萬豪酒店管理公司介紹

萬豪酒店管理公司介紹第1頁/共21頁萬豪國際集團(tuán)入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)。紐約股票市場的上市公司。全球酒店數(shù)量超過2,800家，總客房數(shù)超過500,000間，位居全球第三位。擁有6個(gè)豪華和超豪華的酒店品牌，以及12個(gè)其它的酒店品牌，是目前世界上擁有酒店品牌最多的酒店集團(tuán)。第2頁/共21頁萬豪的多種品牌系列...第3頁/共21頁萬豪國際集團(tuán)

全球增長速度最快的酒店公司，并成為酒店專業(yè)人材擇業(yè)和尋求發(fā)展的首選酒店公司。

年份 酒店數(shù) 增長率% 1981 100 1989 500 500% 1995 1,000 200% 2000 2,000 100% 2003 2,700 135%第4頁/共21頁萬豪國際集團(tuán)國際上榮獲各種獎(jiǎng)項(xiàng)最多的酒店公司。歷史上曾多次被國際著名媒體，如：《財(cái)富》、《營銷管理》、《國際商旅》、《全美市場推廣》等，評(píng)為“最佳銷售業(yè)績公司”、“首選從業(yè)的公司”和“最受歡迎的公司”。第5頁/共21頁萬豪市場營銷萬豪集團(tuán)在全球主要國際中心城市共設(shè)有27個(gè)全球銷售機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為2800家萬豪酒店銷售進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)和客源組織。2003年,萬豪全球銷售機(jī)構(gòu)共計(jì)實(shí)現(xiàn)萬豪全球總銷售間晚約三分之一的客房銷售和40億美元的銷售額。第6頁/共21頁萬豪的全球銷售機(jī)構(gòu)多倫多芝加哥紐約華盛頓亞特蘭大奧蘭多邁阿密舊金山洛杉磯墨西哥城圣保羅布宜諾斯艾利斯倫頓米蘭巴黎維也納法蘭克福巴塞羅那迪拜北京東京上海香港新加坡大阪悉尼墨爾本第7頁/共21頁

萬豪全球預(yù)訂系統(tǒng)

斯托克頓圣安娜鹽湖城邁阿密墨西哥城倫敦迪拜木拜悉尼香港東京薩尼亞亞特蘭大蓋斯堡薩默西特弗雷德里克頓奧馬哈洛杉磯梭倫菲尼克斯萬豪在全球設(shè)有20個(gè)預(yù)訂中心機(jī)構(gòu)，分布在各大洲第8頁/共21頁萬豪全球預(yù)訂系統(tǒng)

萬豪的MARSHA是全球乞今最大的預(yù)訂系統(tǒng)

2003年，經(jīng)過MARSHA預(yù)訂系統(tǒng) -

完成了6200萬次預(yù)訂 -

實(shí)現(xiàn)了172億美元的客房收入 -

實(shí)現(xiàn)了1.45億間晚的客房銷量

第9頁/共21頁萬豪?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃萬豪的?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在全球擁有2000萬會(huì)員，是全球最大的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它競爭對(duì)手。連續(xù)7年榮獲《國際商旅》評(píng)選的全球最佳獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。會(huì)員客人提供的客房消費(fèi)額占萬豪系統(tǒng)客房總銷售額的40%。第10頁/共21頁摘自：史密斯旅游調(diào)查萬豪的各品牌酒店的平均房價(jià)指數(shù)與市場平均值比較圖示2003年底(美國)萬豪的杰出經(jīng)營第11頁/共21頁

萬豪中國概況

于1998年正式進(jìn)入中國市場，到目前為止，在中國擁有42家酒店

酒店集團(tuán)

酒店數(shù)

首年進(jìn)入中國市場 洲際 42 1984 萬豪 42 1998 雅高 22 1990 香格里拉 20 1986 喜達(dá)屋 18 1985 希爾頓 7 1987 凱悅 7 1988第12頁/共21頁

萬豪中國概況

到2003年，僅在上海，萬豪擁有10家酒店，其中6家為豪華酒店(5星)和超豪華酒店與中國國際航空公司和中國南方航空公司聯(lián)合實(shí)行全球銷售推廣計(jì)劃。在北京、上海和香港設(shè)立全球銷售機(jī)構(gòu)。第13頁/共21頁

萬豪中國概況

2004年10月第14頁/共21頁

萬豪旗下酒店在中國的分布–已開業(yè)

北京金域萬豪酒店北京京廣新世界酒店北京京廣中心公寓北京新世界萬怡酒店北京國航萬麗酒店重慶萬豪酒店大連華美達(dá)酒店福州華美達(dá)酒店廣州中國大酒店廣州中國大酒店公寓廣州凱旋華美達(dá)廣場杭州華美達(dá)酒店香港萬豪行政公寓香港會(huì)展大廈行政公寓香港JW萬豪酒店香港九龍萬麗酒店香港萬麗海景酒店香港麥當(dāng)奴路公寓香港麗思卡爾頓酒店香港九龍華美達(dá)酒店21. 南京華美達(dá)酒店22.沈陽萬豪酒店23.沈陽新世界萬怡酒店24.順德新世界萬怡酒店25.天津萬麗酒店26.天津泰達(dá)萬麗酒店27.烏魯木齊華美達(dá)酒店28.武漢華美達(dá)酒店29.武夷山華美達(dá)酒店30.上海華美達(dá)酒店31.上海虹橋萬豪酒店32.上海麗思卡爾頓酒店33.上海揚(yáng)子江萬麗酒店34.上海浦東萬怡酒店35.上海JW萬豪酒店36.上海萬豪行政公寓37.上海浦東萬麗酒店38.上海浦東華美達(dá)酒店39.上海浦東機(jī)場華美達(dá)酒店40.無錫新世界萬怡酒店41.西安古都新世界大酒店42.三亞萬豪渡假酒店2004年10月第15頁/共21頁

萬豪旗下酒店在中國的分布–在建中

北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店北京華貿(mào)JW萬豪酒店北京金融街麗思卡爾頓酒店北京棕櫚泉萬豪行政公寓廣州富力麗思卡爾頓酒店麗思卡爾頓管理的廣州富力公寓南昌洪大萬怡酒店上海華美達(dá)酒店上海昆山湖畔別墅華美達(dá)酒店深圳萬豪酒店南寧萬豪酒店蘇州萬麗酒店武漢萬麗酒店天津泰達(dá)萬麗酒店（二期）2004年10月1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.第16頁/共21頁萬豪旗下開業(yè)酒店在中國的分布圖至2004年共計(jì)42家第17頁/共21頁

萬豪亞太地區(qū)概況

2004年10月第18頁/共21頁

亞洲前二十家最佳雇主企業(yè)

《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)觀察》2003年評(píng)選的亞洲前二十位最佳雇主企業(yè)中，萬豪有5家酒店入選

排序:1.上海波特曼麗嘉酒店

2.新加坡麗思卡爾頓酒店

13.曼谷JW萬豪酒店