質(zhì)量控制目標及其保證措施

質(zhì)量控制目標及其保證措施質(zhì)量目標確保工程全部達到GB/TI9001-ISO9001質(zhì)量體系要求、智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范（GB50339-2003）、智能建筑設(shè)計標準（GB/T50314-2000）甲級要求、招標文件的要求，保質(zhì)、按時、全面地完成工程。質(zhì)量保證期及其承諾本工程綜合布線系統(tǒng)安裝調(diào)試并通過測試之后，廠家將提供二十年的質(zhì)量保證，對于本工程的各個子系統(tǒng)本公司承諾2年的免費保修期，并承諾終身維護。質(zhì)量目標分解我公司的質(zhì)量保證體系構(gòu)成及運行情況質(zhì)量保證體系的構(gòu)成我公司現(xiàn)行的質(zhì)量保證體系是公司開展各項業(yè)務(wù)活動必須遵循的總的方針和原則，而針對工程實施的質(zhì)量管理與保證體系是公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系的一個具體體現(xiàn)，因此，它必須與公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系保持一致。同時，結(jié)合工程具體需求，建立實用的質(zhì)量體系，使之有效地運行于工程實施的各個環(huán)節(jié)和階段，以確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。我公司按照ISO9001對質(zhì)量控制的要求建立較為完備的工程文檔體系，通過對項目規(guī)劃設(shè)計、項目實施及售后服務(wù)等一系列工作過程的完整記錄，力求達到從每個環(huán)節(jié)控制工程及服務(wù)質(zhì)量的目的。這些文檔包括設(shè)計記錄、施工控制文檔和售后服務(wù)記錄文檔三大部分。質(zhì)量保證體系運行情況公司質(zhì)量保證體系的建立，極大地促進了公司質(zhì)量工作有組織，有秩序的開展，公司對每一項業(yè)務(wù)和每一項工程，堅持按照ISO9001標準嚴格管理每一個質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計控制、文件和資料的控制、采購控制、設(shè)備及過程控制，確保了每一項業(yè)務(wù)和每一項工程自始至終的過程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，為最終工程項目質(zhì)量目標的圓滿實現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。另外，高度重視供貨商的評價和選擇，廣泛收集有關(guān)供貨商的信息，參加供貨商組織的學術(shù)，商務(wù)活動，如培訓、交流等等，使他們成為我公司堅強的后盾。同時嚴格控制采購管理，對采購計劃進行審批確認后，再簽訂采購合同，到貨時進行設(shè)備檢驗，必要時進行性能測試，確保將最適用的產(chǎn)品應(yīng)用到工程項目中。公司高度重視質(zhì)量體系運行中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的收集、保存和管理，對質(zhì)量記錄格式以及從產(chǎn)生到歸檔的管理細致、嚴格，使之能充分反映公司質(zhì)量體系運行的真實全貌，為不斷開展質(zhì)量改進活動提供了依據(jù)，也是實現(xiàn)工程項目質(zhì)量可追溯性的重要依據(jù)之一。質(zhì)量保證體系及其職能分配質(zhì)量保證體系在整個項目實施過程中，我們都將把“反饋和控制”的思想貫穿始終，使得各項質(zhì)量指標在整個項目實施的全過程中都進行全過程、全方位的動態(tài)控制，及時糾正施工過程中出現(xiàn)任何偏差，最終使得整個項目的各項質(zhì)量指標都能達到預期的目標。其控制原理圖如下：在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，按照工程項目組的人員組成質(zhì)量保證機構(gòu)。負責監(jiān)督指導規(guī)程、規(guī)范、標準的執(zhí)行，參加編制和審批質(zhì)保措施計劃、施工方案和技術(shù)措施，參加圖紙會審，重大事故調(diào)查分析、處理，質(zhì)量培訓教育和特殊工種考核，做好交工后服務(wù)工作。下圖是質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖：質(zhì)量保證體系及職責流程圖如下：質(zhì)量職能分配項目經(jīng)理職責貫徹實施我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，嚴格執(zhí)行<<質(zhì)量保證手冊>>，負責全線施工生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)和指揮工作，負責職工隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作對工程施工質(zhì)量全面負責。項目經(jīng)理為本工程的質(zhì)量負責人，實施質(zhì)量終身責任制。嚴格履行合同文件有關(guān)條款的規(guī)定，加強內(nèi)外、上下協(xié)調(diào)，合理組織施工力量，保證工程質(zhì)量和工期。對本工程的施工進度、工程質(zhì)量及質(zhì)量體系的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。定期組織安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量大檢查、確保施工安全和質(zhì)量體系的有效動作。及時參加業(yè)主組織的施工協(xié)調(diào)等工作會議，配合業(yè)主組織好驗收、開通和交付工作。項目副經(jīng)理職責貫徹實施我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，嚴格執(zhí)行<<質(zhì)量保證手冊>>，對工程質(zhì)量負責。對項目經(jīng)理負責，加強內(nèi)外、上下協(xié)調(diào)，合理組織施工力量，保證工程質(zhì)量和工期。協(xié)調(diào)項目經(jīng)理對本工程的施工進度、工程質(zhì)量及質(zhì)量體系的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。參加和組織安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量大檢查、確保施工安全和質(zhì)量體系的有效動作。負責召開安全生產(chǎn)、質(zhì)量分析會，負責對安全質(zhì)量問題的審定和改進措施的檢查落實，配合業(yè)主組織好工程驗收、開通、交付工作。負責編制本工程質(zhì)量培訓計劃，并組織落實，對培訓效果負責。總工程師職責貫徹實施我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，嚴格執(zhí)行<<質(zhì)量保證手冊>>，對工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量負責。負責組織施工設(shè)計文件的會審工作，主持特殊和重點項目施工方案的編制和審批及技術(shù)交底工作。主持制定新設(shè)備、新材料的首次安裝標準及作業(yè)指導書的編制，并組織技術(shù)交底和指導實施。組織施工質(zhì)量、施工安全和過程質(zhì)量檢查；定期組織召開安全、質(zhì)量分析會，主持制定改進措施，確保安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量。主持編制開通方案，參加組織驗收、開通、交付工作工程技術(shù)部及專業(yè)工程師職責在項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導下，負責本工程的施工技術(shù)管理工作組織施工設(shè)計文件的審核，施工調(diào)查，現(xiàn)場定測，以及施工配合協(xié)議簽訂。負責編制特殊和重點項目的施工技術(shù)方案和作業(yè)指導書，并做好技術(shù)交底和指導實施工作參加業(yè)主和經(jīng)理部組織的工程質(zhì)量檢查及事故的調(diào)查、分析和處理工作，制定預防和糾正措施并指導實施。提報《施工組織設(shè)計》意見和工程用料計劃，審批限額用料計劃。對因施工管理不當造成的不合格負責，有權(quán)下令暫停施工負責制定采用新技術(shù)、新材料首次安裝作業(yè)指導書，處理施工中的技術(shù)問題，辦理設(shè)計變更手續(xù)。對施工質(zhì)量和過程質(zhì)量進行檢查指導，特別是特殊過程（如隱蔽工程）進行檢查監(jiān)控發(fā)現(xiàn)違章有權(quán)制止和糾正。質(zhì)量工程師職責在項目經(jīng)理、項目經(jīng)理部和總工程師的領(lǐng)導下，負責本工程的安全質(zhì)量監(jiān)督檢查等管理工作，對工程質(zhì)量和施工安全負全面的監(jiān)督責任。參加業(yè)主、項目經(jīng)理部組織的安全質(zhì)量檢查及事故的調(diào)查分析和處理工作，跟蹤檢查整改措施的落實情況。對施工質(zhì)量和過程控制進行檢查監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的違章操作和忽視工程質(zhì)量的現(xiàn)象，有權(quán)制止和糾正參加工程驗收、開通、交付工作。物資工程師職責在項目經(jīng)理、項目經(jīng)理部和總工程師的領(lǐng)導下，負責本工程所需設(shè)備材料的供應(yīng)和管理工作，并對其質(zhì)量負全面責任。嚴格執(zhí)行《進貨檢驗和試驗工作程序》、《工程檢驗和試驗工作程序》、《搬運和儲存工作程序》，及時了解掌握所到材料、設(shè)備質(zhì)量情況，確保用于工程的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。主要物資的采購要會同業(yè)主對質(zhì)量、單價進行確認，所有物資的采購單價要建帳登記，做好臺帳工作。自購材料、設(shè)備選用資信良好的廠家，其產(chǎn)品必須符合相關(guān)的國標和部標，并嚴格執(zhí)行檢驗制度，從根本上杜絕不合格材料、設(shè)備進入施工現(xiàn)場。參加有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)及物資會議，掌握施工進度和物資供應(yīng)情況，滿足施工需要。作業(yè)隊、班組職責對專業(yè)工程的工程質(zhì)量實施全過程控制負責。工程質(zhì)量檢驗控制標準質(zhì)量檢驗評定的依據(jù)在中興通訊工業(yè)園南區(qū)二期人才公寓智能化工程質(zhì)量控制中，要對施工過程質(zhì)量進行控制，也要對最終產(chǎn)品的質(zhì)量進行控制。因此，質(zhì)量控制的依據(jù)應(yīng)體現(xiàn)這兩部份質(zhì)量控制的要求，要重點對材料、配件、設(shè)備的質(zhì)量進行控制和對工序質(zhì)量進行控制，除了共同的合同文件、設(shè)計圖紙、圖紙會審記錄、設(shè)計變更通知書、工程聯(lián)系單、隱蔽工程記錄等施工文件以外，還有各種專門的技術(shù)性法規(guī)或其他規(guī)定。材料設(shè)備質(zhì)量的控制依據(jù)有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標準；有關(guān)試驗、取樣、方法的技術(shù)標準；有關(guān)材料和設(shè)備驗收、包裝、標志的技術(shù)標準。凡涉及新用材料時，應(yīng)有權(quán)威的技術(shù)檢驗部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書。工序質(zhì)量的控制依據(jù)有關(guān)監(jiān)控設(shè)備安裝作業(yè)的操作規(guī)程：操作規(guī)程是為保證工序質(zhì)量而制定的操作技術(shù)規(guī)范，必須嚴格執(zhí)行。有關(guān)施工工藝規(guī)程及驗收規(guī)范：這是以分項、分部工程或某類實體工程為對象而制定的保證其質(zhì)量的技術(shù)性規(guī)范；凡屬采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)工程，應(yīng)事先進行試驗，在此基礎(chǔ)上制定出施工工藝規(guī)程，并應(yīng)進行必要的技術(shù)鑒定。質(zhì)量保證措施施工階段的質(zhì)量保證措施施工進場的質(zhì)量控制規(guī)章制度的建立建立項目經(jīng)理負責質(zhì)量組織體系，樹立質(zhì)量第一，用戶至上的原則，產(chǎn)品質(zhì)量以預防為主的原則，嚴格依照質(zhì)量標準進行檢查的原則，堅持科學、公正、守法的原則，從思想上給各級人員灌輸質(zhì)量至上意識。產(chǎn)品入庫前須進行開箱驗收。安裝之前、系統(tǒng)調(diào)試前都須進行質(zhì)量復查。檢查形式采取抽檢、全檢、送檢。對大宗材料如線材、安裝零配件等進行抽檢，對重要設(shè)備入庫前要進行全部檢驗。在每項檢驗后，檢驗人員都必須在檢驗單上詳細記錄質(zhì)量情況，并注明合格與否，簽名（蓋章）后檢驗方為有效，檢驗單與其它有關(guān)設(shè)備證明材料須存檔。經(jīng)檢驗過的產(chǎn)品，合格產(chǎn)品進庫妥善保管，不合格產(chǎn)品必須隔離并及時進行處理。認真進行圖紙會審施工組織設(shè)計和技術(shù)交底的控制，主要進行兩方面工作：一是確定施工方案、制定施工進度計劃時，必須進行技術(shù)經(jīng)濟分析，要在保證質(zhì)量前提下，縮短工期、降低成本；二是必須考慮選定的施工工藝和施工順序能保證過程質(zhì)量。檢查臨時工程是否符合工程質(zhì)量和使用要求；檢查施工機械設(shè)備是否可進入正常運行狀態(tài)；檢查各施工人員是否具備相應(yīng)的操作技術(shù)和資格，是否已進入正常作業(yè)狀態(tài)；進行原材料質(zhì)量合格證和復試檢查等。設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督人員，負責工程實施過程中的全面質(zhì)量管理。主要設(shè)備器材向有可靠信譽的公司廠家提前訂購、保險運輸?shù)却胧?，從材料供?yīng)上確保工程進度和質(zhì)量。主要設(shè)備器材入庫前，由專職檢驗員開箱查驗并作詳細記錄。不合格產(chǎn)品堅決不準入庫。查驗結(jié)果須交建設(shè)單位、委托監(jiān)理等有關(guān)負責人簽字。主要設(shè)備器材及附件出庫發(fā)放，須配有相關(guān)產(chǎn)品合格證書、使用說明、安裝手冊、保修單等齊全資料。若設(shè)備殘損或配套器材、資料不齊全，施工員有權(quán)拒領(lǐng)并及時向上反映。施工工序的質(zhì)量控制嚴格遵守工藝規(guī)程：施工工藝和操作規(guī)程，是進行施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何人都必須嚴格執(zhí)行，不得違犯。主動控制工序活動條件的質(zhì)量：工序活動條件包括的內(nèi)容較多，主要指影響質(zhì)量的五大因素，即施工操作者、材料、施工機械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等。及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量：工序活動效果是評價工序質(zhì)量是否符合標準的尺度。為此，必須加強質(zhì)量檢驗工作，對質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析，及時掌握質(zhì)量動態(tài)。設(shè)置工序質(zhì)量控制點：控制點是為了保證工序質(zhì)量而進行控制的重點、或關(guān)鍵部位、或薄弱環(huán)節(jié)，以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進行強化管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)。施工過程的質(zhì)量控制施工操作質(zhì)量的巡視檢查：質(zhì)量負責人必須經(jīng)常進行巡視檢查，對違章操作，不符合規(guī)程要求的施工操作應(yīng)及時予以糾正。隱蔽工程施工：大樓土建預留預埋時，由建筑施工單位、委托監(jiān)理、建設(shè)單位、我司負責人對預留預埋器材實行會同檢查、成型驗收。隱蔽過程檢查驗收：施工中堅持隱蔽工程不經(jīng)檢查驗收就不準掩蓋的原則。每個施工小組均配備1名兼職檢驗員，配合小組領(lǐng)隊隨時檢查當日工程施工質(zhì)量，包括外觀及內(nèi)在質(zhì)量。分階段按建設(shè)單位要求，會同各有關(guān)單位進行抽查檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將結(jié)果反饋至相關(guān)單位。建立健全每日現(xiàn)場會議制度，分析總結(jié)工程進度與質(zhì)量情況，集思廣益，及時收集、推廣好經(jīng)驗、好方法。遺留問題不隔夜。建立健全文檔管理制度，對工程全過程的每一細節(jié)備案記錄，作到有據(jù)可查。與土建和各分包單位密切協(xié)作，配合施工，積極推進?！叭恕C、料、法、環(huán)”的質(zhì)量控制人的控制目的要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導作用，避免產(chǎn)生失誤。所以一方面要加強政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓，健全崗位責任制，改善勞動條件，公平合理地激勵勞動熱情，一方面要根據(jù)工程特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。如對技術(shù)復雜、難度大、精度高的工序或操作，應(yīng)由技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的工人來完成。機械控制包括機械設(shè)備、工具等控制，要根據(jù)不同工藝特點和技術(shù)要求，選用合適地機械設(shè)備；正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備。材料的控制包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴格檢查驗收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格地原材料使用到工程上。方法的控制包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施等的控制。環(huán)境控制包括工程技術(shù)控制，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。成品保護措施施工人員要認真遵守現(xiàn)場成品保護制度，注意愛護建筑物內(nèi)的裝修、成品、設(shè)備、以及設(shè)施材料，規(guī)定專人管理，合理堆放各種材料，防止擠壓、水浸等危害。對于施工中的干線電纜和水平電纜（特別是光纜），原則上不在布放中途停頓、休息、下班，以免線纜擺放在中途受損，布放電纜后及時放好蓋子。每天中午晚上下班時，將各種材料（特別是光纖）妥善保護和收藏，以免被其他人損壞。對于施工中的配線架部分，采用配線間上鎖等方法進行保護，同時禁止其他人員接觸布線系統(tǒng)的電纜和配線架等物。加強成品的保護教育貫徹成品保護條例。嚴格按施工程序、規(guī)范工序、專業(yè)間的穿插作業(yè)，防止互相影響損壞。配合土建的預埋管及管口要封好，以免掉進雜物。對于貴重、易損壞的儀表、零件盡量在調(diào)試之前進行安裝。必須提前安裝的要采取妥善的保護措施，以防損壞成品。常用的成品保護措施有：護：采取保護措施包：實施包裹，避免損傷或污染蓋：表面覆蓋，防止堵塞或損傷封：局部密封，防止污染或損傷施工竣工驗收階段的質(zhì)量保證措施組織驗收的文件記錄；填寫系統(tǒng)整體運行情況報告和初驗階段移交的所有技術(shù)文件；整理其它存檔資料：相關(guān)圖表、竣工圖紙等；根據(jù)合同組織竣工驗收。施工項目完工后，對整個項目進行整理，相關(guān)文檔應(yīng)齊全。工程質(zhì)量控制點的設(shè)置我公司主要通過每個分項工程的工程質(zhì)量程序控制、工程質(zhì)量控制、工程預防措施等手段進行質(zhì)量控制。具體的質(zhì)量控制點可以分為：線管敷設(shè)階段質(zhì)量控制點布線階段的質(zhì)量控制點設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試竣工驗收系統(tǒng)維護線管敷設(shè)階段質(zhì)量控制程序線管敷設(shè)質(zhì)量預防措施管內(nèi)穿線質(zhì)量控制程序管內(nèi)穿線質(zhì)量預防措施質(zhì)量控制程序質(zhì)量體系文件是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)，是質(zhì)量管理體系運行的法規(guī)性依據(jù)。通過對各類質(zhì)量活動、方法做出規(guī)定，使與有關(guān)的各項活動都能有章可循，有法可依。管理評審和合同評審程序管理評審程序由公司總經(jīng)理組織相關(guān)部門進行，項目經(jīng)理對本工程的質(zhì)量保證體系有效運行負責。合同評審程序由公司計劃部門組織項目計劃財務(wù)部負責本工程的合同。文件和資料控制程序綜合部負責對文件進行控制和管理；涉及質(zhì)量體系的各有關(guān)部門負責各自詳細質(zhì)量文件的控制和管理，并向綜合部報送本部門受控文件目錄；工程技術(shù)部負責施工技術(shù)圖紙等技術(shù)文件的控制和管理。在工程中所使用的文件和資料嚴格按照《文件和資料控制程序》進行嚴控，受控文件和受控文件分類存放，受控文件嚴格按規(guī)定進行編號，加蓋“受控”章，并對文件的使用和走向進行詳細記錄；文件的更改必須以通知單的形式進行，并填寫文件修改記錄；文件的復制應(yīng)進行登記并經(jīng)有關(guān)人員批準后方可進行；重點做好與本工程質(zhì)量有關(guān)的文件及資料的管理工作，對本工程所使用的設(shè)計文件，規(guī)范和驗標及其他相關(guān)文件及資料進行有效標識，對接到的技術(shù)通知、變更設(shè)計及時發(fā)放至與其相關(guān)的各部門和作業(yè)班組，并撤出失效或作廢文件、資料，防止誤用。工程完工后，竣工資料文件按規(guī)定辦理移交。其他文件和資料按規(guī)定歸檔。采購程序招標文件規(guī)定由我方采購的物資中，主要物資、重要物資由項目經(jīng)理部物資部組織采購，在采購前進行物料供應(yīng)商評價工作，并建立“合格物料供應(yīng)商名冊”。工程技術(shù)部根據(jù)施工圖紙和設(shè)計變更提出本工程所用物資計劃，內(nèi)容應(yīng)包括：名稱、規(guī)格、型號、材質(zhì)、單位、凈用量、技術(shù)要求條件以及使用時間，并附編核算表，因變更而形成的物資計劃應(yīng)單獨成冊并附上相關(guān)的變更設(shè)計資料。物資供應(yīng)部根據(jù)工程技術(shù)部提供的工程需用材料計劃編制物資、設(shè)備的申請計劃，其中自購料應(yīng)編制采購計劃并負責采購。申請計劃中應(yīng)注明：凈用量、工程用量、申請數(shù)量以及到站、到貨日期、收貨人。采購合同的主要內(nèi)容包括：物資名稱、規(guī)格型號、計量單位、數(shù)量、計量單價、總價，交貨時間、地點、包裝、運輸方式，驗收方式和方法，付款方式、付款時間，違約責任，附加協(xié)議，技術(shù)要求條件。在采購的同時，及時索要采購物資設(shè)備的原始標識（廠家、材料名稱、規(guī)格型號、出廠編號、合格證等）。業(yè)主（甲方）提供產(chǎn)品控制程序?qū)追教峁┑漠a(chǎn)品（物資）實施必要的驗證，合理貯存，正常維護，保證產(chǎn)品符合規(guī)定要求。計劃財務(wù)部根據(jù)合同條款負責把合同或協(xié)議中甲方提供產(chǎn)品及相關(guān)資料交貨資部，作為進貨依據(jù)。物資部根據(jù)物資申請計劃核對顧客提供產(chǎn)品清單，確實無誤后提貨，在貨物搬運過程中執(zhí)行《物資搬運、貯存程序》。物資到達倉庫或用料地點后，執(zhí)行《進貨檢驗和試驗程序》。當發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品不合格時，管庫員報告物資部長，并填寫《丟失、損壞、不適用物資記錄表》。檢驗合格的物資，加蓋甲方提供產(chǎn)品標識章，隨同物資和技術(shù)資料入庫，登帳、登卡。未檢驗或檢驗不合格的物資，應(yīng)做好標識，與其它物資隔離。進庫后應(yīng)把甲方提供的產(chǎn)品按屬性分類堆碼，貯存保管中嚴格按《物資搬運、貯存程序》進行。對出庫的物資堅持“三檢查”、“三核對”制度，并在料單上加蓋甲方提供產(chǎn)品標識章。出庫后其標識和質(zhì)量狀況由施工方負責進行控制。甲方提供產(chǎn)品的標識，執(zhí)行《標識和可追溯性程序》。標識和可追溯性程序物資、設(shè)備進行適當?shù)臉俗R，防止混淆、誤用。需要時能對購進的物資實現(xiàn)追溯。用記錄、銘牌、印號、產(chǎn)品合格證、材質(zhì)證明單、使用說明書等方式實現(xiàn)。其中物資的銘牌、印號為不可分離標識，其它為可分離標識。甲方提供的產(chǎn)品除進行正常標識外，要有“甲方提供產(chǎn)品”的特殊標識，并反映到有關(guān)記錄中。同品種、同規(guī)格型號、同材質(zhì)、同批次的物資要同存放、同標識。不同類、不同批次、不同供貨商的物資要有不同的標識，分類存放。物資、設(shè)備在出庫時，本身攜帶的標識如銘牌、印號、使用說明書要隨物資發(fā)出，發(fā)出后其標識由使用單位負責管理，其它標識由管庫員保管，待工程竣工后作為竣工資料的一部分移交顧客。通過標識和質(zhì)量記錄實現(xiàn)物資的可追溯性。在出庫前要需追溯時，由物資部負責；物資投入使用后，需要追溯時由施工的有關(guān)人員提供物資出庫時的記錄及安裝使用場所等標識，并報物資部門，視情況作進一步的處理。過程標識和可追溯性程序?qū)κ┕ぶ兴褂玫漠a(chǎn)品的狀況及施工所形成的產(chǎn)品的狀況進行適當標識，防止混淆和遺漏，必要時能對工程產(chǎn)品的形成過程實現(xiàn)追溯。施工中使用產(chǎn)品的原始狀態(tài)由其銘牌和產(chǎn)品合格證標識；安裝產(chǎn)品后由施工技術(shù)安裝記錄來實現(xiàn)標識；施工過程的標識由各工序的質(zhì)量卡、相關(guān)施工記錄和施工日志來實現(xiàn)。施工工序的標識以同步的分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定表、隱蔽工程檢查記錄、實驗報告、技術(shù)交底記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更、施工日志、竣工圖等為標識。通過對材料、設(shè)備及施工工序的標識，達到防止誤用混用、防止不合格的工序轉(zhuǎn)序，確保在需要時實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。過程控制程序?qū)κ┕み^程進行有效控制，使整個過程始終處于受控狀態(tài)。施工圖紙的控制與使用工程技術(shù)部在接到施工圖紙后，主管人員先進行登記，然后由工程部長組織對圖紙進行審核，并填寫詳細的圖紙審核記錄。因設(shè)計變更而對施工圖紙進行更改時，必須在更改附近以適當形式注明更改依據(jù)、范圍、時間和變更人。施工圖紙的使用者應(yīng)對圖紙的整潔、完好負責，工程竣工后應(yīng)及時對圖紙進行整理，除存檔保留的以外，作廢的圖紙應(yīng)及時回收處理。施工調(diào)查施工調(diào)查資料是編寫施工組織設(shè)計和進行技術(shù)交底的依據(jù)。施工調(diào)查前應(yīng)編寫詳細的調(diào)查計劃，并經(jīng)項目經(jīng)理批準后實施。調(diào)查結(jié)束后10天內(nèi)，工程技術(shù)部應(yīng)匯總調(diào)查資料，填寫《施工調(diào)查報告表》交由項目經(jīng)理審核，并納入施工組織設(shè)計中。施工組織設(shè)計的編制和管理施工組織設(shè)計是控制施工的綱領(lǐng)性文件。工程項目的施工組織、質(zhì)量、工期、進度、安全等都應(yīng)體現(xiàn)在施工組織設(shè)計中。施工組織設(shè)計在完稿應(yīng)由項目經(jīng)理審核并報送業(yè)主及相關(guān)單位，獲得批準后下發(fā)給各施工作業(yè)隊，并對施工組織設(shè)計文本進行受控管理。在施工過程中，如因其它因素導致施工組織無法有效實施時，工程技術(shù)部長應(yīng)及時組織有關(guān)部門進行修訂。技術(shù)交底在工程開工前必須進行技術(shù)交底工作。技術(shù)交底應(yīng)逐級進行，層層細化，直至具體施工作業(yè)人員，每一過程均應(yīng)填寫相應(yīng)的技術(shù)交底記錄，每個參加交底的部門或施工人員各一份。如在施工中出現(xiàn)首次采用的新工藝時，應(yīng)由工程技術(shù)部長組織工程技術(shù)員針對新工藝的操作要點，對作業(yè)組織的操作人員進行專項技術(shù)交底。施工測量工程技術(shù)部各專業(yè)工程師負責組織施工技術(shù)人員進行施工測量。測量時應(yīng)指定專人進行記錄，并由復核人及時復核簽字確認。測量記錄由作業(yè)隊技術(shù)人員保存，工程竣工后交由上級技術(shù)部門存檔。測量結(jié)束后應(yīng)注意對測量標記的保護工作。工程材料和設(shè)備的控制作業(yè)層從物資部門領(lǐng)取材料設(shè)備時，領(lǐng)料應(yīng)確認所領(lǐng)材料和設(shè)備經(jīng)檢驗合格，并在領(lǐng)料單上簽字，無檢驗狀態(tài)標識的拒絕領(lǐng)收。領(lǐng)取材料設(shè)備后，應(yīng)根據(jù)《物資搬運、貯存程序》進行運輸，當在運輸過程中造成損壞者，應(yīng)及時做好記錄上報項目經(jīng)理部，由經(jīng)理部確定方案進行處理。自加工料的控制根據(jù)工程需要進行自加工部分配件時，應(yīng)首先擬定計劃和加工方法報主管領(lǐng)導批準后方可進行。自加工配件的生產(chǎn)應(yīng)根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙進行，自加工圖紙應(yīng)由業(yè)主監(jiān)理工程師和設(shè)計人員簽字批準。加工完成后應(yīng)由技術(shù)部人同物資供應(yīng)部按相關(guān)技術(shù)要求進行檢查驗收，確認合格后方可投入使用。檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制根據(jù)需要，本工程配備的檢驗、測量和試驗設(shè)備詳見表《擬投入本工程的儀器、儀表設(shè)備》。檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制應(yīng)嚴格按照《檢驗、測量和試驗設(shè)備控制程序》。施工機械及設(shè)備的控制根據(jù)需要，本工程配備的機械設(shè)備詳見表《擬投入本工程的機械設(shè)備表》。施工機構(gòu)設(shè)備的管理執(zhí)行《機械設(shè)備管理工作程序》。特殊工序的控制特殊工序指一次性完成、不可返工、不可追溯的對整個系統(tǒng)工程的質(zhì)量起關(guān)鍵作用的工序。特殊工序的作業(yè)人員應(yīng)具備特殊待業(yè)頒發(fā)的有效證書。因生產(chǎn)急需，未經(jīng)檢驗的物資，可采取緊急放行措施。先由施工作業(yè)隊填寫《急需放行物資請領(lǐng)單》，并由工程技術(shù)總工程師確認，物資供應(yīng)部門審核，項目總工程師批準后方可放行，同進做好記錄。急需放行物資僅僅限于后經(jīng)檢驗不合格可以追加的物資。過程檢驗和最終檢驗程序施工過程中應(yīng)隨時進行過程檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不合格品，避免未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序。工程結(jié)束時要進行最終檢驗程序，以優(yōu)質(zhì)工程交給業(yè)主。過程檢驗分為自檢、專檢和抽檢。自檢由作業(yè)小組完成，自檢結(jié)果記錄在施工作業(yè)票中；專檢由專業(yè)工程隊組織安質(zhì)、技術(shù)和作業(yè)小組長進行，并做好專檢記錄；抽檢由項目經(jīng)理組織安質(zhì)環(huán)保部和工程技術(shù)部的人員按照《過程檢驗統(tǒng)計抽樣實施辦法》的有關(guān)規(guī)定進行，抽檢前應(yīng)編制年度、季度、每月的質(zhì)量檢查計劃表，并由項目經(jīng)理批準后執(zhí)行。在過程檢驗中，如有需業(yè)主檢驗確認的項目，我方將及時通知業(yè)主代表參加，經(jīng)業(yè)主檢驗確認并在檢驗記錄上簽字后，由我方保存。工程項目的最終檢驗工作，由項目經(jīng)理主持，主要內(nèi)容包括：竣工文件或竣工草圖、試驗報告、隱蔽工程記錄、過程檢驗記錄、安裝記錄、工程日志等各項有關(guān)工程驗收交接的資料是否齊全、準確；工程質(zhì)量是否符合設(shè)計文件和《驗標》規(guī)定的要求，能否保證安全運行；工程數(shù)量是否相符，外部條件是否滿足工程投入運行。工程項目最終檢驗結(jié)束后，由安質(zhì)環(huán)保部負責填寫《工程最終檢驗報告》，安質(zhì)部長審核，項目經(jīng)理批準。施工過程一般不得實行例外放行，如因工程急需時，必須經(jīng)由項目經(jīng)理批準同意，并保證能隨時客觀評價質(zhì)量狀況，且不影響下道過程質(zhì)量情況下，才允許例外放行，并要求項目經(jīng)理做出特殊標識和記錄，并在三天內(nèi)進行補檢。對隱蔽工程、關(guān)鍵工序、基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)工程及不可追回工程不得進行例外放行。過程試驗和最終試驗程序在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)指標不合格的產(chǎn)品，避免未經(jīng)試驗的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序，并在工程竣工后取得工程產(chǎn)品符合功能規(guī)定的依據(jù)。進行過程試驗的人員必須經(jīng)過培訓考核合格后方可上崗，過程試驗應(yīng)嚴格按產(chǎn)品說明書、國家或行業(yè)頒的試驗標準進行。過程試驗中出現(xiàn)的不合格品，按《不合格品控制程序》進行處置。施工過程中一般不得實施例外放行，如因工程急需，首先應(yīng)征得試驗人員同意，經(jīng)項目經(jīng)理批準，在不影響施工質(zhì)量且有可靠追加措施才能放行。同時做好明確的標識，保證能夠進行補充試驗，并保存好相應(yīng)的補驗記錄。最終試驗由項目經(jīng)理部負責組織進行。最終試驗報告由試驗人員填寫，并作為竣工資料存檔。檢驗和試驗狀態(tài)標識程序為防止不同檢驗狀態(tài)的產(chǎn)品混淆，誤用不合格品，必須對檢驗和試驗狀態(tài)進行標識。檢驗和試驗狀態(tài)的分類：經(jīng)檢驗和試驗合格。經(jīng)檢驗和試驗不合格。經(jīng)檢驗和試驗待定。未經(jīng)檢驗和試驗。采購的材料、設(shè)備（包括業(yè)主提供的產(chǎn)品）必須明確表示其檢驗和試驗的標識，凡入庫建帳的物資，均應(yīng)經(jīng)檢驗合格，并采用料簽、標牌、標記等方式表示其狀態(tài)。無記錄、標簽、記號的，均視為未經(jīng)檢驗和試驗。最終檢驗和試驗狀態(tài)，以最終檢驗和試驗報告為標識。施工人員在進行施工安裝前，必須對產(chǎn)品的狀態(tài)標識進行識別，發(fā)現(xiàn)沒有狀態(tài)標識或標識不清楚時，不得安裝和使用，并及時向作業(yè)隊長報告，請示重新檢驗和試驗，再進行標識。不合格品的控制程序不論是由業(yè)主招標選定的廠家供應(yīng)的材料、設(shè)備，還是由我公司自行采購的材料、設(shè)備，出現(xiàn)不合格品和施工過程中造成的不合格材料、設(shè)備，由物資供應(yīng)部負責進行隔離，并填寫不合格品報告，提出處置方案，物資人員填寫評審處置記錄。在施工過程中出現(xiàn)的缺陷和不合格品分等級處理；對一般下合格品由項目經(jīng)理負責組織施工技術(shù)、安質(zhì)監(jiān)察等有關(guān)人員進行評審，提出處置方案，并及時組織實施，安質(zhì)人員進行跟蹤驗證并記錄。對嚴重不合格品，由安質(zhì)人員填寫不合格報告，按有關(guān)規(guī)定逐級上報，并對上級主管部門的處置進行跟蹤、驗證、記錄。在不合格品沒有得到處置之前，施工負責人應(yīng)監(jiān)督使其不得進入下一道工序。對重復三次及以上的不合格品，安質(zhì)員要制定糾正措施，通知施工負責人實施。不合格品的處置方法：返工或返修，以達到規(guī)定要求；無法返修但可以降級的，降級使用；無法返修也無法降級的，報廢處理。糾正和預防措施程序項目經(jīng)理部安全質(zhì)量管理部負責施工過程中產(chǎn)生的不合格及質(zhì)量問題的各類信息，針對出現(xiàn)的問題由項目經(jīng)理部總工程師主持質(zhì)量分析會，判明不合格品產(chǎn)生的原因，制定相應(yīng)的處置方案和糾正措施，在規(guī)定期限內(nèi)進行整改，安全質(zhì)量管理部對實施效果進行跟蹤驗證。工程技術(shù)部負責收集以往類似工程的質(zhì)量缺陷，由項目經(jīng)理部總工程師主持，有關(guān)人員參加，在開工前對以往類似工程施工中存在的質(zhì)量缺陷，就其發(fā)生的原因進行認真細致地分析，并制定詳細的預防措施。制定的預防措施由施工技術(shù)室以技術(shù)文件的形式下發(fā)施工作業(yè)隊，安質(zhì)監(jiān)察負責進行跟蹤驗證并記錄。對預防措施加強控制，確保其有效性，對有效的措施予以鞏固和推廣。搬運、貯存程序使用適當?shù)陌徇\和合理的貯存方法，經(jīng)濟合理地控制物資在搬運過程中和貯存時間內(nèi)質(zhì)量不受影響，數(shù)量不受損失。物資搬運和裝卸過程中應(yīng)選用適當?shù)墓ぞ吆头椒?，大型設(shè)備的搬運應(yīng)先由專業(yè)工程師制定搬運作業(yè)方案，并由項目經(jīng)理部總工程師批準后方可實施。機械搬運時，應(yīng)根據(jù)貨物的重量和大小選擇合適的搬運機構(gòu)，作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)有統(tǒng)一指揮，作業(yè)過程中捆扎牢固，穩(wěn)掛穩(wěn)吊，有吊裝標識的，按吊裝點吊持，放置貨物處要鋪墊平穩(wěn)。人工搬運時，單人搬運應(yīng)輕拿輕放，不拋擲，二人或二人以上搬運時，應(yīng)制定呼喚應(yīng)答措施，做到步調(diào)一致。搬運的貨物要按標識堆碼，不以大壓小，以重壓輕。在進行易燃（各種燃料及油漆）、易碎（各種瓷件）、易散落（各型穿釘、螺母、墊片、電力金具等）、超重超長限物資（主要是指電線電纜盤、電桿及大型設(shè)備）搬運時，下發(fā)相應(yīng)的作業(yè)指導書或進行口頭技術(shù)交底；送達目的地時對產(chǎn)品設(shè)備的保護狀態(tài)和完整情況進行驗證；機械搬運作業(yè)人員嚴格按技術(shù)操作規(guī)程進行作業(yè)。合理布置材料堆放場地，設(shè)置貯存?zhèn)}庫，庫房內(nèi)存放的物資按名稱、規(guī)格、型號、分庫、分區(qū)、分類存放，做到四號定位，五化堆碼。料棚、料場存放的物資分區(qū)、分類存放，按各類物資的保管要求進行堆碼，做到整齊、牢固、過目成數(shù)，并留有作業(yè)通道；搬運及貯存中，應(yīng)保持物資原標識和有關(guān)狀態(tài)標記不變，如有丟失應(yīng)及時補齊。工程防護和交付程序?qū)σ淹甑墓こ毯桶惭b的設(shè)備，在驗交前負責進行防護，保證其完好狀態(tài)，嚴格執(zhí)行《工程防護和交付程序》，對防護措施的實施情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)受到損壞，按程序辦理?？⒐を炇瞻磭矣嬑蛾P(guān)于印發(fā)〈建設(shè)項目（工程）竣工驗收辦法〉的通知》和深圳市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本工程按設(shè)計文件完成并具備開通條件后，按設(shè)計文件及檢驗標準進行自檢，合格后，提出申請竣工驗收報告并編制好正式的竣工圖、有關(guān)規(guī)定的圖表、已完工程數(shù)量報告、已完工程技術(shù)資料等竣工文件；在正式驗收前10天向業(yè)主提供開通送電所需的技術(shù)資料。并按驗收委員會的安排參加竣工驗收工作，共同確認驗收結(jié)果。工程驗收依據(jù)：與業(yè)主簽定的工程承包合同。經(jīng)批準的設(shè)計文件（包括變更設(shè)計文件）。工程所采用的產(chǎn)品說明書和技術(shù)文件。國家現(xiàn)行的有關(guān)施工規(guī)范和驗收標準。業(yè)主在合同中或其他書面形式指定的規(guī)范和標準。工程開通前，項目經(jīng)理部總工組織相關(guān)人員編制切實可行的開通方案，報上級主管部門或業(yè)主批準。項目經(jīng)理部應(yīng)組織開通領(lǐng)導小組按批準的方案組織開通。在開通后24小時內(nèi)，開通緊急處理級的人員和機具始終處于待命狀態(tài)，有關(guān)人員加強檢查、巡視和看護，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理。質(zhì)量記錄控制程序質(zhì)量記錄應(yīng)包括證明質(zhì)量體系有效運行的記錄和證明工程質(zhì)量符合合同及有關(guān)規(guī)定要求的記錄。質(zhì)量記錄的填寫必須及時，要字跡清晰，字體端正，內(nèi)容完整，項目齊全，真實準確記載質(zhì)量信息，不得隨意涂改。在施工過程中各有關(guān)部門及時填報或收集并保管工程質(zhì)量檢查記錄、施工技術(shù)管理工作記錄、檢驗、測量、試驗設(shè)備檢驗記錄、材料驗收記錄、材質(zhì)證明、竣工驗收交付資料記錄等質(zhì)量記錄，項目經(jīng)理部總工程師負責質(zhì)量記錄的督促、檢查。工種項目結(jié)束時組織有關(guān)部門按<<質(zhì)量記錄控制程序>>文件的規(guī)定對質(zhì)量記錄進行編目、組卷及歸檔。質(zhì)量記錄表格或報告做到簽字蓋章齊全，確保記錄的真實、準確、有效。各單位的質(zhì)量記錄要及時向相關(guān)部門進行傳遞，本部門留好原件，做好登記、收發(fā)工作，不得損壞和遺失。當外單位人員要復印質(zhì)量記錄時，需本單位負責人批準，并做好記錄。如果國標、部標有規(guī)定的，質(zhì)量記錄表格采用國標和部標的標識，其余均采用統(tǒng)一規(guī)定的標識。質(zhì)量記錄的儲存可以呈任何媒體形式，如果采用了電子媒體，應(yīng)有可靠的備份記錄。儲存地點應(yīng)注意防火、防潮、防損壞和遺失等。內(nèi)部質(zhì)量審核程序正確實施內(nèi)部質(zhì)量審核，驗證質(zhì)量活動結(jié)果是否符合計劃安排，并確定質(zhì)量體系的有效性。內(nèi)部審核每年不少于一次，由上級主管部門編制審核計劃，并于管理者代表批準后實施。項目經(jīng)理部相關(guān)要素部門協(xié)助進行。當出現(xiàn)下列情況時可追加審核：企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置或職能發(fā)生重大變動。發(fā)生重大的質(zhì)量事故或顧客重要申訴時。需要進行外部審核或評價時。質(zhì)量方針目標、施工技術(shù)有較大變化以及顧客有特殊要求時?，F(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)不合格項后，應(yīng)限期進行糾正或制定糾正措施，落實實施人員和完成期限。培訓程序?qū)λ袕氖聦|(zhì)量有影響的工作人員進行培訓，全面提高企業(yè)的管理、技術(shù)水平，使職工的技能滿足崗位職責的需要，保證質(zhì)量體系有效地運行。項目副經(jīng)理根據(jù)上級的長期規(guī)劃和實際的人員需狀況，編制年度的培訓計劃。培訓對象分行政管理干部、專業(yè)技術(shù)干部、技術(shù)工人三個層次。行政管理干部的培訓內(nèi)容主要為業(yè)務(wù)管理知識，崗位需求并配合施工生產(chǎn)要求；專業(yè)技術(shù)干部培訓內(nèi)容主要為專業(yè)知識、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用與教育；技術(shù)工人培訓主要內(nèi)容為技能、工藝、工法等。對從事特殊工種作業(yè)人員，實行“先培訓，后上崗”和“崗位考核”制度。按照“誰培訓誰考核”的原則，各類培訓人員的考核，由培訓實施部門負責，并將考核結(jié)果報上級人事管理部門。如果需地方勞動部門頒證的，由培訓實施部門負責聯(lián)系?？⒐を炇粘绦?．我司將為驗收提供必需的一切條件及相關(guān)費用，驗收根據(jù)GB50339-2003標準及其相關(guān)細則、其它規(guī)范等要求執(zhí)行。2．驗收標準依次序?qū)φ者m用標準為：①符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標準、環(huán)保標準或行業(yè)技術(shù)規(guī)范標準；②符合招標文件和投標文件中招標人認可的合理最佳配置、參數(shù)及各項要求；③貨物來源國官方標準。上述標準必須是有關(guān)官方機構(gòu)發(fā)布的最新版本的標準。3．驗收分兩個階段，第一階段為整體工程的初驗，第二階段為整體工程的終驗。⑴項目的初驗：在整體工程安裝調(diào)試完畢后，我司按招標文件的要求及投標文件的承諾，向招標人提交驗收報告，報招標人指定的專業(yè)檢測機構(gòu)進行初驗，通過初驗合格并出具驗收報告后視為交貨完工，驗收交付前的保管安全責任由我司負責。初驗未通過，我司負責在限期內(nèi)整改及測試完畢，提交第二次初驗測試；如果第二次測試未能通過，則按上述步驟進行整改及測試，提交第三次初驗測試，如果第三次測試仍然未能通過，招標人有權(quán)終止合同，并要求中標人賠償損失；初驗測試通過后，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入試運行期。⑵項目的終驗：系統(tǒng)通過初驗合格后，進入試運行階段，試運行期按GB50339-2003要求執(zhí)行。如果系統(tǒng)沒有發(fā)生較大問題（影響系統(tǒng)正常使用），試運行結(jié)束，如果系統(tǒng)發(fā)生較大問題，試運行期延長，直至系統(tǒng)連續(xù)運行三個月沒有發(fā)生較大問題為止，試運行期最長為六個月，如果六個月內(nèi)未能通過試運行，招標人有權(quán)終止合同，并要求中標人賠償損失；試運行結(jié)束后，我司將根據(jù)招標人指定的專業(yè)檢測機構(gòu)在試運行中所發(fā)現(xiàn)的問題提出修改方案，經(jīng)招標人同意后，對系統(tǒng)進行完善，系統(tǒng)完善后，與招標人指定的專業(yè)檢測機構(gòu)一起對系統(tǒng)進行終驗測試，終驗測試方法和步驟與初驗測試相似；終驗測試通過后，招標人指定的專業(yè)檢測機構(gòu)對系統(tǒng)作最終驗收。⑶試運行期支持系統(tǒng)試運行期間專人在現(xiàn)場指導使用人員的操作；現(xiàn)場排除系統(tǒng)試運行過程中出現(xiàn)的軟、硬件故障；提供熱線電話，接受招標人的隨時咨詢；應(yīng)招標人的要求，隨時講解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)計。應(yīng)招標人的要求，隨時講解與修改系統(tǒng)軟、硬件。竣工圖紙、竣工文件驗收程序所有竣工圖紙文件必須在工程驗收前完成，所有圖紙文件均需編號并統(tǒng)一列表，屬于操作與維修部分的圖紙要做相應(yīng)的記號?？⒐D要符合國內(nèi)有關(guān)制圖標準及深度要求?？⒐D應(yīng)繪示出全部實際安裝的設(shè)備和裝置及其管線?？⒐D對設(shè)備運行、操作、保養(yǎng)以及日后調(diào)校有用的有關(guān)資料，亦應(yīng)加以清楚表示，所使用的控制器、部件或任何零件的有關(guān)參數(shù)，以及設(shè)備的銘牌上列出的文字和數(shù)字均應(yīng)加以綜合摘引。我司將提供竣工圖紙文件壹式捌份。我司在完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試，并符合合同所規(guī)定要求后的二周內(nèi)，提交在本工程實施過程中所有有關(guān)施工記錄及中間驗收資料，在一個月內(nèi)提交竣工圖。我司在培訓工作開始前應(yīng)向招標人免費提供所有中／英文培訓資料。在試運行前一個月，我司提交操作與維修手冊，使招標人有關(guān)人員能事前熟悉所安裝的設(shè)備和系統(tǒng)。我司保證將系統(tǒng)測試、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)總調(diào)試階段的所有報告完整上交招標人?？⒐を炇請D紙文件內(nèi)容根據(jù)工程實施的實際情況，包括工程變更、配置調(diào)整等，提供經(jīng)修改與工程實際相吻合的深化設(shè)計文件；系統(tǒng)測試報告（包括測試方法、程序、項目、儀器、測試數(shù)據(jù)等）隱蔽工程記錄施工質(zhì)量驗收記錄工程變更記錄系統(tǒng)試運行記錄使用和維修手冊備品、備件清單儀器、儀表、工具清單聯(lián)動控制邏輯關(guān)系圖所有計算機程序清單及光盤所有針對本工程開發(fā)的接口程序源代碼政府有關(guān)部門和檔案管理部門所需的其它資料使用和維修手冊手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)A4號規(guī)格的紙張，具有合適的厚度以便能經(jīng)受反復的翻閱，要求有清晰的原文和附圖。接線圖要標出零部件之間的連接和內(nèi)部的連接，指出需要參閱的其它有關(guān)圖紙，井要明確標明內(nèi)部接線的規(guī)格和型號。同一套手冊應(yīng)具有相同形式的表格，并用裝置的型號作為標題。手冊總則應(yīng)包括手冊的目的、目錄的簡要說明。使用和維修手冊至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：系統(tǒng)性能和使用說明書（包括集成系統(tǒng)及每個子系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)分別說明，詳盡介紹此系統(tǒng)或設(shè)備的構(gòu)成、功能及工作原理，以及調(diào)節(jié)、調(diào)校和使用方法）；電氣標準及數(shù)據(jù)表硬件用戶手冊（包括配置方法、啟動和設(shè)置步驟、功能定義和系統(tǒng)構(gòu)架方法等）軟件操作手冊系統(tǒng)故障檢測手冊維修保養(yǎng)手冊安全注意設(shè)備安裝大樣圖安裝導則可下載更新技術(shù)資料的互聯(lián)網(wǎng)地址維修保養(yǎng)手冊包括系統(tǒng)及全部設(shè)備的運轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)程序，至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：所有設(shè)備的檢查手冊所有系統(tǒng)的運行手冊設(shè)備部件更換的程序和要求所有系統(tǒng)及設(shè)備的維修保養(yǎng)說明尋找設(shè)備故障的程序表對于在以上提及的工程技術(shù)文件，我司除按要求提供圖紙文本文件外，還將提供光盤電子文件貳套。服務(wù)程序本工程竣工后，由項目經(jīng)理部副經(jīng)理、質(zhì)檢工程師、施工技術(shù)人員和技工組成保修小組，根據(jù)合同要求對本工程進行保修，保修期按合同要求的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。保修期滿后，需經(jīng)顧客檢驗確認，專業(yè)工程師填寫工程保修記錄。我方將制訂本工程的回訪計劃，并按計劃回訪。工種回訪工作采取直接到現(xiàn)場了解工程運行情況，征求顧客意見，并填寫工程回訪記錄。工程回訪后，根據(jù)顧客對工程質(zhì)量的意見，回訪組編制回訪報告，并報主管生產(chǎn)的領(lǐng)導，對發(fā)現(xiàn)的部門問題及時組織進行解決。統(tǒng)計技術(shù)控制程序在控制和驗證過程能力及產(chǎn)品特性的質(zhì)量活動中我方將應(yīng)用下列統(tǒng)計技術(shù)：調(diào)查表法、因果圖法和流程圖法。

附錄資料：不需要的可以自行刪除A-DAbsolutedeviation,絕對離差

Absolutenumber,絕對數(shù)

Absoluteresiduals,絕對殘差

Accelerationarray,加速度立體陣

Accelerationinanarbitrarydirection,任意方向上的加速度

Accelerationnormal,法向加速度

Accelerationspacedimension,加速度空間的維數(shù)

Accelerationtangential,切向加速度

Accelerationvector,加速度向量

Acceptablehypothesis,可接受假設(shè)

Accumulation,累積

Accuracy,準確度

Actualfrequency,實際頻數(shù)

Adaptiveestimator,自適應(yīng)估計量

Addition,相加

Additiontheorem,加法定理

Additivity,可加性

Adjustedrate,調(diào)整率

Adjustedvalue,校正值

Admissibleerror,容許誤差

Aggregation,聚集性

Alternativehypothesis,備擇假設(shè)

Amonggroups,組間

Amounts,總量

Analysisofcorrelation,相關(guān)分析

Analysisofcovariance,協(xié)方差分析

Analysisofregression,回歸分析

Analysisoftimeseries,時間序列分析

Analysisofvariance,方差分析

Angulartransformation,角轉(zhuǎn)換

ANOVA（analysisofvariance）,方差分析

ANOVAModels,方差分析模型

Arcing,弧/弧旋

Arcsinetransformation,反正弦變換

Areaunderthecurve,曲線面積

AREG,評估從一個時間點到下一個時間點回歸相關(guān)時的誤差

ARIMA,季節(jié)和非季節(jié)性單變量模型的極大似然估計

Arithmeticgridpaper,算術(shù)格紙

Arithmeticmean,算術(shù)平均數(shù)

Arrheniusrelation,艾恩尼斯關(guān)系

Assessingfit,擬合的評估

Associativelaws,結(jié)合律

Asymmetricdistribution,非對稱分布

Asymptoticbias,漸近偏倚

Asymptoticefficiency,漸近效率

Asymptoticvariance,漸近方差

Attributablerisk,歸因危險度

Attributedata,屬性資料

Attribution,屬性

Autocorrelation,自相關(guān)

Autocorrelationofresiduals,殘差的自相關(guān)

Average,平均數(shù)

Averageconfidenceintervallength,平均置信區(qū)間長度

Averagegrowthrate,平均增長率

Barchart,條形圖

Bargraph,條形圖

Baseperiod,基期

Bayes'theorem,Bayes定理

Bell-shapedcurve,鐘形曲線

Bernoullidistribution,伯努力分布

Best-trimestimator,最好切尾估計量

Bias,偏性

Binarylogisticregression,二元邏輯斯蒂回歸

Binomialdistribution,二項分布

Bisquare,雙平方

BivariateCorrelate,二變量相關(guān)

Bivariatenormaldistribution,雙變量正態(tài)分布

Bivariatenormalpopulation,雙變量正態(tài)總體

Biweightinterval,雙權(quán)區(qū)間

BiweightM-estimator,雙權(quán)M估計量

Block,區(qū)組/配伍組

BMDP(Biomedicalcomputerprograms),BMDP統(tǒng)計軟件包

Boxplots,箱線圖/箱尾圖

Breakdownbound,崩潰界/崩潰點

Canonicalcorrelation,典型相關(guān)

Caption,縱標目

Case-controlstudy,病例對照研究

Categoricalvariable,分類變量

Catenary,懸鏈線

Cauchydistribution,柯西分布

Cause-and-effectrelationship,因果關(guān)系

Cell,單元

Censoring,終檢

Centerofsymmetry,對稱中心

Centeringandscaling,中心化和定標

Centraltendency,集中趨勢

Centralvalue,中心值

CHAID-χ2AutomaticInteractionDetector,卡方自動交互檢測

Chance,機遇

Chanceerror,隨機誤差

Chancevariable,隨機變量

Characteristicequation,特征方程

Characteristicroot,特征根

Characteristicvector,特征向量

Chebshevcriterionoffit,擬合的切比雪夫準則

Chernofffaces,切爾諾夫臉譜圖

Chi-squaretest,卡方檢驗/χ2檢驗

Choleskeydecomposition,喬洛斯基分解

Circlechart,圓圖

Classinterval,組距

Classmid-value,組中值

Classupperlimit,組上限

Classifiedvariable,分類變量

Clusteranalysis,聚類分析

Clustersampling,整群抽樣

Code,代碼

Codeddata,編碼數(shù)據(jù)

Coding,編碼

Coefficientofcontingency,列聯(lián)系數(shù)

Coefficientofdetermination,決定系數(shù)

Coefficientofmultiplecorrelation,多重相關(guān)系數(shù)

Coefficientofpartialcorrelation,偏相關(guān)系數(shù)

Coefficientofproduction-momentcorrelation,積差相關(guān)系數(shù)

Coefficientofrankcorrelation,等級相關(guān)系數(shù)

Coefficientofregression,回歸系數(shù)

Coefficientofskewness,偏度系數(shù)

Coefficientofvariation,變異系數(shù)

Cohortstudy,隊列研究

Column,列

Columneffect,列效應(yīng)

Columnfactor,列因素

Combinationpool,合并

Combinativetable,組合表

Commonfactor,共性因子

Commonregressioncoefficient,公共回歸系數(shù)

Commonvalue,共同值

Commonvariance,公共方差

Commonvariation,公共變異

Communalityvariance,共性方差

Comparability,可比性

Comparisonofbathes,批比較

Comparisonvalue,比較值

Compartmentmodel,分部模型

Compassion,伸縮

Complementofanevent,補事件

Completeassociation,完全正相關(guān)

Completedissociation,完全不相關(guān)

Completestatistics,完備統(tǒng)計量

Completelyrandomizeddesign,完全隨機化設(shè)計

Compositeevent,聯(lián)合事件

Compositeevents,復合事件

Concavity,凹性

Conditionalexpectation,條件期望

Conditionallikelihood,條件似然

Conditionalprobability,條件概率

Conditionallylinear,依條件線性

Confidenceinterval,置信區(qū)間

Confidencelimit,置信限

Confidencelowerlimit,置信下限

Confidenceupperlimit,置信上限

ConfirmatoryFactorAnalysis,驗證性因子分析

Confirmatoryresearch,證實性實驗研究

Confoundingfactor,混雜因素

Conjoint,聯(lián)合分析

Consistency,相合性

Consistencycheck,一致性檢驗

Consistentasymptoticallynormalestimate,相合漸近正態(tài)估計

Consistentestimate,相合估計

Constrainednonlinearregression,受約束非線性回歸

Constraint,約束

Contaminateddistribution,污染分布

ContaminatedGausssian,污染高斯分布

Contaminatednormaldistribution,污染正態(tài)分布

Contamination,污染

Contaminationmodel,污染模型

Contingencytable,列聯(lián)表

Contour,邊界線

Contributionrate,貢獻率

Control,對照

Controlledexperiments,對照實驗

Conventionaldepth,常規(guī)深度

Convolution,卷積

Correctedfactor,校正因子

Correctedmean,校正均值

Correctioncoefficient,校正系數(shù)

Correctness,正確性

Correlationcoefficient,相關(guān)系數(shù)

Correlationindex,相關(guān)指數(shù)

Correspondence,對應(yīng)

Counting,計數(shù)

Counts,計數(shù)/頻數(shù)

Covariance,協(xié)方差

Covariant,共變

CoxRegression,Cox回歸

Criteriaforfitting,擬合準則

Criteriaofleastsquares,最小二乘準則

Criticalratio,臨界比

Criticalregion,拒絕域

Criticalvalue,臨界值

Cross-overdesign,交叉設(shè)計

Cross-sectionanalysis,橫斷面分析

Cross-sectionsurvey,橫斷面調(diào)查

Crosstabs,交叉表

Cross-tabulationtable,復合表

Cuberoot,立方根

Cumulativedistributionfunction,分布函數(shù)

Cumulativeprobability,累計概率

Curvature,曲率/彎曲

Curvature,曲率

Curvefit,曲線擬和

Curvefitting,曲線擬合

Curvilinearregression,曲線回歸

Curvilinearrelation,曲線關(guān)系

Cut-and-trymethod,嘗試法

Cycle,周期

Cyclist,周期性

Dtest,D檢驗

Dataacquisition,資料收集

Databank,數(shù)據(jù)庫

Datacapacity,數(shù)據(jù)容量

Datadeficiencies,數(shù)據(jù)缺乏

Datahandling,數(shù)據(jù)處理

Datamanipulation,數(shù)據(jù)處理

Dataprocessing,數(shù)據(jù)處理

Datareduction,數(shù)據(jù)縮減

Dataset,數(shù)據(jù)集

Datasources,數(shù)據(jù)來源

Datatransformation,數(shù)據(jù)變換

Datavalidity,數(shù)據(jù)有效性

Data-in,數(shù)據(jù)輸入

Data-out,數(shù)據(jù)輸出

Deadtime,停滯期

Degreeoffreedom,自由度

Degreeofprecision,精密度

Degreeofreliability,可靠性程度

Degression,遞減

Densityfunction,密度函數(shù)

Densityofdatapoints,數(shù)據(jù)點的密度

Dependentvariable,應(yīng)變量/依變量/因變量

Dependentvariable,因變量

Depth,深度

Derivativematrix,導數(shù)矩陣

Derivative-freemethods,無導數(shù)方法

Design,設(shè)計

Determinacy,確定性

Determinant,行列式

Determinant,決定因素

Deviation,離差

Deviationfromaverage,離均差

Diagnosticplot,診斷圖

Dichotomousvariable,二分變量

Differentialequation,微分方程

Directstandardization,直接標準化法

Discretevariable,離散型變量

DISCRIMINANT,判斷

Discriminantanalysis,判別分析

Discriminantcoefficient,判別系數(shù)

Discriminantfunction,判別值

Dispersion,散布/分散度

Disproportional,不成比例的

Disproportionatesub-classnumbers,不成比例次級組含量

Distributionfree,分布無關(guān)性/免分布

Distributionshape,分布形狀

Distribution-freemethod,任意分布法

Distributivelaws,分配律

Disturbance,隨機擾動項

Doseresponsecurve,劑量反應(yīng)曲線

Doubleblindmethod,雙盲法

Doubleblindtrial,雙盲試驗

Doubleexponentialdistribution,雙指數(shù)分布

Doublelogarithmic,雙對數(shù)

Downwardrank,降秩

Dual-spaceplot,對偶空間圖

DUD,無導數(shù)方法

Duncan'snewmultiplerangemethod,新復極差法/Duncan新法E-LEffect,實驗效應(yīng)

Eigenvalue,特征值

Eigenvector,特征向量

Ellipse,橢圓

Empiricaldistribution,經(jīng)驗分布

Empiricalprobability,經(jīng)驗概率單位

Enumerationdata,計數(shù)資料

Equalsun-classnumber,相等次級組含量

Equallylikely,等可能

Equivariance,同變性

Error,誤差/錯誤

Errorofestimate,估計誤差

ErrortypeI,第一類錯誤

ErrortypeII,第二類錯誤

Estimand,被估量

Estimatederrormeansquares,估計誤差均方

Estimatederrorsumofsquares,估計誤差平方和

Euclideandistance,歐式距離

Event,事件

Event,事件

Exceptionaldatapoint,異常數(shù)據(jù)點

Expectationplane,期望平面

Expectationsurface,期望曲面

Expectedvalues,期望值

Experiment,實驗

Experimentalsampling,試驗抽樣

Experimentalunit,試驗單位

Explanatoryvariable,說明變量

Exploratorydataanalysis,探索性數(shù)據(jù)分析

ExploreSummarize,探索-摘要

Exponentialcurve,指數(shù)曲線

Exponentialgrowth,指數(shù)式增長

EXSMOOTH,指數(shù)平滑方法

Extendedfit,擴充擬合

Extraparameter,附加參數(shù)

Extrapolation,外推法

Extremeobservation,末端觀測值

Extremes,極端值/極值

Fdistribution,F分布

Ftest,F檢驗

Factor,因素/因子

Factoranalysis,因子分析

FactorAnalysis,因子分析

Factorscore,因子得分

Factorial,階乘

Factorialdesign,析因試驗設(shè)計

Falsenegative,假陰性

Falsenegativeerror,假陰性錯誤

Familyofdistributions,分布族

Familyofestimators,估計量族

Fanning,扇面

Fatalityrate,病死率

Fieldinvestigation,現(xiàn)場調(diào)查

Fieldsurvey,現(xiàn)場調(diào)查

Finitepopulation,有限總體

Finite-sample,有限樣本

Firstderivative,一階導數(shù)

Firstprincipalcomponent,第一主成分

Firstquartile,第一四分位數(shù)

Fisherinformation,費雪信息量

Fittedvalue,擬合值

Fittingacurve,曲線擬合

Fixedbase,定基

Fluctuation,隨機起伏

Forecast,預測

Fourfoldtable,四格表

Fourth,四分點

Fractionblow,左側(cè)比率

Fractionalerror,相對誤差

Frequency,頻率

Frequencypolygon,頻數(shù)多邊圖

Frontierpoint,界限點

Functionrelationship,泛函關(guān)系

Gammadistribution,伽瑪分布

Gaussincrement,高斯增量

Gaussiandistribution,高斯分布/正態(tài)分布

Gauss-Newtonincrement,高斯-牛頓增量

Generalcensus,全面普查

GENLOG(Generalizedlinermodels),廣義線性模型

Geometricmean,幾何平均數(shù)

Gini'smeandifference,基尼均差

GLM(Generallinermodels),通用線性模型

Goodnessoffit,擬和優(yōu)度/配合度

Gradientofdeterminant,行列式的梯度

Graeco-Latinsquare,希臘拉丁方

Grandmean,總均值

Grosserrors,重大錯誤

Gross-errorsensitivity,大錯敏感度

Groupaverages,分組平均

Groupeddata,分組資料

Guessedmean,假定平均數(shù)

Half-life,半衰期

HampelM-estimators,漢佩爾M估計量

Happenstance,偶然事件

Harmonicmean,調(diào)和均數(shù)

Hazardfunction,風險均數(shù)

Hazardrate,風險率

Heading,標目

Heavy-taileddistribution,重尾分布

Hessianarray,海森立體陣

Heterogeneity,不同質(zhì)

Heterogeneityofvariance,方差不齊

Hierarchicalclassification,組內(nèi)分組

Hierarchicalclusteringmethod,系統(tǒng)聚類法

High-leveragepoint,高杠桿率點

HILOGLINEAR,多維列聯(lián)表的層次對數(shù)線性模型

Hinge,折葉點

Histogram,直方圖

Historicalcohortstudy,歷史性隊列研究

Holes,空洞

HOMALS,多重響應(yīng)分析

Homogeneityofvariance,方差齊性

Homogeneitytest,齊性檢驗

HuberM-estimators,休伯M估計量

Hyperbola,雙曲線

Hypothesistesting,假設(shè)檢驗

Hypotheticaluniverse,假設(shè)總體

Impossibleevent,不可能事件

Independence,獨立性

Independentvariable,自變量

Index,指標/指數(shù)

Indirectstandardization,間接標準化法

Individual,個體

Inferenceband,推斷帶

Infinitepopulation,無限總體

Infinitelygreat,無窮大

Infinitelysmall,無窮小

Influencecurve,影響曲線

Informationcapacity,信息容量

Initialcondition,初始條件

Initialestimate,初始估計值

Initiallevel,最初水平

Interaction,交互作用

Interactionterms,交互作用項

Intercept,截距

Interpolation,內(nèi)插法

Interquartilerange,四分位距

Intervalestimation,區(qū)間估計

Intervalsofequalprobability,等概率區(qū)間

Intrinsiccurvature,固有曲率

Invariance,不變性

Inversematrix,逆矩陣

Inverseprobability,逆概率

Inversesinetransformation,反正弦變換

Iteration,迭代

Jacobiandeterminant,雅可比行列式

Jointdistributionfunction,分布函數(shù)

Jointprobability,聯(lián)合概率

Jointprobabilitydistribution,聯(lián)合概率分布

Kmeansmethod,逐步聚類法

Kaplan-Meier,評估事件的時間長度

Kaplan-Merierchart,Kaplan-Merier圖

Kendall'srankcorrelation,Kendall等級相關(guān)

Kinetic,動力學

Kolmogorov-Smirnovetest,柯爾莫哥洛夫-斯米爾諾夫檢驗

KruskalandWallistest,Kruskal及Wallis檢驗/多樣本的秩和檢驗/H檢驗

Kurtosis,峰度

Lackoffit,失擬

Ladderofpowers,冪階梯

Lag,滯后

Largesample,大樣本

Largesampletest,大樣本檢驗

Latinsquare,拉丁方

Latinsquaredesign,拉丁方設(shè)計

Leakage,泄漏

Leastfavorableconfiguration,最不利構(gòu)形

Leastfavorabledistribution,最不利分布

Leastsignificantdifference,最小顯著差法

Leastsquaremethod,最小二乘法

Least-absolute-residualsestimates,最小絕對殘差估計

Least-absolute-residualsfit,最小絕對殘差擬合

Least-absolute-residualsline,最小絕對殘差線

Legend,圖例

L-estimator,L估計量

L-estimatoroflocation,位置L估計量

L-estimatorofscale,尺度L估計量

Level,水平

Lifeexpectance,預期期望壽命

Lifetable,壽命表

Lifetablemethod,生命表法

Light-taileddistribution,輕尾分布

Likelihoodfunction,似然函數(shù)

Likelihoodratio,似然比

linegraph,線圖

Linearcorrelation,直線相關(guān)

Linearequation,線性方程

Linearprogramming,線性規(guī)劃

Linearregression,直線回歸

LinearRegression,線性回歸

Lineartrend,線性趨勢

Loading,載荷

Locationandscaleequivariance,位置尺度同變性

Locationequivariance,位置同變性

Locationinvariance,位置不變性

Locationscalefamily,位置尺度族

Logranktest,時序檢驗

Logarithmiccurve,對數(shù)曲線

Logarithmicnormaldistribution,對數(shù)正態(tài)分布

Logarithmicscale,對數(shù)尺度

Logarithmictransformation,對數(shù)變換

Logiccheck,邏輯檢查

Logisticdistribution,邏輯斯特分布

Logittransformation,Logit轉(zhuǎn)換

LOGLINEAR,多維列聯(lián)表通用模型

Lognormaldistribution,對數(shù)正態(tài)分布

Lostfunction,損失函數(shù)

Lowcorrelation,低度相關(guān)

Lowerlimit,下限

Lowest-attainedvariance,最小可達方差

LSD,最小顯著差法的簡稱

Lurkingvariable,潛在變量M-RMaineffect,主效應(yīng)

Majorheading,主辭標目

Marginaldensityfunction,邊緣密度函數(shù)

Marginalprobability,邊緣概率

Marginalprobabilitydistribution,邊緣概率分布

Matcheddata,配對資料

Matcheddistribution,匹配過分布

Matchingofdistribution,分布的匹配

Matchingoftransformation,變換的匹配

Mathematicalex