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ULED體驗(yàn)式銷售培訓(xùn)夢(mèng)幻顯示器與體驗(yàn)理念主講人:崔雅婷/270/271為什么要做ULED?體驗(yàn)與舊式銷售究竟有什么不同?/272互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)驅(qū)動(dòng)必須做“大”做“精”1/273全球電視規(guī)模趨于飽和但對(duì)電視面積的需求提升大板面板價(jià)格年大幅下降彩電終端價(jià)格大幅下降盒子產(chǎn)品無法取代的顯示特性大板化加速!大板化還將加速前行,需提前布局未來/274銷售介紹促銷員消費(fèi)者電視廣告這個(gè)好!這個(gè)好!傳統(tǒng)信息獲取渠道評(píng)測(cè)網(wǎng)站微博微信電商平臺(tái)
……信息透明化用戶評(píng)論價(jià)格功能分辨率趨勢(shì)屏幕維修售后操作性品牌觀看距離系統(tǒng)內(nèi)容質(zhì)量維修導(dǎo)致壁壘坍塌信息透明化信息匱乏、不對(duì)稱信息壁壘坍塌/275
面對(duì)內(nèi)外壓力夯實(shí)中國(guó)電視業(yè)霸主地位2/2762011韓國(guó)企業(yè)開始進(jìn)行OLED電視戰(zhàn)略推廣,以O(shè)LED顛覆中國(guó)電視行業(yè)。ULED把液晶顯示畫質(zhì)效果提升到世界一流水平,解除了電視行業(yè)被日韓企業(yè)借助OLED顛覆的危機(jī),提升了中國(guó)液晶顯示產(chǎn)業(yè)與日韓企業(yè)繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的能力。/277國(guó)家支持官方認(rèn)可/278體驗(yàn)與舊式銷售究竟有什么不同?/279更多的時(shí)間是顧客在試用銷售語言轉(zhuǎn)化為了可感受的事物/2710因?yàn)椋褐v了那么久,但沒有講到顧客的心里去。為什么成交率低,成交耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)?因?yàn)椋簺]有把握好顧客的訴求點(diǎn)、用他喜歡的方式去銷售。為什么講了那么久,但沒有講到顧客的心里去?研究顧客靈活體驗(yàn)3-1-2基礎(chǔ)知識(shí)必備產(chǎn)生聯(lián)想,還原真實(shí)場(chǎng)景引起情感共鳴關(guān)注顧客的使用反饋?zhàn)岊櫩驮囉?1020304做好體驗(yàn)式銷售需做到:/2711流程體驗(yàn)思路顧客體驗(yàn)點(diǎn)講解點(diǎn)細(xì)化演示點(diǎn)1精神飽滿,給顧客良好的第一印象良好購(gòu)物體驗(yàn)的第一步,是建立人員信任一句話歡迎語新聞聯(lián)播、顯示技術(shù)金獎(jiǎng)證書2直觀展示,一步抓住顧客眼球色彩好(高色域)色彩豐富,色域是普通電視1.4(1.2)倍-(高色域)基礎(chǔ):《4K精華1》補(bǔ)充:“色域演示卡”對(duì)比度高,細(xì)節(jié)清晰層次清晰、畫面細(xì)膩(高對(duì)比度、完美細(xì)節(jié))基礎(chǔ):《4K精華1》補(bǔ)充:“暗場(chǎng)黑狗圖”3觀察顧客反饋,不信服則利用原理解釋、信服則引出原理進(jìn)行升華強(qiáng)化顧客的體驗(yàn)感受,增加說服力,同時(shí)提升品牌科技感海信ULED帶來優(yōu)秀畫面體驗(yàn)的原因及海信科技實(shí)力。跑燈、ULED產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)表、背光燈圖示4場(chǎng)景再現(xiàn),還原家庭觀看享受網(wǎng)絡(luò)大片--在家也能體驗(yàn)電影院的效果(畫面穩(wěn)定)通過大片體驗(yàn)電影院級(jí)別的非凡享受。一并講解防抖。大片-《魔境仙蹤》有線信號(hào)—看機(jī)頂盒可體驗(yàn)同樣的畫質(zhì)效果在家看電視信號(hào)效果同樣震撼;可不斷更新熱播影視演示。有線信號(hào)-《車站奇遇》補(bǔ)充:《花千骨》5回顧總結(jié),強(qiáng)化畫質(zhì)優(yōu)勢(shì)的印象回顧全程,進(jìn)一步夯實(shí)體驗(yàn)印象不管是色彩、清晰度,還是播放快速運(yùn)動(dòng)畫面,不管是網(wǎng)絡(luò)大片還是機(jī)頂盒信號(hào)都已經(jīng)做到了行業(yè)內(nèi)的最好的效果。3-2體驗(yàn)重點(diǎn)一覽表/2712體驗(yàn)的兩個(gè)重點(diǎn)理念流程優(yōu)化的方向/2714體驗(yàn)理念1:把無形的抽象概念變成有形、可見、可感受。3-3講解流程梳理演示點(diǎn)(補(bǔ)充)2、真實(shí)清晰(對(duì)比度高、細(xì)節(jié)顯示清晰)圖例:說明:由于顯示器原因特征不顯著,用ULED顯示效果比較明顯。/27153-3講解流程梳理演示點(diǎn)(補(bǔ)充)配合演示:背光燈圖例線光源面光源口徑重點(diǎn):面光源為D-LED排列方式;分區(qū)數(shù)多,背光可以從多維度進(jìn)行精細(xì)的分區(qū)控制,使動(dòng)態(tài)對(duì)比度更高;畫面更真實(shí)立體。線光源為E-LED排列方式;分區(qū)數(shù)較少,背光控制較弱。說明:電視實(shí)拍顯示,可拷貝至手機(jī)中待需要時(shí)解釋背光的優(yōu)勢(shì)。/2716/2717/2718體驗(yàn)理念2:盡一切可能還原真實(shí)場(chǎng)景A話語聯(lián)想B片源再現(xiàn)3-3講解流程梳理4場(chǎng)景再現(xiàn),還原家庭觀看享受-網(wǎng)絡(luò)大片講解點(diǎn)通過大片講解演示,讓顧客體驗(yàn)電影院級(jí)別的非凡享受。一并講解防抖。演示點(diǎn)配合演示:推薦演示《魔境仙蹤》口徑重點(diǎn):1、場(chǎng)面宏大、色彩絢麗,這是網(wǎng)絡(luò)上高清電影的真實(shí)效果,不是制作片源,在家看就是這個(gè)效果;2、通過快速運(yùn)動(dòng)畫面講解雙向防抖(水平、垂直方向運(yùn)動(dòng)均穩(wěn)定):您看這么快的畫面變換依然很清楚。注:大片講解演示部分歡迎大家發(fā)掘優(yōu)秀、具備時(shí)效優(yōu)勢(shì)的演示素材。/27203-3講解流程梳理演示點(diǎn)(補(bǔ)充)2、《魔境仙蹤》圖例(舉例):1、片源開頭:通過快速運(yùn)動(dòng)畫面講解防抖2、宏大場(chǎng)景:通過縱深感體現(xiàn)畫面的立體效果3、鮮花盛開:展示色彩絢麗4、黑色顯示:黑色西服依舊能顯示的非常清晰,層次分明/27213-3講解流程梳理4場(chǎng)景再現(xiàn),還原家庭觀看享受-有線信號(hào)講解點(diǎn)通過有線電視信號(hào),讓顧客體驗(yàn)在家看電視的效果演示點(diǎn)配合演示:推薦演示《車站奇遇》(補(bǔ)充《花千骨》)口徑重點(diǎn):1、話術(shù):您肯定擔(dān)心在家里面觀看普通的有線信號(hào)能不能達(dá)到同樣的畫質(zhì)提升。通過懸念引導(dǎo)。演示:“2K轉(zhuǎn)4K”。2、這是我們的有線電視信號(hào),您在家看高清有線電視就是這么清晰真實(shí)。3、可根據(jù)熱播電視劇不斷更新補(bǔ)充演示片源,近期熱播《花千骨》聯(lián)想口徑:您看,潘長(zhǎng)江、蔡明臉上的皺紋都能看的清清楚楚,太真實(shí)了,用普通電視還以為明星都保養(yǎng)的青春不老呢。還有他們衣服的顏色,很鮮艷,眼睛看著很舒服。/27223-3講解流程梳理演示點(diǎn)(基礎(chǔ))配合演示:《車站奇遇》可引導(dǎo)觀察面部特征,皺紋都可看清。中央臺(tái)標(biāo)證明為有線信號(hào)
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