醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)標準（2篇）

第頁共頁醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)標準____定點醫(yī)療機構(gòu)定點零售藥店管理總結(jié)為了進一步加強我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險機構(gòu)的服務(wù)管理，健全和完善管理制度，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)____，保證參保職工的合法權(quán)益，根據(jù)《____州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店管理辦法》（昌州政____發(fā)[____]號），近年來我市積極采取各種措施，加強定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店管理。一、加強____領(lǐng)導(dǎo)，確保監(jiān)督管理到位。我局定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店，日常管理和重點檢查考核相結(jié)合，每年定期考核成立由于藥監(jiān)、社保、審計、財政等部門參與的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由我局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對主要定點醫(yī)療機構(gòu)的運行情況進行監(jiān)管，日常工作由我局勞動保障監(jiān)察大隊負責(zé)，對定點醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行服務(wù)協(xié)議情況、社會保險繳納、用工情況進行綜合性的監(jiān)督檢查。建立了比較完善的管理和監(jiān)管機構(gòu)，確保定點醫(yī)療機構(gòu)管理到位。二、多種形式加強監(jiān)管，保障基金安全。一是不定期的召開定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作會議，及時傳達并學(xué)習(xí)州____定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的相關(guān)政策；二是對定點醫(yī)療機構(gòu)嚴格實行準入制。對定點醫(yī)療機構(gòu)的審批嚴格執(zhí)行準入標準，確定審批程序和規(guī)則，嚴格按照審批條件確定定點醫(yī)療機構(gòu)，凡是具備資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)必須按照政策規(guī)定嚴格界定執(zhí)業(yè)范圍，嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)。三是對定點醫(yī)療機構(gòu)實行“考核制”。采取日常考核和定期考核相結(jié)合，定期深入定點醫(yī)療機構(gòu)檢查相關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況，及時糾正違規(guī)行為，限期整改問題。三、不斷加強醫(yī)療服務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量。我市各定點醫(yī)療機構(gòu)積極通過各種措施不斷提高服務(wù)水平，嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制度，在合理用藥、合理檢查、合理治療，能夠嚴格審核醫(yī)療保險手冊，杜絕“掛名住院”行為的發(fā)生。我市定點醫(yī)院能不斷強化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為。制定了《控制社會保險住院費用管理規(guī)定》，對于超標的科室進行處罰，嚴格控制各項指標。市中醫(yī)院根據(jù)醫(yī)保政策制定了《____基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理措施》及“關(guān)于慢性病的有關(guān)規(guī)定”，嚴格執(zhí)行，保證各項指標在控制范圍之內(nèi)。各定點醫(yī)院動能嚴格按照《自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格》的收費標準收費，對住院患者施行一日清單制。各類費用中檢查費用的比例下降，住院費用自費費用呈下降趨勢，醫(yī)保患者門診和出院帶藥都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。目錄內(nèi)藥品備藥率和使用率均達到標準，各項指標控制在約定范圍內(nèi)。醫(yī)療服務(wù)水平逐步提高，轉(zhuǎn)院率呈下降趨勢。四、加強慢性病審批管理一是嚴格掌握城鎮(zhèn)職工門診慢性病鑒定標準。各定點醫(yī)院成立鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組，由副主任醫(yī)師以上人員參與，確認慢性病病種、審批認定病種時間及各項相關(guān)檢查項目，認真做好門診慢性病年審鑒定服務(wù)工作；二是對編造病歷、夸大病情，提供假化驗單以及在檢查時____等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴格進行查處，并取消其慢性病待遇資格；三是慢性病鑒定實行公示制度。對所有慢性病患者鑒定結(jié)果實行公示制度，接受群眾監(jiān)督。五、存在的問題1、定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店成為慢性病定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店后，處方不規(guī)范。2、職業(yè)藥師數(shù)量較少，多數(shù)定點藥店只有一名執(zhí)業(yè)藥師，不能保障營業(yè)時間在崗，對于患者指導(dǎo)合理購藥、用藥方面做得不夠。今后我們還要進一步加大對定點醫(yī)院的監(jiān)督檢查管理力度，堅決打擊各種違規(guī)行為，確保我市基本醫(yī)療保險工作健康發(fā)展。____年____月____日____定點醫(yī)院____年度考核總結(jié)根據(jù)《____對定點醫(yī)院進行年度考核____》（昌州人社發(fā)〔____〕____號）文件精神，為了規(guī)范定點醫(yī)院服務(wù)行為，更好的服務(wù)參?；颊?，確保醫(yī)療保險基金的安全。____年____月____日—____月____日，我局對____三家定點醫(yī)院采取“查、看、聽”的方式，通過現(xiàn)場檢查和訪談進行了考核，結(jié)合我局日常考核管理情況，現(xiàn)對____年我市醫(yī)療保險定點醫(yī)院執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況總結(jié)如下：一、加強____領(lǐng)導(dǎo)，確?？己斯ぷ髡＝?jīng)行為了確?？己斯ぷ鞯恼＿M行，我局成立以局支部書記、副局____吉達為組長，局勞動保障監(jiān)察科兩人、局工資福利社會保險科一人、市社保局醫(yī)?？苾扇藶槌蓡T的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定工作方案，部署實施考核工作?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組利用三天時間對我市定點醫(yī)院____人民醫(yī)院、____中醫(yī)院、____新民醫(yī)院進行了認真、詳細的集中考核，對三家醫(yī)院執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)行合同及協(xié)議的情況有了比較詳細地了解，初步掌握了____年醫(yī)療保險政策的運行情況。二、政策公開透明，服務(wù)到位我市三家定點醫(yī)院都高度重視醫(yī)療保險管理領(lǐng)導(dǎo)工作，分別成立了以主管副院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)醫(yī)保辦公室。比較重視醫(yī)療保險政策的宣傳工作，都在醫(yī)院較為顯著的地方設(shè)置“基本醫(yī)療保險宣傳欄”，公布了投訴電話和常用的診療項目，設(shè)置了專門的咨詢服務(wù)臺，印制了各類宣傳手冊和服務(wù)指南，對各類意見和建議能夠及時聽取、反饋。三、不斷加強醫(yī)療服務(wù)管理、提高服務(wù)質(zhì)量三家定點醫(yī)院都能通過各種措施不斷提高，嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制度，在合理用藥、合理檢查、合理治療，能夠嚴格審核醫(yī)療保險手冊，杜絕“掛名住院”行為的發(fā)生。如市人民醫(yī)院開展了“醫(yī)德質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”活動，加大質(zhì)量管理力度，確保醫(yī)療安全，促進醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平的持續(xù)改進和提高。____年上半年，還開展了“醫(yī)院安全百日專項檢查活動”進一步強化了醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為。制定了《控制社會保險住院費用管理規(guī)定》，對于超標的科室進行處罰，嚴格控制各項指標。市中醫(yī)院根據(jù)醫(yī)保政策制定了《____基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理措施》及“關(guān)于慢性病的有關(guān)規(guī)定”，嚴格執(zhí)行，保證各項指標在控制范圍之內(nèi)。三、嚴格規(guī)范用藥，控制費用各定點醫(yī)院動能嚴格按照《自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格》的收費標準收費，對住院患者施行一日清單制。各類費用中檢查費用的比例下降，住院費用自費費用呈下降趨勢，醫(yī)?；颊唛T診和出院帶藥都能嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。目錄內(nèi)藥品備藥率和使用率均達到標準，各項指標控制在約定范圍內(nèi)。醫(yī)療服務(wù)水平逐步提高，轉(zhuǎn)院率呈下降趨勢。四、存在問題1、常用藥品招標率不高，價格雖在控制范圍內(nèi)，但與定點藥店相比相對較高。市人民醫(yī)院人均住院費用____元、市中醫(yī)院____元，超過核定標準____元指標，市醫(yī)院百人門診住院率____%，超過核定標準____%。市新民醫(yī)院住院費用中藥品費用占____%，超過核定標準____%。其它醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)超出指標。2、個別定點醫(yī)院存在醫(yī)保患者病歷書寫不全，掛床現(xiàn)象。針對以上檢查時發(fā)現(xiàn)的問題，我局及時下達了《____城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金監(jiān)督檢查限期改正指令書》，各定點醫(yī)院也高度重視，及時進行了整改，并上交整改報告。綜合上述，我市____年定點醫(yī)院考核合格。醫(yī)療機構(gòu)年度工作總結(jié)標準（二）____年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;____年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。過去的一年，全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“____”，在這種形勢的感召與鼓舞下，與時俱進，全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。一、政治思想積極進步，用“____”的思想開拓創(chuàng)新，努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。二、組織紀律方面：遵守院科各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。三、業(yè)務(wù)知識與能力方面：積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座，扎實專業(yè)知識，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù)，汲別人之長補自己所短，善于總結(jié)，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：廉潔自律，發(fā)揚傳統(tǒng)美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。五、傳幫帶教方面：常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認真帶教，經(jīng)常想著呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度，不斷提高總結(jié)，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。六、老師之稱謂：總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé)，一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!七、工作上：時刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程，嚴守職責(zé)制度，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù)，無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力，自己總在