(yè)加快向網(wǎng)絡化、服務化、體系化和融合化方向演進。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加速，商業(yè)模式變革方興未艾，新興應用層出不窮，將推動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。軟件和信息技術(shù)服務行業(yè)概況軟件與信息技術(shù)服務業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡等技術(shù)對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業(yè)務活動。高端軟件和新興信息服務產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺《關于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策，從稅收、研究經(jīng)費、進出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護、市場開發(fā)和投融資等方面給予了較為全面的政策支持。其業(yè)務形態(tài)主要但不限于：息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開發(fā)、信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務流程外包（BPO）。軟件和信息技術(shù)服務