年度培訓制度及計劃

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篇一：20XX年度公司培訓計劃方案

20XX年度公司培訓計劃方案

第一章公司培訓管理實施流程

第一節(jié)培訓目的

1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。

5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

第二節(jié)培訓原則

1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

3、以針對性、實用性、價值型為重點。

4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。

6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。

8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

第三節(jié)培訓職責

1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓

流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝

通方法等培訓工作。

第四節(jié)培訓計劃的制定

1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。

2、公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部說明。

第五節(jié)培訓的實施

人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設(shè)備的準備等。

各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。

第六節(jié)培訓期間管理規(guī)定

外派培訓員工在外訓期間應努力學習，完成學習任務(wù)，應特別注意個人行為，不得損壞公司形象。

2、外派培訓員工，在培訓期間公司的考勤記錄為出公差，應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課，否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。

3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的，應向公司報告，公司將調(diào)整培訓人員，中途退訓缺訓的，造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

第七節(jié)培訓效果評估

1、培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

2、1個小時以上的培訓(包括外訓)，受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》，經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。

3、參加短訓班，受訓員工學習結(jié)束后，應將受訓所學的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓，以擴大培訓效果。

4、培訓獲得相關(guān)證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。

5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。

第八節(jié)培訓檔案管理

1、個人培訓檔案管理

1.1公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。

1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。2、課程檔案管理每次培訓結(jié)束后，公司建立培訓檔案，內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內(nèi)

容：2.1培訓通知2.2培訓教材或講義

2.3考核試卷2.4受訓人員名單及簽到情況表

2.5培訓效果評估2.6受訓學員書面考核成績或心得總

結(jié)

第二章公司20XX年度培訓計劃

第一節(jié)新員工入職培訓

為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，熟悉新崗位職責、工作流程等，特對新員工進行入職培訓。

培訓內(nèi)容及流程：

1、人事部在入職時對新員工培訓公司的基本概況、企

業(yè)文化及規(guī)章制度，具體內(nèi)容詳見《新員工入職培訓ppT》

2、各部門在入職后對本部門新員工培訓與其工作相關(guān)

的崗位職責、工作流程，直接上級將持續(xù)關(guān)注，并于一周后聯(lián)合部門經(jīng)理對其進行培訓評估座談，具體內(nèi)容詳見表格一：《新員工部門培訓確認表》

3、業(yè)務(wù)部門、開發(fā)部門新員工入職后在技術(shù)部實習一周，由技術(shù)部相關(guān)人員負責對其進行技術(shù)培訓，并對實習結(jié)果進行確認，實習結(jié)束后，人事部聯(lián)合技術(shù)部、參與培訓本人及其主管進行培訓評估座談，具體內(nèi)容詳見表格二：《新

員工技術(shù)部實習確認

表》

4、以上培訓結(jié)束后，人事部將對新員工進行培訓結(jié)果反饋調(diào)查，具體內(nèi)容詳見表格三：《新員工培訓反饋調(diào)查表》表格一：

本人確認：時間：

直接上級：時間：

部門主管：時間：

表格二：

本人簽字：時間：

技術(shù)部主管：時間：

部門主管：時間：

人事部主管：時間：

篇二：20XX年度公司培訓計劃方案

廣東雙和新能源科技有限公司

20XX年度公司培訓計劃方案

批準：

審核：

編制：人力資源中心

二〇一四年一月一日

目錄

第一部分公司20XX年培訓計劃說明

1.1、公司現(xiàn)狀分析

第二部分公司20XX年培訓工作重點

第三部分公司培訓管理實施流程

3.1、培訓目的

3.2、培訓原則

3.3、培訓職責

3.4、培訓計劃的制定

3.5、培訓的實施

3.6、培訓效果評估

3.7、培訓風險管理

3.8、培訓檔案的管理

第四部分公司20XX年度培訓課程計劃

4.1、《20XX年員工入司培訓課程計劃》

4.2、《20XX年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓課程計劃》

4.3、《20XX年中高層管理人員培訓課程計劃》

第五部分培訓用費預算

第六部分相關(guān)附件

附件一《公司員工培訓簽到表》

附件二《員工培訓考核成績表》

附件三

《內(nèi)部培訓效果評估表》

附件四《培訓訓后總結(jié)檢討報告》

附件五《員工外派培訓申請表》

附件六《培訓預算與執(zhí)行情況列表》

附件七《外派培訓協(xié)議書》

第一部分培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析

廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來，已擁有員工120多人，年銷售額近1億元人民幣，公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下：

1.1公司共有115名員工，其中男性83人，占74%，女性32人，占26%；大專以上學歷42人，占36.5%，公司30歲以上48人，占41.7%，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動性大，公司凝聚力、吸引力較弱。

1.2公司領(lǐng)導十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展，但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。

1.3近年來，隨著公司對市場占有率的逐步提高，銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長，如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路，這就要求各部門提高服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平，強化實體店優(yōu)勢。

1.4公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領(lǐng)導水平有待提高。

1.5公司培訓工作雖然一直開展，但未建立相關(guān)培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不夠，培訓效果評估也未落到實處。

1.6公司雖參加外部培訓機構(gòu)的培訓課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉(zhuǎn)化與再傳播，以至培訓效果無法深化與量化。

1.7公司領(lǐng)導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi)部打造學習型企業(yè)，形成學習型團隊。但效果不明顯，沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓工作并沒有展開。

第二部分20XX年培訓工作重點

針對以上問題，結(jié)合公司20XX年績效制度、薪酬制度

及銷售計劃，20XX年培訓工作重點在以下幾個方面：

2.120XX年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內(nèi)容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。

2.220XX年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃，幫助他們度過適應期。

2.320XX年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強其專業(yè)水準。

2.420XX年要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為