01云醫(yī)院市場宣傳規(guī)范與指導wdy1225

云醫(yī)院市場宣傳

規(guī)范與指導王冬英2015-12-25目錄123云醫(yī)院市場宣傳工作概述線上宣傳策略與工具線下宣傳策略與工具媒體與公關(guān)指導4云醫(yī)院市場宣傳工作概述云醫(yī)院業(yè)務部市場經(jīng)理太原云醫(yī)院市場經(jīng)理濰坊云醫(yī)院市場經(jīng)理石家莊云醫(yī)院市場經(jīng)理南京云醫(yī)院市場經(jīng)理……云醫(yī)院市場經(jīng)理云醫(yī)院市場宣傳工作對接矩陣公司市場部品牌公司市場部設計公司市場部活動云醫(yī)院運營人員云醫(yī)院運營人員云醫(yī)院運營人員云醫(yī)院運營人員云醫(yī)院運營人員前期指導后期撤離云醫(yī)院品牌宣傳整體規(guī)劃5.行動內(nèi)容創(chuàng)概念：例首家協(xié)同醫(yī)療平臺樹形象：例百姓惠民項目頻曝光：主流媒體自媒體強地推：強化區(qū)域地推續(xù)熱度：持續(xù)保持熱度廣撒網(wǎng)：多種主題宣傳2.宣傳階段持續(xù)媒體系列傳播因地制宜多種主題宣傳3.宣傳主題創(chuàng)新協(xié)同醫(yī)療倡導者例：太原云醫(yī)院—山西第一家協(xié)同醫(yī)療服務平臺1.品牌主張云醫(yī)院服務模式主題活動4.宣傳策略品牌導入期1－3個月產(chǎn)品亮相期1-6個月持續(xù)傳播期多種媒體平臺廣泛宣傳多種活動形式地推宣傳設計區(qū)域云醫(yī)院logo開創(chuàng)區(qū)域云醫(yī)院品牌主張-口號設計區(qū)域云醫(yī)院宣傳工具線上宣傳策略與工具線上宣傳策略與工具（一）官方網(wǎng)站建設：1.提出建設需求（參考寧波、太原云醫(yī)院官網(wǎng)提出個性化需求）2.收集整理網(wǎng)站資料（理念概念、產(chǎn)品服務、專家信息等）3.更新優(yōu)化維護線上宣傳策略與工具（二）官方微信建設：1.提出注冊申請（參考寧波、太原、沈陽官方微信）2.收集資料、欄目設計開發(fā)需求3.日常維護（專家出診信息、健康教育傳播）官方網(wǎng)站APP自媒體微信群媒體營銷線上宣傳策略與工具（三）掌上云醫(yī)院APP建設：1.申請?zhí)砑訁^(qū)域云醫(yī)院2.日常維護（同步網(wǎng)站，專家出診信息、醫(yī)生信息）官方網(wǎng)站APP自媒體微信群媒體營銷線上宣傳策略與工具（四）微信群建設：1.根據(jù)拓展階段建設社區(qū)、家庭醫(yī)生、專家群2.日常維護（運營拓展、專家出診信息、健康教育傳播）官方網(wǎng)站app自媒體微信群媒體營銷線下宣傳策略與工具線下宣傳策略與方案（一）試運營宣傳調(diào)研1.調(diào)研衛(wèi)生局相關(guān)政府允許宣傳規(guī)模、方式、力度（制定宣傳方案）2.調(diào)研上級醫(yī)院可利用宣傳方式、手段（制定宣傳方案及工具）3.調(diào)研基層醫(yī)療機構(gòu)可接受宣傳方式、手段（制定宣傳方案及工具）線下宣傳策略與方案（二）試運營期間宣傳工具制作1.申請制作宣傳工具，包括展板、展架、海報、視頻等（提需求、對接市場部設計、本地供應商制作）2.根據(jù)情況為各級醫(yī)療機構(gòu)提供宣傳工具（上級醫(yī)院免費制作、社區(qū)醫(yī)院試點免費其他自行制作）3.協(xié)助指導醫(yī)療機構(gòu)宣傳工具擺放云醫(yī)院市場宣傳標準配置及費用支持線下宣傳策略與方案（三）運營期間醫(yī)療機構(gòu)正式啟動會1.根據(jù)運營準備情況，在醫(yī)療機構(gòu)舉辦啟動會，簽署啟動協(xié)議2.開展培訓講座，講解云醫(yī)院，強調(diào)自主宣傳重要性3.指導醫(yī)療機構(gòu)宣傳及活動申請?zhí)漆t(yī)院社區(qū)啟動會太原云醫(yī)院平臺試點單位上線須知線下宣傳策略與方案（四）運營期間線下宣傳活動1.根據(jù)運營情況協(xié)調(diào)上下級醫(yī)療機構(gòu)、專家開展線下活動（關(guān)鍵節(jié)點、宣傳需要）2.制作活動所需工具、必要時申請購買禮品（專家、用戶）

3.活動執(zhí)行、跟蹤、報道（運營人員支持）社區(qū)專家講座、義診案例：云醫(yī)院線下市場推廣活動策劃線下宣傳策略與方案（案例）線下宣傳策略與方案（五）醫(yī)生協(xié)會、委員會組織活動1.根據(jù)運營情況協(xié)調(diào)協(xié)會組織開展家庭醫(yī)生培訓、在職教育等活動（關(guān)鍵節(jié)點、宣傳需要）2.制作活動所需工具、必要時申請購買禮品（專家、用戶）

3.活動執(zhí)行、跟蹤、報道（運營人員支持）家庭醫(yī)生委員會活動太原市醫(yī)師協(xié)會家庭醫(yī)生專業(yè)委員會成立v2.0線下宣傳策略與方案（六）地區(qū)醫(yī)療行業(yè)展會、交流會1.根據(jù)運營情況申請參加地區(qū)醫(yī)療行業(yè)展會、交流會（市場部支持）2.協(xié)助市場部制作活動所需工具、必要時申請購買禮品（專家、用戶）3.活動執(zhí)行、跟蹤、報道（市場部支持）4.活動期間運營人員協(xié)調(diào)5.其他地區(qū)醫(yī)療行業(yè)展會、交流會活動

媒體與公關(guān)指導品牌口碑傳播領導人訪談品牌形象稿件傳播業(yè)務推廣宣傳自媒體運維微信公眾賬號公司市場通訊內(nèi)部期刊媒體輿情監(jiān)控日常監(jiān)控危機預警及處理對外口徑管理1.爭取多種媒體資源，聚焦目標受眾，采用多種渠道和合作模式，有針對性的進行信息傳播。2.管控品牌的媒體印象及自媒體形象，使云醫(yī)院品牌有明確、統(tǒng)一、正面的對外形象。3.與公司市場部始終保持溝通，確保對外口徑一致。4.公關(guān)媒體稿件，一律需要公司市場部審核方可對外公布。5.有關(guān)政府、衛(wèi)計委、醫(yī)療機構(gòu)等話題，需要相關(guān)部門審核方可發(fā)布。媒體、自媒體宣傳公關(guān)、客戶關(guān)系維護1.衛(wèi)生局背景的官方發(fā)