廚房電器戰(zhàn)略采購合作協(xié)議

榮和集團2014-2017年度廚房電器戰(zhàn)略采購合作協(xié)議協(xié)議編號：RH-JTZL-2014059甲方：廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司乙方：杭州老板電器股份有限公司簽訂日期：2014年月日甲方：廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司地址：廣西南寧市民族大道155號電話真方：杭州老板電器股份有限公司地址：浙江省杭州市余杭經濟開發(fā)區(qū)臨平大道592號電話：傳真：甲方確定乙方為2014-2017年度的廚房電器戰(zhàn)略合作單位，具體采購數量以甲乙雙方另行簽訂的具體合同為準。依據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就廚房電器采購戰(zhàn)略合作事項協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。一、定義1.1施工方：甲方所開發(fā)項目的裝修工程施工單位。1.2業(yè)主：以下文中“業(yè)主”指購買、租用及使用本項目房屋的客戶。1.3小時或天：本協(xié)議中規(guī)定按小時計算時間的，從事件有效開始時計算（不扣除休息時間）；本協(xié)議中的“天（日）”系指一個日歷天，規(guī)定按天計算時間的，從開始當天計算（不扣除休息日和法定節(jié)假日）。時限的最后一天的截止時間為當日24時整。二、合作模式與合作范圍2.1、合作模式：甲方指定乙方為2014-2017年度廚房電器的戰(zhàn)略合作單位，產品品牌為：ROBAM老板。根據甲方在建工程需要，由乙方與甲方或其控股、參股、有關聯(lián)關系的各房地產公司或項目公司及甲方書面指定的公司簽訂采購及安裝合同。甲方可根據具體項目精裝修檔次從本協(xié)議附件一所列的對應精裝修檔次產品中選擇所需產品，產品的品牌、規(guī)格、型號、產地、數量、價格、質量標準、技術參數等信息詳見本協(xié)議附件一，乙方按約定要求完成供貨及安裝，由甲方向乙方支付價款及結算。2.2本協(xié)議附件一未列明的產品，甲方有權選購其他公司的產品，乙方對此不得提出異議。2.3對于甲方需使用其它檔次的產品，或附件一中乙方的產品不能滿足甲方所開發(fā)項目的要求，甲方有權選購其他公司產品，乙方對此不得提出異議。本協(xié)議期內，乙方推出新品的價格及品質等條件如不具備競爭力或不能滿足甲方項目需求，甲方有權選購其他公司產品，乙方對此不得提出異議。2.5本協(xié)議適用范圍為甲方開發(fā)項目廚房電器的實際需求方，包括甲方或其控股、參股、有關聯(lián)關系的各房地產公司或項目公司及甲方書面指定的公司。2.6甲方每年對乙方提供產品的價格、質量、安裝、工程配合、售后服務等進行評估，根據評估情況確定下一年是否繼續(xù)合作。如評估結果為不合格，甲方有權終止本協(xié)議及合同，乙方對此不得提出異議。三、質量要求3.1乙方確保交付及安裝的產品質量符合國家、地方與行業(yè)相關標準并符合本協(xié)議約定的標準，存在多個標準的，應符合最高標準，并符合環(huán)保要求及法規(guī)規(guī)定。對于甲方項目所在地政府部門有準用檢查要求的產品，乙方保證已經通過當地政府部門的準用檢查，并獲得了當地頒發(fā)的準許使用證明。3.2乙方保證提供給甲方的是原廠正品，是全新的、完好無損的、質量良好的、性能穩(wěn)定可靠的產品。每批貨物需隨貨提供合法有效的產品合格證明、國家認可的權威機構的產品檢測報告、當地政府部門頒發(fā)的準許使用證明、產品介紹書、圖片資料、使用說明書、安裝說明及裝配圖、質量保修書等必備資料，還須提供燃氣燃燒器具的氣源適配標簽。3.3乙方的產品質量、所使用材料必須達到本協(xié)議附件資料規(guī)定的技術標準，且不低于乙方在市場上零售的同類產品的質量及技術要求。產品生產工藝必須嚴格按各道工序進行，以質量優(yōu)良標準貫徹每一道工序，隨時可接受質量監(jiān)督部門、甲方的監(jiān)督和檢查。3.4乙方保證所供產品必須為乙方原廠生產，不得有將本協(xié)議內產品委托第三人生產后貼用合同所指定品牌的行為，否則由乙方承擔本協(xié)議及采購合同規(guī)定的違約責任。3.5乙方保證由具有相應資質的安裝團隊進行產品的安裝，必須嚴格執(zhí)行國家及地方的相關法律、法規(guī)、技術標準（規(guī)范、規(guī)程）、作業(yè)標準之規(guī)定，確保安裝質量合格，整體工程必須通過相關行業(yè)主管部門驗收。符合上述要求的同時，乙方在安裝調試完畢后須通過甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位、業(yè)主等驗收合格。乙方必須將電器相關安裝合格證、燃氣燃燒器具安裝合格證分別交給業(yè)主，便于及保證業(yè)主正常使用、順利辦理開通燃氣。四、產品價格4.1本協(xié)議所采購產品價格詳見本協(xié)議附件一《榮和集團2013-2016年度整套廚房電器采購價格清單》，此價格為甲、乙雙方簽訂項目采購及安裝合同以甲方作為付款方的采購及安裝合同的定價依據。本協(xié)議附件一中的產品單價和合價等所列各項價格，均為產品運至甲方各項目工地之甲方指定位置并完成安裝的綜合包干價（交貨地點為機動車可以到達的位置，如為大型貨運車運送產品進場，因項目現(xiàn)場已建運輸通道承受荷載、高度等各種因素受限制，故需考慮在項目現(xiàn)場使用小型貨車轉運至甲方指定地點卸貨）。詳細內容如下：（1）產品綜合包干單價包括生產、檢驗、標準配件、標準備品備件、包裝、一次運輸至各房間安裝地點、裝卸、安裝、施工措施、驗收、成品保護、管理費、規(guī)費、利潤、稅金等交付至業(yè)主驗收合格前的所有費用及售后服務、保修費用，還包括保修期內因質量問題引起的維修和更換費用、技術資料提供費用、技術指導和培訓費、政策性文件規(guī)定、戰(zhàn)略采購合作協(xié)議和采購及安裝合同包含的所有風險、責任和義務等各項應有費用。非標準配件及價格表詳見合同附件。（2）產品綜合包干單價包含貨到工地的檢驗費及各批次檢驗不合格產品的費用。（3）總包配合費已經由甲方統(tǒng)一支付給總包，甲方已支付的配合費包括施工方因施工需要使用總包腳手架、垂直運輸工具、材料存放場地、以及由總包提供水電接駁點的費用，含水、電使用費。各項目由甲方協(xié)調總包單位向乙方提供水電接口。（4）乙方承諾本協(xié)議附件一及附件二產品價格不因甲方項目所在城市、區(qū)域不同及采購數量變化而調整價格。4.2本協(xié)議產品價格適用于甲方與乙方在2017年12月31日前簽訂的各項目采購合同。4.3對于附件一及附件二中沒有列明的產品，乙方承諾按照本協(xié)議書中同類產品的折扣給予價格優(yōu)惠并提供給甲方供甲方決定是否選用。4.4乙方保證供應符合本協(xié)議附件一所規(guī)定的同類型同等質量產品價格為相同交易條件下的最優(yōu)惠價格，此價格不高于同等交易條件下乙方相同產品供給其他公司的價格。4.5甲方因工程需要采購乙方新產品或未列入本協(xié)議的產品時，乙方承諾按最優(yōu)惠的價格供給甲方，此價格不高于乙方相同產品供給其他公司的價格。4.6產品價格調整條款：（1）本協(xié)議所有產品在協(xié)議期內因乙方自身原因進行產品升級、性能及技術改良、更新或退市、停產的，由乙方提出與原產品相當檔次的產品替代方案，在新產品整體價值不低于原產品的情況下，經甲方評估確認后同意替代原產品的，產品價格不變。（2）本協(xié)議所有產品在協(xié)議期內因國家及地方、行業(yè)相關標準提高要求進行產品更新?lián)Q代，乙方所提供更新?lián)Q代更高價值的產品，產品價格不變。（3）本協(xié)議所有產品在協(xié)議期內出現(xiàn)產品市場價格降低的，乙方所提供產品的價格做同等比例的下調，下調比例由雙方按市場水平協(xié)商確定。（4）在本協(xié)議期內，若甲方開發(fā)項目產品升級需采用乙方其他產品替代本協(xié)議約定產品時，乙方同意甲方選擇的新產品按被替代產品價格的相同折扣進行結算，且不高于乙方相同產品供給其他公司的價格。（5）在本協(xié)議期內，經甲方核實，在同等交易條件下，乙方給予第三方的價格低于本協(xié)議價格時，本協(xié)議產品價格按較低價格結算。（6）除以上情況外，本協(xié)議所有產品在協(xié)議期內的價格不作調整。五、采購及安裝合同的簽訂與管理5.1各方無條件參照本協(xié)議附件七采購及安裝合同范本簽訂合同。另甲方有權選擇簽訂三方采購及安裝合同。甲、乙雙方簽訂的《榮和××××項目廚房電器采購及安裝合同》從屬于本協(xié)議。5.2具體操作過程如下：甲方根據項目進展情況，及時與乙方聯(lián)系，確定產品品種、規(guī)格、型號、數量等相關參數要求，形成待簽合同，經雙方確認后完成內部會簽程序。在甲方將合同交給乙方后，乙方須在7個工作日內簽字蓋章，并將合同返回甲方蓋章。5.3甲方須跟進及監(jiān)督甲方的合同執(zhí)行情況，乙方須跟進及監(jiān)督乙方的合同履約情況。六、交貨規(guī)定6.1交貨方式：各項目乙方按甲方的采購、安裝通知進行完成該項目的供貨及安裝。各項目乙方將各批次貨物運送至項目所在城市乙方設置的產品中轉庫經甲方對到貨數量、品種、規(guī)格及外包裝進行驗收（此到貨驗收不作為驗收合格的憑證）后，再按甲方的安裝通知進行具體項目地點的貨物安裝。(甲、乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式詳見本協(xié)議附件五)6.2交貨地點：甲方開發(fā)房地產項目所在所有城市，具體交貨地點詳見各項目采購及安裝合同的約定。乙方應在項目現(xiàn)場甲方指定地點卸貨，否則甲方有權拒收貨物。交貨地點為機動車可以到達的位置，如為大型貨運車運送產品進場，因項目現(xiàn)場已建運輸通道承受荷載、高度等各種因素受限制，故需考慮在項目現(xiàn)場使用小型貨車轉運至甲方或施工方指定地點卸貨。乙方在各城市設置的產品中轉庫如下：序號所在城市乙方設置的產品中轉庫地址倉庫規(guī)模（㎡）1南寧市請中標人填寫后補2桂林市3柳州市6.3各地區(qū)供貨及安裝工期、零星補貨及安裝工期應嚴格遵守下表要求：序號供貨及安裝期限備注1供貨期25個日歷天自乙方收到甲方的采購通知之日起至各批次貨物到達項目所在工地之日止計算（包含起、止當日）。2安裝工期與櫥柜安裝相互配合并基本同步，最終安裝完成時間不晚于櫥柜實際安裝完成時間后3個日歷天自乙方收到甲方的安裝通知之日起至各批次貨物安裝調試完畢經甲方、監(jiān)理、精裝施工方驗收合格之日止計算（包含起、止當日）。甲方提前7個日歷天通知乙方后，乙方保證安裝能力不低于50套/天。3樣板房供貨及安裝7個日歷天自乙方收到甲方的采購及安裝通知之日起至安裝調試完畢經甲方、監(jiān)理、精裝施工方驗收合格之日止計算（包含起、止當日）。4零星補貨供貨及安裝5個日歷天自乙方收到甲方的采購及安裝通知之日起至安裝調試完畢經甲方、監(jiān)理、精裝施工方或業(yè)主驗收合格之日止計算（包含起、止當日）。七、采購及安裝合同價款的支付乙方必須遵照本協(xié)議確定的產品價格來確定甲方開發(fā)各項目的產品采購價格。甲方與乙方簽訂采購及安裝合同或由乙方與項目施工方簽訂以甲方作為付款方的采購及安裝合同，其款項支付、結算方式、以及發(fā)票的開具等均詳見本協(xié)議附件七采購及安裝合同范本條款內容。八、產品保修期8.1本協(xié)議產品保修期為貳年，自房屋竣工交付使用并通過甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位、業(yè)主對房屋整體驗收合格之日起計算。（甲方按交房計劃時間通知業(yè)主參加驗收，如業(yè)主不按時參加驗收且在通知驗收之日起五個月內未前來驗收的，經甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位驗收合格，則視為業(yè)主驗收合格。）8.2保修期內所發(fā)生的維修、保養(yǎng)以及因產品質量問題需更換零配件等所有乙方服務費用全部已含在產品綜合包干價格內，不另計算；保修期滿后若項目仍需乙方繼續(xù)維護，乙方的維護及配件費用不得高于市場平均價格水平。8.3乙方直接對業(yè)主承擔產品質量保修責任，業(yè)主就產品的使用及維修問題可撥打乙方全國統(tǒng)一客戶服務熱線：95105855乙方應保證此聯(lián)系號碼暢通，如業(yè)主投訴無法取得聯(lián)系（非占線原因）達2次的，視為乙方違約并須承擔本協(xié)議和項目采購合同規(guī)定的違約責任。乙方針對甲方各項目業(yè)主實行優(yōu)先售后服務，即接到報修通知電話后優(yōu)先安排維保維修工作。乙方保證按本協(xié)議附件三《售后服務承諾函》執(zhí)行產品售后服務，各項目具體產品保修、售后服務詳見本協(xié)議附件七采購及安裝合同范本約定條款。九、甲方的權利與義務9.1如甲方需要采購的相關產品在乙方經營范圍內，而本協(xié)議沒有確定價格的，甲方有權利視乙方報價情況決定是否采購乙方產品。9.2甲方有義務對乙方的價格體系進行保密，不得向第三方泄漏。9.3甲方能提供有效而充分的證據證明在同等交易條件下乙方產品的價格高于其供給其他公司的價格，甲方有權終止協(xié)議、重新確定供應商，乙方無條件按本協(xié)議第11.5條約定給予甲方補償。9.4甲方有義務知會乙方必要的項目狀況。9.5甲方有權隨時對乙方提供的產品進行抽檢。抽檢產品符合約定的，抽檢發(fā)生的費用由甲方承擔；抽檢產品不符合約定的，抽檢發(fā)生的費用由乙方承擔。9.6甲方負責監(jiān)督甲方對合同的執(zhí)行情況。9.7甲方有義務及時通知乙方聯(lián)系方式的變動。9.8甲方有義務遵守本協(xié)議附件六《廉潔合作協(xié)議》。9.9甲方公司員工如需采購本協(xié)議產品，在向乙方提供身份證明資料后，所采購產品的價格可按本戰(zhàn)略采購合作協(xié)議價格執(zhí)行。9.10根據甲方需求，乙方在項目營銷、交房等現(xiàn)場進行品牌推廣活動，其向業(yè)主銷售的產品價格不應高于市場零售價格。十、乙方的權利與義務10.1乙方不得將其在本協(xié)議及合同中的任何義務全部或部分轉讓給第三人。10.2乙方必須保證具備履行各項目采購、安裝及售后服務等合同要求的所有履約能力。10.3乙方必須保證滿足甲方開發(fā)項目的需要，對甲方所有開發(fā)項目都有按照本協(xié)議書及附件規(guī)定的供貨及安裝能力。10.4乙方有義務隨貨提供合法有效的產品合格證明、國家認可的權威機構的產品檢測報告、當地政府部門頒發(fā)的準許使用證明、產品介紹書、圖片資料、使用說明書、安裝說明及裝配圖、質量保修書等必備資料，還須提供燃氣燃燒器具的氣源適配標簽。10.5乙方必須對其所提供的產品檢測報告、各項技術參數的可靠性及真實性負責，完成服務并配合甲方隨時進行產品質量、技術性能抽檢。若抽檢結果與本協(xié)議約定不符的，一切損失由乙方承擔。10.6乙方有義務提供施工的現(xiàn)場指導、施工驗收等技術支持和服務工作，保證在正常的施工條件下，所提供的產品一次通過所有相關部門的驗收；乙方在與甲方合作的每一個項目上都應配有專門的技術人員現(xiàn)場進行供貨和安裝、技術指導和培訓的跟蹤，具體安排人員詳見本協(xié)議附件四《乙方戰(zhàn)略合作項目管理聯(lián)系方式》。10.7乙方保證安裝隊伍人員具備相應資質及專業(yè)知識、技術水平，熟悉產品性能、規(guī)格、技術指標及安裝工藝，安裝施工標準達到本協(xié)議第三條第5款約定要求條件。乙方保證派出足夠的安裝人員鋪開進行安裝施工，確保按質、按量、按期完成安裝并通過驗收交付使用。10.8乙方安裝隊伍人員必須按規(guī)范安全文明施工，確保不發(fā)生物品損壞損失及人身損害事故事件，否則乙方自行承擔損害損失賠償責任。10.9由本協(xié)議的乙方全面協(xié)調和約束各單盤項目采購合同的乙方的一切履約行為，確保各單盤項目采購合同的乙方按照本協(xié)議和采購合同約定履行義務，同時對于各單盤項目采購合同的乙方的所有行為，本協(xié)議的乙方必須向甲方承擔無條件連帶責任。各單盤項目采購合同的乙方在本協(xié)議框架下的任何違約行為，均視作本協(xié)議的乙方違約并承擔違約責任。10.10乙方應確保甲方所有項目所在城市產品中轉庫儲備當批次采購量3%的備品，以備應急及售后服務需要。乙方在收到甲方的需求（補充采購或維修）通知后24小時須明確回復，并于5個工作日完成供貨及安裝。10.11乙方應確保在甲方項目所在地配備有足夠三年以上使用的產品零、配件，以滿足售后服務的需要。10.12乙方有義務每季度定期向甲方提供乙方的新產品、新技術資料，以方便甲方對產品的選用。10.13乙方有義務及時告知甲方已更新改進或準備更新改進及退市或停產的產品的相關信息。當本協(xié)議產品已經或預計發(fā)生上述變更時，乙方應在獲悉后7天內書面通知甲方，并附帶新、舊產品的對比資料供甲方選擇，產品的使用按以下約定執(zhí)行：（1）因乙方自身原因進行產品升級、性能及技術改良、更新的或退市、停產的，由乙方提出與原產品相當檔次的產品替代方案，在新產品整體價值不低于原產品的情況下，經甲方評估確認后，方可按甲方確認后的產品供貨，新產品的價格按被替代原產品的價格執(zhí)行。若甲方仍需采購原產品的，乙方須保證能按規(guī)定滿足供貨，并確保原產品通過所有相關部門的準用檢查或驗收。（2）本協(xié)議附件一中任一款產品退市或技術更新而無法保證原定產品庫存量的，乙方另推薦給甲方的新產品，甲方未選中的，甲方有權另行選購其他公司的產品。（3）因國家、地方及行業(yè)相關標準提高要求的，乙方產品必須滿足最新標準要求并確保通過所有相關部門的準用檢查或驗收。10.14乙方應配置針對甲方的客戶服務專員（詳見本協(xié)議附件四《乙方戰(zhàn)略合作項目管理聯(lián)系方式），負責跟蹤本協(xié)議下產品排產、供貨及售后服務全過程履約，建立檔案。乙方每半年向甲方提供一次最新市場價格信息及《質量改進報告書》，內容包括：產品價格變化；過去半年乙方取得的質量管理體系方面認證的情況、內部生產流程優(yōu)化情況、內部質量控制情況；客戶反饋情況（包括產品和服務）和針對客戶反饋意見采取的具體改善措施、半年后同比數據的變化及整改取得的成效。10.15作為集團戰(zhàn)略合作伙伴，乙方有義務不斷通過優(yōu)化產品方案、整合原材料采購資源、降低制造成本等方式滿足甲方采購價格持續(xù)降低的需求。甲、乙雙方每半年對協(xié)議價格進行回顧，如果發(fā)現(xiàn)產品市場價格的主要影響因素（如原材料成本、制造成本、運輸成本、政策變化以及市場供求關系影響等）出現(xiàn)下調的，甲方有權要求采購產品價格做同等比例的下調，如乙方不能在甲方規(guī)定時間內實現(xiàn)的，則甲方有權保留調整合作范圍（包括規(guī)模、地區(qū)、項目、合作期限）或單方解除本協(xié)議的權利。10.16乙方有義務及時通知甲方聯(lián)系方式的變動。乙方需要變更供貨單位時，應提前取得甲方的書面同意。如甲方要求乙方更換不能滿足本協(xié)議要求的供貨單位，乙方須在收到甲方通知之日起7個工作日內完成更換。如因乙方不及時更換供貨單位而影響工程進度的，由乙方賠償甲方的一切損失（包括但不限于甲方因此延期工程、延期交房對房屋業(yè)主及第三人承擔的責任、業(yè)主據此對甲方的索賠及甲方為主張權利而支出的律師費、訴訟費、鑒定費、差旅費等）。10.17乙方有義務遵守本協(xié)議附件六《廉潔合作協(xié)議》。10.18甲方公司員工如需采購本協(xié)議產品，在向乙方提供身份證明資料后，乙方按本戰(zhàn)略采購合作協(xié)議價格給予供貨。10.19根據甲方需求，乙方在項目營銷、交房等現(xiàn)場進行品牌推廣活動，其向業(yè)主銷售的產品價格不應高于市場零售價格。十一、違約責任11.1、有下列任何情形之一的，甲方有權單方終止本協(xié)議，乙方應依法賠償由此給甲方造成的全部損失：（1）乙方將其在本協(xié)議中的全部或部分義務轉讓給第三人。（2）乙方拒絕按照本協(xié)議的規(guī)定與甲方、項目施工方簽訂采購及安裝合同。（3）甲方收到甲方對乙方產品或服務的投訴達到3次并經調查屬實的，或者乙方有本條款規(guī)定以外的任何其他違約行為（包括未履行本協(xié)議與采購合同的任何義務）達3次的。（4）乙方不具有按本協(xié)議和采購及安裝合同規(guī)定對甲方開發(fā)項目供貨及安裝的能力和資質。（5）乙方所提供的產品無法一次通過項目所在地所有相關部門的驗收，導致甲方項目交付業(yè)主延誤的。（6）乙方拒絕按照本協(xié)議價格向甲方在國內新增加的開發(fā)項目所在地供貨和簽訂項目采購及安裝合同的。（7）因乙方原因（不可抗力除外）導致甲方根據采購合同的規(guī)定單方解除或終止某一個或幾個項目的采購及安裝合同的。（8）乙方交付的產品在現(xiàn)場使用過程中進行的產品質量技術性能抽檢與乙方所提供的產品質量檢測報告、各項產品樣本及投標報價中各項經濟技術參數不符的，或者超出甲方認可的允許誤差范圍。（9）乙方違反本協(xié)議第三條款規(guī)定，供貨產品存在作假、以次充好、減少必要制作程序、所使用材料規(guī)格和質量低于本協(xié)議規(guī)定的技術要求。（10）乙方不具備合同要求的安裝能力或項目管理不力影響甲方交房的。（11）乙方違反本協(xié)議第10.15條款規(guī)定。（12）協(xié)議期內，乙方提供產品因質量、維保維修或其他問題受到媒體曝光或群訴。（13）乙方存在商業(yè)賄賂行為，違反本協(xié)議附件六《廉潔合作協(xié)議》規(guī)定的。對于上述第（1）、（2）、（5）、（8）、（9）、（10）、（12）、（13）款，乙方除了賠償給甲方造成的損失外，還須額外向甲方支付全部已簽訂合同總金額的20%的違約金。且出現(xiàn)上述第（1）、（2）、（5）、（9）、（10）條款時，將永久取消乙方在甲方的其他項目中再次合作的機會。11.2因乙方原因造成停產停業(yè)導致無法按約定供貨的，逾期供貨超過10天，甲方有權單方解除合同，由乙方賠償甲方的一切損失（包括但不限于甲方因此延期工程、延期交房對房屋業(yè)主及第三人承擔的責任、業(yè)主據此對甲方的索賠及甲方為主張權利而支出的律師費、訴訟費、鑒定費、差旅費等）。11.3任何一方在不符合本協(xié)議約定的情況下單方終止履行協(xié)議的，必須向守約方賠償因提前終止協(xié)議而給守約方造成的全部損失。11.4任何一方根據本協(xié)議的規(guī)定或法院判決或仲裁機構裁決必須承擔違約責任的，應賠償給對方造成的全部損失。11.5乙方承諾在本協(xié)議有效期間，其提供的產品優(yōu)惠價格為其在國內市場上同等交易條件下同比最低的價格，且不高于乙方供給其他公司相同產品的價格。甲方能提供有效而充分的證據證明本協(xié)議的產品價格高于乙方供給其他公司相同產品的價格時，乙方同意在具體采購合同履行中由乙方支付給甲方已支付貨款價差5倍的違約金，同時甲方有權保留調整合作范圍（包括規(guī)模、地區(qū)、項目、合作期限）或單方解除本協(xié)議及合同的權利。十二、知識產權12.1如因甲方購買乙方產品，造成對任何專利權、商標權、著作權、名稱權或其它受保護之權利的侵犯，則所引起的一切索賠和訴訟由乙方自行承擔責任并負責支付一切的損害賠償費、訴訟費和其它費用。12.2按有關規(guī)定乙方生產的產品應辦理生產許可證或其它相關證照而未辦理的，由此引起的各種糾紛、責任、相關費用均由乙方全部負責。12.3甲方項目的樓盤廣告宣傳，有權以乙方產品作為樓宇使用設備設施進行宣傳。12.4乙方有義務對甲方商業(yè)信息予以保密，確保不向乙方以外的第三方泄漏，并確保乙方雇員及代理人遵守本條款。保密義務不隨本協(xié)議及合同的解除而解除。十三、履約保證13.1各項目合同簽訂后5個工作日內由乙方按合同暫定總價的5%向甲方提交履約保證金、或向甲方出具保證金金額為合同暫定總價的5%的不可撤銷的銀行保函。由出具擔保函的銀行對乙方的履約行為在履約保證金、各份保函金額數額范圍內承擔連帶責任的擔保并向甲方支付違約金。十四、糾紛爭議處理14.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議，雙方應當友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意向甲方所在地人民法院提起訴訟。十五、協(xié)議有效期與協(xié)議終止15.1本協(xié)議自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期為2014年月日至2017年12月31日。協(xié)議期滿后任何一方均沒有期滿續(xù)約或繼續(xù)戰(zhàn)略合作的義務。15.2協(xié)議一方若在符合法律和本協(xié)議約定的條件下提出終止協(xié)議的要求，必須提前1個月書面通知對方，在協(xié)議終止前雙方仍應履行本協(xié)議規(guī)定的各項義務，否則須承擔相應的違約責任。15.3本協(xié)議對上述約定截止日期前甲、乙方之間已生效但未履行完畢的具體采購合同繼續(xù)有效，直至該具體項目采購合同履行完畢。十六、其他約定16.1甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本協(xié)議時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失。在取得有關機構證明后，允許延期履行、部分履行或不履行本協(xié)議，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。16.2為了確保本協(xié)議戰(zhàn)略采購工作的順利實施，甲、乙雙方約定建立以下履約評估制度：甲、乙雙方按本協(xié)議規(guī)定簽訂項目采購合同后，單項采購合同履約分為當各批次付款達到貨款的50%時的評估及年度總評估。每年度經甲方評估乙方達到本協(xié)議要求的，下一年度的合作協(xié)議方才生效，否則甲方可單方解除協(xié)議及合同。16.3合同附件與合同具有同等法律效力。十七、協(xié)議生效17.1本協(xié)議自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，簽訂地點為甲方住所地。十八、協(xié)議份數18.1本協(xié)議書一式九份，甲方執(zhí)六份，乙方執(zhí)三份。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。十九、協(xié)議附件附件一：《榮和集團2014-2017年度廚房電器采購價格清單》、《非標準配件及價格表》附件二：《產品技術標準及要求》附件三：售后服務承諾函附件四：《乙方戰(zhàn)略合作項目管理聯(lián)系方式》附件五：《甲、乙雙方聯(lián)系人名單》附件六：《廉潔合作協(xié)議》附件七：《榮和集團2014－2017年度廚房電器采購合同范本》（以下無正文）甲方：廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司乙方：杭州老板電器股份有限公司法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：郵政編碼：郵政編碼：電話：電話：傳真：傳真：戶名：戶名：開戶銀行：開戶銀行：銀行帳號：銀行帳號：簽訂日期：2014年月日附件一：《榮和集團2014-2017年度廚房電器采購價格清單》（品牌：老板）1、甲方精裝修標準檔次（1000元/㎡）所需清單如下：報價說明：1、本采購清單中產品單價和合價等所有各列價格，均為材料運至甲方各項目工地之甲方指定位置的綜合包干價。詳細內容如下：（1）產品綜合包干單價包括生產、檢驗、樣品、標準配件、標準備品備件、包裝、一次運輸至各房間安裝地點、裝卸、安裝、施工措施、驗收、成品保護、管理費、規(guī)費、利潤、稅金等交付至業(yè)主驗收合格前的所有費用及售后服務、保修費用，還包括保修期內因質量問題引起的維修和更換費用、技術資料提供費用、技術指導和培訓費、政策性文件規(guī)定、戰(zhàn)略采購合作協(xié)議和采購及安裝合同包含的所有風險、責任和義務等各項應有費用。（2）產品綜合包干單價包含貨到工地的檢驗費以及各批次產品檢驗不合格需更換的費用2、單款及各系列產品價格優(yōu)惠折扣詳見本采購清單，對于不在清單中的產品，乙方另行報價，甲方有權根據乙方報價情況決定是否采用。2、系列產品清單如下：報價說明：1、本采購清單中的產品價格均為產品運至甲方各項目工地之甲方或施工方指定地點的綜合包干價。詳細內容如下：（1）產品綜合包干單價包括生產、檢驗、樣品、備品備件、包裝、運輸至甲方各項目工地之施工方指定位置、裝卸、驗收、成品保護、管理費、規(guī)費、利潤、稅金等交付至業(yè)主驗收合格前的所有費用及售后服務、保修費用，還包括因質量問題引起的維修和更換費用、技術資料提供費用、技術指導和培訓費、政策性文件規(guī)定、戰(zhàn)略采購合作協(xié)議和采購合同包含的所有風險、責任和義務等各項應有費用。（2）產品單價包含貨到工地的檢驗費以及其它批次產品檢驗不合格的費用。附件三：產品技術要求一、應符合的國家及行業(yè)標準：產品的技術指標和性能滿足但不限于以下國內的相關標準：GB4706.1-2005家用和類似用途電器的安全第一部分通用要求GB4706.28-1999家用和類似用途電器的安全吸油煙機的特殊要求GB/T17713-1999吸油煙機GB_16410-2007家用燃氣灶具GB16914-2003燃氣燃燒器具安全技術條件GB17905-2004家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)則GB19606-2004家用和類似用途電器噪聲限值GB17988-2004食具消毒柜安全和衛(wèi)生要求CSC/T29-2004中國節(jié)能產品認證技術要求二、產品的技術、品質要求：三、強制性安全認證（CCC認證）：所有產品必須按國家規(guī)定要求通過認證并獲得證書。（電子產品除外）四、其他通用要求：附件四：售后服務承諾函一、服務理念：努力，讓您滿意！服務之于產品，如裁縫之于錦緞。老板相信，用心周到的服務與產品技術的不斷創(chuàng)新同等重要。產品的領先，必配合服務的領先，才是真正的老板的領先。老板廚房電器引入先進的CRM客戶服務系統(tǒng)，為各類顧客建立詳實客戶檔案，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理，您只需一個電話。今天，您購買了老板品質廚房電器；這輩子，您都是老板的客人！二、服務宗旨：及時、有效、周到、超越用戶期望◆顧客服務要求處理及時率100%；◆48小時服務到位（廚房電器）；◆24小時服務完畢（生活小家電）；三、服務承諾1、油煙機類⑴保修五年（白熾燈泡、免拆洗系列鋁質濾網除外），終身服務。⑵電機終身保修（從2002年1月份開始實行，以銷售發(fā)票為準）。⑶指定區(qū)域內提供免費上門一次安裝和二次安裝（材料費另算）。⑷保修期內提供免費上門維修服務（油杯、油杯腳、白熾燈泡、燈罩板、免拆洗系列濾網等易損配件除外），配件以壞換新。保修期內，外力損壞引起的維修收取零配件費用。⑸免拆洗系列隨機贈送1只不銹鋼濾網（A++系列除外）。⑹免費加長風管，最長不超過1米。2、燃氣灶類⑴保修一年（電池除外），終身服務。針對本工程項目，升級為2年⑵指定區(qū)域內免費送貨。⑶保修期內免費上門調試（無熄火保護裝置的臺式灶除外）。⑷保修期內提供免費上門維修服務（旋鈕、電池等易損配件外）,配件以壞換新，外力損壞的維修收取零配件費用。⑸在允許范圍內，提供改氣源服務，費用另算。3、消毒柜類⑴保修一年，終身服務。針對本工程項目，升級為2年⑵指定區(qū)域內免費送貨。3指定區(qū)域內免費安裝（僅限壁掛式消毒柜）。4保修期內提供免費上門維修服務（接水盤等易損配件除外）,配件以壞換新，外力損壞的維修收取零配件費用。5、屬下列情況之一者，不屬于免費服務范圍，但可實行收費修理⑴消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；⑵非老板服務人員服務造成損壞的；⑶無三包憑證及有效發(fā)票的，可參照國家或老板相關規(guī)定；⑷產品條碼缺損或三包憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的；⑸因自然災害等不可抗拒力造成損壞的（如雷擊等）。⑹非家庭使用注：⑴其他條款以各地服務點承諾為準。⑵以上各條款最終解釋權歸老板廚房電器及其分支機構所有。承諾單位：杭州老板電器股份有限公司日期：2014年月日四、針對榮和集團戰(zhàn)略合作投訴通道如下：公司名稱姓名職務聯(lián)系方式、郵箱通信地址杭州老板電器股份有限公司王鳳翔廣西公司總經州老板電器股份有限公司2014年10月日附件四：乙方戰(zhàn)略合作項目管理聯(lián)系方式請乙方填寫后補關于戰(zhàn)略合作項目管理的承諾致廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司：我司有幸與貴司達成廚房電器戰(zhàn)略采購項目的合作，我司承諾貴司項目納入我司戰(zhàn)略客戶的管理序列并作為重點項目，由總公司大客戶部牽頭進行本項目的產品排產、安裝及售后服務全過程的VIP服務。以下為我司針對本合作項目配置的管理人員：聯(lián)系人職務聯(lián)系電話郵箱戰(zhàn)略客戶合同履約組織層次……本項目管理人員……以上人員如有變更，我司將在人員發(fā)生變更后七日內書面通知貴司。承諾單位：杭州老板電器股份有限公司日期：2014年月日附件七：甲方、乙方聯(lián)系人名單甲方聯(lián)系方式：項目所在地甲方單位名稱郵編及通信地址聯(lián)系人電話、傳真、郵箱二、乙方聯(lián)系方式：乙方單位名稱屬性郵編及通信地址聯(lián)系人電話、傳真、郵箱附件八：廉潔合作協(xié)議廉潔合作協(xié)議甲方：廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司乙方：杭州老板電器股份有限公司甲方、乙方雙方針對已簽訂的《榮和集團2014-2017年度廚房戰(zhàn)略采購合作協(xié)議》（合同編號：RH-JTZL-2014059，以下簡稱合同）。為加強合同履行期間的廉潔合作，確保按約定履行合同，雙方經平等、友好、協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，作為雙方共同遵守的廉潔合作行為準則。一、甲方義務與責任：1、甲方向乙方介紹本單位有關廉潔合作管理的各項制度和規(guī)定。2、甲方應對本單位相關人員進行廉潔教育。3、甲方應嚴格要求本單位相關人員遵守廉潔合作管理的規(guī)定，不得接受乙方的宴請，不得接受任何形式的實物、現(xiàn)金或禮券。4、甲方在合同履行期間發(fā)現(xiàn)任何形式的索賄、受賄行為，均應及時采取措施予以制止，并及時通報乙方單位領導。5、甲方人員如違反廉潔合作管理的規(guī)定，甲方應視情節(jié)輕重、影響大小給予經濟處罰、處分、甚至依法處理。6、對于乙方舉報甲方人員違反廉潔合作規(guī)定的情況，甲方應及時進行調查，根據調查情況進行處理。二、乙方義務與責任：1、乙方應保證本單位有關人員全面了解甲方單位有關廉潔合作管理的各項制度及本協(xié)議的約定，并嚴格遵守。2、乙方不得為甲方人員購置或借用任何交通工具、通訊工具、辦公用品。3、乙方不得以任何理由和形式宴請甲方人員（包括但不限于吃飯、KTV、按摩、療養(yǎng)及其他娛樂活動）。4、乙方不得以任何名義和形式向甲方單位人員（包括但不限于甲方人員的配偶、子女、親屬）贈送實物、現(xiàn)金或禮券。5、乙方不得為甲方人員（包括但不限于甲方人員的配偶、子女、親屬）進行房屋裝修、安排工作、安排出國出境、安排旅游、參加婚喪嫁娶活動等任何形式支付費用。6、乙方不得為甲方人員（包括但不限于甲方人員的配偶、子女、親屬）提供借款、代理理財、炒股及基金。7、乙方不得為甲方人員的配偶、子女、親屬、親友介紹或者安排從事與合同履行有關的材料設備供應、工程分包、勞務等經濟活動。8、乙方自愿承諾若違反上述任何一條義務與責任約定，經查實，視情況的嚴重性，甲方有權要求乙方支付不低于涉及金額100倍的違約金。同時甲方視情節(jié)嚴重性，有權決定是否解除雙方簽訂的合同，如甲方解除合同，乙方須賠償甲方因此遭受的全部損失并支付合同總價款的10%作為違約金。9、乙方有義務就甲方人員任何形式的索賄或受賄行為及時向甲方單位領導進行書面舉報。如乙方向甲方人員行賄或甲方人員向乙方索賄且乙方滿足索賄要求而被公安機關立案查處的，乙方須賠償甲方因此遭受的全部損失并支付合同總價款的20%作為違約金，對相關人員須進行相應處罰甚至追究刑事責任。乙方違反本條約定的，甲方有權決定解除雙方簽訂的合同。三、本協(xié)議書經簽訂即發(fā)生法律效力。甲方（蓋章）：廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司乙方（蓋章）：杭州老板電器股份有限公司法定代表人或授權代表：法定代表人或授權代表：簽約日期：2014年月日附：甲方受理舉報電話理舉報電子郵箱：rhsjjb@163.com受理舉報地址：南寧市青秀區(qū)民族大道155號審計部郵編:530022附件七：采購合同范本榮和××××項目廚房電器采購及安裝合同合同編號：甲方：乙方：簽訂日期：甲方：乙方：根據公司與公司于年___月___日簽訂的《榮和集團2014-2017年度廚房電器戰(zhàn)略采購合作協(xié)議》編號_______________（以下簡稱“戰(zhàn)略合作協(xié)議”），甲方根據戰(zhàn)略合作協(xié)議約定向乙方采購榮和××××項目廚房電器產品。依據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律法規(guī)，經甲、乙雙方友好協(xié)商，在遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，為明確雙方權利及義務，特訂立本合同。一、采購及安裝內容及范圍：甲方采購榮和××××項目的廚房電器一批，產品品牌、名稱、規(guī)格、型號、數量、價格詳見本合同附件1，由乙方負責供貨及安裝。二、合同價款2.1本合同暫定總價為（人民幣大寫）（￥元）。采購產品品牌、名稱、規(guī)格、型號、數量、價格詳見本合同附件1《榮和××××項目整套廚房電器采購價格清單》。2.2本合同為綜合單價包干，價格及價格包含內容按戰(zhàn)略合作協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。合同為暫定采購數量，具體數量按甲方發(fā)出的采購及安裝通知單、以實際安裝驗收合格的數量結算，超出實際使用數量的部分由乙方自行承擔費用。本項目為分批供貨分批結算，甲方發(fā)出的采購及安裝通知單每批次以整棟樓為單位。三、技術要求與質量標準3.1本合同范圍內產品的技術要求與質量標準按戰(zhàn)略合作協(xié)議的有關規(guī)定執(zhí)行。3.2乙方必須保證本合同所供貨物為原廠正品、全新的、未使用過的，采用質量優(yōu)良的材料以及良好的工藝設計和制造，并經檢測、試驗完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。乙方進一步保證，合同項下的貨物在正常使用情況下不會因為設計和制造過程中的缺陷、錯誤或材料選用及制造工藝采用上的缺陷而產生工程質量問題。四、產品包裝規(guī)格及費用：4.1乙方應提供貨物運至合同規(guī)定的最終目的地所需要的包裝。4.2貨物應由乙方采用行業(yè)相關標準包裝，無相關標準或規(guī)定的，采用足以保護貨物不受損的包裝方式，采取防潮、防雨、防腐蝕、防震動及防止其它損壞的必要保護措施；包裝應符合國內或國際規(guī)定，具有足夠的強度、安全耐用，有安全起吊標識，保證貨物能夠經受多次搬運、裝卸。如因乙方包裝質量缺陷而導致貨物損壞的，由乙方承擔全部責任。4.3每個包裝箱外表面必須標有與裝箱單一致的合同號和貨物清單及編號，以便區(qū)分。五、交貨規(guī)定：5.1交貨方式：乙方根據甲方的采購和安裝通知將貨物運輸至甲方指定地點并完成安裝。（供貨聯(lián)系方式詳見合同附件4）5.2交貨地點：廣西（城市）榮和項目內甲方指定地點5.3乙方及安裝工期、零星補貨及安裝工期應嚴格遵守下表要求：序號供貨及安裝期限備注1供貨期個日歷天自乙方收到甲方的采購通知之日起至各批次貨物到達項目所在工地之日止計算（包含起、止當日）。2安裝工期與櫥柜安裝相互配合并基本同步，最終安裝完成時間不晚于櫥柜實際安裝完成時間后3個日歷天自乙方收到甲方的安裝通知之日起至各批次貨物安裝調試完畢經甲方、監(jiān)理、精裝施工方驗收合格之日止計算（包含起、止當日）。甲方提前7個日歷天通知乙方后，乙方保證安裝能力不低于50套/天。3樣板房供貨及安裝個日歷天自乙方收到甲方的采購及安裝通知之日起至安裝調試完畢經甲方、監(jiān)理、精裝施工方驗收合格之日止計算（包含起、止當日）。4零星補貨供貨及安裝5個工作日自乙方收到甲方的采購及安裝通知之日起至安裝調試完畢經甲方、監(jiān)理、精裝施工方或業(yè)主驗收合格之日止計算（包含起、止當日）。5.4甲方應在要求到貨之日前30天向乙方發(fā)出以整棟樓為單位的采購通知單（采購通知單格式詳見合同附件3），乙方按甲方的采購通知將各批次貨物運送到項目所在城市乙方的產品中轉庫并經甲方對到貨數量、品種、規(guī)格及外包裝進行驗收（此到貨驗收不作為驗收合格的憑證）后，按甲方發(fā)出的以整棟樓為單位的安裝通知單（安裝通知單格式詳見合同附件3）完成貨物安裝。自甲方將經蓋章的采購、安裝通知單（掃描件）發(fā)至乙方聯(lián)系人郵箱并電話告知乙方聯(lián)系人，即視為乙方已收到采購、安裝通知單。自采購、安裝通知單送達乙方之日起1個工作日內，乙方將經蓋章的回執(zhí)單以傳真方式送至甲方代表處備案，并在3個工作日內將原件送達甲方。5.5乙方在送貨前24小時通知甲方做驗貨準備，乙方不按訂單要求擅自發(fā)貨或者提前到貨的，甲方有權拒絕驗收貨物，乙方對此自行承擔一切責任。5.6對于乙方誤發(fā)、多發(fā)的貨物，由乙方自行處理；對于乙方少發(fā)的貨物，必須在3天內補齊，因此發(fā)生的費用和造成的工期延誤由乙方負擔，交貨期不予延長。六、到貨驗收：6.1對本合同范圍內產品的驗收包括：貨到項目所在城市乙方產品中轉庫的清點、竣工及交付使用驗收、質量保修期結束時的最終驗收。6.2乙方將貨物運送到項目所在城市乙方產品中轉庫后通知甲方作好到貨驗收準備，自乙方通知后24小時內，由甲、乙、監(jiān)理方代表共同根據合同后附清單及各批次采購通知單對貨物品種、規(guī)格、數量進行驗收。如供貨品種、規(guī)格、數量、包裝質量達不到合同要求的，甲方和監(jiān)理有權拒絕清點，乙方應即時采取有效的補救措施。該批次貨物實際到貨時間以乙方最終補齊貨物經清點通過的時間為準，因此產生的費用和工期延誤由乙方負責，且應賠償給甲方造成的損失。到貨經清點確認后，參與到貨清點的單位在貨物清點單上共同簽字確認，此清點單據為乙方貨到的憑證，也是乙方申請付款的必要依據。6.3若貨到現(xiàn)場經乙方通知清點24個小時之后，甲方或監(jiān)理單位任何一方未到，則視為認可到場各方的清點結果。6.4甲方或監(jiān)理對到貨的清點，僅作為乙方支付當期貨款的依據，不視為甲方或監(jiān)理對乙方貨物質量的最終認可，不免除乙方對貨物質量及安裝完成后的最終驗收結果應承擔的責任。甲方或監(jiān)理清點后若對產品質量仍有異議的，乙方須在接到甲方或監(jiān)理書面異議后2天內負責處理，否則即視為同意甲方或監(jiān)理提出的異議和處理意見。甲方有權對乙方所供產品進行現(xiàn)場隨機抽樣送檢，最終以第三方權威檢驗機構的檢測報告結論為準。如檢驗合格，則檢測費用由甲方承擔；如檢驗不合格，乙方負責檢測費用，同時須負責將不合格產品清離現(xiàn)場后按甲方要求時間及合同規(guī)定供貨補齊合格產品，并承擔對甲方造成的全部損失及按合同規(guī)定向甲方支付違約金，且供貨期不予順延。6.5到貨驗收合格并送至甲方各房間安裝地點后，即視為貨物所有權已轉至甲方，相關保管責任及損失風險亦由甲方承擔，但產品的質量責任問題仍由乙方負責。6.6乙方隨貨向甲方提交合法有效的產品合格證明、國家認可的權威機構的產品檢測報告、當地政府部門頒發(fā)的準許使用證明、產品介紹書、圖片資料、使用說明書、安裝說明書及裝配圖、質量保修書等必備資料，還須提交燃氣燃燒器具氣源適配標簽，廚房電器屬進口產品的還須提供原產地證明、報關報檢的單據等，否則甲方有權拒絕驗收貨物。因此導致逾期交付工程的，由乙方承擔按合同規(guī)定的違約責任。乙方隨貨提交的上述資料文件均要求為原件。6.7甲方所接收的貨物在拆除包裝后、使用前所發(fā)現(xiàn)的破損，甲、乙雙方約定處理方式如下：貨物運輸到甲方指定地點后在使用前發(fā)現(xiàn)有破損現(xiàn)象后48小時內通知乙方進行確認，經確認后非乙方產品質量或運輸原因造成的破損由甲方負責；屬乙方產品質量或運輸原因造成的破損或損失，由乙方在5個日歷天內無償更換。七、安裝施工與驗收7.1乙方必須具備家用電器安裝資質及燃氣燃燒器具安裝維修資質，具有完善的安全管理、質量管理、客戶服務制度和服務標準、檔案管理制度，對所承接的業(yè)務依照有關標準，建立嚴格的檢驗制度和質量保修制度。產品安裝必須嚴格執(zhí)行國家及地方的相關法律、法規(guī)、技術標準（規(guī)范、規(guī)程）、作業(yè)標準之規(guī)定，燃氣燃燒器具安裝還應按照《南寧市燃氣管理處關于加強燃氣燃燒器具安裝維修管理工作的通知》執(zhí)行。乙方所派出的安裝人員須具備相應資質及專業(yè)知識、技術水平，熟悉本合同產品性能、規(guī)格、技術指標及安裝工藝，有足夠能力安裝本合同范圍內的產品，確保按質、按量、按期通過驗收并交付業(yè)主使用。乙方配置的本項目現(xiàn)場安裝管理團隊名單詳見合同附件4。7.2本合同范圍內每批次貨物運送到項目所在城市乙方的產品中轉庫，按本合同第六條規(guī)定進行到貨清點、驗收后方可用于工程安裝。到貨未經甲方驗收而乙方自行安裝的，甲方不予認可，甲方有權要求拆除、檢驗、重新安裝，因此產生的費用和造成的工期延誤由乙方承擔。7.3乙方須嚴格按甲方確認的《廚房電器安裝方案》（包括安裝工藝、安裝質量保證、人員安排、與裝修各方面的配合、成品保護等）執(zhí)行。在合同簽訂后10個工作日內，乙方根據項目實際情況提交《供貨及安裝進度計劃》經甲方審核確認后嚴格執(zhí)行。7.4乙方應主動安排與有關單位包括工程總包單位、精裝修施工單位、監(jiān)理、櫥柜安裝單位及其他現(xiàn)場分包施工單位的配合，積極配合施工進度計劃，對廚房電器安裝條件及要求與相關單位進行交底，確保安裝正確并保證質量。7.5驗收程序：7.5.1樣板房電器安裝：電器安裝調試完畢后，由乙方自行檢驗認為達到驗收條件后向甲方提出驗收申請，甲方將組織精裝修施工單位、監(jiān)理單位和乙方在2天內進行驗收。初驗不合格的，乙方必須在2天內按要求整改并承擔整改費用；整改完成后經驗收合格，竣工日期以甲方簽收乙方正式工程“竣工驗收申請書”的日期為準；若竣工驗收不合格時必須整改，按整改后重新組織的四方驗收合格之日作為本工程的竣工日期。7.5.2大貨(交樓標準)電器安裝：電器安裝調試完畢后，乙方需與櫥柜安裝單位相互確認安裝完成及安裝尺寸正確，由乙方自行檢驗認為達到驗收條件后向甲方提出驗收申請，甲方將組織精裝修施工單位、監(jiān)理單位和乙方在2日內進行驗收。初驗不合格的，乙方必須在5天內按要求整改并承擔整改費用；整改完成后經驗收合格，由甲方向業(yè)主發(fā)出驗房通知，乙方收到業(yè)主驗收通知后如期參加業(yè)主驗收。如業(yè)主提出整改要求的，乙方須在5天內整改完成，并確保甲方整體按時交樓，整改完成并經驗收合格之日為竣工日期。如業(yè)主不按甲方通知時間參加驗收，經甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位驗收合格收的，視為業(yè)主驗收合格。7.6最終驗收合格后，乙方必須將電器安裝合格證、燃氣燃燒器具安裝合格證統(tǒng)一交給甲方或按甲方的要求交付給業(yè)主，乙方必須保證電器正常使用、業(yè)主順利辦理開通燃氣八、貨款的支付及結算8.1本合同為分批供貨分批付款、結算，當符合第8.2付款條件時，由乙方填寫付款申請單，經甲方代表、監(jiān)理單位簽字確認后，甲方以轉帳方式代付貨款。8.2本合同貨款支付方式如下表所示：序號供貨進度及付款條件貨款的支付1合同簽訂后且甲方發(fā)出供貨通知單，甲方根據當批次所需采購的廚房電器產品數量（以整棟樓為單位）通知乙方備貨，甲方收到乙方提交的付款申請單、供貨發(fā)票及當批次采購產品總金額10%的預付款保函后10個工作日內（貨到現(xiàn)場辦理入庫單確認后退回）。甲方支付當批次采購產品金額10%的預付款給乙方。2乙方將當批次采購貨物送達項目工地并經甲方對到貨數量、品種、規(guī)格及外包裝進行驗收合格后，甲方在收到乙方提交付款申請單、訂單、入庫單、出庫單、供貨發(fā)票后10個工作日內。甲方向乙方支付到當批次供貨產品總金額的80%貨款（扣除已付款）。3當批次貨物安裝完成最終通過業(yè)主驗收合格并結算定案后（1、甲方按交房計劃時間內通知業(yè)主參與驗收，驗收合格；2、如業(yè)主不按通知時間參加驗收且在通知驗收之日起五個月內未前來驗收的，經甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位驗收合格，則視為業(yè)主驗收合格），甲方在收到乙方提交付款申請單、供貨發(fā)票（需開至對應當批次結算金額的100%）后10個工作日內。甲方向乙方支付至當批次供貨產品結算總金額的95%貨款（扣除已付款）。4當批次供貨貨款結算金額的5%作為質保金，質保期滿貳年（自房屋竣工、通過業(yè)主驗收合格之日起計算）后，甲方在收到乙方提交付款申請單后復驗產品無質量問題的甲方在收到乙方的付款申請單后10個工作日內支付剩余質保金給乙方（無息）。備注1、銀行保函格式詳見本合同附件9，付款申請表詳見本合同附件12。2、乙方提交付款申請表的同時必須提交與付款金額等額的合法有效的發(fā)票，當結算定案后支付結算款時須開具至結算款100%的發(fā)票。甲方在收到付款申請表及發(fā)票后10個工作日內向乙方付款，乙方延遲提交相應銀行保函和發(fā)票的，甲方付款時間相應順延，乙方同意甲方付款按合同約定的時間相應順延或暫不支付當次工程款，由此造成一切責任乙方自行承擔。（發(fā)票類型：增值稅普通發(fā)票）3、乙方向甲方提供的發(fā)票必須是合法有效的發(fā)票。若經甲方或相關主管部門發(fā)現(xiàn)乙方提交的發(fā)票為無效發(fā)票或假發(fā)票的，乙方除須向甲方重新提交合法有效的發(fā)票及向甲方支付與發(fā)票面額等額的違約金外，由此造成的一切責任及損失由乙方承擔。8.3結算：8.3.1本合同結算前提條件為乙方按甲方的采購、安裝通知完成當批次供貨及安裝并經房屋業(yè)主驗收合格（甲方按交房計劃時間通知業(yè)方參加驗收，如業(yè)主不按通知時間參加驗收且在通知驗收之日起五個月內未前來驗收的，經甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位驗收合格，則視為業(yè)主驗收合格。）且交付使用。乙方在達到約定的結算前提條件時應在20天內將本采購及安裝合同的結算報告及以下結算資料（包括但不限于）提交給甲方審核：（1）施工合同及補充協(xié)議（2）加蓋紅章的《結算申請報告》（3）采購、安裝通知單及貨物驗收單（4）設計變更資料或現(xiàn)場簽證（5）竣工驗收單（6）竣工結算書（包括詳細的工程量、價格計算式，另附電子版）（7）結算計價依據資料：工程簽證單，工程施工過程中形成的約談記錄，甲乙雙方簽認的明確費用的函件，施工過程中經甲方審批蓋章確認后的往來函件（包括但不限于工程聯(lián)系函），經甲方審批確認費用的會議紀要，扣罰款單，經甲方確認的貨物進場驗證單等與工程造價有關的資料。（8）詳細的《工程竣工結算財務對帳單》（9）其他與結算有關的資料乙方報送以上結算資料為一式兩份。8.3.2在滿足以上第8.3.1條款前提下，甲方應在接到乙方的結算報告和完整的結算資料后28個工作日內進行審核和提出修改意見。結算數量以實際使用安裝的數量為準，最終的結算金額以經甲、乙方認可的審核結果為準。8.3.3如由于乙方未能按時提交結算資料、資料欠缺或不前來核對結算金額等原因而拖延時間的，甲方有權將結算計劃相應順延。九、雙方權利和義務9.1工程師9.1.1榮和項目工程監(jiān)理單位為，其監(jiān)理內容、監(jiān)理權限由甲方另行書面通知乙方。9.1.2工程監(jiān)理單位委派的總監(jiān)理工程師，姓名：，職務：總監(jiān)理工程師；甲方委托監(jiān)理單位行使的職權和其需要取得甲方批準才能行使的職權由甲方在開工前7天另行書面通知乙方。9.1.3甲方派駐的工地代表（簡稱甲方工地代表）姓名：職務：，其職權由甲方另行書面通知乙方。不實行監(jiān)理的，工程師的職權：無。9.1.4乙方代表:姓名：職務：，其職權由乙方另行書面通知甲方。9.2甲方工作9.2.1甲方負責協(xié)調乙方與櫥柜安裝單位、精裝修施工單位及其他施工單位的配合。9.2.2甲方負責將產品規(guī)格、尺寸、安裝條件及要求等資料交與櫥柜安裝單位，以便正確開孔、滿足產品安裝。9.2.3甲方負責按本合同第8.2條約定付款給乙方，按本合同第8.3條約定辦理結算。9.2.4甲方負責在本合同第六條、第七條約定時間內對乙方到貨及安裝進行驗收。9.2.5甲方或關聯(lián)企業(yè)的樓盤廣告宣傳，有權以乙方產品作為樓宇使用設備設施進行宣傳。9.3乙方工作9.3.1乙方應按質、按量、按期將本合同所采購的產品交付給業(yè)主，各批次產品進場必須隨貨提供本合同第6.6條約定的資料文件。9.3.2乙方將貨物運至甲方指定地點安裝完成后，乙方應做好所提供貨物與周邊裝修的成品保護、保管工作，直至交付給房屋業(yè)主使用止。若因乙方采取的成品保護措施不當或不足導致貨物損傷的，由乙方負責更換并承擔因此產生的費用。如果經現(xiàn)場查看貨物損傷為第三方原因的，由乙方負責更換，責任方承擔因此產生的費用。9.3.3乙方有義務就供貨及安裝事宜與總包單位、精裝修施工單位、監(jiān)理、櫥柜安裝單位及其他現(xiàn)場分包施工單位進行溝通、協(xié)調；與甲方指定的櫥柜安裝單位相互確認安裝時間，將所供產品規(guī)格、尺寸、安裝條件及要求等資料交與櫥柜安裝單位，安裝完畢后相互確認安裝尺寸正確。9.3.4乙方有義務為甲方所有項目在項目所在城市產品中轉庫儲備采購量3%的備品，以備應急及售后服務需要。乙方在收到甲方的需求（補充采購或維修）通知后24小時須明確回復，并于5個工作日完成供貨及安裝。9.3.5乙方應確保在甲方項目所在地配備有足夠三年以上使用的產品零、配件，以滿足售后服務的需要。9.3.6在本合同簽訂后至業(yè)主驗收合格前，乙方將安排人員負責廚房電器的供貨、運輸、安裝及調試全過程服務。安裝調試完畢至驗收前派專人常駐現(xiàn)場服務，及時解決甲方或業(yè)主提出的整改問題；專人負責產品保護工作，在安裝完華后由專人統(tǒng)一將隨貨產品資料、易丟失部件進行分類管理，在驗收前或入住前按甲方要求統(tǒng)一歸位。在甲方交樓當日，乙方有義務配合甲方的營銷推廣工作，在交樓現(xiàn)場安排產品展示、演示。以上各階段人員安排詳見合同附件4現(xiàn)場安裝管理團隊及售后服務人員名單。9.3.7乙方有義務安排專人（詳見合同附件4現(xiàn)場安裝管理團隊及售后服務人員名單）對業(yè)主、甲方、甲方委托的物業(yè)公司相關客服和維修人員進行技術培訓、指導，對電器的使用、保養(yǎng)、簡單維修、注意事項等進行交底及培訓，并制作相應的培訓文件備甲方及其委托的物業(yè)公司人員學習。當物業(yè)人員更換時，乙方有義務應物業(yè)公司要求再次進行培訓。9.3.8因甲方所訂產品（已發(fā)出的采購通知）不再需要而要求退貨的，在乙方的產品未運抵項目所在地中轉庫時，乙方均須滿足甲方的退訂要求，甲方不予以費用補償；如甲方所定產品已運抵項目所在地中轉庫時，則不予以退貨，且上述退貨變更訂單的數量不得超過總合同的5%。9.3.9乙方有義務對甲方價格及商業(yè)信息予以保密，確保不向乙方以外的第三方泄漏，并確保乙方雇員及代理人遵守本條款。保密義務不隨本合同書的解除而解除。9.3.10具體成品保護措施：（請由乙方單位補充提供）后補*****十、保修責任 10.1本合同產品質量保修期為自該項目房屋竣工交付使用并經甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位、業(yè)主驗收合格之日（甲方按交房計劃時間通知業(yè)主參加驗收，如業(yè)主不按時參加驗收且在通知驗收之日起五個月內未前來驗收的，經甲方、監(jiān)理、精裝修施工單位驗收合格，則視為業(yè)主驗收合格。）起24個月，且不低于現(xiàn)行國家和地方法律法規(guī)規(guī)定的最低標準。分批（按整棟樓為單位）驗收則分批計算期限。10.2在質量保修期內，凡屬乙方產品質量問題的，乙方必須進行維修和更換并承擔一切費用（包括貨物已使用在工程上所需的更換人工及材料等費用）；如屬使用不當造成的問題，乙方仍應及時負責修復或更換，費用由責任方承擔。10.3乙方應按本合同附件5《售后服務及承諾》執(zhí)行，針對本項目成立專項售后服務小組，建立客戶檔案，跟蹤受理和處理客戶投拆，定期做客戶滿意度調查，將客戶所反應的產品質量及安裝質量問題及時反饋至生產部門及生產、安裝質量監(jiān)管部門以對后續(xù)服務進行改善。10.4由乙方直接對本項目業(yè)主承擔質量保修責任，業(yè)主就電器的使用及維修問題可撥打乙方全國統(tǒng)一客戶服務熱線：95105855。乙方應保證此聯(lián)系號碼暢通，如業(yè)主投訴無法取得聯(lián)系（非占線原因）達2次的，視為乙方違約，乙方同意甲方在履約保證金中扣除1萬元/次的違約金。乙方對本項目業(yè)主實行優(yōu)先售后服務，保證維修保修的及時性，在收到業(yè)主、業(yè)主委托物業(yè)管理人員報修通知后，應及時回應并完成維修。具體要求如下：（1）報修為常見使用問題，通過電話進行指導處理可解決的，乙方維修人員可不用到現(xiàn)場；（2）電話無法解決的問題，影響用戶正常生活的，乙方保證在接到報修通知后立即響應，維修人員于24小時內到達故障現(xiàn)場，一般故障處理時限不超過4小時，重大故障處理時限不超過24小時。保修期內如屬產品質量問題24小時內不能修復的，乙方應提供備品給用戶使用，并須在5天內完成設備修復至可正常使用或更換同型號同規(guī)格的合格產品。（3）其他情況下，乙方須在接到報修通知后24小時內到達故障現(xiàn)場，并于到達現(xiàn)場之日起2日內完成通知所涉及之保修項目。（4）當乙方未能按（1）、（2）、（3）條規(guī)定時間到場受到業(yè)主投拆的情況下，乙方同意甲方另行安排其他單位進行維修、更換，由乙方向甲方支付實際所發(fā)生的維修、更換費用。（5）質量保修期內若出現(xiàn)非乙方原因造成的損壞、故障，應業(yè)主、甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司要求，乙方仍應及時負責修復或更換，費用由責任方承擔。乙方在接到維修通知后，維修人員應在2小時內響應，24小時內到達故障現(xiàn)場，一般故障處理時限不超過4小時，重大故障處理時限不超過24小時修復。如逾期不到場維修，第一次甲方有權按500元計罰違約金，第二次甲方有權按5000元計罰違約金，累計三次以上的，甲方有權計罰10000元。保修期后最遲48小時到場，1-3天解決基本問題，5-7天解決復雜問題。（6）乙方維修人員應遵守甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司的規(guī)章制度，若在戶內進行維修則應接受業(yè)主的監(jiān)督，并須做到現(xiàn)場文明施工，舉止禮貌，工完場清。10.5當業(yè)主對產品質量有異議的，可委托有資質的檢測機構進行鑒定，如經鑒定屬于乙方責任，則所有鑒定費用由乙方承擔，且乙方須對因質量問題及延遲修復給業(yè)主或第三人造成的全部損失進行賠償。如經鑒定非乙方責任的，則鑒定費用由業(yè)主承擔。10.6因合同解除而導致乙方中途停止供貨的，對其解除前所供的產品，乙方仍應按照合同中質量保證責任條款之約定承擔質量保證責任。十一、違約責任11.1甲、乙雙方確認訂單后，除出現(xiàn)不可抗力的情況及本合同另有約定外，甲、乙雙方必須履行。倘若無法履行訂單時，違約方必須向守約方賠償因不能履行訂單而給守約方造成的全部損失。11.2任何一方在不符合戰(zhàn)略合作協(xié)議及本合同規(guī)定條件的情況下單方終止履行合同的，必須向守約方賠償因提前終止合同而給守約方造成的全部損失。11.3甲方如未按約定日期向乙方付款的，每逾期一天，甲方應向乙方支付應付而未付款的1‰作為逾期違約金。11.4乙方逾期交付工程或逾期完成符合規(guī)范的供貨及安裝，每逾期一天，乙方應向甲方支付逾期交付工程價款或逾期完成符合規(guī)范的工程價款的1‰作為逾期違約金，并賠償違約而給甲方造成的一切損失（包括但不限于甲方因此延期工程、延期交房對業(yè)主及第三人承擔的責任、業(yè)主據此對甲方的索賠）；不按期交付工程或逾期完成符合規(guī)范的供貨及安裝超過10天的，甲方有權單方解除合同，乙方應向甲方支付此部分貨物總價款的10%作為逾期違約金，并賠償違約而給甲方造成的一切損失（包括但不限于甲方因此延期工程、延期交房對業(yè)主及第三人承擔的責任、業(yè)主據此對甲方的索賠及甲方為主張權利而支出的律師費、訴訟費、鑒定費、差旅費等）。11.5因為貨物品種、型號、規(guī)格、包裝、數量、質量問題致使未通過交付驗收的，因此造成逾期交付工程的，按照本合同第11.4條關于逾期交付工程的有關規(guī)定執(zhí)行。11.6因乙方所供產品經檢測與合同約定質量標準不符、或因質量問題受到業(yè)主投訴群訴未得到有效解決、或受到媒體的曝光和政府有關主管部門的通報批評均會給本項目的社會形象造成損害的，甲方有權解除合同，乙方除賠償給甲方造成的一切損失外，還須向甲方支付合同總金額20%的違約金。11.7合同雖然履約完成但不管時限多長，如因乙方產品質量問題導致甲方、使用人或第三方造成損害的，乙方承擔損害賠償直接責任。11.8如果乙方對合同的執(zhí)行敷衍了事或忽視履行合同規(guī)定的實質性義務的，而且從甲方或監(jiān)理單位書面要求其改正之日起3天之內仍無實質性改進時，甲方有權解除合同，由此造成甲方的損失，甲方有權在給乙方的任何款項中提款補償。11.9乙方承諾給甲方所有型號的產品價格不高于給予任何第三方同規(guī)模同型號的最優(yōu)惠價格，若在合同履約期間甲方發(fā)現(xiàn)乙方供貨給第三方同規(guī)模同型號的產品價格低于本合同價格時，乙方應按第三方最優(yōu)惠的價格給予甲方調整，否則由乙方支付合同總價10%的違約金并承擔因此給甲方造成的所有損失。11.10按合同規(guī)定該償付的違約金、賠償金和各種經濟損失，責任方應當在明確責任后10天內付清，否則按逾期付款處理，還應每天向對方交納拖欠金額的千分之一作為違約金。乙方依本合同應支付的上述款項，甲方有權在其履約保證金和貨款中抵扣，履約保證金和貨款不足以抵扣或沒有貨款抵扣的，乙方應在10天內向甲方付清上述不足部分。十二、不可抗力12.1甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應及時向對方通知不能履行或須延期履行、部分履行合同的理由。在取得充分有效和證明并經雙方認可后，本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承擔違約責任。12.2合同一方延遲履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。12.3因發(fā)生不可抗力影響合同履行的，遭受不可抗力的一方須及時通知另一方，并在不可抗力結束后合理期限內向另一方提交發(fā)生不可抗力的充分而有效的證明，否則不能免除相應責任。12.4本合同所稱不可抗力指不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括戰(zhàn)爭、動亂、瘟疫、空中飛行物體墜落，非供需雙方責任造成的爆炸、火災，以及以下方面的自然災害：烈度為5級以上的地震；7級以上持續(xù)1天的大風；5年以上未發(fā)生過、持續(xù)2天的高溫天氣；其他不可預見、不能避免并不能克服的事件。十三、爭議解決13.1本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，任何爭議僅適用中華人民共和國法律。13.2甲、乙雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議時，首先應爭取通過友好協(xié)商解決，同時立即上報戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽約雙方介入解決。13.3如戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽約雙方仍不能協(xié)商解決時，則按照戰(zhàn)略合作協(xié)議的有關規(guī)定執(zhí)行。13.4訴訟期間，除爭議事項外，甲、乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。十四、履約擔保14.1乙方按合同總價的5%提交履約保證金，或向甲方出具相同保證金額的不可撤銷的銀行保函。由出具擔保函的銀行對乙方的履約行為在該履約保證金數額范圍內承擔連帶責任的擔保并向甲方支付違約金，在甲方收到銀行擔保函后經向擔保銀行核實且同意該銀行保函的情況下，乙方可無須以現(xiàn)金方式向甲方支付履約保證金。14.2如果乙方未能按照協(xié)議要求履行義務，甲方有權要求索賠違約金并可直接在履約保證金中扣除。如果因乙方違約給甲方造成的損失超過履約保證金金額，甲方有權對超出部分要求乙方進行賠償。14.3履約保證有效期截止至本合同約定范圍所供貨物全部到貨并驗收合格之日起28天。甲方應在履約保證有效期滿后14天內將履約保證金或銀行保函退還給乙方（如有違約則扣除違約金），不計付利息。14.4由于乙方原因造成的工期延誤超出履約保證有效期時限的，甲方相應延遲退還乙方的履約保證金或乙方應向甲方提交延誤期的銀行履約保函。十五、合同生效與終止15.1本合同一式九份，甲方持六份，乙方執(zhí)三份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2除本合同規(guī)定的乙方在保修期滿后的承諾外，本合同的產品最終保修期限屆滿日期，即為本合同的終止日期。但爭議解決和雙方未了的債權和債務不受合同期滿的影響，并且守約方有權提出索賠。15.3因不可抗力或因一方違約致使合同無法履行的，甲、乙任何一方可要求解除合同并要求違約方履行完全部相關違約責任。十六、補充條款16.1廣西榮和企業(yè)集團有限責任公司與公司于年月___日簽訂的《榮和集團2014-2017年度廚房電器戰(zhàn)略采購合作協(xié)議》編號（以下簡稱“戰(zhàn)略合作協(xié)議”）是本合同組成部分，雙方應遵守戰(zhàn)略合作協(xié)議關于甲、乙權利義務的規(guī)定。本合同為戰(zhàn)略合作協(xié)議框架下的具體實施合同，甲、乙雙方按戰(zhàn)略合作協(xié)議及本合同約定執(zhí)行；本合同與戰(zhàn)略合作協(xié)議相沖突的內容，以戰(zhàn)略合作協(xié)議為準。16.2為了確保本合同的順利履行，甲、乙雙方約定建立以下履約評估制度：本合同履約分為當毎批次貨物付款達到50%時的評估及年度總評估。每年度經甲方評估乙方符合本合同要求的，下一年度的合作方才生效，否則甲方可單方終止合同。16.3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商同意另行簽訂補充協(xié)議。16.4本合同的附件與合同具有同等法律效力。16.5合同附件：附件1：《榮和××××項目整套廚房電器采購價格清單》附件2：乙方項目現(xiàn)場管理團隊及售后服務人員名單附件3：采購及安裝通知單格式附件4：《產品技術標準及要求》（詳見戰(zhàn)略合同）附件5：《售后服務及承諾》（詳見戰(zhàn)略合同）附件6：《廚房電器備品備件清單》附件7：《廚房電器易損件清單》附件8：《廚房電器隨機配件清單》

附件9：履約保函、預付款保函格式附件10：廉潔合作協(xié)議附件11：付款申請表附件12：《榮和集團2014-2016年度廚房電器戰(zhàn)略采購合作協(xié)議》附件13：招標答疑、澄清函及招標過程往來函件（以下無正文）甲方：法定代表人：委托代理人：地址：