企業(yè)管理企業(yè)診斷報(bào)告

第第#頁共13頁12人企業(yè)共培養(yǎng)了20名研究生，其中1名博士，現(xiàn)只剩下了6位，流失了70％。五、企業(yè)的銷售體系仍需進(jìn)一步完善現(xiàn)有產(chǎn)品返銷國外市場的體系，已經(jīng)比較穩(wěn)定；中國市場的內(nèi)銷是：通過兩家分公司、六家合資公司及三十多家經(jīng)銷商組成的分銷渠道而形成的。由于中國市場不規(guī)范，企業(yè)對經(jīng)銷商的資信評估不夠；經(jīng)銷商的銷售方式也難以控制；中間商或零售商到用戶，缺乏有效的信息反饋；造成銷售網(wǎng)絡(luò)失控，影響理光品牌形象甚至造成市場份額流失。在中國市場上，松散的經(jīng)銷商是“誰給錢多為誰服務(wù)”，如不建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系，銷售是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。六、企業(yè)的信息化建設(shè)需實(shí)現(xiàn)集中管理企業(yè)的信息技術(shù)基礎(chǔ)框架，已經(jīng)是比較先進(jìn)和完整的，生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，已經(jīng)形成體系。但總體來說，首先：公司缺乏對企業(yè)的信息管理人員、信息設(shè)備、各系統(tǒng)的信息實(shí)施的統(tǒng)一管理，而是部門與部門之間的信息分散，成為無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的“信息孤島”，造成管理分散、信息失靈，更不用說提供經(jīng)營取決策者需要的、實(shí)時(shí)的、有用的綜合信息。其次：企業(yè)的總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)、失誤報(bào)警系統(tǒng)及全面預(yù)算管理系統(tǒng)、企業(yè)的目標(biāo)管理系統(tǒng)及企業(yè)的人事、資金、成本、應(yīng)收、應(yīng)付、庫存、銷售等系統(tǒng)的各種信息，均未達(dá)到整合加工、提供給經(jīng)營者查閱，為高層決策者經(jīng)營決策服務(wù)的目的七、企業(yè)人事制度缺乏激勵(lì)力度人才的流失說明需加強(qiáng)激勵(lì)與凝聚力。企業(yè)現(xiàn)行的工資制度不夠合理，缺乏核心人員與輔助人員在薪酬上的不同政策，員工的職業(yè)發(fā)展空間過窄，與市場工資的結(jié)合還存在一定的問題。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)其他方式的激勵(lì)，如住房、交通工具、股權(quán)、資格制等。職務(wù)的設(shè)計(jì)要以精干、高效率為原則，取消副職，通過競聘的方式競爭上崗。八、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營也需進(jìn)一步改善失敗成本過高，非正常的停線與損失比較嚴(yán)重，而且對停線原因的分析不充分。企業(yè)的資材管理、物流管理比較分散，物流、信息流與資金流之間缺少互相制約的機(jī)制。進(jìn)一步縮短生產(chǎn)周期研究得不夠，產(chǎn)品的重復(fù)故障率相對較高，為10%左右，缺少對質(zhì)量成本的分析，現(xiàn)場改善活動(dòng)需進(jìn)一步規(guī)范，應(yīng)向重復(fù)故障率為零的目標(biāo)努力。第三部分對策建議根據(jù)初期診斷，并已基本上取得了共識，建議：一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)應(yīng)編制中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)定利潤目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)、產(chǎn)量目標(biāo)、品種目標(biāo)及人才戰(zhàn)略目標(biāo)。將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到各部門，實(shí)現(xiàn)：高層領(lǐng)導(dǎo)決策、人人關(guān)心規(guī)劃，及為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃形成全員目標(biāo)意識。以企業(yè)中長期規(guī)劃的前景激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)核心層人才的積極性，做到年年有新變化，年年有新貢獻(xiàn)。二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與成本分析建立全面預(yù)算管理體系，提高科技基金提成比例和固定資產(chǎn)的折舊比例；建立以技術(shù)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)核算系統(tǒng)，開展成本分析，設(shè)定目標(biāo)管理體系，加強(qiáng)生產(chǎn)周期成本、資金周轉(zhuǎn)、庫存資金、產(chǎn)品成本、勞務(wù)成本等成本效益分析。加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)功能。三、盡快加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)能力引進(jìn)產(chǎn)品策劃人員與項(xiàng)目經(jīng)理人才，設(shè)定產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)，提高科技資金投入，通過引進(jìn)日本理光的激光或多功能產(chǎn)品技術(shù)，通過3—5年形成國內(nèi)市場獨(dú)立的自我開發(fā)高中檔產(chǎn)品的能力。做到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化，開發(fā)研制一批、試生產(chǎn)一批、投產(chǎn)一批。四、加大人事制度改革力度，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的分配制度精干主體，凝聚白領(lǐng)，進(jìn)一步剝離輔助人員，企業(yè)內(nèi)的人員，控制在200人左右，推