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人事部經(jīng)營(yíng)管理工作崗位職責(zé)定崗 定員1118定崗 定員1118辦公室辦公室夜班經(jīng)理1人PA領(lǐng)司PA領(lǐng)司機(jī)網(wǎng)管班211人人行政經(jīng)理人1人資 工助 餐理 領(lǐng)1 班人 1人PA 員保 工潔 餐員 炒7 鍋人 1人員工餐配菜1人員工餐打荷1人2、各崗位職責(zé)與素質(zhì)要求(一)人事行政部經(jīng)理<上下級(jí)關(guān)系〉直接下級(jí):人資助理、司機(jī)、網(wǎng)管、員工餐領(lǐng)班、員工餐幫廚、員工餐配菜、員工餐幫工、PA領(lǐng)班、保潔員<崗位職責(zé)〉1、全面負(fù)責(zé)酒店的人事和行政類工作事務(wù),協(xié)助店總進(jìn)行各部門的工作協(xié)調(diào);;3、負(fù)責(zé)組織管理酒店員工的考勤工作,按規(guī)定權(quán)限審批;;6、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行心理溝通和思想教育,及時(shí)開導(dǎo)并幫助解決員工的各種心理問題、工作問題及生活問題;7、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各勞動(dòng)崗位勞動(dòng)力流動(dòng)安排作出合理分析,確保工作崗位的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi);8,;9;10、負(fù)責(zé)對(duì)酒店管理人員的管理執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)對(duì)酒店各項(xiàng)制度在管理使用中存在的問題做補(bǔ)充、完善工作;11、負(fù)責(zé)酒店對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和酒店企業(yè)文化建設(shè),組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理,處理酒店危機(jī)管理工作;12、協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作?!此刭|(zhì)要求>,酒店人事行政工作多方面的業(yè)務(wù)知識(shí);;具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)工作能力;具有操作電腦等辦公設(shè)備的能力。(二)人資助理<上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理<崗位職責(zé)>1、協(xié)助部門經(jīng)理組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;2、協(xié)助部門經(jīng)理制定分階段的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并協(xié)助組織實(shí)施;3、協(xié)助部門經(jīng)理制定完善崗位說(shuō)明書;協(xié)助部門經(jīng)理做好其它各項(xiàng)管理工作;4、協(xié)助部門經(jīng)理制定人事行政部月度、季度、年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;5、協(xié)助部門經(jīng)理做好人事隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)本部門人員;6、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)人事行政部員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;7、當(dāng)人事行政部經(jīng)理不在時(shí),代理人事行政部經(jīng)理行使各項(xiàng)管理職能;10、完成人事行政經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作。〈素質(zhì)要求>;具有較強(qiáng)的文,能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作.(三)司機(jī)<上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理〈崗位職責(zé)〉11—2周將車面打一次蠟,保持車內(nèi)的整潔美觀;周將車面打一次蠟,保持車內(nèi)的整潔美觀;2、檢查燃料、潤(rùn)滑油料、電液、冷卻液、制動(dòng)器和離合器總泵油是單、票證是否齊全;檢查隨車工具是否齊備;單、票證是否齊全;檢查隨車工具是否齊備;3管部門;管部門;4其他有礙駕駛的動(dòng)作;其他有礙駕駛的動(dòng)作;5、密切注意道路上的車及行人動(dòng)態(tài),與前車保持一定的安全距離。車輛違章行駛,應(yīng)主動(dòng)避讓,避免發(fā)生事故;6、收車后要將車身、車輪擋板、車底等全面沖洗干凈,并抹干車身上的水漬;清潔車箱內(nèi)壁、沙發(fā)、腳墊,清倒煙灰盅,使車整潔美觀舒適。車輛違章行駛,應(yīng)主動(dòng)避讓,避免發(fā)生事故;6、收車后要將車身、車輪擋板、車底等全面沖洗干凈,并抹干車身上的水漬;清潔車箱內(nèi)壁、沙發(fā)、腳墊,清倒煙灰盅,使車整潔美觀舒適?!此刭|(zhì)要求〉具有3年以上的安全駕齡,具有一定車輛的修理技術(shù);具有較強(qiáng)的處理突發(fā)時(shí)間的能力;具有道路交通安全知識(shí);具有較高的駕駛技術(shù),出現(xiàn)事故臨危不亂、頭腦思路清晰、冷靜處理。(四)網(wǎng)管<上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理<崗位職責(zé)>1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和日常管理;2、進(jìn)行服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);3、進(jìn)行酒店辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理、技術(shù)檔案維護(hù);4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)計(jì)算機(jī)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;5、處理酒店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù);7、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)機(jī)房服務(wù)器的故障排查及維護(hù);8、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù),各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);9、對(duì)酒店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù),具備故障診斷和處理能力;10、熟悉網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測(cè)與控制軟件;11、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù);12等。<素質(zhì)要求〉1(五)員工餐廳人員〈上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理〈崗位職責(zé)〉1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)員工食堂日常各項(xiàng)工作及監(jiān)督驗(yàn)收工作,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法、調(diào)劑好伙食46、以身作則并監(jiān)督下屬勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量;>具備相應(yīng)的廚房工作經(jīng)驗(yàn),身體健康,作風(fēng)正派;溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。(六)PA領(lǐng)班〈上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理P23、督導(dǎo)各區(qū)域PA的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況;4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲5、負(fù)責(zé)PA的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn);6、負(fù)責(zé)PAPA特點(diǎn)安排工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。?〈素質(zhì)要求>(七)保潔員<上下級(jí)關(guān)系〉直接上級(jí):PA
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