QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)

QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)

中山一院梁碧寧QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!一、評(píng)審的目的與基本要求（一）評(píng)審的目的肯定取得的成績，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出不足，不斷提高QC小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!二、評(píng)審原則

（一）從大處著眼，找主要問題QC小組活動(dòng)成果與別的成果的主要不同點(diǎn)：

QC小組的活動(dòng)過程是遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序進(jìn)行的。

QC小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)了以客觀的事實(shí)依據(jù)，用數(shù)據(jù)“說話”，避免了主觀判斷，提高了解決問題的科學(xué)性。

★它運(yùn)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，通過對(duì)收集的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，去偽存真，去粗取精，從而把握事物的客觀規(guī)律。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!二、評(píng)審原則

（二）要客觀并有依據(jù)提出評(píng)審意見，特別是指出問題和不足，一定要站在客觀的立場上提出。提出的每一條不足，都要有依據(jù)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!二、評(píng)審原則

（四）不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀QC小組在評(píng)審QC小組時(shí)：不僅要看經(jīng)濟(jì)效益，也要看社會(huì)效益，不僅要重視有形成果，也要重視無形成果。不僅要鼓勵(lì)大成果，也要鼓勵(lì)創(chuàng)小成果。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!表5-1QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場評(píng)審表小組名稱：

課題名稱：————

序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分得分1QC小組的組織（1）要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記；（2）小組活動(dòng)時(shí)，小組成員的出勤情況；（3）小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況。7-15分

2活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄（1）活動(dòng)過程需按QC小組活動(dòng)程序進(jìn)行；（2）取得數(shù)據(jù)的各項(xiàng)原始記錄要妥善保存；（3）活動(dòng)記錄要完整、真實(shí)、并能反映活動(dòng)的全過程；（4）每一階段的活動(dòng)能否按計(jì)劃完成；（5）活動(dòng)記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性。20-40分

3活動(dòng)成果及成果的維持、鞏固（1）對(duì)成果內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，并已達(dá)到所制定的目標(biāo)；（2）取得的經(jīng)濟(jì)效益已得到財(cái)務(wù)部門的認(rèn)可；（3）改進(jìn)的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（4）現(xiàn)場已按新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準(zhǔn)上。15-30分

4QC小組教育（1）QC小組成中對(duì)QC小組活動(dòng)程序的了解情況；（2）QC小組成員對(duì)方法、工具的了解情況。7-15分

總體評(píng)價(jià)

總得分

評(píng)委：————————

QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!表5-2QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表小組名稱：

課題名稱：

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序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分得分5發(fā)表（1）發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫邏輯性好；（2）發(fā)表資料應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀；（3）發(fā)表資料要通俗易懂，不用專業(yè)性特強(qiáng)的詞句和內(nèi)容，在不可避免時(shí)作深入淺出的解釋；（4）發(fā)表時(shí)要從容大方，不做作，口齒清楚而有禮貌地講成果；（5）回答提問時(shí)誠懇、簡要、不強(qiáng)辯。

6特點(diǎn)（1）課題具體務(wù)實(shí)；（2）活動(dòng)過程（包括發(fā)表）生動(dòng)活潑有新意，具有啟發(fā)性。

總體評(píng)價(jià)

總得分

評(píng)委：

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QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!四、評(píng)審的方法

（一）基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審要進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審和發(fā)表評(píng)審發(fā)表評(píng)審可在企業(yè)舉辦的QC小組成果發(fā)表會(huì)上進(jìn)行。聘請(qǐng)熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組，一般不少于五人，嚴(yán)格按“QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表”的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審計(jì)分。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!四、評(píng)審的方法

（二）各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審評(píng)審的程序：首先由發(fā)表會(huì)的主辦部門把參加發(fā)表的小組的成果材料收齊，給每一評(píng)委進(jìn)行審閱，并提出評(píng)審意見。評(píng)審意見包括兩部分，部分是對(duì)成果的總體評(píng)價(jià)；第二部分指出成果內(nèi)容中的不足之處QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!QC小組的激勵(lì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!高低自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要社交需要安全需要生理需要一、激勵(lì)概述美國心理學(xué)家馬斯洛在1943年發(fā)表了《人的動(dòng)機(jī)理論》，提出人有五種基本需要。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!一、激勵(lì)概述

人的五種基本需要尊重的需要：指自尊和被人尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要：指個(gè)人潛力的發(fā)揮、工作上有成就的需要。馬斯洛通過對(duì)五種基本需要的研究，得出一個(gè)很重要的結(jié)論：“我們把這些需要得到滿足的人叫做基本滿足的人，由此，我們可以期望這種人具有最充分、最旺盛的創(chuàng)造力。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!二、QC小組的激勵(lì)（一）理想與目標(biāo)激勵(lì)職工有沒有遠(yuǎn)大的理想，精神境界如何，對(duì)其積極性影響甚大。理想可分為社會(huì)理想和個(gè)人理想。這兩種理想對(duì)職工的工作、學(xué)習(xí)積極性產(chǎn)生持久的作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把理想教育當(dāng)作激勵(lì)的重要手段，幫助職工樹立社會(huì)理想，并把個(gè)人理想與社會(huì)理想結(jié)合起來。讓員工制定彈性的工作計(jì)劃QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!二、QC小組的激勵(lì)（三）物質(zhì)激勵(lì)頒發(fā)獎(jiǎng)金。彈性給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!二、QC小組的激勵(lì)（五）培訓(xùn)激勵(lì)提供必要的訓(xùn)練“導(dǎo)師”制度QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!QC小組活動(dòng)成果申請(qǐng)程序中山一院梁碧寧QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!申報(bào)省優(yōu)秀QC小組成果的程序由QC小組所在單位聘請(qǐng)3—5名省級(jí)以上QC小組活動(dòng)診斷師在該小組完成課題后按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審，并加意見。提交現(xiàn)場評(píng)審材料一份。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!申報(bào)“南粵之星杯“的程序由QC小組所在單位聘請(qǐng)3—5名省級(jí)以上QC小組活動(dòng)診斷師在該小組完成課題后按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審，并加意見。提交現(xiàn)場評(píng)審材料一份。提交QC小組活動(dòng)本一式9份（其中一份為原件）；或提交成果報(bào)告材料一式9份，且要附活動(dòng)原始記錄。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!一、評(píng)審的目的與基本要求（二）評(píng)審的基本要求為了達(dá)到評(píng)審的目的，評(píng)審工作要滿足以下三條基本要求：（1）有利于調(diào)動(dòng)積極性。（2）有利于提高QC小組的活動(dòng)水平。（3）有利于交流和互相啟發(fā)。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!二、評(píng)審原則

（一）從大處著眼，找主要問題QC小組評(píng)審的重點(diǎn)：成果展示的活動(dòng)全過程是遵循PDCA循環(huán)的活動(dòng)程序。各個(gè)環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)“說話”。所用的數(shù)據(jù)是否完整、正確、恰當(dāng)。統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用完整、正確、恰當(dāng)。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!二、評(píng)審原則

（三）避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖取得的成果包含兩個(gè)方面內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)方面管理技術(shù)方面QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!三、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)場評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!表5-2QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表小組名稱：

課題名稱：

序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分得分1選題（1）選課題應(yīng)與上級(jí)方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；（2）課題名稱要簡潔明確地直接針對(duì)所存在的問題；（3）現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在；（4）現(xiàn)狀已為制定目標(biāo)提供了依據(jù)；（5）目標(biāo)設(shè)定不要過多，并有量化的目標(biāo)值和有一定依據(jù)。8-15分

2原因分析（1）應(yīng)針對(duì)問題的癥結(jié)來分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；（2）原因要分析透徹，一直分析到可直接采取對(duì)策的程度；（3）主要原因要從末端因素中選?。唬?）應(yīng)對(duì)所有末端因素都進(jìn)行要因確認(rèn)，并且是用數(shù)據(jù)、事實(shí)客觀地證明確是主要原因；（5）工具運(yùn)用正確、適宜。13-20分

3對(duì)策與實(shí)施（1）應(yīng)針對(duì)所確定的主要原因，逐條制定對(duì)策；（2）對(duì)策應(yīng)按5WIH的原則制定，每條對(duì)策在實(shí)施后都能檢查是否已完成（達(dá)到目標(biāo)）及有無效果；（3）要按對(duì)策表逐條實(shí)施，且實(shí)施后的結(jié)果都有所交待；（4）大部分的對(duì)策是由本組成員來實(shí)施的，遇到困難能努力克服；（5）工具運(yùn)用正確、適宜。13-20分

4效果（1）取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，看其是否已達(dá)到；（2）取得經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算實(shí)事求是、無夸大；（3）已注意了對(duì)無形效果的病人；（4）改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；（5）改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并用圖表表示出鞏固期的數(shù)據(jù)；

QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!四、評(píng)審的方法

（一）基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審要進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)審和發(fā)表評(píng)審現(xiàn)場評(píng)審是企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)審的重要方面?，F(xiàn)場評(píng)審的時(shí)間一般安排在小組取得成果后二個(gè)月左右為宜?，F(xiàn)場評(píng)審時(shí)，企業(yè)主管部門要組織熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組，嚴(yán)格按照“QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場評(píng)審表”的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!四、評(píng)審的方法

（二）各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審評(píng)審時(shí)由主辦質(zhì)協(xié)聘請(qǐng)懂質(zhì)量管理、能指導(dǎo)小組活動(dòng)、會(huì)評(píng)價(jià)小組成果的人員擔(dān)任評(píng)委。評(píng)委一般不少于七人。在評(píng)審省、市級(jí)優(yōu)秀QC小組時(shí)，必須聘請(qǐng)經(jīng)省、市質(zhì)協(xié)考評(píng)合格、并聘任的省、市級(jí)QC小組活動(dòng)診斷師擔(dān)任評(píng)委，在評(píng)選國家級(jí)優(yōu)秀QC小組時(shí)，必須聘請(qǐng)經(jīng)中國質(zhì)協(xié)考評(píng)合格并聘為國家級(jí)QC小組活動(dòng)診斷師的人員擔(dān)任評(píng)委。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!四、評(píng)審的方法

（二）各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審總體評(píng)價(jià)：成果屬于什么類型，有什么主要特點(diǎn)，在方法的應(yīng)用方面有哪些成功之處，在哪些方面有交流、推廣的價(jià)值，以及還有些什么不足。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!一、激勵(lì)概述現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，管理的基本對(duì)象是人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)要激發(fā)全體人員的積極性、創(chuàng)造性。積極性指人們從事某項(xiàng)活動(dòng)的意愿及行為的準(zhǔn)備狀態(tài)。激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，誘導(dǎo)人的行為，使其充分發(fā)揮內(nèi)在潛力、聰明才干，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。人的積極性產(chǎn)生于自身的需要。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!一、激勵(lì)概述

人的五種基本需要生理需要：指衣、食、住、行方面的需要安全需要：指人身安全與職業(yè)安全的需要社交需要：社交需要與人的社會(huì)本性和人們對(duì)交往的需求是相互關(guān)聯(lián)的，包括組織的歸屬與關(guān)懷。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!一、激勵(lì)概述

人的五種基本需要需要可產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)可產(chǎn)生行為，為達(dá)到需要的目標(biāo)去奮斗。同樣，當(dāng)行為得到的結(jié)果，不能滿足需要時(shí)，也會(huì)影響到積極性的發(fā)揮。QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)共36頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!二、QC小組的激勵(lì)（二）榮譽(yù)激勵(lì)授予榮譽(yù)稱