寧老師的清華管理學(xué)目錄_第1頁
寧老師的清華管理學(xué)目錄_第2頁
寧老師的清華管理學(xué)目錄_第3頁
寧老師的清華管理學(xué)目錄_第4頁
寧老師的清華管理學(xué)目錄_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

導(dǎo)論第一周管理學(xué)與破局1,管理學(xué):破局而出的智慧2,資源關(guān)系:“局”是什么3,科學(xué)管理:偉大的效率破局4,識(shí)別機(jī)會(huì)窗口:借勢(shì)破局5,漣漪效應(yīng):最難破的“局”第一模塊:人與行為第二周人的認(rèn)知1,人際關(guān)系理論:職場(chǎng)也有霸凌2,認(rèn)知不協(xié)調(diào):改變他人態(tài)度的秘訣3,閾下意識(shí):識(shí)別商場(chǎng)的圈套4,沖動(dòng)基因:為什么會(huì)有人冒險(xiǎn)5,理性注入:從根本上管理慌張第三周了解自我1,MBTI測(cè)試:認(rèn)識(shí)自己是管理的前提2,人格特質(zhì):你有確不自知的優(yōu)勢(shì)3,達(dá)克效應(yīng):自視甚高與傾家蕩產(chǎn)4,情緒:第一生產(chǎn)力5,認(rèn)知力量:減少心力的流失第四周了解他人1,狀態(tài)自尊:管理他人的切入點(diǎn)2,能力-愿望模型:了解他人的線索3,雙因素理論:如何管理80后、90后4,窄化效應(yīng):離職率居高不下的原因5,經(jīng)驗(yàn)分享:哈佛課件的三十分鐘第五周人的觀念1,格局修煉:當(dāng)骨干前來辭職2,互惠合作:離職員工的關(guān)系網(wǎng)3,公平感:領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)功4,管理基準(zhǔn):幸福感?進(jìn)取心?5,導(dǎo)論2.0:一鍵了解模塊核心知識(shí)第二模塊:領(lǐng)導(dǎo)力第六周領(lǐng)導(dǎo)與追隨1,權(quán)利基礎(chǔ):有了權(quán)利不一定有領(lǐng)導(dǎo)力2,超越崗位:深耕領(lǐng)導(dǎo)力的途徑3,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì):憑什么你當(dāng)頭4,領(lǐng)導(dǎo)力修煉:演一百遍,演的就是你5,有效追隨:提高影響力的極簡(jiǎn)工具第七周領(lǐng)導(dǎo)境界1,硬權(quán)利領(lǐng)導(dǎo):當(dāng)重大機(jī)遇降臨時(shí)2,能力型領(lǐng)導(dǎo):防止被推下山崖3,情感型領(lǐng)導(dǎo):選親還是選賢4,團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo):從阿里的老師說起5,戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo):致敬早年的喬布斯第八周領(lǐng)導(dǎo)方式1,權(quán)變理論:學(xué)做領(lǐng)導(dǎo)的極簡(jiǎn)指南2,領(lǐng)導(dǎo)模式實(shí)現(xiàn):三步走3,創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力:你快樂,別人就會(huì)幫你4,女性領(lǐng)導(dǎo)力:身段柔軟的力量5,中層領(lǐng)導(dǎo)力:“畫圓”的藝術(shù)第九周輔佐的力量1,領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)鋒:為什么合伙不長(zhǎng)久2,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)配置:一個(gè)人說了算好不好3,謀劃力:真正的舞臺(tái)在后面4,備份領(lǐng)導(dǎo)力:內(nèi)部的外部人5,模塊的復(fù)盤:一鍵系統(tǒng)打造領(lǐng)導(dǎo)力第三模塊:團(tuán)隊(duì)第十周組建團(tuán)隊(duì)1,任務(wù),錦標(biāo):我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)2,團(tuán)隊(duì)成員:三種人絕對(duì)不能要3,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):“豬隊(duì)友”的思維方式4,協(xié)同力量:建設(shè)團(tuán)隊(duì)的極簡(jiǎn)工具5,工作特性:把員工當(dāng)做資產(chǎn)第十一周團(tuán)隊(duì)發(fā)展1,組織承諾:四種共同體2,團(tuán)隊(duì)默契:心相通的辦法3,團(tuán)隊(duì)溝通:交互記憶與世界咖啡館4,關(guān)注結(jié)果:團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是共贏5,團(tuán)隊(duì)邊界:兼顧“雙重角色”第十二周團(tuán)隊(duì)沖突1,信任短缺:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的殺手2,沖突識(shí)別:研判情勢(shì)最重要3,沖突管理:一個(gè)實(shí)用的極簡(jiǎn)模型4,建設(shè)性沖突:人人都用的上的管理工具5,搭便車:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的大難事第十三周派系問題1,公司的政治:爭(zhēng)奪資源控制權(quán)2,派系的邏輯:斗爭(zhēng)與制衡3,晉升通道:良禽擇木“爬梯”4,道德領(lǐng)導(dǎo):正大光明的力量5,模塊總結(jié):組建團(tuán)隊(duì)的核心知識(shí)點(diǎn)第四模塊:指導(dǎo)下屬第十四周下屬力1,下屬力第一步:選擇領(lǐng)導(dǎo)2,超預(yù)期供給:好下屬行勝于言3,學(xué)習(xí)力:發(fā)展前途的分水嶺4,業(yè)績(jī)導(dǎo)向:讓自己立住的數(shù)字指標(biāo)5,交出結(jié)果:給人打工請(qǐng)做好這四步第十五周錘煉下屬1,訓(xùn)練下屬:從提議管理開始2,專有信息:最利于你發(fā)展的崗位3,有效授權(quán):從放手到放心4,LMX理論:領(lǐng)導(dǎo)的人際交換奧秘5,另類關(guān)系:上下級(jí)戀情可行么?第十六周指導(dǎo)下屬1,影響行為:給臉色的領(lǐng)導(dǎo)最沒用2,前饋管理:讓下屬聽懂你的話3,同理心意識(shí):最重要的指導(dǎo)法則4,批評(píng)下屬:批評(píng)也講藝術(shù)5,模塊復(fù)盤:核心是經(jīng)營(yíng)下屬第五模塊:組織的發(fā)展第十七周組織的邏輯1,組織的細(xì)胞:什么是好工作2,組織的類型:為什么銷售不嫌事大3,矩陣組織:一仆二主,對(duì)誰負(fù)責(zé)4,管理幅度:一個(gè)人能管幾個(gè)人5,組織互賴:怎么看組織的水平第十八周組織的效率1,組織的有效性:好組織是什么樣的2,組織的演化:百年老店,道道難關(guān)3,組織能力:對(duì)手就是學(xué)不會(huì)4,組織邊界:文化也在起作用5,組織變革:做企業(yè)就是不歸路第十九周組織新生態(tài)1,流程再造:跌落神壇的好理論2,功能聚合:看看你的辦公室合理么?3,資源聚合:挖人都不用搬家4,網(wǎng)絡(luò)聚合:組織怎么就變輕了5,模塊總結(jié):百年組織演變第六模塊文化與溝通第二十周企業(yè)文化1,企業(yè)文化:?jiǎn)T工的心、企業(yè)的智,老板的行2,仆人領(lǐng)導(dǎo)力:感召從何而來3,關(guān)系文化:落地最軟,也是最硬4,文化載體:讓公司充滿故事5,文化困境:企業(yè)還可以這樣死第二十一周溝通管理1,人際溝通:有效溝通的邏輯2,溝通設(shè)計(jì):交流需要考慮的四要素3,喬哈里窗:好東西和誰分享4,有效溝通:記住5個(gè)詞5,溝通技術(shù):如何確定講話姿態(tài)第二十二周談判策略1,談判的本質(zhì):究竟談什么2,談判核心:你其實(shí)并不重要3,談判技巧:講感情,不講理性4,人性談判:一手爛牌,不要放棄5,強(qiáng)硬策略:談判斗狠的十招第二十三周會(huì)議管理1,會(huì)議設(shè)計(jì):有些會(huì)議,注定失敗2,會(huì)議主持:出人頭地的試金石3,會(huì)議發(fā)言:四維講話技術(shù)4,虛擬會(huì)議:目標(biāo)10倍速5,會(huì)議改善:給你三個(gè)榜樣第七模塊客戶第二十四周理解客戶1,購買動(dòng)機(jī):怎樣融入客戶2,關(guān)鍵要素:商業(yè)的核心法則3,客制化:商業(yè)世界發(fā)展的前方4,數(shù)字驅(qū)動(dòng):新零售中的新職業(yè)5,購后管理:忠誠(chéng)度從何而來55,模塊總結(jié)第二十五周客戶策略1,客戶接觸點(diǎn):未來的店長(zhǎng)和吃香2,客戶營(yíng)銷:從4P到4c3,客戶分類:有效激活的前提4,客戶轉(zhuǎn)化:沒有人你可以輕易放棄5,客戶與品牌:圈粉的路徑第二十六周產(chǎn)品邏輯1,成本:財(cái)務(wù),經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)2,成本結(jié)構(gòu):其實(shí)順豐最可怕3,作業(yè)成本:你真的賺到錢了么4,穿透成本:管理領(lǐng)域的革命5,甄別管理:客戶不都是上帝第二十七周1,定價(jià)方法:星巴克憑什么那么貴2,差異定價(jià):各種套路的組合拳3,保留價(jià)格:商家的花花腸子4,補(bǔ)貼與盈利:為什么會(huì)免費(fèi)第八模塊戰(zhàn)略第二十八周環(huán)境分析1,戰(zhàn)略愿景:每個(gè)人都該想的事2,戰(zhàn)略架構(gòu)打麻將與SWOT分析3,外部環(huán)境分析:如何抓住技術(shù)革命4,五力模型:到底有誰威脅到你5,戰(zhàn)略集團(tuán):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析第二十九周資源能力1,資源能力:什么是你的本錢2,核心競(jìng)爭(zhēng)力:風(fēng)浪過后你還能活下來3,組織能力:日本制造憑什么崛起4,VRIO模型:發(fā)現(xiàn)自己的本錢5,再說SWOT:一個(gè)沒用的工具第三十周競(jìng)爭(zhēng)策略1,差異化策略:馬桶蓋也可以不一樣2,藍(lán)海戰(zhàn)略:如何讓你與眾不同3,四步幫你找到自己的藍(lán)海創(chuàng)意4,成本領(lǐng)導(dǎo)者:不是“低成本”5,聚焦策略:房地產(chǎn)還是朝陽產(chǎn)業(yè)嗎第三十一周戰(zhàn)略與成長(zhǎng)1,問題導(dǎo)向:如何得到一個(gè)好戰(zhàn)略2,三點(diǎn)建議幫助你打造決斷力3,公司戰(zhàn)略:你要不要多元化發(fā)展4,核心擴(kuò)張:追求盈利性成長(zhǎng)5,模塊復(fù)盤:戰(zhàn)略其實(shí)并不遠(yuǎn)第九模塊計(jì)劃與變化第三十二周決策與創(chuàng)新1,七行表單:好計(jì)劃從今天開始2,三輪模型:企業(yè)的底層邏輯3,把預(yù)算觀念變成家風(fēng)4,經(jīng)營(yíng)底線:你要掌握的兩個(gè)公式5,創(chuàng)新者計(jì)劃:微軟去哪了第三十三周計(jì)劃管理1,平衡計(jì)分卡的由來:要看長(zhǎng)遠(yuǎn)2,因果邏輯:來一場(chǎng)沙盤推演3,戰(zhàn)略地圖的使用誤區(qū)4,計(jì)劃儀表:連接每個(gè)人的行動(dòng)5,軟性指標(biāo):沒有什么不能定量分析第三十四周危機(jī)管理1,計(jì)劃與變化:四步法看危機(jī)2,危機(jī)分類模型:預(yù)警黑天鵝3,蛛網(wǎng)邏輯:防止錯(cuò)誤被放大4,序貫博弈:如何防止連鎖危機(jī)5,泰山擺模型:如何擺脫“自欺”第三十五周失敗管理1,為什么分析“失敗”很重要2,如何分析一次失敗3,我們?cè)撊绾伟菔?,斷舍離:在“未來場(chǎng)景”確立“需要視角”5,模塊復(fù)盤:把未來寫入你的計(jì)劃書第十模塊運(yùn)作第三十六周目標(biāo)管理1,目標(biāo)管理:為什么春節(jié)加班不是好兆頭2,人際目標(biāo):春節(jié)請(qǐng)重視那些“弱連接”3,回望一年,最需要管理的是時(shí)間4,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理15,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理2第三十七周春節(jié)特輯1,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理32,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理43,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理54,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理65,春節(jié)特輯:跟著電影學(xué)管理7第三十八周對(duì)標(biāo)管理1,標(biāo)桿管理:最實(shí)用的工具2,對(duì)標(biāo)核心:對(duì)什么?和誰對(duì)?3,雷達(dá)圖:發(fā)現(xiàn)差距的好工具4,競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿:萬科地產(chǎn)之路的啟示5,跨行業(yè)對(duì)標(biāo):如何超車第十一模塊業(yè)績(jī)第三十九周業(yè)績(jī)創(chuàng)造1,投資回報(bào):什么是業(yè)績(jī)制定的基礎(chǔ)2,業(yè)績(jī)分解:毛利與費(fèi)用3,四個(gè)指標(biāo)看懂資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4,財(cái)務(wù)杠桿|如何評(píng)估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)水平5,業(yè)績(jī)反思|企業(yè)只有一種發(fā)展模式么?第四十周業(yè)績(jī)考核1,魚骨圖:整合業(yè)績(jī)體系的工具2,KPI:給組織穿上業(yè)績(jī)裝3,部門業(yè)績(jī):組織的4個(gè)中心4,目標(biāo)管理:SMART夠用了么5,業(yè)績(jī)性質(zhì):你該賺多少“第四十一周超越考核1,業(yè)績(jī)規(guī)劃:基層管理者擺人頭的方法2,評(píng)估公平:四種隱藏的心理偏見3,評(píng)估擔(dān)責(zé):不是評(píng)價(jià),而是帶人4,業(yè)績(jī)反饋:領(lǐng)導(dǎo)者就像導(dǎo)航儀5,模塊復(fù)盤:整個(gè)課程的”課眼“第十二模塊激勵(lì)第四十二周非物質(zhì)激勵(lì)1,動(dòng)機(jī)理論:是什么在激勵(lì)著你2,超級(jí)門檻:目標(biāo)設(shè)定理論3,承諾升級(jí):最強(qiáng)大的激勵(lì)4,工作特性:責(zé)任也能產(chǎn)生激勵(lì)5,工作再設(shè)計(jì):省錢的激勵(lì)方式55,模塊總結(jié)第四十三周物質(zhì)激勵(lì)1,物質(zhì)激勵(lì):為什么要給夠錢2,激勵(lì)性報(bào)酬:什么崗位的報(bào)酬要給高3,報(bào)酬結(jié)構(gòu):觀察業(yè)績(jī)是關(guān)鍵4,報(bào)酬設(shè)計(jì):出租車為什么有起步價(jià)5,長(zhǎng)期激勵(lì):經(jīng)理人有“隱蔽行動(dòng)”怎么辦第四十四周長(zhǎng)期激勵(lì)1,遞延法則:長(zhǎng)期激勵(lì)的核心邏輯2,什么是“股票認(rèn)購期權(quán)”3,復(fù)合激勵(lì):報(bào)酬是個(gè)組合拳4,報(bào)酬封頂:為什么第二名的獎(jiǎng)金要少很多5,長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬的三種形式第十三模塊控制第四十五周隱形激勵(lì)原則1,激勵(lì)相容:財(cái)散人聚,財(cái)聚人散2,晉升激勵(lì):爬梯子的邏輯3,享樂編輯:負(fù)向激勵(lì)的邏輯4,畢馬龍效應(yīng):企業(yè)的人性面第四十六周控制原理1,控制公司與控制水溫,道理相同2,控權(quán)先控人:中國(guó)式控制3,控制尺度的兩個(gè)維度:時(shí)間與方式4,控制本質(zhì):誰說弱者沒有掌控力5,內(nèi)部控制:Facebook數(shù)據(jù)泄露的背后第四十七周控制杠桿1,西蒙定理:四種控制杠桿2,信仰控制:幫助別人塑造理念3,邊界控制:?jiǎn)T工行為守則的價(jià)值4,指標(biāo)控制:為什么要定紅線5,交互控制:壓力管理下的助推第四十八周防范失控1,控制境界:英雄與概率2,督查制度:人后有人的邏輯3,打小報(bào)告也是一種控制4,時(shí)間控制:被埋沒的大師的智慧5,模塊總結(jié):防止失控,拒絕僵化第十四模塊轉(zhuǎn)型變革第四十九周個(gè)人變革1,解除抗拒:變革的底層邏輯2,變革時(shí)刻:杏仁核與前額葉之戰(zhàn)3,即戰(zhàn)力法則:跳槽的學(xué)問4,職業(yè)規(guī)劃:個(gè)人變革的坐標(biāo)5,認(rèn)知變革:K12教育引發(fā)的思考第五十周企業(yè)變革1,變革

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論