倉庫管理的基本任務(wù)

第第#頁共8頁倉庫管理的基本任務(wù)倉庫管理的基本任務(wù)：1．及時、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng)確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致倉庫區(qū)域劃分明確物料標(biāo)識清楚存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；2．做好倉庫物料的收發(fā)存管理嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送協(xié)助財務(wù)成本管理組對物料采購和成本的控制和監(jiān)督；3．與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作切實履行物料儲備和配送的物流職能并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)對部品物料的實行分區(qū)存放管理確保庫容庫貌；定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；倉管人員應(yīng)具備的基本技能1.熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序；2.熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程；3.具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識；4懂電腦操作。收貨驗收1.貨物進(jìn)倉需核對訂單（采購訂單和生產(chǎn)訂單）。待進(jìn)倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。嚴(yán)禁無訂單收貨；因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理但訂單管理部門必須在一個工作日內(nèi)補(bǔ)下訂單；②嚴(yán)禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計量磅差或機(jī)臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇洃?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。貨物進(jìn)倉必須采用合適的方法計量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查抽查時發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量小于標(biāo)識數(shù)量的應(yīng)按最小抽查數(shù)計算接收該批貨物。貨物進(jìn)倉需辦理質(zhì)量檢驗手續(xù)其中：①外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須填報《報檢單》檢驗合格后方可辦理正式入倉手續(xù)；其他供應(yīng)商提供的送貨憑證或臨時填寫的暫收憑證均只能由倉管員簽名暫收數(shù)量且不得加蓋代表公司的任何公章。特別地對抽檢不合格而生產(chǎn)部門要求“回用”或“挑選使用”的物料必須符合相關(guān)流程和審批手續(xù)而且倉管員必須在簽收時注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。自產(chǎn)成品、零部件必須憑當(dāng)批次質(zhì)檢合格文件（或單證）辦理入倉手續(xù)。部分客戶的產(chǎn)品還需有客戶確認(rèn)合格的文件；④車間不合格產(chǎn)品、物料需進(jìn)倉或退倉的需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物管經(jīng)理批準(zhǔn)。進(jìn)倉后應(yīng)在專門的不良品區(qū)域單獨(dú)存放并做好明顯標(biāo)識。嚴(yán)禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。入庫物料、產(chǎn)品必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標(biāo)識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。對驗收不合格或未按要求辦理回用或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)外協(xié)廠責(zé)任的不合格品倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補(bǔ)貨事宜。貨物出倉1.貨物出倉必須有合法的經(jīng)批準(zhǔn)的憑證、指令例如：①生產(chǎn)發(fā)料憑《生產(chǎn)領(lǐng)料單》和《臨時領(lǐng)料單》辦理；②成品出倉憑《銷售訂單》和經(jīng)營部門下達(dá)的《出貨通知書》辦理；③委外加工發(fā)外物料憑外協(xié)《采購訂單》辦理；④調(diào)讓出倉憑《調(diào)讓出倉單》；⑤技術(shù)研發(fā)或其他非生產(chǎn)領(lǐng)料憑《非生產(chǎn)領(lǐng)料單》辦理。2．所有計劃外發(fā)料和非生產(chǎn)性發(fā)料需經(jīng)計劃采購經(jīng)理簽字。3．貨物出倉需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認(rèn)。4．車間領(lǐng)料必須是車間指定人員；本公司送貨的送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門指定人員；外單位自行提貨必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。5．對外送貨發(fā)出必須在第一時間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦人簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。6．正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出必須符合相關(guān)規(guī)定、流程有審批手續(xù)。7．所有銷售發(fā)貨發(fā)貨單據(jù)必須經(jīng)由財務(wù)部門審核并加蓋《發(fā)貨專用章》方可辦理出倉放行。如有需要發(fā)外磅量的物品需由二人（經(jīng)管倉管員和保安各一人或行政部門指定的其他人員）陪同辦理并簽字確認(rèn)并在確認(rèn)數(shù)量后及時辦理繳款、開單手續(xù)。8．公司內(nèi)部單位領(lǐng)用成品或非生產(chǎn)領(lǐng)料或超定額生產(chǎn)領(lǐng)料需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)后方可到相應(yīng)倉區(qū)辦理領(lǐng)用手續(xù)。9．嚴(yán)禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。貨物堆碼及庫房管理1.倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時更新擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。倉庫設(shè)施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位置嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放?，F(xiàn)場（包括辦公場所及庫房）整潔、干凈如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃符合7S管理要求。嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。安全防護(hù)1.倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施專人專責(zé)管理。倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充；嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。保證庫房通風(fēng)、干燥做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進(jìn)倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫區(qū)。不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。未經(jīng)許可除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進(jìn)出倉庫搬運(yùn)完畢不得在倉庫逗留。倉管人員于下班離開前應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉確保倉庫的安全。單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理1.單據(jù)管理①日常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；②需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送不允許隨意押單；③每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識。存卡管理①存卡記錄規(guī)范、及時（日清日結(jié)）書寫工整清楚有合法單據(jù)；②用完的存卡應(yīng)分物品類別按月裝訂參照單據(jù)管理要求歸檔保管；③每年年底應(yīng)配合財務(wù)扎帳時間統(tǒng)一更換新的存卡。電腦數(shù)據(jù)處理①所有進(jìn)出倉事務(wù)必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)（送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結(jié)）；②當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況（如下班后）需經(jīng)物管經(jīng)理批準(zhǔn)并知會計劃采購。③暫未實施電腦管理的倉庫也應(yīng)及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。盤點(diǎn)及對帳1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點(diǎn)頻度進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。2.物管中心應(yīng)在財務(wù)部的組織下每年至少組織一次全面盤點(diǎn)。3.盤點(diǎn)后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時應(yīng)呈報財務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。倉庫應(yīng)及時與供應(yīng)商、客戶進(jìn)行對帳工作包括：①成品發(fā)貨對帳由成品倉負(fù)責(zé)；②外協(xié)、外購收貨對帳由各分倉負(fù)責(zé)；③外協(xié)發(fā)料及核銷對帳由外協(xié)核算員負(fù)責(zé)；④客戶供料及核銷對帳由客戶供料核算員負(fù)責(zé)；⑤對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)（手工管理的倉庫暫以手工帳為準(zhǔn)）⑥發(fā)現(xiàn)對帳差異應(yīng)及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況（如非正常超定額領(lǐng)發(fā)料）應(yīng)及時報告財務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。呆滯、不良品處理1.倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品至少每月定期填報一次；2.對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料應(yīng)隨時填報處理；3.對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識保持良好的服務(wù)態(tài)度客戶優(yōu)先生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時應(yīng)不卑不亢、