服務(wù)承諾書范文集錦九篇

第頁(yè)服務(wù)承諾書范文集錦九篇服務(wù)承諾書篇1

（1）按時(shí)開工的約定

①我公司保證根據(jù)合同協(xié)議約定的開工日期開工，如不能按時(shí)開工保證在協(xié)議書約定開工日期的7天前，將以書面形式向工程師提出延期開工的理由和要求。

②工程師在接到工程延期開工申請(qǐng)后的48小時(shí)內(nèi)以書面形式答復(fù)承包人。工程師在接到工程延期開工申請(qǐng)要求后的48小時(shí)內(nèi)不答復(fù)，視為同意承包人的要求，工期相應(yīng)順延。

③工程師不同意延期要求或承包人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出延期開工要求，工期不予順延，我方賠償因此給發(fā)包人因延期開工造成的損失。

④因發(fā)包人緣由不能根據(jù)協(xié)議書約定的開工日期開工，工程師應(yīng)以書面形式通知承包人，推遲開工日期并相應(yīng)順延工期。

（2）形象進(jìn)度延誤的約定

①在工程開工前，我公司保證按約定向監(jiān)理單位和發(fā)包人提交施工組織安排，并經(jīng)監(jiān)理和發(fā)包人審定后的嚴(yán)格執(zhí)行。施工組織安排作為撥付工程進(jìn)度款的依據(jù)，若我公司不按要求提交施工組織安排，發(fā)包人有權(quán)不撥付工程進(jìn)度款，所造成的工期延誤由我方擔(dān)當(dāng)。

②在施工進(jìn)程中，照實(shí)際施工狀況發(fā)生改變，未能根據(jù)施工進(jìn)度安排在預(yù)料時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的，在隨后的各分部分項(xiàng)工程施工中，要加強(qiáng)施工調(diào)度和指導(dǎo)，相應(yīng)地加大勞動(dòng)力投入，實(shí)行必要的技術(shù)措施，以追逐被延誤的施工時(shí)間。

③工程形象進(jìn)度嚴(yán)格根據(jù)施工組織安排的進(jìn)度要求進(jìn)行，若未經(jīng)發(fā)包人同意而使工程進(jìn)度拖延超過(guò)施工組織安排三天的，與施工組織安排相比，每延期一日發(fā)包人可按該次應(yīng)付工程進(jìn)度款的萬(wàn)分之四予以先扣出（上限額為合同價(jià)款5%），直至工程形象進(jìn)度符合施工組織安排的要求為止，工程形象進(jìn)度符合施工組織安排要求后發(fā)包人再將已扣出的進(jìn)度款一次性無(wú)息支付給承包人。延期天數(shù)從施工組織安排規(guī)定的形象進(jìn)度達(dá)到的日期到實(shí)際的形象進(jìn)度達(dá)到工程進(jìn)度款支付條件的日期之間的天數(shù)。

（3）工程停工的約定

①工程師認(rèn)為有必要暫停施工時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書面形式要求承包人暫停施工，并在提出要求后48小時(shí)內(nèi)提出書面處理看法。我方保證按工程師要求停止施工，并妥當(dāng)愛護(hù)已完工程。

②當(dāng)我方實(shí)施工程師作出的處理看法后，可以書面形式提出復(fù)工要求，工程師應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)內(nèi)賜予答復(fù)。工程師收到承包人復(fù)工要求后48小時(shí)內(nèi)未予答復(fù)，我方可自行復(fù)工。

③因發(fā)包人緣由造停工的，由發(fā)包人擔(dān)當(dāng)所發(fā)生的追加合同價(jià)款，賠償我方由此造成的損失，相應(yīng)順延工期；因我方緣由造成停工的，由我方擔(dān)當(dāng)由此發(fā)生的費(fèi)用，并賠償由此造成發(fā)包人的損失，工期不予順延。

（4）誤期賠償金的約定

①因工程量改變和設(shè)計(jì)變更、不行抗力或合同中另有約定等因素引起的工期延誤，并需經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位的有關(guān)人員簽字認(rèn)可后，工期方可順延。

②非上述緣由，不能按合同約定的時(shí)間竣工，我公司愿擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任，并向發(fā)包人支付誤期賠償費(fèi)。

③每天誤期賠償費(fèi)按合同總價(jià)的萬(wàn)分之四計(jì)算，誤期時(shí)間從規(guī)定竣工日期起直到全部工程或相應(yīng)工程的竣工驗(yàn)收各方簽章日期之間的天數(shù)（扣除發(fā)包人批準(zhǔn)順延的工期），不足一天的按一天計(jì)算，其極限為合同價(jià)的5%，發(fā)包人可從應(yīng)付的任何金額中扣除此項(xiàng)賠償費(fèi)或其他方式收回此款。

③誤期賠償款的支付不能解除我方應(yīng)完成工程的責(zé)任或合同規(guī)定的其他責(zé)任。

服務(wù)承諾書篇2

1、我們秉承著“精于專業(yè)，誠(chéng)于自然”的宗旨，執(zhí)著于純自然的琥珀蜜蠟。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蠟產(chǎn)品，均支持任何形式的檢測(cè)。

2、手串、頸鏈等產(chǎn)品的配繩都是有壽命的，盤玩過(guò)程中的磨損和意外無(wú)法避開。在代理商，您購(gòu)買的每一款產(chǎn)品，代理商均供應(yīng)終生免費(fèi)換繩服務(wù)，讓您放心盤玩，安心養(yǎng)護(hù)。

3、金屬鑲嵌制品在佩戴的過(guò)程中難免會(huì)遇到黯淡失去光澤的狀況，凡是在代理商購(gòu)買的鑲嵌款產(chǎn)品，我們將為您供應(yīng)終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)服務(wù)。

4、由于琥珀蜜蠟的莫氏硬度低，日常佩戴中很簡(jiǎn)單有磕碰損傷，凡是在代理商購(gòu)買的琥珀蜜蠟，如有意外磕碰，代理商將為您供應(yīng)終身免費(fèi)修磨。

5、對(duì)于在代理商購(gòu)買后想要溝通的產(chǎn)品，代理商可供應(yīng)代售服務(wù)，為您供應(yīng)一個(gè)平安放心的溝通平臺(tái)。

6、每個(gè)人對(duì)新事物都會(huì)抱有新奇與熱忱，代理商原創(chuàng)設(shè)計(jì)搭配款產(chǎn)品將終生為您免費(fèi)重新設(shè)計(jì)搭配，滿意您小小的“喜新厭舊”，恒久給您滿滿的簇新感。

7、天賦的獨(dú)特性讓每一方琥珀蜜蠟都是獨(dú)一無(wú)二無(wú)可復(fù)制的。凡在代理商購(gòu)買的每一件琥珀蜜蠟產(chǎn)品，均配備其對(duì)應(yīng)的“矜惜卡”，即代理商產(chǎn)品獨(dú)一身份證明。一期一會(huì)，世當(dāng)珍惜。

代理商名稱（蓋章）

授權(quán)代表簽字：

日期：

服務(wù)承諾書篇3

致：XXXXX

由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷售安裝的室內(nèi)門，已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付運(yùn)用。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后修理事宜，由我方與XXXX干脆簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無(wú)任何關(guān)系。

特此承諾！

甲方：XXX乙方：XXXXX

簽章：簽章：

日期：年月日日期：年月日

服務(wù)承諾書篇4

一、保修修理：對(duì)于本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身修理服務(wù)

二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險(xiǎn)、遺失、破損等），由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司擔(dān)當(dāng)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。

三、修理響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)賜予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過(guò)保修期的'產(chǎn)品實(shí)行終身修理服務(wù)。

四、配件服務(wù)：保修期以外修理配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。

五、對(duì)所供應(yīng)的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品（質(zhì)保不延長(zhǎng)）。

服務(wù)承諾書篇5

致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與永州移動(dòng)公司管理部門協(xié)調(diào)管理措施，中標(biāo)后，我公司將從安排管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金安排、平安施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目。

其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司嫻熟技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工。

(2)每3--5天召開項(xiàng)目例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參與。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問題，確保每季度工程的順當(dāng)進(jìn)行。

(3)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作安排，在報(bào)告中將具體說(shuō)明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在安排中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部安排。

(4)仔細(xì)做好施工日記。

(5)充分重視貴公司的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄貴公司的指示，并予以貫徹。

其次、質(zhì)量與平安方面：自覺接受運(yùn)用貴公司、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)維護(hù)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，剛好改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、平安方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承

攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)維護(hù)平安工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)根據(jù)永州移動(dòng)空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范施工，不擅自修改規(guī)范設(shè)計(jì)，不偷工減料。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教化培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教化培訓(xùn);未經(jīng)教化培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行維護(hù)工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的平安生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度和平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所擔(dān)當(dāng)?shù)慕ㄖこ踢M(jìn)行定期和專項(xiàng)平安檢查，并做好平安檢查記錄。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)當(dāng)，對(duì)維護(hù)工程項(xiàng)目的平安負(fù)責(zé)，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費(fèi)用的有效運(yùn)用，并依據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定平安施工措施，消退平安事故隱患，剛好、照實(shí)報(bào)告生產(chǎn)平安事故。

(9)設(shè)立平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職平安生產(chǎn)管理人員。專職平安生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)平安生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)覺平安事故隱患，剛好向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，馬上制止。

(11)在維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防平安責(zé)任制度，確定消防平安責(zé)任人，

制定用火、用電、運(yùn)用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防平安管理制度和操作規(guī)程。

(12)作業(yè)人員遵守平安施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確運(yùn)用平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

(13)選購(gòu) 、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件。

(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)，其教化培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險(xiǎn)。

投標(biāo)人：

投標(biāo)人代表：

日期：20xx年月日

服務(wù)承諾書篇6

對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司慎重承諾如下：

1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，敬重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方供應(yīng)全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。

2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿意合同要求，并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、主動(dòng)協(xié)作甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整牢靠。保證項(xiàng)目的平安性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。

5、剛好、精確、完整的提交設(shè)計(jì)成果，保證工程的順當(dāng)進(jìn)行。

投標(biāo)人：中xxxxx設(shè)計(jì)探討院有限公司投標(biāo)人代表：

日期：20xx年2月3日

服務(wù)承諾書篇7

本著為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司慎重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿足、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清楚無(wú)誤，使物品平安、剛好運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，剛好解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)詢問等服務(wù)。

維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)供應(yīng)技術(shù)詢問服務(wù)BR>

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在運(yùn)用設(shè)備的過(guò)程中，剛好得到技術(shù)上的支援。

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。

設(shè)備在調(diào)試勝利后，供方應(yīng)書面給用戶供應(yīng)測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。

公司巡檢工程技術(shù)（專項(xiàng)資金運(yùn)用承諾書）人員為主，有設(shè)計(jì)人員參加

并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書承諾書。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試勝利后18個(gè)月。

保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方擔(dān)當(dāng)。

6、終身維護(hù)，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。

保修期外，本公司供應(yīng)終身有償服務(wù)。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

8、公司備品備件庫(kù)，可供應(yīng)用戶15年的運(yùn)用，以最實(shí)惠價(jià)供應(yīng)備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信任，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)剛好告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的運(yùn)用說(shuō)明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)剛好通知我公司各要的維護(hù)人員，做到剛好發(fā)覺剛好處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們信任通過(guò)雙方的溝通和協(xié)作，肯定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

承諾人：xxx

年月日

服務(wù)承諾書篇8

致：_________(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的看法，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方親密協(xié)作，隨時(shí)隨地供應(yīng)全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)措施如下：

(一)成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇9

致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾