關(guān)于商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦九篇

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我是一名經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的同學(xué)。在過去的這幾個(gè)月里，我在實(shí)習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過程中，我采納了留意觀看、虛心請教等方式，熬煉了口語溝通書面表達(dá)等多項(xiàng)技能，穩(wěn)固了外貿(mào)學(xué)問，初步了解了公司的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，積累了工作閱歷。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：依據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)學(xué)問與國際貿(mào)易實(shí)踐，用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。把握外貿(mào)術(shù)語，對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信譽(yù)證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

實(shí)習(xí)目的：通過在單位的實(shí)習(xí)熬煉英語聽說讀寫力量，把握有用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和穩(wěn)固貿(mào)易學(xué)問，熟識外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地把握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)過程：

〔1〕堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際

將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的力量。

仔細(xì)觀看業(yè)務(wù)流程，主動和同事溝通虛心請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶溝通，開發(fā)市場。

〔2〕加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要把握肯定的專業(yè)學(xué)問，而且還必需會用英語與外商溝通、談判及函電等。假如專業(yè)英語學(xué)問把握不好，就無法開展工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶溝通，邊穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語學(xué)問，把握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

〔3〕留意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各們學(xué)問綜合運(yùn)用。比方法律，比方商品學(xué)比方營銷學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)覺這些對開展工作的用途很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍，多和同事上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)力量。

〔4〕堅(jiān)持學(xué)以致用

外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會，很多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛主動的應(yīng)用于外貿(mào)溝通中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到許多書本沒有講的學(xué)問，可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校生的一段人生經(jīng)受，它使我在實(shí)踐中了接觸了社會，學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野，增長了見識，為我們步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人生布滿了機(jī)會和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問題：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺無從下手；[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。

我通過一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找緣由，實(shí)行有效措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的看法，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利。

接待客戶，收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到主動主動，仔細(xì)負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要留意言語場合，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

通過實(shí)習(xí)，加深了我對外貿(mào)英語學(xué)問的理解，提高了我的實(shí)踐力量，把握了更為實(shí)際的外貿(mào)學(xué)問，熬煉了辦事力量，了解了社會。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，發(fā)覺了自己的缺乏，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加專心，表現(xiàn)更加杰出！不管從事什么工作都會努力！

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

很快的，署假又過來了，面對最終一年的校內(nèi)生活，想著剛剛過去的最終一個(gè)署假，緊急靜默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)腳印都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不行能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，或許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做老師，主要是教那些比較簡潔有用的辦公軟件，原來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦老師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種學(xué)問都是一種有用的貯備，雖然在平?？磥?/p>

學(xué)的許多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這或許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的學(xué)問。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，或許以后最至少存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)受，對我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，特地機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的如今的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因此。、在工作的過程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

由于公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，始終沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個(gè)老師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐煩，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)許多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)當(dāng)站在對方的角度去看，去感受，漸漸的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余，我還常常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得非常重要，不然，經(jīng)常由于比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是典范，但不行過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)很明白很中性的熟悉，不能過于攀比，更不行自以為是。

因此。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，由于如今畢業(yè)求職，特殊是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)當(dāng)就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊急靜默之后更多確實(shí)實(shí)是感慨。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確的確實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很珍貴的充實(shí)。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、預(yù)備工作

雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，工作分為三大塊：一是崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和巡游培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了也許的了解；其次是消防平安意識培訓(xùn)，酒店特殊支配了工程部的經(jīng)理和主管為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的四十天。由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，四十天的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是特別有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場寬闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個(gè)餐廳，主要承當(dāng)?shù)氖茄缦脱缯埖挠貌?，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

二、實(shí)習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，由于酒店并沒有給服務(wù)員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能嫻熟各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定，由于主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管依據(jù)我們的需要，自己排休。即上午9點(diǎn)50上班到中午2點(diǎn)或3點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)50上班到晚上9點(diǎn)或10點(diǎn)，多余的時(shí)間就是休息。但往往下班的詳細(xì)時(shí)間是不確定的，常常依據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很敏捷合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡潔而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有由于我們是實(shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜的微笑，一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人格外感動；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會聚在一起談天，共享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和氣，沒有什么架子，但間或還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我熟悉到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進(jìn)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

最終感謝老師的關(guān)心，感謝九方賓館能給我們供應(yīng)這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在此祝福九方賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

1、市場分析

1.1、延安紅棗的現(xiàn)狀及問題

延安大紅棗是著名中外的陜西傳統(tǒng)名優(yōu)特產(chǎn)之一。其特點(diǎn)是果大核小，皮薄肉厚，質(zhì)脆絲長，汁多味甜，甘美醇香，含糖量高，色澤鮮紅，水分較少，貯藏期長，品質(zhì)優(yōu)良。真乃"味奪石蜜甜偏永，紅邁朱櫻色莫論"，是色、香、味、形俱全的紅棗。〔如此好的產(chǎn)品，外界想買，棗農(nóng)想賣、、、、、〕

但現(xiàn)狀就如下面：

棗子青了、紅了，爛了、收了；棗農(nóng)喜悅了、揪心了、盼望又落空了……年復(fù)一年。每年9月底10月初,老天爺?shù)?臉色"總是那樣地讓延安棗農(nóng)揪心。延安大紅棗，牽扯到沿黃七縣近百萬群眾的一項(xiàng)大產(chǎn)業(yè)，今年遭災(zāi)了嗎？收成如何？紅棗產(chǎn)業(yè)還面臨什么亟待解決的問題？

⑴信息不能很通暢的進(jìn)行溝通

農(nóng)夫們不知外面市場的需求量有多大，是否還可以擴(kuò)大種植面積，獲得更多的利潤

⑵交通不夠發(fā)達(dá)

不能將如此好的產(chǎn)品銷售出去?！猜冯y：肩扛背馱的棗農(nóng)無奈〕

⑶當(dāng)年的棗不能很好的賣出

雖然外面對棗的需求很大，延安人手中有棗，但是不能很好的銷售出去。好多的棗由于在當(dāng)年沒有賣出去到了以后就會消失好多的問題〔發(fā)霉，生蟲等〕

⑷目前紅棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式，市場前景狹窄

銷售渠道不廣泛，導(dǎo)致了紅棗的銷售始終不是很抱負(fù)，所以延安紅棗應(yīng)當(dāng)進(jìn)展新的營銷模式

1.2、分析問題并解決問題

⑴利用淘寶網(wǎng)店銷售會使得延安紅棗有個(gè)更好的前景

再好的東西得不到好的銷售，就會積壓在農(nóng)夫手中，就會失去它應(yīng)有的價(jià)值。延安地區(qū)假如將迎來陰雨天氣，省氣象臺應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示，紅棗成熟會受到影響。此外，還須加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)難的監(jiān)測和預(yù)防。

目前紅棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式，市場前景狹窄，銷售渠道不廣泛，導(dǎo)致了紅棗的銷售始終不是很抱負(fù)，所以延安紅棗應(yīng)當(dāng)進(jìn)展新的營銷模式。

我方在淘寶網(wǎng)上注冊了網(wǎng)店，就是為了讓更多的消費(fèi)者可以買到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陜西，走出中國，走向世界！

2、選擇延安大紅棗的理由

紅棗，盛名己久，。尤其延安延川縣的紅棗，更負(fù)盛名。延安延川縣東傍黃河，屬溫帶半干旱區(qū)，氣候枯燥少雨，晝夜溫差大，日照時(shí)間長，延安大紅棗主要產(chǎn)于黃河沿岸，它以個(gè)大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p〔蘆丁〕、糖份、果膠物質(zhì)、鐵鈣、磷，鉀等成分是名副其實(shí)的"果中皇后"。受黃河特別的地理因素影響，是大棗的抱負(fù)適生區(qū)。

紅棗的成效

1.削減老人斑

紅棗中所含的維生素c是一種活性很強(qiáng)的還原性抗氧化物質(zhì)，參加體內(nèi)的生理氧氣還原過程，防止黑色素在體內(nèi)慢性沉淀，可有效地削減色素老年斑的產(chǎn)生。

2.保肝護(hù)肝

紅棗中所含的糖類、脂肪、蛋白質(zhì)是愛護(hù)肝臟的養(yǎng)分劑。它能促進(jìn)肝臟合成蛋白，增加血清紅蛋白與白蛋白含量，調(diào)整白蛋促進(jìn)肝臟合成蛋白，增加血清紅蛋白與白蛋白含量，調(diào)整白蛋白與球蛋白比例，有預(yù)防輸血反應(yīng)、降低血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶水公平作用。

3.防止落發(fā)

紅棗有健脾養(yǎng)胃之功能。"脾好則皮堅(jiān)"，皮膚容光煥發(fā)，毛發(fā)則有了安家之處，所以常食養(yǎng)分豐富的紅棗可以防止發(fā)脫落，而且可長出烏黑發(fā)亮的頭發(fā)。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

很感謝榮幸有機(jī)會到xx公司實(shí)習(xí)。雖然我是商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)，但是通過此次實(shí)習(xí)，我初步熟悉了電子廠對一些簡潔零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作，同時(shí)也看到了它們進(jìn)展中的一些問題，并思索了一些對策。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)目的

通過企業(yè)熟悉實(shí)習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培育感性熟悉，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。為我們進(jìn)一步深化專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

一個(gè)偶然的機(jī)會我來到了xx出名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對口，起初是對xx公司的基本狀況進(jìn)行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開頭對業(yè)務(wù)都不熟識，每天都是對著電腦跟客戶談天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要留意跟客戶談天時(shí)說話的語氣，還考驗(yàn)了做生意的頭腦，許多時(shí)候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)懷和教育下我漸漸開竅了。

由于這是一個(gè)國際化的商貿(mào)城，所以時(shí)常會有外國客戶光臨，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在高校的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對話，由于沒有信念，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得害怕，其實(shí)真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，肯定沒關(guān)系張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與進(jìn)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的熟悉。

三、實(shí)習(xí)收獲

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。對于企業(yè)而言，創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存，在于它是否不斷把握市場改變，不斷轉(zhuǎn)變以適應(yīng)，通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來制造新的生氣和活力。掌坤電子雖然在自身討論開發(fā)上受到了諸多方面的限制，但提高自身的討論與開發(fā)力量仍為其努力的主要方面。

同時(shí)，樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價(jià)格信息內(nèi)伸化，按市場導(dǎo)向確定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置，使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關(guān)懷市場，主動參加市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必需具備的重要職能，在很大程度上確定著企業(yè)的生存和進(jìn)展，只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)做到市場規(guī)劃與市場調(diào)查。生產(chǎn)適銷對路的商品。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必需實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。要連續(xù)面對社會，廣開才路，大力引進(jìn)高素養(yǎng)人才。對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，到達(dá)穩(wěn)固提高的目的。

四、實(shí)習(xí)體會

通過此次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長，但是還是肯定程度的到達(dá)了本次實(shí)習(xí)的目的，也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的熟悉。時(shí)間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。

在實(shí)習(xí)中，我們的熟悉力量與制造力量得到了提高，通過實(shí)習(xí)，我們豐富了視野，也進(jìn)一步提高了自己的觀看力量和思索力量，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的關(guān)心，同時(shí)，借此機(jī)會，我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的熟悉，這對我們今后的就業(yè)也供應(yīng)了一些指導(dǎo)與關(guān)心?？傊谶@次實(shí)習(xí)中，我們得到了許多，也成長了許多。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

我圍繞在學(xué)校這三年來所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行調(diào)研，并于20xx年xx月份來到了xx化工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，通過了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)狀況，了解如今如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的詳細(xì)狀況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。充分進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際，將自身所學(xué)在工作中充分使用，為自己積累的不少工作閱歷。

由于xx化工企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣揚(yáng)主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的詢問來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù)，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的`溝通來獲得商機(jī)。此外，還負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運(yùn)和沿海運(yùn)輸?shù)墓芾?，把貨物發(fā)往全國各地需求者。

我通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，關(guān)心企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客詢問事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)學(xué)問更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：

1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。

2、登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。

3、商務(wù)中心為商家供應(yīng)的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獵取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。

4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜尋引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜尋引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。

5、點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要留意的是必需是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員！

6、假如該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。假如您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。

7、假如網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商議?詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。

客戶在貿(mào)易通上詢問的問題許多，首先的是商品的用處問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比方油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右，但是如今已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，假如有就可以相應(yīng)的放寬限度。

該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場確定的，由于許多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培育大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的進(jìn)展是特別有力的。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的，而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

電子商務(wù)教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易班級班級：姓名：

20xx級國本三班

一、實(shí)習(xí)概述

綜合了解當(dāng)前電子商務(wù)交易平臺，電子支付，信譽(yù)保障，付費(fèi)廣告，物流等等方面整體狀況。重點(diǎn)了解把握以下內(nèi)容，有條件的狀況下(不給同學(xué)產(chǎn)生費(fèi)用或者以現(xiàn)實(shí)企業(yè)身份注冊使用)

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、了解阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等電子商務(wù)平臺的注冊，信息發(fā)布及當(dāng)前供應(yīng)的收費(fèi)服務(wù)種類及價(jià)格，點(diǎn)評各收費(fèi)服務(wù)的適應(yīng)場景，分析各個(gè)平臺的差異。

2、了解天貓商城、商城等流量較高交易平臺的入駐條件，保證金制度，信譽(yù)保障措施。了解有關(guān)“職業(yè)差評師”相關(guān)內(nèi)容。

3、了解網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行及第三方支付平臺的收費(fèi)狀況，特殊是當(dāng)前支付類智能手機(jī)客戶端相關(guān)內(nèi)容。

4、了解搜尋引擎關(guān)鍵字廣告的使用及費(fèi)用。了解“搜尋引擎營銷”的重點(diǎn)內(nèi)容。了解百度當(dāng)前為企業(yè)供應(yīng)的推廣服務(wù)的內(nèi)容。

5、針對某一自選行業(yè)，進(jìn)行網(wǎng)上間接市場調(diào)查，要求數(shù)據(jù)為近期數(shù)據(jù)并且充分。三、實(shí)習(xí)體會

通過本次一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)課程，讓我學(xué)會了許多也了解了許多。通過登陸阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等大型網(wǎng)站，體驗(yàn)了這些大型的電子商務(wù)平臺的注冊流程，也了解到了很多相關(guān)的內(nèi)容。一1、電子商務(wù)平臺的注冊

拿淘寶網(wǎng)為例，1、登陸淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊頁面頂部“免費(fèi)注冊”;2、進(jìn)入注冊頁面，填寫會員名和密碼3、將校驗(yàn)碼添入右側(cè)的輸入框中;4、認(rèn)真閱讀淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議，點(diǎn)“同意協(xié)議并注冊”;5、此時(shí)，會轉(zhuǎn)到下一個(gè)頁面，請輸入手機(jī)號，并點(diǎn)“提交”;6、緊接著會向你的手機(jī)發(fā)送一條驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼點(diǎn)“提交”，淘寶賬號就注冊完成了!其他的網(wǎng)站注冊過程也是這樣的。3、分析各個(gè)平臺的差異阿里巴巴優(yōu)勢：

1、規(guī)模最大的B2B網(wǎng)站。擁有全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易供應(yīng)商,全球最大的商人論

壇,，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過20xx名。并有英文、簡體中文、韓文網(wǎng)站面對全球商人供應(yīng)專業(yè)服務(wù)。

2、知名度很強(qiáng)。宣揚(yáng)力度大，在世界各地幾乎都有他們的廣告。

3、功能較完善。網(wǎng)站速度快，軟件搭協(xié)作理，服務(wù)到位，很受傷業(yè)人員的青睞。4、一些制造業(yè)，服裝、服務(wù)等行業(yè)都很有實(shí)力。5、在亞太地區(qū)信譽(yù)很高。劣勢：

1、買家詢盤是群發(fā)的，導(dǎo)致價(jià)格競爭激烈，阿里成交的單子利潤都偏低。2、阿里像一個(gè)大雜燴，什么都有，雜而不精。

3、阿里信息大，對于單個(gè)買家來說真正成交的量很少。

中國制造優(yōu)點(diǎn):詢盤郵件是一對一發(fā)的,詢盤質(zhì)量有保證。在紡織、工藝品、交通工具、機(jī)械行業(yè)有優(yōu)勢。

劣勢：在規(guī)模、影響力、推廣力度等方面不如阿里巴巴，在專業(yè)性方面不如環(huán)球資源。

敦煌網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)：敦煌網(wǎng)是按交易成交經(jīng)額付費(fèi)，沒有成交就不用交會員費(fèi)。雖小卻精悍，步步為營，為客戶供應(yīng)專業(yè)性的服務(wù)。

缺點(diǎn)：交易成交量小，宣揚(yáng)力度不大，很難和阿里巴巴、慧聰?shù)却笃脚_抗衡。

二、天貓和的入駐及保證金和信譽(yù)制度措施1.申請商家支付寶賬號

申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認(rèn)證2.在線申請并簽約

登錄招商頁面,點(diǎn)擊“馬上加入”;登錄淘寶會員名進(jìn)行線上申請，線上申請過程中商家需要完成在線規(guī)章測試、支付寶賬戶檢測、申請信息填寫、協(xié)議確認(rèn)、品牌logo上傳等步驟。

3.提交資料并等待審核，品牌類目授權(quán)。

郵寄商家資質(zhì)及品牌資料等待淘寶工作人員審核，審核通過后，小二準(zhǔn)時(shí)對復(fù)審?fù)ㄟ^的商家進(jìn)行品牌和類目授權(quán)。品牌和類目授權(quán)完畢后，點(diǎn)擊“通知賣家發(fā)布商品”，系統(tǒng)會以郵件、旺旺、短信的方式給到商家店鋪名稱和登錄密碼。4.繳納保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，發(fā)布珍寶

賣家需以天貓賬號登錄“我的淘寶”，進(jìn)行保證金/技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的凍結(jié)繳納操作。開店發(fā)布商品的時(shí)間為一個(gè)月，過期作廢。我的淘寶我是賣家天貓服務(wù)專區(qū)”，點(diǎn)擊“發(fā)布商品，發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量的商品后點(diǎn)擊“下一步，店鋪上線”，店鋪正式入駐天貓。4.入駐勝利

天貓商城開店的入駐條件淘寶商城基礎(chǔ)費(fèi)用保證金+技術(shù)年費(fèi)+銷售扣點(diǎn)–旗艦店、與賣店保證金TM品牌10萬R品牌5萬–與營店保證金全R品牌10萬Ф鐘幸桓鯰M品牌15萬。–技術(shù)年費(fèi)是根據(jù)類目劃分分為3萬和6萬兩個(gè)檔。解釋?dǎo)保证禁Z梢栽諫昵臚順鏨壇嗆筠嗗陋Ъ際蹌攴芽梢韻硎苣贄喺策。

2、職業(yè)差評師，顧名思義，就是靠給別人差評生活的人。是由淘寶網(wǎng)催生的新興職業(yè)。淘寶上有許多惡意買家做起職業(yè)差評師，特地以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財(cái)，甚至還消失多人合作的“團(tuán)伙作案”，給淘寶賣家造成巨大損害。網(wǎng)上開店[2]，有好的口碑和信譽(yù)，會為店鋪帶來更高的點(diǎn)擊率和成交量。隨著網(wǎng)絡(luò)購物淘寶網(wǎng)真是催生了不少新興職業(yè)，不過，好像都不是什么光榮的職業(yè)，像什么職業(yè)刷手，靠刷淘寶信譽(yù)為生，還有職業(yè)廣告師，特地給別人代發(fā)旺旺消息、站內(nèi)信。相比來說，職業(yè)差評師的手段更為卑劣，對賣家的損害也更加嚴(yán)峻。

一旦信譽(yù)被買家記污點(diǎn)，店鋪就可能名聲掃地賣不出貨去，職業(yè)差評師主要是惡意買家，特地以給網(wǎng)店差評為手段索要網(wǎng)店錢財(cái)，甚至還消失多人合作的“團(tuán)伙作案”。律師表示，職業(yè)差評師的行為屬于侵害行為，嚴(yán)峻時(shí)涉嫌敲詐勒索。據(jù)天際的一位資深職業(yè)差評師的爆料，他們每月的純收入就高達(dá)上萬元，數(shù)目可是相當(dāng)之可觀。手段特點(diǎn)

第一，職業(yè)差評師選擇對象的地域有要求，上海的職業(yè)差評師一般不會選擇江浙滬的下手，擔(dān)憂萬一賣家真的跑去找他麻煩就不好了。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一、基本狀況概述

20xx年1月7日至18日，我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。

鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司，主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營的項(xiàng)目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌，08年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)，首要考慮全部合作客戶的共同豐厚的價(jià)值。

相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來說，辦公室文員這樣幕后的幫助卻也者經(jīng)常扮演著特別重要的角色。對于初入社會的我來說，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。

第一天，辦公室主任就是帶著著我先熟識了一下公司的環(huán)境，然后就是熟識了一下業(yè)務(wù)。

熟識業(yè)務(wù)之后，我的第一個(gè)任務(wù)，就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很簡單的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)原來也不難。但是就是這樣的簡潔輸入也檢驗(yàn)出了我Excel還不是很嫻熟。當(dāng)時(shí)辦公室主任說的話，我仍記憶猶新。像這樣簡潔的工作任務(wù)，由一個(gè)高中生做，他們在更短的時(shí)間里就可以完成。假如本錢相同，制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話，像我這樣的效率，老板更偏愛更有閱歷的高中生或者大專生了。并且工資本錢他們可能會壓的更低。記得商務(wù)英語寫作姚老師在講JobHunting的時(shí)候，也講過experience的實(shí)際意義更為重大，這里可以解釋為實(shí)踐所帶來的閱歷，這就是求職者的閃光點(diǎn)。

統(tǒng)計(jì)完全部的數(shù)據(jù)，開頭制作圖表。商務(wù)英語寫作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說過，合適的圖表是處理數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的重要保證。這在商務(wù)中特別重要。由于它可以清楚地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)走向，比例等等問題。盡管這些工作看似很簡潔，但是我覺得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還是相當(dāng)不簡單的。面對數(shù)據(jù)與圖表，工作沒有想象中的那樣輕松開心。

PowerPoint是演講者最有利的幫助工具，可以關(guān)心演講者更清楚、更精確地展現(xiàn)要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結(jié)以及下一年度的打算。當(dāng)時(shí)我基于錦上添花之類的想法，加了蠻多動畫，和絢爛的背景。最終辦公室主任否認(rèn)了它，它說商務(wù)PowerPoint需要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?，必需具有特別強(qiáng)的規(guī)律性條理性和勸說性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語寫作姚老師團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)制作的PowerPoint，是相當(dāng)不錯(cuò)的，極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板，學(xué)著做。雖然真的比不上，但是辦公室主任說是有些商務(wù)的味道了。

在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話，打印資料，整理文件。

二、實(shí)習(xí)中的收獲和體會

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中習(xí)得。大一大二的社會實(shí)踐活動只能說是讓我們了解社會，體驗(yàn)社會，接觸社會，而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習(xí)供應(yīng)給了我更好的真正實(shí)踐的機(jī)會。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能，來為公司制造價(jià)值，而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過嚴(yán)格考驗(yàn)的。所以實(shí)習(xí)所獲得的閱歷，對于我們這些英語專業(yè)同學(xué)來說，是尤為重要的。由于專業(yè)本身性質(zhì)的限制，實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會也是相當(dāng)難得。于實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，實(shí)習(xí)的閱歷也為求職就業(yè)打下了肯定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它，盼望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐力量的閱歷。

在這短短的兩個(gè)星期中，我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會：

第一，主動與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動溝通，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來，并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校內(nèi)，初入社會的我，體會還是較為深刻的。自己不主動請教，想要?jiǎng)e人主動來教你，這是不行能的事，別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時(shí)，良好的人際關(guān)系就會關(guān)心你解決這些困難。主動溝通是營造良好人際關(guān)系的首要條件。

其次，公司規(guī)模不大，歷史短暫，但是各個(gè)部門操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”，觸類旁通可以使我了解自己更感愛好于哪個(gè)行業(yè)，擔(dān)當(dāng)哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，如今社會競爭的壓力如此之大，高校生就業(yè)前景非常不被看好，小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯(cuò)的選擇。由于公司制度相對來說可能更加自由，更為寬松。并且進(jìn)展的前景不會比大公司小許多，甚至有可能更為寬廣。信任它，這對身在職場的你，肯定不會是錯(cuò)誤的確定。鼠目寸光肯定會隱沒了自己的才能，放遠(yuǎn)自己的目光，能夠成就平凡的自己。

第三，實(shí)踐所帶來的閱歷，就是求職者的閃光點(diǎn)。而對于我們這個(gè)專業(yè)的特別性，并不止聽說讀寫譯這么簡潔，學(xué)術(shù)討論更加包括語言學(xué)，外國文學(xué)，文化這樣的討論。而像這樣的討論卻是無法適應(yīng)現(xiàn)如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí)，又無法擔(dān)當(dāng)翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛非英語專業(yè)又具有專業(yè)學(xué)問的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎(chǔ)，更要觸類旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個(gè)社會的技術(shù)。

第四，不要眼高手低。簡潔的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)仔細(xì)完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣假如帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率，也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對于公司來說，這是一種隱性賠本買賣。

第五，實(shí)習(xí)就是實(shí)踐閱歷積累的過程。而好的實(shí)習(xí)經(jīng)受能夠使我們的簡歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增添求職就業(yè)競爭力。

第六，實(shí)習(xí)實(shí)在是太重要了，通過觀看公司內(nèi)員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實(shí)習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氣氛。

三、自我評價(jià)及今后努力的方向

作為一個(gè)大三同學(xué)，即將面臨就業(yè)這個(gè)問題。而初入公司的我，毫無閱歷。就算是做一些簡潔的活也效率不高，達(dá)不到令人滿足的效果。動手力量也是相當(dāng)?shù)娜?。從這里，我明白了老師們曾經(jīng)始終都強(qiáng)調(diào)過的“切勿眼高手低”這句話的更加膚淺的意義了。眼高手低不僅會影響學(xué)習(xí)的深度，就連不久將來的事業(yè)都是會影響的。所以像此類壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣肯定要趁如今漸漸改掉，并且從最基本的東西學(xué)起、做起，不放過任何的問題，更加注意對自己的業(yè)務(wù)水平的培育，豐富實(shí)際的工作閱歷。

我和辦公室里的其他員工在一起的時(shí)候，說話處事還不是非常地主動，并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習(xí)慣。性格有點(diǎn)內(nèi)向。所以我要更加進(jìn)一步的培育自己與人相處的技巧，待人處事的力量。

并且通過在這方面他們對英語專業(yè)同學(xué)的需求的了解，我還是挺失落的。由于通過各種考試，我也總結(jié)出了我的語言學(xué)能并不高，并且基礎(chǔ)不是非常扎實(shí)，詞匯量也沒有到達(dá)應(yīng)當(dāng)?shù)哪欠N水平。并且通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，發(fā)覺做商貿(mào)的，在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以確定在20xx年這一整年里都用來調(diào)整自己，強(qiáng)化自己的口語表達(dá)力量，對自己的外在形象也做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。在接下來的學(xué)期里，我要找出自身與社會實(shí)際所需要的差距，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)技能與學(xué)問，并提高自己的力量。盼望下一次的實(shí)習(xí)或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個(gè)不一樣的我。盡管這個(gè)社會布滿挑戰(zhàn)，但我信念百倍。

英語專業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化，所以我更有一種專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻缺乏的感受，自己沒有一項(xiàng)技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計(jì)證的預(yù)備以及放更多的精力于課外的實(shí)踐活動中。一來，盼望能給在口語表達(dá)方面有所提高，二來加強(qiáng)自己的實(shí)踐力量。雖然不知道對將來的工作是否有用，但是通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我發(fā)覺了，公司更加注意員工的實(shí)際操作技能，尤其關(guān)注他們觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量。我覺得這些會有利于我自己的思路拓寬以及力量的提高。并且也注意平常辦公軟件的應(yīng)用。像如今現(xiàn)代化信息的時(shí)代，我們是更加無法離開高速進(jìn)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

通過實(shí)習(xí)，我發(fā)覺自己還有許多需要完善。盼望自己有所成長，同時(shí)從最低點(diǎn)做起，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，完成自己的學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我蛻變。

商務(wù)類實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

xx年6月11日，我與XXX公司上海分公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議，開頭我人生中第一份實(shí)習(xí)工作。

我擔(dān)當(dāng)?shù)氖蔷W(wǎng)絡(luò)采編崗位。由于公司與銀聯(lián)商務(wù)合作一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目，所以我與上海分公司的同事還有北京總部來的工程師們一起在張江銀聯(lián)商務(wù)大樓里上班。

我的工作主要內(nèi)容是幫助同事處理相關(guān)的表格和數(shù)據(jù)，網(wǎng)上收集信息與錄入，網(wǎng)站測試和維護(hù)。實(shí)習(xí)的第一天，很迷茫，很無措。開頭了成天對著電腦的生活，脖子、肩膀有點(diǎn)受不了，僵硬、酸痛。面對生疏環(huán)境，還是有一些不適應(yīng)。聽著新同事和上司的工作建議和工作任務(wù)交代，我懵懵懂懂地點(diǎn)著頭，很難理解他們所講，無法找到那個(gè)點(diǎn)上。對著電腦，看著熟識而生疏的軟件，Exel的運(yùn)用完全超出了我早學(xué)校所學(xué)的。有時(shí)也會有退縮的想法，但我都準(zhǔn)時(shí)制止了這個(gè)想法，逼迫自己堅(jiān)持再堅(jiān)持，學(xué)習(xí)，多用。我虛心地問著同事和上司，如今，經(jīng)過3周的高度集中使用，我慢慢地和它熟識起來，也適應(yīng)了這樣一個(gè)工作環(huán)境。剛剛實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我的任務(wù)就是幫我同事將銀聯(lián)商務(wù)里全部用戶的信息依次錄入Exel里。這個(gè)工作給我的第一映像就是枯燥、無聊。最初我做的時(shí)候經(jīng)常會消失遺漏和填錯(cuò)位。

由于我本身是個(gè)很馬虎不夠耐煩的人，所以做表格和數(shù)據(jù)錄入對我而言算得上是一個(gè)艱難的任務(wù)。

記得印象最深的是我有次將做完的表格發(fā)給我的同事，竟然發(fā)覺是空的，原來我沒有保存到，我白白做了一個(gè)上午，然后下午不得不重新開頭做起。但是我的同事都很有耐煩，不斷地幫我訂正錯(cuò)誤，不斷地提示我。到后來，我都不好意思再麻煩她了，于是我確定狠下心來仔認(rèn)真細(xì)地做表格，有什么問題準(zhǔn)時(shí)問她，做完表格之后一再檢查。確認(rèn)無誤后再交給她，果真這樣很有效，我的錯(cuò)誤削減了許多，雖然速度沒那么快了，但是效率和精確率卻提高了。其次個(gè)星期，我的任務(wù)是測試我們公司建的網(wǎng)站有沒有問題。參照公司給我的用戶手冊，在網(wǎng)站后臺發(fā)表文章，看在網(wǎng)站上文章是否有在相應(yīng)的位置上發(fā)布。

這個(gè)任務(wù)也是比較枯燥的，光用戶手冊就有111頁，看的云里霧里，似懂非懂的。

在這個(gè)過程中我發(fā)覺了網(wǎng)站的確存在不少問題，例如發(fā)布了文章在網(wǎng)上竟然找不到，或者是錯(cuò)位了，還有就是發(fā)覺后臺編輯文章時(shí)無法插入圖片等等。然后工程師絕依據(jù)測試提出的問題，對系統(tǒng)進(jìn)行修改。接著我再開頭又一輪的測試······第三個(gè)星期我的主要任務(wù)就是從群眾點(diǎn)評網(wǎng)上下載全部商家的信息，包括商戶名稱、別名、地址、聯(lián)系方式、公交信息、停車場······每個(gè)商家也許有15項(xiàng)信息需要收集，而一個(gè)盧灣區(qū)就有1000多個(gè)商家。這個(gè)任務(wù)簡直太浩大了，剛剛開頭的時(shí)候我著實(shí)被嚇到，最讓人抓狂的是收集公交信息，還有停車場地點(diǎn)，許多群眾點(diǎn)評沒有寫清晰，我們需要從別的網(wǎng)上找。平復(fù)了心情，擺正姿勢，我確定從點(diǎn)滴做起，踏踏實(shí)實(shí)地做，戒急戒躁。

先從上海開頭收集，首先從盧灣區(qū)，然后是靜安區(qū)······一個(gè)個(gè)輪下去。我的工作看起來是一個(gè)很簡潔很機(jī)械的工作，但是我不這么認(rèn)為，我覺得我在其中收獲許多，得到了很大的熬煉。首先，對我就業(yè)和將來創(chuàng)業(yè)的關(guān)心。

網(wǎng)上資料的收集和錄入看似是一個(gè)很簡單很機(jī)械的工作，好像任何人都可以做,但是我覺得并不是全部人都能堅(jiān)持下來，而我選擇了堅(jiān)持。

由于我認(rèn)為它雖簡潔，但并不是一個(gè)沒有技術(shù)含量，不動大腦，只是動動手指，就能完成的事情。收集那么多商家的信息，一方面它毫無疑問地增長了我的見識，讓我了解了不同行業(yè)，了解不同企業(yè)之間的不同。在其中看到各種顧客的評論也引發(fā)了我的一些思索，為什么有些店鋪能做的那么好，口碑如此好，而有些商家得到都是顧客的埋怨和不滿。我的職業(yè)規(guī)劃是畢業(yè)后先就業(yè)幾年，有了工作閱歷之后開一家不大不小的店認(rèn)真經(jīng)營。這個(gè)工作一方面讓我接觸到各個(gè)商家，學(xué)習(xí)別人的勝利之處，是探究商家勝利與失敗的一個(gè)很好的途徑。

除了這個(gè)，看了商家的許多資料，我有時(shí)也討論商家的定位、選址、周邊環(huán)境、人均消費(fèi)價(jià)格、推舉產(chǎn)品，我想這對我以后開家自己的店是可以借鑒和參照的，并且我覺得這是一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，假如我開一家店，我想我會好好利用這個(gè)平臺，在群眾點(diǎn)評網(wǎng)上做推廣，利用群眾點(diǎn)評網(wǎng)來增加人氣，提高知名度、美譽(yù)度。對專業(yè)力量的提高。

網(wǎng)上資料的收集和錄入像前面說的拓展了我的視野，大眾點(diǎn)評網(wǎng)上的商家如此之多，單單一個(gè)盧灣區(qū)就有1000多家商家，在這個(gè)過程中無形地讓我了解了眾多的商家。我想多了解不同行業(yè)、不同企業(yè)對我們專業(yè)而言是特別必要的，由于公關(guān)面對的可能是各個(gè)行業(yè)，視野比別人開闊，知道的多一些，會有更深的見地，也往往會有創(chuàng)新的想法。雖然我做的不是策劃類工作，但是做著的卻是最基礎(chǔ)的，是策劃中最底層的工作，策劃的勝利必定要有完備的信息和具體的事前調(diào)查。

而且這個(gè)工作使我嫻熟