辦文辦會(huì)辦事新六悟

辦文辦會(huì)辦事新六悟辦文辦會(huì)辦事新六悟，老秘心經(jīng)！辦文辦會(huì)辦事是機(jī)關(guān)干部必備的基本技能，它不僅反映了個(gè)人的素養(yǎng)，更代表了部門科室的形象，甚至?xí)绊懙絺€(gè)人的成長進(jìn)步。反思近段時(shí)間我們科出現(xiàn)的幾個(gè)問題，我就結(jié)合這些年來的機(jī)關(guān)工作實(shí)踐，談?wù)勛约簩?duì)辦文辦會(huì)辦事的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。概括起來，主要有6個(gè)方面：一、作為一名機(jī)關(guān)干部，任何時(shí)候都要強(qiáng)化時(shí)間觀念。機(jī)關(guān)作為連接上級(jí)和基層的橋梁，很多時(shí)候工作壓茬而至、交替推進(jìn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤都可能影響黨委的決策和部隊(duì)的落實(shí)成效。因此，工作慵懶、辦事拖拉也就成為了機(jī)關(guān)干部的大忌。根治這個(gè)問題，我認(rèn)為要做到“三個(gè)克服”：一要克服拖延。拿我自己來說，有一次在呈送一份文件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)指示下午上班后再看，當(dāng)我下午4點(diǎn)半進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)卻說“我2點(diǎn)半就坐在這里，已經(jīng)等你2個(gè)小時(shí)了”，讓我非常慚愧。這次呈送文件不及時(shí)，最根本的原因就是我思想產(chǎn)生了懈怠，沒有第一時(shí)間把文件呈送給主要領(lǐng)導(dǎo)。這警示我們，機(jī)關(guān)干部必須牢固樹立“案無積卷、事不過夜”的意識(shí)，處理業(yè)務(wù)要立足“早”、著眼“快”，任何時(shí)候都不能以任何理由影響主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間獲知重要信息。主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，必須快速反應(yīng)、盡快落實(shí)；下級(jí)呈報(bào)的事，必須不推不拖、迅速處置；例行辦理的事，必須未雨綢繆、靠前推進(jìn)；緊急突發(fā)的事，必須立即行動(dòng)、爭取主動(dòng)。二要克服遲到。機(jī)關(guān)人員最講時(shí)間觀念，也最應(yīng)該具備時(shí)間觀念。相信很多人都有體會(huì)，如果你參加會(huì)議晚于主要領(lǐng)導(dǎo)入場或者最后一個(gè)入場，那你一定會(huì)感到大家都在盯著你,渾身不自在。由此聯(lián)想到我們的日常工作，凡事都要打好提前量，緊抓快干往前趕，防止事到臨頭手忙腳亂，造成工作上的被動(dòng)。三要克服莽撞。前幾年，有個(gè)信訪局長大年三十晚上給市委書記打電話拜年，市委書記一看是信訪局長的電話，第一反應(yīng)就是出事了，結(jié)果是虛驚一場，鬧了笑話。這就是因?yàn)闀r(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)，好心差點(diǎn)辦成壞事。同樣，我們呈報(bào)文件的時(shí)機(jī)也非常重要，不能不分時(shí)間早晚、不分輕重緩急就隨意請(qǐng)示報(bào)告。通常除特急電報(bào)和其他需要立即請(qǐng)示的重大事項(xiàng)外，中午1點(diǎn)和晚上9點(diǎn)以后，以及周末、節(jié)假日盡量不要報(bào)告工作等等。具體情況，大家可以根據(jù)實(shí)際參考執(zhí)行。二、作為一名機(jī)關(guān)干部，任何時(shí)間都要保持沖鋒姿態(tài)。有什么樣的姿態(tài)，就有什么樣的狀態(tài)。只有時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情、工作的激情、戰(zhàn)斗的豪情，才能釋放無限的潛能，創(chuàng)造一流的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。具體工作中，就是要做到以下3點(diǎn)：一是安排任務(wù)時(shí)愉快接受。態(tài)度決定一切。愉快接受任務(wù)這個(gè)態(tài)度本身就是在向領(lǐng)導(dǎo)釋放一個(gè)信號(hào)，說明你有完成任務(wù)的信心和決心，讓領(lǐng)導(dǎo)感到把任務(wù)交給你是正確的、放心的。部長常給我們講，“工作不能等到熊著、催著、逼著才去干”。如果帶著抵觸情緒、畏難情緒干工作，不僅自己覺得別扭，也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不舒服，到頭來只會(huì)是出力不討好。二是領(lǐng)導(dǎo)召見時(shí)跑步到位。這方面我有深刻體會(huì)，有一次，書記來電話說在招待所有事找我，我以正常步速走過去，結(jié)果受到了嚴(yán)肅批評(píng)。事后，我反思感到，跑步這個(gè)細(xì)節(jié)雖小，但反映的是你對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的尊重、對(duì)任務(wù)的重視。作為機(jī)關(guān)干部，任務(wù)完成好不好體現(xiàn)的是能力，指示落實(shí)得快不快體現(xiàn)的是態(tài)度，能力不足可以慢慢提高，但是態(tài)度必須要端正。只有讓“跑步到位”成為自覺、雷厲風(fēng)行成為習(xí)慣，才能養(yǎng)成好的作風(fēng)，干好事、干成事。三是受到批評(píng)時(shí)坦然面對(duì)。這一次雖然受到了批評(píng)，但是通過部里及時(shí)組織的反思總結(jié)，讓我們更加深刻地體會(huì)到，主要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)幫帶是對(duì)我們的關(guān)心、愛護(hù)和幫助，不能因?yàn)橐粫r(shí)的挫折就萬念俱灰、一蹶不振。要以“聞過則喜”的態(tài)度看待批評(píng)，以“知過不諱”的態(tài)度直面錯(cuò)誤，以“改過不憚”的態(tài)度改正問題。要相信領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)以偏概全，因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤就否定你的全部工作；更要相信自己，從哪里跌倒，就從哪里站起，把批評(píng)作為鞭策前行的動(dòng)力，用工作實(shí)績贏回領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。三、作為一名機(jī)關(guān)干部，任何時(shí)候都要加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告。請(qǐng)示報(bào)告作為銜接決策與執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須慎之又慎。該請(qǐng)示的問題絕不能自作主張，該遵循的程序絕不能隨意顛倒，該落實(shí)的步驟絕不能輕易省略。具體來說，一是不能想當(dāng)然。在機(jī)關(guān)工作以來，有兩件事情對(duì)我觸動(dòng)很大：一個(gè)是我在縣機(jī)關(guān)工作時(shí)，一次組織機(jī)關(guān)干部幫抓基層培訓(xùn)會(huì)，當(dāng)時(shí)恰逢市里檢查組在縣委大院里活動(dòng)，我考慮到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)精力都在迎接工作組，培訓(xùn)會(huì)的相關(guān)事項(xiàng)就沒有及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。結(jié)果當(dāng)天，縣委書記看到機(jī)關(guān)相關(guān)的干部陸續(xù)進(jìn)入會(huì)議室時(shí)才得知此事，并決定親自參加，我們趕緊重新布置會(huì)場，不僅工作非常被動(dòng)，還受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅批評(píng)。這兩件事情的教訓(xùn)是深刻的，更警醒我們：無論事情緩急都要按規(guī)則辦、按職責(zé)辦、按權(quán)限辦，絕不能自以為是、擅作主張。二是不能亂程序。作為機(jī)關(guān)干部，日常辦文中，通常在部門領(lǐng)導(dǎo)和分管主要領(lǐng)導(dǎo)批閱后，按照先書記、再其他常委的順序簽批。這方面，我們有深刻教訓(xùn)：去年，我們根據(jù)市長指示擬制了目標(biāo)管理考核措施,在找書記呈批該文件時(shí)，他指示先征求一下市長的意見，在向市長請(qǐng)示時(shí)，我們報(bào)告了書記的意見，市長就直接在呈批件上作了批示。因?yàn)檎?qǐng)示程序不對(duì)，我們讓自己陷入了兩難境地。這件事告訴我們，無論任何事都要嚴(yán)格按程序辦，不能簡化步驟，否則,不但不會(huì)提升效率，反而會(huì)引起不必要的誤會(huì)，帶來新的問題。三是不能沒回音。工作籌劃時(shí)，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，具體落實(shí)中，及時(shí)反饋信息，是干好一項(xiàng)工作的基本要求。日常工作中，我們很多同志往往請(qǐng)示很積極，報(bào)告跟不上，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的批示部門領(lǐng)導(dǎo)知道不真切，工作落實(shí)的進(jìn)部長主任就曾多次指出過這個(gè)問題，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)工作反饋”，要求每周交班會(huì)上，各科要報(bào)告前日重要文件的主要領(lǐng)導(dǎo)批示情況，做到“事事有著落、件件有回音”。目前，這一問題雖然有所改觀，但還沒有完全杜絕，仍需要我們繼續(xù)抓好落實(shí)。四、作為一名機(jī)關(guān)干部，任何時(shí)候都要注重跟蹤問效。部長講過，機(jī)關(guān)就是領(lǐng)導(dǎo)的手臂，領(lǐng)導(dǎo)夠不著的地方，機(jī)關(guān)要夠到；是領(lǐng)導(dǎo)的眼睛，領(lǐng)導(dǎo)看不到的地方，機(jī)關(guān)要看到。我認(rèn)為，落實(shí)到具體工作中，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地把上級(jí)精神和主要領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)到末端，而不能簡單充當(dāng)“二傳手”和“傳聲筒”淺嘗輒止。重點(diǎn)是解決好3個(gè)方面問題：首先，要解決重過程輕結(jié)果的問題。記得有一次需要組織一項(xiàng)專題黨課，前一天晚上我用電話向有關(guān)常委報(bào)告了上課的時(shí)間，自己認(rèn)為已經(jīng)報(bào)告過了，他也知道了，在布置會(huì)場時(shí)也擺好了他的座位牌，應(yīng)該不會(huì)有什么問題，第二天早晨就沒有再次向他當(dāng)面報(bào)告。但直到會(huì)議開始前，他都還沒有入場，主要領(lǐng)導(dǎo)詢問原因時(shí)，我才又趕緊電話報(bào)告，他才匆匆入場參會(huì)，我也因此受到了嚴(yán)肅批評(píng)。我們有些機(jī)關(guān)干部也是一樣，經(jīng)常滿足于報(bào)告了、安排了、干過了，卻忽視了落實(shí)得怎樣、效果如何、干好了沒有，結(jié)果事倍功半，收效甚微。其次，要解決重籌劃輕指導(dǎo)的問題。工作中，有時(shí)缺乏具體抓、全程抓、反復(fù)抓的力度和踏石留印、抓鐵有痕的韌勁，往往上篇文章長，下篇文章短，前緊后松，虎頭蛇尾。比如，“不忘初心、牢記使命”主題教育，我們?cè)跀M制活動(dòng)方案時(shí)下了很大功夫，設(shè)計(jì)了很多活動(dòng)，可是通知發(fā)下去了，卻沒有及時(shí)指導(dǎo)基層抓好落實(shí)，導(dǎo)致一些活動(dòng)走了過場。就拿佩戴黨徽的問題來說，這也是方案中明確提出的，但機(jī)關(guān)卻沒有率先抓好落實(shí)，樣式、大小不夠統(tǒng)一，而是在大家都陸續(xù)購買佩戴了之后，才想起來統(tǒng)一樣式、規(guī)范佩戴的。最后，要解決重落實(shí)輕梳理的問題。有些機(jī)關(guān)干部在一個(gè)崗位干了多年，但進(jìn)步并不明顯，究其原因，主要是忙于日常性事務(wù)工作，對(duì)本職業(yè)務(wù)梳理總結(jié)不夠，習(xí)慣于當(dāng)“老爺車”：推一推、動(dòng)一動(dòng)；習(xí)慣于當(dāng)“老鐘表”：撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)；習(xí)慣于“腳踩西瓜皮”：滑到哪里是哪里。在這方面，我們科就有深刻體會(huì)。在前年干部工作大檢查中，各級(jí)干部部門發(fā)現(xiàn)很多干部檔案中缺少入黨資料的相關(guān)附件，由于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門交接程序不規(guī)范，導(dǎo)致部分干部入黨資料不完善，大家很有意見。再就是，去年黨費(fèi)清理清查中，我們還發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位存在交多交少一個(gè)樣、甚至交與不交一個(gè)樣的問題。對(duì)此，我們科先后梳理了入黨材料和黨團(tuán)費(fèi)收繳使用管理規(guī)范，對(duì)這些工作進(jìn)行了系統(tǒng)梳理、明確規(guī)范，受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和基層的普遍認(rèn)可。類似的情況還有很多，也提醒我們要經(jīng)常復(fù)盤梳理、總結(jié)提高。五、作為一名機(jī)關(guān)干部，任何時(shí)候都要勇于擔(dān)當(dāng)攬過?！恫烁T》中有一句話講得很好，“完美名節(jié)，不宜獨(dú)任，分些與人可以遠(yuǎn)害全身；辱行污名，不宜全推，引些歸己可以韜光養(yǎng)德”。在機(jī)關(guān)工作，就應(yīng)該善于擔(dān)責(zé)，敢于攬過，以謙恭的姿態(tài)、昂揚(yáng)的精神、過硬的素質(zhì)獨(dú)當(dāng)一面。具體來說,就是要做好3個(gè)方面：一是勇于認(rèn)錯(cuò)。記得讀過一篇文章，題目就叫《勇于認(rèn)錯(cuò)，也是擔(dān)當(dāng)》，里面講，“面對(duì)錯(cuò)誤，如果畏首縮尾、掩飾逃避，不僅不能解決問題，甚至還會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)?！蔽覀?cè)诜此歼@次教訓(xùn)時(shí)就感到，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問起“為什么不及時(shí)將文件拿給我看”的時(shí)候，就不應(yīng)該再解釋客觀原因，而是第一時(shí)間承認(rèn)錯(cuò)誤，拿出虛心接受批評(píng)的坦誠姿態(tài)。二是敢于擔(dān)責(zé)。我始終認(rèn)為，敢于擔(dān)責(zé)就是要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，在其位、謀其政，承辦、接手就意味著要負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決做到日常工作能盡責(zé)、難題面前敢負(fù)責(zé)、面對(duì)過失勇?lián)?zé)。即使這項(xiàng)工作是中途接手，發(fā)生了問題也不能怨天尤人、牢騷滿腹。首先要查找自己的不足，認(rèn)清自己的短板，問責(zé)自己的過失，凡事從自身剖析原因，真正把責(zé)任擔(dān)起來。三是善于反思?！笆》此冀逃?xùn)，教訓(xùn)越來越少；成功總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)越來越多”。某種程度上，錯(cuò)誤是比榮譽(yù)更寶貴的財(cái)富，一旦犯了錯(cuò)誤,反思的實(shí)際意義往往比處罰大得多。關(guān)鍵不是會(huì)不會(huì)、有沒有出錯(cuò)，而在于出現(xiàn)錯(cuò)誤怎樣處理。有的人犯了錯(cuò)，不是去總結(jié)改正，而是我行我素、“濤聲依舊”；有的人則把每一次犯的錯(cuò)誤、每一次走的彎路當(dāng)成財(cái)富，痛定思痛、吸取教訓(xùn)，最終實(shí)現(xiàn)彎道超車、素質(zhì)躍升。六、作為一名機(jī)關(guān)干部，任何時(shí)候都要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)是對(duì)機(jī)關(guān)干部的基本要求，也是抓好工作落實(shí)的重要保證。我認(rèn)為關(guān)鍵是要注重“三節(jié)”：一是關(guān)注細(xì)節(jié)。我們常講，機(jī)關(guān)工作無小事，小事里面有政治。細(xì)節(jié)的問題反映在我們工作的方方面面，一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往能夠影響一項(xiàng)任務(wù)的成敗。比如,20XX年市黨委擴(kuò)大會(huì)議期間，一個(gè)局長的手機(jī)突然響了起來，當(dāng)時(shí)講話的領(lǐng)導(dǎo)就停了下來，整個(gè)會(huì)場頓時(shí)鴉雀無聲，在這樣一個(gè)嚴(yán)肅的場合，竟然出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問題，結(jié)果也就可想而知了。這件事反映了2個(gè)問題，一是參會(huì)者本人忽略了進(jìn)入會(huì)場關(guān)閉手機(jī)這個(gè)細(xì)節(jié)，再就是我們作為組織者，也忽略了開啟“屏蔽器”這個(gè)細(xì)節(jié)，最終導(dǎo)致了問題發(fā)生。二是培養(yǎng)小節(jié)?！蹲x通鑒論》有句話講得好，“不慮于微，始貽于大；不妨于小，終虧大德”。我們?cè)跈C(jī)關(guān)工作，不能“大禮不拘小節(jié)”，而要“處處留心時(shí)時(shí)在意”。比如，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，就要觀察領(lǐng)導(dǎo)辦公室門是開著還是關(guān)著，如果開著，是開到什么程度，除非領(lǐng)導(dǎo)有交代，否則離開時(shí)就要保持原樣。試想，如果進(jìn)去的時(shí)候主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室門關(guān)著，請(qǐng)示完后自己卻開