新媒體環(huán)境下英國(guó)BBC的融合發(fā)展研究

新媒體環(huán)境下英國(guó)BBC的融合發(fā)展研究

英國(guó)廣播公司（BritishBroadcastingCorporation）作為英國(guó)獨(dú)立運(yùn)作的公共媒體，其運(yùn)營(yíng)資金主要來(lái)自英國(guó)國(guó)民繳納的電視牌照費(fèi)及政府有關(guān)部門(mén)的相關(guān)補(bǔ)貼。鑒于其經(jīng)濟(jì)來(lái)源的獨(dú)特性，BBC的電視節(jié)目不播放商業(yè)廣告。理論上節(jié)目制作人不應(yīng)為任何商業(yè)利益所驅(qū)使，但事實(shí)上迫于激烈的商業(yè)電視臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀以及政府改變接收?qǐng)?zhí)照費(fèi)等因素，BBC的發(fā)展仍面臨眾多壓力。在這樣的發(fā)展背景下，BBC做出了一些調(diào)整，通過(guò)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)賺錢(qián)，如出售曾經(jīng)播出過(guò)的節(jié)目等。如今，BBC已經(jīng)成為一家包括電臺(tái)、電視臺(tái)服務(wù)，報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)，交響樂(lè)、英語(yǔ)教學(xué)和書(shū)籍出版等其他服務(wù)的綜合性媒體公司。一BBC轉(zhuǎn)型的動(dòng)因及路徑（一）轉(zhuǎn)型動(dòng)因：新媒體的快速發(fā)展及財(cái)務(wù)壓力進(jìn)入21世紀(jì)以后，英國(guó)的社交媒體和移動(dòng)媒體快速發(fā)展，吸引大量年輕受眾從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)至新媒體，用戶(hù)活躍度激增，而傳統(tǒng)媒體卻出現(xiàn)用戶(hù)活躍度下降甚至流失的狀況。2004年，BBC開(kāi)始思考媒介融合和轉(zhuǎn)型。2005年，BBC花了將近一年的時(shí)間對(duì)正在發(fā)生重大變化的媒介環(huán)境、受眾需求及未來(lái)的前景展望進(jìn)行有史以來(lái)規(guī)模最大的調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，16～24歲的青少年中有25%的人一周內(nèi)不會(huì)收看任何BBC的節(jié)目，而轉(zhuǎn)至手機(jī)媒體與社交媒體。新技術(shù)使受眾的需求方式發(fā)生了變化，受眾不僅要求按照自己的需求和喜好在特定的時(shí)間通過(guò)特定的渠道選擇特定的內(nèi)容，而且還希望主動(dòng)付出和參與其中。這樣的調(diào)查結(jié)果讓BBC意識(shí)到，除非其內(nèi)容是一流的，而且是以受眾希望的方式傳遞的，否則其將被那些能夠滿足這些不斷增長(zhǎng)的新需求的媒體所代替。BBC時(shí)任總裁馬克·湯普森（MarkThompson）指出：“唯一能確保BBC持續(xù)發(fā)展的成功方法就是能追隨和連接未來(lái)的受眾，否則，BBC最終將永遠(yuǎn)地失去一代人?！弊鳛楣矎V播電視機(jī)構(gòu)，BBC肩負(fù)著“數(shù)字革命領(lǐng)袖”和“創(chuàng)造公共價(jià)值”的責(zé)任，必須以受眾需求為指向，服務(wù)于受眾，受眾的流失意味著影響力的下降，也意味著其服務(wù)宗旨的喪失，因此，轉(zhuǎn)型的重要性不言而喻。另外，英國(guó)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，BBC的財(cái)務(wù)壓力也逐年增加。服務(wù)收入一直在減少，而英國(guó)政府卻要求BBC在經(jīng)濟(jì)通脹期內(nèi)不能增長(zhǎng)執(zhí)照費(fèi)。在經(jīng)濟(jì)壓力下，為了降低節(jié)目運(yùn)營(yíng)和管理成本，BBC采取媒介融合重構(gòu)的方式減少重復(fù)設(shè)置，即在倫敦城中心的一塊原有地產(chǎn)上翻新裝修，整合內(nèi)部資源，集中分散的新聞制作機(jī)構(gòu)，節(jié)約土地資源。從這一層面講，BBC的轉(zhuǎn)型也是一次迫不得已的媒介革命，并且這場(chǎng)革命在不斷地深刻變化，且遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。由于媒介環(huán)境的變化和經(jīng)濟(jì)壓力，BBC開(kāi)始籌劃媒介融合與轉(zhuǎn)型。BBC做的第一步是了解流失的受眾去哪了；第二步就是追隨受眾。在長(zhǎng)達(dá)一年的調(diào)研基礎(chǔ)上，BBC在2006年4月25日提出了“創(chuàng)意未來(lái)”（CreativeFuture）的六年改革發(fā)展計(jì)劃，開(kāi)始了它的轉(zhuǎn)型之路。BBC秉持的基本理念和目標(biāo)是：BBC不應(yīng)把自己建設(shè)成附帶一些新媒體的傳統(tǒng)廣播電視機(jī)構(gòu)，而是要超越傳統(tǒng)廣播電視模式，改造成根據(jù)用戶(hù)需求提供以視聽(tīng)節(jié)目和視聽(tīng)信息服務(wù)為主的新型傳播媒體。（二）轉(zhuǎn)型理念：分享、導(dǎo)航和點(diǎn)播BBC確定了從傳統(tǒng)單一媒體向全媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展藍(lán)圖后，其所有數(shù)字內(nèi)容和服務(wù)的提供都圍繞著“分享”（Share）、“導(dǎo)航”（Find）和“點(diǎn)播”（Play）三大核心理念展開(kāi)?！胺窒怼笔荁BC進(jìn)軍Web2.0的核心戰(zhàn)略理念。分享理念強(qiáng)調(diào)的是受眾的高度參與性與內(nèi)容的交互性。隨著以提倡個(gè)性化為主的Web2.0概念的興起，BBC也順應(yīng)潮流，提倡UGC（用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容，UserGeneratedContent），鼓勵(lì)大量的年輕受眾成為內(nèi)容的提供者，積極參與節(jié)目制作和創(chuàng)造。“導(dǎo)航”是BBC的另一理念。BBC積極開(kāi)發(fā)其在線檢索功能，開(kāi)放了逾40萬(wàn)小時(shí)的節(jié)目庫(kù)，并為用戶(hù)提供了個(gè)性化的搜索服務(wù)，讓觀眾更便捷地從正在播出的和庫(kù)存的節(jié)目中找到想看的音視頻節(jié)目及資訊，在海量的信息中發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的內(nèi)容，并建立個(gè)性化頻道。在第二波數(shù)字浪潮襲來(lái)、網(wǎng)絡(luò)信息呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)時(shí)，它強(qiáng)調(diào)為用戶(hù)提供人性化的搜索服務(wù)，成為智慧的“數(shù)字化管家”，以體現(xiàn)出與Google這樣的搜索引擎網(wǎng)站的區(qū)別及其更大的優(yōu)勢(shì)。BBC前總裁伯特曾信心十足地說(shuō)：“當(dāng)公眾對(duì)花樣眾多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)感到不知所措時(shí)，BBC將成為大家最值得信賴(lài)的指引者”。BBC不僅成為用戶(hù)可信任的“導(dǎo)航”，更是與用戶(hù)積極互動(dòng)的“伙伴”。BBC還認(rèn)識(shí)到“按需服務(wù)”的重要性，為此提出了“點(diǎn)播”的概念。為了鼓勵(lì)用戶(hù)隨時(shí)隨地在任何終端上收看自己喜歡的節(jié)目并積極參與即時(shí)互動(dòng)，BBC通過(guò)iPlayer等先進(jìn)的全媒體平臺(tái)，使用戶(hù)能輕松下載并觀看BBC電視臺(tái)和廣播臺(tái)的所有節(jié)目，為用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化定制，讓使用者在使用中優(yōu)化體驗(yàn)，增加用戶(hù)黏性。這不僅僅是傳送方式的革新，同時(shí)也是BBC關(guān)于節(jié)目制作、包裝、傳輸方式的反思。BBC用“Play”而不是“Use”來(lái)表述這個(gè)理念也正是BBC注重用戶(hù)體驗(yàn)的表現(xiàn)，比起簡(jiǎn)單“使用”，BBC更希望用戶(hù)能“樂(lè)在其中”。（三）打造全媒體傳播平臺(tái)BBC提出的“創(chuàng)意未來(lái)”計(jì)劃，從本質(zhì)上看是一種跨平臺(tái)的傳播策略，這個(gè)計(jì)劃的核心主題就是要讓受眾快速、精確地以最喜歡的方式獲取視聽(tīng)內(nèi)容。就像BBC的總裁湯普森所希望的，“今后BBC的工作人員都要在BBCWeb2.0的背景下工作”。這意味著B(niǎo)BC進(jìn)入一種全新的發(fā)展模式。這一平臺(tái)被稱(chēng)為“馬提尼媒介”（MartiniMedia），即無(wú)論何時(shí)何地，受眾可以通過(guò)包括互動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、3G視頻移動(dòng)設(shè)備、音樂(lè)播放器等各種接收終端和平臺(tái)，便捷地獲取視聽(tīng)節(jié)目和視聽(tīng)信息服務(wù)。[1]為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃，BBC大力實(shí)施新技術(shù)開(kāi)發(fā)，投入巨資進(jìn)行研發(fā)，以順利實(shí)現(xiàn)全媒體傳輸渠道的跨平臺(tái)整合。隨著新技術(shù)的邁進(jìn)，傳統(tǒng)廣播電視媒體的自主網(wǎng)站也逐漸從配角成為核心。BBC總裁湯普森指出，“BBCOnline是BBC數(shù)字化的核心組成部分。就像看BBC電視、聽(tīng)BBC廣播一樣，付費(fèi)用戶(hù)在線瀏覽BBC可以獲得信息、接受教育以及娛樂(lè)自己。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供在我們生命中的地位將會(huì)變得更加重要。”[2]（四）融合新聞：高效運(yùn)營(yíng)的全媒體集成播控中心BBC在倫敦城中心的一塊原有地產(chǎn)上翻新裝修，將原來(lái)各自獨(dú)立的廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)新聞部進(jìn)行深度整合，形成一個(gè)跨平臺(tái)的多媒體新聞中心，共同辦公，共享資源，將“融合”理念貫穿于新聞生產(chǎn)、傳播和反饋過(guò)程中。重組后的編輯部被稱(chēng)為“超級(jí)編輯部”。BBC新大樓的新聞編輯部工作臺(tái)是圍繞大廳中心呈四處放射狀，最中心的是一個(gè)由八個(gè)工作平臺(tái)組合成棱形的中心調(diào)度區(qū)，由中心區(qū)向兩邊呈放射狀散開(kāi)的工作平臺(tái)，分別是廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等不同媒體的工作區(qū)。由中心區(qū)中間向兩邊分開(kāi)，一半是面向國(guó)外受眾的國(guó)際部，一半是面向國(guó)內(nèi)受眾的國(guó)內(nèi)部。這樣的編輯部設(shè)計(jì)恰恰體現(xiàn)了BBC媒介融合的理念，BBC的媒介融合不僅僅呈現(xiàn)在終端呈現(xiàn)上，而且體現(xiàn)在新聞傳播過(guò)程中信息流程的整合與融合中。在新的框架下，BBC新聞生產(chǎn)和傳播的流程分為三個(gè)階段：選題、制作、合成與播出。通過(guò)這三個(gè)階段的優(yōu)化合作，之前制作的單個(gè)節(jié)目將會(huì)經(jīng)過(guò)各類(lèi)媒體節(jié)目編輯的編排，經(jīng)過(guò)字幕、特效、混音等技術(shù)的包裝，通過(guò)專(zhuān)業(yè)主持人的串聯(lián)播報(bào)，最后由導(dǎo)播臺(tái)合成，形成節(jié)目后播出。在播出之后，還會(huì)接受受眾的反饋，而受眾的反饋結(jié)果又會(huì)形成新的節(jié)目源。BBC新聞融合的思路體現(xiàn)在新聞選題組織、報(bào)道策劃、素材采集、資源共享等各個(gè)環(huán)節(jié)，而在終端輸出上，還是呈現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的媒體形態(tài)。通過(guò)改革和優(yōu)化組織架構(gòu)、提高技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)能力，BBC的新聞生產(chǎn)流程更為科學(xué)有效，各種資源的整合更為充分合理利用，各工種人員的協(xié)調(diào)更為高效，新聞生產(chǎn)成本也得到進(jìn)一步減少。（五）重視社交媒體的應(yīng)用當(dāng)然，社交媒體在擴(kuò)大新聞來(lái)源和提升用戶(hù)參與度的同時(shí)，也使得信息真?zhèn)蔚恼鐒e變得困難。BBC針對(duì)這個(gè)問(wèn)題建立了一套判斷真?zhèn)蔚臋C(jī)制，以保證新聞的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在BBC新聞中心，有一個(gè)24小時(shí)運(yùn)行的用戶(hù)生成內(nèi)容樞紐（User-GeneratedContentHub）的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為BBC各部門(mén)收集和驗(yàn)證社交平臺(tái)的信息。該機(jī)構(gòu)采取了類(lèi)似犯罪現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的分析方法，運(yùn)用先進(jìn)的實(shí)時(shí)分析，最大限度地提高社交媒體信息來(lái)源的可信度。BBC恪守社交新聞的驗(yàn)證方法，對(duì)官方社交賬號(hào)實(shí)施“雙人負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持認(rèn)為任何未經(jīng)證實(shí)的新聞報(bào)道，都不應(yīng)該發(fā)布到Twitter等社交平臺(tái)上。在保證BBC社交媒體新聞發(fā)布質(zhì)量的同時(shí)，也能避免由于不謹(jǐn)慎的沖動(dòng)發(fā)布信息，給新聞發(fā)布者和BBC帶來(lái)的負(fù)面影響。（六）專(zhuān)業(yè)新聞從業(yè)者的培養(yǎng)媒介融合、新媒體與年輕人是屬于同一個(gè)時(shí)代的，而對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)媒體制作方式的傳統(tǒng)新聞人而言，還需要時(shí)間去認(rèn)識(shí)和磨合。面對(duì)一刻不停的轉(zhuǎn)型，BBC對(duì)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，實(shí)行“新人新辦法，老人老辦法”。對(duì)于新員工，必須依照BBC新樓技術(shù)平臺(tái)要求，接受媒介融合的技術(shù)培訓(xùn)和理念培訓(xùn)，符合要求后才能被聘用上崗。對(duì)于老員工，BBC進(jìn)行制度性安排，實(shí)施了強(qiáng)制性輪訓(xùn)，并針對(duì)在崗職工進(jìn)行定崗定編的考核，BBC有20%的人員（包括編輯、攝像、管理人員、后勤服務(wù)等）因考核不合格而被裁減。在媒介融合的背景下，新聞人必須掌握更多的技能，以滿足全媒體制作的需要，這要求新聞人采集的信息素材要像一個(gè)數(shù)據(jù)包，能夠滿足廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種媒體終端的需要。媒介融合的時(shí)代下，新聞從業(yè)者需要有融合的思維，也就是說(shuō)，媒介融合背景下的記者，必須學(xué)會(huì)以最合適的媒介手段記錄和表達(dá)事件。在融合的思維下，新聞人雖然需要精通十八般武藝，但他們也絕不是單打獨(dú)斗。在BBC的新聞實(shí)踐中，重大的新聞事件會(huì)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括出境記者、錄音記者、攝影記者，還會(huì)有文字記者、圖片記者，他們各司其職，形成立體化的信息來(lái)源。當(dāng)然，不管是單個(gè)記者搜索的多樣化素材，還是多個(gè)記者分別獲取的素材，對(duì)于BBC而言，前期的信息采集與后期的信息編輯、整合同等重要，須選擇最佳的媒介方式和媒體平臺(tái)將新聞傳播出去。二BBC轉(zhuǎn)型效果（一）拓展信息傳播渠道通過(guò)實(shí)施一系列融合方案，BBC的全媒體策略為其帶來(lái)新的活力。這一優(yōu)勢(shì)在BBC倫敦奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家報(bào)道中顯現(xiàn)無(wú)疑，在舉辦奧運(yùn)會(huì)的19天內(nèi)，相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，通過(guò)BBC在線窗口享受奧運(yùn)會(huì)內(nèi)容的受眾從占全英國(guó)人口比例的52%提升至63%。不僅是在奧運(yùn)期間，從2013年3月份開(kāi)始，每個(gè)星期有超過(guò)63%的英國(guó)人口在BBC在線平臺(tái)上觀看其節(jié)目?jī)?nèi)容，即使沒(méi)有突發(fā)事件或重大新聞，此觀看比例也已經(jīng)成為常態(tài)。同時(shí)，BBC在手機(jī)終端的排名第三，PC終端的排名第四，IPTV的排名第一。根據(jù)BBC公布的電視服務(wù)數(shù)據(jù)可以看出，從2013年2月到2014年2月，iPlayer來(lái)自電腦端訪問(wèn)的比例從39%下滑至30%，來(lái)自平板電腦訪問(wèn)的比例從18%增長(zhǎng)至27%，來(lái)自電視平臺(tái)、手機(jī)、游戲機(jī)的訪問(wèn)比例則相對(duì)穩(wěn)定（見(jiàn)圖1）。同時(shí)，值得關(guān)注的是，盡管智能電視、流媒體機(jī)頂盒在近兩年發(fā)展迅速，但來(lái)自電視的訪問(wèn)量并沒(méi)有明顯提升。在線觀看已經(jīng)從傳統(tǒng)電視的輔助導(dǎo)入角色，變成用戶(hù)觀看電視的重要工具，有些用戶(hù)甚至以在線觀看完全取代傳統(tǒng)電視。圖1BBCiPlayer流媒體服務(wù)不同設(shè)備占比（二）重塑電視收視率分布時(shí)間新媒體融合在拓展信息傳播渠道的同時(shí)，也在改變受眾的收視體驗(yàn)和習(xí)慣。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全媒體時(shí)代，迅速了解受眾收視規(guī)律，及時(shí)掌握第一手收視數(shù)據(jù)，根據(jù)受眾收視習(xí)慣的改變和及時(shí)調(diào)整節(jié)目安排，其重要性不言而喻。圖2BBC不同介質(zhì)的觀看高峰收視率時(shí)間BBC公布的電視服務(wù)數(shù)據(jù)[3]揭示了受眾在觀看傳統(tǒng)直播電視與點(diǎn)播電視時(shí)的巨大行為差異，英國(guó)的受眾仍然習(xí)慣于采用傳統(tǒng)電視的方式觀看直播節(jié)目，而諸如TopGear這種流媒體節(jié)目，受眾更偏向于采用手持設(shè)備觀看。BBCiPlayer服務(wù)目前已經(jīng)支持電視直播，但在2014年2月份，88%的視頻流仍然來(lái)自點(diǎn)播觀看。一個(gè)有趣點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)電視改變了傳統(tǒng)電視節(jié)目收視率在時(shí)間上的分布，傳統(tǒng)電視收視率的高峰通常在晚上9點(diǎn)到10點(diǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)電視的時(shí)間分布曲線則更加平緩。三BBC轉(zhuǎn)型帶來(lái)的啟示（一）具備危機(jī)意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，確定轉(zhuǎn)型理念數(shù)字技術(shù)不斷普及，多媒體的融合趨勢(shì)日漸明顯，傳媒環(huán)境已今非昔比。在傳統(tǒng)媒體的受眾開(kāi)始流失、新興媒介日益崛起的大背景下，傳統(tǒng)媒體不能沉浸于其固有的優(yōu)勢(shì)，需要轉(zhuǎn)變思路，從競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)至競(jìng)合，讓共享和合作成為發(fā)展的新思路。我國(guó)的視聽(tīng)多媒體越來(lái)越呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月底，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.18億，其中網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.28億，較上年底增加5637萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為15.2%。網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為69.3%，與上年底相比，增長(zhǎng)3.4個(gè)百分點(diǎn)。[4]視頻網(wǎng)站不斷加大整合和并購(gòu)力度，線上線下相結(jié)合，跨行業(yè)、跨領(lǐng)域合作改變著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)格局。而在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，視頻類(lèi)企業(yè)不斷優(yōu)化升級(jí)移動(dòng)端和PC端產(chǎn)品，開(kāi)展與客廳娛樂(lè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，推出了路由器、機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)電視等與網(wǎng)絡(luò)視頻相關(guān)的硬件產(chǎn)品，展開(kāi)“客廳爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。接收終端及其節(jié)目呈現(xiàn)方式的多樣化，逐漸改變受眾的視聽(tīng)習(xí)慣，導(dǎo)致受眾的分流，最終將影響傳統(tǒng)電視的廣告份額。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全國(guó)廣播電視行業(yè)的廣告收入約為1302億元，比2012年的1270億元增加32億元，增幅僅為2.52%，較2012年13%的增幅降低了近11%。[5]傳統(tǒng)廣播電視廣告收入受網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)、新媒體廣告業(yè)務(wù)分流的影響，其增幅出現(xiàn)了大幅度的下降。因此，打造全媒體產(chǎn)業(yè)鏈、搶占新興信息終端、重建全媒體組織運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)是傳統(tǒng)電視媒介戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必由之路。（二）深化新聞資源的集約整合BBC改變傳統(tǒng)廣播電視的運(yùn)營(yíng)模式是以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，為受眾提供多媒體視聽(tīng)信息服務(wù)，實(shí)施“360度全平臺(tái)”傳播策略，拉動(dòng)BBC整體改革，而不是將新媒體作為傳統(tǒng)廣播電視機(jī)構(gòu)的附屬產(chǎn)品。全媒體不是各種媒介形態(tài)簡(jiǎn)單的結(jié)合、組合或混合，而應(yīng)該是共存、互補(bǔ)、互促、互動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，全媒體注重對(duì)多來(lái)源、碎片式信息資源的統(tǒng)一整合，將一次性無(wú)縫采集的信息源加工改造，并以適合的方式實(shí)現(xiàn)多媒體形式的傳播。實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容采集—內(nèi)容編輯加工—內(nèi)容多次發(fā)布—內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲(chǔ)—內(nèi)容多次出售”的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)模式。[6]因此，電視的全媒體轉(zhuǎn)型之路，不能單純地疊加平臺(tái)、轉(zhuǎn)移內(nèi)容，不僅要擁有多種媒介形態(tài)，更應(yīng)深度整合多媒體資源，提升運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)階段，我國(guó)很多電視媒介依然難以擺脫傳統(tǒng)運(yùn)作模式的窠臼，各項(xiàng)新媒體業(yè)務(wù)存在脫節(jié)現(xiàn)象，傳統(tǒng)媒體與新媒體以業(yè)務(wù)相分離、唯載體進(jìn)行區(qū)分，沒(méi)有形成貫通的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)支撐，很大程度上難以有效滿足多終端傳播需求。因此，傳統(tǒng)電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須建立起前期采集一體化、終端播出多樣化的模式，深化新聞資源的集約整合，在廣播各頻率原有新聞采訪部門(mén)、設(shè)備全面配置的基礎(chǔ)上，對(duì)全體采編播人員進(jìn)行全新組合，革新生產(chǎn)方式，拓展新聞傳播體系。以國(guó)內(nèi)東方衛(wèi)視的改革為例，上海東方傳媒集團(tuán)有限公司（ShanghaiMediaGroupLimited，簡(jiǎn)稱(chēng)SMG）聚全集團(tuán)之力，圍繞做強(qiáng)東方衛(wèi)視的目標(biāo)，成立了新的東方衛(wèi)視中心，打破了SMG原來(lái)“矩陣式”的組織結(jié)構(gòu)，采取閉環(huán)式內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)。圓環(huán)的中心是獨(dú)立制作人和節(jié)目團(tuán)隊(duì)，外環(huán)由三中心、三部門(mén)組成，體現(xiàn)從研發(fā)、生產(chǎn)到播出的整個(gè)環(huán)節(jié)。組織架構(gòu)由原來(lái)下級(jí)服從上級(jí)、等級(jí)分明的管理模式，過(guò)渡到現(xiàn)在制作團(tuán)隊(duì)更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品、觀眾和自己負(fù)責(zé)。組織架構(gòu)上做出了扁平化設(shè)計(jì)，在管理上凸顯“透明、平等、溝通”等互聯(lián)網(wǎng)的思維方式。[7]（三）轉(zhuǎn)型離不開(kāi)對(duì)自媒體信息的融合