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文檔簡介

2/2公司銷售工作計劃【精品】公司銷售工作方案集合6篇

光陰如水,又迎來了一個全新的起點,先做一份(工作方案),開個好頭吧。認(rèn)為正確而不懷疑大家又在為寫工作方案犯愁了吧!下面是整理的公司銷售工作方案6篇,歡迎閱讀與保藏。

公司銷售工作方案篇1

我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開頭的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的味道真是一句話難以形容。正由于這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今日的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20xx年電話銷售工作方案、

在年度銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類、

一、對于老客戶,和固定客戶,要時常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,選擇實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與相互溝通技能向結(jié)合。

四、今年的銷售工作方案我對自己這樣要求、

1、每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們相互溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理確定要盡全力關(guān)懷他們解決。要先做人再做生意,讓客戶認(rèn)為正確而不懷疑我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特殊重要的。要時常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多相互溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司締造更多利潤。

公司銷售工作方案篇2

規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性

在金融危機的影響下,找到一份工作更加的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后,寫出了我的年度工作方案,

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案:

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料,對323組合式營銷模式領(lǐng)會了并有所體會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時領(lǐng)會了并有所體會把握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場狀況

4、連續(xù)回訪××六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):××市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會進(jìn)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,準(zhǔn)時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及把握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時為符合條件員工辦理社會保險。

2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部工作方案規(guī)劃,關(guān)心各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、留意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職(簡歷)、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭辯、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理玩耍)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金支配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,留意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

公司銷售工作方案篇3

一、帶領(lǐng)公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務(wù)。

二、規(guī)范基礎(chǔ)管理,量化考核指標(biāo)。

1、推行績效工資(制度)。個人薪酬由固定工資、績效工資和業(yè)務(wù)提成組成。

2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,準(zhǔn)時記錄,適時引導(dǎo),定期檢查,避開一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、內(nèi)部分工明確,促進(jìn)激勵機制構(gòu)建。

1、轉(zhuǎn)變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,使員工共同參預(yù)制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。

2、明確每一個崗位的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成果優(yōu)異者賜予嘉獎,不能按方案完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,削減同期收入。

3、對考核成果優(yōu)異者同時賜予升職嘉獎,業(yè)務(wù)員3個月內(nèi)完成50噸業(yè)績升銷售主管,3個月完成80噸業(yè)績升區(qū)域經(jīng)理。

四、建立市場網(wǎng)絡(luò)和良好客情關(guān)系,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發(fā)、維護(hù)、宣布傳達(dá)。(A類:近期可以購買的`客戶B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內(nèi)C類:有挖掘潛力的原始客戶。)

2、強化終端客戶服務(wù)開發(fā)工作,協(xié)作市場開發(fā)進(jìn)度做地面宣布傳達(dá),協(xié)作廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,增加其滿意度。

3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進(jìn)入市場并加大開發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開展,整合自身資源優(yōu)勢,關(guān)懷分銷商理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,并定期跟蹤監(jiān)督、準(zhǔn)時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,加強了解,解決實際的困難,增加客戶信任度。

5、公開公司業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以懲處,并準(zhǔn)時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣布傳達(dá)方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,增進(jìn)理解。

3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。

六、加強學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊建設(shè)。

1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,組織公司內(nèi)、外部的各種培訓(xùn)外,重點要加強事后的(總結(jié))與運用。

2、每周六定時召開業(yè)務(wù)員例會,分析總結(jié)一周遇到的疑難問題和共享市場(成功閱歷),共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。

3、與業(yè)務(wù)人員主動談話式相互溝通,對發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時解決,從中發(fā)覺人員的特長與缺點,以便合理支配工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團(tuán)隊的分散力。

九、把握銷售成本

1、增設(shè)內(nèi)勤職能,增加銷售賬目的透亮度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù)。

2、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,猜度揣測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日??畲M用嚴(yán)格按審批制度,對客戶款待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當(dāng)次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

4、對銷售的各種費用、票據(jù)、下鄉(xiāng)時間、路線、當(dāng)?shù)卦L問客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報銷。

十、準(zhǔn)時處理好市場突發(fā)大事做好各職能部門的工作,制造良好的經(jīng)營氣氛。

公司銷售工作方案篇4

一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問,必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如、銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前把握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結(jié)分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教育,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。

2、參預(yù)公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的教育,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

三、綜合力氣的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

由于銷售顧問的具體工作包含、客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行連接。所以,和其他部門的協(xié)作顯得特殊重要。

總之、銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想熟識提高。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性熟識上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成果,克服缺點,吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。

3/消退顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。

4/維持與顧客的良好關(guān)系,并準(zhǔn)時更新顧客資料。

5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。

6/填寫銷售(報告)、表卡。

7/確保展廳和展車潔凈參預(yù)制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力氣素養(yǎng)。

1/寵愛汽車銷售工作。

2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照

3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)。

4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。

5/能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。

6/具有專業(yè)的儀表和主動、熱忱的工作態(tài)度。

7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

8/有力氣管理自己的時間與工作。

正確的電話技巧和禮節(jié)。

9/了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。

10/了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。

11/了解競爭產(chǎn)品和價格。

12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序。

15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。

17/會使用計算機。

18、會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機,傳真機等)。

19生疏與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。

20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。

公司銷售工作方案篇5

在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)當(dāng)在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:

一、服裝的陳設(shè)

在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳設(shè)上表新立異,以求猛烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的共性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獵取更大的利潤。因此,服裝陳設(shè)也越來越受商家的留意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳設(shè)商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳設(shè)

(1)首先強調(diào)視覺,在色塊把握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,由于這是人觀看事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從留意、吸引、觀看、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳設(shè)同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域四周位置盡量設(shè)計模特,呈現(xiàn)疊裝中的代表款式

2、掛裝陳設(shè):

(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持潔凈,無折痕。

(2)掛裝的陳設(shè)顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得依據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳設(shè),二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新穎感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)(準(zhǔn)備)成敗的今日,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從微小處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素準(zhǔn)備著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳設(shè),三是專賣店的員工素養(yǎng),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量:

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必需具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證主動的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱忱;

(2)擅長與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多相互溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,選擇實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與相互溝通技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們相互溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)擅長做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必需詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以(通知)客戶。

(3)對于老客戶,和固定客戶,要時常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶認(rèn)為正確而不懷疑我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作方案

1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量支配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成狀況,總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素養(yǎng)同時加強客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

公司銷售工作方案篇6

20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面擬訂工作方案:

一、公司人力資源管理方面

1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,關(guān)心各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、留意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭辯、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理玩耍)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、

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