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第4頁共4頁裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)____年過去,在集團(tuán)總公司的正確指導(dǎo)和大力支持幫助下,我公司緊緊抓住長(zhǎng)白山地緣優(yōu)勢(shì)的的契機(jī),緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心,堅(jiān)持抓安全促效益的發(fā)展理念,通過完善工作制度、拓展發(fā)展思路、強(qiáng)化企業(yè)管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施,各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。具體可以總結(jié)為"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)、安全指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)、環(huán)境治理成效明顯、服務(wù)質(zhì)量顯著提升、企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)?,F(xiàn)將有關(guān)做法和存在不足總結(jié)如下:一、主要工作措施(一)狠抓思想建設(shè),提高職工素質(zhì)深入開展了"文明微笑服務(wù)"活動(dòng),充分利用LED顯示屏、簡(jiǎn)報(bào)、等載體,宣傳學(xué)習(xí)____路線方針、政策;以雷鋒精神為榜樣,深入開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng),提升職工文化素養(yǎng)。通過這些學(xué)習(xí),提高了職工的思想覺悟,增強(qiáng)了工作動(dòng)力。企業(yè)及員工無違法違紀(jì)行為,人心穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。(二)狠抓安全生產(chǎn),提高企業(yè)效益1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),安全科、辦公室、客運(yùn)站負(fù)責(zé)人為成員的安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全科。建立經(jīng)理為安全管理第一責(zé)任人,副經(jīng)理為第二責(zé)任人,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人的安全管理責(zé)任制,與各二級(jí)生產(chǎn)單位、部門、經(jīng)營(yíng)車輛簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,共簽訂責(zé)任書40余份。形成經(jīng)理負(fù)全責(zé),副經(jīng)理和安全科長(zhǎng)負(fù)主責(zé),現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)執(zhí)行責(zé)任,層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。2、建立健全制度,完善考核機(jī)制建立健全了安全例會(huì)制度、"三不進(jìn)站""六不出站"制度、駕駛員安全承諾制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、消防安全制度、安全工作定期匯報(bào)制、安全工作獎(jiǎng)懲制、惡劣天氣叮囑提醒制度,同時(shí)為預(yù)防突發(fā)事件客站還針對(duì)性的制定了客流高峰期安全應(yīng)急預(yù)案、汛期安全應(yīng)急預(yù)案、消防安全應(yīng)急預(yù)案等安全工作方案。建立和完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)全面完成企業(yè)服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量考評(píng)和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核工作;嚴(yán)格駕駛員聘用考核制度,嚴(yán)格審查駕駛員準(zhǔn)入資格,不符合資質(zhì)要求的不聘用;3、加強(qiáng)安全教育,樹立安全意識(shí)道路旅客運(yùn)輸直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,我公司從以下兩個(gè)方面提高大家的安全意識(shí),一是加強(qiáng)宣傳。采取了在站內(nèi)和站前停車場(chǎng)懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標(biāo)語,設(shè)黑板報(bào)、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識(shí)。為進(jìn)一步加大宣傳力度,在候車廳安裝了LED大屏幕顯示屏,滾動(dòng)宣傳安全警示語。二是加強(qiáng)培訓(xùn)教育。每月____日定期召開駕乘人員安全學(xué)習(xí)會(huì),由安全管理人員對(duì)駕乘人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力。4、強(qiáng)化安全管理,抓好工作落實(shí)各種安全管理制度能否落到實(shí)處,關(guān)鍵是管理要到位。我公司采取多種措施強(qiáng)化安全管理。一是嚴(yán)把人員到崗履職關(guān)。將安全生產(chǎn)同年終評(píng)優(yōu)掛鉤,對(duì)到崗不盡責(zé)的安全管理人員采取停崗休息、調(diào)換工作崗位等手段予以督促。二是嚴(yán)把旅客進(jìn)站關(guān)。車站利用封閉式管理的優(yōu)勢(shì),在旅客的出入通道,進(jìn)站口設(shè)置安檢儀由專職人員嚴(yán)查"三品",把"三品"堵截在站外車下,確保"三品"不上車。三是嚴(yán)把車輛營(yíng)運(yùn)關(guān)。凡是每日營(yíng)運(yùn)車輛都嚴(yán)格執(zhí)行趟次安檢,簽單驗(yàn)單。從車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、底盤、燈光的安檢到駕駛員行車的各類營(yíng)運(yùn)證件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查。檢查不合格,不予以報(bào)班售票,不準(zhǔn)車輛運(yùn)營(yíng)。對(duì)查出的問題,按規(guī)定進(jìn)行整改,并通報(bào)車屬單位。四是嚴(yán)把出站復(fù)查關(guān)。每輛即將出站運(yùn)營(yíng)的車輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查。站務(wù)員認(rèn)真核對(duì)車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數(shù)和實(shí)際乘車人員,進(jìn)行檢查記錄和登記,并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字,明確責(zé)任后方可出站運(yùn)營(yíng)。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,超員出站,切實(shí)做到了"三不進(jìn)站,五不出站",從汽車客運(yùn)站安全源頭消除了安全隱患。二、存在問題1、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于攻堅(jiān)階段,還有個(gè)別職工工作主動(dòng)性不強(qiáng)。2、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渠道有待拓展,客運(yùn)線路有待增加。3、安全工作還未完全深入職工人心,有"檢查組來時(shí)緊一緊,檢查組走了松一松"的思想。4、各類安全預(yù)案還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)演練,做到人人熟練。三、今后打算1、繼續(xù)深入開展"客運(yùn)安全年"活動(dòng),全面加強(qiáng)公司各項(xiàng)建設(shè)。2、與上級(jí)主管部門溝通,增加旅游線路的開發(fā)。3、進(jìn)一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境。4、進(jìn)一步完善安全管理措施,力爭(zhēng)安全管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階6、探索企業(yè)發(fā)展新路子,以增加營(yíng)運(yùn)線路、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍為突破口,適度發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,力爭(zhēng)全年利潤(rùn)比今年在增長(zhǎng)10%裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)(二)____年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,我按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責(zé)任,但工作業(yè)績(jī)不夠理想,沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有負(fù)了集團(tuán)公司董事會(huì)的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭(zhēng)取明年有好的成績(jī),現(xiàn)將____年工作情況和____年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:一、工作總結(jié)(一)集團(tuán)公司____年經(jīng)營(yíng)情況1、項(xiàng)目完成情況,以前任務(wù)量為____,實(shí)際為____。2、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)。(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。3、執(zhí)行過程存在問題。公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執(zhí)行過程,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。一是工作聯(lián)系不及時(shí)。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),可以促進(jìn)工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),影響了工作發(fā)展。二是工作例會(huì)太少。定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司工作例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。三是缺少定期檢查。計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計(jì)劃,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對(duì)工作開展造成很大影響。四是缺乏公平激勵(lì)。建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵(lì),致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,影響工作的進(jìn)展。4、其他方面問題。一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產(chǎn)生盈利。二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,造成公司業(yè)績(jī)跟不上。三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。(三)____年公司取得進(jìn)展情況____年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進(jìn)展,明年前景還是很樂觀的。一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,通過杜總的精心指導(dǎo),公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,相信公司今后一定會(huì)越來越好。二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。三是財(cái)務(wù)方面原來非?;靵y,通過廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二、工作計(jì)劃(一)____年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)____年,公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會(huì)的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),力爭(zhēng)____年實(shí)現(xiàn)銷售額____萬元,利潤(rùn)____萬元。(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍為實(shí)現(xiàn)____年公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍,全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力,為此需要招聘如下人才:設(shè)計(jì)部:優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1—2人;工程監(jiān)理部1—2人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平____年,公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),開

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