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文檔簡介

學習課程：商務禮儀單選題關于禮儀的說法正確的有：回答：正確A古人講''禮儀者敬人也"，實際上是一種待人接物的基本要求B我們通常說''禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你C禮儀的''儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現形式D"以上都正確在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:回答：正確A就低不就高B"就高不就低rC適中D以上都不對很多人之所以在人際交往中出現問題，關鍵一點就是沒有:回答：正確2.B以對方為中心3.C擺正位置2.B以對方為中心3.C擺正位置4.D以上都不對在商務交往過程中，務必要記?。夯卮穑赫_A以對方為中心B入鄉(xiāng)隨俗C擺正位置r……，D以上都不對A名片是否經過涂改B是否印有住宅電話C是否頭銜林立D'以上都正確作為一個商業(yè)人士，需要面對來自不同行業(yè)的人，難免會眾口難調，這樣需要：回答：正確A'先抓住主要矛盾B先抓住次要矛盾C主要矛盾和次要矛盾無所謂先后4.D以上都不對出入有人控制的電梯時，走路的一個基本規(guī)則是：回答：正確A"把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人B誰靠近門誰先出C無所謂先后r……，D以上都不對交談包括兩個問題，包括：回答：正確A內容問題B形式問題C"以上都包括r……，D以上都不對9.男士對女士的第一印象就是:回答：正確r9.男士對女士的第一印象就是:回答：正確A談吐B"發(fā)型C舉止r……，D以上都不對請客有四個層次，其中第三個層次是：回答：正確rA吃飽B吃特色C"吃環(huán)境r，…D吃文化以下哪個民族忌食狗肉：回答：正確A滿族B蒙古族C藏族D'以上都包括以下哪些屬于尊重他人五要點：回答：正確A尊重上級B尊重同事C尊重下級D'以上都包括以下哪個不是交際交往中宜選的話題：回答：正確

A格調高雅的話題B'哲學、歷史話題C對方擅長的話題D時尚流行的話題西服穿著的三大禁忌包括：回答：正確A袖口上的商標沒有拆B(yǎng)在正式場合穿著夾克打領帶C正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題D"

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