精彩泳池安全總結(jié)報告方案計劃心得措施意見書_第1頁
精彩泳池安全總結(jié)報告方案計劃心得措施意見書_第2頁
精彩泳池安全總結(jié)報告方案計劃心得措施意見書_第3頁
精彩泳池安全總結(jié)報告方案計劃心得措施意見書_第4頁
精彩泳池安全總結(jié)報告方案計劃心得措施意見書_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

泳池安全總結(jié)2011年度,在華潤置地(合肥)物業(yè)管理企業(yè)、“幸福里”物業(yè)管理處為知足廣大業(yè)主日趨增添的體育文化需求,以增強業(yè)主體質(zhì),豐富“幸福里”業(yè)主業(yè)余文化生活,提高業(yè)主整體素質(zhì),增強管理處與業(yè)主的親近感、切合度,方便管理處平時工作展開做為根本目的,在企業(yè)行政及安保、環(huán)衛(wèi)各部門的正確領導下、各級領導的關(guān)懷關(guān)注下、“幸福里”物業(yè)管理處各個部門的團結(jié)協(xié)作下,裝飾并開放了B3區(qū)景觀游泳池,開放時期物業(yè)管理處確實貫徹抓住要點、細化制度、責任落實、保證游泳池開放時期的安全衛(wèi)生工作,在我們?nèi)w人員的不懈努力下,達成了2011年度“幸福里”物業(yè)管理處服務業(yè)主,提高顧客服務質(zhì)量及保障企業(yè)親水活動的任務目標,累計招待業(yè)主及泳客近萬人次,銷售游泳票金額合計23350元,回收業(yè)主游泳贈卷6150余張,獲得了較好的成績。我部門作為“幸福里”配套項目露天景觀,2011年7月申報上級管理部門,經(jīng)衛(wèi)生防疫部門同意開放。游泳池位于幸福里B3區(qū)中心地點,內(nèi)設有男女換衣室、淋浴間、強淋系統(tǒng)、浸腳消毒池、健身區(qū)、按摩區(qū)、歇息區(qū)、服務臺等。游泳池水面積約1300平米,此中深水區(qū)面積約800平米,均勻水深1.35米;淺水區(qū)面積約350平米,均勻水深0.8米;少兒戲水區(qū)面積130平米,均勻水深0.5米;按摩區(qū)面積約20平米,均勻水深0.8米。泳池備有循環(huán)過濾系統(tǒng),可夏、秋兩季開放使用。作為我們?nèi)A潤幸福里的配套設備,游泳池針對集體是幸福里的業(yè)主及住戶,營業(yè)時期為業(yè)主供給配套的游泳圈及拖鞋以供使用。思想報告專題服務要點突出在夏天7、8兩個月游泳的客人許多,人員比較雜老人少兒比許多。為了更好的做好服務工作,我們組織了游泳池上崗前培訓,而且獲得了有關(guān)的證書。保證服務人員熟習游泳池的工作內(nèi)容和服務程序,可以依據(jù)服務程序和服務規(guī)范為顧客供給服務。保證救生員擁有游泳池設備、設備的保護、養(yǎng)護知識和潔凈衛(wèi)生知識,擁有水上救護知識和能力。服務能差別不一樣的招待對象,正確運用迎接、問候、告其余禮貌語言。對常客和回頭客能使用冠以姓氏或職銜的尊稱。服務態(tài)度主動熱忱。招待顧客預定時主動熱忱、用語規(guī)范,客人姓名、手牌號、使用時間記錄正確、復述清楚,并獲得顧客確認。顧客來游泳時,正確記錄顧客姓名、手牌號、抵達時間。顧客換衣后,主動引導顧客進入游泳池。顧客游泳時期,照料好顧客的物件。顧客歇息時,主動咨詢他們能否需要供給飲水。顧客走開時,服務人員主動作別并歡迎再次蒞臨。供給安全服務。在顧客入門時,就提示顧客注意游泳安全。在服務過程,假如察看到有喝酒過度者或身體不適者,主動勸其走開游泳池。專職救生員仔細固守崗位,注意水中顧客的狀況,發(fā)現(xiàn)異樣狀況時,實時采納有效舉措,必需時救生員躍入水中緊搶救護,在服務過程中,有效的防備了發(fā)生顧客衣物丟掉事故、溺亡事故。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)救生器材不齊備、操作不規(guī)范的現(xiàn)象,我們實時的進行了整頓舉措,根絕惡性事故的發(fā)生,我們對有肝炎、心臟病、皮膚病、重癥沙眼病等客人嚴禁招待,防備疫情流傳。同時對水質(zhì)嚴格要求旺季每天兩次的調(diào)試,淡季每天一次的水質(zhì)調(diào)試,最全面的范文參照寫作網(wǎng)站做好余氯、PH值、水溫均達標。要點地區(qū)還增強了捍衛(wèi)力量,防備突發(fā)事件的發(fā)生。中秋節(jié)后今年游泳池的開下班作基本靠近結(jié)尾,現(xiàn)將游泳池各方面工作狀況總結(jié)報告以下:一、增強領導、健全規(guī)章制度、落實工作責任制。1、管理處領導高度重視游泳館衛(wèi)生安全,以新館開放為契機,調(diào)整和完美游泳館工作領導小組和有關(guān)職能機構(gòu),在不停增強領導的同時,聯(lián)合游泳館當前新開的實質(zhì)狀況,將工作仔細負責,踴躍主動的招待、保護、安所有門人員增補到游泳池中,充散發(fā)揮他們的工作踴躍性,進而使游泳館的各項衛(wèi)生、安全、服務保障工作得以順利展開。2、體育活動都存在必定的危險要素,為了盡最大可能保證幸福里社區(qū)游泳館各項工作的順利進行,防止各樣不測事故的發(fā)生和果斷根絕責任事故的發(fā)生,管理處針對游泳池風險較高、易失事故的地址和場所,擬訂了完美的綜治安全規(guī)定,如出臺了《游泳池管理規(guī)定匯編及突發(fā)事故辦理方案》、《游泳池大型活動突發(fā)事件應急辦理方案》、《游泳池管理制度及流程》、《游泳池水消毒凈化辦理作業(yè)規(guī)程》等,將游泳池各崗位工作人員的職責和責任落到了實處并仔細加以履行,進而有效的保障了游泳池開放時期業(yè)主休閑健身和社區(qū)集體活動的安全順利進行。二、增強衛(wèi)生安全技術(shù)培訓、建立安全意識、做到警鐘長鳴。在華潤置地(合肥)、“幸福里”物業(yè)管理處各部門領導引導下,我們堅固建立“安全重于全部”的思想,范文寫作一直把全體業(yè)主的安全放在首位,利用每天的營業(yè)空隙,組織救生員學習各項法律法例及各項衛(wèi)生、安全規(guī)定,使游泳池救生員成為衛(wèi)生安全工作的排頭兵;采納集中學習和常常性培訓、個別指導等多種形式,對救生員進行崗位技術(shù)培訓,進而提高了全體救生人員的責隨意識、安全意識和池水辦理設備設備、藥品投放操作能力,使全員充分認識到衛(wèi)生、安全及服務保障工作的重要性,作到了警鐘長鳴。三、預防為主、狠抓制度的落實。1、為了保證平時營運工作、大型集體活動的順利進行,管理處為游泳池擬訂了衛(wèi)生、安全檢查制度,規(guī)定每天早、中、晚對游泳池水質(zhì)衛(wèi)生狀況、所屬設備設備、藥品、器材進行一次安全檢查,嚴格依據(jù)規(guī)定對游泳池水質(zhì)及公共地區(qū)、公共物件進行消殺和辦理,同時在各崗位職責中明確規(guī)定各崗位工作人員應隨時檢查所負責地區(qū)的場所、設備、器材的安全狀況,作到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、實時解決。同時為保障業(yè)主休閑、鍛煉活動的正常進行。在游泳池使用設備、器材、藥品的計劃擬訂、采買中,把安全因素放在首位,從源泉上除去安全隱患,開放時期,游泳池未因場地、設備設備、藥品、器材原由造成任何安全事故。2、為了保證企業(yè)組織的親水派隊、中秋游園等大型活動的安全進行,管理處不單對游泳池場所、器材做了安全檢查,還針對活動的特色,提早擬訂了完美的安全計劃和方案,并將各項安全任務落實到每一個人,進而有力的保障上述重要活動的順利進行。3、游泳池的開放、安全與衛(wèi)生是“幸福里”管理處游泳池工作的重中之重,過去各游泳館和人工湖等場所發(fā)生的事故教訓極為深刻。為保證2011年游泳池的安全開放,管理處數(shù)次開會議論研究游泳池安全工作,并訂正和完美了各崗位的崗位職責和開放程序。明確了各部門、各崗位值班人員的工作分工和責任。同時按需要配齊了各樣安全救護器材,并要求在開放過程中常常對游泳池進行安全檢查和水質(zhì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻休業(yè)進行整頓。經(jīng)過企業(yè)領導及管理處精心組織、周祥部署和全體游泳池工作人員的共同努力,游泳池營運、服務、保障工作任務順利達成。四、存在的問題及此后工作努力的方向一)游泳池營運中存在的問題1、游泳池換衣室存包柜太大且男換衣室僅有十幾個,沒法知足業(yè)主平時需求。建議改小,增添存柜數(shù)目。2、游泳池大廳及換衣室地面未做防滑辦理、男換衣室小便器地面無排水孔存在安全隱患,亟待維修。3、游泳池池面馬賽克零落許多,少兒池兩邊角滲漏,應惹起重視。存在安全隱患,亟待維修。4、當前游泳池會所保存室內(nèi)設備、器材眾多,且所處地勢荒僻,只是依賴塑鋼門窗而無其余防盜舉措(會所大門及后門沒法鎖閉),存在較大的安全隱患。篇二:游泳池總結(jié)報告酒店有限企業(yè)2010年游泳場所開放書面總結(jié)報告浙江天國都酒店有限企業(yè),系由廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限企業(yè)和浙江天都實業(yè)有限企業(yè)共同投資組建。酒店座落于余杭區(qū)星橋街道天國都內(nèi)。酒店按五星級標準建筑,占地105畝,總建筑面積約40000平方米,總投資2.8億元,與已經(jīng)建成開放的天都公園渾然一體。作為酒店配套項目室內(nèi)游泳池位于天都酒店娛樂樓一樓,建筑面積約600平米,內(nèi)有男女換衣室、淋浴間、強淋系統(tǒng)、浸腳消毒池、健身區(qū)、歇息區(qū)、服務臺等。游泳池水面積180平米,此中深水區(qū)面積80平米,均勻水深1.5米;淺水區(qū)面積80平米,平均水深0.9米;少兒戲水區(qū)面積20平米,均勻水深0.5米。泳池備有自動恒溫、恒濕、排風系統(tǒng),一年四時均可使用。2010年5月申報上司主管部門,2010年6月經(jīng)余杭區(qū)文體局批準開放,營業(yè)時期為來賓供給配套商品,比如泳具、球具、飲料、香煙等。同時還免費供給毛巾、浴巾拖鞋。作為我們酒店的配套設備,娛樂樓游泳池針對集體是酒店的住店客人及天國都的業(yè)主,要點突出在夏天6、7、8、9四個月游泳(轉(zhuǎn)載于:wW:泳池安全總結(jié))的客人許多,人員比較雜老人少兒比許多。今年整年一共招待2800多人次。為了更好的做好服務工作,我們組織了游泳池上崗前培訓,而且獲得了有關(guān)的證書。1、服務人員應當熟習游泳池的工作內(nèi)容和服務程序,可以依據(jù)服務程序和服務規(guī)范為顧客供給服務2、擁有游泳池設備、設備的保護、養(yǎng)護知識和潔凈衛(wèi)生知識;擁有水上救護知識和能力。3、能差別不一樣的招待對象,正確運用迎接、問候、告其余禮貌語言。對常客和回頭客能使用冠以姓氏或職銜的尊稱。服務態(tài)度主動熱忱。4、招待顧客預定時應主動熱忱、用語規(guī)范,客人姓名、手牌號、使用時間記錄正確、復述清楚,并獲得顧客確認。5、顧客來游泳時,應正確記錄顧客姓名、手牌號、抵達時間。顧客換衣后,主動引導顧客進入游泳池。顧客游泳時期,要照料好顧客的物件。顧客歇息時,應主動咨詢他們能否需要供給飲料或小吃。顧客走開時,服務員應主動作別并歡迎再次蒞臨。6、供給安全服務。在顧客入門時,就提示顧客注意游泳安全。在服務過程,假如察看到有喝酒過度者或身體不適者,應主動勸其走開游泳池。專職救生員應仔細固守崗位,注意水中顧客的狀況,發(fā)現(xiàn)異樣狀況時,應實時采納有效舉措,必需時救生員一定躍入水中緊搶救護,在服務過程中,防備發(fā)生顧客衣物丟掉事故,更不一樣意發(fā)生溺亡事故。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)救生器材不齊備、不規(guī)范的游泳場所,我們實時的進行了整頓舉措,根絕惡性事故的發(fā)生,我們對有肝炎、心臟病、皮膚病、重癥沙眼病等客人嚴禁招待,防備疫情流傳。同時對水質(zhì)的要求旺季每天兩次的調(diào)試,淡季每天一次的水質(zhì)調(diào)試,做好余氯、PH值、水溫均達標。要點地區(qū)還增強了捍衛(wèi)力量,防備突發(fā)事件的發(fā)生。今年游泳池的開下班作基本靠近結(jié)尾,只管時期也有一些服務不到的地方,但在領導的支持和全體工作人員的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了各樣困難,做到了整年0事故的優(yōu)秀成績,我們所有的付出都是值得的,相信我們天國都酒店游泳池會越做越好,成為區(qū)酒店行業(yè)的一個新亮浙江天國都酒店有限企業(yè)2010年12月6日篇三:游泳池衛(wèi)生工作總結(jié)游泳場所監(jiān)察檢查工作總結(jié)為仔細貫徹落實《xx市衛(wèi)生監(jiān)察所對于對全市游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理狀況進行摸底檢查的通知》的安排,進一步增強對游泳場所水質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)察管理,保護廣大游泳喜好者的身體健康,我中隊于近期對轄區(qū)各游泳場所展開了衛(wèi)生監(jiān)察檢查和水質(zhì)抽檢工作。我所轄區(qū)內(nèi)共有3家游泳場所,本次監(jiān)察檢查3家均為正在營業(yè)的人工游泳場所,此次監(jiān)察檢查項目包含游泳場所的從業(yè)人員持證狀況、池水消毒記錄、池水檢測記錄、消毒產(chǎn)品使用、警告標記設置、信息公示、量化分級評分等內(nèi)容。泳池水質(zhì)的檢測項目為污濁度、尿素、細菌總數(shù)和游離余氯四項指標。抽檢水質(zhì)樣品:監(jiān)測細菌總數(shù)3份,合格0份,合格率0%;監(jiān)測污濁度3份,合格3份,合格率100%;監(jiān)測游泳池水余氯3份,合格3份,合格率100%。從檢查狀況來看,大多數(shù)游泳池的管理單位均能按游泳池的衛(wèi)生要求較好地落實各項衛(wèi)生管理工作,從業(yè)人員擁有效健康證的比率較高,泳池水質(zhì)管理能做到專人負責并定期沖洗、消毒。游泳池水質(zhì)合格率較2013年有所提高,水質(zhì)衛(wèi)生狀況有所改良。主要存在問題:一是少量游泳場所不重視硬件設備的投入、衛(wèi)生設備不完美;二是從業(yè)人員消毒操作程序不規(guī)范,消毒意識淡漠;三是著重經(jīng)濟利益,為了降低成本而減少換水量及消毒劑投入量,忽略水質(zhì)衛(wèi)生。針對檢查中存在的問題,下一步區(qū)衛(wèi)生監(jiān)察所將采納以下看管舉措:一是增強衛(wèi)生監(jiān)察管理。增強對轄區(qū)內(nèi)各游泳場所的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論