社會調(diào)查方法問卷法一_第1頁
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社會調(diào)查方法問卷法一演示文稿當(dāng)前1頁,總共73頁。(優(yōu)選)社會調(diào)查方法問卷法一當(dāng)前2頁,總共73頁。一、開放式題目2.復(fù)雜問題式(答案長且不太固定)如:你找結(jié)婚對象時最看重什么條件?被訪者容易略去此問題,要慎用;可放在問卷結(jié)尾,以“其他意見”方式提出如:您在遇到經(jīng)濟(jì)困難時,得到過他人的幫助嗎?如回答肯定,可以進(jìn)一步請被訪者用開放式形式回答幫助者是何人、何種幫助形式。

當(dāng)前3頁,總共73頁。一、開放式題目評價留白大?。喝Q于問題內(nèi)容、調(diào)查對象、研究目的和問卷美觀等因素;適用:事先無法確切知道其部分答案或全部完整答案的問題;用于個體而非群體調(diào)查優(yōu)點(diǎn):靈活、信息量大,可得到一些意料之外的啟發(fā)性答案缺點(diǎn):

1.拒答率高;why2.答案參差不齊,難以比較

3.資料整理與分析有困難且無法定量;

4.使用電腦分析前需要編碼,編碼過程經(jīng)常需要研究者詮釋答案,可能導(dǎo)致誤解、偏差;建議:盡量少用,甚至不用當(dāng)前4頁,總共73頁。一個開放型問題及其三個答案問題:在過去的一個月中,你自己發(fā)生難以平靜下來的情形的頻率時多少?答案1:不經(jīng)常答案2:大約10%的時間答案3:比一個月前次數(shù)少多了當(dāng)前5頁,總共73頁。二、封閉式題目1.復(fù)選題2.排序題3.是/否選擇4.評定尺度5.語義差異——問題+備選答案規(guī)定了可供選擇的答案和固定的回答格式

當(dāng)前6頁,總共73頁。封閉式題目在過去的一個月中,你自己發(fā)生難以平靜下來的情形的頻率時多少?(單選)總是1非常頻繁2比較頻繁3有時4幾乎從不5從不6當(dāng)前7頁,總共73頁。1.復(fù)選題-定類測量(1)多項(xiàng)單選式——給出的答案至少在兩個以上,回答者根據(jù)自己的情況選擇其一,用得最多.

如:⑴您的文化程度是①小學(xué)及以下②初中③高中或中專④大專以上當(dāng)前8頁,總共73頁。(2)多項(xiàng)限選式——指在所列舉的多個答案中,要求回答者根據(jù)自己情況限定從中選擇一個以上答案(如限選三項(xiàng)).如:您喜歡看那一類電視節(jié)目(請最多選擇三項(xiàng)打√)

新聞節(jié)目②電視?、垠w育節(jié)目④廣告節(jié)目⑤教育節(jié)目⑥歌舞節(jié)目⑦少兒節(jié)目⑧其他(請注明)______

1.復(fù)選題當(dāng)前9頁,總共73頁。(3)多選題——不限定選擇答案個數(shù)。如:您家有哪些家用電器?(請?jiān)陬}號上打√)①彩色電視機(jī)②錄像機(jī)③空調(diào)④電冰箱⑤電腦⑥微波爐⑦電話⑧其它(請說明)______能反映被調(diào)查者的實(shí)際情況,但無法從答案中看出被選擇的順序,無法區(qū)分選項(xiàng)間的程度差別.1.復(fù)選題當(dāng)前10頁,總共73頁。關(guān)鍵:答案選項(xiàng)具有窮盡性和排他性說明:根據(jù)要求,附上“請選一項(xiàng)”,“限選×項(xiàng)”,“可選多項(xiàng)”等說明為了保證答案的窮盡性,可將“其他”列入選項(xiàng),并在“其他”選項(xiàng)后加上“請說明”,“請?jiān)斒觥钡母阶ⅲ徊贿^事先要盡可能將答案考慮周全,盡量減少列入“其他”項(xiàng)。要將每一個答案都看成一個變量,都給一個編碼,這樣此例中就有8個變量.編碼時也就要給8個編碼。1.復(fù)選題評價當(dāng)前11頁,總共73頁。2.排序題--定序測量(體現(xiàn)偏好)在所例舉的多個答案中,選擇兩個以上的答案,并且要求被調(diào)查者為自己的選擇答案排序.如:您最喜歡看那一類電視節(jié)目?(請將答案號碼填入下表中)第一

第二

第三①

新聞節(jié)目②電視?、垠w育節(jié)目④廣告節(jié)目⑤教育節(jié)目⑥歌舞節(jié)目⑦少兒節(jié)目⑧其他(請寫明)______

當(dāng)前12頁,總共73頁。2.排序題評價評判的排序選項(xiàng)不要太多,3-7項(xiàng)提醒被訪者不要將兩個答案排成同樣的重要程度設(shè)計問題時,盡可能將重要因素都列入答案當(dāng)前13頁,總共73頁。3.是/否選擇答案只有“是”和“不是”(或其他肯定和否定形式,如真/偽,同意/不同意)兩種,回答者根據(jù)自己的情況選擇與自己的感覺貼近的一個選項(xiàng)①您是否同意進(jìn)一步增加城市居民最低生活保障金的發(fā)放金額?1.同意2.不同意②您贊成學(xué)分制嗎?1.贊成2.不贊成選擇單——許多相關(guān)調(diào)查項(xiàng)目排列在一起——題目和回答形式比較固定一致,加快答題速度,可對相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目進(jìn)行比較,準(zhǔn)確度高,最好同時列出是/否兩個欄位,延長思考時間和提高回答準(zhǔn)確度。

P72當(dāng)前14頁,總共73頁。3.是/否式評價優(yōu)點(diǎn):回答簡單明了,可以嚴(yán)格地把回答者分成兩類不同的群體;缺點(diǎn):得到的信息量太小,兩種極端的回答不能了解和分析回答者中客觀存在的不同層次;有一定的強(qiáng)迫性;在民意測驗(yàn)問卷中使用頻率高,適用于對態(tài)度、意見進(jìn)行測量。當(dāng)前15頁,總共73頁。4.評定尺度--定序測量針對某種屬性,設(shè)計一組按遞增或遞減的一致方式排列的答案序列,如從最負(fù)面感覺到最正面感覺的答案序列,大約在3-7個。單極式:“極高程度”——“完全沒有”。如:特優(yōu)優(yōu)良好普通不佳雙極式:從“極度肯定”經(jīng)過“中間區(qū)分點(diǎn)”--“無意見”到“極度否定”如:非常同意同意無意見不同意非常不同意當(dāng)前16頁,總共73頁。4.評定尺度注意事項(xiàng)注意均衡設(shè)置答案選項(xiàng)——答案間的距離等距如:特優(yōu)優(yōu)不佳(間隔太大)特優(yōu)良好平平普通不佳(間隔過于接近)雙極式答案要采取平衡的等級——中立選項(xiàng)之前和之后的選項(xiàng)數(shù)目應(yīng)該相等對于比較復(fù)雜,與情緒牽連大的爭議性題目,可以不要中立選項(xiàng),使被訪者表達(dá)意見和看法當(dāng)前17頁,總共73頁。4.評定尺度——矩陣式將同一類型的若干個問題集中在一起,構(gòu)成一個問題如:您對中山電信提供的服務(wù)看法如何?(請?jiān)谒x方框內(nèi)打√)很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意①裝機(jī)移機(jī)服務(wù)□□□□□②話費(fèi)查詢服務(wù)□□□□□③電話障礙修復(fù)□□□□□④公用電話服務(wù)□□□□□當(dāng)前18頁,總共73頁。您認(rèn)為當(dāng)前最嚴(yán)重的社會問題是什么?(請?jiān)谶m當(dāng)?shù)姆礁駜?nèi)打√)

非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不太嚴(yán)重?zé)o所謂不知道①下崗失業(yè)問題口口口口口口②社會治安問題口口口口口口③貧富分化問題口口口口口口④國民素質(zhì)問題口口口口口口⑤官員腐敗問題口口口口口口⑥社會公德問題口口口口口口當(dāng)前19頁,總共73頁。您希望自己的生活在哪些方面得到改善?(請?jiān)谶m當(dāng)?shù)姆礁駜?nèi)打√)

非常迫切比較迫切不大迫切不需要無所謂①吃的方面:口口口口口②穿的方面:口口口口口③用的方面:口口口口口④住的方面:口口口口口⑤行的方面:口口口口口⑥娛樂方面:口口口口口當(dāng)前20頁,總共73頁。矩陣式的優(yōu)點(diǎn)1.有效利用空間,節(jié)省問卷篇幅;2.把同類問題放在一起,因回答方式相同,節(jié)省回答者閱讀和填寫的時間;3.提供了更強(qiáng)的可比性。矩陣式的缺點(diǎn)1.形成一種問題結(jié)構(gòu),使受訪者也形成一種答題慣性,如贊成所有問題;2.當(dāng)一組問題的開始幾道傾向一邊,后面幾道就可能傾向另一邊,受訪者容易忽略部分內(nèi)容,提供錯誤答案——輪流使用不同傾向的問題和簡短清晰的句子當(dāng)前21頁,總共73頁。4.評定尺度——表格式

矩陣式的變體

如:您對中山電信的下列服務(wù)看法如何?(請?jiān)谒x方框內(nèi)打√)

優(yōu)點(diǎn):更為整齊,醒目.缺點(diǎn):產(chǎn)生呆板,單調(diào)的感覺建議:在一份問卷中不宜用得太多當(dāng)前22頁,總共73頁。項(xiàng)目非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不太嚴(yán)重?zé)o所謂不知道下崗失業(yè)問題

社會治安問題

貧富分化問題

國民素質(zhì)問題

官員腐敗問題

社會公德問題

請?jiān)谀J(rèn)為最合適的欄目中打√

當(dāng)前23頁,總共73頁。5.語義差異評定尺度的一種轉(zhuǎn)換形式,將評定尺度中的文字用數(shù)字1-7或-3-+3代替。在兩極位置呈現(xiàn)處于對立狀態(tài)的形容詞或陳述。如向員工了解對老板的感受。勤奮的1234567懶惰的熱情的1234567冷淡的聰明的1234567愚笨的強(qiáng)硬的1234567軟弱的經(jīng)常用于對兩次評判的比較研究,如第一次詢問對“當(dāng)前的”老板的評判,在詢問對“理想的”老板的感受,對比差數(shù)。也可針對兩個不同的對象進(jìn)行,如對兩種空調(diào)品牌的對比。當(dāng)前24頁,總共73頁。6.關(guān)聯(lián)式問題(contingencyquestions)需要針對一個議題準(zhǔn)備一系列問題,而某些問題明顯只適用一部分受訪者,而不適用于其他受訪者,受訪者是否進(jìn)入下一個問答,要視其在系列問題開始時給出的答案而定。幫助受訪者迅速完成問卷--不需要回答不相干問題格式:1.關(guān)聯(lián)問題通過方框與其他問題完全隔開2.用帶有箭頭的線條把答案與相關(guān)的子問題連接起來當(dāng)前25頁,總共73頁。你曾經(jīng)吸過大麻嗎?[]吸過[]沒吸過如果吸過:吸過多少次?[]1次[]2-5次[]6-10次[]11-20次[]20次以上關(guān)聯(lián)式問題的格式減少受訪者承認(rèn)吸過大麻的壓力當(dāng)前26頁,總共73頁。你曾經(jīng)聽說過“社區(qū)時間銀行”嗎?[]是的[]沒有如果“是的”a.你是贊成還是反對?[]贊成[]反對[]不知道b.你參加過此類的活動么?[]是的[]沒有復(fù)雜關(guān)聯(lián)式問題如果“是的”,你是什么時候參加的?當(dāng)前27頁,總共73頁。您有孩子嗎?

①有→②沒有

當(dāng)前28頁,總共73頁。您的孩子是獨(dú)生子女嗎?①是的②不是的→當(dāng)前29頁,總共73頁。把長達(dá)數(shù)頁的關(guān)聯(lián)式問題放在同一個方框會造成困擾解決:在第一個問題的每一個答案后用括弧注解,指示受訪者可以跳過和回答哪些問題舉例:13.你曾經(jīng)參加過省、市或當(dāng)?shù)嘏e行的選舉投票么?[]是的(請回答14-25題。)[]沒有(請?zhí)^14-25題,直接回答第8頁上的26題。)最好在每一頁的頂部都有一個包括了關(guān)聯(lián)式問題的說明,如“只有曾經(jīng)參加過省、市或當(dāng)?shù)嘏e行的選舉投票的人才需要回答這頁”的指示當(dāng)前30頁,總共73頁。?為什么編制問卷的主要任務(wù)是設(shè)計封閉式問題?當(dāng)前31頁,總共73頁。缺陷:比開放式問題更難設(shè)計(研究者自己總結(jié)答案,當(dāng)問題的相關(guān)答案很清楚時,沒有問題,但可能忽略一些重要的選項(xiàng))回答者不能自由發(fā)表意見難以覺察回答者對題目的不正確理解可能產(chǎn)生“順序偏差”或“位置偏差”封閉式問題當(dāng)前32頁,總共73頁。請為下列開放式問題分別建構(gòu)一個能在問卷中使用的封閉式問題1.你在校期間平均每月消費(fèi)多少?2.你對我國航天計劃的態(tài)度?3.宗教在你的生活里有多重要?4.你進(jìn)入大學(xué)的主要原因是什么?5.你覺得中山學(xué)院面臨的最大的問題是什么?6.中山學(xué)院的校園環(huán)境如何?當(dāng)前33頁,總共73頁。第二節(jié)事實(shí)和行為題目特征:詢問個人特征、個人經(jīng)歷和個人生活形態(tài)等,答案有對錯之分?如何提高回答質(zhì)量當(dāng)前34頁,總共73頁。一、明確測量目標(biāo)對希望了解的信息類型有清楚明確的認(rèn)識消除題目本身帶來的不確定性具體性原則——問題的內(nèi)容要具體,不要太抽象、籠統(tǒng),如“社會對大學(xué)生社會實(shí)踐的評價如何?”當(dāng)前35頁,總共73頁。您對濕地的了解情況是:

1)很了解2)了解3)一般4)不太了解5)不了解被調(diào)查者對濕地的了解程度不是回答者自己說了算的。我們對濕地了解程度的衡量應(yīng)該有一個標(biāo)準(zhǔn);一般的處理方式是用量表,即用相關(guān)的多個問題來綜合測量。當(dāng)前36頁,總共73頁。二、澄清概念和術(shù)語使所有被訪者對問題有一致的理解1.通過定義澄清題目用詞含混的地方——將相關(guān)概念或術(shù)語的定義寫進(jìn)題目中;2.用多個題目來分解復(fù)雜的概念定義——設(shè)計多個問題,分別詢問概念的不同維度;3.生僻術(shù)語的處理——轉(zhuǎn)換成被訪者可以理解和回答的題目對象性原則——設(shè)計問題時要充分注意被調(diào)查者的特點(diǎn),盡量通俗易懂,不用深奧的,專業(yè)化術(shù)語當(dāng)前37頁,總共73頁。某VCD光盤生產(chǎn)廠家就市場潛力派員進(jìn)行訪問調(diào)查,詢問:

請問您是否使用過VCD2.0版本技術(shù)?

1.使用過

2.沒有使用過

3.不知道

當(dāng)前38頁,總共73頁。某保險公司調(diào)查顧客對本公司業(yè)務(wù)的印象,詢問:請問您對本公司的理賠時效是否滿意?請問您對本公司的展業(yè)方式是否滿意?

當(dāng)前39頁,總共73頁。您家屬于以下哪種類型:

1)核心家庭

2)單身家庭

3)聯(lián)合家庭

4)主干家庭

5)其他明顯的專業(yè)詞匯的不合適運(yùn)用當(dāng)前40頁,總共73頁。避免模棱兩可(double-barreled)的問題調(diào)查者傾向:要求受訪者用一個答案回答多重問題。舉例:“你同不同意中國應(yīng)該放棄太空計劃,而把錢花在內(nèi)政上?”解決通則:當(dāng)問題中出現(xiàn)“而后、以及、與、和”等字眼時,就得核查是否問了一個模棱兩可的問題。一般而言:一項(xiàng)提問只包括一項(xiàng)內(nèi)容,問題應(yīng)簡短。當(dāng)前41頁,總共73頁?!澳鷮x產(chǎn)品的價格和服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意?”

你和你的配偶的文化程度是:

1)小學(xué)及以下2)初中3)高中4)大專及以上

當(dāng)前42頁,總共73頁。三、幫助被訪者確定信息1.不確切知道相關(guān)事件的信息(1)根本不了解或沒有經(jīng)歷過(2)具有相關(guān)信息,但可能不符合研究者要求的形式——準(zhǔn)備階段,弄清調(diào)查內(nèi)容中有無被訪者可能不知道答案的題目2.忘記了回答題目的信息(1)縮短回憶時間(2)刺激記憶——加大題目長度、問多個問題3.無法確認(rèn)題目的時間框架當(dāng)前43頁,總共73頁。請您估計一下,您平均一個月在音像制品上花多少元錢?

當(dāng)前44頁,總共73頁。理想狀態(tài):受訪者在對問題不清楚的時候回答“不知道”,“無意義”,“不作決定”。當(dāng)前45頁,總共73頁。四、減少社會遵從效應(yīng)1.給敏感題目提供背景信息2.設(shè)計輔助題目3.調(diào)整答案詳略程度4.隨機(jī)回答法當(dāng)前46頁,總共73頁。你有沒有在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)狩過獵?

1)有2)沒有

在保護(hù)區(qū)狩獵是很普遍的事,有沒有在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)狩過獵?

1)有2)沒有當(dāng)前47頁,總共73頁。敏感性問題的處理(1)模糊法,設(shè)計出一些比較模糊的答案您家的存款在:A1萬元以下;B1萬-10萬元之間;C10萬元以上。您本人全年的收入是()①l,000元以下②l,000—2,000元③2,000—5,000元④5001—10000元⑤10,000—30,000元⑥30,000—50,000元⑦50,000—100,0000元⑧100,00000元以上當(dāng)前48頁,總共73頁。敏感性問題的處理(2)轉(zhuǎn)移對象,把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上,然后再請被調(diào)查者對別人的回答做出評價“對婚姻關(guān)系的第三者,有些人認(rèn)為不道德,有些人認(rèn)為無所謂,你同意哪種看法?”“對于實(shí)行破產(chǎn)法,一些人認(rèn)為利大于弊,另一些人認(rèn)為弊大于利,您認(rèn)為哪種意見更符合實(shí)際?”當(dāng)前49頁,總共73頁。敏感性問題的處理(3)假定法,用一個假言判斷作為問題的前提,再詢問被調(diào)查者的看法——“如果政府不再對人口生育加以限制,你希望有幾個孩子?(4)釋疑法,在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字“憲法規(guī)定:‘中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員,有提出批評和建議的權(quán)力’,您對您所在地方政府機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人有何評價?”

“對同題有不同看法是一種正常現(xiàn)象,每一個人都應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)。您認(rèn)為:‘沒有愛情的夫妻有婚外情是可以理解的’這種意見對嗎?”當(dāng)前50頁,總共73頁。受訪者必須愿意回答邊燕杰:“想從中國人那里獲得坦白的答案通常很困難?!笔茉L者的擔(dān)心:1.自己的意見屬于少數(shù),就可能說他不確定2.言論自由不夠解決:1.蓋洛普公司的“秘密投票(secretballot)”,仿真選舉,“投票者”有完全的匿名權(quán)。2.設(shè)身處地去想,如果自己身為受訪者覺得困窘、被曲解、不人道、愚蠢、不盡責(zé)等,別人是否愿意回答。當(dāng)前51頁,總共73頁。避開否定選項(xiàng)當(dāng)問卷選項(xiàng)出現(xiàn)否定敘述時,容易造成誤解舉例:“你同意中國不應(yīng)該支持美國攻打伊拉克么?”“您并不認(rèn)為應(yīng)該增加反污染法規(guī)吧?”

“您是否贊成在公共場合不抽煙?”

當(dāng)前52頁,總共73頁。避開誘導(dǎo)性的選項(xiàng)或用詞問題應(yīng)避免誘導(dǎo)性、斷定性受訪者答題在很大程度上取決于問題的遣詞造句--有些問題比較容易引導(dǎo)出特定的答案1.問題格式舉例:“難道你不贊成中山學(xué)院實(shí)施ISO90001?”2.用詞的誤導(dǎo):詢問對一個有聲譽(yù)的人物或機(jī)構(gòu)的看法,如“你是否同意溫家寶總理近期的一項(xiàng)決議……”(支持>反對)當(dāng)前53頁,總共73頁。濕地保護(hù)很重要,你認(rèn)為有進(jìn)行濕地保護(hù)的必要嗎?

1)有2)沒有3)說不清“您喜歡教師這一受人尊敬的職業(yè)嗎?”

“多數(shù)青年人認(rèn)為‘沒有愛情的婚姻就應(yīng)該離婚’,你同意嗎?”

“毛主席強(qiáng)調(diào)‘毫不利己,專門利人’,您認(rèn)為對嗎?”

“黨中央號召‘一對夫婦只生一個孩子’,您擁護(hù)嗎?”當(dāng)前54頁,總共73頁。第三節(jié)主觀狀態(tài)的題目關(guān)鍵:刺激(題目和答案)標(biāo)準(zhǔn)化——讓所有被訪者對題目有一致的理解,回答相同的問題。一、主觀測量與標(biāo)準(zhǔn)化主觀題:對人們主觀狀態(tài)(態(tài)度、情感、意見、判斷等)的測量主觀測量,答案沒有對錯當(dāng)前55頁,總共73頁。二、對人或事物的評價1.對他人或某個具體事實(shí)的評價2.自我感受的評價3.將自己的狀態(tài)與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較當(dāng)前56頁,總共73頁。二、對人或事物的評價1.清楚地界定評價對象2.連續(xù)量表的設(shè)計原則(1)單一維度的答案選項(xiàng)(2)順序測量假設(shè)3.連續(xù)量表的特征(1)答案選項(xiàng)的數(shù)目:不能太少,分布要廣(2)答案選項(xiàng)的表述形式:形容詞PK數(shù)字當(dāng)前57頁,總共73頁。三、對某種觀點(diǎn)的看法1.明確比較的觀點(diǎn)2.“同意/不同意”當(dāng)前58頁,總共73頁。您辭去日前的職位后是否會立即找其他工作么?

[分析提示]

被調(diào)查者可能因?yàn)榧僭O(shè)不成立(不打算辭職)而說不,也可能因?yàn)檗o職后不會立即找其他工作而說不。

當(dāng)前59頁,總共73頁。舉例“重慶最牛釘子戶”建筑被拆,您怎么看()1.雙方達(dá)成和解的結(jié)果是最圓滿的2.釘子戶是對私產(chǎn)保護(hù)的思想啟蒙3.政府處理方式體現(xiàn)了開明的態(tài)度4.宣揚(yáng)釘子戶的榜樣作用是危險的當(dāng)前60頁,總共73頁。四、知識狀況調(diào)查用多選題和“對/錯”形式測量1.測量能否識別2.測量效果受到干擾選項(xiàng)和正確答案數(shù)量的影響用開放式題測量當(dāng)前61頁,總共73頁。判斷您家庭收入的主要來源是:

1)土地收入2)打工收入有的學(xué)者認(rèn)為,住房改革的結(jié)果將有利于國家的經(jīng)濟(jì)繁榮,您的看法是:1)同意2)不同意3)不知道看了《英雄》和《臥虎藏龍》后,提高了你對中國武術(shù)的興趣,是嗎?1)沒有提高2)提高了一點(diǎn)3)提高很多當(dāng)前62頁,總共73頁。你和你同學(xué)、好友談?wù)摰妮^多的問題是:較多不很多很少國家大事、社會問題()()()升學(xué)、就業(yè)、前途()()()各種奇聞趣事()()()您認(rèn)為您是否有換工作可能(現(xiàn)在或幾年以后)?(1)比較難(2)很困難(3)不很難當(dāng)前63頁,總共73頁。您是否經(jīng)常上網(wǎng)?(1)經(jīng)常(2)有時(3)很少(4)每天都上一會你父母對子女的要求屬于以下哪種?(1)要求嚴(yán)格(2)要求不嚴(yán)格(3)要求一致(4)要求不一致(5)沒有什么要求你家中主要成員的文化程度如何?自己父親母親配偶初中高中大專以上當(dāng)前64頁,總共73頁。(1)您至今未買電腦的原因是什么?1.買不起

2.沒有用

3.不懂

4.軟件少(2)您至今未購買電腦的主要原因是什么?1.價格高2.用途較少3.性能不了解

4.其他當(dāng)前65頁,總共73頁。1、至今不買錄像機(jī)的原因是什么?()A、買不起B(yǎng)、沒有用

C、質(zhì)量差D、式樣不合意

2、您至今未購錄像機(jī)的主要原因是什么?在后面的括號內(nèi)打“√”(可不止一項(xiàng))

A、價格不滿意()

B、用途不太大()

C、商品質(zhì)量不穩(wěn)定()

D、可看的錄像帶太少()

E、其他(請說明)

當(dāng)前66頁,總共73頁。第四節(jié)指數(shù)與量表一、多個指標(biāo)測量優(yōu)點(diǎn):涉及范圍大,減輕被訪者的負(fù)擔(dān),減少結(jié)果的變異性從而提高測量質(zhì)量格特曼量表P101指標(biāo)之間存在強(qiáng)度結(jié)構(gòu)指數(shù):綜合多個指標(biāo)得分當(dāng)前67頁,總共73頁。二、指數(shù)1.指標(biāo)的選取(1)選擇表面效度較高的(2)對不同指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)性分析2.指標(biāo)的加權(quán)3.處理缺失值(1)如果缺失值占的比例不大,刪除含有缺失值的被訪者(2)如有多個指標(biāo),用已有數(shù)據(jù)的平均值代替缺失值(3)大樣本和指標(biāo)較多時,用隨機(jī)方法給缺失值賦值當(dāng)前68頁,總共73頁。三、總加量表-利克特量表1.含義:一組陳述項(xiàng)目和相應(yīng)的答案選項(xiàng)2.設(shè)計(1)編寫量表項(xiàng)目(2)確定答案的形式4-8個(3)項(xiàng)目測試當(dāng)前69頁,總共73頁。四、語義差異量表1.含義:測量某一

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