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文檔簡介

交流的心得體會交流心得體會的講話稿要注重(5篇)溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇一

一、企業(yè)文化濃

當你一走進__郵局的活動室,就會被房間里陳設(shè)的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解__郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氣氛所感染,這就是__郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到__郵局的職工不需要領(lǐng)導多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標準效勞為基石,以用戶滿足為歸宿,用熱忱、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責;注意細節(jié)效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

二、典型帶動好

__郵局的創(chuàng)立活動緊緊圍繞培育青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參加創(chuàng)立的實踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡送和熱忱參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動榜樣、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)隆?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在__郵局效勞標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的風景線,成為展現(xiàn)北京郵政品牌形象的活“名片”。

三、創(chuàng)新效勞多。

在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內(nèi)容根底上,做到日常效勞細致化,前臺效勞標準化,客戶效勞差異化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運會的接近,__郵局又先后推出了很多效勞的新舉措:例如雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在相互學習的過程中體會共性化效勞的深刻內(nèi)涵。

我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動不斷總結(jié)閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培育青年,制造一個能夠呈現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和制造力,我們信任一個信念:“青年文明號”創(chuàng)立工作只有逗號,沒有句號,只有起點,沒有終點。

溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇二

高中地理中研班活動在成成中學召開,此次研討活動主要內(nèi)容包括兩大局部,會上首先由___教師安排了20__2022年第一學期高中地理中研班活動,接著由__展現(xiàn)了基于地理實踐力的景觀圖開發(fā)利用,讓地理現(xiàn)象無處不在的理念更加深入人心。

一、教學立德樹人,貫徹教育方針

薛教師強調(diào),地理教學的工作重點是立德樹人,地理課程突出當今社會面臨的人口、資源、環(huán)境和進展問題,說明科學的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)進展的觀念,是開展社會主義核心價值觀教育的重要資源,同時地理課引導學生熟悉祖國、熟悉世界,有助于增加學生喜愛家鄉(xiāng)、喜愛祖國的情感和建立家鄉(xiāng)、振興中華的責任感。

二、立足學科本質(zhì),關(guān)注核心素養(yǎng)

這是這學期中研班活動的工作主題。高中地理新課程標準要求從學生的全面進展和終身學習動身,構(gòu)建表達現(xiàn)代教育理念、反映地理科學進展、適應(yīng)社會生產(chǎn)生活需要的高中地理課程,因此,教學中要注意學生地理核心素養(yǎng)的培育,滿意學生不同的地理學習需要,重視對地理問題的探究,注意學習過程評價和學習結(jié)果評價。

二、鉆研教學教法,打造高效課堂

新的時代給予課堂新的活力,要實現(xiàn)教學形式的轉(zhuǎn)變,最大限度地滿意學生自主進展的需要,要盡可能做到讓學生在“活動”中學習,在“主動”中進展,在“合作”中增知,在“探究”中創(chuàng)新。薛教師一再強調(diào)要打造高效課堂,提升教學質(zhì)量,要充分表達學生學習的自主性,讓學生自主發(fā)覺方法,讓學生自主查找思路,讓學生自主探究問題,讓學生自主解決,讓學生高效、投入、歡樂地學習,并鼓舞大家發(fā)覺提煉優(yōu)秀課例,積極參加各種教學大賽。

三、專心觀看世界,培育地理思維

地理現(xiàn)象無處不在,地理學問隨處可見,___教師走到新疆,當別人觀賞美景的時候,她卻在用一雙地理眼睛觀看世界,想到的是:新疆的自然環(huán)境突出特點是什么?去新疆旅游前應(yīng)當做好哪些預(yù)備?天山植被如何分布?___面對險峻的華山,想到了地理作用對它的影響,旅游觀賞的角度。地理就在我們身邊,我們要學會運用地理學問及思維,發(fā)覺地理現(xiàn)象,讓地理走進我們的生活。

總之,學無止境,我今后要多多運用地理學問,實施有效教學,開展情感滲透,把立德樹人融入日常,在教師行業(yè)這片樂土上無止境追求,為清中的地理教學奉獻微薄之力。

溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇三

我們漳縣公司一行前往成縣公司參觀學習現(xiàn)場治理閱歷。駛往廠區(qū)的道路上,遠遠的我們就看到了那熟識的建筑,宏偉挺立的預(yù)熱器聳立在山巒的懷抱之中。

在以往給眾人的印象里面,水泥廠就應(yīng)當是布滿灰塵和油污的場所。我也曾這樣認為,而在這次成縣的參觀學習中,卻轉(zhuǎn)變了我這種“就應(yīng)當”的思想。進入廠區(qū)我們在成縣公司工作人員的伴隨下參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場,礦山石灰石均化磨窯水泥磨現(xiàn)場潔凈干凈,設(shè)備潔凈,無油污,無積塵,無不真正到達了“溝見底,軸見光,設(shè)備間本色”的要求。經(jīng)過在現(xiàn)場的參觀,我們無不被成縣公司潔凈干凈的廠區(qū)環(huán)境所折服,看到成縣的現(xiàn)場治理成果也讓我陷入深深了思索之中。

經(jīng)過本次參觀學習,結(jié)合我所處崗位擔當?shù)穆氊?,讓我深深熟悉到我在現(xiàn)場治理上所存在的缺乏。以往,我們在對現(xiàn)場的治理方式上存在著諸多誤區(qū),認為搞好安全,抓好生產(chǎn)一切就可以完事大吉了。在緊抓生產(chǎn)的時候現(xiàn)場往往疏于對現(xiàn)場的治理工作,而沒有將對現(xiàn)場設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生治理深入人心。所以就消失了現(xiàn)場治理趨向于應(yīng)對檢查的需要。由于平常沒有強化現(xiàn)場治理,積少成多讓職工疲于應(yīng)付上級檢查而對現(xiàn)場進展清潔,應(yīng)付式的現(xiàn)場治理大大挫傷了職工的積極性,也導致了現(xiàn)場治理工作不夠抱負。

通過此次學習,讓我熟悉到,現(xiàn)場治理與緊抓生產(chǎn)必需兩手抓,只有雙管齊下,才能見到立竿見影的效果。我將身體力行在接下來的工作中,做好現(xiàn)場治理。

1、加強對職工現(xiàn)場治理工作的教育,讓現(xiàn)場治理深入人心。

2、轉(zhuǎn)變觀念,摒棄應(yīng)付檢查式治理,做好“現(xiàn)場治理重在平常”的思想教育。

3、強化現(xiàn)場治理工作,責任到人。

通過這次成縣公司現(xiàn)場參觀學習,讓我學到了成縣公司先進的現(xiàn)場治理模式。轉(zhuǎn)變了觀念。在以后的工作中,我將帶著礦山全體職工,用敢比趕超的精神,“向先進學習,朝典型努力”。

溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇四

在學校領(lǐng)導的帶著下參與了校際溝通活動,這次參觀考察的學校是__縣__小學,這次溝通活動我感覺有不少的收獲,下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家共享一下。

記得那天我們2點鐘從我們學校動身坐上了開往__縣__小學的專車,由于雪洞那里沒有住宿的地方,所以我們只能到__縣城住了一個晚上,很快樂雪洞的教師也來到三穗接待我們。其次天去得比擬早,半個小時就到雪洞了,首先讓我們眼前一亮的是__小學的校園太美了,一進大門,就看到學校簡介、教師和學生競賽的獲獎“證書”、學生會的“名人”,來到了籃球場,球場邊是一排茂密的楠木樹。從球場往里走,就來到教學樓正前面的花園,花園里中間是假山,左右兩邊是對稱的花臺,校園里的每一寸土地都利用得很好,讓人賞心悅目。第一節(jié)課,接待的教師讓我們往教師辦公室走了,我們就在辦公室開了一個座談會,教師們相互熟悉一下。接下來,我們參觀他們的學生宿舍樓、食堂、教學樓等,據(jù)觀看學生的寢室布置得很藝術(shù),很溫馨,他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室,來到餐廳,啊!很寬闊,那兒有飯桌,有消毒柜、有學生號數(shù)的餐具,餐柜等,真是衛(wèi)生清潔,美觀有用,里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學生疼惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學樓走道兩旁都貼上教師或?qū)W生的書畫作,真的別有一翻情趣,讓人想學習、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的印象。

到上其次節(jié)課時,根據(jù)學校的安排,公開課分語文和數(shù)學兩組同時進展,我們首先依據(jù)自己的狀況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞教師上的一節(jié)一年級語文課,這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”,在教學過程中發(fā)覺學生和教師協(xié)作較好,積極仔細聽講,根本沒有亂說話現(xiàn)象,學生的整個聽課狀態(tài)很好,回答下列問題也很積極,教師的語言富有激發(fā)性,整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學習為主較好的完成了教學任務(wù)。但教師的教學目標高了一些,整個教學環(huán)節(jié)過渡也不是很自然,在課堂上學生答復(fù)對了,教師也沒有準時鼓舞,也就缺乏活潑的氣氛。

其次節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳,組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào),出操時學生自覺排著隊伍,整齊的隊伍進入操場。開頭打太極拳了,我們從教學樓看上去特別整齊,橫、豎、斜,排排成直線,學生們個個做的很仔細,當我看到這樣的情景時,我的心情被陶冶了,可想而知學生在這樣的.環(huán)境學習是多么的好。

第三節(jié)課,我們聽了王雅楠教師上的一節(jié)五年級語文課,課題是“將相和”,上課開頭,教師以講故事的形式導入,故事很精彩,特別吸引學生,這節(jié)課上得很勝利,整個教學環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,板書簡明,語言精煉,富有激發(fā)性,符合“三維目標”,課堂上思路清楚,教師起主導作用,學生起主體作用,課堂紀律好,真的讓我很佩服。讓人感覺王教師那么富有活力和分散力。

到了下午,我們就針對上午幾節(jié)課來評一評,大家都評得很有道理,我是在語文組,聽取了他們邀請__縣教研室來的專家評時,分別評了周章杰和王雅楠的課,評得頭頭是道,條理清晰,完善地點出他們的缺乏和勝利的,真讓我心服口服,讓人聽了流連忘返。溝通完后,接下來就是教師們的籃球友情賽。吃晚飯后,我們才坐上了回家的車。

以上是我一天的學習經(jīng)過,回來后我仔細進展了總結(jié)和反思,同時也發(fā)覺了自己和本校的缺乏。建議自己和我校從以下幾點進一步加強:

1、依據(jù)自己和本校實際,進一步修改完善各項規(guī)劃,依據(jù)自己的實際進展制造性的開展各項工作,加強學生學習行為習慣的養(yǎng)成和勤奮教育,想法建起多媒體教室。

2、建議學校進一步加強教科研工作,在方法上多賜予教師培訓和指導,多種形式進展教研切實提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。

3、建議學校對陽光體育活動和課外活動多強調(diào)以引起全體師生的進一步重視,實行相應(yīng)鼓勵措施加強引導與落實,做到分工明確有專人負責,不等不靠。

以上純屬個人不成熟的想法,不對之處敬請各級領(lǐng)導和教師賜予批判指正!讓我們攜手更加努力,共同期盼我們的學校治理和素養(yǎng)教育教學再次實現(xiàn)新的突破!

溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇五

學閱歷,找差距,談準備____日,我們在惠州分公司領(lǐng)導的安排下,參與了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮亮的外出學習溝通工作活動,為期6天的赴武漢學習溝通工作活動我不僅受益匪淺,而且更重要的感慨是此次的學習溝通工作活動,內(nèi)容豐富、全面、詳細,針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也特別珍惜這次難得的學習時機,在學習期間,仔細討論,深入思索,努力做到真正的學有所思,學有所得,感到收獲很大,感受頗深。

總結(jié)為以下幾點感悟:

感悟一:熱忱好客我們?nèi)W習的單位隸屬于我們珠江治理的屬下分公司(武漢分公司),為了迎接我們參觀相互學習溝通,各方面考慮很微小、很周到、很關(guān)懷,可謂是真正的無微不至,微小之處見真情,無論從吃、住、工作溝通、業(yè)余時間等等的安排,真正感受到猶如見到親人似的熱忱洋溢,急躁周到。

感悟二:收獲顯著還記得在去武漢之前,我曾在我的個人日記里寫到:“要赴鄂學習溝通,心情比擬舒服,這對于自己來說又是一個增長見識的時機,我要充分利用好此次來之不易的機遇,積存閱歷,充實自己,最終到達抱負的此岸”。是的,我要通過溝通學習,學習兄弟單位的勝利閱歷,找到我們自身治理方面的差距缺乏,為以后的工作重新定位做好準備才是真正的目的。

1、精細化治理

“木桶效應(yīng)”告知我們:桶里能夠裝多少水(企業(yè)整體實力),并不取決于最高的木板高度(優(yōu)點的發(fā)揚),而是取決于最低的木板高度(缺點的改正)。從一點點微小的小事,我們感受到了他們對工作那種執(zhí)著精神。如:簡潔的一個拖地如何拖?簡潔的一個垃圾桶如何放置?簡潔的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放?等等,都有講究,都有藝術(shù),都全部是小些事情,舉不勝舉。事實上,在大量的日子里,很明顯都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不仔細做。我們是干物業(yè)治理這一行的,物業(yè)治理更是要從婆婆媽媽的小事做起,許多人不情愿做細小的事,不情愿對待小事和細節(jié),總盲目的認為自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正確,孰不知大事是由眾多小事積存起來的,忽視了小事就難成大事,每件小事都值得我們?nèi)プ觯词故且话愕氖?,我們也不?yīng)當敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,我們要付出熱忱和努力,多關(guān)注細節(jié),多養(yǎng)成做小事的習慣,從小事中查找真理,從小事中查找勝利。怎樣把工作做得更好,全力以赴、盡職盡責地完成任務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),細節(jié)打算成敗正證明白這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡,把一件簡潔的事情做的不簡潔,這或許就是對他們的做事情風格的真實寫照吧!

2、治理本錢少、效率高

武漢中心醫(yī)院我們公司接收已經(jīng)有8年的歷史了,但是各樓層地面的光澤度保持很好,很光亮,一般從物業(yè)專業(yè)治理的角度慣例來分析,應(yīng)當是定期或不定期的進展打臘拋光保養(yǎng),從而才可能到達這樣的效果,但他們是沒有在接收期間打過一次蠟,拋過一次光。而我們?yōu)榱吮pB(yǎng)地板效果,不惜花去大量本錢,效果有能如何?這莫非不值得我們體會,不值得我們深思嗎?

3、與甲方合作默契

記得我們17號參觀的其次站是全國知名的“百步亭”小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(__市其次醫(yī)院),進入醫(yī)院以后,在同行兄弟單位伴隨人員的帶著下,我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長,是負責監(jiān)管我們物業(yè)公司的領(lǐng)導,聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學習溝通活動,見到我們后,特別的熱忱洋溢,親自帶著我們參觀并熱心講解,從他那幽默幽默的談話中,已經(jīng)深深的感受到甲方對我們工作的支持,也感受到甲方對我們工作的充分確定。我悄悄的暗自嘆息:見過甲方理解物業(yè)公司工作的,而從未見過如此支持的。正如田院長所說的:“我們都是一家人,我們沒有甲乙方之分”,他講到,我們的工作是建立在相互信任,相互協(xié)作,相互依靠,相互監(jiān)視,相互敬重的根底上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護人員相互敬重,相互監(jiān)視的時候,保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地,任何醫(yī)護人員不允許任憑亂踏亂踩,要懂得敬重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契,分析應(yīng)當取決于兩方面的緣由:一是我們物業(yè)公司的效勞應(yīng)當急躁周到,細致入微;二是甲方對我們物業(yè)公司的信任、協(xié)作、敬重等是親密不行分割。

4、切實可行的治理機制

更新觀念,推行治理機制,是武漢分公司的又一治理舉措。例如:提到治理期間,部門與部門之間相互監(jiān)管,相互促進,剛開頭時大家不理解,相互有意挑毛病,有意找岔子,發(fā)生了不和諧的現(xiàn)象,通過了一段時間的磨合,最終大家都能相

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