版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
交流的心得體會交流心得體會的講話稿要注重(5篇)溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇一
一、企業(yè)文化濃
當你一走進__郵局的活動室,就會被房間里陳設(shè)的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解__郵局的歷史,也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氣氛所感染,這就是__郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種深厚的企業(yè)文化。使得每一位來到__郵局的職工不需要領(lǐng)導多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氣氛中,以標準效勞為基石,以用戶滿足為歸宿,用熱忱、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永久保持微笑;專心感知用戶;善待用戶埋怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責;注意細節(jié)效勞;精湛效勞技藝;塑造親情團隊,向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動好
__郵局的創(chuàng)立活動緊緊圍繞培育青年人才這個主題,全面實施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參加創(chuàng)立的實踐中不斷提高自身技能道德素養(yǎng)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡送和熱忱參加。先后涌現(xiàn)出以全國勞動榜樣、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)隆?yōu)秀黨員路欣怡等先進人物。在__郵局效勞標兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外效勞中一道亮麗的風景線,成為展現(xiàn)北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新效勞多。
在常規(guī)的營業(yè)廳效勞內(nèi)容根底上,做到日常效勞細致化,前臺效勞標準化,客戶效勞差異化,效勞方式便捷化,效勞模式品牌化。隨著奧運會的接近,__郵局又先后推出了很多效勞的新舉措:例如雙語效勞臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化效勞,為了更好地學習手語,他們還與第四聾人學校開展了共建活動,在相互學習的過程中體會共性化效勞的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)立工作中,吸取兄弟單位好的閱歷為我所用,通過創(chuàng)立活動不斷總結(jié)閱歷,再上一個新臺階,更好的效勞青年,培育青年,制造一個能夠呈現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和制造力,我們信任一個信念:“青年文明號”創(chuàng)立工作只有逗號,沒有句號,只有起點,沒有終點。
溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇二
高中地理中研班活動在成成中學召開,此次研討活動主要內(nèi)容包括兩大局部,會上首先由___教師安排了20__2022年第一學期高中地理中研班活動,接著由__展現(xiàn)了基于地理實踐力的景觀圖開發(fā)利用,讓地理現(xiàn)象無處不在的理念更加深入人心。
一、教學立德樹人,貫徹教育方針
薛教師強調(diào),地理教學的工作重點是立德樹人,地理課程突出當今社會面臨的人口、資源、環(huán)境和進展問題,說明科學的人口觀、資源觀、環(huán)境觀和可持續(xù)進展的觀念,是開展社會主義核心價值觀教育的重要資源,同時地理課引導學生熟悉祖國、熟悉世界,有助于增加學生喜愛家鄉(xiāng)、喜愛祖國的情感和建立家鄉(xiāng)、振興中華的責任感。
二、立足學科本質(zhì),關(guān)注核心素養(yǎng)
這是這學期中研班活動的工作主題。高中地理新課程標準要求從學生的全面進展和終身學習動身,構(gòu)建表達現(xiàn)代教育理念、反映地理科學進展、適應(yīng)社會生產(chǎn)生活需要的高中地理課程,因此,教學中要注意學生地理核心素養(yǎng)的培育,滿意學生不同的地理學習需要,重視對地理問題的探究,注意學習過程評價和學習結(jié)果評價。
二、鉆研教學教法,打造高效課堂
新的時代給予課堂新的活力,要實現(xiàn)教學形式的轉(zhuǎn)變,最大限度地滿意學生自主進展的需要,要盡可能做到讓學生在“活動”中學習,在“主動”中進展,在“合作”中增知,在“探究”中創(chuàng)新。薛教師一再強調(diào)要打造高效課堂,提升教學質(zhì)量,要充分表達學生學習的自主性,讓學生自主發(fā)覺方法,讓學生自主查找思路,讓學生自主探究問題,讓學生自主解決,讓學生高效、投入、歡樂地學習,并鼓舞大家發(fā)覺提煉優(yōu)秀課例,積極參加各種教學大賽。
三、專心觀看世界,培育地理思維
地理現(xiàn)象無處不在,地理學問隨處可見,___教師走到新疆,當別人觀賞美景的時候,她卻在用一雙地理眼睛觀看世界,想到的是:新疆的自然環(huán)境突出特點是什么?去新疆旅游前應(yīng)當做好哪些預(yù)備?天山植被如何分布?___面對險峻的華山,想到了地理作用對它的影響,旅游觀賞的角度。地理就在我們身邊,我們要學會運用地理學問及思維,發(fā)覺地理現(xiàn)象,讓地理走進我們的生活。
總之,學無止境,我今后要多多運用地理學問,實施有效教學,開展情感滲透,把立德樹人融入日常,在教師行業(yè)這片樂土上無止境追求,為清中的地理教學奉獻微薄之力。
溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇三
我們漳縣公司一行前往成縣公司參觀學習現(xiàn)場治理閱歷。駛往廠區(qū)的道路上,遠遠的我們就看到了那熟識的建筑,宏偉挺立的預(yù)熱器聳立在山巒的懷抱之中。
在以往給眾人的印象里面,水泥廠就應(yīng)當是布滿灰塵和油污的場所。我也曾這樣認為,而在這次成縣的參觀學習中,卻轉(zhuǎn)變了我這種“就應(yīng)當”的思想。進入廠區(qū)我們在成縣公司工作人員的伴隨下參觀了生產(chǎn)現(xiàn)場,礦山石灰石均化磨窯水泥磨現(xiàn)場潔凈干凈,設(shè)備潔凈,無油污,無積塵,無不真正到達了“溝見底,軸見光,設(shè)備間本色”的要求。經(jīng)過在現(xiàn)場的參觀,我們無不被成縣公司潔凈干凈的廠區(qū)環(huán)境所折服,看到成縣的現(xiàn)場治理成果也讓我陷入深深了思索之中。
經(jīng)過本次參觀學習,結(jié)合我所處崗位擔當?shù)穆氊?,讓我深深熟悉到我在現(xiàn)場治理上所存在的缺乏。以往,我們在對現(xiàn)場的治理方式上存在著諸多誤區(qū),認為搞好安全,抓好生產(chǎn)一切就可以完事大吉了。在緊抓生產(chǎn)的時候現(xiàn)場往往疏于對現(xiàn)場的治理工作,而沒有將對現(xiàn)場設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生治理深入人心。所以就消失了現(xiàn)場治理趨向于應(yīng)對檢查的需要。由于平常沒有強化現(xiàn)場治理,積少成多讓職工疲于應(yīng)付上級檢查而對現(xiàn)場進展清潔,應(yīng)付式的現(xiàn)場治理大大挫傷了職工的積極性,也導致了現(xiàn)場治理工作不夠抱負。
通過此次學習,讓我熟悉到,現(xiàn)場治理與緊抓生產(chǎn)必需兩手抓,只有雙管齊下,才能見到立竿見影的效果。我將身體力行在接下來的工作中,做好現(xiàn)場治理。
1、加強對職工現(xiàn)場治理工作的教育,讓現(xiàn)場治理深入人心。
2、轉(zhuǎn)變觀念,摒棄應(yīng)付檢查式治理,做好“現(xiàn)場治理重在平常”的思想教育。
3、強化現(xiàn)場治理工作,責任到人。
通過這次成縣公司現(xiàn)場參觀學習,讓我學到了成縣公司先進的現(xiàn)場治理模式。轉(zhuǎn)變了觀念。在以后的工作中,我將帶著礦山全體職工,用敢比趕超的精神,“向先進學習,朝典型努力”。
溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇四
在學校領(lǐng)導的帶著下參與了校際溝通活動,這次參觀考察的學校是__縣__小學,這次溝通活動我感覺有不少的收獲,下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家共享一下。
記得那天我們2點鐘從我們學校動身坐上了開往__縣__小學的專車,由于雪洞那里沒有住宿的地方,所以我們只能到__縣城住了一個晚上,很快樂雪洞的教師也來到三穗接待我們。其次天去得比擬早,半個小時就到雪洞了,首先讓我們眼前一亮的是__小學的校園太美了,一進大門,就看到學校簡介、教師和學生競賽的獲獎“證書”、學生會的“名人”,來到了籃球場,球場邊是一排茂密的楠木樹。從球場往里走,就來到教學樓正前面的花園,花園里中間是假山,左右兩邊是對稱的花臺,校園里的每一寸土地都利用得很好,讓人賞心悅目。第一節(jié)課,接待的教師讓我們往教師辦公室走了,我們就在辦公室開了一個座談會,教師們相互熟悉一下。接下來,我們參觀他們的學生宿舍樓、食堂、教學樓等,據(jù)觀看學生的寢室布置得很藝術(shù),很溫馨,他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室,來到餐廳,啊!很寬闊,那兒有飯桌,有消毒柜、有學生號數(shù)的餐具,餐柜等,真是衛(wèi)生清潔,美觀有用,里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學生疼惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學樓走道兩旁都貼上教師或?qū)W生的書畫作,真的別有一翻情趣,讓人想學習、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上其次節(jié)課時,根據(jù)學校的安排,公開課分語文和數(shù)學兩組同時進展,我們首先依據(jù)自己的狀況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞教師上的一節(jié)一年級語文課,這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”,在教學過程中發(fā)覺學生和教師協(xié)作較好,積極仔細聽講,根本沒有亂說話現(xiàn)象,學生的整個聽課狀態(tài)很好,回答下列問題也很積極,教師的語言富有激發(fā)性,整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學習為主較好的完成了教學任務(wù)。但教師的教學目標高了一些,整個教學環(huán)節(jié)過渡也不是很自然,在課堂上學生答復(fù)對了,教師也沒有準時鼓舞,也就缺乏活潑的氣氛。
其次節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳,組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào),出操時學生自覺排著隊伍,整齊的隊伍進入操場。開頭打太極拳了,我們從教學樓看上去特別整齊,橫、豎、斜,排排成直線,學生們個個做的很仔細,當我看到這樣的情景時,我的心情被陶冶了,可想而知學生在這樣的.環(huán)境學習是多么的好。
第三節(jié)課,我們聽了王雅楠教師上的一節(jié)五年級語文課,課題是“將相和”,上課開頭,教師以講故事的形式導入,故事很精彩,特別吸引學生,這節(jié)課上得很勝利,整個教學環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,板書簡明,語言精煉,富有激發(fā)性,符合“三維目標”,課堂上思路清楚,教師起主導作用,學生起主體作用,課堂紀律好,真的讓我很佩服。讓人感覺王教師那么富有活力和分散力。
到了下午,我們就針對上午幾節(jié)課來評一評,大家都評得很有道理,我是在語文組,聽取了他們邀請__縣教研室來的專家評時,分別評了周章杰和王雅楠的課,評得頭頭是道,條理清晰,完善地點出他們的缺乏和勝利的,真讓我心服口服,讓人聽了流連忘返。溝通完后,接下來就是教師們的籃球友情賽。吃晚飯后,我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學習經(jīng)過,回來后我仔細進展了總結(jié)和反思,同時也發(fā)覺了自己和本校的缺乏。建議自己和我校從以下幾點進一步加強:
1、依據(jù)自己和本校實際,進一步修改完善各項規(guī)劃,依據(jù)自己的實際進展制造性的開展各項工作,加強學生學習行為習慣的養(yǎng)成和勤奮教育,想法建起多媒體教室。
2、建議學校進一步加強教科研工作,在方法上多賜予教師培訓和指導,多種形式進展教研切實提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學校對陽光體育活動和課外活動多強調(diào)以引起全體師生的進一步重視,實行相應(yīng)鼓勵措施加強引導與落實,做到分工明確有專人負責,不等不靠。
以上純屬個人不成熟的想法,不對之處敬請各級領(lǐng)導和教師賜予批判指正!讓我們攜手更加努力,共同期盼我們的學校治理和素養(yǎng)教育教學再次實現(xiàn)新的突破!
溝通的心得體會溝通心得體會的講話稿要注意篇五
學閱歷,找差距,談準備____日,我們在惠州分公司領(lǐng)導的安排下,參與了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮亮的外出學習溝通工作活動,為期6天的赴武漢學習溝通工作活動我不僅受益匪淺,而且更重要的感慨是此次的學習溝通工作活動,內(nèi)容豐富、全面、詳細,針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也特別珍惜這次難得的學習時機,在學習期間,仔細討論,深入思索,努力做到真正的學有所思,學有所得,感到收獲很大,感受頗深。
總結(jié)為以下幾點感悟:
感悟一:熱忱好客我們?nèi)W習的單位隸屬于我們珠江治理的屬下分公司(武漢分公司),為了迎接我們參觀相互學習溝通,各方面考慮很微小、很周到、很關(guān)懷,可謂是真正的無微不至,微小之處見真情,無論從吃、住、工作溝通、業(yè)余時間等等的安排,真正感受到猶如見到親人似的熱忱洋溢,急躁周到。
感悟二:收獲顯著還記得在去武漢之前,我曾在我的個人日記里寫到:“要赴鄂學習溝通,心情比擬舒服,這對于自己來說又是一個增長見識的時機,我要充分利用好此次來之不易的機遇,積存閱歷,充實自己,最終到達抱負的此岸”。是的,我要通過溝通學習,學習兄弟單位的勝利閱歷,找到我們自身治理方面的差距缺乏,為以后的工作重新定位做好準備才是真正的目的。
1、精細化治理
“木桶效應(yīng)”告知我們:桶里能夠裝多少水(企業(yè)整體實力),并不取決于最高的木板高度(優(yōu)點的發(fā)揚),而是取決于最低的木板高度(缺點的改正)。從一點點微小的小事,我們感受到了他們對工作那種執(zhí)著精神。如:簡潔的一個拖地如何拖?簡潔的一個垃圾桶如何放置?簡潔的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放?等等,都有講究,都有藝術(shù),都全部是小些事情,舉不勝舉。事實上,在大量的日子里,很明顯都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不仔細做。我們是干物業(yè)治理這一行的,物業(yè)治理更是要從婆婆媽媽的小事做起,許多人不情愿做細小的事,不情愿對待小事和細節(jié),總盲目的認為自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正確,孰不知大事是由眾多小事積存起來的,忽視了小事就難成大事,每件小事都值得我們?nèi)プ觯词故且话愕氖?,我們也不?yīng)當敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,我們要付出熱忱和努力,多關(guān)注細節(jié),多養(yǎng)成做小事的習慣,從小事中查找真理,從小事中查找勝利。怎樣把工作做得更好,全力以赴、盡職盡責地完成任務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),細節(jié)打算成敗正證明白這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡,把一件簡潔的事情做的不簡潔,這或許就是對他們的做事情風格的真實寫照吧!
2、治理本錢少、效率高
武漢中心醫(yī)院我們公司接收已經(jīng)有8年的歷史了,但是各樓層地面的光澤度保持很好,很光亮,一般從物業(yè)專業(yè)治理的角度慣例來分析,應(yīng)當是定期或不定期的進展打臘拋光保養(yǎng),從而才可能到達這樣的效果,但他們是沒有在接收期間打過一次蠟,拋過一次光。而我們?yōu)榱吮pB(yǎng)地板效果,不惜花去大量本錢,效果有能如何?這莫非不值得我們體會,不值得我們深思嗎?
3、與甲方合作默契
記得我們17號參觀的其次站是全國知名的“百步亭”小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(__市其次醫(yī)院),進入醫(yī)院以后,在同行兄弟單位伴隨人員的帶著下,我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長,是負責監(jiān)管我們物業(yè)公司的領(lǐng)導,聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學習溝通活動,見到我們后,特別的熱忱洋溢,親自帶著我們參觀并熱心講解,從他那幽默幽默的談話中,已經(jīng)深深的感受到甲方對我們工作的支持,也感受到甲方對我們工作的充分確定。我悄悄的暗自嘆息:見過甲方理解物業(yè)公司工作的,而從未見過如此支持的。正如田院長所說的:“我們都是一家人,我們沒有甲乙方之分”,他講到,我們的工作是建立在相互信任,相互協(xié)作,相互依靠,相互監(jiān)視,相互敬重的根底上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護人員相互敬重,相互監(jiān)視的時候,保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地,任何醫(yī)護人員不允許任憑亂踏亂踩,要懂得敬重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契,分析應(yīng)當取決于兩方面的緣由:一是我們物業(yè)公司的效勞應(yīng)當急躁周到,細致入微;二是甲方對我們物業(yè)公司的信任、協(xié)作、敬重等是親密不行分割。
4、切實可行的治理機制
更新觀念,推行治理機制,是武漢分公司的又一治理舉措。例如:提到治理期間,部門與部門之間相互監(jiān)管,相互促進,剛開頭時大家不理解,相互有意挑毛病,有意找岔子,發(fā)生了不和諧的現(xiàn)象,通過了一段時間的磨合,最終大家都能相
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年品管部主管職責與權(quán)限模版(二篇)
- 2024年小學語文教師個人研修計劃范例(三篇)
- 2024年小學體育器材管理制度范文(三篇)
- 2024年外商投資企業(yè)勞動合同經(jīng)典版(三篇)
- 2024年安全總監(jiān)崗位職責具體內(nèi)容模版(三篇)
- 2024年學校校本培訓計劃模版(二篇)
- 2024年各種管理制度(二篇)
- 2024年幼兒園大班的下學期工作計劃范例(四篇)
- 2024年城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)職工勞動合同格式范本(二篇)
- 【《幼兒園自然課程游戲活動指導的適應(yīng)性策略探究》6400字(論文)】
- 2024年云南大理州州級機關(guān)統(tǒng)一公開遴選公務(wù)員16名(高頻重點提升專題訓練)共500題附帶答案詳解
- 湖南長沙青竹湖2025屆化學九年級第一學期期中達標檢測試題含解析
- 服裝工業(yè)制版智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年德州學院
- 體檢科質(zhì)量控制實施方案(2篇)
- 第3章《一元一次不等式》單元測試卷 2023-2024學年浙教版八年級數(shù)學上冊
- 中國法律史-第一次平時作業(yè)-國開-參考資料
- 2024年4月自考04735數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理試題及答案
- 人教版五年級數(shù)學上冊計算題8套
- 酒店賓館安全風險分級管控和隱患排查治理雙體系方案全套資料(2020-2021完整版)
- 2024公務(wù)員考試三農(nóng)知識題庫帶答案(黃金題型)
- 社會工作實務(wù)(初級):家庭社會工作試題及答案
評論
0/150
提交評論