商城大廈文化的營(yíng)銷方案

商城大廈文化的營(yíng)銷方案一、目的：1、整合、提煉?cǎi)愠谴髲B公司文化理念，編制胥城大廈公司文化建設(shè)規(guī)劃，為此后的公司文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。2、采納文化營(yíng)銷的思路和手法，聯(lián)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開的契機(jī)，策劃和表現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題，親密胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系，在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線（或紅線）上，系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提高胥城大廈的社會(huì)影響力、優(yōu)異形象和著名度，促使胥城大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提高。二、主題含義：1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延長(zhǎng)性地表現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨(dú)到風(fēng)土人情：“小橋”——連結(jié)、交流的功能，這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)表現(xiàn);“流水”——流動(dòng)的水，對(duì)應(yīng)“多”情表露，即這里的“情滿”;“人家”——是地方的含義，在這里對(duì)應(yīng)“胥城”和“世遺”。2、“情”將表現(xiàn)：（1）風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈(zèng)予法式點(diǎn)心——天使的滋味，給要點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)予“世遺展”的觀光券;（2）親情和柔情——慶賀“五一”的優(yōu)異員工“群英會(huì)”;歡慶“六一”贈(zèng)員工少兒“好倫哥”;（3）友誼和親情——懷念英豪蔣勇，祭掃英豪墓;慰勞與胥城大廈有關(guān)的母1親;（4）激情——紀(jì)念參加金鑰匙結(jié)盟一周年活動(dòng)，表現(xiàn)“客人的滿意和欣喜一定是根源我們對(duì)自己工作和胥城顧客的熱忱和激情”;3、“滿”將表現(xiàn)：帶有多“情”的主題活動(dòng)，表示胥城人滿腔熱忱、以情動(dòng)人的服務(wù)理念。4、“情滿”一詞表現(xiàn)感情的氛圍充滿于胥城里。5、“胥城”表示地方，一語(yǔ)雙關(guān)，既是胥城大廈，又是蘇州的代名詞。6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)嘉會(huì)，成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿意+欣喜”理念貫串于系列活動(dòng)中，似“流水”流過4月———7月，似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的內(nèi)心，流進(jìn)參加“世遺”嘉會(huì)的代表內(nèi)心、并經(jīng)過他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。三、系列活動(dòng)：1、4月4日——28日：舉辦美食節(jié)，策劃和表現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題，對(duì)美食節(jié)時(shí)期來(lái)花費(fèi)的'客戶送一個(gè)“浪漫和欣喜”的贈(zèng)品或禮物，“天使的滋味”點(diǎn)心和觀光第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的觀光券。詳細(xì)履行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部，配合部門為總辦。2、4月14日：慶賀胥城大廈加入金鑰匙結(jié)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個(gè)2角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng)，請(qǐng)“金鑰匙”結(jié)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)，組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流，怎樣在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)金鑰匙的理念。詳細(xì)履行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門為各部門。3、5月1日—5月4日：歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”觀點(diǎn)的主題活動(dòng)和事件，表現(xiàn)勞動(dòng)榮耀、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等，“胥城群英會(huì)，歡慶五一節(jié)”的活動(dòng)，以創(chuàng)元公司和胥城大廈對(duì)獲取蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工獎(jiǎng)勵(lì)為主題，召開優(yōu)異員工的聚會(huì)。詳細(xì)履行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)，配合部門為各部門。4、5月9日：慶賀母親節(jié)的活動(dòng)，向英豪蔣勇的母親贈(zèng)予節(jié)日禮物的活動(dòng)，胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰勞;向每位住店的母親客戶贈(zèng)予小禮物;向每位做母親的胥城員工贈(zèng)予禮物。詳細(xì)履行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。5、6月1日：策劃和組織胥城大廈為胥城大廈員工少兒送禮物——“好倫哥”的活動(dòng)——“胥城少兒樂呵呵，個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”，表現(xiàn)胥城大廈的人文特色，同時(shí)提高“好倫哥”的著名度。詳細(xì)履行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。6、6月1日——7月7日：對(duì)下榻胥城的長(zhǎng)久客戶和提過建議的客戶送一份欣喜的禮物，由胥城大廈提供觀光世界遺產(chǎn)展覽的觀光券，詳細(xì)履行部門為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。7、4月4日——7月14日與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，把蘇州的流動(dòng)出租車變?yōu)榱鲃?dòng)的宣傳車，出租車司機(jī)和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息，以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺嘉會(huì)”為背景，建立與胥城大廈基本狀況、3美食節(jié)、胥稱大廈公司文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車司機(jī)競(jìng)答，答對(duì)的獲取一份由胥城大廈好倫哥供給的食用獎(jiǎng)品。四、新聞宣傳：策劃的每個(gè)活動(dòng)、事件都連結(jié)性表現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義，又都有必定的獨(dú)立性、各有新意，依照每個(gè)有新意的事件、活動(dòng)，從各自不一樣的角度撰寫文章，實(shí)時(shí)有選