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聯(lián)康集團(tuán)組織管控及管理流程優(yōu)化項(xiàng)目調(diào)研問卷尊敬的各位員工:
為了更好地了解聯(lián)康集團(tuán)管理現(xiàn)狀、開展調(diào)研分析等相關(guān)工作,現(xiàn)特向您進(jìn)行問卷調(diào)查。本次問卷調(diào)研是項(xiàng)目現(xiàn)狀診斷中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是了解公司管理現(xiàn)狀的方法與途徑,同樣也是員工抒發(fā)各自工作感受的一個(gè)機(jī)會(huì)。員工在問卷中所反應(yīng)的問題,在項(xiàng)目后續(xù)方案設(shè)計(jì)中將予以考慮。故希望員工能夠利用這次問卷調(diào)研的機(jī)會(huì),提供自己最真實(shí)的想法。
本問卷是匿名保密的。問卷結(jié)果僅用作本項(xiàng)目使用,請(qǐng)放心作答。答案沒有對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)您在以下的題目中,按照題目選項(xiàng)要求,根據(jù)自己的想法進(jìn)行客觀選擇,謝謝您的配合!
此次調(diào)研問卷將由智卓咨詢通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方式發(fā)放及回收。請(qǐng)您在2022年9月22日17:30前完成問卷。如在答題過程中有任何問題,請(qǐng)聯(lián)系智卓咨詢顧問黃昌義。
十分感謝大家對(duì)此次調(diào)研項(xiàng)目的大力支持,謝謝!所屬屬地(單選):[單選題]*○A.北京○B(yǎng).深圳○C.其他所屬部門/事業(yè)部(單選):[單選題]*○A.董事會(huì)○B(yǎng).公司高管○C.財(cái)務(wù)管理中心○D.供應(yīng)鏈部○E.人力資源與行政管理中心○F.生產(chǎn)中心○G.銷售中心○H.信息管理部○I.研發(fā)中心○J.醫(yī)學(xué)與注冊(cè)事務(wù)部○K.其他(請(qǐng)注明)_________________*年齡層次(單選):[單選題]*○A.25歲以下○B(yǎng).25-30歲○C.31-40歲○D.41-55歲○E.56歲以上司齡(單選):[單選題]*○A.1年以下○B(yǎng).1-3(含)年○C.3-5(含)年○D.5-10年(含)○E.10年以上職級(jí)(單選):[單選題]*○A.T1總監(jiān)以上○B(yǎng).T2總監(jiān)級(jí)○C.T3部門經(jīng)理層○D.T4主管/專業(yè)經(jīng)理層○E.T5專員層○F.T6操作/助理層一、公司發(fā)展
1.您對(duì)公司發(fā)展前景的看法是(單選):[單選題]*○A.前景非常樂觀○B(yǎng).有一定發(fā)展前景○C.不確定○D.前景一般○E.競(jìng)爭(zhēng)壓力大,將會(huì)走下坡路2.您對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)了解程度(單選):[單選題]*○A.不清楚○B(yǎng).聽過有個(gè)大致了解○C.見過書面文檔○D.能向周圍同事傳播公司戰(zhàn)略3.您主要是通過以下哪種渠道了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)的(單選)[單選題]*○A.私下里聽人傳言○B(yǎng).領(lǐng)導(dǎo)通過非正式渠道口頭傳達(dá)○C.會(huì)議傳達(dá)○D.文件傳達(dá)4.您對(duì)公司的使命和目標(biāo)是否清楚了解(單選)[單選題]*○A.公司沒有明確的使命和目標(biāo)○B(yǎng).不了解,但公司高層了解一些○C.了解,公司對(duì)使命和目標(biāo)進(jìn)行了宣傳(如培訓(xùn)、會(huì)議)5.公司最吸引您的是(可多選):[多選題]*□A.行業(yè)深厚的背景□B.薪酬福利□C.工作環(huán)境及員工之間關(guān)系□D.較好的個(gè)人發(fā)展空間□E.專業(yè)有用武之地□F.穩(wěn)定的工作二、經(jīng)營(yíng)管理
6.您對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)管理狀況是否感到滿意(單選)[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).基本滿意○C.不確定○D.不滿意○E.非常不滿意7.公司提出的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃已經(jīng)通過科學(xué)的方法分解到各個(gè)部門(單選)[單選題]*○A.很不同意○B(yǎng).不同意○C.勉強(qiáng)同意○D.比較同意○E.非常同意8.公司對(duì)各部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況(單選)[單選題]*○A.從未檢查○B(yǎng).偶爾抽查○C.定期檢查○D.主動(dòng)要求領(lǐng)導(dǎo)來檢查9.您認(rèn)為集團(tuán)對(duì)各業(yè)務(wù)條線的管控模式是否做到了“因地制宜”(單選)[單選題]*○A.充分考慮了各業(yè)務(wù)條線的行業(yè)特征、發(fā)展階段、管理現(xiàn)狀等實(shí)際情況○B(yǎng).完全按照制藥企業(yè)的管理模式對(duì)各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行管理○C.在制藥企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮了各業(yè)務(wù)條線的實(shí)際情況○D.不清楚10.您對(duì)公司的審批決策流程作何評(píng)價(jià)(單選)[單選題]*○A.審批流程非常順暢,決策效率高○B(yǎng).審批流程比較順暢,決策效率能滿足業(yè)務(wù)開展的需要○C.審批流程不夠順暢,有時(shí)會(huì)影響業(yè)務(wù)的開展○D.審批流程非常長(zhǎng),決策效率低下,嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的開展○E.不清楚11.您對(duì)公司管理人員的管理能力、管理藝術(shù)、管理的有效性及執(zhí)行力是否感到滿意(單選)[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).基本滿意○C.不確定○D.不滿意○E.非常不滿意12.您的上級(jí)一般通過何種方式檢查您的工作(單選)[單選題]*○A.書面報(bào)告○B(yǎng).口頭匯報(bào)○C.郵件匯報(bào)○D.定期部門例會(huì)匯報(bào)○E.不檢查工作13.在工作中,您覺得您的意見受到重視嗎(單選)[單選題]*○A.受到重視○B(yǎng).一般○C.偶爾○D.不受重視三、組織管理
14.您認(rèn)為公司對(duì)各事業(yè)部及部門的管控方式是(單選)[單選題]*○A.抓大放小,控制重點(diǎn),會(huì)對(duì)重要工作進(jìn)行嚴(yán)格檢查○B(yǎng).各部門自主性強(qiáng),公司高層基本不過問部門事務(wù)○C.公司高層決策,各部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,公司高層只要結(jié)果○D.其他(請(qǐng)注明)_________________*15.您認(rèn)為公司對(duì)各級(jí)管理者的授權(quán)(通過授權(quán)清單或制度、文件規(guī)定)情況如何(單選)[單選題]*○A.有明確的授權(quán),且權(quán)責(zé)對(duì)等○B(yǎng).有明確的授權(quán),但授權(quán)過大○C.有明確的授權(quán),但授權(quán)過小○D.無明確的授權(quán),只是口頭授權(quán)○E.其他(請(qǐng)注明)_________________*16.關(guān)于您任職崗位的工作使命、工作價(jià)值及工作目標(biāo)(可多選,最多選三項(xiàng))[多選題]*□A.在公司有關(guān)制度、崗位說明書中有明確說明□B.在您的績(jī)效考核指標(biāo)中有所反映□C.您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有提供指導(dǎo)或說明□D.不清楚□E.其他(請(qǐng)注明)_________________*17.您認(rèn)為公司組織架構(gòu)、現(xiàn)有事業(yè)部及部門的設(shè)置是否需要完善(單選):[單選題]*○A.十分需要○B(yǎng).需要○C.不確定○D.不需要18.公司內(nèi)部,各事業(yè)部、部門之間職能分工清晰,業(yè)務(wù)權(quán)限、責(zé)任明確(單選):[單選題]*○A.非常同意○B(yǎng).同意○C.不確定○D.不同意19.您認(rèn)為公司各事業(yè)部及部門之間配合情況怎么樣(單選):[單選題]*○A.不太配合○B(yǎng).偶有互相推諉○C.有配合,但不太積極○D.積極配合20.您是否明確自己的工作職責(zé)、相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、工作目標(biāo)及要求(單選):[單選題]*○A.非常明確○B(yǎng).比較明確○C.一般○D.不明確21.如果您認(rèn)為公司協(xié)調(diào)配合不好,您認(rèn)為配合不好主要原因是什么(單選):[單選題]*○A.流程不順暢○B(yǎng).職責(zé)不明確○C.權(quán)力小,授權(quán)不夠○D.溝通不順暢○E.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)不力22.您在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),您通常會(huì)(多選)[多選題]*□A.直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)□B.直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)□C.向自己的直接上級(jí)反映□D.向最高領(lǐng)導(dǎo)反映23.您覺得是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況(單選)[單選題]*○A.經(jīng)?!養(yǎng).有時(shí)○C.偶爾○D.沒有24.在您的部門/工作團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)有崗位及人員配置情況如何(單選):[單選題]*○A.崗位及人員已非常精簡(jiǎn)、無需調(diào)整○B(yǎng).基本合理,但還可以精簡(jiǎn)○C.崗位及人員仍有較大的精簡(jiǎn)空間○D.崗位及人員配置過少,需要增加25.您認(rèn)為公司組織管理上主要存在哪些問題(可多選,最多選兩項(xiàng)):[多選題]*□A.業(yè)務(wù)職能分散在各業(yè)務(wù)部門,沒有體現(xiàn)職能設(shè)置的合理性□B.各部門間業(yè)務(wù)存在交叉,導(dǎo)致職責(zé)交叉□C.多頭領(lǐng)導(dǎo)□D.審批流程復(fù)雜,程序繁瑣□E.部門本位現(xiàn)象嚴(yán)重,資源不能共享,部門間協(xié)調(diào)難度大□F.部門定位不明確,管理手段單一且機(jī)械□G.其他(請(qǐng)注明)_________________*四、過程管理
26.您對(duì)公司目前的制度、流程制訂是否感到滿意(單選)[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).基本滿意○C.不確定○D.不滿意○E.非常不滿意27.您認(rèn)為公司在品質(zhì)控制方面(單選)[單選題]*○A.非常嚴(yán)格,效果明顯○B(yǎng).比較嚴(yán)格,有一定效果○C.一般,效果不明顯○D.沒效果,需要加強(qiáng)28.您認(rèn)為公司在產(chǎn)品生產(chǎn)加工中(單選)[單選題]*○A.不良與報(bào)廢高,浪費(fèi)大○B(yǎng).不良與報(bào)廢比正常偏高,存在一定浪費(fèi)○C.不良與報(bào)廢正?!餌.不清楚29.在日常工作或項(xiàng)目工作中,大多數(shù)情況下您的專業(yè)工作是(單選)[單選題]*○A.對(duì)一個(gè)直接上級(jí)負(fù)責(zé)○B(yǎng).對(duì)多個(gè)部門負(fù)責(zé)○C.對(duì)多個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)○D.無人過問○E.不清楚30.您認(rèn)為公司管理制度健全嗎(單選)[單選題]*○A.很不健全○B(yǎng).不太健全○C.有基本制度○D.比較健全○E.非常健全31.公司的管理制度能夠得到嚴(yán)格執(zhí)行嗎(單選)[單選題]*○A.完全不能○B(yǎng).偶爾能夠○C.不清楚○D.基本能○E.完全按照制度執(zhí)行32.如果對(duì)當(dāng)前的工作流程進(jìn)行改進(jìn),您認(rèn)為最重要的方面是什么(單選):[單選題]*○A.完善流程○B(yǎng).簡(jiǎn)化流程的中間環(huán)節(jié)○C.領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行流程○D.嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制33.與同行業(yè)相比,您對(duì)公司各項(xiàng)管理規(guī)范的評(píng)價(jià)是(單選):[單選題]*○A.很差○B(yǎng).有差距,但不明顯○C.與行業(yè)平均水平持平○D.略高于行業(yè)平均水平○E.行業(yè)領(lǐng)先五、職業(yè)發(fā)展
34.您是否明確本崗位的職業(yè)發(fā)展方向及途徑(單選)[單選題]*○A.非常明確○B(yǎng).比較明確○C.一般○D.不明確35.您認(rèn)為公司是否重視員工的職業(yè)發(fā)展(單選)[單選題]*○A.非常重視○B(yǎng).比較重視○C.一般○D.不重視36.您對(duì)公司目前晉升制度(既定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和能力要求)的看法是(單選):[單選題]*○A.合理○B(yǎng).基本合理○C.不確定○D.不合理37.您是否明確自身能力素質(zhì)與崗位勝任要求之間的差距(單選):[單選題]*○A.非常明確,上級(jí)有評(píng)估○B(yǎng).比較明確○C.不確定○D.不明確38.您認(rèn)為公司在各類人員崗位匹配/提升中應(yīng)該最重視下屬的哪些條件(可多選,最多兩項(xiàng)):[多選題]*□A.年齡□B.學(xué)歷□C.能力□D.工作態(tài)度□E.貢獻(xiàn)□F.其他(請(qǐng)注明)_________________*39.您在個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面最關(guān)注以下哪些方面,請(qǐng)選出3個(gè)最重要的選項(xiàng):[多選題]*□A.舒適的工作環(huán)境□B.能夠兼顧工作與生活□C.較高的薪酬□D.上級(jí)及同事的認(rèn)可□E.綜合能力的持續(xù)提升□F.未來的晉升機(jī)會(huì)□G.融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍□H.培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)□I.工作本身的樂趣□J.其他40.最近一年內(nèi),公司對(duì)您提供過下列哪種形式的培訓(xùn):(可多選,但不超過3項(xiàng)):[多選題]*□A.外出參觀學(xué)習(xí)或培訓(xùn)(含線上課程)□B.脫產(chǎn)培訓(xùn)□C.公司內(nèi)部培訓(xùn)□D.師帶徒培訓(xùn)□E.基本無培訓(xùn)41.您認(rèn)為在公司接受過的培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎(如沒有參加過培訓(xùn)則不需作答)單選):[單選題]○A.幫助很大○B(yǎng).幫助不大○C.暫時(shí)看不出來○D.說不清楚六、薪酬激勵(lì)
42.您認(rèn)為目前薪酬管理制度是否合理(單選):[單選題]*○A.非常合理○B(yǎng).合理○C.不確定○D.不合理43.您認(rèn)為公司薪酬管理所倡導(dǎo)的分配機(jī)制是(單選):[單選題]*○A.絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀員工傾斜○B(yǎng).按勞分配○C.不確定○D.吃大鍋飯搞平均主義44.您認(rèn)為,目前薪酬對(duì)員工的激勵(lì)性如何(單選):[單選題]*○A.很強(qiáng)○B(yǎng).較強(qiáng)○C.不確定○D.激勵(lì)不明顯45.您覺得公司的薪酬制度能區(qū)分不同員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)值嗎(單選)[單選題]*○A.能區(qū)分○B(yǎng).比較能區(qū)分○C.比較不能區(qū)分○D.完全不能區(qū)分46.就您所知,員工的個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)與員工收入的關(guān)系如何(單選):[單選題]*○A.非常相關(guān)○B(yǎng).有一定關(guān)系○C.不確定○D.基本沒關(guān)系47.您認(rèn)為公司最理想的收入分配方式應(yīng)該是(單選):[單選題]*○A.有效識(shí)別崗位間的價(jià)值差異,做到以崗位付薪,同時(shí)鼓勵(lì)向貢獻(xiàn)大的員工傾斜,按能力、業(yè)績(jī)分配○B(yǎng).在同一個(gè)組織內(nèi)部,要保持相對(duì)平均,職級(jí)是比較好的分配要素○C.按照資歷、工齡拉開差距,鼓勵(lì)員工與單位建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系○D.不清楚48.與你所知道的所在地區(qū)同行業(yè)其他單位相比,目前薪酬水平具有一定競(jìng)爭(zhēng)力(單選):[單選題]*○A.非常同意○B(yǎng).同意○C.不確定○D.不同意49.與您付出的勞動(dòng)相比,您對(duì)您目前收入水平的滿意程度是(單選):[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).滿意○C.不確定○D.不滿意50.與同部門相似資歷的員工想比,您對(duì)自己薪酬的滿意程度(單選):[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).滿意○C.不清楚○D.不滿意51.與其他部門相似資歷的員工相比,您對(duì)自己的薪酬的滿意程度(單選):[單選題]*○A.非常滿意○B(yǎng).滿意○C.不清楚○D.不滿意52.您認(rèn)為,目前薪酬調(diào)整的主要依據(jù)是什么(可多選,最多選兩項(xiàng)):[多選題]*□A.崗位重要性□B.個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)□C.職務(wù)、學(xué)歷、工齡等資歷□D.靠個(gè)人爭(zhēng)取或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系□E.GDP、CPI等外部市場(chǎng)數(shù)據(jù)□F.其他(請(qǐng)注明)_________________*53.您認(rèn)為現(xiàn)行的薪酬體系存在的主要問題是(可多選,最多選兩項(xiàng)):[多選題]*□A.與外部同行相比薪酬水平偏低□B.薪酬提升存在“天花板”□C.無合理的薪資晉升通道□D.職級(jí)和工齡對(duì)薪酬起到?jīng)Q定工作□E.無法體現(xiàn)部門業(yè)務(wù)差異貢獻(xiàn)□G.部門內(nèi)各崗位薪酬差距不合理□F.薪酬缺乏激勵(lì)性,獎(jiǎng)勵(lì)手段單一□H.薪酬管理中獎(jiǎng)勵(lì)與處罰不對(duì)等□I.薪資等級(jí)間差距不合理□J.付薪理念陳舊,太偏重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況□K.其他(請(qǐng)注明)_________________*七、企業(yè)文化
54.公司的工作環(huán)境、生活環(huán)境與其他公司相比(單選):[單選題]*○A.優(yōu)越○B(yǎng).適宜○C.能適應(yīng)○D.比較差○E.不適應(yīng)55.在公司的日常工作中,您的工作壓力主要來自于(單選):[單選題]*○A.工作任務(wù)○B(yǎng).上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)○C.同事關(guān)系○D.與公司工作無關(guān)的事項(xiàng)○E.無壓力56.您認(rèn)為您的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您是否重視(單選):[單選題]*○A.很重視○B(yǎng).比較重視○C.一般○D.不重視57.您認(rèn)為在公司什么樣的人更容易受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)(單選):[單選題]*○A.善于表現(xiàn)自己○B(yǎng).工作能力強(qiáng)○C.嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令○D.具有
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