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文檔簡介

第頁共頁物業(yè)下第一季度工作方案物業(yè)下第一季度工作方案〔一〕20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理效勞質(zhì)量等詳細工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須開展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為可以順利的到達當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司開展需要,將調(diào)整組織構(gòu)造,進一步優(yōu)化人力資,進步物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量程度穩(wěn)步上升。在工作程序上進展優(yōu)化,保證工作可以更快更好的完成。一、對外拓展物業(yè)公司到了20xx年,假如不可以拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不可以開展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。xx的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司開展的首選目的。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最劇烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進展一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入缺乏的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作可以順利的開展起來。目前暫定20xx年的拓展目的方案為xx萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比擬實際的數(shù)字,可以實現(xiàn)的數(shù)字。假如20xx可以找到一個工業(yè)園區(qū)那么十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;假如是在住宅物業(yè)方面可以拓展有成績,有兩個工程的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園工程等也說明,公司20xx年的拓展前景是美妙的。二、換取企業(yè)資質(zhì)按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。假如在x月份之前可以接到一個以上物業(yè)管理工程,那么評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司獲得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開場準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。三、內(nèi)部管理工作〔一〕人力資管理:物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理工程的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原那么進展崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的開展為自己的事業(yè)。在今后的工程開展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資優(yōu)化。在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工承受的培訓(xùn)目的化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)?!捕称焚|(zhì)管理:質(zhì)量管理體系在20xx年開場推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9000:20xx的認證認真的打好根底,爭取可以在20xx年通過認證。在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加適宜而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接收的工程施行工程式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的工程編寫質(zhì)量文件,單獨施行不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。20xx年將施行品質(zhì)管理工程專人負責(zé)制,公司每個接收的工程都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該工程的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案搜集、制作工程質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合工程業(yè)主〔業(yè)主委員會〕的需求進展年度的質(zhì)量管理分析^p調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對工程的不合格項進展整改。20xx年xx月擬將進展一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格按照ISO9000:20xx的要素進展,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議?!踩承姓ぷ鳎壕C合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大局部員工對工作情緒消沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,詳細設(shè)置在公司總部和各工程處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進展咨詢,由行政主管人員抽專門的時間理解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。物業(yè)下第一季度工作方案〔二〕入職以來,我主要負責(zé)財務(wù)核算、納稅等工作,20xx年,我的工作任務(wù)將要加大,為了更好的完成工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做個工作方案:一、財務(wù)人員綜合思想需加強管理研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制本錢,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn);采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理程度;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為標準的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新程度,努力創(chuàng)始各項工作的新場面。二、工作措施1、捕捉信息,開拓市場,增加公司收入;2、抓好根底工作,實行財務(wù)標準管理,全面進步工作質(zhì)量;3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好壞帳回收及核銷工作;4、加大對各業(yè)主之間的管理,每月定時繳納水費、電費、物業(yè)費等;5、加強財務(wù)專業(yè)類知識,多看書本知識,多向老員工請教經(jīng)歷,進步工作效率;6、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收,并進一步標準標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。三、強化員工教育培訓(xùn)工作,進步財務(wù)人員素質(zhì)1、職工思想教育方面:通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神;2、職工業(yè)務(wù)教育方面:繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);技能培訓(xùn)工作持之以恒進展崗位練兵,不斷進步財務(wù)方面的質(zhì)量和效率;3、完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行標準化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目的。新的形勢和新的開展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,20xx年,讓我們共同進步,共同開展。物業(yè)下第一季度工作方案〔三〕20xx年需要一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動標準管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長方案、短安排,使財務(wù)工作在標準化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的物業(yè)財務(wù)人員工作方案:一、每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,理解新準那么體系框架,掌握和領(lǐng)會新準那么內(nèi)容,要點、和精華。全面按新準那么的標準要求,純熟地運用新準那么等,進展帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。二、加強標準現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準那么結(jié)合實際情況,進展業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作;2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進展記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票;4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原那么,秉公辦事,做出表率;5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。三、個人工作規(guī)劃及建議要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算標準化,費用控制全理化,強化監(jiān)視度,細化工作,實在表達財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、安康化,更能符合公司開展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,進步自身業(yè)務(wù)操作才能,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作方案,以最大限度地報務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健開展而做出更大的奉獻。物業(yè)下第一季度工作方案〔四〕在年度工作根底上,實在認真做好本職工作。為能更好地、順利地開展20xx年的工作,現(xiàn)方案如下:一、對接各業(yè)主日常工作1、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;2、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;3、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;4、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;5、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;6、監(jiān)視收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費用的計算及收?。?、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步自身效勞程度和素質(zhì),更好地效勞業(yè)主;9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立根據(jù)集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算根底之上,從管理的角度,明年需制定物業(yè)公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析^p、資金方案、資金方案執(zhí)行情況匯總表等。三、物業(yè)公司

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