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關于常見的組織結(jié)構形式第1頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三一、常見的組織結(jié)構形式(P224)(一)直線結(jié)構(簡單結(jié)構)(二)職能結(jié)構(三)直線職能結(jié)構(四)事業(yè)部結(jié)構(分部型結(jié)構)(五)矩陣型結(jié)構(六)虛擬組織結(jié)構(動態(tài)網(wǎng)絡結(jié)構)第2頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(一)直線結(jié)構(簡單結(jié)構)經(jīng)理營業(yè)員營業(yè)員營業(yè)員營業(yè)員收銀員含義:指組織沒有職能機構,從最高管理層到最基層,實行直線垂直領導。某服裝店的組織結(jié)構圖低復雜性、低正規(guī)化、高度集權(職權集中在一個人手中)第3頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、優(yōu)點權力集中,指揮統(tǒng)一;垂直聯(lián)系,責任明確;機構簡單,溝通迅速;機動靈活,管理成本低。2、缺點對最高領導要求高組織規(guī)模擴大時,高層管理者管理幅度過寬,易出現(xiàn)決策失誤權力過分集中,風險較大3.適用范圍適用于小型組織;發(fā)展初期;簡單動態(tài)的環(huán)境第4頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(二)職能結(jié)構總經(jīng)理財務部采購部C廠長B廠長A廠長含義:在組織內(nèi)設置若干職能部門,并都有權在各自業(yè)務范圍內(nèi)向下級下達命令。也就是各基層組織都接受各職能部門的領導人事部研發(fā)部第5頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、優(yōu)點能發(fā)揮職能機構的專業(yè)管理作用,對下級工作的指導更細減輕了直線主管的負擔管理者實行職能分工,使對管理者的選用和培養(yǎng)變得容易2、缺點妨礙了組織必要的集中領導和統(tǒng)一指揮,形成多頭領導,可能造成管理混亂不利于明確劃分直線人員與職能部門的職責權限,容易造成爭奪權力、推卸責任3.適用范圍現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制第6頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(三)直線--職能結(jié)構(P224)
總經(jīng)理營銷經(jīng)理生產(chǎn)計劃科質(zhì)檢科車間主任車間主任車間主任含義:指在組織內(nèi)部,既設置縱向的直線指揮系統(tǒng),又設置橫向的職能管理系統(tǒng),以直線指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織。研發(fā)經(jīng)理財務經(jīng)理采購經(jīng)理人力經(jīng)理A廠長B廠長第7頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、優(yōu)點(P225)
把直線結(jié)構和職能結(jié)構的優(yōu)點結(jié)合起來,既保證了組織的統(tǒng)一指揮,又加強了專業(yè)化管理。即:指揮權集中,決策迅速,容易貫徹到底分工細密,職責清楚各部門僅對自己應做的工作負責,既可減輕直線管理人員的負擔,又可充分發(fā)揮專家的特長組織穩(wěn)定性較高,在外部環(huán)境變化不大的情況下,易發(fā)揮組織的集團效率第8頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三2、缺點(P225)直線部門與職能部門間目標不易統(tǒng)一,增加了協(xié)調(diào)的難度難以培養(yǎng)“多面手”式的管理通才由于分工細、規(guī)則多,因而反應慢,適應性差第9頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(四)事業(yè)部制(分部型結(jié)構)事業(yè)部制結(jié)構最早起源于美國的通用汽車公司。上世紀20年代初,通用汽車公司合并收買了許多小公司,企業(yè)規(guī)模急劇擴大,產(chǎn)品種類和經(jīng)營項目增多,而內(nèi)部管理卻十分混亂。當時擔任通用汽車公司常務副總經(jīng)理的P.斯隆參考杜邦化學公司的經(jīng)驗,以事業(yè)部制的形式于1924年完成了對原有組織的改組,使通用汽車公司的整頓和發(fā)展獲得了很大的成功,成為實行事業(yè)部制的典型,因而事業(yè)部制又稱“斯隆模型”。第10頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(四)事業(yè)部制(分部型結(jié)構)含義:在直線職能制框架基礎上,設置獨立核算,自主經(jīng)營的事業(yè)部,在總公司領導下,統(tǒng)一政策,分散經(jīng)營。是一種分權化體制。劃分事業(yè)部的標志:主要按產(chǎn)品、顧客或地域劃分事業(yè)部。必須具備三個基本要素:獨立的市場、獨立的利益、獨立的自主權。第11頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三特點:集中政策,分散經(jīng)營總裁投資發(fā)展部研究發(fā)展部財務部人力資源部A產(chǎn)品事業(yè)部B產(chǎn)品事業(yè)部C產(chǎn)品事業(yè)部營銷部研發(fā)部生產(chǎn)部人力資源部財務部采購部第12頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、事業(yè)部制的主要特點
按企業(yè)的產(chǎn)出將業(yè)務活動組合起來,成立專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營部門,即事業(yè)部在縱向關系上,按照“集中政策,分散經(jīng)營”的原則,處理企業(yè)高層領導與事業(yè)部之間的關系在橫向關系方面,各事業(yè)部均為利潤中心,實行獨立核算企業(yè)高層和事業(yè)部內(nèi)部,仍然按照職能制結(jié)構進行組織設計。第13頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三2、兩種基本的組織形態(tài)1)戰(zhàn)略事業(yè)單位(StrategicBusinessUnit,SBU)2)獨立事業(yè)單位(IBU)注意:超事業(yè)部制(執(zhí)行部制)/midea2008/about/about.jsp?id=3第14頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三3、優(yōu)點強調(diào)結(jié)果,事業(yè)部經(jīng)理對一種產(chǎn)品或服務負完全的責任高層管理者可擺脫日常行政事務,專注于戰(zhàn)略決策;能充分發(fā)揮事業(yè)部的積極性和靈活性,更好地適應市場;有利于培養(yǎng)管理通才第15頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三4、缺點機構重復,管理成本高;事業(yè)部之間相互支持和協(xié)調(diào)困難,限制了組織資源的共享,容易出現(xiàn)各自為政的部門主義傾向,從而導致組織總體利益受損第16頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三4、使用范圍主要適用于品種多樣化、各有獨立市場的大型組織
第17頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(五)矩陣型結(jié)構項目1項目2項目3項目4特點:矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成的橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織
第18頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三注意矩陣結(jié)構創(chuàng)造了雙重指揮鏈,這是對古典的統(tǒng)一指揮原則的違背。矩陣結(jié)構是如何運作的?兩位經(jīng)理同時享有職權。一般地,是給項目經(jīng)理分配對項目小組成員行使有關項目目標達成的權力,而將晉升、工薪建議和年度評價等決策的責權留給職能經(jīng)理。第19頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三為什么要采用這種組織結(jié)構形式呢?
可以兼收職能部門化和產(chǎn)品部門化的優(yōu)點,而避免它們各自的缺點。職能結(jié)構的優(yōu)點:將職能專家組合在一起,可以減少所需人員,并促進專門化資源在各產(chǎn)品或項目間的共享共用。其主要缺點是,難于協(xié)調(diào)各職能專家的活動,以便按時、按預算地完成任務。產(chǎn)品分部形式恰好具有與職能型結(jié)構相反的優(yōu)缺點。也就是,它可促進職能專家間的協(xié)調(diào),以便按時地、按照預算目標達成任務。而且,它還明確了各職能活動對特定產(chǎn)品或項目有關的責任,但它并沒有人對專家技能的長遠開發(fā)負責,并導致重復配置的高成本第20頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、優(yōu)點發(fā)揮了職能部門化和產(chǎn)品部門化兩方面的優(yōu)勢;促進了專業(yè)資源在各項目中的共享;加強了部門間的信息交流與合作;增強了職能人員直接參與項目管理積極性。2、缺點放棄了統(tǒng)一指揮,造成了一定程度的混亂,容易產(chǎn)生權力斗爭3、適用范圍環(huán)境具有較高不確定性,組織目標需要同時反映技術和產(chǎn)品雙重要求第21頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三(六)虛擬組織結(jié)構(動態(tài)網(wǎng)絡結(jié)構)經(jīng)理小組廣告代理商銷售代理商制造商研發(fā)咨詢機構
虛擬組織結(jié)構結(jié)構是一種以項目為中心,通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務合同網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務專長的協(xié)作型組織形式第22頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三虛擬組織有時也被稱為“動態(tài)網(wǎng)絡組織”,又稱“虛擬公司”或“影子公司”,它是產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)絡中具有代表性的一種經(jīng)營形式,是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,雖有生產(chǎn)、設計、銷售、市場、財務等完整的功能,但企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織;亦即:企業(yè)在有限的資源背景下,為了取得競爭中的最大優(yōu)勢,僅保留企業(yè)中最關鍵的功能,而將其它的功能虛擬化,其目的是在競爭中最大效率地發(fā)揮企業(yè)有限的資源優(yōu)勢,進而創(chuàng)造企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。(外包outsourcing:外部尋求資源)關于虛擬組織第23頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、優(yōu)點更具靈活性和柔性,便于整合各種資源;組織結(jié)構簡單、精練、高效2、缺點可控性差公司設計上的創(chuàng)新很容易被竊取第24頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三3、適用范圍虛擬結(jié)構是小型組織的一種可行的選擇,也是大型企業(yè)在聯(lián)結(jié)集團松散層單位時通常采用的組織結(jié)構形式第25頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三二、有機的附加結(jié)構設計任務小組委員會第26頁,共29頁,2023年,2月20日,星期三1、任務小組任務小組是一種為了完成某項特定的明確規(guī)定的復雜任務而臨時組成的組織結(jié)構形式。成員具有流動性
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