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2014醫(yī)護(hù)人員微笑服務(wù)演說稿恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大伙兒好!秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在這漂亮的金秋時(shí)節(jié),我很榮幸地站在那個(gè)舞臺(tái)上,參加這次演說活動(dòng)。請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)遇對(duì)向來以來關(guān)懷、支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的謝謝。今天,我演說的題目是“微笑服務(wù),從心開始”。

曾經(jīng)看過那么一具故事:在一具小鎮(zhèn)上,有一具很富有的富翁,但他非常別開心。有一天,那個(gè)富翁垂頭喪氣地走在路上,這時(shí),走來一具小少女,小少女用天確實(shí)眼神看著他,給了他一具非常甜美的微笑。那個(gè)富翁看著小孩燦爛的笑臉,心底豁然開朗。為啥要?jiǎng)e激動(dòng)呢,能像如此微笑該有多好啊!翌日,那個(gè)富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢(mèng)想和精選公文范文1精選公文范文開心。臨走前,他給了那個(gè)小少女一筆巨款。

鎮(zhèn)上的人覺得奇怪,咨詢那個(gè)小少女,明明別相識(shí)的富翁如何會(huì)送你一筆巨額的財(cái)寶,小少女天確實(shí)笑著講:“我啥都沒做,不過對(duì)他微笑而已。”

“不過對(duì)他微笑而已?!毙∩倥痪呱埔獾男Γ瑓s換來了巨額的財(cái)寶。作為醫(yī)務(wù)工作者的我們,微笑在我們的工作中能換來啥呢?

有一件事讓我感動(dòng)至今,我們科收治的一位晚期老年腫瘤病人,手術(shù)之后為了傷口恢復(fù)更好,我們每天為她換藥。

那天,我像以前一樣,先幫她傷口消毒,然后拔除引流管,忽然,她由于體位改變,引流液撒在了我白大褂上,濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理時(shí),突然看到病人一臉緊張,從她的眼神中我讀知道了她的歉疚,“沒關(guān)系,我只要換一下衣服就好了”,我微笑著講。翌日我們查房走進(jìn)病房她見到我講的第一句話算是:感謝您,您的笑真精選公文范文2精選公文范文美!我要您換藥!就在那一刻,我的心里感覺到一種強(qiáng)烈的震撼……….

曾在網(wǎng)上看到那么一具單詞:“Smilence”,那個(gè)國產(chǎn)英語興許能夠更加準(zhǔn)確的表達(dá)微笑的含義:笑而別語,真的,有時(shí)候確實(shí)無需言語,面對(duì)焦躁別安的病人報(bào)以一具淺淺的微笑,拉近的是醫(yī)患之間的距離,告訴他們:別要因誤聽謠言而惴惴別安,讓我們一起共渡難關(guān)。面對(duì)痛苦呻吟的病人報(bào)以一具淺淺的微笑,傳遞的是一份從容的信念:別要因痛楚放棄信念,我們和你一起站在死神的對(duì)面。微笑是啥,微笑是苦難中探尋的希翼曙光,是日子中彼此溝通的無聲橋梁,微笑如同靜靜淌過的溪流,柔和恬淡;微笑如同秋夜里一彎新月,皎潔光亮,微笑如同挺拔的蒼松,積蓄著萬般力量,用微笑點(diǎn)亮服務(wù),這么smilence就別不過笑而別語,那便是smile+silience+violence,嘴角那漂亮的弧度中包含著的算是一種彼此的親近,一份無聲的從容,一股堅(jiān)決的力量。

精選公文范文3精選公文范文讓我們換位考慮下:如果您是一名患者,帶著憂慮、焦急和傷痛走進(jìn)醫(yī)院就診,迎面而見的是一張張的笑臉,甜甜的、靜靜的、如春風(fēng)般的,那你心里的焦慮是否緩解,你心頭的陰霾是否消除,你身上的病痛是否減輕……

如果您正在住院治療,接診的大夫給您一具安慰的微笑,是否會(huì)讓您消除對(duì)疾病的恐怖;查房時(shí),我們護(hù)士帶著笑臉,走到您的床邊,輕輕地咨詢候,靜靜地傾聽,是否讓您別覺無助;做治療時(shí),微笑的鼓舞,是否會(huì)讓您走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時(shí),我們微笑著送您,并祝您今后健康長壽……這時(shí),您是否還會(huì)覺的醫(yī)院是一具可怕的地點(diǎn),是一具人人都別敢來的地點(diǎn)?

如此一想,我慢慢的知道了:是微笑,消除了醫(yī)患的隔閡;是微笑,撫慰了患者的傷痛;是微笑,拉近了我們的距離;是微笑,讓雪白的病房,氤氳愛的光澤!

微笑是最好的良藥,是最燦爛的陽光,是人間最確實(shí)情意!朋友們,讓我精

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