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PAGE頁碼頁碼醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)修改版20____醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的及意義(1):本次實(shí)習(xí)的目的:通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實(shí)習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì),了解企業(yè),培育主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種崗位須要的素養(yǎng)和實(shí)力。實(shí)習(xí)的目的在于鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)學(xué)問和基本技能,通過理論與實(shí)際的結(jié)合,進(jìn)一步加深對書本理論學(xué)問的理解,為正式步入社會(huì)做更充分的打算。(2):實(shí)習(xí)意義:通過實(shí)習(xí),對企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解,為將來走向社會(huì)打基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),來培育自己運(yùn)用所學(xué)學(xué)問進(jìn)行管理系統(tǒng)____設(shè)計(jì)及____問題、解決問題的實(shí)力,從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的打算。并且作為藥品的選購 業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品學(xué)問及醫(yī)學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則,以平安有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及熬煉與人接觸、與人交往的實(shí)力。二、實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟識(shí)各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥平安和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們,所以,我深化到基層在藥品銷售崗位接受熬煉。初到藥店工作,老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品相識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。除此之外,我的工作任務(wù)還包括:(一):幫助市場部進(jìn)行藥店實(shí)行市場活動(dòng)的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作(二):協(xié)作策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式(三):做活動(dòng)的接待工作(四):售后銷售部的實(shí)習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店選購 單,接收傳真。在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客舉薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡潔的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細(xì)詢問,不行以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的選購 說話并非一般話帶有腔調(diào),尤其是南方腔調(diào),那時(shí)肯定要留意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)切。在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到運(yùn)用并有所提高,一個(gè)人的工作實(shí)力是各方面綜合學(xué)問表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈,一個(gè)人的學(xué)問要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。(五):對選購 流程和審批程序的了解,進(jìn)行進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫、出庫的詳細(xì)流程操作,并對質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理(六):填寫選購 安排,剛好選購 ,保證供貨。(七):對于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種,根據(jù)《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。三、實(shí)習(xí)過程在單位,起先從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個(gè)月的工作,我對藥房的工作有了進(jìn)一步的相識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作看法,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一樣好評,為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人們大多是因?yàn)橛行┬「忻?,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號(hào)看病,他們覺得奢侈時(shí)間和金錢,而這時(shí)我們的駐店藥師一般就會(huì)細(xì)致詢問病人的癥狀,供應(yīng)給他們幾種藥的選擇并具體講解它們的藥效。當(dāng)然,假如病人的病情比較嚴(yán)峻時(shí),藥師都會(huì)建議他們?nèi)メt(yī)院就診,對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補(bǔ)品,去探望病人或去送禮。他們較注意禮品的價(jià)位和包裝,對一些珍貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是寵愛尤佳。店員一般會(huì)舉薦比較實(shí)惠的禮品,在注意禮品的同時(shí)更注意禮品的質(zhì)量、功效,依據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。實(shí)習(xí)期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)學(xué)問。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要打算一點(diǎn),避開不能按方配齊,使顧客悲觀。休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的許多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教化的,應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充溢,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,莫非到老了再吃苦嗎一些員工也很熱忱,紛紛和我溝通,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的幫助。的確,許多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想相識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明白很好的一個(gè)努力方向。給我印象最深刻的還是在藥品選購 階段,藥品是特別商品,藥品質(zhì)量的好壞干脆關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康,所以在選購 過程中必需嚴(yán)格把關(guān),確定每次選購 回來的藥品都能保證質(zhì)量。作為選購 員還的做到,;六進(jìn)二有底;,;六進(jìn);是指:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn),緊俏產(chǎn)品安排進(jìn),一般品種平衡進(jìn),急救品種剛好進(jìn),季節(jié)品種提前進(jìn),有效期品種分批進(jìn)。;二有底;是指市場信息和庫存動(dòng)態(tài)有底。在選購 部門剛起先還學(xué)習(xí)許多關(guān)于選購 業(yè)務(wù)方面的只是,比如:藥品必需有注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機(jī)構(gòu)____的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必需有鑒定批準(zhǔn)號(hào)、樣機(jī)樣品鑒定批準(zhǔn)號(hào)或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號(hào)或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號(hào);包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號(hào)、生產(chǎn)日期等在選購 過程中也學(xué)到了許多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等許多學(xué)問和技巧,感覺受益匪淺。在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時(shí)完成工作任務(wù),經(jīng)理和同事對自己的評價(jià)也還不錯(cuò),所以還是很有一些成就感的,同時(shí)自己在工作中也發(fā)覺了許多不足之處,意識(shí)到平常學(xué)習(xí)中駕馭的學(xué)問還是很有用的,比如特別藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號(hào)管理等等相關(guān)方面的學(xué)問在工作中的重要性。同時(shí),也意識(shí)到光有理論學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)踐讓我們學(xué)到了書本外的許多東西,也加深了對課本學(xué)問的理解。在接下來的實(shí)習(xí)中,我們會(huì)更加主動(dòng)的工作,虛心向各位指導(dǎo)老師、同事學(xué)習(xí),駕馭更多的實(shí)踐閱歷,加深對已學(xué)學(xué)問的.了解。四、實(shí)習(xí)感悟(一):閱歷體會(huì)1:在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多東西,同時(shí)也學(xué)到了許多做人的道理,變得成熟了許多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟2:提高了實(shí)際工作的實(shí)力,為將來的就業(yè)及工作積攢了珍貴的實(shí)踐閱歷,提高了基本技能,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力、表達(dá)溝通實(shí)力、視察認(rèn)知實(shí)力都得到了提高;熬煉了自己吃苦耐勞、____思索、勤奮誠懇的基本素養(yǎng)。3:我們走出校內(nèi),走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去施展才華、增長才能、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。4:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與同事接著學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實(shí)踐中成長為一名藥品銷售能手。(二):存在的不足1:通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺了不少問題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋俗,漸漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)學(xué)問的膚淺,專業(yè)學(xué)問在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏,讓我明白自己須要學(xué)習(xí)的東西太多,只有讓自己駕馭更多的學(xué)問與技術(shù),才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。2:在平常的工作過程中,發(fā)覺做好選購 工作的確不易,雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理),也涉及到選購 、倉儲(chǔ)方面的學(xué)問,但事實(shí)上對于我這個(gè)既沒有實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說,選購 的確很難。所以剛起先那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí),也感受到理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷的匱乏,自己還須要學(xué)習(xí)更多層次的學(xué)問。3:同時(shí)在選購 員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中須要接著加強(qiáng)和提高的方面。五、謝辭在這里,要特殊感謝高校三年學(xué)習(xí)期間給我諸多訓(xùn)誨和

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