華為GSM切換成功率優(yōu)化

華為GSM切換原理錯(cuò)誤!未找到引用源?；驹?.1指標(biāo)含義切換(Handover)是移動通信系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的功能。作為無線鏈路控制的一種手段，切換能夠使用戶在穿越不同的小區(qū)時(shí)保持連續(xù)的通話。切換成功率是指所有原因引起的切換成功次數(shù)與所有原因引起的切換請求次數(shù)的比值。切換主要的目的是保障通話的連續(xù)，提高通話質(zhì)量，減小網(wǎng)內(nèi)越區(qū)干擾，為MS用戶提供更好的服務(wù)。1.2理論介紹切換成功率是移動保持類的重要指標(biāo)之一，按照反映的流程不同可以分為切換成功率和無線切換成功率兩類，按照涉及的網(wǎng)元關(guān)系可以分為BSC內(nèi)切換成功成功率、入BSC切換成功率、出BSC切換成功率。切換成功率的高低，直接影響用戶感受，是運(yùn)營商重點(diǎn)考核的KPI指標(biāo)之一。1.3推薦公式切換成功率主要通過話統(tǒng)結(jié)果獲得，其推薦的公式為：切換成功率=切換成功次數(shù)/切換請求次數(shù)無線切換成功率=切換成功次數(shù)/切換命令次數(shù)，具體統(tǒng)計(jì)公式請參見《GSMBSS網(wǎng)絡(luò)性能KPI(TCH掉話率)基線說明書》1.4信令流程及統(tǒng)計(jì)點(diǎn)圖1BSC內(nèi)切換過程MSBTS2BSC2MSCBSC1BTS1MS,Randover…4AccessPHYINFOTHY[INFO二二:SABM-_Handover圖1BSC內(nèi)切換過程MSBTS2BSC2MSCBSC1BTS1MS,Randover…4AccessPHYINFOTHY[INFO二二:SABM-_HandoverRequest■.一CHA.N_ACT…匕t'A2CHANACTACK.HandoverRequestACKJDB2Handoverdetect4~HandoverRequired.「一■.HandCommand—__MeasuReA3Han.remenX.portdoverCommandB3ESTIND■UAHandoverCompletemC2—Clear—ClearCommand—Clear、二CompleteComplete圖2BSC間切換過程其中：A1——BSC內(nèi)入小區(qū)切換請求次數(shù)、BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換請求次數(shù)B1——BSC內(nèi)入小區(qū)切換應(yīng)答次數(shù)（BSC內(nèi)入小區(qū)切換次數(shù)）、BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換命令次數(shù)C1——BSC內(nèi)入小區(qū)切換成功次數(shù)、BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換成功次數(shù)A2——BSC間入小區(qū)切換請求次數(shù)B2——BSC間入小區(qū)切換應(yīng)答次數(shù)（BSC間入小區(qū)切換次數(shù)）C2——BSC間入小區(qū)切換成功次數(shù)A3——BSC間出小區(qū)切換請求次數(shù)B3——BSC間出小區(qū)切換命令次數(shù)（BSC間出小區(qū)切換次數(shù)）C3——BSC間出小區(qū)切換成功次數(shù)各種切換成功率的公式對應(yīng)到統(tǒng)計(jì)點(diǎn)可以表示為：切換成功率：（C1<BSC內(nèi)入小區(qū)切換成功次數(shù)〉+C3）/（A1<BSC內(nèi)入小區(qū)切換請求次數(shù)>+A3）無線切換成功率：（C1<BSC內(nèi)入小區(qū)切換成功次數(shù)〉+C3）/（B1<BSC內(nèi)入小區(qū)切換應(yīng)答次數(shù)〉+B3）BSC內(nèi)切換成功率：C1/A1BSC內(nèi)無線切換成功率：C1/B1入BSC切換成功率：C2/A2入BSC無線切換成功率：C2/B2出BSC切換成功率：C3/A3出BSC無線切換成功率：C3/B3注:目前版本中對BSC間切換過程如果BSC收到MSC發(fā)來的CLEARCOMMAND消息，將不統(tǒng)計(jì)為切換失敗，而BSC內(nèi)切換過程中，如果用戶主動掛機(jī)，將統(tǒng)計(jì)為切換失敗。2影響切換成功率的因素根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)處理該問題的案例和現(xiàn)網(wǎng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，影響切換成功率的因素有很多，例如:硬件傳輸故障類；數(shù)據(jù)配置類；擁塞類；覆蓋問題及上下行不平衡干擾；時(shí)鐘問題；BSC間\MSC間切換失?。贿@些因素在第3章第2節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的說明。切換成功率分析流程和優(yōu)化措施本章的重點(diǎn)在于給出在數(shù)據(jù)配置基本遵循參數(shù)基線的建議，工程質(zhì)量沒有任何問題，覆蓋較好的情況下如何去解決一些切換問題。3.1切換問題的分析流程切換一般存在如下幾類問題：不發(fā)生切換引起掉話，切換失敗，頻繁（乒乓）切換，切換慢導(dǎo)致下行質(zhì)量差；這些問題直接導(dǎo)致終端用戶主觀感受差，容易引起投訴，因此有必要提煉出一套快速甚至自動優(yōu)化切換成功率的方法來提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感受。3.1.1通用切換問題定位流程一般切換問題的定位方法如下，通用流程：否結(jié)束3.2切換問題的優(yōu)化方法介紹切換問題最終都可以歸納為兩個(gè)小區(qū)之間的切換，小區(qū)的關(guān)系可能是BSC內(nèi)不同基站間、BSC內(nèi)相同基站間、BSC間等等。因此只要掌握如何對兩個(gè)小區(qū)的切換問題進(jìn)行定位和優(yōu)化，就可以以點(diǎn)及面，解決一個(gè)大網(wǎng)的切換問題。切換問題的可能原因大概分為如下幾條：硬件傳輸故障（載頻壞、合路天饋問題）；數(shù)據(jù)配置不合理；擁塞問題；時(shí)鐘問題；干擾問題；覆蓋問題及上下行不平衡；當(dāng)出現(xiàn)切換成功率低的問題時(shí)，首先按照切換問題分類，了解切換問題的范圍，然后根據(jù)硬件、數(shù)據(jù)配置、擁塞、時(shí)鐘、干擾、覆蓋等方面入手逐一排查解決，排除這些影響切換成功率的客觀因素，然后根據(jù)自動鄰區(qū)優(yōu)化提升切換成功率。3.2.1切換問題分類分類說明切換分類需要在分析切換成功率問題之前確定如下幾方面內(nèi)容：首先，通過話統(tǒng)分析確定切換失敗的范圍，如果是所有小區(qū)切換成功率低，要從切換特性參數(shù)、A口電路、BSC時(shí)鐘來檢查問題；其次，其他情況則過濾得出TOPN最差小區(qū)，針對小區(qū)按照如下的步驟進(jìn)行排查問題。再次，可以通過切換成功率和無線切換成功率的差異來區(qū)分是否存在無線接口的問題。無線切換成功率大于等于切換成功率。如果切換成功率比無線切換成功率低很多，就要分析地面鏈路、容量方面的問題。如果兩者差別不大要考慮覆蓋，干擾等方面的問題。第四，查詢切換性能測量中的出小區(qū)切換和入小區(qū)切換成功率，來分析是切出失敗還是切入失敗。再分析問題小區(qū)的出小區(qū)和入小區(qū)切換性能測量，從出小區(qū)性能測量中找出是往哪些小區(qū)切換失敗，分析所有這些切入失敗的小區(qū)“入小區(qū)切換失敗次數(shù)（由于擁塞）”和“TCH話務(wù)量（業(yè)務(wù)信道）”和“TCH擁塞率（占用遇全忙）”，確認(rèn)是否目標(biāo)小區(qū)擁塞導(dǎo)致切換失敗。第五，查詢目標(biāo)小區(qū)TRX完好率，TCH可用率等指標(biāo)來確認(rèn)是否又設(shè)備故障。第六，查詢TCH占用時(shí)A接口失敗次數(shù)和地面鏈路斷鏈次數(shù)來分析是否又地面鏈路設(shè)備的故障。話統(tǒng)分析登記如下指標(biāo)，通過以下指標(biāo)的分析，基本可以確認(rèn)切換問題的范圍和基本的切換失敗的原因。小區(qū)級BSC內(nèi)入小區(qū)切換測量BSC內(nèi)出小區(qū)切換測量BSC間入小區(qū)切換測量BSC間出小區(qū)切換測量入小區(qū)切換測量出小區(qū)切換測量測量報(bào)告切換觸發(fā)測量信道分配遇全忙測量TCH話務(wù)量（業(yè)務(wù)信道）3.2.2硬件和傳輸故障硬件故障的現(xiàn)象表現(xiàn)為:告警系統(tǒng)上報(bào)相應(yīng)的告警信息。首先要排除這些硬件故障告警，若硬件故障告警恢復(fù)，則查看話務(wù)統(tǒng)計(jì)信息和分析切換指標(biāo)。硬件故障的情形如下：BTS傳輸管理單元；?BTS載頻故障；BTS合分路單元；BTS天饋故障；處理過程首先檢查硬件數(shù)據(jù)配置，如果出現(xiàn)故障的小區(qū)及其相鄰小區(qū)的數(shù)據(jù)配置在近期沒有修改，突然出現(xiàn)切換問題，則應(yīng)首先考慮是否BTS硬件故障造成。若該BTS下只有一個(gè)小區(qū)出現(xiàn)切換問題，則考慮是否由該小區(qū)本身的硬件故障造成，如部分載頻損壞，引起呼叫切換到該載頻時(shí)失敗。若該小區(qū)的共站址鄰區(qū)也有類似問題，則考慮是否由各小區(qū)的共有硬件故障造成，如TMU是否故障。對于上述問題，可以采用閉塞部分載頻的方式來驗(yàn)證。若閉塞某個(gè)載頻后，切換成功率恢復(fù)正常，則可以查看是否該載頻故障，或與該載頻相關(guān)的CDU或天饋故障。若某載頻的上下行信號嚴(yán)重不平衡，則會經(jīng)常造成切換問題，如頻繁切換、切換成功率下降等。其次，采用跟蹤Abis接口的方式，觀察該小區(qū)的信令是否正常，包括測量報(bào)告中的上下行接收質(zhì)量是否良好，具體操作請參見《M900&M1800基站子系統(tǒng)信令分析手冊》。如果測量報(bào)告中的半速率信道接收電平質(zhì)量或全速率信道接收電平質(zhì)量較差，則該小區(qū)的硬件有故障，或存在嚴(yán)重干擾，信令不能正常交互，從而產(chǎn)生切換問題。話統(tǒng)分析略。告警分析觀察告警，是否有如下ID的告警上報(bào)，如果有如下告警，請參考《BSS系統(tǒng)告警幫助》進(jìn)行處理。告警ID和名稱4102LAPD告警4104載頻配置告警4108無線鏈路嚴(yán)重告警4114內(nèi)部收發(fā)通道告警4136載頻硬件告警4144載頻駐波告警4192載頻單板通信告警4714E1本地告警5286CDU駐波一級告警5284CDU駐波二級告警5326一級駐波告警5328二級駐波告警3.2.3數(shù)據(jù)配置不當(dāng)處理過程數(shù)據(jù)配置不當(dāng)導(dǎo)致的故障現(xiàn)象表現(xiàn)為：MS不發(fā)起切換或過多的發(fā)起切換，從而影響切換成功率。由于切換判決算法受切換參數(shù)的控制，如果切換參數(shù)配置不當(dāng)，可能導(dǎo)致MS不發(fā)起切換或過多的發(fā)起切換，此時(shí)可從以下五個(gè)方面來考慮：數(shù)據(jù)配置中的PBGT切換門限設(shè)置是否合理避免因切換門限設(shè)置過大導(dǎo)致難切換現(xiàn)象，或設(shè)置過小導(dǎo)致頻繁切換現(xiàn)象，設(shè)置合理的切換保證不發(fā)生乒乓切換，各門限的設(shè)置參考《GSMBSC6000性能參數(shù)基線（V900R008）（中英文）V2.0》，一般不要出現(xiàn)大幅偏離基線值的情況。數(shù)據(jù)配置中的切換候選小區(qū)參數(shù)設(shè)置是否合理避免因鄰區(qū)漏配導(dǎo)致MS無法切換到該鄰區(qū)。數(shù)據(jù)配置中的切換磁滯設(shè)置是否合理避免因切換磁滯設(shè)置過大導(dǎo)致難切換現(xiàn)象，或設(shè)置過小導(dǎo)致頻繁切換現(xiàn)象。數(shù)據(jù)配置中的N、P設(shè)置是否合理避免因N、P值設(shè)置過大導(dǎo)致切換判決不敏感、難切換的現(xiàn)象，或設(shè)置過小導(dǎo)致切換目的小區(qū)不是最佳的目的小區(qū)。數(shù)據(jù)配置中避免出現(xiàn)同BCCH同BSIC小區(qū)避免給同一小區(qū)設(shè)定同BCCH和同BSIC的鄰區(qū)。CIC電路異常造成切換失敗假如，目標(biāo)BSC收到的HandoverREQ所分配的的CIC電路在該BSC被被標(biāo)志為BLOCK狀態(tài)，因此該BSC將回應(yīng)MSC以HandoverFailure,原因值為“地面資源不可用”。這種情況需要檢查A口兩側(cè)電路狀態(tài)，保證兩側(cè)電路狀態(tài)一致。電路狀態(tài)不一致導(dǎo)致的切換失敗，可以通過維護(hù)臺跟蹤A口信令的方式來確認(rèn)，首先，跟蹤A口信令，然后過濾HandoverFailure信令，點(diǎn)開HandoverFailure信令，查看原因值是否為“地面資源不可用”。切換定時(shí)器當(dāng)切換發(fā)生異常時(shí)，需要快速檢查一下切換定時(shí)器，保證切換定時(shí)器不低于設(shè)定的默認(rèn)值。定時(shí)器列表定時(shí)器名稱默認(rèn)值（ms）說明T710000BSC間出小區(qū)切換切換請求和切換命令定時(shí)器T810000BSC間出小區(qū)切換切換命令和切換完成或清除定時(shí)器T310310000小區(qū)內(nèi)或者小區(qū)間切換命令至切換完成

異步切換BTS向MS發(fā)物理信息即使收到MST310570的SABM停止。異步切換MS向網(wǎng)絡(luò)發(fā)接入Burst至受到來自T3124320BTS的物理信息停止表1切換常用定時(shí)器列表定時(shí)器詳細(xì)說明和流程圖MS.EJFS1BSC1MSCBSC2BTTS2MSti.ifea=3jreFtpciMS.EJFS1BSC1MSCBSC2BTTS2MSti.ifea=3jreFtpcitternMS⑴VbWND⑦1|T131C：3圖3定時(shí)器詳細(xì)說明和流程圖告警分析略。3.2.4目標(biāo)小區(qū)擁塞處理過程目標(biāo)小區(qū)擁塞的故障現(xiàn)象表現(xiàn)為：MS發(fā)起切換請求后申請不到信道而切換失敗。導(dǎo)致小區(qū)擁塞的原因如下：小區(qū)下用戶數(shù)目激增，超過設(shè)計(jì)用戶數(shù)；網(wǎng)優(yōu)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致小區(qū)吸收了過多用戶；切換參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致切入小區(qū)的用戶數(shù)增多；當(dāng)目標(biāo)小區(qū)出現(xiàn)擁塞導(dǎo)致切換失敗后，為避免MS試圖再次切換到此目標(biāo)小區(qū)，應(yīng)對目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行懲罰。建議將“懲罰處理允許”設(shè)為是。查看擁塞小區(qū)信道狀態(tài)是否正常，如果載頻故障或信道狀態(tài)異常，首先排除相關(guān)故障。如果小區(qū)未允許將全速率信道調(diào)整為半速率信道，建議通過“BSC6000本地維護(hù)終端”調(diào)整信道屬性（全速率與半速率），打開該小區(qū)下所有載頻的“TCH速率調(diào)整允許”項(xiàng)，如果小區(qū)允許將全速率信道調(diào)整為半速率，則適當(dāng)降低話務(wù)忙門限提早分配半速率信道來增加系統(tǒng)容量。以上方式仍然無法解決，則通過分裂小區(qū)或者小區(qū)擴(kuò)容解決擁塞問題。在擴(kuò)容短時(shí)間內(nèi)無法完成，可以通過配置“預(yù)留信道數(shù)”為1或者2,為切換保留信道，減少擁塞導(dǎo)致的切換失敗，提升切換成功率。話統(tǒng)分析登記測量單元信道分配遇全忙測量<小區(qū)〉話統(tǒng)，通過該話統(tǒng)的分析，可以清楚了解立即指配、指配、BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換、BSC內(nèi)入小區(qū)切換、8$6間入小區(qū)切換流程中，BSC分配SDCCH、TCHF、TCHH信道時(shí)，信道全忙或未配置的次數(shù)。然后結(jié)合切換失敗對目標(biāo)小區(qū)進(jìn)行調(diào)整，如果是SDCCH擁塞則打開SDCCH動態(tài)分配允許，如果TCH擁塞，則通過降低半速率分配門限來及早分配半速率來緩解擁塞，同時(shí)可以將預(yù)留信道數(shù)設(shè)為1或者2為切換預(yù)留信道。序號測量指標(biāo)分類1立即指配信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（SDCCH）2立即指配信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF）3立即指配信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHH）4指配不同類型信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF/TCHH）5BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（SDCCH）6BSC內(nèi)小區(qū)內(nèi)切換信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF/TCHH）7BSC內(nèi)入小區(qū)切換信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（SDCCH）8BSC內(nèi)入小區(qū)切換信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF/TCHH）9BSC間入小區(qū)切換信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（SDCCH）10BSC間入小區(qū)切換信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF/TCHH）11信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（SDCCH）12信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHF）13信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCHH）14信道分配遇全忙或未配置次數(shù)（TCH）告警分析略。3.2.5時(shí)鐘問題處理過程時(shí)鐘不同步，BTS時(shí)鐘不穩(wěn)是引起切換掉話的重要原因，應(yīng)注意保持基站時(shí)鐘穩(wěn)定，否則會因?yàn)闀r(shí)鐘不穩(wěn)，引起切換失敗以及掉話過多。13MHz失鎖告警，基站BSIC無法解開，所在小區(qū)切換成功率降低。時(shí)鐘參考源異常，基站時(shí)鐘與其他基站時(shí)鐘之間可能出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致手機(jī)在切換時(shí)可能出現(xiàn)異常。解決時(shí)鐘失鎖以及參考源異常問題，首先需要檢查告警：首先檢查是否出現(xiàn)2214E1本地告警或2216E1遠(yuǎn)端告警，如果存在，則根據(jù)告警處理手冊進(jìn)行處理，然后觀察切換成功率。然后檢查基站傳輸線路時(shí)鐘，用頻率計(jì)測試基站傳輸線路時(shí)鐘的頻偏，觀察頻偏是否大于0.05ppm；頻偏大于或等于0.05ppm，說明傳輸時(shí)鐘異常，E1傳輸線路或光傳輸線路可能出現(xiàn)故障，或者是時(shí)鐘源出現(xiàn)故障，用逐段自環(huán)的方法排除傳輸線路故障，告警處理結(jié)束。如果仍然沒有解決，四級復(fù)位基站，觀察告警和切換成功率，如果仍然沒有改善，更換TMU解決。話統(tǒng)分析略。告警分析觀察告警，是否有如下ID的告警上報(bào)，如果有如下告警，請參考《BSS系統(tǒng)告警幫助》進(jìn)行處理。告警ID和名稱4154載頻主時(shí)鐘告警4156載頻副時(shí)鐘告警4184時(shí)鐘嚴(yán)重告警4708時(shí)鐘參考源異常4732TMU時(shí)鐘故障4734主TMU時(shí)鐘故障476013M時(shí)鐘校準(zhǔn)維護(hù)告警3.2.6干擾問題處理過程網(wǎng)絡(luò)存在較大的干擾，容易引起接收質(zhì)量下降，導(dǎo)致干擾切換或者質(zhì)差切換增多，降低JPBGT切換比例，從一定程度上降低了現(xiàn)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量，影響用戶的感受，甚至一定程度上影響切換成功率。目前較為常見的干擾是同鄰頻規(guī)劃干擾，聯(lián)通CDMA干擾以及E頻段大量復(fù)用帶來的持續(xù)質(zhì)差；空閑burst功能打開后未手動關(guān)閉也會帶來全網(wǎng)干擾的上升，底噪變大，全網(wǎng)質(zhì)量下降，影響切換成功率。部分光纖直放站會由于拉遠(yuǎn)其源信號，容易造成同頻干擾，這點(diǎn)在優(yōu)化的時(shí)候，需要對源信號的頻點(diǎn)和直放站附近的小區(qū)頻點(diǎn)進(jìn)行檢查，使得頻點(diǎn)間隔在400k以上。對服務(wù)小區(qū)存在直放站的情況，需要在數(shù)據(jù)配置上配置：小區(qū)軟參＞是否有直放站，選擇是。干擾問題主要通過路測發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)存在的干擾大的小區(qū)或者頻點(diǎn)，然后通過調(diào)整天饋傾角，更換頻點(diǎn)，調(diào)整發(fā)射功率和小區(qū)覆蓋范圍等常規(guī)的RF優(yōu)化手段解決。也可以通過輔助手段，登記干擾帶測量，來估計(jì)下行的干擾情況。干擾問題主要通過RF優(yōu)化來解決，詳情請參考《GSM干擾分析指導(dǎo)書》進(jìn)行干擾問題的排查和解決。智GS蚓涎分析指導(dǎo)十-%。珈例A1.0.z話統(tǒng)分析略。告警分析略。3.2.7覆蓋問題及上下行平衡處理過程信號覆蓋問題的現(xiàn)象表現(xiàn)為：切換成功率低、伴隨著掉話且語音質(zhì)量較差，用戶直觀感受差，通話過程中有雜音和金屬聲。信號覆蓋問題主要存在三類，一類是越區(qū)覆蓋，由于邊緣門限設(shè)置過低，基站功率過大，傾角不合適導(dǎo)致越區(qū)覆蓋，形成同頻干擾，影響切換成功率；一類是孤島效應(yīng)引起的切換成功率低，如服務(wù)小區(qū)的覆蓋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其鄰區(qū)，且未與其鄰區(qū)的鄰區(qū)配置相鄰關(guān)系，這種情況容易在服務(wù)小區(qū)的邊緣發(fā)生切換失?。蝗醺采w形成的覆蓋漏洞，不再詳述。信號覆蓋問題主要通過網(wǎng)優(yōu)的路測報(bào)告發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)的覆蓋問題，通過RF優(yōu)化解決。越區(qū)覆蓋引起切換成功率低；>孤島效應(yīng)導(dǎo)致切換失敗；弱覆蓋形成的覆蓋漏洞；上下行不平衡導(dǎo)致的切換成功率低，一般多發(fā)與上行較弱的情況。如CDU合路器等硬件存在問題，上行通道損耗過大，上行信號弱，入小區(qū)切換成功率較低。入小區(qū)無線切換成功率低一般是由于數(shù)據(jù)有問題（如小區(qū)描述數(shù)據(jù)表中CGI有誤、BA1、BA2缺少測量頻點(diǎn)或同鄰頻干擾等），存在高話務(wù)覆蓋盲區(qū)或者上行弱手機(jī)接入困難等原因?？梢酝ㄟ^以下步驟進(jìn)行測試和分析。首先，檢查相應(yīng)小區(qū)的硬件、維護(hù)單板狀態(tài)是否正常，是否存在硬件故障類以及駐波告警。刷新信道狀態(tài)，TCH是否能被正常占用。排除硬件和信道問題之后，檢查切換數(shù)據(jù)配置，切換數(shù)據(jù)保證與參數(shù)基線基本吻合。登記小區(qū)級切換話統(tǒng)，檢查是否存在某些小區(qū)間切換成功率始終很低。針對切換成功率始終低的小區(qū)，進(jìn)行實(shí)地測試，做強(qiáng)制切換和鎖定主B分別做主叫和被叫，根據(jù)切換和主被叫的情況來判斷上下行的問題。如果存在上行損耗過大，建議替換合路器進(jìn)行觀察和測試。覆蓋問題和上下行平衡主要通過RF優(yōu)化解決，詳細(xì)分析，請參考GSMBSS網(wǎng)絡(luò)性能KPI（覆蓋問題）優(yōu)化手冊V1.0.doc》話統(tǒng)分析對切換成功率低的小區(qū)登記話統(tǒng)測量報(bào)告上下行平衡測量<載頻〉，對各載頻上下行平衡情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。告警分析略。3.2.8BSC間/MSC間切換失敗處理過程BSC間/MSC間切換失敗的故障表現(xiàn)為：無法在BSC間或MSC間進(jìn)行切換。導(dǎo)致BSC間切換失敗或MSC間切換失敗的原因如下：MSC切換的相關(guān)小區(qū)數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤；目的BSC切換的相關(guān)小區(qū)數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤；MSC與BSC對A接口切換信令的理解不一致，導(dǎo)致A接口配合失?。籅SC間時(shí)鐘不同步；首先，檢查MSC上與切換失敗小區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)配置是否正確，如小區(qū)CGI、小區(qū)歸屬的局向等。如果存在異常，修改正確后觀察切換是否成功。其次，檢查切換相關(guān)的源BSC和目的BSC的鄰區(qū)配置是否正確，如果存在異常，修改正確后觀察切換是否成功。再次，跟蹤A接口信令，檢查源BSC與MSC以及MSC與目的BSC在切換流程的信令配合上是否存在異常，如是否存在MSC異常釋放切換等流程。如果存在異常流程，需要先找出導(dǎo)致異常流程的原因，解決后觀察切換是否成功。信令分析請參考《M900&M1800基站子系統(tǒng)信令分析手冊》。最后，檢查切換相關(guān)的源BSC和目的BSC的時(shí)鐘是否鎖定了上級MSC時(shí)鐘，如果BSC沒有鎖定MSC的時(shí)鐘，則先找出時(shí)鐘不能鎖定的原因，解決后觀察切換是否成功。話統(tǒng)分析略。告警分析略。3.2.9自動鄰區(qū)優(yōu)化自動鄰區(qū)優(yōu)化是目前最好的優(yōu)化切換成功率的手段，自動鄰區(qū)優(yōu)化曾經(jīng)在MTN大局的新功能中經(jīng)過充分驗(yàn)證，該思想目前被工具部采用進(jìn)行優(yōu)化。主要思想：通過多次的鄰區(qū)選擇和裁剪，給服務(wù)小區(qū)選擇最優(yōu)的鄰區(qū)作為相鄰小區(qū)的優(yōu)化方法。自動鄰區(qū)優(yōu)化可以更好的貼近服務(wù)小區(qū)的話務(wù)模型，避免人為根據(jù)地理位置強(qiáng)行配置鄰區(qū)導(dǎo)致切換不能正常進(jìn)行，引起掉話等問題。自動鄰區(qū)優(yōu)化的前提是基本排除了硬件問題、越區(qū)覆蓋、上下行不平衡等客觀因素。自動鄰區(qū)優(yōu)化之前需要清楚服務(wù)小區(qū)切向哪個(gè)鄰區(qū)成功率比較低，然后針對該鄰區(qū)做相應(yīng)的優(yōu)化。優(yōu)化措施包括參數(shù)的調(diào)整、鄰區(qū)的調(diào)整兩類。具體優(yōu)化流程如下：根據(jù)地理位置遠(yuǎn)近，給服務(wù)小區(qū)配置盡可能多的鄰區(qū)，爭取達(dá)到32個(gè)的上限；登記“出小區(qū)切換性能測量＜GSM小區(qū)-GSM小區(qū)〉”類話統(tǒng)，話統(tǒng)周期15分鐘；觀察話統(tǒng)，將切換成功率低于30%的鄰區(qū)、掉話率高于80%或者根據(jù)話務(wù)情況將切換次數(shù)稀少，如折合每小時(shí)30次切換的小區(qū)從鄰區(qū)中剔除；剔除某個(gè)鄰區(qū)后，根據(jù)TA由小到大的原則，重新加入新的鄰區(qū)并重復(fù)以上的操作；鄰區(qū)自動優(yōu)化流程圖：

循環(huán)優(yōu)化TA的限制為平均站間距的6倍，超過平均站間距6倍的鄰區(qū)就不需要考慮了。切換成功率低的標(biāo)準(zhǔn)可以靈活操作，切換次數(shù)少的標(biāo)準(zhǔn)也可以靈活設(shè)置。3.2.10測試工具選擇及測試建議測試工具一般選擇業(yè)界公認(rèn)和大規(guī)模使用的TEMS,對于切換成功率低的小區(qū)，需要對其進(jìn)行路測。路測可以模擬終端用戶的實(shí)際移動方式和習(xí)慣，對于優(yōu)化鄰區(qū)有著重要的作用，可以避免只根據(jù)地圖的地理位置分布添加不合適鄰區(qū)導(dǎo)致切換少或者切換成功率低的風(fēng)險(xiǎn)。路測中任何切換異常都要引起重視，重點(diǎn)分析，這些都是引起切換成功率低的可能因素。3.2.11現(xiàn)網(wǎng)測試配置建議現(xiàn)網(wǎng)配置請參考最新的《GSMBSC6000性能參數(shù)基線（V900R008）（中英文）V2.0》按照場景進(jìn)行配置。出現(xiàn)切換成功率低時(shí)，需要重點(diǎn)檢查與參數(shù)基線出入較大的數(shù)據(jù)配置。切換成功率優(yōu)化案例4.1解不出BSIC碼無法切換案例某局路測發(fā)現(xiàn)手機(jī)無法解析鄰區(qū)的BSIC碼，導(dǎo)致手機(jī)在檢測到鄰區(qū)電平很好時(shí)，也無法發(fā)起切換。經(jīng)過分析是PTCCH信道指向錯(cuò)誤的內(nèi)存區(qū)域（全0）,導(dǎo)致部分手機(jī)誤認(rèn)為此信道為FCCH信道，從而同步SCH信道失敗，BSIC解不出來，屬于產(chǎn)品問題，通過版本升級解決。4.2MS和BSC對頻點(diǎn)排序不一致導(dǎo)致無法切換案例某局現(xiàn)場通過查看TEMS路測文件發(fā)現(xiàn)，E頻點(diǎn)主B小區(qū)無法切向P頻點(diǎn)切換。經(jīng)查MS側(cè)對各個(gè)頻段頻點(diǎn)的排序規(guī)則與BSC不同，在服務(wù)小區(qū)為E頻段并且配置了1800鄰區(qū)的情況下，MS側(cè)先排E頻段的頻點(diǎn)，后排1800鄰區(qū)，而BSC會排了1800鄰區(qū)后再排E頻段的頻點(diǎn)，這樣導(dǎo)致B側(cè)和MS側(cè)鄰區(qū)排序不一致導(dǎo)致無法切換。通過關(guān)閉“BA下發(fā)優(yōu)化方式”可以規(guī)避該問題。4.3參數(shù)配置不合理導(dǎo)致無法切換案例某局（BSC6000V9R8版本）發(fā)現(xiàn)無論如何不能夠發(fā)生BQ切換。經(jīng)查服務(wù)小區(qū)的小區(qū)間切換磁滯設(shè)為63。經(jīng)過核對代碼，如果質(zhì)量差切換帶設(shè)定為默認(rèn)值時(shí)，小區(qū)間切換磁滯設(shè)為63,服務(wù)服務(wù)小區(qū)的電平相當(dāng)于被認(rèn)為提高63個(gè)等級，因此服務(wù)小區(qū)的計(jì)算電平非常高永遠(yuǎn)大于任何一個(gè)鄰區(qū)的電平，所以無法發(fā)起切換。通過將質(zhì)量差切換帶加大到127解決。HandoverRequest如果不包含類標(biāo)3,導(dǎo)致BSC入切換失敗次數(shù)增加案例某局對BSC邊界的小區(qū)，小區(qū)主B配置為PGSM，而其他載頻為EGSM。具體現(xiàn)象：BSC入切換失敗次數(shù)增加，失敗原因?yàn)闊o可用信道。BSC6000依據(jù)類標(biāo)3來判斷切入手機(jī)的頻段支持能力，如果沒有類標(biāo)3就認(rèn)為手機(jī)只支持主B的頻段。如果HandoverRequest不包含類標(biāo)3且小區(qū)內(nèi)其他載頻頻段和主B不同，則切入的手機(jī)都會被分配到主B上導(dǎo)致?lián)砣?，切換失敗。將載頻頻段改為PGSM后，由于無可用信道導(dǎo)致的入BSC切換失敗次數(shù)降為0，問題規(guī)避。但按照協(xié)議，類標(biāo)2也有相應(yīng)字段標(biāo)識手機(jī)是否支持EGSM或RGSM（不能標(biāo)識DCS1800）。某些MSC在handoverrequest中只帶類標(biāo)2，或者開通了EGSM的小區(qū)，手機(jī)未上報(bào)類標(biāo)3,都會導(dǎo)致這種情況的發(fā)生。升級軟件版本到BSC6000V900R008C01B051SP13、BSC6000V900R003C01B070SP05、BSC6000V900R001C01B104SP22解決，將類標(biāo)2中的FrequencyCapability比特位為1，則表示手機(jī)支持E頻段可以解決。A接口階段標(biāo)志配置錯(cuò)誤導(dǎo)致入BSC切換失敗入BSC切換過程中，當(dāng)BSC向MSC回復(fù)切換請求應(yīng)答（HandoverRequestAck）消息后，MSC馬上回復(fù)清除命令（ClearCommand）清除呼叫資源，清除原因?yàn)樵O(shè)備故障(EquipmentFailure)。系統(tǒng)僅當(dāng)BSC屬性中“A接口階段標(biāo)識”為“GSM_Phase_2+”，且BSC軟參“是否在HO_REQ_ACK消息中攜帶speech_ver”為“是”的情況下，才會在回復(fù)給MSC的切換請求應(yīng)答(HandoverRequestAck)消息中包