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文檔簡介
加油安全操作規(guī)程一、準備工作1、加油員衣著防靜電服飾,戴防備手套,禁止穿帶鐵釘子的鞋。2、檢查加油機運行能否正常及有無滲漏油品現(xiàn)象。二、詳細操作事項3、引車到位。當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r,加油員應(yīng)主動指引車輛進入加油地點。車輛停穩(wěn),提示顧客熄火加油。4、問候顧客。咨詢顧客所需油品品種及加油數(shù)目。5、開油箱蓋。加油員應(yīng)主動將油箱開啟,同時將加油機泵碼回零,并請顧客確認,依據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。6、加注油品.依據(jù)顧客要求的油品將對應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中,提示顧客確認無誤后翻開加油槍進行加油.7、收槍復(fù)位。加油完成,請顧客確認所加品種、數(shù)目無誤后,方可回收油槍.把油箱蓋擰緊,關(guān)上油箱蓋板。8、結(jié)算貨款.加油員見告顧客加油需付金額,指引顧客到收銀處交款、領(lǐng)取發(fā)票.9、引車出站。當(dāng)加油、結(jié)算等程序達成后,使用文明用語,及時指引車輛走開加油島。三、注意事項10、雷電天氣禁止加油作業(yè)。11、加油地區(qū)禁止煙火、使用手機。12、車輛未熄火,禁止加油。13、加油過程中禁止顧客操作加油槍。禁止把加油槍瞄準顧客,或用加油槍敲打油箱口。14、加油過程中應(yīng)注意油箱口,以防油品溢出.15、收槍時,注意滴凈油槍余油,槍口向上。16、禁止灑、冒油品未擦抹潔凈,持續(xù)加油.17、禁止向塑料器皿、木制器皿直接加注汽油。18、禁止在加油站黃色地區(qū)內(nèi)直接給車輛加注機油。19、禁止在加油站黃色地區(qū)內(nèi)修車。20、車輛存在顯然的安全隱患,禁止加油.21、拉動加油槍時,應(yīng)注意松開盤管,免得扭斷軟管或拉長到極限。四、異樣狀況辦理22、收銀員發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收;若有車輛拒交款駕車逃逸,工作人員在保證自己安全狀況下進行攔截,車輛逃逸后上報站長辦理。23、加油機故障:1)加油過程中,加油機出現(xiàn)亂碼時,加油員應(yīng)立刻封閉加油機,向顧客表示抱歉并說明原由,同時向站(班)長報告。2)與顧客磋商確立已加油品數(shù)目,并依據(jù)磋商建議補夠數(shù)目,結(jié)賬。3)停止使用該加油機,記錄同罐其余加油機的字碼數(shù),對油罐進行計量。同時通知維修部門維修加油機。(4)當(dāng)班營業(yè)終了,核實損失,報站長辦理。24、發(fā)生漏油現(xiàn)象,加油員應(yīng)立刻停止加油,放空回油,封閉閥門,切斷電源,對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等可吸油物件進行必需的回收,禁止用鐵制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花的器皿進行回收,回收后用沙土覆蓋殘留油面,待充分汲取殘油后將沙土消除潔凈。檢查確認無其余隱患后,可持續(xù)營業(yè).25、發(fā)生火災(zāi).1)早期火災(zāi):最初發(fā)現(xiàn)火情的職工高聲示警,立刻停止作業(yè),封閉總電源,使用消防器械撲救。分散顧客,禁止任何車輛、人員進入加油站,直到火息滅為止。檢查確認無其余隱患后,可持續(xù)營業(yè),并向上司報告.2)重要火災(zāi):最初發(fā)現(xiàn)火情的職工高聲示警,立刻停止作業(yè),封閉總電源。并向站長報告,立刻啟動加油站消防事故現(xiàn)場處理方案。26、在加油過程中車輛碰撞加油機及加油站職工。1)車輛碰撞加油機:切斷電源,上報站長,磋商補償,并聯(lián)系維修人員維修。2)車輛碰撞加油站職工:對受傷人員進行救護,上報站長,撥打搶救電話。五、其余要求27、每日檢查報警裝置能否完滿。每季度由當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)察局對加油機進行檢測。每半年對加油機進行防雷檢測。28、每禮拜擦抹加油機外殼處的塵埃、油污、油跡,保證油機外表潔凈潔凈.29、電工每個月檢查加油收
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