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—下半年工作計劃范本工作方案只是給將來工作設(shè)定的一個大體框架,而它所起到的是催促、提示作用,可以更快提高個人工作力量的作用,下面給大家共享關(guān)于下半年工作方案范本精選,歡送閱讀!下半年工作方案【篇1】工作目標(biāo):完成公司制定銷售額,進展自己的渠道以及兼職人員。銷售方向:以安靜區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)??蛻簦?、已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶。2、對以見面客戶要常常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。3、對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采納不同銷售模式,分層總結(jié)。前期工作總結(jié):經(jīng)過兩個月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比擬低,一直沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)學(xué)問,在于客戶溝通過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與進展前景所以沒有達成預(yù)期的銷售方案。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)學(xué)問,利用各種平臺學(xué)習(xí)。后半年工作規(guī)劃:1、做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤按時改正。2、見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作。3、與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題按時做好記錄,回公司后與同事進行溝通找出解決方法。4、7月份完成拜見量30家,達成意向客戶3家,成交1家。為消遣行業(yè)能制定出詳細活動方案。5、8月份完成拜見量40家,達成意向客戶8家,成交2家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。6、9月份完成拜見量50家,達成意向客戶15家,成交5家。7、10月份完成拜見量40家,達成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。8、11月份完成拜見量30家,達成意向客戶8家,成交5家。詳細接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)進展規(guī)劃。9、12月份完成拜見量30家,達成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。下半年工作方案【篇2】一、上半年工作完成情況上半年工程進場至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力協(xié)作下,工程部完成了如下工作:1、對承建工程線路的走訪及調(diào)查,編制《昆明繞城高速東南段B2標(biāo)段總體施工組織設(shè)計》、《臨時便道施工方案》、《臨時用電施工方案》和橋梁路基單位、分部、分項施工方案,設(shè)計確定便道的路線、施工用電規(guī)劃及變壓器的位置;2、道路中線及紅線放樣,導(dǎo)線點加密和復(fù)測;3、工程部駐地和試驗室的選址、征地、設(shè)計及施工建設(shè)已根本完成,攪拌站和新增棄土場選址、設(shè)計已上報;4、臨時便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),已施工960米;5、安全文明施工長期不懈,未發(fā)生安全傷亡事故;6、工程部管理制度建設(shè)、組織機構(gòu)和人員分工取得完善;7、工程本錢管理工作有序進行,合同部對多個班組進行詢價;8、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案,并進行演練。強化安全教育,增加防范意識;二、安全文明施工情況工程部仔細貫徹落實中國六局集團公司相關(guān)文件精神,仔細吸取兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深入教訓(xùn),一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu),完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確相關(guān)人員的安全職責(zé),強化安全教育和培訓(xùn),一方面開展以查思想熟悉、查制度、查落實、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,使安全生產(chǎn)專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內(nèi)開展。并針對施工特點強化安全生產(chǎn)專項投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,有力地保證了施工順當(dāng)進行,完成零事故的安全目標(biāo)。(1)健全安全管理機構(gòu),完善各項安全管理制度經(jīng)理部成立由工程經(jīng)理任組長,工程副經(jīng)理任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)安全主管和專職安全員各1名,各基層作業(yè)隊設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結(jié)合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程,完善了《安全管理獎罰方法》,并與各工隊負責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,新增加的施工作業(yè),按時制定安全操作規(guī)程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。(2)施行安全生產(chǎn)檢查制度,主動開展預(yù)防工作上半年內(nèi)實施安全檢查共計7次,分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查,具體摸清家底,對裝備、輸、變電設(shè)備、根底設(shè)備、施工用器具等具體進行評比、分析,對不合理的場地規(guī)劃進行調(diào)整,并制定統(tǒng)一的整改方案,劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及問題按時出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報整改措施進行整改,并按時進行驗證。每班工程部專職安全員在各工作面巡察,監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作情況以及工作面安全措施落實情況,并對每天的安全工作情況進行記錄。(3)強化安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)強化安全教育學(xué)習(xí),對新進場工作人員必需進行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),并對培訓(xùn)人員進行考試,考試不合格人員堅決不能上崗。在學(xué)習(xí)過程中,不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)一直,實行集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則,利用電視、播送、黑板報、發(fā)放傳單、搞安全學(xué)問竟賽等形式,使安全工作的重要性深化人心。(4)強化現(xiàn)場的安監(jiān)力度在日常安全管理過程中,嚴格落實檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié),每一個部位。做到有檢查,必需有恢復(fù)。在有的區(qū)域建立固定觀測點,有效掌握地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改要求。對整改內(nèi)容進行復(fù)查并仔細做好記錄。為安全文明施工打下良好根底。(5)重點部位、特別時期的安全工作強化管理經(jīng)理部成立以工程經(jīng)理為總指揮的防汛搶險指揮部,并成立防自然災(zāi)害搶險青年突擊隊,落實了10人的防汛搶險人員,確定了防備泥石流和山體滑坡方案,對易發(fā)生滑坡的山體道路進行按時整治,共計機械臺班8次。每天布置專人值班,強化與氣象部門的聯(lián)系,對降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順當(dāng)進行。(6)文明施工工程部主動開展創(chuàng)立文明工地活動,開工后先后集中制做了3批安全生產(chǎn)標(biāo)語、警示牌和工程標(biāo)志牌,安放危險路段、施工道路、急轉(zhuǎn)彎路段、工程駐地等場所,時辰提示全部進入工地的工作人員留意安全。特地配備了灑水車對施工道路每天按時養(yǎng)護路面,以削減粉塵;在施工道路臨空側(cè)砌筑安全防護墩并用紅油漆涂刷醒目,提示通行車輛,努力制造好的交通和施工環(huán)境半年來累計制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次,對標(biāo)準(zhǔn)架設(shè)線路整頓2次;對整改不力的單位按時下發(fā)整改單4次,要求在規(guī)定時間閉環(huán),把每一項工作落到實處。三、工程總體經(jīng)營管理情況截至今年7月份,我部實際完成產(chǎn)值105萬元(臨時便道和工程部駐地建設(shè)),占方案完成產(chǎn)值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。(一)、工程管理情況1、施工進度及主要階段目標(biāo)完成情況前期主要工作:臨時設(shè)備的規(guī)劃、建設(shè)。工程部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅持科學(xué)組織布置,合理籌劃調(diào)配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設(shè)計及征地,確保業(yè)主要求工程6月8日開工的目標(biāo)。工程部駐地經(jīng)過屢次選址、規(guī)劃和評估,客服種種困難完成定稿和征地,在6月12日正式開工,方案于7月10日完成建設(shè),較業(yè)主要求提前10天完成目標(biāo)。2、施工管理情況面對緊急而繁重的施工任務(wù),工程部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務(wù)完成。(1)、不斷優(yōu)化施工方案,科學(xué)合理布置施工由于工程存在多種型號的變截面高墩,模板需求規(guī)劃難度大,部分橋梁墩位地形冗雜,主便道和支便道很難貫穿,為了解決好施工問題,邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo),專家和工程部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員通過勘查現(xiàn)場地形,屢次論證,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫穿的墩位施工方案,節(jié)約了模板、人員和機械裝備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產(chǎn)順當(dāng)開展奠定根底。工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā),征地問題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時開工的目標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線,深化村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補償?shù)姆桨?,屢次溝通,最終完成臨時征地任務(wù),確保工程按時開工,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的全都好評。(2)、細心編制施工進度方案,科學(xué)組織人力資源,確保生產(chǎn)任務(wù)順當(dāng)完成為確保完成年度任務(wù)目標(biāo),工程部立足工程從社會上外聘部分人員增加現(xiàn)場施工管理人員、技術(shù)力量。下半年工作方案【篇3】20X年7月,我正式升任X園客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然許多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問,把握肯定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信伴著社會的逐步向高端水平的進展,勢必被多數(shù)人所看重。光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間20X年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密協(xié)作下,根本完成了這半年中各個階段的工作目標(biāo)和工作方案。工程交付以來,客服部一直貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,強化了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)效勞水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的主動性和責(zé)任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下:一、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理,增加員工責(zé)任心和主動性自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)學(xué)問參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責(zé)任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的詳細職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的詳細要求和標(biāo)準(zhǔn)。對其進行了物業(yè)管理根底的培訓(xùn),并定期進行考核。強化與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員實行不同的方法鼓勵員工的工作主動性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、主動的工作狀態(tài)。二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高效勞意識客服部是效勞中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的效勞意識和效勞素養(yǎng)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌標(biāo)準(zhǔn),每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。強化客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門一直貫穿“熱忱、周到、微笑、細致”的效勞思想,大幅度的提高了客服人員的效勞意識和效勞素養(yǎng)。三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作我部門主要工作是幫助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格根據(jù)開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。四、親密協(xié)作各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)全都,并監(jiān)管了效勞中心員工宿舍的房屋租賃事宜。一、連續(xù)強化客服人員的整體效勞水平和效勞質(zhì)量,依據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。二、幫助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。三、完善客服部制度和流程,部門根本完成制度化管理。四、親密協(xié)作各部門的其他工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。盡管本部門工作成果在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)大事的經(jīng)驗缺乏,在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未按時進行跟進和反應(yīng)。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結(jié)全都、同心協(xié)力的去完成公司目標(biāo),為公司奉獻一份綿薄之力。下半年工作方案【篇4】人們對于醫(yī)生的印象都是美妙的,而我對于我的職業(yè)的`感覺也是很驕傲的,我很驕傲我是一名骨科護士,很驕傲我能夠讓病人康復(fù)出院。而我們上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,對于下半年,我想我們是需要提前做出一個方案的。面對下半年的工作,我其實是很信念滿滿的,由于上半年我們做的很好,下半年也肯定會做的更好一些。并且能夠幫忙更多的人康復(fù),讓他們奔跑起來。做為一名骨科的護士,我們首先要面臨的一件事情就是醫(yī)護相關(guān)的學(xué)問,我們需要對這些學(xué)問是倒背如流,但是對這些學(xué)問的認知卻又不僅僅是停留在死板的學(xué)問點上面,我們還需要對這些學(xué)問的實際運用也是很熟識的。只有這樣,我們才能夠很好的效勞病人,幫忙病人,幫忙醫(yī)生解決一些問題。來骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的,他們有一些是具備行動力的,但是卻也有一些是不具備的,具備的相對而言自然是好照料的,但是不具備的我們就要時辰的關(guān)注他的狀況,由于他可能會有別的情況發(fā)生。而且一般來骨科的康復(fù)這一點倒是和其他科室的差不多,也是分能康復(fù)和不能夠康復(fù)的,有的一輩子是需要借助現(xiàn)代的一些工具的,有的則是能夠依靠自身的。我們不僅要關(guān)注病人的身體情況,我們也是要時辰的留意病人的心理改變的,由于有些情況對病人的打擊是很嚴峻的,這會造成他的心情上面的波動,而這也并不是一件好的事情。同時我們也要做好與病人相關(guān)的一些病情記錄,這樣是便利醫(yī)生檢查,更是便利我們護士的交接工作。同時這樣對待病人也是對病人的一個保障,讓他的情況得到具體的記錄和關(guān)注,以防錯過一些治療。當(dāng)然我們也要強化和病人家屬的溝通,讓病人的家屬也按時的明白病人病情的進展,防止之后顯現(xiàn)一些醫(yī)鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案,讓病人更早的能夠出院。而在醫(yī)院工作的時分,我們要一切以病人為重心,開展一切工作,保證病人得到很好的護理。還有就是要時辰的留意病人按鈴呼叫,要按時的顯現(xiàn)在病房里面,并且解決問題。當(dāng)然也不能完全等病人來找我們,我們還要時辰的關(guān)注每一個病房的動態(tài),以免發(fā)生病人睡著了,身邊沒有家屬在,點滴掛完回血的現(xiàn)象,或者換藥不按時的情況顯現(xiàn)。我們要落實每一步病人護理工作,不要遺漏,要謹遵醫(yī)囑用藥,不接受病人紅包,不私自給病人配藥,不忽視病人的不良反應(yīng)。時辰謹記自己是一名醫(yī)護工作人員,為病人提供更好的醫(yī)護環(huán)境,幫忙病人早日康復(fù)。以上就是我對下半年的工作的一個方案,我要做的不多,但是我要每一個都做好。這樣才不會辜負病人家屬,不會辜負病人,不會辜負我們白衣天使的稱謂。下半年工作方案【篇5】勞碌的20X年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在客服部全體人員的主動努力協(xié)作下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中漸漸成熟,并且取得了肯定的成果。一、提高效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)前臺效勞。自20X年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20X年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。依據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺效勞標(biāo)準(zhǔn)用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個效勞口號,如“微笑、問候、標(biāo)準(zhǔn)”等。我們
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