產(chǎn)品生態(tài)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì),質(zhì)量管理論文_第1頁(yè)
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產(chǎn)品生態(tài)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì),質(zhì)量管理論文人力資源在企業(yè)管理中占有重要地位,但其成本也在不斷提升,因而我們國(guó)家企業(yè)管理中心的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)逐步向創(chuàng)新力的提高靠攏。經(jīng)濟(jì)全球化在為企業(yè)打開(kāi)更廣闊市場(chǎng)的同時(shí)也使企業(yè)面對(duì)來(lái)自全球范圍內(nèi)企業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)在管理理念和方式方法上遭到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因而越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到將資源集中到核心能力上對(duì)于獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是多么重要,而這恰恰需要企業(yè)在管理上進(jìn)行創(chuàng)新,并且要基于符合時(shí)代潮流的知識(shí)管理來(lái)進(jìn)行。企業(yè)管理者在進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新時(shí)要從各方面人手,包括文化創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和戰(zhàn)略創(chuàng)新等,把握管理創(chuàng)新的核心要求和發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí)使知識(shí)管理成為企業(yè)管理創(chuàng)新的向?qū)В鞔_知識(shí)管理能力在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新形式中的基礎(chǔ)地位,從實(shí)際出發(fā)為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供新的思路。二、知識(shí)管理概念的內(nèi)涵及研究情況企業(yè)知識(shí)管理指的是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)的獲取和分享并創(chuàng)造和應(yīng)用新的知識(shí)的經(jīng)過(guò),是以知識(shí)為對(duì)象進(jìn)行的企業(yè)管理。對(duì)于知識(shí)管理的內(nèi)涵,經(jīng)過(guò)歷來(lái)國(guó)內(nèi)外很多管理學(xué)家的分析研究,給出了很多不同的界定和認(rèn)識(shí)。托馬斯M.科洛波洛斯以為知識(shí)管理的歷史最早是從30世紀(jì)中葉開(kāi)場(chǎng)的,由于勞動(dòng)者的受教育程度的不斷增加帶來(lái)了宏大的壓力,迫切地需要知識(shí)管理來(lái)運(yùn)用到企業(yè)中。上世紀(jì)60年代初,美國(guó)著名的管理學(xué)教授彼得德魯克首先提出了知識(shí)管理和知識(shí)工作者的概念。烏家培以為,知識(shí)管理的基礎(chǔ)是信息管理,信息管理經(jīng)過(guò)延伸和發(fā)展成知識(shí)管理。烏家培指出,對(duì)知識(shí)管理的研究,從大的方面來(lái)看,知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理:從小的方面來(lái)看,知識(shí)管理就是對(duì)知識(shí)資本或智力資本的管理。能夠理解成對(duì)知識(shí)的管理和用知識(shí)來(lái)管理兩種不同看法。法拉普羅指出,知識(shí)管理是運(yùn)用集體的智慧提高創(chuàng)新和應(yīng)變能力的經(jīng)過(guò),且知識(shí)管理應(yīng)分為內(nèi)部化、外部化、認(rèn)知化和中介化四種功能。無(wú)論哪種看法,總的來(lái)講知識(shí)是生產(chǎn)中的關(guān)鍵要素,是一個(gè)管理各種各樣知識(shí)的連續(xù)經(jīng)過(guò),通過(guò)對(duì)知識(shí)的有效和有意識(shí)的利用,把它變作一種能夠管理運(yùn)用的企業(yè)資源。因而,在當(dāng)下的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,確定和探尋求索現(xiàn)有的和能夠獲得的知識(shí)資源,不斷開(kāi)發(fā)新的時(shí)機(jī),利用企業(yè)內(nèi)外的一切知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行一系列能夠提高知識(shí)創(chuàng)新的知識(shí)活動(dòng),用企業(yè)整體的智慧來(lái)提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠得到良性的可持續(xù)的發(fā)展。三、基于知識(shí)管理的企業(yè)管理理念的創(chuàng)新1.團(tuán)隊(duì)型的管理理念創(chuàng)新。企業(yè)整體是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同時(shí)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)又是一個(gè)個(gè)刁、的團(tuán)隊(duì),在進(jìn)行各項(xiàng)工作的同時(shí),相互進(jìn)行合作的又能夠組成一個(gè)個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì),可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)無(wú)論是內(nèi)部或外部的發(fā)展都是必不可少的。在一些組織集團(tuán)中,各子公司和母公司之間是互相依存、密不可分的,隨著市場(chǎng)構(gòu)造和形勢(shì)不斷地變化,有很大的彈性空間。舉個(gè)例子,比方NBA中的各個(gè)球隊(duì),十個(gè)人的位置都是固定的,有中鋒、前鋒和后衛(wèi)等,每個(gè)球員都有自個(gè)的職責(zé),但是五個(gè)球員是作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行比賽的,比賽經(jīng)過(guò)中球員會(huì)通過(guò)擋拆、配合等各種戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行協(xié)同合作,他們的工作是同步進(jìn)行的。而棒球的則不然,每位球員都有自個(gè)的固定位置且不能離開(kāi)。在羽毛球雙打比賽中,一個(gè)兩人的隊(duì)伍則會(huì)出現(xiàn)很多非常深人和靈敏的配合,固然兩人有自個(gè)的位置但不是固定不變的。以此能夠?qū)ζ髽I(yè)團(tuán)隊(duì)型的管理進(jìn)行了解。2.學(xué)習(xí)型的管理理念創(chuàng)新。俗話(huà)講:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí)能力在任何企業(yè)中都是一項(xiàng)非常重要的能力,上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工,大至企業(yè)團(tuán)隊(duì)小至個(gè)人。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代愈加注重企業(yè)對(duì)知識(shí)的積累和創(chuàng)新,對(duì)員工更是如此。教育時(shí)代所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能知足工作中的需求了,因而通過(guò)學(xué)習(xí)型的管理理念和管理形式來(lái)構(gòu)建一個(gè)在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的良好環(huán)境顯得至關(guān)重要,培養(yǎng)企業(yè)和員工終身學(xué)習(xí)的思想觀念對(duì)于企業(yè)良好人才的塑造是關(guān)鍵因素。詳細(xì)的做法能夠通過(guò)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和講座的形式、組織內(nèi)部成員進(jìn)行經(jīng)歷體驗(yàn)溝通實(shí)現(xiàn)資源分享等方式,從細(xì)微到全面構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)型管理理。3.服務(wù)型的管理理念創(chuàng)新。管理者是一個(gè)能夠把握企業(yè)發(fā)展力向的引導(dǎo)者,同時(shí)又源源不斷的為內(nèi)部員工提供所需資源和合理需求。隨著以人為本管理理念的提出,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)愈加注重企業(yè)基本員工的需求,管理層不僅僅僅是對(duì)已經(jīng)能夠獨(dú)立完成工作的員工實(shí)行控制和監(jiān)督,更多的是為企業(yè)員工進(jìn)行服務(wù)進(jìn)而間接地對(duì)企業(yè)服務(wù)。培養(yǎng)員工之間的協(xié)調(diào)配合,尊重員工的努力,為員工構(gòu)建一個(gè)充滿(mǎn)樂(lè)趣的工作環(huán)境,而不是一個(gè)只是為了賺取薪金的謀生手段。四、知識(shí)管理在企業(yè)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用情況隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和中國(guó)參加WTO,劇增長(zhǎng)的知識(shí)和信息,我們國(guó)家企業(yè)將面臨著愈加嚴(yán)峻的以知識(shí)為基礎(chǔ)的高形態(tài)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)的榮辱興衰和實(shí)力的強(qiáng)弱已經(jīng)不僅僅取決于企業(yè)本身所擁有的資本、人力和物質(zhì),更重要的是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的擁有程度和人員的學(xué)習(xí)知識(shí)的能力及創(chuàng)造力,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)從知識(shí)管理的角度進(jìn)行企業(yè)的管理和創(chuàng)新。1.基于知識(shí)管理的企業(yè)管理理念的創(chuàng)新。企業(yè)管理理念的創(chuàng)新是整個(gè)創(chuàng)新的前提,企業(yè)的所有活動(dòng)始終是圍繞著人來(lái)進(jìn)行的,企業(yè)內(nèi)部個(gè)人的創(chuàng)新能力關(guān)乎企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。一個(gè)能夠引導(dǎo)員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的管理理念是異常重要的,知識(shí)管理的要求是企業(yè)對(duì)知識(shí)積累和更新的注重,同時(shí)對(duì)個(gè)人提出了終身學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的要求。企業(yè)管理應(yīng)該從知識(shí)管理的角度構(gòu)建一個(gè)能夠激發(fā)集體和個(gè)人創(chuàng)造力的管理理念,把以人為本的和當(dāng)代化的信息科技和知識(shí)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,通過(guò)有組織、有目的的學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)一批有知識(shí)的員工氣力。2.基于知識(shí)管理的企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)擺脫了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代只注重生產(chǎn)和銷(xiāo)售的管理形式了,當(dāng)代企業(yè)愈加注重企業(yè)內(nèi)部員工的獨(dú)立性和創(chuàng)造力,現(xiàn)如今推行的知識(shí)管理,力在培養(yǎng)員工的全面信息管理能力和信息技術(shù)的使用能力,因而知識(shí)管理人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。企業(yè)必須建立自動(dòng)化和信息化的管理平臺(tái)并且擁有一批能夠靈敏、有效地能夠進(jìn)行信息化管理的知識(shí)型管理人才,同時(shí)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求,管理方式還應(yīng)該不斷進(jìn)行創(chuàng)新以求跟上時(shí)代和市場(chǎng)的步伐。3.基于知識(shí)管理的企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。管理制度就如同一個(gè)企業(yè)的管家,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作進(jìn)行著規(guī)范和監(jiān)督。一個(gè)企業(yè)的管理制度首先要考慮的是知識(shí)的有效生產(chǎn)、傳播、分享和運(yùn)用,因而作為以知識(shí)管理為根本的企業(yè)管理,建立一個(gè)有效的知識(shí)績(jī)效機(jī)制是非常關(guān)鍵的。這樣就能夠從制度上保障企業(yè)整體的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力,為企業(yè)資源的分享和更新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.基于知識(shí)管理的企業(yè)管理組織的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部的組織和團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)整體如同零件對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一般,各個(gè)零件的合理運(yùn)行才能使整個(gè)機(jī)器正常運(yùn)行,企業(yè)亦如此。一個(gè)企業(yè)的組織構(gòu)造要符合企業(yè)整體的運(yùn)作和發(fā)展,并且與企業(yè)的特點(diǎn)相適應(yīng)。知識(shí)管理的特點(diǎn)要求企業(yè)在組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)與變革的時(shí)候,要考慮學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,使組織和個(gè)人具有創(chuàng)始性的思維方式,以此來(lái)催化新知識(shí)的產(chǎn)生、提高集體的創(chuàng)造力和員工的凝聚力,同時(shí)加速知識(shí)在企業(yè)中的全方位運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)而提高組織團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)的績(jī)效。五、怎樣構(gòu)建基于知識(shí)管理的企業(yè)管理平臺(tái)1.完善企業(yè)管理中的知識(shí)管理機(jī)制。信息和自動(dòng)化平臺(tái)只是企業(yè)管理的一種工具,將企業(yè)的管理進(jìn)行固定化的一種手段。而企業(yè)管理中的知識(shí)管理機(jī)制才是根本,有效的知識(shí)管理機(jī)制是企業(yè)良好運(yùn)作的保證,是企業(yè)管理從無(wú)序走向有序的保障,只要建立起一個(gè)完善的知識(shí)管理機(jī)制才能做到企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的產(chǎn)生、傳播、分享和創(chuàng)新,才能為知識(shí)管理平臺(tái)的搭建打下基礎(chǔ)。2.提高企業(yè)管理中的信息化建設(shè)水平。信息化技術(shù)已經(jīng)遍布全球各行各業(yè),企業(yè)采取信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的管理已經(jīng)當(dāng)今社會(huì)的潮流,一些企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理系統(tǒng)紛紛間世,并且不斷得到完善和發(fā)展。這些系統(tǒng)已經(jīng)好像血液一般融人到企業(yè)的整體管理之中,也是企業(yè)在信息化管理道路上不可分割的一部分,企業(yè)的信息化管理水平的提高是基十知識(shí)管理的企業(yè)管理的前提因素,因而,企業(yè)應(yīng)將它視為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素之一。3.推進(jìn)企業(yè)管理中虛擬團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作形式。如今企業(yè)的運(yùn)作形式已經(jīng)逐步向多元化方向發(fā)展,工作和業(yè)務(wù)的完成多是由團(tuán)隊(duì)來(lái)承當(dāng)?shù)?,知識(shí)管理要求要有一個(gè)良好虛擬團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作形式,在這種形式下成員能夠有效地進(jìn)行知識(shí)分享,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)而快速全面

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