網(wǎng)經(jīng)社：2022年9月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告

&:ECRC&:ECRC網(wǎng)經(jīng)社電孑商務瑜充EH1I?-帶一路”0P10影晌力社會智庫#倒巾團披訴過程it'化信息動態(tài)一倒巾團披訴過程it'化信息動態(tài)一手拿旌專題最新撕曉交已甄已評價福建首2020-07-3109:49:37聯(lián)聯(lián)周邊游電商平臺福州君豪酒店499套餐虛假產(chǎn)品，根本無法使用，拒不i驟本人2020/T29在聯(lián)聯(lián)周邊游電商平臺網(wǎng)買一款福州君HB499B餐，福建首2020-07-3109:49:37聯(lián)聯(lián)周邊游電商平臺福州君豪酒店499套餐虛假產(chǎn)品，根本無法使用，拒不i驟本人2020/T29在聯(lián)聯(lián)周邊游電商平臺網(wǎng)買一款福州君HB499B餐，后發(fā)現(xiàn)平臺無,聯(lián)系酒店，酒店表示；￡頒平臺預約并且她們?nèi)沼斡泻蜌W平晉合作過.這4^一f'鹵假產(chǎn)品，電話割眥來無人接聽,卷諳服一直打太極。而且虔程產(chǎn)品,還不 退氯可惡至既股訴g聯(lián)蘇周邊游領域:在線差旅類型:網(wǎng)絡售假河同2020-07-3109:48:45以設置價格措位為由取?背訂單我寫2020年七月21買的饕兒奶瓶,商家以設置價相錯誤為由秘自耽師單*毆訴對象]當當網(wǎng) 領域:商京陽紛類型:訂單問題廣履2020-07-3018X)1:06詳■齢詳情A拼多多平臺虔假發(fā)貨明明沒有發(fā)貨硬說發(fā)貨了,結(jié)果f星期都沒有物流顯示，麴篇肖毒者,辛幸苦苦等了f星期，快謹和茹聯(lián)合起來掃描出中踏流信息，引導械者誤以為發(fā)貨了,敗根本沒有發(fā)貨，只是快遞公司給商寶做弊物流隹登考核，如此行為，可惡至極,要求平臺嚴格處罰次行為,虔假發(fā)貨明明沒有發(fā)貨硬說發(fā)貴了,韋黒f呈朗都沒有物流曇示，局消曲者,辛辛苦苦等了f星期,快呻商家聯(lián)合起來掃描出中轉(zhuǎn)物流信息，引導消蒙者誤以為發(fā)貸了，其實根本沒有發(fā)貸.只是快謹公司給商家做轍3流信息考核r如此行為,可惡至極r要求平臺嚴掐處罰次行為[E訴對劍麗隨陲衣店頃域:國內(nèi)網(wǎng)泡類型:發(fā)貨問題詳■齢2020-07-3017^2:34日電商入駐彩投訴榜撅傕一網(wǎng)商4書參

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淘詩嗨舫E大沙券當物流產(chǎn)業(yè)洋廠微有鱉旅源閑魚（二）關(guān)于網(wǎng)經(jīng)社浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有近20年歷史，旗下運營：網(wǎng)經(jīng)社（數(shù)字經(jīng)濟門戶）、網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心（智庫）、"電數(shù)寶”（大數(shù)據(jù)）、“電融寶”（FA）、“電訴寶”（C端）等系列子品牌/平臺/產(chǎn)品，提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營銷、顧問等服務，在業(yè)內(nèi)被譽為數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)的“Bloomberg”，并致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的“中國領先的數(shù)字經(jīng)濟門戶”。網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)站（WWW.100EC.CN）旗下?lián)碛?00多個細分臺、頻道、平臺、分站,365天/12小時滾動發(fā)布國內(nèi)外數(shù)字經(jīng)濟資訊，為全國乃至全球用戶提供全面、及時、專業(yè)的靠譜資訊，是國內(nèi)首屈一指的數(shù)字經(jīng)濟門戶。

。造由國駐字経洛的,^Bloomberg,,。造由國駐字経洛的,^Bloomberg,,AC網(wǎng)經(jīng)社電尋裝務麗貪01111益電散呈智庫Oo數(shù)據(jù)。電■空行業(yè)1UM平血s網(wǎng)經(jīng)社VV7WWW.100EC.cn數(shù)字經(jīng)濟門戶■電訴空融資C端忱呂商零皖VV運營公益公司總部位于杭州，系國內(nèi)唯一擁有A股上市公司背景的數(shù)字經(jīng)濟媒體、智庫和平臺，母公司在全國擁有30個分支機構(gòu)，員工1000余人，實力雄厚，是我國電數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)的見證者與推動者。網(wǎng)經(jīng)社在工信部、公安機關(guān)網(wǎng)站合法備案運行，服務客戶覆蓋各大互聯(lián)網(wǎng)上市公司、獨角獸，以及國家和各地政府部門，有口皆碑。謁路演PPT雋圖解財報茲股價播報噹謁路演PPT雋圖解財報茲股價播報噹財報數(shù)據(jù)財報分析報道樊上市美敵益嬰＜電商快評@電商評測H電商評級參電商榜單修觀察家令組織架構(gòu)A信息圖融資事件南投融參謀?圖書連載V例讀動預臺案解行商光律例查電曜法案調(diào)訊刊談點點快周訪觀盤商商商咖終電電電大年偽e，efil數(shù)據(jù)墻：擁有100+專業(yè)頻道，為全國用戶提供全面、及時、專業(yè)的資訊，是國內(nèi)領先的數(shù)字經(jīng)濟門戶。&:ECRC&:ECRC網(wǎng)經(jīng)社電孑商務瑜充EH1I?一帶一路-TOPIO影響力社會智庫33平均每年有5000余家海內(nèi)外媒體，超過10萬篇新聞報道中引用我們的數(shù)據(jù)、報告、分析、榜單等從中央到地方，為超過200家各級政府部門提供了相關(guān)服務。超過20000家公司在海內(nèi)外及投融資時，參考使用我們數(shù)據(jù)分析。平均每年，超過10萬人參加我們主辦或協(xié)辦、演講的數(shù)字經(jīng)濟論壇、沙龍活動，覆蓋人群規(guī)模超百萬。國內(nèi)上百家券商/基金/投行/機構(gòu)在投資研究中參考我們的數(shù)據(jù)和推薦超過1000+家電商、10000+家數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)依靠我們的信息、服務和解決方案不同程度提升了他們的經(jīng)營業(yè)績。?版權(quán)聲明：1、本報告相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心所有，任何部門、企業(yè)、機構(gòu)、媒體等單位引用本報告數(shù)據(jù)、內(nèi)容，均請注明：“根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布的《2022年9月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》”。2、本報告僅為參考研究資料，不構(gòu)成投資、決策等任何建議，由此帶來的風險請慎重考慮，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心不承擔因使用本報告信息而產(chǎn)生的任何責任。3、報告涉及金額單位除特殊標注外，均默認為人民幣（元）；本報告數(shù)據(jù)除特殊說明外，一般不含港澳臺。除參與上述報告合作外，我們歡迎也各電商平臺及相關(guān)公司，基于各自平臺大數(shù)據(jù)，開展個性化定制，包括不限于：平臺年度用戶畫像與大數(shù)據(jù)報告、公司案例研究專題研究報告、公司與競對研究分析投資價值、平臺合規(guī)性審