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#/9近年來(lái),我省已擁有多家保險(xiǎn)公司,受****保險(xiǎn)市場(chǎng)小的影響,使得出租行業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作面臨諸多困難,面對(duì)這種艱難而被動(dòng)的局面,一方面由公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),另一方面也要靠*****同志自己努力與客戶領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人搞好關(guān)系,盡管她也看盡了白眼,吃盡了“閉門羹”,但她執(zhí)著地堅(jiān)信,客戶對(duì)她工作的誤解是正當(dāng)?shù)?,但是又是暫時(shí)的,客戶對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)的需要是必然的又是長(zhǎng)期的,大家總有一天會(huì)理解和支持我們保險(xiǎn)工作的。因此,她不畏困難,不畏寒冬酷暑,不論白天黑夜,風(fēng)雨無(wú)阻地為出租行送單、理賠服務(wù)。在工作中她從未退縮過(guò),始終抱著頑強(qiáng)拼搏的工作信念,本著多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在市場(chǎng)上多鍛煉的愿望,愉快地接受公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在困難和壓力面前,樹(shù)立信心,加倍努力工作,坦誠(chéng)待人是她從業(yè)以來(lái)一貫作風(fēng),每天有計(jì)劃、有目標(biāo)的為兩家出租行進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。她為人熱情周到,一點(diǎn)一滴,用坦誠(chéng)、用真心感到客戶,與客戶建立良好的基礎(chǔ),她堅(jiān)信只要有一絲希望,就不能放棄,始終做到耐心、細(xì)致、勤跑、勤說(shuō)、勤做,爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同感、信任感,從而得到客戶最大的忠誠(chéng)度。她常說(shuō)“要做保險(xiǎn),先要學(xué)會(huì)做人”。只要真心對(duì)待客戶,客戶也會(huì)給你真誠(chéng)回報(bào)。做保險(xiǎn)光有真心還不夠,還要有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的銷售技能,這樣才能對(duì)客戶負(fù)責(zé),才能真正讓客戶信任你、認(rèn)可你。以客戶為中心和誠(chéng)信待人讓她與客戶之間走的更近,更真實(shí),坦誠(chéng)相見(jiàn),無(wú)私援助是誠(chéng)信原則的基本體現(xiàn),嫻熟的專業(yè)知識(shí)和技能是她的職業(yè)素養(yǎng),也是保險(xiǎn)職業(yè)人高尚情操品質(zhì)所在。用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染周圍的人,用她的誠(chéng)信和行動(dòng)不斷努力付出,以頑強(qiáng)的毅力和誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度,以及憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)執(zhí)著追求樹(shù)立孜孜不倦的保險(xiǎn)服務(wù)信念,贏得她在保險(xiǎn)市場(chǎng)上一片廣闊的藍(lán)天。保險(xiǎn)個(gè)人先進(jìn)事跡范文[篇3]***同志自1998年進(jìn)入人民保險(xiǎn)公司以來(lái)一直能夠在平凡的工作崗位上默默耕耘、為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上她勤勤懇懇、任勞任怨,能認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,身為辦公室人員,能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),從未有因工作失誤而造成不良事件的發(fā)生,受到廣大干部職工的一致好評(píng),多次在考核中被評(píng)為優(yōu)秀,取得了一定的成績(jī)。一、在思想政治方面,她嚴(yán)格要求自己,利用業(yè)余時(shí)間了解學(xué)習(xí)時(shí)事政治,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持用政治思想武裝自己、充實(shí)自己。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),做到活學(xué)活用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際工作中思想問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題,并且她認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)于違反公司制度的員工她堅(jiān)決給予指出。二、在工作方面,她盡心盡責(zé),做好后勤保障工作。辦公室人員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。一年來(lái),她堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,對(duì)公司費(fèi)用報(bào)銷、職工食堂管理、物資管理、文件管理、宣傳品發(fā)放等各項(xiàng)工作做得有條不紊,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。特別是在費(fèi)用報(bào)銷方面,她都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求做好報(bào)銷單據(jù)的入錄工作,保證報(bào)銷的上報(bào)速度,另外在保證上報(bào)時(shí)間的前提下,還要保證上報(bào)質(zhì)量、做到費(fèi)用科目使用正確、支付方式合法合規(guī)。遇到自己不懂的問(wèn)題她能夠虛心請(qǐng)教,使每一筆費(fèi)用、票據(jù)都筆筆準(zhǔn)確。同時(shí),她還積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),具備一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的保險(xiǎn)知識(shí),對(duì)辦公室工作比較熟練,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,保質(zhì)保量按時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們排除后顧之憂。三、在服務(wù)方面,她篤守誠(chéng)信,服務(wù)熱情。不論是對(duì)內(nèi)部職工還是外部保險(xiǎn)客戶她都熱情的接待,耐心解釋各種各樣的問(wèn)題,以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),她深深懂得保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”。對(duì)內(nèi)部職工前來(lái)詢問(wèn)的問(wèn)題她都事無(wú)巨細(xì)一一為他們解釋,分析,贏得了同事們的一致肯定與好評(píng)。對(duì)于外部保險(xiǎn)客戶她在個(gè)性化服務(wù)上狠下工夫,爭(zhēng)取“量體裁衣”,為客戶提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。平時(shí)工作再忙,總是耐心細(xì)致地為客戶解答疑難,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶解決問(wèn)題,她經(jīng)常主動(dòng)上門拜訪客戶,向客戶作好保險(xiǎn)品種的宣傳解釋工作,她經(jīng)常征求客戶的意見(jiàn)建議,以便及時(shí)了解保險(xiǎn)客戶的動(dòng)態(tài)。她還嚴(yán)格遵守商業(yè)秘密,保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益,為保險(xiǎn)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,她在完成日常繁重、瑣碎工作的同時(shí),還開(kāi)動(dòng)腦筋、創(chuàng)新思路,做學(xué)習(xí)的有心人,將有關(guān)保險(xiǎn)工作的條款認(rèn)真學(xué)習(xí)、梳理、分析,選擇最優(yōu)組合,達(dá)到深度積累與創(chuàng)造性掌握的有機(jī)結(jié)合,為個(gè)人業(yè)務(wù)的正常健康進(jìn)行提供了有力的保障。今年是我市保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,部分規(guī)模企業(yè)、中小型企業(yè)面臨破產(chǎn),車商車輛銷售滑坡,在這種形勢(shì)下,她克服重重困難,完成了40余萬(wàn)元的保險(xiǎn)費(fèi)任務(wù),為公司圓滿完成年度保險(xiǎn)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。***同志作為保險(xiǎn)公司辦公室的

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