計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

第頁共頁計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【一】一、實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會，可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、理論于社會，學(xué)會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來走上工作崗位打下良好的根底。二、實(shí)習(xí)時間20xx年xx月—20xx年xx月。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx省xx市四、實(shí)習(xí)單位xxx五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安，不受攻擊。剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很生疏的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信，單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域，在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對集中，平安性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安?！惨弧秤?jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實(shí)習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析^p，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機(jī)的電，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序，最好發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突，單機(jī)“開場”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號的黃圈，那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資”選項(xiàng)卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。〔二〕計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)展垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開機(jī)滾動條時間，去掉菜單延遲，進(jìn)步貸款速度，旨在進(jìn)步計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因?yàn)橹谱鱑盤鏡像比擬費(fèi)事，而選擇光盤裝也比擬費(fèi)機(jī)子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20。9—30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡化版系統(tǒng)，還需到官方下載最新的驅(qū)動程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為根底，從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開場依次向上進(jìn)展，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，查找問題的根，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行?！踩彻居?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天平安保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實(shí)時保護(hù)都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻，是防火墻的一種晉級版本，可以讓用戶更方便的實(shí)用，不用過多的設(shè)置就可以攔截攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實(shí)時保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時死機(jī)，有時又重新啟動；在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤；系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)展搜索；沒有運(yùn)行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵翻開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資】正常時一般都在90%以上；用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個名字一樣的程序在運(yùn)行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Inter網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，假如你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。六、實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)，可以加深對自我才能認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)根本上是理論的承受，而缺少才能的純熟與加強(qiáng)，缺少實(shí)際情景的見證和理論活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與比照，使得才能缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用才能、適應(yīng)環(huán)境的才能、應(yīng)對突發(fā)事件的才能以及如何處理人際關(guān)系等各方面的才能，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)新的考慮維度有效發(fā)現(xiàn)自己才能上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實(shí)習(xí)中，穩(wěn)固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通才能，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析^p解決問題的才能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的理論知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必需要腳踏實(shí)地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【二】一、實(shí)習(xí)目的1、透過實(shí)習(xí)可以加強(qiáng)和穩(wěn)固理論知識，可以在理論中培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析^p問題和解決問題的潛力，從而使我們在校園所學(xué)的知識可以應(yīng)用到理論當(dāng)中去。2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會潛力和自我管理的潛力，提早感受工作的感覺，為以后的就業(yè)打下必須的根底。3、理解計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)在應(yīng)用狀況、需求狀況和開展方向及前景。4、期望能在實(shí)習(xí)單位學(xué)到一些自己在校園難以學(xué)到的知識，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利完成添磚加瓦。二、實(shí)習(xí)資料xx科技開發(fā)，它就是我這次實(shí)習(xí)的單位。該公司是一個以it網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)、國內(nèi)國際軟件系統(tǒng)集成及其它高科技產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的高科技企業(yè)。公司位于xx園區(qū)內(nèi)，特聘一批學(xué)界知名的教授、博士、碩士以及高級程序員，組成一支強(qiáng)有力的科技人才主力軍。我所實(shí)習(xí)的工程組是稅監(jiān)控管理平臺工程組，它是國家》稅務(wù)總局委托我們公司開發(fā)的一款稅務(wù)管理及監(jiān)控軟件。進(jìn)入公司的第一天，負(fù)責(zé)管理我們的工程組長帶帶我們參觀了下公司，熟悉公司的工作環(huán)境，然后簡單的介紹了下公司的狀況，以及稅監(jiān)控管理平臺的應(yīng)用施行狀況，從中我們得知該軟件此刻已經(jīng)比擬成熟了，此刻正在向全國各地推廣。隨后的幾天公司準(zhǔn)備了一些該軟件的技術(shù)資料給我們看，從中我們明白了該軟件的一些核心技術(shù)是什么，運(yùn)行原理是什么，核心功能是什么。該平臺系統(tǒng)是基于j2ee的mvc架構(gòu)，使用oracle作為數(shù)據(jù)庫，采用b/s構(gòu)造，用weblogic或者tomcat等作為效勞器的這么一款軟件，它主要是利用數(shù)據(jù)間的監(jiān)控比對，發(fā)現(xiàn)稅收征管的異常數(shù)據(jù)，為稅收管理帶給準(zhǔn)確及時的數(shù)據(jù)支持?？赐曩Y料后，工程組長就教我們?nèi)绾尾渴鹪撓到y(tǒng)了。首先是安裝各種應(yīng)用軟件，首先安裝oracle，安裝oracle時我們還是遇到了許多的問題，例如我們剛開場時我們根本登陸不了我們自己建立的數(shù)據(jù)庫，隨后在組長的指導(dǎo)下，原先是監(jiān)聽效勞沒有開啟。還有我們還學(xué)到了如何給一些用戶受權(quán)等等。隨后我們就開場安裝tomcat，在這當(dāng)中我們學(xué)會了，如何正確的配置環(huán)境變量。tomcat安裝好后，我們就將公司為我們準(zhǔn)備好的工程部署到tomcat下。最后是導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫到oracle中，這個也是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)到的一點(diǎn)小技術(shù)。成功部署后，我們就可以成功登錄到進(jìn)系統(tǒng)了。這樣安裝的軟件只是在自己的電腦上而已，別人是訪問不了的，在接下來的幾天，我們就學(xué)習(xí)了，如何在用戶那里安裝我們的軟件。我們用一臺電腦安裝oracle，讓它做數(shù)據(jù)庫效勞器，一臺電腦業(yè)安裝oracle，它是數(shù)據(jù)采集效勞器，還用一臺電腦也安裝了oracle，它是作為數(shù)據(jù)庫備份效勞器的，最后一臺是應(yīng)用效勞器，安裝tomcat，并且將系統(tǒng)發(fā)布到tomcat下面，使在該局域網(wǎng)內(nèi)的電腦都可以正常訪問。三、實(shí)習(xí)結(jié)果透過這一個多月的實(shí)習(xí)，使我理解了一個系統(tǒng)是如何從開發(fā)階段到成功部署到用戶的過程。明白了怎樣去安裝一些工具軟件，怎樣去成功部署工程。同時也鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會潛力和自我管理的潛力，提早感受工作的感覺，為以后的就業(yè)打下必須的根底。四、實(shí)____結(jié)在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中我是感觸良多。首先，就是我們在校園學(xué)的理論知識跟實(shí)際的軟件開發(fā)還是有很大的差距，而且我們在校園學(xué)的東西都是比擬過時的知識了，有許多的問題是書上面沒法子學(xué)到的，正是那句話說的好“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。其次，我們就是要多學(xué)習(xí)，軟件方面的知識是學(xué)海無涯，我們務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)才能跟上這個行業(yè)的開展，當(dāng)然我們還得集中精力，有的放矢的去學(xué)，這樣我們才能在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)到盡量多的知識。軟件方面的總是更新的很快，這個就迫使我們務(wù)必的不斷地學(xué)____結(jié)。最后就是，跟同事相處務(wù)必融洽，有什么技術(shù)方面的問題多問下這些前輩，有什么業(yè)務(wù)方面的事就多問下領(lǐng)導(dǎo)，彼此務(wù)必多溝通，多交流。真誠待人，方能得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同事之間多點(diǎn)協(xié)同合作，盡量去團(tuán)結(jié)同事，使自己有一個融洽、團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。實(shí)習(xí)的同時也讓我理解到了自己的許多缺乏，在今后工作與學(xué)習(xí)的過程中，我會繼續(xù)努力，完善自我，使自己成為一個軟件方面合格的從業(yè)人員。計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【三】通過實(shí)習(xí)使我對計(jì)算機(jī)有了更詳細(xì)認(rèn)識，通過對計(jì)算機(jī)的詳細(xì)操作和親自理論穩(wěn)固了課本上學(xué)的知識，在這個根底上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識與理論親密結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實(shí)際工作才能與分析^p才能，到達(dá)學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會的勾通，進(jìn)一步進(jìn)步了自己的思想覺悟，業(yè)務(wù)程度；尤其是觀察分析^p和解決問題的實(shí)際工作才能，實(shí)習(xí)的一個重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。一、實(shí)習(xí)目的通過理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，穩(wěn)固所學(xué)的知識，進(jìn)步處理實(shí)際問題的才能，為順利畢業(yè)進(jìn)展做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的根本理論，理解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的開展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)絡(luò)，可以利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題和解決問題的才能，從而進(jìn)步我們從事實(shí)際工作的才能。通過理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，穩(wěn)固所學(xué)的知識，進(jìn)步處理實(shí)際問題的才能，理解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，使學(xué)生可以理解社會、學(xué)校的需要，在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對自己今后所從事的事業(yè)有一個實(shí)習(xí)理解的過程。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)展做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)對于鍛煉學(xué)生才能，理解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看，擁有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比擬明顯的。二、實(shí)習(xí)意義消費(fèi)實(shí)習(xí)是一個極為重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在社會理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析^p和解決實(shí)際問題的才能，把理論和理論結(jié)合起來，進(jìn)步理論動手才能，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底；同時可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)歷。計(jì)算機(jī)是一門對理論要求較高的學(xué)科，通過專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)才能、處事才能和一些專業(yè)知識?？擅鎸ι鐣?，我們經(jīng)歷太少，思想單純！畢業(yè)實(shí)習(xí)，給了我們一個理解社會，增加經(jīng)歷，熟悉工作單位的時機(jī)。鍛煉自己的動手才能，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于理論當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會貫穿。同時，也能開拓視野，完善自己的知識構(gòu)造，到達(dá)鍛煉才能的目的。一切都是為了讓理論者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，穩(wěn)固所學(xué)的知識，進(jìn)步處理實(shí)際問題的才能，理解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)展做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。三、實(shí)習(xí)單位調(diào)研情況我的實(shí)習(xí)單位xx分公司是境外上市的中國電信股份的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規(guī)，以市場為導(dǎo)向，積極采用先進(jìn)的通信技術(shù)，開展電信及信息業(yè)務(wù)；加強(qiáng)管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量；為社會提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信效勞，滿足社會需要；進(jìn)步企業(yè)效益，增強(qiáng)競爭實(shí)力，為股東創(chuàng)造利潤”為公司的經(jīng)營宗旨。公司的經(jīng)營范圍是經(jīng)營xx省內(nèi)的國內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施〔含本地?zé)o線環(huán)路〕業(yè)務(wù)；基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息效勞；按國家規(guī)定進(jìn)展國際電信業(yè)務(wù)的對外結(jié)算，開拓國際通信市場；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)效勞、信息咨詢、廣告、設(shè)備消費(fèi)、銷售和設(shè)計(jì)與施工。同時，承當(dāng)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修效勞工作。剛開場實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視，理解了技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，我們中有經(jīng)歷的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款考前須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查；后來，又讓我參與了一些詳細(xì)的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳。剛開場的時候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的純熟，漸漸地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，閑的時候就發(fā)愣，和同事套近乎，期盼著能有多點(diǎn)事情安排給我做，不然實(shí)在是太無聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個維護(hù)效勞的流程，可以獨(dú)立、純熟地比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題。作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動清掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，提升才能。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷進(jìn)步工作效率。我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛有個前因后果，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析^p有推理，理解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。我所學(xué)的，我知道的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個禮拜，我們要做一次材料方案表。其實(shí)這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微缺乏道的一些知識好似根本就不用多說的問題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的。這說明自己對自己所學(xué)知識太浮了們有深化，這種眼高手低的缺點(diǎn)在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。感觸最深的是自己的社會經(jīng)歷不夠豐富，我覺得工作并沒有想象的那么輕松，接觸的都是有很多年社會經(jīng)歷的大人，跟他們在一起，需要把自己擺在大人的立場上說話，考慮問題，說話辦事都要有所注意，有時會覺得很累，但是我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成是鍛煉自己，接觸社會的平臺，不管有多困難，也要努力克制，要抓住這次機(jī)遇，不斷的向他們學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。雖然實(shí)慣用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識不多，但是我仍然可以感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識還是不太扎實(shí)，假如要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識程度。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對