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2021-2022公務(wù)員(國考)之公務(wù)員面試通關(guān)題庫(附答案)大題(共18題)一、面試熱點(diǎn):引導(dǎo)正確公眾認(rèn)知涵養(yǎng)良好國民心態(tài)【熱點(diǎn)背景】近日,一些以“X國華商太難了!”“為何渴望回歸中國?”為題的微信公眾號文章在國內(nèi)外引起關(guān)注,甚至引發(fā)外交爭議。對此,微信平臺方面稱已對“渴望回歸中國”類違規(guī)文章進(jìn)行了刪除和封號處理。再早前,也有個(gè)別國人以“榮升第一”來描述國外疫情,打出“慶?!眲e國暴發(fā)疫情的廣告等。這些言行,打著“愛國”的旗號博眼球、賺流量,借疫情消費(fèi)民族情感,也損害了國家形象。【模擬試題】近日,一些以“X國華商太難了!”“為何渴望回歸中國?”為題的微信公眾號文章在國內(nèi)外引起關(guān)注,甚至引發(fā)外交爭議。你對此有什么看法?【答案】一些以“X國華商太難了!”“XX為何渴望回歸中國?”為題的微信公眾號文章在國內(nèi)外引起關(guān)注,再早前,也有個(gè)別國人以“榮升第一”來描述國外疫情,打出“慶?!眲e國暴發(fā)疫情的廣告等。這些言行,打著“愛國”的旗號博眼球、賺流量,借疫情消費(fèi)民族情感,也損害了國家形象。公共性的社會大事件,是檢驗(yàn)和透視公民素養(yǎng)和國民心態(tài)的一個(gè)重要窗口。新冠肺炎疫情發(fā)生以后,許多外國政府、國際組織和國際友人向中國伸以援手,中國也及時(shí)向世界分享防控和治療經(jīng)驗(yàn),在自身防控任務(wù)仍然艱巨的情況下,向國際社會提供了力所能及的防疫物資,在危難時(shí)刻體現(xiàn)了大國擔(dān)當(dāng)。但此時(shí)這類獵奇文章的出現(xiàn),無異于是在本就對中國不利的輿論大環(huán)境之下進(jìn)一步破壞了中國的國際聲譽(yù),惡化了國際輿論環(huán)境。拿一些歷史上與中國文化相近或曾在近代史上對中國造成傷害的國家和地區(qū)做文章,是一些“爽文”“爽事”的共同點(diǎn),這樣的內(nèi)容反而引來一些人的跟風(fēng)和轉(zhuǎn)發(fā)。這種瞎編亂造、毫無事實(shí)支撐的“爽文”,故意在文章中“打雞血”,迎合少數(shù)人的獵奇心態(tài),有的還充滿狹隘民族主義,極易誤導(dǎo)網(wǎng)友,不可小覷。與一般的造假類文章不同,這類“爽文”通常與國家立場不同,也與實(shí)際情況不符。這類文章具有雙重危害性,不但混淆大家對一些問題的認(rèn)識和判斷,造成錯(cuò)誤理解,而且不利于國家形象,以至于引發(fā)爭端。利用“有家難回”“迫切希望回歸中國”等高頻詞匯和大致相似的內(nèi)容,鼓吹不健康的民族情緒,惡化當(dāng)前輿論環(huán)境,利用只顧“抓人眼球”的低質(zhì)量的虛假內(nèi)容收割流量,制造低級趣味。不但抹黑國家形象,而且挑撥國際關(guān)系。狹隘的、偏頗的言行,既迷失了自己,又誤導(dǎo)了大眾,最終使愛國主義變了味、走了樣,也將使國際社會對中國人的愛國情懷產(chǎn)生誤解。一方面,我們要涵養(yǎng)積極進(jìn)取開放包容理性平和的國民心態(tài),正確認(rèn)識中國與世界的關(guān)系,既不妄自尊大也不妄自菲薄,做到自尊自信、理性平和。良好的國民心態(tài),應(yīng)是記住歷史而不泄私憤,不忘苦難而保持樂觀,理性傾聽而獨(dú)立思考,在重要戰(zhàn)略機(jī)遇期中積極進(jìn)取,在開放包容中自信從容。疫情期間,我們與世界人民守望相助,疫情過后,我們?nèi)詧?jiān)持大家好才是真的好,把涵養(yǎng)良好的國民心態(tài)作為一門長期的必修課,講原則、有胸襟、守底線,努力在國際社會展現(xiàn)大國公民的良好形象,在構(gòu)建人類命運(yùn)共同體中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。塑造健康的國民心態(tài),首先要對歷史有客觀和理性的認(rèn)識?!巴洑v史等于背叛”沒錯(cuò),但過分沉迷于對歷史苦難的追憶也不可取,生活在一種仇恨情結(jié)里的民族容易走極端,結(jié)果是于人于己都不利。當(dāng)然,正確認(rèn)識歷史并不等于“出賣歷史”,而是讓人們把歷史當(dāng)成過去的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)來銘記;其次還要對現(xiàn)實(shí)有個(gè)清晰的認(rèn)識。首先中國在世界上究竟處于什么樣的地位,既不能過分夸張中國國力,也不能只提存在的問題,而是要清醒地認(rèn)識到中國仍然是個(gè)蒸蒸日上的發(fā)展中國家。對現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識還包括對外部的認(rèn)識。光有歷史經(jīng)驗(yàn)還不夠,因?yàn)槭澜缟峡偸遣粩嗟爻霈F(xiàn)新的問題和新的現(xiàn)象。比如國際機(jī)構(gòu)、國際合作、經(jīng)濟(jì)科技在國際關(guān)系中的作用需要深入研究和認(rèn)識,在考慮矛盾和問題時(shí),我們當(dāng)然不能把對抗當(dāng)作唯一現(xiàn)實(shí)的思路;最后,塑造健康國民心態(tài),要有一種誠實(shí)的品質(zhì)。在認(rèn)識客觀歷史和現(xiàn)實(shí)之后,在對待他國和國際制度的問題上要有一個(gè)誠實(shí)的態(tài)度。中國的古訓(xùn)是“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,應(yīng)用到國際社會上,那就是首先要自己擺脫“窮”,如果“富”了,也不能“為富不仁”。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)媒體在國民心態(tài)構(gòu)建中起到了極其重要的作用。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,旗幟鮮明地批駁錯(cuò)誤言論,并及時(shí)對其封禁取締。教育引導(dǎo)自媒體加強(qiáng)自律,把心思花在提高內(nèi)容質(zhì)量上來,講品位、講格調(diào)、講責(zé)任,根除“唯流量”的逐利思維。廣大受眾也應(yīng)提高辨別力,增強(qiáng)理性思維和獨(dú)立思考的能力,不被嘩眾取寵的“標(biāo)題黨”帶偏。首先,新聞媒體要做好輿論引導(dǎo),要有相應(yīng)的專欄討論國民心態(tài),培養(yǎng)國民的主體意識、現(xiàn)代意識、權(quán)利義務(wù)意識、民主法制意識,提升國民的文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德素質(zhì),加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),在全社會營造構(gòu)建良性國民心態(tài)的氛圍;其次,自媒體運(yùn)營者作為傳媒從業(yè)者的一部分,應(yīng)該具有一定的專業(yè)知識素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)自律、秉持專業(yè)主義,堅(jiān)持一切從客觀實(shí)際出發(fā),努力杜絕虛假報(bào)道。同時(shí),自媒體的個(gè)人化導(dǎo)致新聞“把關(guān)人”的角色弱化,信息內(nèi)容良莠不齊;去中心化改變原有的文化傳播邏輯,導(dǎo)致社會媒介化風(fēng)險(xiǎn)的提升。這種困境下更需要規(guī)制約束與提高媒介素養(yǎng)能力;最后,對于這種文章,平臺有責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管,遏制住它們生存和傳播空間。與此同時(shí),有關(guān)部門也有責(zé)任依法查處,對運(yùn)營人員零容忍,讓它們付出應(yīng)有的法律代價(jià)。對不守底線的“營銷號”應(yīng)加大打擊力度,加快處理進(jìn)程、提高處理效率。依法處理違規(guī)營銷號,提升其違法成本,勢在必行。二、在你熟悉的人中,你最崇拜的一個(gè)人是誰?為什么?看來我只需要將點(diǎn)子放大即可【答案】在我熟悉的人中,有很多人都是值得我崇拜的。而如果講到最崇拜的一個(gè),我覺得還是我的父親。我的父親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的農(nóng)民,但他一心追求知識,追求文化。他自己因?yàn)闀r(shí)代的原因,還有家庭條件的限制,沒能成為一個(gè)有知識,有文化的人。他把這種希望放在了我們的身上,并且為此一直無怨無悔地付出。當(dāng)時(shí)村里很多人把兒子女兒送去打工,特別是女兒,他們覺得反正是要嫁出去的,而嫁出去的女兒就像潑出去的水,所以女孩子一般小學(xué)畢業(yè)就被送去打工了。而我的父親,在我小學(xué)畢業(yè)沒考上重點(diǎn)初中的時(shí)候,毅然送我去復(fù)讀。這在我們村里還是頭一個(gè)。后來初中畢業(yè),沒讓我讀中專又送我去讀高中,所以我成為我們村第一個(gè)大學(xué)生。現(xiàn)在教育費(fèi)用這么高,送一個(gè)大學(xué)生已很不容易了,但我父親卻供著兩個(gè)大學(xué)生,我和我弟弟??上攵?父親是付出了多大的艱辛和努力,并且要有多大的毅力。還有,父親在我們受到挫折的時(shí)候從不怪我們,總是很有信心地鼓勵(lì)我們。去年我公務(wù)員沒考上,他就是那樣鼓勵(lì)我的。他相信付出總有回報(bào)。經(jīng)過努力,我今年終于通過了筆試,才有幸參加今天的面試。我從父親身上學(xué)到了很多。勤奮刻苦,生活儉樸,有毅力,有主見,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力不懈。在今后的工作和生活中我一定會發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)秀的品質(zhì),讓自己成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。解題思路:崇拜人物要符合公務(wù)員的大體要求,從崇拜人物身上挖掘價(jià)值三、領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)任務(wù)讓你和小劉完成。領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒被采用。領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你。小劉對你不滿,你怎么辦?【答案】第一,我的宗旨就是一切為了工作,因此無論領(lǐng)導(dǎo)選擇了誰的方案我都不會因此而驕傲或者氣餒。保持平常的心態(tài)工作,領(lǐng)導(dǎo)選擇我的方案說明了對我的認(rèn)可,當(dāng)然我也要清醒地認(rèn)識自己的不足。第二,同事有情緒也是正常的,要多與小劉溝通交流,并就方案問題共同進(jìn)行探討,讓小劉真正接受我提出的這個(gè)方案。第三,大家相互幫助,爭取共同完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),工作中出現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、解題思路:分析+溝通+表態(tài)。此題是溝通協(xié)調(diào)類試題。如何處理與同事間的矛盾,尤其是涉及名利問題的時(shí)候,考生一定要保持頭腦清醒,注重與同事的團(tuán)結(jié)合作。四、面試熱點(diǎn):身份證取代老年證體現(xiàn)為民理念一、熱點(diǎn)背景老年證是向60歲以上的老年人提供相應(yīng)的優(yōu)惠福利。A省衛(wèi)健委和省老齡辦聯(lián)合下發(fā)了:將在全省范圍內(nèi)啟用身份證同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),替代老年優(yōu)待證的通知,如在公交車的乘坐、景區(qū)票的購買、證件的辦理等方面都有很大的優(yōu)惠福利。政策的出臺,體現(xiàn)出了政府以積極的態(tài)度和切實(shí)行動,應(yīng)對人口老齡化的成熟理念。二、模擬試題某地出臺通知:將用老人們本人的身份證取代老年證,在景區(qū)門票、乘車等各項(xiàng)服務(wù)中起到替代作用,對此你怎么看?【答案】1、目的意義此政策的出臺用實(shí)際行動給老年人帶來了切實(shí)利益,增強(qiáng)了這一群體的獲得感與幸福感,體現(xiàn)出了城市關(guān)懷,給當(dāng)下老齡化社會的其他更多城市帶來示范效應(yīng)。2、政策的優(yōu)點(diǎn)(1)體現(xiàn)出制度背后的人文關(guān)懷,政策出臺的本身就讓老人們感受到這個(gè)社會的善意和溫暖,體現(xiàn)出公共服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,同時(shí),體現(xiàn)出“放管服”改革理念。(2)解決了部分老人因?yàn)槔夏曜C的丟失導(dǎo)致無法辦理,身份證的取代方式可以讓老年證丟失或損壞的老人在乘車、景點(diǎn)等各個(gè)方面也享受到應(yīng)有的福利減少了老年人的經(jīng)濟(jì)開支。(3)節(jié)省了老人們專門另外找子女或熟人辦理老年證所用的時(shí)間、精力,身份證有效期時(shí)長比老年人更長,比老年證使用范圍更廣泛。(4)減少了不必要的人力、財(cái)力的浪費(fèi),節(jié)省了公共資源,降低了不必要的成本以及層層辦事的繁雜,只認(rèn)老年證不看實(shí)際年齡的困惑,減少了權(quán)力尋租事件的發(fā)生。3、政策可能存在的問題(1)政策在推行的過程中,相對相應(yīng)減低了原來辦事人員的崗位。(2)有的辦事機(jī)關(guān)并不知曉此事,依然要以老年證為辦事標(biāo)準(zhǔn)。(3)老人群體的消息相對比較落后,多數(shù)老年人并不知曉此事,沒有進(jìn)行辦理。(4)很多領(lǐng)域需要使用身份證替代老年證,是否會導(dǎo)致身份證容易丟,反而影響老年人日常生活的便利性。4、提出對策(1)街道等部門加大宣傳讓大家知曉需要時(shí)間,避免老年人們并不知曉的情況出現(xiàn),沒有使政策的初衷實(shí)現(xiàn)。五、面試熱點(diǎn):讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)來到A縣社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心。在這里,多部門集中辦公、集約管理、集成服務(wù),讓基層社會問題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門、最多跑一地。這里實(shí)行1+6+10+N模式,設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開放式接訪窗口、N個(gè)功能室,一站式管理、一條龍?zhí)幚?。目前,該中心已?jīng)累計(jì)接待群眾超過6500人,矛盾糾紛化解率達(dá)到91.3%?!灸M試題】為解決群眾糾紛矛盾,浙江多地基層建立了縣(區(qū))社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,實(shí)行1+6+10+N模式,即設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開放式接訪窗口、N個(gè)功能室,讓群眾有矛盾糾紛時(shí)“只進(jìn)一扇門,最多跑一地”。對于該舉措,你怎么看?【答案】當(dāng)前,我國社會治理精細(xì)化程度進(jìn)一步加深,機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工也日趨細(xì)化,群眾在遇到問題和矛盾的時(shí)候,往往由于不清楚各部門具體職能,加上行政審批流程比較復(fù)雜,經(jīng)常出現(xiàn)在街道、公安、司法、信訪等部門來回跑,浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,叫苦不迭。同時(shí),相應(yīng)部門的溝通不及時(shí),導(dǎo)致一部分群眾矛盾積壓,成為治安隱患。浙江省敢為人先,率先創(chuàng)造出社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,是一次大膽的探索,也為其他地區(qū)提供了社會治理的經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)舉措充分利用集中辦公的優(yōu)勢,匯聚多個(gè)部門集中解決群眾問題,高效溝通,提高了化解矛盾的效率,將問題解決在基層,實(shí)現(xiàn)了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,有效避免了“小事拖大,大事拖炸”,維護(hù)了社會穩(wěn)定。同時(shí),群眾免去了“多頭跑、來回跑”的痛苦,實(shí)現(xiàn)了“最多跑一地”,這讓老百姓們有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。我們更應(yīng)該肯定的是,浙江在社會治理的思路和手段上的創(chuàng)新,是當(dāng)前建設(shè)服務(wù)型政府的要求,是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現(xiàn),雖然這是浙江的一小步試驗(yàn),但實(shí)質(zhì)上是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的一大步。當(dāng)然,在建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心的時(shí)候,也要避免硬件上來了,調(diào)節(jié)質(zhì)量卻不達(dá)標(biāo)的問題;還要思考到底要引進(jìn)多少部門進(jìn)駐才比較合適,以免出現(xiàn)人手不夠或者人浮于事之類的問題。因此,首先是要科學(xué)設(shè)置部門數(shù)量和規(guī)模,梳理各個(gè)部門的職責(zé),明確問題歸屬,針對性化解矛盾;其次是對相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高解決問題的專業(yè)性、精準(zhǔn)度;同時(shí)還要建立一系列的管理制度,明確解決問題的流程、時(shí)限和責(zé)任人等,倒逼工作人員及時(shí)有效解決問題;最后,解決矛盾靠的不僅僅是一個(gè)調(diào)處化解中心,需要將化解問題的觸角伸向更基層的地方,依靠街道、社區(qū)等群眾自治組織,實(shí)現(xiàn)群防群治,聯(lián)防聯(lián)控。六、面試熱點(diǎn):讓未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變清朗【熱點(diǎn)背景】7月13日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布通知,宣布為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動。國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次專項(xiàng)將重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊的生態(tài)問題,深入清理網(wǎng)站平臺少兒、動畫、動漫等頻道的不良動畫動漫產(chǎn)品,嚴(yán)厲打擊直播、短視頻、即時(shí)通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息,從嚴(yán)整治青少年常用的瀏覽器、輸入法等工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題,嚴(yán)格管控誘導(dǎo)未成年人追星、拜金等存在價(jià)值導(dǎo)向問題的不良信息和行為,集中整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺實(shí)名制和防沉迷措施落實(shí)不到位、誘導(dǎo)未成年人充值消費(fèi)等問題,持續(xù)大力凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。【模擬試題】近期,國家網(wǎng)信辦發(fā)布通知,宣布為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動。對此,談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括話題,給予肯定評價(jià)網(wǎng)信辦的這次為期2個(gè)月的“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治啟動,旨在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,為未成年人營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,值得點(diǎn)贊;2.分析這一舉措的大背景雖然網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)總體向好,但一些網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)空間,色情低俗、網(wǎng)絡(luò)暴力、惡意營銷、侵犯公民個(gè)人隱私等負(fù)面有害信息仍然層出不窮,大大影響了青少年身心健康。所以深入開展未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治,尤為必要;3.分析這一舉措的積極意義(1)這一專項(xiàng)整治列出了具體的“負(fù)面清單”,方向明確;國家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次專項(xiàng)將重點(diǎn)整治學(xué)習(xí)教育類網(wǎng)站平臺和其他網(wǎng)站的網(wǎng)課學(xué)習(xí)版塊的生態(tài)問題,嚴(yán)厲打擊直播、短視頻、即時(shí)通訊工具和論壇社區(qū)環(huán)節(jié)存在的涉未成年人有害信息,從嚴(yán)整治青少年常用的瀏覽器、輸入法等工具類應(yīng)用程序惡意彈窗問題,嚴(yán)格管控誘導(dǎo)未成年人追星等存在價(jià)值導(dǎo)向問題的不良信息和行為,集中整治網(wǎng)絡(luò)游戲平臺實(shí)名制和防沉迷措施落實(shí)不到位等問題。這些具體的規(guī)定都為接下來的專項(xiàng)整治提出了明確要求;(2)這一舉措體現(xiàn)了先進(jìn)性的治理性理念;這是一種“預(yù)報(bào)式治理”的體現(xiàn),從預(yù)報(bào)入手進(jìn)行有針對性的精細(xì)化治理,既讓商家不敢再抱有僥幸心理,也可節(jié)省監(jiān)管成本;(3)有利于營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;這一舉措充分體現(xiàn)了網(wǎng)信辦整頓網(wǎng)絡(luò)亂象的決心信心,一定程度上確實(shí)可以達(dá)到相應(yīng)的治理效果;4.分析未來存在的挑戰(zhàn)(1)此次專項(xiàng)整治活動范圍廣,整治難度大;我國未成年人網(wǎng)民數(shù)量與占比持續(xù)上升,所需監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺多,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度大,整治過程中可能會出現(xiàn)監(jiān)管不全的問題;(2)部分商家心存僥幸,這次整治的“負(fù)面清單”非常全面,但可能出現(xiàn)部分商家了解不全面,仍然心存僥幸。5.結(jié)合實(shí)際談對策(1)鼓勵(lì)全民參與,拓寬監(jiān)管渠道;歡迎廣大網(wǎng)民、媒體和社會各界積極參與監(jiān)督舉報(bào),為廣大未成年人營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;(2)政府要完善信息安全制度,加強(qiáng)內(nèi)容審核,切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。七、面試熱點(diǎn):大愛無疆守初心,眾志成城抗疫情【熱點(diǎn)背景】2020年初疫情爆發(fā),將全國籠罩在陰霾之下,在這場疫情中,全國人民萬眾一心、眾志成城,在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,火速展開醫(yī)療救援;各基層組織和公共場所嚴(yán)格把控人員進(jìn)出;火神山、雷神山等醫(yī)院緊急開工建設(shè);全國各地的醫(yī)療人員立即馳援;生產(chǎn)和服務(wù)抗疫產(chǎn)品的企業(yè)火力全開恢復(fù)抗疫急需品的生產(chǎn);還有眾多留守的市民選擇守護(hù)生病的城市;更有一改傳統(tǒng)訪親串戶過新春的習(xí)俗,自覺居家隔離靜度春節(jié)的全國人民。大家守望相助,齊心協(xié)力,共同抗擊疫情,力爭盡早打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?!灸M試題】2020年初,疫情全面爆發(fā)。有人說,這個(gè)春節(jié),靜也不靜;這個(gè)冬天,冷也不冷。你怎么看?【答案】梵高說,“愛之花開放的地方,生命便能欣欣向榮”。越是艱難的時(shí)候,越是要同舟共濟(jì)。中國,從來就不是一個(gè)會低頭的國家;中華民族,從來就不是一個(gè)會服輸?shù)拿褡?。面對來勢洶洶的疫情,全國人民萬眾一心、眾志成城,必然能順利的度過冬天,迎接春日的芳華。這個(gè)春節(jié),靜也不靜。靜的是,以往本是喜氣洋洋,歡歌笑語,熱鬧非凡的春節(jié),今年卻因新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā),街道上,人跡罕至,寂寥無聲,靜謐非凡;而不靜的是,面對來勢洶洶的疫情,全國人民都動了起來,國家召開會議,緊急部署,火速展開救援;19個(gè)省份對口支援,成立醫(yī)療隊(duì)伍,立即前往;各地基層組織絞盡腦汁宣傳,提高民眾重視度,積極防控疫情;社會各界人士,有錢的出錢,有力的出力,有糧的出糧,立即運(yùn)往……全國人民,齊心協(xié)力,用盡所有的力量,抗擊疫情—這個(gè)春節(jié)不靜。這個(gè)冬天,冷也不冷。冷的是冬日的徹骨寒風(fēng),冷的是病毒的無情肆虐。不冷的則是全國人民的無疆大愛,有舍生忘死奮戰(zhàn)一線的專家;有“明知病毒險(xiǎn),偏向疫區(qū)行”白衣勇士;有搶建雷神山火神山醫(yī)院而晝夜奮戰(zhàn)的建筑工人;有生產(chǎn)抗疫急需品火力全開的工廠;有運(yùn)送抗疫物資不斷逆行的貨車司機(jī);有壯士斷腕,顧全大局選擇留守的市民……全國人民,在守望中相助,齊心協(xié)力,共同抗擊疫情—這個(gè)冬天不冷。而當(dāng)前,疫情的防控任務(wù)仍然艱巨,要想打贏這場硬仗,必須全國上下萬眾一心,杜絕這種不和諧的聲音、不守規(guī)矩的行為。一方面,國家要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行防控措施,實(shí)行網(wǎng)格化管理,堅(jiān)決避免疫情的反彈;另一方面,我們民眾也要全力配合國家抗疫指揮的要求,自覺做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),遵守各種防控的規(guī)定,不信謠、不造謠,不傳謠。總之,在這個(gè)疫情肆略的寒冷冬天,我們?nèi)珖舷卤仨氁f眾一心,齊心協(xié)力,才能共同迎接春日的溫暖。八、面試熱點(diǎn):疫情下的就業(yè)季如何應(yīng)對【熱點(diǎn)背景】疫情當(dāng)前,為了避免人員聚集傳播病毒,保護(hù)好畢業(yè)生的身體健康,有許多的用人企業(yè)都停止了線下的招聘會,但是對于即將要就業(yè)的大學(xué)生們卻不是一個(gè)好消息,如何度過這個(gè)難關(guān)成了當(dāng)下大學(xué)生最應(yīng)該去思考的問題,同時(shí)也是政府部門的一次考驗(yàn)。北京市人社局、教委要求為畢業(yè)生開展線上招聘服務(wù),推行“不見面”簽署畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議?!纠}展示】在疫情形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜的時(shí)候,線下的招聘會舉辦成了難題,為了保護(hù)畢業(yè)生的身體健康同時(shí)為他們提供更好的就業(yè)服務(wù),請你提出幾點(diǎn)建議?【答案】就業(yè)是民生之基,在疫情期間保障好畢業(yè)生的就業(yè)問題是我們應(yīng)該承擔(dān)起的責(zé)任,也是維護(hù)社會穩(wěn)定的重要舉措,這需要多部門共同協(xié)調(diào)配合,打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。對此,我有這樣幾點(diǎn)建議。第一,人社部門要做好通知,對于各地區(qū)事業(yè)單位公開招聘進(jìn)行延期舉行。對于畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)要開通網(wǎng)上、快遞等方式辦理,簡化優(yōu)化就業(yè)手續(xù),盡可能的提供方便。也可以鼓勵(lì)求職者和用人單位在網(wǎng)上投遞和接收簡歷,盡量避免大量人員聚集。開通線上招聘網(wǎng)站,及時(shí)更新各類就業(yè)求職信息,吸引更多企業(yè)和學(xué)校加入。第二,各用人單位以此為契機(jī)改變招聘方式,取消線下見面環(huán)節(jié),對于筆試環(huán)節(jié)可以采取網(wǎng)絡(luò)筆試代替,題目的設(shè)置側(cè)重檢驗(yàn)解決問題的能力,這樣就可以避免抄襲,面試環(huán)節(jié)在當(dāng)下的通訊方式也可以采取遠(yuǎn)程視頻的方式進(jìn)行取代。第三,高校在這樣的條件下更加要為畢業(yè)生提供保障,暫停線下宣講會、招聘會。已經(jīng)約定好的企業(yè)要協(xié)商舉辦線上雙選會,學(xué)校方面做好技術(shù)支持。拓寬線上就業(yè)信息渠道,可以聯(lián)系往屆畢業(yè)生提供就業(yè)資源把更多的資源推薦給學(xué)生,減少畢業(yè)生外出奔波。就業(yè)處及時(shí)為畢業(yè)生開辟綠色通道提供畢業(yè)生需要的各種就業(yè)材料等。利用微信、釘釘?shù)仍诰€上開展就業(yè)指導(dǎo)、政策解讀公開課、對未就業(yè)的學(xué)生及時(shí)做好心理疏導(dǎo)。有條件的學(xué)校可以實(shí)行彈性離校,避免將一些因疫情沒有及時(shí)找到工作的畢業(yè)生過早推向社會。第四,面對疫情也要關(guān)注好一些企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力而對畢業(yè)生產(chǎn)生的毀約行為,及時(shí)公布監(jiān)督舉報(bào)電話,對已簽訂就業(yè)合同的畢業(yè)生做好法律指導(dǎo)和援助,相關(guān)部門及時(shí)出臺政策依法保障畢業(yè)生的權(quán)益。疫情總會過去,現(xiàn)在的困難也是機(jī)遇和挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝他們我們才能不斷推進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展。九、面試熱點(diǎn):“云醫(yī)療”助力健康生活【熱點(diǎn)背景】近年來,實(shí)體醫(yī)院自己搭建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及和第三方平臺聯(lián)合搭建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院蓬勃興起。在線復(fù)診、咨詢、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、檢查檢驗(yàn)、藥品配送、醫(yī)保支付、人工智能等在線問診及輔助醫(yī)療健康服務(wù)不斷發(fā)展。正是在這一背景下,疫情防控期間醫(yī)院不能正常開診時(shí),人們才能在家中尋醫(yī)問診,慢病重病患者得以買到藥品并配送到家。很多醫(yī)生也紛紛上線,接復(fù)診、接咨詢,讓這波互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的紅利惠及更多有需要的群眾。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來了無接觸的專業(yè)醫(yī)療指導(dǎo),送來了藥品,進(jìn)行了醫(yī)保結(jié)算,猶如一場及時(shí)雨,令患者受益。支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展,順應(yīng)群眾期盼。國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦前不久印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,首次提出醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制,并將在試驗(yàn)區(qū)開展試點(diǎn)。這是繼今年國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局接連發(fā)文鼓勵(lì)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保網(wǎng)上支付之后,國家再次出臺有力支持政策?!久}模擬】支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展,順應(yīng)群眾期盼。國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦前不久印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,首次提出醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制,并將在試驗(yàn)區(qū)開展試點(diǎn)。對此,你怎么看?【答案】國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦前不久印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》,首次提出醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的突破和創(chuàng)新,有助于創(chuàng)新醫(yī)療體系服務(wù)模式,更好滿足人民群眾的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獲得了迅速發(fā)展,在線復(fù)診、咨詢、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、檢查檢驗(yàn)、藥品配送、醫(yī)保支付、人工智能……互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn),滿足了群眾對于健康方面的需求,疫情防控期間,人們可以在家中利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)行咨詢問診,同時(shí)也享受到了藥物配送到家的服務(wù)。首次提出醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域大膽創(chuàng)新和嘗試,在政策上予以保障,更好優(yōu)化配置醫(yī)療資源,推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更好地向前發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更好惠及到廣大民眾。未來,更好推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展,需要各方主體的努力。政府部門要不斷推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的醫(yī)保結(jié)算、支付標(biāo)準(zhǔn)、藥品網(wǎng)售、分級診療、遠(yuǎn)程會診、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、家庭醫(yī)生等領(lǐng)域,讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和線下實(shí)體服務(wù)深入融合?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺細(xì)化接診細(xì)則、流程,與線下醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)做好銜接工作,完善管理?xiàng)l例,更好推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展。醫(yī)院對于線上問診醫(yī)生的專業(yè)予以高標(biāo)準(zhǔn)的要求,切實(shí)保障互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。最后,我們的社會媒體,可以通過抖音、快手短視頻等方式,對政策進(jìn)行宣傳和解讀,讓更多人了解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的制度,比如醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制等,讓群眾更好響應(yīng),做好政策的落實(shí)工作。相信通過各方主體的不斷努力,隨著5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等新基建設(shè)施的不斷完善,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療會獲得更好的發(fā)展,同時(shí)能夠真正滿足群眾健康需求,助力群眾過上健康生活。一十、面試熱點(diǎn):《民法典》開啟全面依法治國新時(shí)代【熱點(diǎn)背景】2020年5月28日,十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》,自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律規(guī)范體系,是新時(shí)代全面推行依法治國的前提和基礎(chǔ)。通過《中華人民共和國民法典》是將散裝的民法進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn),更是對國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的推進(jìn)。發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長遠(yuǎn)的保障作用。今年十三屆全國人大三次會議討論、審議《中華人民共和國民法典(草案)》,并通過了《中華人民共和國民法典》更是民事權(quán)利的宣言書和保障書,并且《中華人民共和國民法典》更加注重保護(hù)私權(quán)利包括:民事活動大到合同簽訂、公司設(shè)立,小到繳納物業(yè)費(fèi)、離婚,都可以從中尋找依據(jù)?!纠}展示】某單位要向全市推廣《中華人民共和國民法典》,增加群眾法律意識,提高全民法治素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此次宣傳工作,你會怎么開展?【答案】十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》保障群眾的權(quán)利,能夠助力于法治國家的建設(shè),同時(shí),宣傳《中華人民共和國民法典》也能夠讓群眾更好的了解《民事法》,實(shí)現(xiàn)全民知法懂法并善于用法新格局,提升全民法治素養(yǎng),助理法治社會的建設(shè)。一方面,調(diào)閱之前法治宣傳的活動方案,吸取經(jīng)驗(yàn),保證此次宣傳活動能夠在原有的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新,達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。另一方面,學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法典》的具體條款,并結(jié)合我市市民的法律案件情況進(jìn)行針對性宣傳,真正實(shí)現(xiàn)法律成為公民手中的利器,維護(hù)自己的合法權(quán)益。除此之外,為了保證宣傳效果,還會與同事和法治專家等相關(guān)人員進(jìn)行探討交流此次活動的具體流程和時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié)工作,并制定活動方案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示開展下一步工作。第一,前期宣傳,讓我市市民初步了解《中華人民共和國民法典》,通過電視、廣播、報(bào)紙、三微一端、條幅、海報(bào)、車體廣告等方式加大宣傳推廣,營造全面學(xué)法的氛圍,讓更多的群眾了解十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》,以及《中華人民共和國民法典》包含的大到合同簽訂、公司設(shè)立,小到繳納物業(yè)費(fèi)、離婚等內(nèi)容。第二,進(jìn)企業(yè)擴(kuò)大宣傳,在企業(yè)內(nèi)部召開動員學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法典》中的合同條款,包括:如何規(guī)范擬定合同,以及合同條款的細(xì)則確定等,落實(shí)好《中華人民共和國民法典》的學(xué)習(xí)工作,并采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步督促推廣落實(shí)。第三,進(jìn)社區(qū)開展宣傳工作,開展以“全民學(xué)法,爭做守法使者”為主題的文藝匯演以及座談會,通過聲情并茂的文藝表演和專家主題視頻、案例講座等方式,讓群眾了解《中華人民共和國民法典》中繳納物業(yè)費(fèi)、離婚等條款,為后續(xù)涉及侵權(quán)行為進(jìn)行依法維權(quán)奠定基礎(chǔ)。第四,進(jìn)學(xué)校開展“共建法治家園”主題班會,從娃娃抓起全民學(xué)法熱潮,讓孩子從小培養(yǎng)法治觀念,做到學(xué)法,知法,懂法,用法。一十一、2017年國考外交部面試真題速遞你為什么報(bào)考外交部?【答案】我之所以想要加入外交部,成為一名外交官,主要有以下幾方面的原因:首先,外交工作的榮譽(yù)感和責(zé)任感深深地吸引著我。外交工作是一項(xiàng)神圣崇高的事業(yè),外交為國效力,維護(hù)國家主權(quán)、安全和發(fā)展利益;外交與民同心,維護(hù)公民和企業(yè)在海外的合法權(quán)益可以說,從事外交事業(yè),一份頂天立地、修齊治平的家國情懷。其次,我的專業(yè)知識儲備符合外交部工作的基本要求。在大學(xué)時(shí)期,我學(xué)習(xí)的是法語專業(yè),而我報(bào)的也是和專業(yè)相關(guān)的崗位,這樣就能使我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識學(xué)以致用,不至于浪費(fèi)。而且,我平時(shí)比較喜歡關(guān)注時(shí)事新聞,也閱讀了很多有關(guān)當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治的書籍,這也能使我在今后外交部的工作中,以專業(yè)知識進(jìn)行更專業(yè)的服務(wù)。最后,作為年輕人,我希望能夠逐夢圓夢、成就精彩的別樣人生。從事外交工作可以讓我親歷世界,體驗(yàn)不同文化的差異,體會不同民族的風(fēng)土人情,而不是通過網(wǎng)絡(luò)和媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望。盡管長期駐外可能會面臨遠(yuǎn)離親人,承受高原、疾病、寂寞、孤獨(dú)等很多困難,但我有信心能夠克服一切困難,發(fā)揮出年輕人敢闖敢拼的精神,在外交事業(yè)上默默堅(jiān)守、砥礪前行。一十二、面試熱點(diǎn):既要綠水青山,也要金山銀山【熱點(diǎn)背景】2020年6月,即將迎來一個(gè)特殊的六五環(huán)境日。一來2020年是決勝全面小康之年、是“十三五”規(guī)劃收官之年,也是打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)的決勝之年。良好生態(tài)環(huán)境應(yīng)成為全面建成小康社會的底色。我們不能一邊說全面建成小康社會,一邊生態(tài)環(huán)境質(zhì)量仍然很差。因此,今年能否順利完成污染防治、生態(tài)保護(hù)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),到年底就要交個(gè)賬;二來受新冠肺炎疫情影響,生產(chǎn)生活的常規(guī)節(jié)奏被打破,經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨較大壓力。在這種形勢下,可能有一些地方對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重視程度減弱,出現(xiàn)放松污染防治要求的苗頭。尤其是隨著加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等投資項(xiàng)目加速推進(jìn),生態(tài)環(huán)境面臨的反彈壓力也相應(yīng)增加?!灸M題】2020兩會向社會傳遞出生態(tài)環(huán)境保護(hù)不放松、不開口子的決心。生態(tài)環(huán)境部部長在“部長通道”上表示——我們不能因?yàn)橛龅嚼щy、遇到挑戰(zhàn),就放松對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的工作要求,就放松對生態(tài)環(huán)境監(jiān)管和環(huán)境準(zhǔn)入的要求。越來越多的人重視保護(hù)環(huán)境,開始垃圾分類,節(jié)能減排。對于綠水青山就是金山銀山,談?wù)勀愕睦斫狻敬鸢浮俊熬G水青山就是金山銀山”是時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平于2005年8月在浙江湖州安吉考察時(shí)提出的科學(xué)論斷,2015年3月24日,習(xí)近平主持召開了中央政治局會議,通過了《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見》,正式把“堅(jiān)持綠水青山就是金山銀山”的理念寫進(jìn)中央文件,成為指導(dǎo)中國加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重要指導(dǎo)思想。習(xí)近平在回答關(guān)于環(huán)境保護(hù)的問題時(shí)強(qiáng)調(diào),建設(shè)生態(tài)文明是關(guān)系人民福祉、關(guān)系民族未來的大計(jì)。中國要實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,必須要走出一條新的發(fā)展道路。中國明確把生態(tài)環(huán)境保護(hù)擺在更加突出的位置。我們既要綠水青山,也要金山銀山。寧要綠水青山,不要金山銀山,而且綠水青山就是金山銀山。我們絕不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)的一時(shí)發(fā)展。我們提出了建設(shè)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國的戰(zhàn)略任務(wù),給子孫留下天藍(lán)、地綠、水凈的美好家園。首先,在第一段話中,習(xí)總書記的意思,我們既要保護(hù)環(huán)境,也需要謀求發(fā)展,不能光要環(huán)境,不要發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)中,環(huán)境好的國家大多是落后國家和小國家,綜合國力弱;環(huán)境好的發(fā)達(dá)國家都是把污染性大的重工業(yè)轉(zhuǎn)移給了第三世界,危害著其他國家人民的安全。習(xí)總書記所要表達(dá)的是,為了我們?nèi)嗣竦男腋#坏芯G水青山,且要有能力保護(hù)住自己的綠水青山,但也要為了保衛(wèi)自己人民的幸福,還必須要有金山銀山。其次,在第二段話中,寧要綠水青山,不要金山銀山。這句話存在一定語境,意思是兩者選其一時(shí),我們必須要人民的幸福生活,哪怕是讓發(fā)展緩慢,也不能因?yàn)橹\求發(fā)展二剝奪人民的幸福生活的權(quán)利。最后,在第三段里,習(xí)總書記說綠水青山就是金山銀山。主要傳達(dá)的意思是,只要我們擁有了綠水青山,確保了人民生活幸福,這才是真正的金山銀山,前兩者的金山銀山是虛指,第三個(gè)金山銀山是虛實(shí)兼指。他所隱藏的含義是只要人民幸福,那就是所說的金山銀山,只要人民幸福,就會激發(fā)出無限的創(chuàng)造力,這種創(chuàng)造力會創(chuàng)造出更多的金山銀山,點(diǎn)來經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各項(xiàng)發(fā)展,就是是實(shí)實(shí)在在的金山銀山。還有另一層意思就是,人民的幸福是極其珍貴的,只要人民有了幸福,人民就會支持,各項(xiàng)事業(yè)會獲得蓬勃發(fā)展,這樣就是任何反對者和分裂者打不垮的金山銀山,是最珍貴的。一十三、面試熱點(diǎn):用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”一、熱點(diǎn)背景隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,互聯(lián)網(wǎng)正成為傳遞原生態(tài)民意的重要渠道。黨的十九屆四中全會將“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代群眾工作機(jī)制”寫入《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》,目的在于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國家和社會治理的新特點(diǎn)和新形勢,完善互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群眾工作制度。用互聯(lián)網(wǎng)的方式傾聽民意,“互聯(lián)網(wǎng)+政治”為政府創(chuàng)新治理模式帶來了機(jī)遇。從2019年兩會前夕,中國政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等20家網(wǎng)絡(luò)媒體和平臺共同發(fā)起的2019“我和總理有話說”網(wǎng)民建言征集活動;到如今疫情當(dāng)下國家政務(wù)服務(wù)平臺開設(shè)了“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”,并聯(lián)合人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》共同推出“戰(zhàn)疫情,抓復(fù)產(chǎn)——意見建議與問題線索征集”……這些活動均旨在征集民意,匯聚民智。一條條留言和線索,構(gòu)成了一份數(shù)據(jù)翔實(shí)的民意指南。二、模擬題習(xí)近平總書記在赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時(shí)指出:“民生穩(wěn),人心就穩(wěn),社會就穩(wěn)?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民來自群眾,群眾上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。要穩(wěn)民生,就要走好網(wǎng)上群眾路線。請結(jié)合實(shí)際,談?wù)勀銓Α白呔W(wǎng)上群眾路線”的看法。【答案】(一)總體表態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是記錄者,人人都是發(fā)聲者。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會輿情的放大鏡,民情民意的集散地。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),我們必須科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平,使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。走網(wǎng)上群眾路線能夠真正利用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民情民意”,有效將互聯(lián)網(wǎng)變成傾聽民意滿足民需的最大增量,體現(xiàn)了政府執(zhí)政理念和執(zhí)政方式的創(chuàng)新。(二)積極意義1.訪民意。截至2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%?,F(xiàn)在,越來越多的人借助網(wǎng)絡(luò)向政府反映問題,提出意見,從微博、微信到政務(wù)服務(wù)平臺、領(lǐng)導(dǎo)留言板,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場”。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。我們可以通網(wǎng)絡(luò)了解群眾生活中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn);更能通過網(wǎng)絡(luò)收集群眾智慧,為之后的政府工作指明方向。2.解民憂。聽民意,更要解民憂。以民意為導(dǎo)向找準(zhǔn)政府工作方向。從最開始的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,傾聽群眾訴求,提高辦事效率,改善營商環(huán)境,提高服務(wù)水平,到疫情期間不到一個(gè)月時(shí)間就陸續(xù)幫助3000多個(gè)湖北百姓訴求得到解決,近20000件其它省份“戰(zhàn)疫情、抓復(fù)產(chǎn)”的問題訴求與意見建議通過留言板得到各地回應(yīng)。一個(gè)個(gè)聚焦民生的干群互動,不僅妥善解決了很多人的家庭生計(jì),也有針對性地根除了基層不少疑難雜癥。3.擴(kuò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)作為人們不可或缺的生活方式,已經(jīng)不僅僅是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道,更是政府形象宣傳、危機(jī)管理的平臺。政府通過政務(wù)微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺,能夠及時(shí)發(fā)布信息,做好政策的宣傳和解讀,加強(qiáng)與民眾的互動性,是做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹立良好社會口碑。(三)推廣落實(shí)要真正用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”,就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展新態(tài)勢,走好走實(shí)走新網(wǎng)上群眾路線。1.積極學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)是前提。走好網(wǎng)上群眾路線,就是要借助一種更為快捷便利交互共享的方式。一方面各級黨員干部擺脫傳統(tǒng)思維觀念的束縛和限制,積極學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)傾聽民意的方法、技巧,提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維和意識;另一方面,黨員干部既要“網(wǎng)上用心”,更要“網(wǎng)下用力”,把群眾反映的問題真正解決好、落實(shí)好,以實(shí)際行動解決民憂,贏得民心。2.提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力是基礎(chǔ)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的背景之下,黨員干部既要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的訴求,最大限度地問政于民、問需于民、問計(jì)于民,也要不斷提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政資源整合的能力,做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政方式方法,有效疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒,管控網(wǎng)絡(luò)輿情,消除官方話語和民間話語的內(nèi)在區(qū)隔,提高網(wǎng)絡(luò)公共治理能力,保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.創(chuàng)新優(yōu)化機(jī)制是關(guān)鍵。一方面通過建立完善網(wǎng)絡(luò)民意吸納機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)問政監(jiān)督機(jī)制、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動對接機(jī)制等,真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傾聽民意,匯民智,解民憂的作用,通過發(fā)揮群眾的外部監(jiān)督力量督促黨員干部真正做實(shí)事;另一方面創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,打造“一站式”服務(wù)便民新平臺,提高政府辦事效率,在“鍵對鍵”“面對面”中實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動,以構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,真正打通服務(wù)群眾最后“一公里”。用制度保障用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”。一十四、面試熱點(diǎn):數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力于脫貧攻堅(jiān)【熱點(diǎn)背景】今年是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年。脫貧攻堅(jiān)到了最后沖刺階段,為落實(shí)好每一項(xiàng)措施,確保全面小康路上不漏一戶、不落一人。各地將信息技術(shù)引入脫貧攻堅(jiān),推動扶貧政策落到實(shí)處,數(shù)字化治理成為高質(zhì)量推動脫貧攻堅(jiān)走深走實(shí)的新引擎。【模擬試題】今年是全面打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年,為確保全面小康路上不漏一戶、不落一人,各地將信息技術(shù)引入脫貧攻堅(jiān)。對此,請談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。扶貧領(lǐng)域數(shù)字化治理的探索,給廣大貧困地區(qū)群眾帶來了實(shí)惠和便利,同時(shí)脫貧攻堅(jiān)插上“數(shù)字翅膀”,使扶貧手段更智能,扶貧措施落地更高效,成為擺脫貧困的重要幫手。2.分析其積極意義。(1)通過大數(shù)據(jù)支撐平臺,打通了相關(guān)部門數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)橫向比對,提高了精準(zhǔn)識別質(zhì)量。例如:可以清晰的看到貧困戶名下登記有不動產(chǎn)、小轎車等情況;(2)通過數(shù)字化治理,可以實(shí)時(shí)更新、全程監(jiān)測貧困戶數(shù)據(jù),對因病、因殘等原因返貧的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動態(tài)預(yù)警;(3)數(shù)字化治理讓扶貧政策更接地氣,提升了貧困群眾的獲得感。例如:讓不同的扶貧對象有針對的了解相關(guān)信息及發(fā)展情況:讓光伏扶貧對象實(shí)時(shí)了解發(fā)電情況;讓健康扶貧對象了解“一站式”信息化平臺建設(shè)。3.指出其存在的問題。(1)有的干部數(shù)字化治理理念跟不上政策變。比如基層上報(bào)的數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)上直接查詢與使用,數(shù)字化推動力度不大;(2)多頭管理的存在,易造成信息孤島現(xiàn)象。難以實(shí)現(xiàn)信息資源難共享,降低了數(shù)字化治理效能;(3)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋實(shí)現(xiàn)需要過程,由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行緩慢,降低了扶貧干部的工作效率。例如:入戶走訪上傳照片到App時(shí)存在卡頓現(xiàn)象;(4)鄉(xiāng)村信息化人才不足,難以適應(yīng)數(shù)字化治理的現(xiàn)實(shí)需要。4.談對策。這些問題應(yīng)引起各級政府高度重視,穩(wěn)定脫貧成效呼喚數(shù)字化治理升級。(1)更新治理理念。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要多用互聯(lián)網(wǎng)思維代替?zhèn)鹘y(tǒng)思維,多用電子填報(bào)代替人工填報(bào),同時(shí)不斷更新系統(tǒng)模塊內(nèi)容,盡力滿足基層需求,切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān);一十五、面試熱點(diǎn):中國脊梁【熱點(diǎn)背景】近日,國家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會在北京舉行,黨中央、國務(wù)院隆重表彰了2019年度獲獎(jiǎng)的科技工作者。大會上,最受矚目的是兩位國家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者:一位是“干驚天動地事,做隱姓埋名人”的第一代核潛艇總設(shè)計(jì)師黃旭華,另一位是“男兒若個(gè)真英俊,攀上珠峰踏北邊”的國際著名大氣科學(xué)家曾慶存。時(shí)至今日,在國家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的名單中,已有33名科學(xué)家散發(fā)著耀眼星光,刷新著中國創(chuàng)造的高度。他們從不夸夸其談,始終身揣矢志不移、趕超先進(jìn)的家國情懷;他們從不人前爭名,始終堅(jiān)守心無旁騖、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的初心;他們從不艷羨閃耀熒屏,始終砥礪迎難而上、攜手攻關(guān)的腳步。這些中國脊梁,在中國科技創(chuàng)新高原上頂起一座座高峰,激發(fā)千千萬萬科技工作者胸懷報(bào)國富民之志,無私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏,勇攀科技高峰?!灸M試題】近日,黨中央、國務(wù)院隆重表彰了2019年度獲獎(jiǎng)的科技工作者,其中,最受矚目的是兩位國家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者:一位是隱姓埋名的第一代核潛艇總設(shè)計(jì)師黃旭華,另一位是攀珠峰踏北邊的國際著名大氣科學(xué)家曾慶存。對此,請談?wù)勀愕目捶?。【答案?.表明態(tài)度:國家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會和隆重表彰既是對默默奉獻(xiàn)的偉大科研工作者的致敬和褒獎(jiǎng),也是激勵(lì)的科研工作人員精益求精,專注鉆研,同時(shí)鼓舞更多的人積極投身于科研創(chuàng)造中。2.分析論證:新中國成立70年來,隨著改革開放的不斷深入,我國科技發(fā)展取得了一系列輝煌的成就。從中國高鐵跑出中國速度,天眼FAST落成啟用,到嫦娥四號在人類歷史上第一次登陸月球背面、“雪龍2”號首航南極、長征五號遙三運(yùn)載火箭成功發(fā)射等。這些舉世矚目的成就讓中國進(jìn)入了,從最初的科技跟跑到多領(lǐng)域并跑、再到強(qiáng)領(lǐng)域領(lǐng)跑的大科學(xué)時(shí)代。不斷實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新,從科技大國向科技強(qiáng)國發(fā)展,向全世界展示了中國科技力量。而這一切正是得益于科技工作者忘我付出與奉獻(xiàn)的家國情懷,矢志不渝的堅(jiān)守初心和獨(dú)具匠心的鉆研精神。3.落實(shí)措施:(1)引領(lǐng)全社會形成崇尚知識、熱愛科學(xué)、尊重人才的氛圍。講好科學(xué)精神,講好科學(xué)家故事,讓那些為中國夢的實(shí)現(xiàn)作出重大貢獻(xiàn)的科學(xué)家成為時(shí)代偶像。(2)加大科技人才培養(yǎng),繼續(xù)推進(jìn)“雙一流”大學(xué)建設(shè)工作,通過學(xué)術(shù)研討會,加強(qiáng)國際高校合作等培養(yǎng)科技人才。(3)推進(jìn)科技體制改革,不斷加大財(cái)政穩(wěn)定支持,引導(dǎo)企業(yè)等社會力量增加投入,完善經(jīng)費(fèi)保障和人才激勵(lì)機(jī)制。一十六、面試熱點(diǎn):友鄰家政服務(wù)【熱點(diǎn)梗概】近期,在南京、無錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實(shí)施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài),我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式?!坝燕徏艺?wù)”模式的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)。一是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,一般以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺。在這些平臺中,業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息、交流家政服務(wù)體驗(yàn),由此促成業(yè)主間的家政服務(wù)關(guān)系。二是以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)。家政服務(wù)的提供者一般為賦閑在家的中老年業(yè)主,他們自己或通過子女在平臺發(fā)布信息。相關(guān)雇傭信息主要在類似于“熟人社會”的社區(qū)內(nèi)部傳播,因此彼此間的信任感相對較強(qiáng),更易促成交易。三是半市場化運(yùn)作方式。在服務(wù)內(nèi)容上與家政企業(yè)提供的服務(wù)差別不大,主要包括日常保潔、做飯,老年人、兒童照料等,但囿于鄰里關(guān)系一般不簽訂正式雇傭或服務(wù)合同,服務(wù)評價(jià)主要通過網(wǎng)絡(luò)上和人際間的口碑評價(jià)。【模擬試題】近年來,傳統(tǒng)的家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)不能充分滿足居民的家政服務(wù)需求。近期,在南京、無錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實(shí)施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài),我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式。“友鄰家政服務(wù)”是以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺,在這些平臺中,業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息,主要涉及日常保潔、做飯,老年人、兒童照料等。一些家務(wù)活做的好或?qū)簩O長輩照顧得好的居民和被需要服務(wù)的居民以口頭約定的形式答成合作。對于“友鄰家政服務(wù)”你有怎樣的看法?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)?!坝燕徏艺?wù)”模式作為一種以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)、半市場化的模式,是對市場化家政服務(wù)模式的有效補(bǔ)充,在城市大中型社區(qū)中有著較大且穩(wěn)定的發(fā)展空間,但其在服務(wù)人員、保障體系方面亟須進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。2.分析可能存在的問題。(1)缺乏書面合同。主雇雙方基本上都沒有簽訂正式書面合同,大多是按照家政服務(wù)市場通行慣例進(jìn)行口頭約定,雙方的責(zé)任和義務(wù)界定不夠明確。(2)職業(yè)化程度較低。在“友鄰家政服務(wù)”模式中,服務(wù)提供者基本都沒有家政從業(yè)人員有關(guān)資質(zhì)和相關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)歷,這種倚重日常生活經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)模式有待向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。(3)基于傳統(tǒng)信任,缺乏專門保障。家政服務(wù)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn),可能涉及雇傭雙方甚至第三方人身危害和財(cái)產(chǎn)損失。在“友鄰家政服務(wù)”模式中,主雇雙方基本上都沒有就此購買相關(guān)保險(xiǎn),多是基于“遠(yuǎn)親不如近鄰”的人際信任。如果出現(xiàn)復(fù)雜、重大的人身財(cái)產(chǎn)糾紛,它勢必會破壞該模式所依賴的人際信任和社區(qū)關(guān)系。這是該模式持續(xù)健康發(fā)展必須解決的最大障礙。3.解決對策。(1)政府積極認(rèn)可,逐步將其納入政策體系。政府部門應(yīng)當(dāng)從發(fā)揮其積極作用的角度來對待這一新的服務(wù)業(yè)態(tài),并予以認(rèn)可和支持。建議發(fā)改、商務(wù)、民政等部門將這一模式作為創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的重要供給方式在官方話語中予以認(rèn)可,在時(shí)機(jī)成熟時(shí)將其納入相關(guān)政策體系進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。(2)大力培育,促進(jìn)其規(guī)范化發(fā)展。國家相關(guān)文件指出,國家多部門將開展家政培訓(xùn)提升行動,提高從業(yè)人員素質(zhì)。政府應(yīng)積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū),積極組織在社區(qū)內(nèi)從事家政服務(wù)的業(yè)主接受職業(yè)技能培訓(xùn),使其獲得相關(guān)的職業(yè)資質(zhì),不斷提高職業(yè)化、專業(yè)化水平。同時(shí),應(yīng)大力培育扶持擁有相關(guān)資質(zhì)的業(yè)主作為領(lǐng)頭人成立社區(qū)家政服務(wù)便民點(diǎn),有條件的可以孵化業(yè)主自辦家政服務(wù)企業(yè),享受與其他家政服務(wù)企業(yè)在場地性質(zhì)、水電費(fèi)價(jià)格、稅收優(yōu)惠、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的同等待遇,以促進(jìn)其規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。(3)加強(qiáng)監(jiān)管,做好服務(wù)協(xié)調(diào)保障?!坝燕徏艺?wù)”作為一種居民自發(fā)形成的服務(wù)模式,在某種程度上屬于監(jiān)管的盲區(qū)和模糊地帶。將其納入有關(guān)政府部門、社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或物業(yè)公司的管理服務(wù)范疇,一方面能夠在服務(wù)開始前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、在發(fā)生糾紛后進(jìn)行矛盾調(diào)解,另一方面可以結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)建設(shè)”,為供需雙方提供更加精準(zhǔn)優(yōu)化的信息對接和平臺保障服務(wù)。除此之外,政府有關(guān)部門應(yīng)積極開發(fā)引入特定的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)“友鄰家政服務(wù)”供需雙方通過購買商業(yè)保險(xiǎn)方式更好保障雙方利益、降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一十七、面試熱點(diǎn):致敬凡人英雄【熱點(diǎn)背景】近日,國務(wù)院新聞辦在武漢舉行了一場特殊的記者見面會。這場記者見面會的主角,是5位奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)生、護(hù)士、民警、快遞小哥和志愿者。這
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