產(chǎn)品設計流程中市場調(diào)研的重要性

產(chǎn)品設計流程中市場調(diào)研的重要性

歐美設計體系里，市場調(diào)查作為產(chǎn)品設計流程中必不行少，甚至是最重要的環(huán)節(jié)之一，它將人們對產(chǎn)品的根本需求作為設計的動身點，從而實現(xiàn)設計是以人為目的這一述求。本文通過“事理學”的角度，案例分析等論證市場調(diào)研帶來的設計影響以及在設計流程中的重要性。

引言

產(chǎn)品設計屬于工業(yè)設計領域里的一門專業(yè)學科，而市場調(diào)研在產(chǎn)品設計流程里又是一個不行缺少的環(huán)節(jié)，它是指運用科學和系統(tǒng)的方法，有目的地搜集、記錄、整理有關產(chǎn)品的市場信息和資料，了解市場現(xiàn)狀及其進展趨勢，為產(chǎn)品設計供應客觀和正確的資料，設計出符合市場或滿意消費者所需求的產(chǎn)品1。在許多高校教學內(nèi)容中，市場調(diào)研這一局部要么被無視，要么只是敘述一些現(xiàn)有的、常規(guī)與常見的調(diào)查手段，許多時候并沒有真正重視市場調(diào)研環(huán)節(jié)，而市場調(diào)研如何在產(chǎn)品設計流程中表達它的重要性呢？

“事理學”與市場調(diào)研的關系

產(chǎn)品設計在許多時候被人誤認為就是工業(yè)設計，而被譽為“中國工業(yè)設計之父”的柳冠中教授屢次提到產(chǎn)品設計只是工業(yè)設計領域里的其中一門學科。無論是工業(yè)設計還是產(chǎn)品設計，他始終強調(diào)我們的設計應當從事物情理的角度動身來理解設計目的，而不僅僅是空談一種設計理念和創(chuàng)意2。柳冠中教授所提倡的“設計事理學”，就是以“事”作為思索和討論的起點，從生活中觀看、發(fā)覺問題，進而分析、歸納、推斷事物的本質(zhì)，以此提出系統(tǒng)解決問題的方案，從而實現(xiàn)從設計“物”到設計“事”的飛躍。而這個過程實際上也就是產(chǎn)品設計流程中市場調(diào)研所要做足功課、收集資料的過程，只有具體分析“事”的緣由，才能實現(xiàn)設計的目的是人而不是產(chǎn)品這肯定理。

案例回憶與分析

2023年，首屆拉共體——歐盟國家首腦會議上一款名為“Suit”的安康辦公椅橫空出世，這款辦公椅是由中國ASIS思尚企業(yè)前后投入近5年的時間，攜手北京協(xié)和醫(yī)院以及清華美院共同研發(fā)的原創(chuàng)產(chǎn)品。而以清華美院的石振宇教授為首的A-ONE設計研發(fā)團隊歷時三年半才將這款椅子研發(fā)出來，“要設計，先討論”這是石教授對設計要求的一貫主見。A-ONE團隊在調(diào)查時發(fā)覺，對于以“坐”為主要工作姿勢的上班族來說，他們的安康與辦公椅是最為直接和親密的關系。因此，不合理的坐具設計就成為了威逼人體安康的隱形殺手，所以這把看似簡潔的座椅設計卻包含了人類學、解剖學、力學、熱力學、機械學、材料學等極為浩大而又簡單的學科學問，其設計難度可見一斑。為了收集座椅的討論資料，A-ONE團隊首先將世界上最好的幾把座椅作為主要集中剖析的目標，通過拆解它們來學習其工作原理和構造方式。其次，在人機試驗討論中又進展了座椅尺度實測與人機活動討論，人體脊椎與坐姿舒適性討論等。在材料工藝討論中，他們進展了深入的實地考察，了解材料性能、生產(chǎn)水平和制作工藝等，并試制了幾款沙發(fā)，經(jīng)過一年多的努力，石振宇和他的團隊最終設計出了第一款椅子。然而，雖然這把椅子造型美麗，但是預期的“舒適”目標并沒有很好的實現(xiàn)，所以A-ONE團隊將之前的設計推到重來，并在接下來的設計中進展了深度“舒適”體驗討論，最終成就了這把名為“Suit”的安康辦公椅并走向了世界。筆者也曾接到過這樣一個工程，企業(yè)要求設計一款中小學生折疊課桌椅，便利中午不回家的中小學生在課室內(nèi)休息。但經(jīng)過調(diào)查發(fā)覺，為了讓中小學生更好的休息而不影響他們正常的身體安康發(fā)育，這款折疊課桌椅在綻開使用時需要考慮更多的空間擺放，而現(xiàn)有的課室空間缺乏以擺放全部學生的課桌椅。假如只是為了折疊功能而不考慮中小學生的發(fā)育安康問題去設計折疊課桌椅，那么這款設計并不是真正意義上為學生安康而設計的。

市場調(diào)查教學現(xiàn)狀分析

許多企業(yè)在確定工程設計要求時，對“國產(chǎn)”設計師的不信任，一味的信任國外的設計，借鑒或山寨國外的產(chǎn)品，其實這并不是單純的“崇洋媚外”，那是由于大局部國外優(yōu)秀的產(chǎn)品是經(jīng)過具體、深入的市場調(diào)查所得出來的結果而設計的，是經(jīng)受過市場和消費者考驗的。而在高校教學中，對市場調(diào)查的不重視也就導致了許多產(chǎn)品設計經(jīng)不起市場的考驗，由于這些設計創(chuàng)意都不是消費者所需求的，只是設計師的靈光一現(xiàn)的想法，雖然有創(chuàng)意卻無法被市場和消費者所承受。所以，只有經(jīng)過嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查，從人們生活中去發(fā)覺問題，找到根本和正確的設計解決方案才能得到市場的認可。石振宇教授認為高校教學應當加強實實在在的設計討論的培育與教育，他說，“只有我們每做一件事都能推行一種很仔細的做事態(tài)度，從教育到產(chǎn)業(yè)轉型的問題才能從根本上實現(xiàn)”

完畢語

隨著社會和科技進展越來越快，人們對產(chǎn)品除了追求功能、造型、顏色等視覺上的需求，同時也開頭注意了產(chǎn)品對安康的需求。