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價值鏈與成本會計發(fā)展研究,會計畢業(yè)論文內(nèi)容摘要:企業(yè)的研發(fā)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷、配送、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、高效運(yùn)行,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造高額價值。為了到達(dá)目的,各環(huán)節(jié)的運(yùn)行都離不開成本信息的支持,那么各環(huán)節(jié)就要有相應(yīng)的成本會計進(jìn)行成本核算、成本管理活動。如此,成本會計得以從傳統(tǒng)的只關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)成本會計發(fā)展成面向整個價值鏈的全方位的成本會計。本文關(guān)鍵詞語:價值鏈,作業(yè),成本會計,發(fā)展一、價值鏈概述價值鏈,顧名思義,是指創(chuàng)造價值的鏈條。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的是為股東以及其他利益相關(guān)者(包括供給商、銷售商、員工、顧客等)創(chuàng)造價值。這一創(chuàng)造價值的經(jīng)過包括設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),以上環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)成價值鏈條。表1列示了價值鏈的各個構(gòu)成要素,并舉例講明了各構(gòu)成要素的作業(yè)及其相關(guān)成本項(xiàng)目。盡管圖表所列的價值鏈構(gòu)成要素具有一定的順序,但是華而不實(shí)也有一些構(gòu)成要素是重疊的。例如研發(fā)與設(shè)計流程可能同時發(fā)生。價值鏈的每個構(gòu)成要素都為產(chǎn)品或服務(wù)增值。在產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生之前,根本不存在任何價值,但是一旦確定了創(chuàng)意,就創(chuàng)造了價值。當(dāng)產(chǎn)品的研發(fā)開場之際,價值就增加了。當(dāng)產(chǎn)品到了設(shè)計階段,價值將繼續(xù)增加。每個構(gòu)成要素都增加產(chǎn)品或服務(wù)的價值。(表1)表1中沒有單列行政管理作業(yè),是由于行政管理包含在了價值鏈的每個環(huán)節(jié)中了。如人力資源管理就為所有價值鏈職能的履行招聘員工;財務(wù)會計人員和其他管理人員使用來自每個價值鏈職能的成本信息,為企業(yè)考核員工和部門績效。二、成本信息對價值鏈高效的影響價值鏈創(chuàng)造了客戶原意花錢購買的價值。對企業(yè)來講,在增加價值的同時,要考慮成本因素,也即企業(yè)在制定決策時要考慮實(shí)現(xiàn)價值增值的同時要保證成本最低。例如,假設(shè)某類生產(chǎn)工人的勞動是向客戶及時交付產(chǎn)品所必須消耗的,管理者就需要成本信息系統(tǒng)幫助企業(yè)確定所耗的人力成本能否最低。成本信息怎樣影響價值鏈的運(yùn)行呢?那要看成本信息能否改良管理者的決策。假如價值鏈或者價值鏈的某一環(huán)節(jié)的選擇是基于成本信息,那就表示清楚該價值鏈的選擇比其他任何備選方案的成本都低。顯然,成本信息就為業(yè)務(wù)流程及其產(chǎn)品增加了價值。假設(shè)成本信息獲獲得不及時,沒能幫助管理者制定決策,那么這種信息就不會增加價值。成本信息源自于成本會計,成本會計的發(fā)展、完善有助于成本信息的可靠、有效。能夠預(yù)見,假如將成本會計植入價值鏈的各個環(huán)節(jié),能夠明確價值鏈的各個環(huán)節(jié)怎樣對價值做出奉獻(xiàn)、以及怎樣提高企業(yè)經(jīng)營活動的績效。三、價值鏈促進(jìn)成本會計發(fā)展價值鏈的構(gòu)成促進(jìn)了成本會計的發(fā)展。價值鏈的每個環(huán)節(jié)都需要關(guān)于研發(fā)、設(shè)計、供給商、產(chǎn)品、服務(wù)、客戶和員工的有關(guān)信息。在價值鏈的每個環(huán)節(jié),管理者和成本會計人員需要共同制定增加價值的決策。由于價值鏈流程本身在近些年來發(fā)生了很大的變化,所以成本會計方式方法也必須不斷發(fā)展,以適應(yīng)變革的需要。也即成本會計要從傳統(tǒng)的只提供企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、勞務(wù)提供環(huán)節(jié)的成本信息轉(zhuǎn)而全方位地核算和監(jiān)督產(chǎn)品、勞務(wù)整個價值鏈上的成本,促使整個價值鏈各環(huán)節(jié)的效率實(shí)現(xiàn)最大化。對價值鏈各環(huán)節(jié)施行成本核算、提供成本信息,能夠讓管理者明確在價值鏈的哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行一項(xiàng)作業(yè)效率更高層次,進(jìn)而避免無效作業(yè)的執(zhí)行。有效作業(yè)是指是指客戶以為增加了所購商品或服務(wù)的效用的作業(yè)。(一)研發(fā)設(shè)計成本會計。產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計,不僅僅是產(chǎn)品構(gòu)造、性能的研究設(shè)計,也是產(chǎn)品成本的設(shè)計。如產(chǎn)品所使用材料及其成本的設(shè)計、替代材料及其成本的設(shè)計等等。因而,需要研發(fā)設(shè)計成本會計參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計階段。如某企業(yè)是一家生產(chǎn)汽車輪胎的制造商,它就需要權(quán)衡制造輪胎的材料成本和重量,以及材料在汽車報廢時的再循環(huán)成本,而材料的成本和重量則是汽車燃油經(jīng)濟(jì)性的一個重要因素。這個權(quán)衡經(jīng)過即研發(fā)設(shè)計成本會計工作的經(jīng)過。另外,作業(yè)成本會計對研究設(shè)計環(huán)節(jié)的決策也是行之有效的。產(chǎn)品復(fù)雜的設(shè)計會增加產(chǎn)品額外的功能使產(chǎn)品更理想,但是也需要高成本的復(fù)雜生產(chǎn)流程。怎樣保證產(chǎn)品具有正常功能又避免額外功能的設(shè)計而徒增產(chǎn)品成本呢?作業(yè)成本會計就能夠派上用場。作業(yè)成本法能夠幫助確定將一項(xiàng)產(chǎn)品引入市場所需要的各種有效作業(yè)或流程,避免不必要的額外功能作業(yè)的發(fā)生?;萜展揪筒捎米鳂I(yè)成本核算法向設(shè)計者傳遞測試設(shè)備的替代設(shè)計方案的成本。作業(yè)成本法能夠提供更準(zhǔn)確的成本數(shù)字,進(jìn)而使管理者能夠制定信息愈加充分的決策。(二)采購成本會計。運(yùn)用目的成本管理、作業(yè)成本核算、績效考核等成本會計方式方法,能夠提高采購供給鏈效率。為了保證供給鏈條的暢通,企業(yè)就要與供給商建立起合作關(guān)系。要建立合作關(guān)系,就要合作伙伴的績效信息,以確保合作關(guān)系能夠增加價值。能夠利用績效指標(biāo)考核關(guān)鍵供給商和商業(yè)合作伙伴的績效。美國聯(lián)合技術(shù)公司和Sun微系統(tǒng)公司都建立了廣泛的供給商標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。Sun微系統(tǒng)公司在了解供給商對公司價值的影響時,還包括了評價非績效價值的行為。運(yùn)用上述目的成本管理、作業(yè)成本核算等成本會計,為聯(lián)邦公司和戴爾計算機(jī)公司等公司管理其合作伙伴關(guān)系,保持供給鏈精益,以及增加整個供給鏈的價值,發(fā)揮了重要的輔助作用。另外,成本管理的標(biāo)桿管理方式方法能夠支持供給鏈的持續(xù)改良。企業(yè)采用標(biāo)桿管理方式方法,對照管理者自個的組織內(nèi)外的最佳績效水平,評估企業(yè)本身產(chǎn)品、服務(wù)和作業(yè)。(三)生產(chǎn)成本會計。傳統(tǒng)的成本會計也即生產(chǎn)成本會計。其功能是圍繞生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行事后的成本核算和監(jiān)督,對生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否創(chuàng)造價值關(guān)注不夠,也忽視了價值鏈其他環(huán)節(jié)的成本核算和控制。價值鏈框架下的生產(chǎn)成本會計,除了其常規(guī)功能外,更要采取先進(jìn)的成本管理方式方法如適時制管理方式方法,指導(dǎo)企業(yè)適時生產(chǎn)產(chǎn)品,將產(chǎn)品存貨控制在最低水平。適時制管理方式方法的經(jīng)濟(jì)合理性,來源于生產(chǎn)準(zhǔn)備和存貨短缺成本與持有存貨成本之間的權(quán)衡。價值鏈生產(chǎn)成本會計系統(tǒng)能夠幫助管理者更好地理解相關(guān)成本,進(jìn)而制定合理的存貨政策,更好地創(chuàng)造價值。(四)營銷成本會計。營銷成本會計的作用在于利用會計信息系統(tǒng),建立客戶管理系統(tǒng),進(jìn)行客戶關(guān)系管理,了解不同客戶群的盈利能力。通過評估服務(wù)于客戶的成本以及客戶所創(chuàng)造的收入,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)又使公司能夠更精到準(zhǔn)確地定位于盈利的客戶。(五)配送成本會計。配送作業(yè)是企業(yè)自行組織進(jìn)行還是外包,這要看二者成本效益的高低。當(dāng)代企業(yè)公司經(jīng)常將配送環(huán)節(jié)的各項(xiàng)作業(yè)外包。隨著企業(yè)的全球化,有關(guān)市場和客戶的專業(yè)化信息就成為配送速度的關(guān)鍵。成本信息往往表示清楚,較之內(nèi)部從事配送,專業(yè)從事配送產(chǎn)品的機(jī)構(gòu),配送成本效益更高層次效。例如日本的攝影器材制造商尼康,如今就依靠美國UPS配送產(chǎn)品,而在過去則往往由內(nèi)部處理這些作業(yè)。很多物流公司,比方UPS和聯(lián)邦快遞,事實(shí)上已經(jīng)發(fā)展了全新的業(yè)務(wù)為公司提供配送解決方案方面的咨詢。這些咨詢服務(wù)尤其依靠于成本信息來確定具有成本效益的配送系統(tǒng)。(六)客戶服務(wù)成本會計??蛻舴?wù)是價值鏈的最后一個環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)能否創(chuàng)造價值,也要依靠成本會計人員以及相關(guān)成本信息。企業(yè)能夠通過產(chǎn)品保修向消費(fèi)者表示清楚高質(zhì)量。成本會計人員能夠通過兩種方式幫助管理者制定關(guān)于質(zhì)量的決策。一是通過質(zhì)量成本系統(tǒng)確定與生產(chǎn)次品相關(guān)的成本,以及因產(chǎn)量質(zhì)量差而損失的銷售額。二是提供關(guān)于預(yù)測保修索賠的信息,并將其與因提供更長、更全面的保修而估計增加的收入比照。韓國制造商當(dāng)代汽車公司確定它的質(zhì)量改良能夠保證提供10年保修期,這在汽車行業(yè)中是絕無僅有的。這項(xiàng)決策就是基于對保修成本的估計,以及更長保修期對銷售的影響的研究?;谛畔⒓夹g(shù)的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)能夠幫助價值鏈各環(huán)節(jié)更好地創(chuàng)造價值。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是一個將組織各種活動聯(lián)絡(luò)起來的集成式信息系統(tǒng)。系統(tǒng)包括采購、生產(chǎn)、人力資源和財務(wù)模塊。通過集成這些系統(tǒng),企業(yè)能夠避免流失訂單、重復(fù)工作以及確定企業(yè)當(dāng)前狀況的高成本的研究。由于企業(yè)的所有系統(tǒng)都是集成的,所以資源規(guī)劃系統(tǒng)在提供關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的成本信息方面潛力就很大。為此,將企業(yè)資

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