旅游設(shè)計學(xué)――構(gòu)建體驗經(jīng)濟(jì)-重慶市旅游教育培訓(xùn)中心

旅游設(shè)計學(xué)――構(gòu)建體驗經(jīng)濟(jì)

時代的設(shè)計學(xué)體系

概念產(chǎn)生的緣由旅游規(guī)劃的編制體系基本形成旅游區(qū)內(nèi)的各種設(shè)計依然依賴傳統(tǒng)設(shè)計方法，包括建筑設(shè)計、景觀設(shè)計、景區(qū)識別設(shè)計等等。其結(jié)果導(dǎo)致景區(qū)城市化，旅游產(chǎn)品失去獨特性賣點和吸引力。

一、體驗經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)

科技進(jìn)步帶來人的閑暇時間

大幅增加美國《時代》周刊曾預(yù)言，2015年前后，發(fā)達(dá)國家將進(jìn)入休閑時代，休閑產(chǎn)業(yè)在美國國民生產(chǎn)總值中將占據(jù)一半的份額，新技術(shù)和其他一些趨勢可以把生命中50％的時間用于休閑，有閑階層成為有錢階層的升級版。目前，美國休閑業(yè)已成位居首位的經(jīng)濟(jì)活動。中國人閑暇時間也達(dá)到35％。閑暇產(chǎn)生“體驗”類需要及消費

當(dāng)產(chǎn)品日益豐富、服務(wù)日益完善、閑暇時間愈來愈長，人的“體驗”類需要開始轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實需求，體驗需求在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上將導(dǎo)致體驗性消費，從而成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。體驗分類體驗是用自己的親生經(jīng)歷來驗證事實、觀賞風(fēng)景、感悟生命、創(chuàng)造難忘的經(jīng)驗。體驗分為娛樂體驗、教育體驗、遁世體驗和美學(xué)體驗四大類，集合了感官體驗、情感體驗、精神體驗、智慧體驗等不同的體驗類型。體驗經(jīng)濟(jì)

一些學(xué)者認(rèn)為，體驗經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。越來越多的消費者渴望得到體驗，愈來愈多的企業(yè)精心設(shè)計、銷售體驗。各行各業(yè)的頂尖企業(yè)都將發(fā)現(xiàn)，未來的競爭戰(zhàn)略，就在體驗。除非企業(yè)打定主意要一直留在工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段，否則總會被迫升級到體驗經(jīng)濟(jì)階段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段體驗創(chuàng)造價值咖啡提供物的價格體驗創(chuàng)造價值PhilippeStarck設(shè)計的北京俏江南蘭會所體驗經(jīng)濟(jì)的基本特征體驗經(jīng)濟(jì)具有非生產(chǎn)性、短周期性、交互性、不可替代性、深刻的烙印性、價值的高附加值等基本特征。體驗設(shè)計體驗設(shè)計核心就是以消費經(jīng)歷為核心，這是體驗經(jīng)濟(jì)理論與商品消費市場相結(jié)合的產(chǎn)物。謝佐夫在其著作《體驗設(shè)計》中為“體驗設(shè)計”的定義是：體驗設(shè)計是將消費者的參與融入設(shè)計中，是企業(yè)把服務(wù)作為舞臺，產(chǎn)品作為道具，環(huán)境作為布景，使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。前提是消費者的參與，其次是把服務(wù)作為舞臺，把產(chǎn)品作為道具，把環(huán)境作為布景。體驗與旅游旅游的目的就是人們對各種與自己日常生活差異化的環(huán)境的體驗。因此，旅游業(yè)是最符合體驗經(jīng)濟(jì)特性的行業(yè)。從這個層面看，旅游業(yè)是最有潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。體驗設(shè)計與旅游設(shè)計旅游是一個過程，游客消費是這一過程的“產(chǎn)品”，因為當(dāng)過程結(jié)束的時候，游客記憶將長久保存對過程的“體驗”。游客愿意為這類體驗付費，因為它美好、難得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝，它的每一瞬間都是一個“唯一”。旅游設(shè)計就是最典型的體驗設(shè)計。二、人的需求與旅游需求為什么要研究人的需求體驗經(jīng)濟(jì)通過激發(fā)人的各種潛在需求、全方位滿足人的現(xiàn)實需求而獲取經(jīng)濟(jì)回報。因此，旅游設(shè)計必須深入研究人的需求。從需求層次論看人的需求

馬斯洛的“需要層次論”從人類演化看人的需求

包含物性需求、人性需求和神性需求三種不同層次的需求類型旅游需求分類物性需求：是旅游中所占分量最大的一塊，它滿足了人的幾乎所有感官的體驗——視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺，動感體驗與靜謐體驗等等。人性需求：主要包含四個方面——情感體驗（如蜜月、感傷、孤獨、親情、友情）、科學(xué)與智慧體驗（如實習(xí)、田園生活、科考、智力游戲等）、運動體驗（體育、探險、極限挑戰(zhàn)等）、商務(wù)體驗（如拓展、合作、談判、會務(wù)、展覽等）。神性需求：主要是宗教體驗。旅游需求與游憩方式旅游需求實現(xiàn)方式就是游憩方式。游憩（Recreation）指的是人類在閑暇時間從事的任何以愉悅身心為目的活動，它令人感到自由愉悅，獲得滿足的體驗，是現(xiàn)代社會人們放松精神和身體的一種休閑方式。游憩與游憩方式是人們閑暇時間的一種生活方式，包括在家的休閑娛樂、戶外活動及外出旅游等。游憩方式設(shè)計游憩方式設(shè)計是針對旅游的游憩方式的設(shè)計，不同的游憩方式有不同的主題和不同的設(shè)計手法。游憩方式設(shè)計與旅游設(shè)計以游憩方式設(shè)計為核心內(nèi)容的旅游區(qū)設(shè)計活動就是旅游設(shè)計。三、旅游設(shè)計學(xué)的基本思想旅游設(shè)計學(xué)的提出通過對現(xiàn)有設(shè)計學(xué)理論的分析，我們發(fā)現(xiàn)并沒有單純的一門設(shè)計學(xué)科可以解決旅游設(shè)計中的所有問題，各門專業(yè)理論都只能解決旅游設(shè)計中一個層面的問題，這樣，我們便需要一套統(tǒng)領(lǐng)性的、經(jīng)過重新整合的、適合旅游設(shè)計的理論系統(tǒng)。游憩方式設(shè)計是核心旅游是一種生活態(tài)度，也是一種生活方式，而游憩方式設(shè)計考慮的正是游客的生活態(tài)度，對應(yīng)的是游憩方式的設(shè)計，游憩方式的設(shè)計解決的是游客如何通過游憩獲取生活感受的核心問題，因而在旅游設(shè)計中游憩方式設(shè)計成為設(shè)計的核心。游憩方式設(shè)計涉及的內(nèi)容極為寬泛，包括了吃、住、行等旅游功能要素的設(shè)計，游覽內(nèi)容、游覽線路和游覽時間等觀賞方式設(shè)計，娛樂、運動、游樂、游藝、體驗性活動等游樂方式設(shè)計，旅游購物等商品交易方式設(shè)計。旅游設(shè)計要處理好三大關(guān)系

在以人為本的設(shè)計理念下，人與自然、人與社會、人與人的對立與和諧是旅游設(shè)計學(xué)的研究的前提。因此，旅游休閑體驗必須以自然生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)為基礎(chǔ)，以人類的普遍道德為底線，以法律為約束，以滿足人與人交流和溝通為重要內(nèi)容。吸收現(xiàn)有設(shè)計理論的精華旅游設(shè)計與旅游規(guī)劃旅游設(shè)計與建筑設(shè)計旅游設(shè)計與景觀設(shè)計旅游設(shè)計與藝術(shù)設(shè)計旅游設(shè)計的四大分析系統(tǒng)資源分析系統(tǒng)區(qū)位分析系統(tǒng)市場分析系統(tǒng)（包括競合關(guān)系分析與客源市場分析）場地分析系統(tǒng)（包括用地、建筑、景觀與植被、生態(tài)與環(huán)保）旅游設(shè)計的主要內(nèi)容游憩方式設(shè)計景觀設(shè)計建筑設(shè)計景區(qū)識別系統(tǒng)設(shè)計四、旅游設(shè)計的六大設(shè)計手法主題化設(shè)計旅游設(shè)計必須服務(wù)于旅游項目的“主題”定位，在主題整合下，形成項目的獨特吸引力，凸顯“獨特性賣點”，形成主題品牌。這樣一種圍繞主題展開景旅游設(shè)計的方法和趨勢，我們稱之為旅游設(shè)計主題化。主題化設(shè)計九華山袈裟廣場－－主體化廣場打造生態(tài)化設(shè)計旅游設(shè)計要求有高標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)和審美環(huán)境，這使得不符合生態(tài)和諧性要求的設(shè)計無法得到認(rèn)同。相反，以生態(tài)和諧為特點的，形成綠色生態(tài)、環(huán)保節(jié)能效應(yīng)，是旅游設(shè)計的基本要求，相應(yīng)的生態(tài)設(shè)計技術(shù)，包括生態(tài)材質(zhì)運用、低耗能技術(shù)應(yīng)用、綠色植物環(huán)境、環(huán)保材料與技術(shù)等等，對于旅游設(shè)計特別重要，這就是旅游設(shè)計的生態(tài)化手法。生態(tài)化設(shè)計生態(tài)承載力分析生態(tài)適宜性分析原生態(tài)元素的挖掘與提煉生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)、重建與再造生態(tài)化景觀、生態(tài)建筑、生態(tài)化游憩方式設(shè)計本土化設(shè)計旅游項目的個性化對旅游設(shè)計提出了極高的要求，如何讓設(shè)計與原有景區(qū)環(huán)境相符，使設(shè)計遵從環(huán)境？主要方法包括本土化材料的運用、本土化植物配置、本土化建筑風(fēng)貌打造等等，這些構(gòu)成了旅游設(shè)計的本土化設(shè)計手法。本土化設(shè)計寧夏沙坡頭景區(qū)的大漠客棧設(shè)計游樂化設(shè)計旅游設(shè)計的“游樂化”是將景區(qū)中的功能型消費建筑和景觀，融入游樂化的趣味，使得功能型建筑和景觀具備更強(qiáng)的吸引力。游樂化設(shè)計變動漫產(chǎn)業(yè)區(qū)為動漫游樂區(qū)－－桂林接力數(shù)碼動漫中心情境化設(shè)計旅游設(shè)計情境化，就是讓景區(qū)環(huán)境變成為制造情境的手段，讓景觀環(huán)境成為體驗過程中的道具和工具。迪斯尼的童話世界，就是依靠情境化景觀打造出來的。在旅游設(shè)計中，要求用“情境化”的手法進(jìn)行設(shè)計，對旅游十要素“吃、住、行、游、娛、購、體、療、學(xué)、悟”的每個環(huán)節(jié)，都要圍繞主題定位展開，形成“情境“氛圍，達(dá)到游客在情境之中體驗和感悟的效果。通過情境化設(shè)計，可以將自然與文化資源，轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰挠^賞過程，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂形?、可使游客興奮的產(chǎn)品。動感化設(shè)計“動感”是個現(xiàn)代時尚語匯，是在原本靜態(tài)的項目中，引入鮮活的、互動的、動態(tài)的主觀感受，被賦予了生命活力、活潑健康的意味。“動感”不是運動本身，而是以人的感覺為主導(dǎo)的，是“運動的感覺”和“互動的感覺”。因此，引入“動感”，就成為對傳統(tǒng)靜態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的一個有效的手段。以動感藝術(shù)為主題或主要造景手段形成的旅游設(shè)計，我們稱之為“動感化”設(shè)計。五、案例簡析新疆吐魯番地區(qū)膳善縣蒲昌村改造方案設(shè)計本項目是應(yīng)新疆吐魯番地區(qū)膳善縣縣委、縣政府的邀請，由縣旅游局牽頭委托我們所做的膳善縣蒲昌村改造工程。我們負(fù)責(zé)整個項目的方案設(shè)計及后期的施工監(jiān)理工作。整個項目既是膳善縣城市改造工程中的一部分，也是膳善縣新農(nóng)村建設(shè)工作的主要項目。同時也是膳善縣旅游開發(fā)和建設(shè)的重點工程，此項目的難度和高標(biāo)準(zhǔn)由此可見一斑。而在委托我們之前，已經(jīng)有兩家非常著名的規(guī)劃設(shè)計院為此項目做了方案設(shè)計，但都沒能獲得委托人的認(rèn)可，其中有一家的方案已經(jīng)開始了施工，因委托人不滿意而被緊急叫停。設(shè)計手法和目標(biāo)經(jīng)過充分的研究和分析，我們確定的設(shè)計手法和目標(biāo)是：用獨特的地域性語言展示城市的歷史淵源和人文景觀、用原生態(tài)的建造手法塑造獨一無二的城市形象和旅游品牌、用真心為農(nóng)的設(shè)計理念詮釋新農(nóng)村建設(shè)的精髓、用多樣化的生活情景體現(xiàn)城市的活力和生命的傳承。用獨特的地域性語言展示城市的歷史淵源和人文景觀

在兩千多年前的一場戰(zhàn)役中，“樓蘭”國被“且末”所滅，“樓蘭”國從此灰飛煙滅，當(dāng)時的一部分樓蘭人就遷移到了今日的膳善地區(qū)。所以充分反映膳善和樓蘭的淵源，充分利用樓蘭的神秘和滄桑打造膳善的厚重與醇美的人文景觀是進(jìn)行主題定位的不二首選。用原生態(tài)的建造手法塑造獨一無二的城市形象和旅游品牌通過反復(fù)的選擇和比較，我們最終確定用極具當(dāng)?shù)靥厣慕ㄔ焓址ǎ两ㄖ男问阶鳛橹饕慕ㄔ旃に?，此種工藝已經(jīng)有兩千多年的歷史，在當(dāng)?shù)剌^為貧困的地區(qū)還能發(fā)現(xiàn)這種建筑形式。他具有極強(qiáng)的地域特征和形式美感，同時恢復(fù)和挖掘這種幾近絕跡的建筑樣式也是最好的旅游價值所在，為今后旅游品牌的建立打下一個良好的基礎(chǔ)。用真心為農(nóng)的設(shè)計理念詮釋新農(nóng)村建設(shè)的精髓整個項目是以開展新農(nóng)村建設(shè)為目的而設(shè)立的，如何真正做到“施惠于民”是我們不能回避的問題。整個項目改造中涉及到上百家住戶，而每家的經(jīng)濟(jì)情況相差很大，所以針對那些經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)條件較差，房屋又很破舊的家庭，我們進(jìn)行了較大的改建，甚至是拆掉重建，通過政府出一大部分，個人出一小部分方法使他們能夠住上寬敞的大房，同時在他們這部分房屋上設(shè)計更多的景觀和接待功能，使他們在日后的旅游開發(fā)中能夠持續(xù)地得到收益從而脫貧致富。而那些較為富裕的住戶的房屋就只是做些立面上的改造，這樣他們就只須花很少一點錢，從而減輕他們不必要的負(fù)擔(dān)，以體現(xiàn)整個項目“以民為主、為民謀利”的思想。用多樣化的生活情景體現(xiàn)城市的活力和生命的傳承真正的旅游開發(fā)不能僅僅以景點和娛樂活動的建設(shè)為主，也就是說我們不能建立一個被動的被人參觀和引人來娛樂的項目。我們不是在表演，不是在建立一個景區(qū)，我們只是在做一個舊村落的改造，通過改造，我們向人們呈現(xiàn)一個原生態(tài)的生存狀態(tài)。同時村民們的生活質(zhì)量能得到提高，能拓展他們增加收入的渠道，能讓現(xiàn)代化的生活方式走進(jìn)他們并成為他們?nèi)蘸笊畹囊徊糠帧亩屵@種原生態(tài)的狀態(tài)得到延續(xù)和發(fā)展。由此，我們專門設(shè)計了一條商業(yè)集市街。一邊是各種的民間作坊：有金、銀匠鋪、專門釘馬掌的鐵匠鋪、小裁縫鋪、百貨小攤、手工藝鋪等等。一邊是完全的生土建筑形式里面的小酒館、小茶房、小書店，小照相館、小網(wǎng)吧等等。走進(jìn)這條街，你會發(fā)現(xiàn)你到了一個遙遠(yuǎn)的西域小鎮(zhèn)，這里的人們正悠閑而祥和地按照自己的方式生活著，你可以作為旁觀者欣賞這一切，也可以一頭扎進(jìn)某個小酒館去近距離體會當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民情，還可以拐進(jìn)一個小網(wǎng)吧把你的喜悅之情向遙遠(yuǎn)的朋友訴說。而這個小村的魅力在于：今天你來了，她是那么的悠閑而安詳，空氣中散發(fā)著兩千多年的厚重與淳美；明天你離去了，她還是那么的悠閑而安詳，只是空氣中多了一點你的味道。謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH內(nèi)容總結(jié)旅游設(shè)計學(xué)――構(gòu)建體驗經(jīng)濟(jì)

時代的設(shè)計學(xué)體系。當(dāng)產(chǎn)品日益豐富、服務(wù)日益完善、閑暇時間愈來愈長，人的“體驗”類需要開始轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實需求，體驗需求在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上將導(dǎo)致體驗性消費，從而成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。體驗分為