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旅游市場概述PPT所引用圖片均是教學(xué)需要,不做其他商業(yè)用途,若涉及侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除!目錄01什么是旅游市場02旅游客流規(guī)律03旅游市場的細(xì)分一、旅游市場概述(一)什么是旅游市場1.市場和旅游市場的概念(1)市場的概念狹義上的市場是買賣雙方進(jìn)行商品交換的場所,以及為了買賣某些商品而與其他廠商和個(gè)人相聯(lián)系的廠商和個(gè)人。市場的規(guī)模即市場的大小,是購買者的人數(shù)。根據(jù)杰羅姆·麥卡錫《基礎(chǔ)營銷學(xué)》的定義:市場是指一群具有相同需求的潛在顧客;他們?cè)敢庖阅撤N有價(jià)值的東西來換取賣主所提供的商品或服務(wù),這樣的商品或服務(wù)是滿足需求的方式。(2)旅游市場的概念廣義的旅游市場:在旅游產(chǎn)品交換過程中反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義的旅游市場:在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)和條件下,具有旅游產(chǎn)品購買力、購買欲望和購買權(quán)利的群體。從這個(gè)意義上說,旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場。(3)旅游市場的特點(diǎn)季節(jié)性旅游目的地國家、地區(qū)自然條件、氣候條件的不一樣或者旅游者閑暇時(shí)間的不均衡,使得旅游市場具有顯著的季節(jié)性特點(diǎn)。波動(dòng)性異地性多樣性國內(nèi)外局勢、雙邊關(guān)系、自然災(zāi)害及戰(zhàn)爭等突發(fā)事件、重大社會(huì)活動(dòng)、匯率、物價(jià)、工資以及旅游者自身心態(tài)的變化大多數(shù)旅游產(chǎn)品需求者以非當(dāng)?shù)鼐用駷橹鳎糜萎a(chǎn)品的需求者和供給者在空間上是分離的。旅游市場主體旅游者的需求多種多樣使旅游市場也相應(yīng)具有多樣性的特點(diǎn)。1、旅游產(chǎn)品種類的多樣性2、購買形式的多樣性3、交換關(guān)系的多樣性。旅游者購買欲望購買權(quán)利01消費(fèi)者是構(gòu)成旅游市場主體的基本要素。一個(gè)國家或地區(qū)總?cè)丝诙啵瑒t潛在的旅游者就多,需要旅游產(chǎn)品的基數(shù)就大。02購買力是指人們?cè)诳芍涫杖胫杏糜谫徺I旅游產(chǎn)品的能力。04旅游市場大小還取決于人們購買旅游產(chǎn)品的權(quán)利。購買權(quán)利是指允許消費(fèi)者購買某種旅游產(chǎn)品的權(quán)利2.旅游市場的構(gòu)成購買力03購買欲望是旅游者購買旅游產(chǎn)品的主觀愿望或需求,是反映潛在購買力變成現(xiàn)實(shí)購買力的重要條件。(二)旅游客流規(guī)律1.國際旅游客流量自第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來,包括國際旅游和國內(nèi)旅游在內(nèi),全世界旅游活動(dòng)的總體規(guī)模一直都在增長。從已有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,全世界國際旅游活動(dòng)的規(guī)模從2530萬人次增長到近10億人次。2.全球國際旅游接待量的分布格局在入境旅游人數(shù)方面,歐洲地區(qū)始終占有最大的市場份額。歐洲是當(dāng)今世界上國際旅游活動(dòng)量最集中的地區(qū),也是世界上國際旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)。從2002年起,亞太地區(qū)的入境旅游接待量開始超過美洲地區(qū),在全球五大旅游區(qū)的排序中位居第二。美洲地區(qū)的入境旅游接待人次已退居五大旅游區(qū)中的第三位。3.國際旅游客源的分布格局按照國際慣例,全球旅游市場劃分為歐洲市場、美洲市場、中東市場、非洲市場、南亞市場、東亞及太平洋市場。歐洲不但是世界上國際旅游的中心接待區(qū),而且也是最大的國際旅游客源地。美洲僅次于歐洲,也是世界上國際旅游的重要客源地。居第三位的是東亞和太平洋地區(qū),主要客源產(chǎn)生國是日本、中國、中國香港地區(qū)、韓國以及澳大利亞。自2002年開始,全世界國際旅游客源的地區(qū)分布格局則表現(xiàn)為:歐洲地區(qū)居首位,亞太地區(qū)次之,美洲地區(qū)居第三位,非洲和中東地區(qū)客源則最少。4.國際旅游客流趨勢遠(yuǎn)距離旅游的流量將逐漸增多。經(jīng)濟(jì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)一體化,特別是交通工具的革新使得世界遠(yuǎn)程旅游更為方便。亞太地區(qū)在全球國際旅游業(yè)中的地位將會(huì)繼續(xù)提升。國際旅游中將形成歐、美和亞太地區(qū)三足鼎立的格局。大型城市將會(huì)形成重要的旅游中心。大型城市具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),旅游基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)、完善的信息,便利的交通,更能從政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面更能滿足旅游者的需求。(三)旅游市場的細(xì)分人文因素年齡、性別、家庭人數(shù)、收入、職業(yè)、受教育程度、社會(huì)階層、種族、宗教、國籍等細(xì)分旅游市場。區(qū)域、國家、地區(qū)、城市、鄉(xiāng)村、氣候、空間距離等因素細(xì)分旅游市場。旅游市場細(xì)分:企業(yè)根據(jù)旅游者的特點(diǎn)及需求的差異性,將整體市場劃分為兩個(gè)
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