內(nèi)勤工作總結(jié)參考

PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼內(nèi)勤工作總結(jié)參考20____內(nèi)勤工作總結(jié)內(nèi)勤工作總結(jié)總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成果、存在的問(wèn)題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)一模一樣呢？下面是我整理的內(nèi)勤工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。內(nèi)勤工作總結(jié)1時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間已到**年末了，9個(gè)月彈指一揮間，稍縱即逝。今年三月我很榮幸加入到**一汽實(shí)業(yè)建筑裝飾工程有限責(zé)任公司____分公司，通過(guò)試用期成為公司的一名正式員工，擔(dān)當(dāng)選購(gòu) 內(nèi)勤的職位。這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)切下，我無(wú)論在思想上還是本職工作上都有很大的進(jìn)步。讓我對(duì)工作的熱忱，責(zé)任感，仔細(xì)的看法像海綿吸水一樣，快速吸入到我身體中，然后漸漸的沁潤(rùn)我，讓我對(duì)選購(gòu) 未知的領(lǐng)域不斷的了解，認(rèn)知，到熟識(shí)！以下是我在這9個(gè)多月的工作中的總結(jié)。一、崗位的認(rèn)知選購(gòu) 內(nèi)勤，簡(jiǎn)而言之，就是幫助選購(gòu) 來(lái)順當(dāng)?shù)耐瓿蛇x購(gòu) 的工作。安東契訶夫說(shuō)過(guò)，“你認(rèn)為自己是什么樣地人就將成為什么樣的人?！笨捶ù_定一切，無(wú)論做什么都要有好的工作看法。針對(duì)于選購(gòu) 內(nèi)勤來(lái)講，我時(shí)刻有主動(dòng)向上的精神，仔細(xì)細(xì)心負(fù)責(zé)的看法來(lái)面對(duì)我的工作。二、工作方面我從做好本職工作和日常工作入手，除了日常工程的傳真合同存檔，主要負(fù)責(zé)選購(gòu) 內(nèi)勤的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，對(duì)建筑材料漸漸的熟識(shí)，漸漸熟識(shí)材料的價(jià)格，現(xiàn)在不是能很好的駕馭材料的價(jià)格，但是，在下一年，通過(guò)對(duì)材料的認(rèn)知度，漸漸熟識(shí)材料的價(jià)格，來(lái)限制成本，在同事的共同努力下盡量來(lái)完成材料的利潤(rùn)最大化。材料的庫(kù)存也很重要，避開(kāi)奢侈材料，應(yīng)當(dāng)定期去盤點(diǎn)庫(kù)存，合理充分利用剩余的材料。其次，就是與廠家定期對(duì)賬，盡量保證賬目精確。所以，就須要自己更加細(xì)心和耐性來(lái)完成。三、學(xué)習(xí)方面這一年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了，回首自己還是學(xué)到了許多東西，無(wú)論是自己的工作技能上，還是生活上都有很大的進(jìn)步。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照看和正確的引導(dǎo)，在以后我須要學(xué)習(xí)的東西還有許多，如熟識(shí)下料的價(jià)格，材料的材質(zhì)性能等，“三人行，必有我?guī)熝?！”不錯(cuò)的，自己保持著良好的工作看法，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。內(nèi)勤工作總結(jié)2后士郭小學(xué)校現(xiàn)有學(xué)生198人?，F(xiàn)有6個(gè)教學(xué)班，專任老師15人。多年來(lái)，我校總務(wù)處依據(jù)教體局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的詳細(xì)，結(jié)合學(xué)期工作安排和學(xué)校實(shí)際，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及協(xié)作下，通過(guò)總務(wù)部門全體盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有安排、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教化教學(xué)工作順當(dāng)開(kāi)展。始終本著“一心一意地為教化教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理等方面的工作。一、財(cái)務(wù)管理方面財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度依法照章做好財(cái)務(wù)管理，管理好教化經(jīng)費(fèi)的收支。在資金運(yùn)用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按安排行事，合理運(yùn)用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘?jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的運(yùn)用效率。在重大的資金運(yùn)用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議探討，并向全體老師公示，接受群眾監(jiān)督。詳細(xì)工作如下：1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi)、透亮，實(shí)行四堅(jiān)持：堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，多退少補(bǔ)，所收費(fèi)用剛好少交學(xué)校財(cái)務(wù)處；堅(jiān)持簽字一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請(qǐng)示后購(gòu)買，先批準(zhǔn)再報(bào)支，堅(jiān)持實(shí)行民主理財(cái)，定期公布；堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范，分類分項(xiàng)，一級(jí)明細(xì)，匯總無(wú)訛。2、幫助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，仔細(xì)編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理支配資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)安排，開(kāi)源節(jié)流，提高資金運(yùn)用效果，確保學(xué)校教化教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順當(dāng)完成。如在資金特別驚慌的狀況下學(xué)校擠出5000元的資金進(jìn)行了校內(nèi)文化布置，5000元資金用于跳繩特色項(xiàng)目版面的制作、活動(dòng)費(fèi)，3500元用于老師外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修，1200元用于學(xué)校藝術(shù)活動(dòng)展演。3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。二、后勤常規(guī)管理方面后勤工作是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分。在實(shí)施素養(yǎng)教化、落實(shí)常規(guī)管理、加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)、確保正常的教化教學(xué)秩序，培育“四有”新人諸方面起著保障作用。后勤工作千頭萬(wàn)緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大，其好壞干脆關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教化質(zhì)量的提高，現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下。1、提高素養(yǎng)是前提（1）樂(lè)于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)確定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色，做無(wú)名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員打算修理、調(diào)整的最忙的時(shí)候，下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查，值班執(zhí)勤。（2）勤儉節(jié)約、大公無(wú)私，仔細(xì)探討開(kāi)源節(jié)流工作，留意精打細(xì)算，充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場(chǎng)地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。（3）心胸開(kāi)闊、顧全大局。后勤工作繁雜，不簡(jiǎn)單出成果。有些工作還可能費(fèi)勁不得好，有些工作又要依據(jù)詳細(xì)狀況敏捷處理，甚至代人受過(guò)，被別人誤會(huì)等，這就須要后勤管理人員心胸開(kāi)闊，把眼光放在事業(yè)上，把心思用在事業(yè)上，把歡樂(lè)享受寄予在事業(yè)興盛上，顧全大局，靜默無(wú)聞地發(fā)揮個(gè)人的作用，成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。2、后勤不能在后還要勤（1）剛好做好老師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，剛好添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教化教學(xué)工作順當(dāng)開(kāi)展。（2）提前做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。（3）隨時(shí)做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中須要小修小補(bǔ)的事情每天都在發(fā)生，都實(shí)力所能及地做好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。3、靠制度規(guī)范管理、明確責(zé)任（1）學(xué)校的書(shū)籍、資料、紙張、經(jīng)費(fèi)、帳目、文檔、憑證票據(jù)等的管理。這方面的工作做到精確、規(guī)范、嚴(yán)格、制度化、公開(kāi)化、科學(xué)化。財(cái)務(wù)管理制定有切實(shí)可行的管理方法，編制科學(xué)的預(yù)算方案，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，嚴(yán)格按安排辦事，杜絕財(cái)務(wù)運(yùn)行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書(shū)籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學(xué)測(cè)算，細(xì)心支配，節(jié)儉規(guī)范，保質(zhì)保量，剛好到位，確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范管理，平安保密，做到往來(lái)清晰，帳物相符，證物相符，責(zé)任到人。（2）學(xué)校的門、窗、課桌、椅、柜等硬件設(shè)施是學(xué)校顯形管理中的核心部分，監(jiān)控難、管理難、損壞程度大，是總務(wù)管理中動(dòng)態(tài)管理的重要內(nèi)容。為管好這一部分設(shè)施制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)過(guò)程督查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持一年一度的教室財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)，與各班主任和各室管理人員落實(shí)責(zé)任，定期、不定期的進(jìn)行檢查、記載。做到每天完好，每天規(guī)范，每天整齊，每天可用。（3）按規(guī)定剛好做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的進(jìn)賬、登記、入庫(kù)和借用工作，管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物有登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不流失、不損失。工作反思1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、運(yùn)用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。2、總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿足，有待于今后的努力。堅(jiān)信，只要本著一顆一心一意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，就肯定會(huì)把工作做得更好。內(nèi)勤工作總結(jié)320xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是心存感謝，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能與方法，還領(lǐng)悟了許多如何做人、怎樣為人處世的道理和看法，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、日常工作銷售內(nèi)勤的主要職責(zé)就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務(wù)部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時(shí)期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務(wù)單上傳下達(dá)、銷售數(shù)量的核實(shí)、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提示自己增加協(xié)調(diào)意識(shí)。二、剛好了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對(duì)應(yīng)的付款和欠款額狀況作為銷售內(nèi)勤，我還負(fù)責(zé)剛好跟進(jìn)客戶發(fā)貨及貨款狀況，主要內(nèi)容是針對(duì)當(dāng)期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務(wù)完全狀況，根據(jù)部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細(xì)表》時(shí)，做到剛好、精確，讓部門領(lǐng)導(dǎo)依此為依據(jù)，針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的策略，幫助部門領(lǐng)導(dǎo)限制銷售風(fēng)險(xiǎn)以及維系客戶關(guān)系。三、20xx年度相關(guān)工作概況1.本年度合作客戶共XX家，簽訂合同共XX份，合同銷售額為648550000元。2.本年度下發(fā)銷售任務(wù)單共計(jì)XX噸，實(shí)際發(fā)貨數(shù)量為XXXX噸。合計(jì)銷售額為XXXX元。3.完成了XXXX申請(qǐng)入網(wǎng)的相關(guān)資料4.參加協(xié)作完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參與相關(guān)培訓(xùn)，并通過(guò)審核考試?？偨Y(jié)入職到現(xiàn)在，本人雖然能仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)，閱歷不足，所以剛起先相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，同時(shí)也肯定做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同大家共成長(zhǎng)。內(nèi)勤工作總結(jié)4依據(jù)年初制定的工作安排和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開(kāi)展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo)，以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹(shù)形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的狀況下，全部人員團(tuán)結(jié)一心，親密協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作安排。一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量一年來(lái)，開(kāi)創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，起早貪晚，為開(kāi)創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，主動(dòng)貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無(wú)、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推動(dòng)，全面提升，取得新進(jìn)展1、在公廁保潔工作管理上，根據(jù)“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔狀況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員實(shí)行跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理方法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的方法督促保潔員剛好訂正，使公廁保潔工作日漸提高。二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升整體形象隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常修理量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)建良好美麗的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)覺(jué)故障剛好報(bào)告剛好修理，盡量做到故障不過(guò)夜。對(duì)須要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，剛好修理維護(hù)更新，杜絕問(wèn)題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候起先下降，公廁設(shè)施的平安受到威逼，我們主動(dòng)做好防寒防凍工作的開(kāi)展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增加室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的平安，使得公廁全天可以正常用行。三、20xx年的工作中雖取得了一些成果，但仍存在一些不足的問(wèn)題1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。2、保潔員整體素養(yǎng)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒(méi)有考慮周全。20xx年的工作支配一理論思想方面1.完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無(wú)規(guī)則不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真實(shí)行，規(guī)范操作程序，供應(yīng)規(guī)范服務(wù)。2.加強(qiáng)對(duì)外溝通與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短。3、加強(qiáng)職工思想教化工作和平安培訓(xùn)工作。4、迎合新形勢(shì)，適應(yīng)新需求。二工作規(guī)劃方面1、進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的平安檢修，確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行，防止意外事故的發(fā)生。開(kāi)展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn)，提高保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，在水、電、修理等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé)制。在日常工作中把平安始終放在第一位，不定期在上班時(shí)間或夜間巡察，嚴(yán)禁運(yùn)用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生平安事故。2、提升形象、強(qiáng)化監(jiān)督管理。加____生保潔治理，做到管保結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)微環(huán)節(jié)和流程上不斷提高。要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持規(guī)范化管理，制定和完善有關(guān)制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；明確職責(zé)，嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教化，一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服務(wù)。根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來(lái)發(fā)展，對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采納經(jīng)濟(jì)懲罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來(lái)發(fā)展。3、完善公廁設(shè)施，設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改變損壞狀況厲害人流量大的公廁。完善、更____公廁導(dǎo)向標(biāo)記、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo)識(shí)，主動(dòng)公開(kāi)并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的起先。全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都信任這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。?nèi)勤工作總結(jié)5來(lái)到選購(gòu) 部已有半年之久，半年前對(duì)選購(gòu) 部?jī)?nèi)勤崗位的業(yè)務(wù)不熟識(shí)，但在胡經(jīng)理嚴(yán)厲的指導(dǎo)下，內(nèi)勤工作已從生疏到嫻熟。也通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作完成狀況：1、完成對(duì)每日的原料庫(kù)存日?qǐng)?bào)表錄入及各原料貨狀況、原料發(fā)票進(jìn)行收集、錄入選購(gòu) 臺(tái)賬;2、按時(shí)去倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)原料入庫(kù)單并登記入賬辦理費(fèi)用報(bào)銷事宜。3、完成選購(gòu) 部日常工作(接收往來(lái)函件、傳真件收發(fā)、選購(gòu) 部辦公用品的領(lǐng)用等各項(xiàng)工作);4、完成每月各供應(yīng)商應(yīng)付款的計(jì)算和統(tǒng)計(jì);5、完成對(duì)每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊(cè);6、完成每月原料選購(gòu) 安排的數(shù)據(jù)采集;7、完成選購(gòu) 部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬;8、完成每周庫(kù)存報(bào)表上報(bào)化藥事業(yè)部;9、完成本人在其他部門的兼崗工作并協(xié)作公司各部門交代的相關(guān)工作。二、存在的不足1.在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多不足，比如在登記臺(tái)賬時(shí)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容。2.缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作，這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。三、今后努力的方向1.今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2.必需提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思索、總結(jié)，真正使本職工作有安排、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，擅長(zhǎng)自我反省。3.愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要主動(dòng)主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。4.工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，做到不能存在任何懶散心理。5.要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把____理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷，努力使自己成為一名多面手的人。內(nèi)勤工作總結(jié)6在這個(gè)看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年，面對(duì)工作事物好像沒(méi)有多大困難，而面對(duì)自我卻是不小的磨礪。性情偏激，冒失開(kāi)口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上，不斷提高自身實(shí)力，做一個(gè)寧?kù)o的人。一、報(bào)表與文檔作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的精確性和剛好性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它。在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該，反省之中深思，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人，雖然年齡增長(zhǎng)，性格有所變更，但通過(guò)微小的失誤就能測(cè)出那只是表面的變更，仍是易被外界和老我性格影響，與真正變更相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來(lái)，從內(nèi)心做一個(gè)寧?kù)o的人，方可使工作精確無(wú)誤。二、對(duì)外溝通對(duì)外的人和事總要心平氣和的看法，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免冒失開(kāi)口的禍害。1.對(duì)職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、____、電力、水力等部門，凡來(lái)客都當(dāng)熱忱接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。2.對(duì)公司各部門與營(yíng)銷中心的溝通要?jiǎng)偤茫淖譁贤〞r(shí)要顯得謙和，任務(wù)驚慌與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔軟，安排支配要經(jīng)常顯出請(qǐng)教的看法。與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加留意語(yǔ)氣看法，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看，要支配與安排的事務(wù)盡早支配，盡早處理。與同事要和諧，盡力變更自己冒失開(kāi)口的性格，當(dāng)做一個(gè)口舌寧?kù)o的人。2.車間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫柔、敬重，語(yǔ)調(diào)盡力壓低，不要顯出強(qiáng)制的口氣，要似商議的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度，始終保持安靜的微笑才好，能溝通的事務(wù)盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力限制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中，對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能寧?kù)o處事，平和溝通。希望能接著在這個(gè)崗位不斷磨礪，真正成為一個(gè)寧?kù)o、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。范文2：時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，XX年已接近尾聲，過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的實(shí)力。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是特別欠缺的，須要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作安排，不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事實(shí)力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。首先，在XX年的半年工作中，自己在____管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理實(shí)力有了很大的提高，同時(shí)在____維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的學(xué)問(wèn)有了更深刻全面的理解，而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的實(shí)力，給自己以后的工作積累了珍貴的閱歷，有利于以后的工作開(kāi)展。其次，在工作中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用主動(dòng)的看法去面對(duì)困難，想方法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作實(shí)力，得到很大的提高。由于一位擔(dān)當(dāng)內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份起先內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)當(dāng)。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以許多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有閱歷的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合狀況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作看法，具有較高的____素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)，我想談幾點(diǎn)相識(shí)。要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要仔細(xì)看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)悟精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，駕馭工作進(jìn)展，熟識(shí)狀況，看出問(wèn)題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)閱歷和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要仔細(xì)閱讀填表說(shuō)明，駕馭填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。二是手勤。在工作上主動(dòng)主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的狀況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要依據(jù)須要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清晰的狀況、細(xì)微環(huán)節(jié)、一件事的著落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要?jiǎng)偤孟蝾I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作狀況，實(shí)事求是，剛好全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，常常開(kāi)展調(diào)查工作，熟識(shí)駕馭各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互溝通狀況，相互支持協(xié)作做好各項(xiàng)工作。五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要仔細(xì)____，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X____探討，實(shí)行歸納、比較、推斷、推理和____，留意摸索、積累和總結(jié)工作閱歷，擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)視察____各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，駕馭____、探討專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，留意發(fā)覺(jué)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思索、擅長(zhǎng)思索的習(xí)慣，做到沉靜以深思才能漸漸提高自己的工作水平?？偠灾?，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能熬煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的____思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到五勤，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問(wèn)題：目前最大的問(wèn)題是要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探究和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，主動(dòng)進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)建性，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的改變而改變，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。明年工作準(zhǔn)備：1、接著加強(qiáng)____、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素養(yǎng);2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好管家;3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。為了技術(shù)管理工作的順當(dāng)開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議。1、技術(shù)資料管理技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開(kāi)他，產(chǎn)品研發(fā)就無(wú)從談起，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)，更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)。這對(duì)目前資料管理所以，在XX年里，肯定要加大技術(shù)資料的管理。內(nèi)勤工作總結(jié)7春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情景做如下評(píng)價(jià)：一、銷售情景銷售車輛共xx臺(tái)，各車型銷量分別為：xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)。其中銷售xx車xx臺(tái)、銷量xx車xx臺(tái)較上一年增長(zhǎng)xx%。二、營(yíng)銷情景為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互溝通、溝通、平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。本部門實(shí)行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬____xx篇、軟文篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在月正式提升任命為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。三、信息報(bào)表報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，月任命xx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表，在期間xx任勞任怨按時(shí)精確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情景，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。四、檔案管理為完善檔案管理，特支配xx為檔案管理員，主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，-月期間信息根據(jù)公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。五、20xx年工作安排最近一段時(shí)間公司支配下我在xx進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的詢問(wèn)學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20xx年的安排做如下支配：1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)建有利條件。2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭(zhēng)取實(shí)惠政策，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車輛銷售情景，支配日常，理解銷售人員的不一樣見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。4、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。5、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售____銷售任務(wù)。6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。最終，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將接著努力，虛心學(xué)習(xí)以更好的成果來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!內(nèi)勤工作總結(jié)8我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)____和____三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷____以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是____所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參加聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)____人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問(wèn)搜集整理，主要是：（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的相識(shí)，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛(ài)好。（2）通過(guò)對(duì)已知資料的____和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的相識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩摯友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。（4）電腦辦公的好用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)搜集整理和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)____人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。這次實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問(wèn)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我高校畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過(guò)我、教育過(guò)我的人！感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！內(nèi)勤工作總結(jié)920xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是重要的一年，更是轉(zhuǎn)折的一年。雖然來(lái)經(jīng)銷公司已經(jīng)6個(gè)春秋，但這是我進(jìn)財(cái)務(wù)部的第一年，也是我從事財(cái)務(wù)工作的頭一次。從事財(cái)務(wù)工作對(duì)我這個(gè)門外漢雖說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但更多的是點(diǎn)燃了我對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)勤這份工作的愛(ài)好和酷愛(ài)?；仡欉^(guò)去，在工作上取得了一些成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、資金的管理1、省區(qū)的備用金嚴(yán)格執(zhí)行公司的資金管理制度。增加備用金和隔月借款根據(jù)公司OA流程申請(qǐng)，月內(nèi)預(yù)撥款做到月初____群內(nèi)預(yù)撥，月底扣款下賬。對(duì)于省區(qū)的資金做到大致預(yù)料，合理利用。當(dāng)出現(xiàn)備用金冗余時(shí)剛好督促公司削減備用金，為公司削減資金的利用奢侈。當(dāng)出現(xiàn)需運(yùn)用大額資金時(shí)，能依據(jù)詳細(xì)的時(shí)點(diǎn)，權(quán)衡是應(yīng)當(dāng)預(yù)撥還是借款，不使資金出現(xiàn)缺口或者斷結(jié)。2、費(fèi)用的收付。代表借支費(fèi)用必需有手寫(xiě)借據(jù)并有省總簽字，在打款前肯定與省總電話確認(rèn)，爭(zhēng)取削減風(fēng)險(xiǎn)。每月省區(qū)的費(fèi)用支付明細(xì)，發(fā)送省總簽字確認(rèn)后支付。如有省區(qū)罰款（如會(huì)議遲到罰款、未報(bào)表罰款等），費(fèi)用支付明細(xì)表必需讓省總簽字確認(rèn)后支付，并告知代表扣款用途。3、資金的平安。銀行卡、網(wǎng)銀電子口令妥當(dāng)保管。離開(kāi)電腦時(shí)鎖屏。削減現(xiàn)金的運(yùn)用，盡量運(yùn)用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。加強(qiáng)防范，降低風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決使自己的資金與公司的備用金分開(kāi)，堅(jiān)決不挪用公司資金。二、票據(jù)的審核票據(jù)的審核工作始終堅(jiān)決執(zhí)行公司下發(fā)的《票據(jù)審核規(guī)范》。最初的幾個(gè)月由于對(duì)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)的不了解，在審核票據(jù)時(shí)常常抓了芝麻漏了西瓜，做不到全面細(xì)致，出了好幾次錯(cuò)誤。后來(lái)經(jīng)過(guò)自己對(duì)《票據(jù)審核規(guī)范》的反復(fù)理解，以及財(cái)務(wù)部王帥、劉曉的指導(dǎo)講解，票據(jù)審核也能做到顧此即彼，少出紕漏。在反復(fù)的一年審核以后，也起先自己記錄筆記，查閱資料，使票據(jù)審核精益求精。所做工作如下：1、發(fā)票的核查。由于20xx年8月1日營(yíng)改增之后，我在網(wǎng)上對(duì)西北區(qū)域各省國(guó)稅、地稅對(duì)發(fā)票的規(guī)定進(jìn)行查閱，并整理。20xx年西北區(qū)各省的服務(wù)業(yè)發(fā)票都改成機(jī)打票，但仍有部分有效的定額發(fā)票流通。發(fā)票專用章為橢圓小____，假如是大圓章則為假票。2、票據(jù)的收取。西北辦每月票據(jù)的收集時(shí)間為每月26日至28日。由于西北跨區(qū)域較廣，____、____、____距離省會(huì)較遠(yuǎn)，所以省區(qū)規(guī)定他們?cè)诩某銎睋?jù)的同時(shí)，必需填寫(xiě)《地辦郵寄票據(jù)明細(xì)》。明細(xì)包含票據(jù)的份數(shù)、金額、類別。這樣，第一可以避開(kāi)長(zhǎng)途郵寄造成的票據(jù)丟失或者偏差，其次可以提前觀測(cè)本月費(fèi)用的大致金額，在公司提前索要數(shù)據(jù)時(shí)可以第一時(shí)間答復(fù)。三、資產(chǎn)的管理省區(qū)的資產(chǎn)主要可以分為固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料。1、固定資產(chǎn)、低值易耗品。今年三月接手財(cái)務(wù)內(nèi)勤以來(lái)，我起先利用工作閑暇時(shí)間對(duì)西北辦資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。在確認(rèn)資產(chǎn)后對(duì)資產(chǎn)造冊(cè)登記，詳細(xì)到價(jià)值、型號(hào)、存放地點(diǎn)，最重要的登記了資產(chǎn)的運(yùn)用和保管人，并要求運(yùn)用或保管人簽字。專人保管后一來(lái)可以使資產(chǎn)做到下次盤點(diǎn)便利，二來(lái)具有簽字效益后代表可以疼惜資產(chǎn)，如有損失，可以要求賠償挽回?fù)p失。2、物料。省區(qū)物料的保村杜絕亂堆放，物料的發(fā)放堅(jiān)持先申請(qǐng)、再批復(fù)、后領(lǐng)取的原則，對(duì)于物料的發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)、杜絕一切奢侈。四、省區(qū)的管理省區(qū)的日常管理始終執(zhí)行辦事處管理細(xì)則，執(zhí)行狀況良好，沒(méi)出現(xiàn)違反細(xì)則的行為。比以前改進(jìn)的是，XX年1月打算為省區(qū)的兩套住房計(jì)提了風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，即為了防范辦事處出現(xiàn)的墻壁、地板、門窗的損壞所計(jì)提的費(fèi)用，以免退房時(shí)出現(xiàn)房屋損壞無(wú)人賠償?shù)默F(xiàn)象。此費(fèi)用已與省總協(xié)商并達(dá)成共識(shí)，預(yù)料下月省會(huì)省總通知后收取。五、存在的不足與改進(jìn)首先，作為一個(gè)新人，而且初次從事財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺是我目前最大的缺陷。有時(shí)候不能核查發(fā)票的真?zhèn)?，不能懂得發(fā)票的開(kāi)具要求，也不能明白發(fā)票的抵扣問(wèn)題。哪些發(fā)票公司可以入賬，哪些發(fā)票公司可以抵扣，這些問(wèn)題假如能有效處理就能公司削減不必要的開(kāi)支，增加利潤(rùn)。其次，缺乏發(fā)覺(jué)問(wèn)題的洞察力以及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)料?？赡苁怯捎趶氖聝?nèi)勤工作時(shí)間較短，自己深化____和思索的意識(shí)欠缺，有的新政策的下發(fā)后不能預(yù)料到將來(lái)可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，有的流程的進(jìn)行中不能視察出其中可能存在的漏洞。假如能有效的預(yù)料風(fēng)險(xiǎn)的洞察問(wèn)題就可以把隱患扼殺在萌芽中，為公司削減不必要的損失。最終，為了有效的解決以上兩點(diǎn)不足，我確定從自身做起。利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)，提高自己的技能，做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的政策，做到吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù)。然后仔細(xì)____思索，執(zhí)行前多縝密考慮，才能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。六、20xx年安排公司明年發(fā)展的關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)和效率。作為內(nèi)勤應(yīng)緊緊圍繞公司的發(fā)展方向，剛好的調(diào)整自己的工作方法與重點(diǎn)?，F(xiàn)將理解與規(guī)劃思索如下。首先，內(nèi)勤作為連接公司后勤與市場(chǎng)的紐帶，上傳下達(dá)是很重要的責(zé)任。在對(duì)公司的政策的理解、下達(dá)時(shí)必需做到精準(zhǔn)；在反饋市場(chǎng)、省區(qū)的數(shù)據(jù)和狀況的時(shí)候也必需做到精確。因此內(nèi)勤的責(zé)任尤其重大，這就對(duì)管家的技能提出新的挑戰(zhàn)。省區(qū)內(nèi)勤必需駕馭多門“語(yǔ)言”，這包括財(cái)務(wù)的語(yǔ)言、業(yè)務(wù)的語(yǔ)言、人事的語(yǔ)言等。只有精通這些語(yǔ)言后才能使公司的政策、領(lǐng)導(dǎo)的指示在下達(dá)時(shí)不至于出現(xiàn)偏差，才能使代表的反饋不至于出現(xiàn)紕漏。其次，效率是公司成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵。假如每個(gè)部門都提高工作效率，不僅能有效的節(jié)約成本而且能更多的服務(wù)于市場(chǎng)，為公司創(chuàng)收益。作為內(nèi)勤，我認(rèn)為20xx年應(yīng)當(dāng)做到收核費(fèi)用剛好，報(bào)表剛好，人力資料傳遞剛好，問(wèn)題反饋與處理剛好。雖然安排制定簡(jiǎn)單，但自己明年的工作肯定做到____高效。在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作安排，不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事實(shí)力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。內(nèi)勤工作總結(jié)10今年以來(lái)，市____辦公室緊緊圍繞市委、市____的中心工作，結(jié)合深化開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一樣，扎實(shí)工作，在參加政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成果，促進(jìn)了____工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一、仔細(xì)履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為_(kāi)___辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特殊是在綜合文稿起草上，努力吃透上級(jí)精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，細(xì)心錘煉文字，精彩地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為。民。辦。實(shí)。事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫(xiě)，今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料x(chóng)xx多篇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深化調(diào)研，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。剛好對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣揚(yáng)，做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息xx多篇，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章xx余篇。二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱忱主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。擅長(zhǎng)站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅(jiān)持原則性和敏捷性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，主動(dòng)穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都仔細(xì)籌劃、細(xì)心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第x屆xxx節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升。xxxx等重大活動(dòng)，組織各類會(huì)議xx多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿足為目標(biāo)，做到既熱忱周到、讓客人滿足，又把握分寸、不鋪張奢侈。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組xx多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)xx多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)x多個(gè)，得到了來(lái)文客人的始終好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。主動(dòng)參加項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，剛好轉(zhuǎn)辦人大代表建議提案，代表委員滿足率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了x個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市____決策實(shí)行。緊緊圍繞市委、市____的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)干脆督查、常常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推動(dòng)落實(shí)。對(duì)市委、市____的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間精確、直觀、形象地駕馭進(jìn)展?fàn)顩r；對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng)，剛好分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，剛好督辦匯總，限期落到實(shí)處；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件，主動(dòng)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來(lái)信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推動(dòng)力度，特殊是對(duì)全市x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和x個(gè)上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，精確駕馭狀況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保了項(xiàng)目快速推動(dòng)，連續(xù)x次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成果，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。四、全面加強(qiáng)____自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。深化開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，仔細(xì)抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素養(yǎng)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立常?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí)，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。大力弘揚(yáng)大張旗鼓之風(fēng)，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則，說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹(shù)威信，以成果論位次，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí)，在工作中合心、合力、合拍，增加了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝合力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為。民。辦。實(shí)。事工作，多次籌籌錢金幫助包扶村改變水庫(kù)、硬化道路、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，想方設(shè)法扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教化干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持醒悟的頭腦，自覺(jué)____和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了____辦公室的良好形象。一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成果，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。在今后的工作中，我們將立足____辦公室的職能，接著深化開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的實(shí)力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作，推動(dòng)____各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深化探討上下功夫，圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查探討，提出具有前瞻性、可行性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推動(dòng)____工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì)微環(huán)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。內(nèi)勤工作總結(jié)11時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的兩個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，駕馭方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)，反思自己不足，不斷提高自身素養(yǎng)。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的諦視中完善自己。我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動(dòng)想方法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大實(shí)力去做。在平常時(shí)刻要求自己，必需遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待全部事情。二、存在的不足1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容；檔案資料整理編寫(xiě)書(shū)目及分類存檔還不夠完善。2、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作，這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的`錯(cuò)誤。三、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必需提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思索、總結(jié)，真正使本職工作有安排、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，擅長(zhǎng)自我反省。3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要主動(dòng)主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。4、平常需多留意熬煉自己的聽(tīng)知實(shí)力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，不能存在任何懶散心理。對(duì)每天已完成的工作及次日需做的工作進(jìn)行具體記錄，以便保證每天的工作不會(huì)出現(xiàn)漏洞。對(duì)部門的檔案資料進(jìn)行逐一整理并編寫(xiě)書(shū)目及分類存檔，努力做好檔案管理工作。6、要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把____理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷，努力使自己成為一名多面手的人。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以許多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有閱歷的同事搜集總結(jié)了以下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合狀況、填寫(xiě)報(bào)表等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作看法，具有較高的____素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。近兩個(gè)月的工作中，通過(guò)實(shí)踐使初入社會(huì)的我學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)，也不斷的提高了自己的實(shí)力。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是特別欠缺的，須要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作安排，不斷增加自己的閱歷和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事實(shí)力提到一個(gè)更高的高度，為部門為公司多做貢獻(xiàn)。內(nèi)勤工作總結(jié)12我于**年*月份任職于××公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助，銷售內(nèi)勤工作總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障，銷售工作總結(jié)《銷售內(nèi)勤工作總結(jié)》。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。二、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否剛好，關(guān)系到公司的____以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要?jiǎng)偤昧私赓?gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到剛好、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能限制風(fēng)險(xiǎn)。三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開(kāi)展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。四、下一年的安排：1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。內(nèi)勤工作總結(jié)13由于今年市場(chǎng)狀況千變?nèi)f化，公司上半年的業(yè)績(jī)不是很志向，這和我們的工作看法干脆相關(guān)，所以我們工作也不是很忙，總覺(jué)得工作心情有些壓抑！我總是反思自己，總是想做更多的事情來(lái)幫助提高自己的表現(xiàn)。但是，我心里總有些顧忌，覺(jué)得自己不夠成熟。我始終懷疑自己這個(gè)時(shí)候不適合做生意。我只是想多花點(diǎn)時(shí)間成長(zhǎng)，提高自己各方面的學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)，讓自己有信念做出確定！一、銷售工作中的協(xié)助工作我們?cè)谠S多地方都進(jìn)行過(guò)促銷，沒(méi)有促銷策劃的閱歷。然而，通過(guò)我們經(jīng)理和同事的努力，我們的促銷活動(dòng)取得了肯定的效果。我們信任我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好。良好的開(kāi)端是勝利的一半。旺季過(guò)后，要把工作重心從保證旺季供應(yīng)轉(zhuǎn)移到促進(jìn)淡季銷售。堅(jiān)持“借節(jié)興節(jié)，創(chuàng)節(jié)無(wú)節(jié)”的原則，特殊要做好“創(chuàng)節(jié)無(wú)節(jié)”。贏得廠商的支持，整合各種營(yíng)銷資源，統(tǒng)一規(guī)劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)一把握營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間、形式、規(guī)模和強(qiáng)度，擴(kuò)大營(yíng)銷資源的推廣功能。做好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商政策支持，滿意市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變，今年商品結(jié)構(gòu)和庫(kù)存難以把握。隨著兩個(gè)銷售季節(jié)的到來(lái)，各部門的經(jīng)理們始終把調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、組織適銷商品和優(yōu)化庫(kù)存管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)。各部門經(jīng)理主動(dòng)____了兩個(gè)節(jié)日的銷售狀況，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)和庫(kù)存做了更具體的____。依據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，他們特殊注意商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這么驚慌有序的半年，感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，每一份工作都有明確的安排和步驟，有行動(dòng)的方向，有工作的目標(biāo)，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清楚，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限勞碌中走進(jìn)了這半年，從無(wú)限安逸中走出了這半年。除此之外，在工作的同時(shí)，我也明白了與人打交道的道理，以及擁有一個(gè)良好的心態(tài)、對(duì)工作的熱忱和責(zé)任感是多么重要。二、營(yíng)銷工作的現(xiàn)狀1、設(shè)定銷售目標(biāo)。上半年，我們的銷售部門依據(jù)年初設(shè)定的總體目標(biāo)和年中設(shè)定的時(shí)間段目標(biāo)，依據(jù)既定的銷售戰(zhàn)略和任務(wù)，依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，對(duì)人員進(jìn)行細(xì)分，組織銷售人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，為市場(chǎng)執(zhí)行銷售任務(wù)。期間，我部員工還制定了自己的目標(biāo)安排和銷售安排，充分發(fā)揮了自主性和創(chuàng)新性，勝利完成了預(yù)定的銷售任務(wù)，并剛好總結(jié)閱歷的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。2、競(jìng)爭(zhēng)激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在產(chǎn)品普遍相同或相像的狀況下，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也成為銷售渠道的一大障礙。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍的前提下，同行業(yè)其他企業(yè)的價(jià)差不高，沒(méi)有廣泛的比價(jià)。在品牌強(qiáng)勢(shì)的狀況下，這種價(jià)格差異也造成了創(chuàng)建利潤(rùn)的壓力。3、應(yīng)收賬款很難按時(shí)收回。受社會(huì)大市場(chǎng)環(huán)境影響，一般客戶延期付款，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付款等大額應(yīng)收款。導(dǎo)致我們的退出安排不剛好，影響了公司的整體運(yùn)營(yíng)。三、完成銷售任務(wù)過(guò)程中的對(duì)策。1、質(zhì)量的提高。在開(kāi)展銷售工作之前，應(yīng)嚴(yán)格限制產(chǎn)品質(zhì)量，在促銷中盡可能突出質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，以爭(zhēng)取零售商對(duì)我們產(chǎn)品的更多信任和更大購(gòu)買力。2、價(jià)格。在預(yù)算中價(jià)格規(guī)模動(dòng)員的范圍內(nèi)，依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性____，調(diào)整合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售在預(yù)期范圍內(nèi)盈利，零售商對(duì)價(jià)格的挑剔更少。同時(shí)，我們可以選擇合適的時(shí)間開(kāi)展一系列的促銷活動(dòng)，讓更多的零售商和農(nóng)夫熟識(shí)產(chǎn)品的品牌，讓產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)上形成良好的口碑。3、加大資金回籠力度，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。全部門就退貨貨款達(dá)成共識(shí)，把這項(xiàng)工作放在重中之重的位置。擬定具有約束力的銷售合同，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的收回實(shí)行合理的期限。我們吸取過(guò)去的閱歷教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行銷售交易的審批程序，從源頭到最終交易進(jìn)行限制，不斷告知銷售人員主動(dòng)與客戶溝通，想盡一切方法進(jìn)行處理，取得了肯定的效果。4、多方位的銷售渠道，借助公司的銷售平臺(tái)，開(kāi)發(fā)更多的銷售平臺(tái)，提高線上銷售水平，建立良好的信用線