證券交易公司年度工作計劃

第頁共頁證券交易公司年度工作方案證券交易公司年度工作方案(一)為了xx年可以有目的、有目的、有成效的工作，獲得更好的成績，特制定方案如下：一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從效勞別人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的間隔，對客戶思想形成正確的引導(dǎo)。2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的效勞標(biāo)準(zhǔn)，做好____和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時，我也會努力進(jìn)步自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，進(jìn)步自己的證券業(yè)務(wù)程度。1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的珍貴經(jīng)歷，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深化的完成任務(wù)!3、多反思、多總結(jié)。自我反思是進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的根本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)歷。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取獲得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助和指正。證券交易公司年度工作方案(二)一、行政辦公室工作辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)董事長、總經(jīng)理與各部門的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持酒店內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有非常重要的地位和作用。從xx年度酒店工作來看，酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室。為了更大程度發(fā)揮酒店辦公室的作用，在x年度，我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作：1、發(fā)揮辦公室的參謀職能。A、在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面理解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。B、在決策施行過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時理解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。C、在決策施行過程完畢后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)歷、進(jìn)展新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。2、發(fā)揮辦公室的承辦職能。A、對上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反愧工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。B、對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策，帶著本部員工不折不扣地去落實(負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任)。C、對員工需辦理有關(guān)事項或?qū)频甑囊庖娊ㄗh，根據(jù)實際情況去處理。3、發(fā)揮辦公室的管理職能。A、文書管理。對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)催促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式。B、事務(wù)管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活效勞的有關(guān)事項認(rèn)真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。4、發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關(guān)系融洽，上令下行，下情上曉，上下嚴(yán)密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。二、人力資部工作人力資是酒店最珍貴的資，在酒店經(jīng)營、管理中是起決定作用的資。人力資部工作的優(yōu)劣直接影響酒店的生存與開展。人力資部肩負(fù)著為酒店實現(xiàn)戰(zhàn)略目的，為員工創(chuàng)造豐富人生的偉大使命。x年度將協(xié)助人力資部做好以下9項工作：1、人力資戰(zhàn)略規(guī)劃人力資戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資工作的起點，是人事行動指南和工作綱領(lǐng)。前期，酒店所有的人力資管理工作都參照了濟(jì)寧____大酒店的方法來進(jìn)展。但是離到達(dá)進(jìn)步效率、降低本錢、減少風(fēng)險的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到xx市酒店行業(yè)的程度。將協(xié)助人力資部設(shè)計出實用、簡單的組織架構(gòu)，編寫明晰明確的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和鼓勵機(jī)制。2、招聘與配置：招聘是人力資管理的開端。在招聘方面，將協(xié)助人力資部根據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會招聘的原那么，為員工提供更多的晉升時機(jī)。在人員配置方面，協(xié)助相關(guān)部門共同制訂出合理的人員編制，并鼓勵員工在酒店范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?，但必須堅持一個原那么，沒有培養(yǎng)出接-班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養(yǎng)接-班人。3、培訓(xùn)培訓(xùn)工作是酒店基業(yè)長青的動力，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是酒店與員工共同開展的重要保障。將協(xié)助人力資部建立實用完善的培訓(xùn)體系、編制專項培訓(xùn)預(yù)算、制定詳細(xì)的培訓(xùn)目的，全面推進(jìn)培訓(xùn)工作。A、在培訓(xùn)內(nèi)容上將分四個局部施行：包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。B、在培訓(xùn)時間上，將力爭做到全年人均學(xué)習(xí)時間累計到達(dá)十二天，即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時間。C、在培訓(xùn)層次上將分為四類：包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、基層培訓(xùn)和員工培訓(xùn)。D、在培訓(xùn)性質(zhì)上將分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。4、績效與鼓勵績效管理是人力資管理的生命線。員工能為公司創(chuàng)造價值，可以為公司帶來績效，員工就是資、是資本、是財富。不管是直接創(chuàng)造價值，還是間接創(chuàng)造價值，只要能創(chuàng)造價值，員工的報酬就是投資，否那么就是本錢或者是浪費。鼓勵機(jī)制是人力資管理的加油站。通過有效的鼓勵機(jī)制，可以開發(fā)員工的潛能，進(jìn)步組織的績效。否那么，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣，或者績效考核鼓勵機(jī)制不可以做到客觀公正，企業(yè)必將難以生存開展。必須通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業(yè)開展速度的，也要根據(jù)強(qiáng)迫排序、末位淘汰的原那么進(jìn)展末位淘汰。只有這樣我店才能基業(yè)長青、穩(wěn)步開展。將協(xié)助人力資部加大績效管理和鼓勵的力度，堅持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效效益相結(jié)合，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，注重行為控制。逐步加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的鼓勵措施。證券交易公司年度工作方案(三)證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，平時細(xì)心的工作，可以坦誠地與客戶交流。為了xx年可以有目的、有目的、有成效的工作，獲得更好的成績，特制定方案如下：一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從效勞別人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的間隔，對客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo)。2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的效勞標(biāo)準(zhǔn)，做好____和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。3、做好溝通，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時，我也會努力進(jìn)步自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，進(jìn)步自己的證券業(yè)務(wù)程度。1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的珍貴經(jīng)歷，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深化的完成任務(wù)!3、多反思、多總結(jié)。自我反思是進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的根本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)歷。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取獲得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫助和指正。我認(rèn)為最重要的一點就是鼓勵制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認(rèn)為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面，一個是鼓勵制度，它表達(dá)財富的分配規(guī)那么，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，就是“為誰干”的問題。鼓勵制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“消費什么”和“怎么消費”的問題，表達(dá)財富消費的效率規(guī)那么。鼓勵制度的核心是調(diào)動人的積極性，管理制度的核心是使鼓勵制度調(diào)動起的干勁科學(xué)化、高效率。沒有合理的鼓勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的鼓勵制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。鼓勵制度鼓勵人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度那么是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，鼓勵制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。假如都像上面所說的，我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。證券交易公司年度工作方案(四)(一)充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目的艱巨性。去年，我們團(tuán)隊業(yè)績量做的離目的太遠(yuǎn)，營銷方案的施行中遇到不少的問題。團(tuán)隊在營銷宣傳當(dāng)中，無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳方案;銀行網(wǎng)點維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高，對于信譽(yù)及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點宣傳方面進(jìn)度緩慢，雖然是團(tuán)隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護(hù)，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于優(yōu)勢，不可以在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷方案的開展難度就增加了。(二)充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。團(tuán)隊管理進(jìn)入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構(gòu)建完善的團(tuán)隊管理方案尤為重要，綜合方案改革今年進(jìn)入本質(zhì)性施行階段，通過對于團(tuán)隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化方案，及時解決其問題，完善團(tuán)隊管理。(三)充分認(rèn)識招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊的新穎血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊開展的重要局部，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊招聘細(xì)化。一并施行，善營銷目的。充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目的，完善xx年，團(tuán)隊新景象，新變化完善完成各項任務(wù)，好以下3個方面的工作。(一)營銷管理制度：1、日常管理：①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進(jìn)展管理，進(jìn)步其團(tuán)隊開展。并通過與小組長溝通，更深化的理解到團(tuán)隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)展良性競爭。②日常一對一管理：工作中，多與團(tuán)隊成員溝通，理解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導(dǎo)，給予他們鼓勵和支持。③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報;5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。建立團(tuán)隊高效率的工作精神，團(tuán)隊以每個月15日之前完成當(dāng)月工作情況，通過高效率形式對新員工進(jìn)展影響，便于后期團(tuán)隊管理。2、會議管理團(tuán)隊會議是團(tuán)隊開展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。①工作內(nèi)容：通過會議中回憶和總昨天的工作，進(jìn)展業(yè)績分析^p，認(rèn)識到其缺乏，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復(fù)市場肌體，進(jìn)步工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，客戶疑問)②會議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過周一開會對上周工作缺乏進(jìn)展批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)展鼓勵，調(diào)動起積極性，致使工作順利完成。③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團(tuán)隊士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊向心力和凝聚力。(二)人員招聘銷售團(tuán)隊組建，人員招聘是重要的局部，不斷地補(bǔ)充新力量，團(tuán)隊才能更好的開展。招聘分一下三個方面：①網(wǎng)站招聘：通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。②人才市場招聘：合人才大市場，進(jìn)展招聘。③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過