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高校大學(xué)生危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制研究隨著高校的不斷擴(kuò)招,高校學(xué)生數(shù)量暴增,學(xué)生所面臨的各種壓力也與日俱增,由此使得最近幾年來(lái)高校大學(xué)生危機(jī)事件不斷,而危機(jī)事件的發(fā)生,不僅給高校大學(xué)生的健康發(fā)展帶來(lái)了極大地威脅,而且在一定水平上增長(zhǎng)了社會(huì)與高校的教育管理工作的難度。就當(dāng)前而言,高校要想構(gòu)建平安、和諧校園,就必需對(duì)高校大學(xué)生危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步完善和優(yōu)化?!案咝(暿谴髮W(xué)、專門學(xué)院、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院及高等專科學(xué)校的統(tǒng)稱,不僅與我們國(guó)家事業(yè)的發(fā)展存在著親密聯(lián)絡(luò),而且還是社會(huì)的主要構(gòu)成部分之一。當(dāng)前,由于隨著社會(huì)的不斷轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,作為特殊形態(tài)的高校正遭遇著來(lái)自社會(huì)與其本身內(nèi)部矛盾的影響,管理工作問(wèn)題倍出,因而,危機(jī)事件頻發(fā),且不斷延伸,危害甚大。本文通過(guò)扼要分析高校大學(xué)生危機(jī)事件的類型與特點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)高校大學(xué)生危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制進(jìn)行了深切進(jìn)入研究,旨在為相關(guān)研究工作提供一定參考根據(jù)。一、高校大學(xué)生危機(jī)事件的類型與特點(diǎn)(一)高校大學(xué)生危機(jī)事件的類型就當(dāng)前而言,若根據(jù)高校危機(jī)事件產(chǎn)生的性質(zhì)劃分,則可將高校大學(xué)生危機(jī)事件分為下面幾種,即:1.天然災(zāi)禍?zhǔn)录?,例如:地震、臺(tái)風(fēng)及洪水等;2.由于媒體報(bào)道失實(shí)或高校存在不合理行為而引起的高校公關(guān)危機(jī)事件;3.高校人為災(zāi)禍?zhǔn)录?,例如:校園交通事故、火災(zāi)及漏電事故等;4.包含非法集會(huì)、聚眾鬧事及非法游行等在內(nèi)的高校群體聚集事件;5.高校校園傷害事件,重要包含校園暴力傷害事故、群體斗毆及師生劫持事故等。(二)高校大學(xué)生危機(jī)事件的特點(diǎn)首先,發(fā)生的忽然性。高校大學(xué)生危機(jī)事件的產(chǎn)生通常為突發(fā)事件的質(zhì)變經(jīng)過(guò),不僅難以發(fā)覺(jué),而且還極難掌控;其次,存在的必定性。固然高校是促使大學(xué)生走向成熟,解脫年輕氣盛與感情用事的關(guān)鍵時(shí)期,但是,該時(shí)期的學(xué)生仍然極易受人利用或受周邊環(huán)境的不良影響而產(chǎn)生異常心理,進(jìn)而為危機(jī)事件滿下伏筆。最后,影響的廣泛性。由于高校是為社會(huì)輸送人才的集中營(yíng),因而,一旦高校出現(xiàn)大學(xué)生危機(jī)事件或者處理危機(jī)事件不及時(shí),以至未得到公正處理時(shí),則勢(shì)必會(huì)引起社會(huì)媒體的高度看重,并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,以知足公眾的求知欲與好奇心,最終將危機(jī)事件推向社會(huì)輿論端口,引發(fā)社會(huì)的強(qiáng)烈反響。二、高校大學(xué)生危機(jī)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制構(gòu)建(一)完善高校大學(xué)生危機(jī)事件的預(yù)防機(jī)制首先,落實(shí)好各項(xiàng)預(yù)防危機(jī)事件的工作,例如:1.采用定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)校園安全隱患進(jìn)行實(shí)時(shí)排查,并嚴(yán)格校園執(zhí)勤制度,力求從根本源頭上躲避危機(jī)事件的發(fā)生;同時(shí),通過(guò)入學(xué)安全教育與學(xué)習(xí)校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)辦法等方式,強(qiáng)化學(xué)生的校園危機(jī)事件意識(shí)。2.通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代通訊設(shè)備、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)、戶外活動(dòng)及促進(jìn)師生間的情感溝通等途徑,實(shí)時(shí)把握學(xué)生的心理狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在異常心理狀況,即應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)及撫慰等,以防止學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。3.通過(guò)加大安全法制教育、自我管控教育、生命價(jià)值觀培養(yǎng)及應(yīng)對(duì)校園危機(jī)事件等相關(guān)工作的力度,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的自防自救意識(shí)與能力,進(jìn)而將危機(jī)事件損害降至最低。(二)加強(qiáng)高校大學(xué)生危機(jī)事件的處理機(jī)制在始終遵照將危機(jī)事件損害降至最低的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)作出應(yīng)對(duì)反應(yīng),以有效控制危機(jī)事件的事態(tài)是危機(jī)事件處理機(jī)制的重要原則之一。這就要求高校的相關(guān)工作人員必需在接到危機(jī)事件通知時(shí),應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,并統(tǒng)籌布置好各項(xiàng)緊急救援工作,以免事態(tài)升級(jí)、惡化,造成無(wú)可挽回的損害;同時(shí),對(duì)危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位勘查,以分析事件起因,初步明確事件實(shí)相,為后期匯報(bào)及善后處理工作奠定科學(xué)根據(jù);在這里,需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是,在對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行處理的經(jīng)過(guò)中,假使發(fā)現(xiàn)有人員傷亡,高校相關(guān)工作人員則必需在確定傷亡人員身份后,積極、自動(dòng)的與傷亡人員家屬獲得聯(lián)絡(luò),并如實(shí)告知事件實(shí)情,共同商議處理方案,以撫慰家屬情緒,求得其諒解,并有效防止事態(tài)擴(kuò)大、蔓延,最終到達(dá)平息事態(tài)的目的。(三)優(yōu)化高校大學(xué)生危機(jī)事件的善后機(jī)制消除危機(jī)事件所遺留的問(wèn)題與影響是危機(jī)事件善后處理工作的重點(diǎn),理論證明,任何危機(jī)事件的善后處理工作只要存在“暗箱操作〞行為,引起相關(guān)人員的不滿,以至引起眾怒,那么,本來(lái)得以控制的事態(tài)不僅會(huì)因而而失控,而且嚴(yán)重時(shí),以至?xí)夯?,引起社?huì)關(guān)注,并給社會(huì)帶來(lái)極為晦氣的影響,因而,就高校大學(xué)生危機(jī)事件善后處理問(wèn)題而言,高校管理者或者危機(jī)事件重要負(fù)責(zé)人除了應(yīng)充足調(diào)動(dòng)師生處理危機(jī)事件的積極性與能動(dòng)性,使其能夠自發(fā)參與進(jìn)危機(jī)事件善后處理工作中(例如:配合學(xué)校落實(shí)好恢復(fù)或重建工作與撫慰受危機(jī)事件影響的同學(xué)的情緒等)外,還應(yīng)對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行全面總結(jié)與分析,以避免類似危機(jī)事件再次發(fā)生,并為完善當(dāng)下的應(yīng)對(duì)危機(jī)事件預(yù)案提供有利的參考根據(jù)。三、結(jié)束語(yǔ)總而言之,高校大學(xué)生危機(jī)事件的發(fā)生,除了直接殃及大學(xué)生的生命健康與產(chǎn)業(yè)安全,給校園安全管理帶來(lái)極大挑戰(zhàn)外,還在極大水平上影響著學(xué)生家庭的幸福,嚴(yán)重時(shí),以至造成社會(huì)恐慌,因而,必需對(duì)高校大學(xué)生危機(jī)事件給予足
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